Trabalho

em
O que é uma
equipe?
“Uma equipe é um conjunto de pessoas
que realizam uma tarefa para alcançar resultados”.

⚫O ponto de partida para definir e diferenciar as equipes

é a noção de pessoas articuladas em conjunto.
“Equipe é um pequeno numero de pessoas com
habilidades complementares, comprometidas com um
propósito comum, com metas específicas de desempenho,
com um mesmo método de trabalho e responsabilidade
mútua”.
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 O verdadeiro trabalho em equipe é um
processo contínuo e interativo de um
grupo de pessoas aprendendo,
crescendo e trabalhando
interdependentemente para alcançar
metas e objetivos específicos no suporte
a uma missão comum.
As equipes altamente efetivas são compostas
de grupos de indivíduos comprometidos que
confiam um no outro, possuem um claro
senso de propósito do seu trabalho, são
efetivos comunicadores dentro e fora da
equipe, certificam-se de que todos na equipe
estão envolvidos nas decisões que afetam o
grupo e seguem um processo que lhes ajuda a
planejar todas as decisões e garantir
qualidade do trabalho.
⚫ Pessoas: em primeiro lugar.
Sem pessoas não há noção de
equipe.

⚫ Tarefa: No conceito de equipe

se entrelaça a concepção de
tarefa.

⚫ Resultado: A tarefa está

intimamente ligada a noção de
resultados.
 Propósito
claro
A visão, missão, objetivo ou tarefa
da equipe foi definida e agora é
aceita por todos. Existe um plano
de ação.
 Informalidad
e
O clima tende a ser informal,
confortável e relaxado.
Não existem tensões obvias ou
sinaisde aborrecimento.
Existe muita discussão e todos são
encorajados a participar.
Os membros utilizam efetivas
técnicas de escuta como
questionamento, paráfrases
(repetir o que foi dito
Com outras
palavras)
e resumo para expor
Existe discordância, mas a equipe
esta confortável com isso e
não
mostra sinais de
evitar,
encobrir
ou omitir
conflitos.
 Para decisões importantes o
objetivo é substancial, mas são
necessariamente de concordância,
através da discussão aberta das
idéias de todos evitando a votação
formal.
Os membros da equipe se sentem
livres para expressar seus
sentimentos sobre as tarefas, bem
como na operação do grupo. A
comunicação acontece fora das
reuniões.
 A equipe possui um líder, as
funções da liderança mudam de
hora em hora, dependendo das
necessidades do grupo e das
habilidades do grupo. O líder
formal modela o comportamento
apropriado e ajuda a
estabelecer normas positivas.
Periodicamente a equipe para e
analisa como está seu
funcionamento e o que
pode estar interferindo
em sua eficácia.
– Maior envolvimento dos membros da equipe
– Maior responsabilidade e autoridade
dos membros da equipe
– Maior grau de comprometimento
– Pré-disposição para a polivalência
(rotação dos membros)
– Maior suporte aos membros das equipes
– Senso de propriedade – ser dono da área
– Realização profissional
Exemplos de
trabalho
em
equipe
Vídeo: Duelo de Titãs
Como transformar
grupos em equipes
de alto
desempenho?
 Através de uma liderança
situacional, para isso deve:

 Compartilhar informações com todos;

Estabelecer limites claros para criar
autonomia (decisões estratégicas são
tomadas pela alta adminstração e as
operacionais cabem à equipe);
Começar a desenvolver equipes de alto
desempenho para substituir a hierarquia.