PSICOLOGIA

SOCIAL
E DO TRABALHO

Profª. Ana Claudia

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Origem do Trabalho
Evolução Histórica do Conceito de Trabalho
Trabalho na Pré-História (até 3000 a.C.)
1

2 Trabalho na Antiguidade (3000 a.C. - 476 d.C.)

3 Trabalho na Idade Média (476 - 1453)

4 Trabalho na era industrial (1760 – 1840)

5 Trabalho na era digital (1950 e 1970 até hoje)

 TRABALHO NA PRÉ-HISTÓRIA

 Sua origem está intrinsecamente ligada à evolução

da humanidade e ao desenvolvimento das
sociedades ao longo dos tempos.

 Era essencial para a obtenção de alimento, vestuário

e abrigo.

 Desempenhou um papel fundamental na

sobrevivência, na adaptação e no progresso das
comunidades.
 TRABALHO NA ANTIGUIDADE

 Representava punição, submissão, em que os

trabalhadores eram os povos vencidos nas batalhas, os
quais eram escravizados.

 “O trabalho não era dignificante para o homem. A

escravidão era tida como coisa justa e necessária. Para ser
culto, era necessário ser rico e ocioso (Jorge Neto &
Cavalcante, 2005, p.3).”
 TRABALHO NA IDADE MÉDIA

 Feudalismo, séculos X e XIII, a escravidão foi substituída

pela servidão.

 O homem se submetia ao trabalho em benefício exclusivo

do senhor da terra, sendo que da terra retirava em proveito
próprio a habitação, a alimentação e o vestuário.

 A servidão - um tipo de escravidão - o indivíduo naquelas

condições não dispunha de liberdade, estando sujeito às
mais severas restrições (impossibilidade de livre
locomoção).
 TRABALHO NA ERA INDUSTRIAL

 Revolução industrial - A introdução de máquinas e a mecanização

transformaram radicalmente as atividades laborais, impulsionando o
surgimento das fábricas e o crescimento das cidades.

 O trabalho nas fábricas frequentemente era desgastante, com longas

jornadas, baixos salários e falta de regulamentações de segurança.

 O trabalho industrial redefiniu as dinâmicas sociais, promovendo o

surgimento de novas classes e a ampliação das desigualdades.
 TRABALHO NA ERA DIGITAL

 Processos manuais foram substituídos por sistemas automatizados,

otimizando a produtividade e a eficiência das atividades laborais.

 As tecnologias digitais possibilitaram novas formas de trabalho

remoto e flexível, impactando diretamente a relação entre
trabalhadores e empregadores.

 O modelo de trabalho em casa apresenta desafios como a gestão do

tempo e a saúde mental dos profissionais.
 ORIGEM DA POT

 Surge na metade do século XIX. Atender a uma demanda surgida

com o advento da Revolução Industrial: encontrar homens
adequados para os novos postos de trabalho que estavam surgindo.

 Fábricas: a produção em série e o trabalho assalariado. À

mecanização dos sistemas de produção.

 Pesquisas e estudos começam a ser esenvolvidos visando otimizar

os processos produtivos.
 CONTRIBUIÇÕES IMPORTANTES

 1911: Frederick Taylor e os Princípios da Administração Científica.

 Inclui diversos princípios para guiar as práticas organizacionais:

seleção e treinamento de pessoal, salários altos e custos baixos de
produção, identificação da melhor maneira de executar tarefas e
cooperação entre administração e trabalhadores
CONTRIBUIÇÕES IMPORTANTES

 1920: Hugo Münsterberg & Walter Dill

Scott e a Psicologia Industrial nos EUA,
aplicou princípios psicológicos ao mundo
do trabalho, como seleção de pessoal,
treinamento e eficiência no trabalho.
 CONTRIBUIÇÕES IMPORTANTES

 Frank (engenheiro) e Lillian Gilbreth (psicóloga), estudou maneiras

eficientes pelas quais as tarefas eram executadas.

 Objetivo de projetar ambientes e elaborar sistemáticas para

maximizar a eficiência do trabalho, combinando itens do campo da
engenharia e da psicologia para estudar a forma pela qual as pessoas
executam as tarefas.

 (SPECTOR, 2005).
 CONTRIBUIÇÕES IMPORTANTES

 1920 e 1930 - Elton Mayo e os estudos de Hawthorne. Realizado na

fábrica da Wester Eletric, para verificar a reação dos funcionários a
alterações de luminosidade, mostraram que fatores psicológicos e
subjetivos são tão importantes quanto os fisiológicos.

 Finalidade era determinar a relação entre a intensidade da

iluminação e a eficiência dos operários medida através da produção.
Aumentando a luminosidade, a produtividade também aumentaria.
 CONTRIBUIÇÕES IMPORTANTES

 Fatores como atenção dos supervisores, ambiente de trabalho e

interações sociais desempenham um papel significativo na
produtividade e na moral dos trabalhadores.

 A satisfação no trabalho não era apenas uma questão de

aprendizagem e condições físicas, mas também dependia das
relações sociais e do sentimento de pertencimento ao grupo.

 Influenciaram a teoria e a prática da gestão, promovendo uma

abordagem mais humanista e centrada nas pessoas no ambiente de
trabalho.
 CONTRIBUIÇÕES IMPORTANTES

 Duas grandes guerras mundiais:

 1914-1918 – Primeira guerra - foram utilizados testes para medir

a habilidade mental de soldados e colocá-los em funções para as
quais apresentavam maior adequação.

 Vários instrumentos foram produzidos, visando medir e avaliar as

condições de cada pessoa e relacionando-a às necessidades de cada
posto ou função a ser executada.
 CONTRIBUIÇÕES IMPORTANTES

 1939-1945 - Segunda Guerra, aumento significativo no

reconhecimento da importância da psicologia aplicada ao contexto
militar.

 Muitos países envolvidos na guerra realizaram pesquisas e

desenvolvimento de testes psicológicos para avaliar habilidades
mentais, aptidões e traços de personalidade de recrutas e soldados.

 Melhorar a seleção, treinamento e alocação de pessoal nas forças

armadas - estratégias mais eficazes de recrutamento e utilização de
recursos humanos durante o conflito.
 FASES DA POT

 Sampaio (1998)- três fases ou momentos da história da Psicologia Organizacional e do Trabalho. Cada
período ou fase se ocupou de diferentes aspectos relativos ao homem e seu ambiente de trabalho.

Primeira Fase – de 1924 a 1970

 Era denominada Psicologia Industrial e se caracterizava pela focalização de seus estudos e intervenções no
indivíduo que trabalha. Utilizava os conhecimentos da psicometria (ação voltada para a aplicação de testes),
preocupava-se com orientação vocacional, estudos sobre as condições de trabalho e visava essencialmente
adaptar o homem ao ambiente de trabalho, com o intuito de aumentar a lucratividade e produtividade.
 FASES DA POT
Segunda Fase – de 1970 a 1990

 A Psicologia Organizacional volta suas atenções para os efeitos da

estrutura organizacional e de outras variáveis sobre as disposições e
ações do trabalhador.

 Temas como clima ou cultura organizacionais e qualidade de vida no

trabalho aparecem como foco de estudo.

 Utiliza conhecimentos produzidos sobre a dinâmica dos grupos,

desenvolvimentos de equipes e estudos sobre liderança.
 FASES DA POT

Terceira Fase – de 1990 em diante

Compreendida como a Psicologia do trabalho ou também denominada

Psicologia Organizacional e do Trabalho.

Passa a se ocupar da saúde e do bem-estar do trabalhador e de questões

como ergonomia, abriu a discussão de temas como poder e conflitos.

Direciona-se ao estudo e à compreensão do trabalho humano em todos

os seus significados e manifestações.
FASES DA POT E SUAS PREOCUPAÇÕES

• Recursos Humanos
Psicologia • Gerencia a eficiência organizacional per meio do RH
• Eficiência de projetos, seleção, treinamento e avaliação de
Industrial
desempenho

• Movimento das relações humanas

Psicologia • Foco no indivíduo
Organizacional • Compreender o comportamento individual e aumentar o bem-
estar

• Saúde e bem-estar do trabalhador

Psicologia • Ergonomia
do Trabalho • A discussão de temas como poder e conflitos
• Compreensão do trabalho humano em todos os seus
significados e manifestações
O QUE É PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL E DO TRABALHO -
POT?

• Goulart e Sampaio (1998, p. 13) definem a Psicologia

organizacional como “campo de aplicação dos conhecimentos
oriundos da ciência psicológica às questões relacionadas ao
trabalho humano, com vistas a promover a saúde do
trabalhador e sua satisfação em relação ao trabalho”.

• É uma área da psicologia que se dedica ao estudo do

comportamento humano no contexto das organizações e do
trabalho.

• Busca compreender e interagir nos processos

organizacionais e trabalhistas, considerando variáveis ​
individuais, grupais e organizacionais.
 “ O trabalho é uma prática
transformadora da realidade que
viabiliza a sobrevivência e a
realização do ser humano
(Malvezzi, 2004).”
 A Importância do Trabalho na Sociedade

1 Desenvolvimento Econômico 2 Realização Pessoal

O trabalho permite que as pessoas
O trabalho é o motor da economia, expressem suas habilidades, alcancem
impulsionando o progresso e a objetivos e contribuam para a sociedade.
prosperidade das nações.

3 Estabilidade Social
Um mercado de trabalho saudável promove estabilidade e coesão social, reduzindo
desigualdades e conflitos.

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O Futuro do Trabalho
Automação
O avanço da automação e da
inteligência artificial está
transformando a forma como
trabalhamos. Muitas tarefas
repetitivas serão
automatizadas, o que exigirá
o desenvolvimento de novas
habilidades.
Economia Gig
A economia gig está em
ascensão, com um número
crescente de trabalhadores
independentes e freelancers.
Essa tendência traz
flexibilidade e novas
oportunidades de trabalho.
Sustentabilidade
Com a crescente preocupação
com o meio ambiente, surgem
oportunidades de carreira em
áreas ambientalmente
conscientes, como energias
renováveis, reciclagem e
sustentabilidade empresarial.
CRONOGRAMA:

V1 R1 V2 2CH VS

23/04 14/05 11/06 18/06 25/06

 BIBLIOGRAFIA:

Zanelli, J. C., Borges-Andrade, J. E., & Bastos, A.V. B. (Orgs.) (2002). Psicologia,
Organizações e Trabalho no Brasil. Artmed S. A. RS.

Spector, P. E. (2005). Psicologia nas Organizações. São Paulo: Saraiva.

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