Engenharia de Produção

Indicadores de Desempenho
L.W.L. USINAGENS

Acadêmicos:
Leandro Rosso
Leonardo Fernandes
William Lermen Professor:
Vilmar Bueno Silva
Horizontina - RS
 Introdução
Um indicador deve estar associado ao método
gerencial (PDCA) - Os japoneses deram uma
designação certa para os indicadores, chamando-os de
itens de controle, representam de forma quantitativa,
dentro de uma organização, a evolução e o
desempenho dos seus negócios, qualidade dos
produtos e serviços, participação e motivação de seus
colaboradores. Cada indicador deve ser acompanhado
de uma meta, que fornecerá informação de sucesso ou
fracasso na avaliação de um determinado processo,
produto ou negócio.
 Objetivo
O objetivo desta apresentação é simular os principais
indicadores de desempenho da empresa L.W.L.
USINAGEM. Assim o gerente da empresa pode
verificar como a mesma esta andando , quando o
gerente não está na empresa.
 Produtividade
100%
97%
95%
95%

90%
90%
88%
Produtividade
Meta
85% 84%

80%

75%
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Capacidade de Produção
5000
4600
4500 4400
4000
3600 3500
3500
3000
3000
2500 Produção
Meta
2000
1500
1000
500
0
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
Peças Não Conforme
 Novos Clientes Internacionais
7

4
Nº de clientes
3 Meta

0
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Novos Clientes Nacionais
16

14

12

10

8 Nº de Clientes
Meta
6

0
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Entrega
102%

100%

98%

96% Entrega
Meta
94%

92%

90%
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Acidente de Trabalho
2.5

1.5
Acidentes
Meta
1

0.5

0
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Quase Acidente
3.5

2.5

2
Quase Acidente
1.5 Meta

0.5

0
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Faturamento
R$500,000.00
R$450,000.00
R$400,000.00
R$350,000.00
R$300,000.00
R$250,000.00 Faturamento
Meta
R$200,000.00
R$150,000.00
R$100,000.00
R$50,000.00
R$-
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Lucratividade
16%

14%

12%

10%

8% Porcentagem
Meta
6%

4%

2%

0%
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Market Share
40%

35% 34%

30% 28%
26% 27%
25%
22%
20% Porcentagem
Meta
15%

10%

5%

0%
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Clientes Satisfeitos
101%

100% 100%
100%

99%
99%

98%
98% Clientes Satisfeitos
Meta
97%
97%

96%

95%
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Quebra de Ferramentas
14

12

10

8
Ferramentas
6 Meta

0
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Gastos com Energia Elétrica
8000

7000

6000

5000

4000 Energia Elétrica

Meta
3000

2000

1000

0
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Qualidade
102%
100%
98%
96%
94%
Qualidade
92% Meta
90%
88%
86%
84%
Janeiro Fevereiro Março Abril Maio
 Conclusão
A competitividade requer não apenas a definição e
execução correta da estratégia empresarial, mas
também que sejam processadas de tal forma que
assegurem a eficácia da organização.
Para isso, o processo de gestão precisa estar consolidado
em sistemas de medição das operações da empresa, a
fim de garantir-se uma aderência entre a definição da
estratégia e sua execução.
Tais medições são feitas por indicadores que são usados
para avaliar, controlar e melhorar os processos e
atividades da empresa.
 Referências Bibliográficas
http://pt.scribd.com/doc/20351983/capacidade-produ
tiva
http://www.blogdaqualidade.com.br/o-que-e-nao-co
nformidade/
http://www.previdenciasocial.gov.br/conteudoDinami
co.php?id=1039
http://www.significados.com.br/market-share/
http://www.administradores.com.br/artigos/administ
racao-e-negocios/o-significado-dos-indicadores/3456
6/
OBRIGADO...