Gerenciamento e Execução de Obras

Macro Fluxo
 Macro Processo: Gerenciamento e Execução de Obras
Processo: Elaboração de Orçamento para Execução de Obra
Premissa: Produto Desenvolvimento de Projeto vendido

Processo de
Arquitetura

Elaboração dos Impressão de Caderno

Início Desenv. Executivo
Projetos Caderno Executivo
Projetos

Recebimento do Obtenção do entendimento Agendamento / Apresentação

Levantamento detalhado técnica dos projetos para
Caderno Executivo do projeto, conceito e
do Escopo contratado fornecedores / prestadores
Arquitetura /

completo materiais utilizados

Engenharia

Negociação/Escolha de Revisão do projeto Obtenção de nova Processo de

Orçamentos Fornecedores e Forma de executivo pela Arquitetura, aprovação do cliente, “Negociação de
Pagamento se necessário se necessário Proposta Comercial”
Orçamento

Seleção inicial de Envio do projetos para Recebimento dos Orçamentos

fornecedores/prestadores/lojas com cotação de preços de encaminhados por
perfil para execução do projeto fornecedores / prestadores fornecedores / prestadores
 Macro Processo: Gerenciamento e Execução de Obras
Processo: Negociação de Proposta Comercial – Gerenciamento
Premissa: Produto Elaboração de Orçamento vendido
Sim Processo de
A Execução de
Apresentação ao Cliente Obra
da Proposta Comercial Apresentação dos Mudança
Início ?
para Gerenciamento Orçamentos
Negociação da
Diretoria Comercial

Não
Proposta Comercial Análise do Contrato pela
Engenharia /

para Gerenciamento Assessoria Jurídica

Elaboração de cronograma
macro para obra Entrega dos Elaboração de Contrato
Não Sim
Orçamentos para Ok? para Gerenciamento
Cliente Obra

Identificação dos treinamentos Participação no

de segurança necessários Fim detalhamento da parte
junto ao cliente técnica no contrato junto
ao Setor Administrativo
Arquitetura

Especificação de
A
novos materiais
Orçamento

Elaboração de
orçamento para
novos materiais
Macro Processo: Gerenciamento e Execução de Obras
Processo: Gerenciamento de Obra - Planejamento
Premissa: Produto Gerenciamento vendido e aprovado
Administrativo

Elaboração das minutas Contratos de

Contratualização dos Prestação de
Início de Contratos de
Prestadores de Serviço Serviço
Prestação de Serviço

Elaboração do Apresentação ao Cliente e validação Elaboração da Lista de Impressão dos Projetos

Início Cronograma detalhado do Cronograma detalhado da obra, Fornecedores contratados a serem usados na
da obra com ajustes, se necessários para Obra Obra
Engenharia

Processo de
Contratação da equipe de Execução de
Apresentação do Projeto para a
Início profissionais para obra, com
equipe contratada Obra
suporte do Administrativo

Avaliação da infraestrutura Contratação de Parceiros locais

Início local necessária para para fornecimento de serviços
Profissionais contratados (transporte, refeições, etc)
 Macro Processo: Gerenciamento e Execução de Obras
Processo: Gerenciamento de Obra - Execução
Premissa: Produto Gerenciamento vendido e aprovado
Compras

Execução das Compras de Materiais

Início junto aos fornecedores listados e B
serviços junto aos Prestadores
Prest. de
Serviços

Execução dos serviços, conforme Processo

Início projeto, modalidade de contratação Gerenciamento de Obra
e cronograma de entrada na obra - Acompanhamento

Acompanhamento da Elaboração de Medição de Encaminhamento de Execução de Reuniões Semanais

Engenharia - Obra

produção dos Serviços realizados junto Medição de Serviços para C com cliente para acompanhamento
Prestadores de Serviços ao Prestador Gerência Financeira do andamento da obra, com relatório

Acompanhamento dos Materiais Evidência do

Recebimento dos Encaminhamento de NFs
e Serviços comprados junto aos Recebimento /
Materiais + NFs na obra para Gerência Financeira
fornecedores Conformidade nas NFs
Financeiro

Medição de Processo
C Nota Fiscal Financeiro – Proc.
Serviço
Pagamentos
Macro Processo: Gerenciamento e Execução de Obras
Processo: Gerenciamento de Obra - Acompanhamento da Obra
Premissa: Produto Gerenciamento vendido e aprovado

Elaboração de planilha com físico – financeiro da Envio de planilha com físico – financeiro
Início obra, com previsão do desembolso de pagamentos para Gerência Financeira, para Fim
pelo Financeiro – Piacese ou Cliente planejamento de caixa e para Cliente

Avaliação de novas demandas, Apresentação de demandas, mudança de Elaboração junto com a Diretoria
Engenharia - Obra

Início mudança de escopo e atividades escopo e atividades extras para a Diretoria Comercial da proposta comercial para
extras, mediante “Solic. Serv. Extras” Comercial, por meio de relatório os novos serviços

Acompanhamento geral das atividades Apresentação do andamento da obra

Início contratadas, com garantia da qualidade de mão para a Diretoria – Piacesi, por relatório Fim
de obra, produtos, serviços e montagem ou em reunião

Encaminhamento de Relatório de Não

Elaboração de Relatório de Não Conformidade
Início Conformidade em Projeto para a
em Projeto
Arquitetura / Diretoria – Piacese,
Macro Processo: Gerenciamento e Execução de Obras
Processo: Gerenciamento de Obra - Finalização e Entrega
Premissa: Produto Gerenciamento vendido e aprovado

Encaminhamento da Medição
Recebimento dos serviços Elaboração de Medição final
Início final dos serviços para a Fim
finalizados pelos Prestadores dos serviços
Gerência Financeira

Avaliação de Encaminhamento da
Elaboração da Avaliação do
Prestador Avaliação do Prestador de
Prestador de Serviço
Serviço para o Administrativo
Engenharia - Obra

Execução de vistoria final do Providências para limpeza física

Início Entrega do projeto “As Built”
serviço realizado x contrato do e ornamentação do espaço a ser
ao Cliente, se contratado
Cliente entregue ao Cliente

Entrega formal da obra ao

Cliente, com a presença do Fim
Contratante e Diretoria - Piacese

Elaboração do Termo de Aceite Coleta de assinatura e satisfação Envio do Termo de Aceite de Obra /
de Obra / Pesquisa de Satisfação do Cliente no Termo de Aceite de Pesquisa assinado para EGP, para
para apresentação ao Cliente Obra / Pesquisa de Satisfação arquivo na pasta do Cliente

Produção de fotos e publicações