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QUAL O NOSSO PADRÃO DE COMUNICAÇÃO?

DOMINAÇÃO
QUAL O NOSSO PADRÃO DE COMUNICAÇÃO?

“[...] herdamos uma linguagem que


serviu a reis e a elites poderosas em
sociedades baseadas na dominação.
As massas foram desencorajadas de
desenvolver a consciência de suas
próprias necessidades; ao contrário,
foram educadas para serem dóceis e subservientes à autoridade”
(ROSENBERG, 2006, p. 236 - CNV)
A LÓGICA DA CNV

LIBERTAÇÃO  SUTILEZAS
A LÓGICA DA CNV  LIBERTAÇÃO

● Libertar-se da escravidão emocional;

● Conviver em harmonia;

● Enriquecer a vida uns dos outros, tornando-a mais maravilhosa; e

● Ter consciência dos próprios sentimentos, necessidades e do que queremos,

favorecendo nossa saúde mental.


A LÓGICA DA CNV  LIBERTAÇÃO

“A CNV, entretanto, estimula um nível

de desenvolvimento ético baseado na

autonomia e na interdependência,

pelo qual reconhecemos a responsabilidade por nossas próprias ações e temos

consciência de que NOSSO PRÓPRIO BEM-ESTAR E O DOS OUTROS SÃO UMA

COISA SÓ” (ROSENBERG, 2006, p. 229 - CNV).


1ª PARTE DA CNV:
Expressar-se com honestidade

Os quatro componentes da CNV:


1. Observação;
2. Sentimento;
3. Necessidades; e
4. Pedido.
OBSERVAR x JULGAR

1. Ontem, João estava com raiva de mim sem


nenhum motivo. J
“Sem nenhum motivo" é uma avaliação assim como
inferir que João estava com raiva. Ele podia estar
magoado, amedrontado, triste ou outra coisa. Exemplos
de observações sem avaliação poderiam ser "João me
disse que estava com raiva" ou "João esmurrou a mesa".
OBSERVAR x JULGAR

2. Marcelo não pediu minha opinião durante a


reunião. O
É apenas um fato, sem avaliação.
OBSERVAR x JULGAR

3. Maria trabalha demais. J


“Demais“ é uma avaliação. Talvez o quanto Maria

trabalhe, para ela, não seja muito. Uma observação sem

avaliação poderia ser "Maria passou mais de sessenta

horas no escritório esta semana”.


OBSERVAR x JULGAR
Posso lidar com você me dizendo
O que eu fiz ou deixei de fazer.
E posso lidar com suas interpretações.
Mas, por favor, não misture as duas coisas.

Se você quer deixar qualquer assunto confuso,


Posso lhe dizer como fazer:
Misture o que eu faço
Com a maneira que você reage a isso.

Diga-me que você está decepcionada


Com as tarefas inacabadas que você vê,
Mas me chamar de "irresponsável"
Não é um modo de me motivar. MARSHALL ROSENBERG
IDENTIFICAR E EXPRESSAR SENTIMENTOS

Qual o custo de não expressar sentimentos?

Escravidão

Emocional.
CONFUSÃO: SENTIMENTOS x PENSAMENTOS

Distinga entre o QUE SENTIMOS e O QUE PENSAMOS que somos.

"Sinto que sou mau violonista". "Estou me sentindo desapontado comigo mesmo como violonista".

Distinga entre O QUE SENTIMOS e COMO ACHAMOS que os outros


reagem ou se comportam a nosso respeito.

"Sinto-me insignificante para as pessoas com quem trabalho".

A palavra insignificante descreve como acho que os outros estão me avaliando, e não um sentimento real,
que, nessa situação, poderia ser "Sinto-me triste" ou "Sinto-me desestimulado."
A RESPONSABILIDADE POR NOSSOS
SENTIMENTOS

As pessoas não são perturbadas pelas coisas, mas pelo modo que as vêem.

EPICTETO – Filósofo Grego


“O que os outros fazem pode ser estímulo para nossos
sentimentos, mas não a causa.”

(ROSENBERG, 2006, p. 79 - CNV)


A RESPONSABILIDADE POR NOSSOS
SENTIMENTOS

Se responsabilizar e assumir os próprios

sentimentos e necessidades não implica em ser

egoísta ou ignorante aos sentimentos e

necessidades alheias.
APRENDENDO A PEDIR

A CANÇÃO DE BRETT
APRENDENDO A PEDIR
Se eu entender claramente
Que você não quer me dar nenhuma ordem,
Geralmente responderei a seu chamado.
Mas, se você vier até mim
Como um patrão superior e poderoso,
Você se sentirá como se tivesse se chocado contra uma parede.

E, quando você me lembrar de forma tão reverente


De todas as coisas que você já fez por mim,
Será melhor se preparar: Aí você pode gritar,
Lá vem outro golpe! Pode cuspir,
Gemer, resmungar, ter um ataque;
Nem assim vou levar o lixo para fora.
APRENDENDO A PEDIR

Agora, mesmo que você mude seu jeito,


Vai demorar um pouco
Antes que eu possa perdoar e esquecer,
Porque, para mim, parece que você
Não me via como outro ser humano
Até que eu estivesse de acordo com todos os seus padrões.
2ª PARTE DA CNV

FOCO:

RECEBER COM EMPATIA


OUVIR COM EMPATIA

"Ouvir somente com os ouvidos é uma


coisa. Ouvir com o intelecto é outra. Mas
ouvir com a alma não se limita a um
único sentido - o ouvido ou a mente, por
exemplo. Portanto, ele exige o
esvaziamento de todos os sentidos. E,
quando os sentidos estão
vazios, então todo o ser escuta. Então, ocorre uma compreensão direta do que está ali mesmo
diante de você que não pode nunca ser ouvida com os ouvidos ou compreendida com a
mente".
Chuang-Tzu – Filósofo Chinês
CNV PARA CONECTAR-SE CONSIGO MESMO:
AUTOCOMPAIXÃO

AUTOPIEDADE
EU OBSERVO QUE...

EU SINTO OU EU ME SINTO...

EU PRECISO...

POR ISSO PEÇO ...


[...] “quanto mais você se tornar um conhecedor da
gratidão, menos você será vítima do ressentimento,
da depressão e do desespero. A gratidão funcionará
como um elixir que gradualmente dissolverá a concha
dura de seu ego - sua necessidade de possuir e
controlar - e transformará você num ser generoso. O
senso de gratidão produz uma verdadeira alquimia
espiritual, torna-nos magnânimos - de almas
grandes” (SAM KEEN).

GRATIDÃO!
TE OFEREÇO PAZ - GAN
Te ofereço paz
Te ofereço amor
Te ofereço amizade

Ouço tuas necessidades


Vejo tua beleza
Sinto os teus sentimentos

Minha sabedoria flui


De uma fonte superior
E reconheço esta fonte em ti
Trabalhemos juntos, trabalhemos juntos...

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