Recrutamento e Seleção

Questões complementares

 De onde vem a motivação no trabalho?

 De quem é a responsabilidade pela falta
de motivação dos empregados?
 O que origina – e mantém – a queda de
desempenho ou a baixa produtividade?
 Ajustando conceitos

Recrutamento

Processo seletivo Seleção

Período de
Experiência
 Premissas básicas

RECRUTAMENTO –convocação a uma

determinada vaga existente na empresa possibilita
atrair pessoas novas ou reter os seus próprios
funcionários, com o recrutamento a empresa consegue
atingir seus objetivos e leva o funcionário a querer
crescer junto com a ela tornando se um fator
motivacional para este.
 Premissas básicas

O que atrai um candidato ?

 desafios profissionais
 possibilidades de ascensão profissional
 oportunidades de desenvolvimento
 pacote de remuneração e benefícios
 ambiente de trabalho
 imagem da organização
 Premissas básicas

 RECRUTAMENTO
Formas mais utilizadas
 edital interno
 anúncios em jornais e revistas
 inscrição pelo site
 recebimento espontâneo de currículos
 utilização de agências especializadas tradicionais
ou virtuais
 divulgação em escolas (estágios)
 indicação de pessoas de
confiança
 Recrutamento Interno

Havendo determinada vaga, a empresa procura

preenche-la por meio do remanejamento de seus
empregados, que pode ser promovidos
(movimentação vertical) ou transferidos
(movimentação horizontal) ou ainda transferidos
com promoção (movimentação diagonal).
 Vantagens do Recrutamento Interno

Proximidade
Economia
Rapidez
Conhecimento
Promoção
Aumento do “Moral” de
trabalho
 Meios de processar o recrutamento externo

Anuncio na empresa (jornais, revistas, etc.).

Escolas e Universidades
Associações de classe e sindicatos
Recomendações de empregados da empregados
Agencia de Emprego
Arquivos de candidatos que se apresentava à
empresa anteriormente
Mensagens em radio e TV.
Apresentação espontânea de candidatos
Intercambio de Empresas
 Vantagens do Recrutamento externo

Traz “sangue novo” e experiências novas para a

organização.
Renova e enriquece os recursos humanos da
organização, principalmente quando a política é
admitir pessoal com gabarito igual, ou melhor, do
que o já existente na empresa.
Aproveita os Investimentos em treinamento e
desenvolvimento pessoal feito por outras empresas
ou pelos próprios candidatos.
 Desvantagens do Recrutamento Externo

É geralmente mais demorado do que o recrutamento

interno.
O período despendido com escolha e mobilização das
técnicas mais adequadas para influência às fontes de
recrutamento, a atração e apresentação dos
candidatos, recepção e triagem inicial,
encaminhamento a seleção, aos exames médicos à
documentação, liberação do candidato de outro
emprego e admissão não é pequeno.
 Desvantagens do Recrutamento Externo

É mais caro e exige inversões e despesas imediatas

com anúncios em jornais, honorários de agencias de
recrutamento, despesas operacionais relativas a
salários e encargos sociais da equipe de
recrutamento, material de escritório e formulários
etc.
 Desvantagens do Recrutamento Externo

Em principio é menos seguro do que o recrutamento

interno.
Os candidatos externos são desconhecidos, provem
de origens trajetórias profissionais que a empresa
não tem condições de verificar e confirmar com
exatidão.
 Desvantagens do Recrutamento Externo

Quando monopoliza as vagas e as oportunidades

dentro da empresa pode frustrar o pessoal que passa
a visualizar barreira, fora de controle, para seu
crescimento profissional. Os empregados podem
perceber o monopólio do recrutamento externo
como uma política de deslealdade da empresa com
seu pessoal.
Geralmente afeta a política salarial da empresa e
influência as faixas salariais internas, principalmente
quando a oferta e a procura de recursos humanos
estão em situação de desequilíbrio.
 Premissas básicas

 SELEÇÃO DE PESSOAS – processo de

escolher o melhor candidato dentre aqueles
recrutados. “A pessoa certa para o lugar certo”
Instrumentos de seleção mais utilizados:
 Entrevistas
 Testes de conhecimentos
 Testes de habilidades
 Testes psicométricos
 Testes de personalidade
 Simulação
 Dinâmicas de grupo
 De quem é a responsabilidade pela
falta de motivação dos empregados?
Da própria organização, que, por
intermédio dos processos de R&S,
coloca as pessoas para ocuparem os
cargos e não fazem o devido
acompanhamento para verificar sua
adequação e para assegurar que os
processos citados produzam os
resultados esperados.
 O que origina – e mantém – a queda
do desempenho e a baixa
produtividade?
Alocar empregados em cargos sem
que eles tenham prazer em realizar
as tarefas.
Processos de R&S e T&D sem
definição – e/ou acompanhamento –
dos indicadores, ocasionando a
repetição dos efeitos indesejáveis.
 CONCLUSÕES

 A porta de entrada de uma pessoa para

a organização se dá através dos
processos de RECRUTAMENTO E
SELEÇÃO.
 Para uma aplicação eficaz dos
processos de R&S é necessária a
correta descrição e especificação dos
cargos.
 Por isso, deve-se assegurar que esses
processos tenham qualidade total com
melhoria contínua.
DICAS PARA ENTREVISTA DE EMPREGO

Detalhes são importantes.

Fique atento, pois há detalhes que podem deixar

uma impressão boa ou ruim sobre você:
Chegar no local trinta minutos mais cedo.
Fique tranquilo, relaxe e procure focar seus
pensamentos.
DICAS PARA ENTREVISTA DE EMPREGO

Cumprimente o entrevistador com um aperto de

mão firme.
Mantenha contato visual com o entrevistador.
Não exagere no perfume.
Não fale mal de seu atual ou antigo empregador.
Como ir a uma entrevista de emprego

Procure usar uma roupa adequada ao cargo a

qual se candidata
Não faça uso de qualquer tipo de drogas ou
álcool - senão não desperdice seu tempo ou o da
empresa.
Como ir a uma entrevista de emprego

Às vezes ajuda a quase ver-se como ator em

uma peça. Se você fosse o selecionador o que
espera do entrevistado.
Mantenha a calma. Você provavelmente não vai
conseguir o emprego, se deixar o empregador ver
como está nervoso. Pratique a respiração controlada
como uma técnica irá ajudá-lo a ficar focado na
entrevista e não o seu nervosismo.
 Lembre-se que está a “vender-se” as
competências e as suas habilidades a um
empregador
Prepare antecipadamente uma lista das competências-chave, temas e pontos fortes
que você possui e que o diferenciam de seus concorrentes.Seja claro em todas a suas
respostas às perguntas de modo que o entrevistador tenha uma clara compreensão
de suas possibilidades. Também,exponha como você tem demonstrado esses pontos
fortes em posições anteriores ou eventos em sua vida.
Retratar uma presença de sucesso e realização, se você não pode
convencer a si mesmo, então não tente convencer os outros. Vêm de seu
coração com uma auto-avaliação realista.
Responda apenas as perguntas que o entrevistador lhe perguntar e não
ofereça outras informações. Mas não seja monossilábico, mostre que você
pode interagir com pessoas e sabe falar nos momentos certos e de uma forma clara.
Seja educado e não insulte o empregador. Saiba que ele ou ela pode ter
muitas mais pessoas para entrevistar.
Não tome ofensa a qualquer coisa que o entrevistador diz. Se eles não dão
a você a vaga, não desanime de tentar obter outro emprego.
Seja muito seguro em tudo o que você diz e em suas ações
DICAS PARA ENTREVISTA DE EMPREGO

Não revele informações confidenciais sobre a

empresa na qual você trabalha ou trabalhou.
Seja sincero quanto ao motivo da sua saída do antigo
emprego.
Se você tiver um real interesse em ocupar a vaga,
mostre entusiasmo.
 A entrevista é uma via de mão dupla

Aproveite o momento da entrevista para fazer

perguntas e tirar dúvidas sobre o cargo para o qual
você está concorrendo.
Fazendo isso, além de demonstrar interesse pela
vaga, você entende melhor quais serão suas
atribuições e responsabilidades no novo cargo e
consegue ter mais certeza sobre a decisão de
continuar no processo seletivo ou não.
Você está participando de mais de um
processo seletivo ao mesmo tempo?
Seja sincero isso será valorizado.
Analise os prós e os contras de cada cargo para o
qual está concorrendo e reúna o máximo de
informações sobre cada um deles.
 Atenção ao mencionar informações
sobre seu salário
Certifique-se de que você está passando as
informações corretas sobre sua remuneração,
deixando claro se o valor informado refere-se ao
salário ou à remuneração total, incluindo benefícios e
bônus.
Lembre-se de que a empresa pode solicitar algum
documento a fim de comprovar as informações.
Tenha o mesmo cuidado ao falar sobre a sua
pretensão salarial.
 Leve referências
É comum que peçam referências de pessoas com
quem você já tenha trabalhado para saber mais sobre
o seu perfil profissional.
Por isso, é importante que você esteja sempre
preparado para passar três ou mais contatos de
pessoas com quem você já tenha se relacionado no
âmbito profissional.
Passe um feedback para o consultor de
recrutamento
Não deixe de ligar para o responsavel de
recrutamento após cada entrevista com a empresa
contratante.
Seu feedback é muito importante, pois só dessa forma
ele conseguirá entender a sua motivação com o
processo e passar algumas dicas para as próximas
etapas.
Se você não conseguir um contato telefônico, um e-
mail também é válido.
 A proposta está dentro de suas
expectativas?
No andamento de um processo seletivo, os
candidatos com perfis mais adequados para a vaga
são selecionados para as fases seguintes, restando
cada vez menos concorrentes ao cargo.
Por isso, é importante que você esteja consciente ao
avançar no processo, fazendo-o apenas se a vaga
realmente lhe interessar.
 A proposta está dentro de suas
expectativas?
No momento em que a empresa decide pela
contratação de um dos profissionais e faz uma proposta
que atende à sua pretensão financeira, há uma grande
expectativa de que este candidato aceite a proposta.
Algumas empresas negociam com o candidato um
tempo para ele pensar, mas é importante lembrar que a
empresa espera que o candidato finalista já tenha sua
decisão tomada e não precise de muito tempo para
responder.
 O que fazer ao receber uma
contraproposta?
Algumas empresas fazem contraproposta quando
um funcionário pede demissão, oferecendo salário
maior, cargo melhor e outros benefícios.
Muitas vezes, a contraproposta é uma solução de
curto prazo adotada pela empresa para prevenir os
problemas que ela teria com a saída de uma pessoa
do grupo.
 O que fazer ao receber uma
contraproposta?
Ou seja, a motivação da empresa ao oferecer uma
contraproposta não está ligada à valorização deste
profissional.
Ao aceitar a contraproposta, pode ser que você leve
em conta apenas questões financeiras que, a longo
prazo, não terão grande importância.
Lembre-se dos motivos que o levaram a buscar uma
nova oportunidade e fique atento para não perder a
chance de trabalhar em uma nova empresa com
políticas diferentes de promoção e de valorização dos
empregados.
 Mantenha a porta aberta com seu
antigo empregador
Mesmo que você esteja ansioso para começar a sua
trajetória na nova empresa, lembre-se que você tem
uma obrigação a cumprir com o seu antigo empregador.
Procure terminar as suas tarefas, deixar seus materiais
organizados e preparar alguém para assumir as suas
atividades.
Na maioria dos casos, um prazo de quinze dias deve ser
suficiente para você, e adequado sob o ponto de vista da
empresa contratante.