GESTÃO DE PESSOAS I

Aula 08 – Agregar Pessoas – Captação de Pessoal

Prof. Msc. José Walter Santos Filho
 Captação de Pessoas
Toda e qualquer atividade da empresa para encontrar e estabelecer
uma relação de trabalho com pessoas capazes de atender a suas
necessidades presentes e futuras (DUTRA, 2016, p.95).

Processo de Captação Adequado

• Perfil profissional: conhecimentos, habilidades e experiências.
• Perfil comportamental:desenhado no contexto político, social e cultura em que
a pessoa irá atuar.
• Entregas desejadas: resultados esperados no presente e futuro.
• Condições de trabalho: recursos disponibilizados para realizar o trabalho.
• Condições de desenvolvimento: quais os investimentos previstos para a
capacitação da pessoa.
• Condições contratuais: quais os vínculos contratuais possíveis para que a
pessoa possa realizar seu trabalho. 2
 Recrutamento de Pessoal

Definição:

Conjunto de técnicas e procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente

qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização.(Chiavenato, 1999).

É o meio de encontrar e atrair candidatos para as posições abertas na organização.

(Pontes, 2001, p.81)

“ Para ser eficaz, o recrutamento deve atrair um contingente de

candidatos suficiente para abastecer adequadamente o processo
de seleção.” (Chiavenato, 1999)
“ O recrutamento é uma atividade ativa de atrair e despertar o
interesse de possíveis candidatos às vagas.

O sucesso da seleção é traduzido pelo sucesso do recrutamento.

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 Etapas do Recrutamento de Pessoal

Previsão de
Pessoal

Recrutamento
Análise de Cargos de
Planejamento
de Pessoal Pessoal
Abertura Formal
da Vaga

Informações
Adicionais

Fonte: Pontes, 2001, p. 82

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

Interna Externa
me nto
a
Re lacion

Espontâneo WEB Agentes

Especializados

Anúncios
Universi Banco de
dades Dados

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

• Entre as 2 fontes devemos dar prioridade ao recrutamento interno, a

não ser que se trate de preenchimento de cargos iniciais.
• Se não houver internamente nenhum candidato com potencial é que
se deve recorrer à fonte externa.
• Deve-se buscar, primeiramente, os meios não onerosos!
• Cerca de 10 a 20% das vagas devem ser preenchidas por pessoal
externo.

Recrutamento É o preenchimento das vagas por meio da

Interno promoção ou transferência de funcionários da
organização. É a valorização dos RH internos.
É a colocação em prática do plano de
sucessão!
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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

Principais Valorização dos Funcionários;

Vantagens do Desempenho e potencial conhecidos;
Recrutamento Funcionários adaptados à cultura
Interno organizacional;
Tempo de ambientação menor;
Processo mais rápido e econômico;
Valorização do autodesenvolvimento.

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Instrumentos Necessários ao Recrutamento Interno

Planejamento de Pessoal;
Análise de Cargos;
Política Salarial;
Avaliação de Desempenho; Recrutamento
Avaliação de Potencial; Interno
Plano de Carreiras;
Treinamento.

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

Principais
Gera conflitos de interesse;
Desvantagens do
Recrutamento Envelhecimento da organização;
Interno Pode bloquear a entrada de novas
idéias, experiências e expectativas.

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

É o preenchimento das vagas por meio:

Apresentação espontânea;
Indicações (70% dos cargos de nível superior);
Intercâmbios com outras companhias;
Recrutamento
Externo Anúncios em jornais e/ou revistas, rádios, TV, folhetos,
carro de som, etc (20% dos crgos de nível superior);
Escolas, Universidades;
Casa Aberta à Comunidade;
Internet;
Feiras de Emprego;
Placa na Portaria da Empresa;
Agências de Emprego;
Congressos e Convenções, etc.

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

Principais Renovação de idéias;

Vantagens do Muitas vezes os funcionários detêm
Recrutamento potencial para ocupar novo cargo, mas
não a experiência requerida;
Externo
Sangue novo;
Aproveita os investimentos em
preparação e o desenvolvimento de
pessoal efetuados por outras empresas .

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 Fontes do Recrutamento de Pessoal

Principais Custo alto;

Desvantagens do É mais demorado;
Recrutamento Afeta negativamente a motivação dos
Externo atuais funcionários da organização;
Reduz a fidelidade dos funcionários
ao oferecer oportunidades a estranhos;
É menos seguro que o recrutamento
interno.

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 Outras Fontes

• Programa de estágios
• Programa trainees
• Projetos científicos juntos com entidades educacionais
• Congressos profissionais, etc.

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 Anúncios
BOM ANÚNCIO

•Devem chamar a atenção;

•Devem despertar o interesse no cargo pelo fato de mencionar a natureza

desafiadora das atividades.

•Criar o desejo através do aumento do interesse, ao mencionar aspectos como a

satisfação no trabalho, desenvolvimento de carreiras, participação;

•Devem provocar uma ação ou providência do candidato, como enviar o seu CV

por endereço ou e-mail.

•O anúncio pode ser classificado em aberto ou fechado.

•O anúncio do tipo fechado para o recrutamento de um candidato acontece quando

a empresa quer manter a confidencialidade do seu nome.

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 Bom Anúncio – Características

Nome e ramo da empresa Companhia Moraes, atuando em consultoria em

Motivo da seleção processo de expansão, admite:

Cargo bem especificado Analista de Sistema

Condições claras Deve ter formação específica, experiência em

empresas de porte médio; viagens eventuais
serão necessárias para atender clientes em outros
estados.

Esclarece o que oferece A empresa mantém plano médico, restaurante,

treinamento permanente e gratificação, dentro de
uma administração participativa e democrática.

Informa sobre a remuneração O salário oferecido, variando em função da

experiência do candidato admitido, está
compatível com os melhores do mercado.

Condições finais Apresentar-se, por favor, com curriculum vitae à

entrevista, entre 09 e 17h, à sede da Consultoria,
na Rua das Flores, 365. 15
 Mau Anúncio – Características

Um engodo SEJA UM MILIONÁRIO!

Não especifica o cargo Entre para a nossa empresa, líder no

mercado, para fazer trabalho fácil.

Não faz exigências concretas Não precisa experiência, nós damos

treinamento.

Seriedade duvidosa Essencial boa aparência; homens até

35 anos, moças até 25 anos.

A firma se esconde. Há erros de Não exite. Escreva ainda hoje para o

português. número 1000 aos cuidados deste
jornal.
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 Apresentação de Currículos
=>Seu currículo é uma ferramenta importante na busca de uma nova colocação. Ele possui
2 funções básicas: gerar entrevistas; servir de guia para os seus entrevistadores.
=>É a sua propaganda, deve comunicar claramente o que você quer, mostrar por que merece o
cargo que está pretendendo, salientar que contribuiu em todos os empregos onde trabalhou.
=>Deve destacar que é organizado e que possui um objetivo definido;
  =>Deve conter frases curtas, de fácil leitura e comunicação;
=>Exibir somente informações positivas. Aspectos marcantes no começo e qualquer
detalhe menos relevante no final do currículo.
 =>No máximo 2 páginas. Deve conter: objetivo, experiência de trabalho, educação, cursos,
dados pessoais, outras atividades.
 =>Evite usar o pronome pessoal “EU” é ofensivo quando usado em demasia.
 =>Revise seu currículo, não pode ter erros de ortografias, digitação ou gramática;
=>Não deve ser colocado em seu currículo: Capa, documentos pessoais, assinatura, razões
por ter deixado cada empregador, salário anterior ou pretensão salarial, raça, religião, filiação
partidária, referências, etc.
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 CURRÍCULO
•Dados pessoais: nome, endereço, telefone, e-mail, idade, estado
civil e nº filhos.
• Objetivo
• Experiência
Curriculum
• Escolaridade Vitae

• Cursos relacionados
• Habilidades principais

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 Atividade 6. Estudo de Caso – Recrutamento e Seleção
Trainee Nortear EJ ADM (Classroom)
A Nortear Empresa Junior de Administração da Unit está em processo de organização da
sua equipe em face ao desenvolvimento dos negócios e a iminente renovação da geração
de membros.
Imagine-se como gerente de RH da Nortear EJ e que recebe do seu Presidente uma
solicitação no sentido de proceder ao recrutamento e seleção de candidatos a Trainee.
Essa equipe de trainees deve ser recrutada e selecionada com certa urgência, sem o que a
organização poderá perder oportunidades de realizar consultorias em prospecção e a
expansão para os pólos de ensino EAD em outros municípios de Sergipe e fora do Estado.
Como responsável direto pelo recrutamento e seleção de RH, você não terá muito tempo
disponível para proceder ao chamamento de candidatos a Trainee para os 6 cargos dessa
função disponíveis conforme o organograma da Nortear.
Que providências você adotaria em termos de recrutamento, no sentido de atrair candidatos
em potencial para os cargos de Trainee disponíveis?
Considere que você terá até o dia 12/11 para realizar o recrutamento dos candidatos, até o
dia 19/11 para iniciar a seleção, e o resultado deverá ser publicado até o dia 26/11

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 Atividade 6. Estudo de Caso – Recrutamento e Seleção
Trainee Nortear EJ ADM (Classroom)
Reunidos nos grupos já definidos e com base no estudo de caso
apresentado sobre Captação de Pessoal (Recrutamento de Pessoas),
realizem as seguintes tarefas:
9.1 Elabore e publique anúncios para as vagas de trainee, bem como
realize intermediação junto aos potenciais candidatos para recrutar um
bom número do concorrentes para cada vaga (3 no mínimo)
9.2 Analise as técnicas de recrutamento e aplique a(s) mais adequada(s)
9.3 Avalie de acordo com as descrições dos cargos e níveis de
competência os candidatos que passarão para próxima fase de seleção
9.4 Ao finalizar as etapas, tirar foto ou postar arquivo
word com a relação dos candidatos selecionados.

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Gestão de
Pessoas I

JOSÉ WALTER SANTOS FILHO

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Tel.: 9.8814-0186 (wzap)