3.

Demonstração
 3.
Demonstração

Demonstração: Demonstrar um produto é uma técnica

cada vez mais utilizada para garantir que os clientes
saibam exatamente pelo que estão pagando e possam,
assim, desenvolver um interesse maior na aquisição.

Objetivo desta etapa: Aproximação da solução,

o que o cliente busca, que nem ele mesmo sabe.

Pesquisas revelam que: Focar

a apresentação do seu
produto em seu cliente, não no produto
aumenta a chance de fechamento.
 3.
Demonstração
3 Dicas

1. Crie rapport;

2. Conheça o produto e
treine as
demonstrações;

3. Não venda funcionalidades,

e sim os benefícios.
 1 - Crie rapport
Mas afinal, o que é rapport?
Podemos dizer que é uma
sensação de conexão que você
obtém quando encontra
alguém de quem gosta e
confia, e com quem existe um
vínculo quando se há as
mesmas preferências, valores
ou prioridades.
2- Conheça o produto e treine
as demonstrações
Outro erro muito comum é o de vendedores
que apresentam demonstrações de produtos,
mas que não estão exatamente familiarizados
com o produto.

Isso significa uma demora em conseguir

mostrar o efeito final,

Se o público observar que o uso é difícil para

o vendedor (que é o maior interessado),
então a conclusão será de que o uso por
pessoas comuns é praticamente impossível.
3 - Não venda funcionalidades, e
sim os benefícios
Sempre traduza as características do
seu produto nos benefícios que os
seus clientes terão.

Característica por característica, o seu

concorrente também a possui.

Mostre o resultado aplicado na

rotina, do momento que ele usar as
suas características.
Conclusão:

Use um tripé e o VAC

Tudo se sustenta rapidamente

em um tripé

• Fácil decorar

• Fácil transmitir

• Fácil aprender
 VAC ( Sistema Representacional)

Use

• Visual
• Auditivo
• Cinestésico
 Frases VAC Ver, olhar
mostrar,
perspectiva
imagem
• Visual: claro,
esclarecer
• Veja essa diferença luminoso,
sombrio
• Veja a vantagem desse pra brilhante,
esse nisso... colorido
visualizar,
iluminar
vago,
impreciso,
nítido
brumoso, uma
cena
horizonte,
clarão
fotográfico
 Frases VAC
Ouvir, falar
• Auditivo: dizer, escutar
perguntar,
• Ouça o som disso dialogar
acordo,
• Ouça o barulho desacordo
soar, ruído
• Qual barulho fez? ritmo, melodioso
musical
harmonioso
tonalidade,
discortante
sinfonia,
cacofonia
gritar, urrar
 Frases VAC
• Cinestésico: Sentir, tocar
em contato com
conectado,
relaxado
• Sinta a vibração concreto,
pressão
• Sente a textura sensível,
insensível
• Imagine isso... sensitivo,
delicado
sólido, firme,
• Que cheiro tem ? imobilizado
mole, ferido,
ligado
caloroso, frio
tensão, duro,