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tica Empresarial
Osmar Ponchirolli Jos Edmilson de Souza Lima

Introduo
H de se perguntar por que se tem falado tanto em tica. Por que a tica tem aparecido como uma das estratgias no apenas de sobrevivncia, mas, sobretudo, de expanso dos negcios? O presente captulo pretende explicitar esta recente relao de parceria entre dois domnios aparentemente incompatveis: o do lucro e o da educao das vontades, a tica. Nesta perspectiva, a idia demonstrar que a tica nem sempre deve ser entendida como ameaa ou obstculo, mas como alavanca para o sucesso das empresas. No h empresa, no cenrio contemporneo, com pretenses de aumento de sua competitividade, que escolha tratar a tica no como aliada, mas como adversria. Certamente no h uma causa nica e explicativa deste movimento em torno da tica, mas provvel que a concorrncia entre empresas, aliada s crescentes exigncias de clientes cada vez menos tolerantes com abusos, estejam forando as empresas a levar em conta este tema. Diante de clientes exigentes, as empresas pensam bastante antes de oferecer bens ou servios que maculem negativamente suas imagens. Ao perceberem que no podem ser abusivos em relao aos clientes, as empresas esto introduzindo a tica em suas prticas. O presente texto est estruturado em cinco tpicos. O primeiro faz uma descrio do ambiente onde o novo lder obriga-se a atuar. Sua atuao est cada vez mais condicionada necessidade de construir energias unificadoras interna e externamente s organizaes. Aps a inevitvel contextualizao, so apresentadas, a seguir, algumas conceituaes contemporneas e caracterizaes da tica como fator de produo. Nas consideraes finais, ficam evidenciadas algumas posies afirmativas diante do encontro cada vez mais vigoroso da economia com a tica.
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1 Novo ambiente
Antes de maiores aprofundamentos sobre os dilemas ticos no mundo dos negcios, fundamental compreender o ambiente onde compartilhamos nossa existncia e suas influncias sobre a tica. Hoje quase ponto pacfico o reconhecimento da importncia do ambiente externo na conduo dos negcios de uma organizao. Apesar da mudana de paradigma ser uma realidade evidente, nem todos aqueles que esto frente das empresas conseguem perceb-la de maneira adequada. Assim, as proposies sobre grandes tendncias so essenciais para compreender as principais mudanas que ocorreram e vm ocorrendo no ambiente. As principais proposies so as seguintes: Crescimento econmico global no final do segundo milnio: diferentemente dos cenrios negativos to disseminados, estamos destinados a um perodo de prosperidade sem precedentes; Renascimento das artes: as artes permeiam a cultura de massa como nunca anteriormente, substituindo os esportes como nossa atividade de lazer ; Emergncia do Socialismo de Livre Mercado: das agitaes polticas no Bloco Oriental est brotando uma nova ideologia poltica e econmica; Surgimento de estilos de vida globais paralelos a nacionalismos culturais: a crescente tentativa de impor estilos nicos de vida ao redor do mundo tem gerado resistncias que se apiam no desejo de valorizar o carter nico de cada cultura local; A privatizao do Welfare State (Estado de bem-estar social): a questo fundamental que continua desafiadora para os governos a partir da primeira dcada do terceiro milnio de como auxiliar os pobres sem levar bancarrota os Tesouros Nacionais. Nota-se que tanto nos pases perifricos como nos pases centrais do capitalismo, a mudana do controle governamental para a empresa privada tem sido o primeiro passo; A consolidao econmica de alguns pases do Pacfico: o foco da economia mundial vem mudando do Atlntico para o Pacfico, estando os estados da costa oeste americana to bem posicionados quanto Tquio; As mulheres na liderana: adaptadas s exigncias de qualificao profissional relacionadas liderana institucional, as mulheres vm

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paulatinamente conquistando espaos, em nmeros expressivos, nas profisses antes reservadas aos profissionais de sexo masculino; O sucesso da Biologia: com os avanos da Biotecnologia, afloram os polmicos debates envolvendo a tica, a cincia e os interesses socioeconmicos; O renascimento religioso do terceiro milnio: embora os meios de procura se diversifiquem, do fundamentalismo New Age (Nova Era), a espiritualidade continua desempenhando papel crescente com a aproximao da virada do milnio; Triunfo do indivduo: uma nova considerao de integridade e crescimento do indivduo est subjacente a todas as mudanas globais. As novas tecnologias esto liberando as pessoas criativas e auto-empregadas para viverem e trabalharem em locais onde se tenha maior qualidade de vida. Compreender esses novos paradigmas ou buscar a autodestruio so as duas mega-opes entre as quais a comunidade empresarial se debate. As questes ticas esto presentes nessas novas situaes. A maioria dos lderes acredita que pode manter padres ticos nas prticas de negcios. Muitos administradores esto reexaminando a concepo de tica empresarial, e este reexame surge justamente na compreenso sobre a responsabilidade social do executivo.

2 Novo lder
Qualquer cooperao organizada entre pessoas deve vencer um certo nmero de fatores entrpicos, os quais drenam continuamente a energia para liderar. Dentre eles, destacam-se: limitaes fsicas e biolgicas; incerteza quanto aos resultados; problemas de compreenso na comunicao de propsitos; tendncias dispersivas dos objetivos individuais; e complexidade e instabilidade do comportamento humano. A existncia de organizaes mostra ser possvel a cooperao humana sistemtica. No entanto, as tendncias dispersivas encontradas nos interesses individuais, bem como a complexidade e instabilidade das motivaes pessoais, tornam necessrio ao lder desenvolver um clima de f, como preldio e condio para a tal cooperao. O lder deve criar f na superioridade do interesse comum, o que significa fazer as pessoas acreditarem na existncia de uma probabilidade de sucesso
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coletivo, dentro do qual as motivaes pessoais possam essencialmente ser satisfeitas desde que o grupo confie na integridade da autoridade objetiva exercida na liderana. Sem estabelecer julgamento a respeito da superioridade de uns sobre outros, devemos observar que cada membro de uma organizao possui diversos cdigos privados que afetam suas decises e seu comportamento. Significa que a posio executiva implica, para quem assumi-la, trabalhar com um nmero ainda maior de cdigos.
O lder deve fazer as pessoas acreditarem na existncia de uma probabilidade de sucesso coletivo

Adicionalmente aos cdigos morais prprios e independentemente da posio que ocupe, tal incumbncia implica a aceitao, pelo executivo, de diversos cdigos adicionais da sua organizao. Estes variam de organizao para organizao e constituem uma acumulao de prticas habituais, experincias e tradies, incorporadas na cultura organizacional. So elementos intangveis, relacionados com a viso que a organizao faz de si, bem como percepes de como ela vista nas relaes com a clientela. O comportamento e as decises do executivo se estabelecem como um smbolo da tonalidade moral da organizao, tanto internamente quanto para a clientela. O executivo responsvel est firmemente governado pelos prprios cdigos morais, bem como pelos cdigos da organizao. Quando toma decises apoiado em impulsos imediatos, desejos, interesses e/ou problemas que surgem tende a desconsiderar os cdigos da instituio que representa, provocando tenses muitas vezes abusivas. Se demonstra equilbrio entre valores ntimos e valores da instituio na tomada de deciso, o executivo visto como um lder responsvel, merecedor de posies mais altas no mundo organizacional. Se no h sinceridade por parte do executivo a organizao tende a acumular problemas, pois ela o elemento indispensvel na criao do desejo de adeso por parte daqueles cujos esforos, voluntariamente dados, constituem a organizao.

3 Energia unificadora
Uma alta moralidade organizacional cria um ambiente capaz de autocorrigir as decises do executivo. Aes estas que, embora empreendidas com sinceridade, acabam se transformando em erros tticos e estratgicos

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com impactos negativos na esfera econmica. Cada executivo, ainda que talentoso, comete enganos de tempos em tempos, que so percebidos como lapsos pelos colaboradores na organizao. Uma moralidade baixa no sustenta a liderana por muito tempo; sua influncia rapidamente esvanece, atrapalhando a prpria sucesso da liderana. Uma moralidade organizacional alta o fator capaz de superar as foras desintegradoras dos interesses e motivaes individuais, educando a tendncia constante dos indivduos de procurar os prprios caminhos. Em razo da natureza humana, h necessidade de o lder renovar constantemente o esforo cooperativo, que constitui elemento fundamental para a existncia de todas as organizaes. Sem essa energia unificadora a organizao morre, tal como uma fogueira no alimentada. O carter geral dessa energia unificadora a tonalidade moral, expressa por meio de pontos de vista, atitudes fundamentais, lealdades e outros elementos intangveis incorporados auto-imagem da organizao, os quais so moldados e expressos pela liderana executiva. Todas as pessoas analisam o que est acontecendo e como devem responder quilo que percebem, mediante o uso de cdigos mltiplos, aplicados seletivamente, de maneira situacional. Caso o executivo tenha sucesso na criao de um alto nvel de moralidade organizacional, passar a existir um tipo de ambiente favorvel auto-correo de decises, que s tardiamente seriam percebidas como equivocadas. Se a moralidade baixa, os erros acabam conduzindo desintegrao da organizao.

4 O que tica empresarial

Com a clara inteno de evitar a desintegrao da organizao, tornase imperativo entender alguns significados mais profundos da tica e sua relao direta com o mundo dos negcios. Em geral, as opinies das pessoas sobre a tica tendem a ser absolutas ou incondicionais. Sem muita reflexo tende-se a definir tica basicamente como fazer o bem. Qualquer ao que se distancie de tal perspectiva imediatamente caracterizada como m e, em funo disso, anti-tica. Assim, a relao entre senso comum e tica uma relao marcada pela unilateralidade, uma vez que tica caracterizada de forma irrestrita e unidimensional. Hoje o debate sobre a tica cada vez mais intenso e distante da unilateralidade do senso comum. Marxistas, cristos, empresrios e existencialistas debatem em conjunto questes relativas ao que bom e o que mau na conduta humana. De David Hume, que viveu no sculo XVIII, aos dias
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atuais, muitos filsofos e estudiosos das mais diversas reas do conhecimento vm se ocupando das questes e dos dilemas ticos que esto sempre rondando as experincias e os conflitos humanos. O homem escrevia Sartre est condenado a decidir sobre seu prprio destino. Antes dele, Nietzsche tambm foi categrico ao definir o homem como um animal que valora, logo um animal tico, pois o prprio Nietzsche que faz a genealogia do conceito de tica, resgatando sua origem do grego ethos, que significa uso, comportamento ou costume. Destes pensadores que deriva a clareza de que a tica est relacionada ao prtica dos homens, no a discursos bem intencionados mas sem qualquer conexo slida com o mundo da vida. Portanto, deles tambm que herdamos a capacidade crtica de perceber o abismo existente entre o que dito e o que efetivamente feito em nome da tica no interior das organizaes formais. Se no plano discursivo a tica aparece como imperativo categrico ou como valor universal, no mundo concreto da vida nega-se tudo isto, invariavelmente, em nome do auto-interesse. A tenso permanente entre valores universais e valores individuais a tnica da investigao tica. Sendo assim, pode-se definir a tica a partir de uma reflexo, da busca de uma teoria sobre a conduta humana. A investigao tica, alm de visar ao estabelecimento de conceitos sobre o comportamento moral dos seres humanos, pode ser entendida a partir do seguinte princpio: toda deciso que implicar danos ou prejuzos diversos aos outros no pode ser considerada tica. Nos termos expressos, a tica no pode apresentar-se como ameaa ou como aquilo que as pessoas, empresas ou governos jamais fariam se no fossem obrigadas. Se aceitarmos estas percepes negativas da tica como verdadeiras, estaremos negando sua dimenso civilizatria. Estaremos negando que o sucesso tanto das naes quanto das organizaes diversas tem como pano de fundo a tica; a ao responsvel em termos no apenas econmicos, mas principalmente socioambientais, o sustentculo de uma grande organizao. Na perspectiva de Weber, a dimenso tica relacionada s crenas ntimas de pouco proveito e, em certos casos, at prejudicial s tomadas de decises. Para ele, [...] toda a atividade orientada segundo a tica pode ser subordinada a duas mximas inteiramente diversas e irredutivelmente opostas. Pode orientar-se segundo a tica da responsabilidade ou segundo a tica da convico. Isso no quer dizer que a tica da convico equivalha a ausncia de responsabilidade, e a tica da responsabilidade a ausncia de convico. No se trata disso, evidentemente. No obstante, h

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oposio profunda entre a atitude de quem se conforma s mximas da tica da convico diramos, em linguagem religiosa, O cristo cumpre seu dever e, quanto aos resultados da ao, confia em Deus e a atitude de quem se orienta pela tica da responsabilidade, que diz: Devemos responder pelas previsveis conseqncias de nossos atos (WEBER, 1968, p.114). Na formulao de Weber, a tica da convico, por derivar de uma tica religiosa, busca inspirao, autoridade e legitimidade no passado, ao passo que a tica da responsabilidade legitima-se e se orienta para o futuro. Em outras palavras, trata-se do confronto clssico entre tradio e modernidade. Enquanto a tica da convico tem seus fundamentos muito mais fincados nas tradies passadas e internalizadas pelo indivduos como se fossem suas, a tica da responsabilidade busca sustentao no futuro prometido pelo humanismo antropocntrico do perodo renascentista. A diferena fundamental que a tica da responsabilidade induz o homem a se reposicionar diante de suas prprias decises, no cabendo remeter aos outros a responsabilidade futura pelos seus atos.
Fazer referncias tica empresarial ou tica dos negcios implica estudar e tornar inteligvel a moral vigente nas empresas capitalistas contemporneas

perceptvel que uma tica apoiada apenas em convices ntimas no adequada para os tomadores de deciso, nem para governos, nem para grandes corporaes. mais apropriada para funcionrios executores de ordens com reduzidos espaos para questionamentos. A deciso de estadistas, chefes polticos, empresrios ou quaisquer homens de ao, ao contrrio, deve estar apoiada em uma tica que v alm das convices ntimas, a tica da responsabilidade, que no concede espao para delegao de poderes. Assim, justifica-se a defesa de que a tica empresarial predominante a da responsabilidade. Isto porque, cada vez mais se configuram cenrios que obrigam empresas, instituies e pessoas a optarem por decises ticas no por bom-mocismo, mas, primeiro, por estratgias de sobrevivncia e, depois, pela necessidade imperativa de expanso dos negcios. Fica evidente que Weber admite que organizaes que se antecipam no que se refere a tomadas de decises amparadas na tica, diferentemente do que se poderia pensar, tendem a aumentar seus nveis de competitividade,
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contrariando outras anlises que insistem em acentuar possveis incompatibilidades entre tica e sucesso empresarial. Se para muitas pessoas associadas ao mundo dos negcios as supostas exigncias da tica se apresentam invariavelmente como verdadeiros obstculos, para outras as dificuldades foram transformadas em oportunidades de xito e de expanso. Neste particular, fazer referncias tica empresarial ou tica dos negcios implica estudar e tornar inteligvel a moral vigente nas empresas capitalistas contemporneas e, em especial, a moral predominante em empresas de uma nacionalidade especfica.

5 tica empresarial como fator de produo

A caracterizao da tica como fator de produo feita de forma pioneira por um economista, Giannetti (1993 e 2000), em seus dilogos interdisciplinares envolvendo as teorias clssicas da economia e as reflexes ticas herdadas da filosofia. A idia central de Giannetti demonstrar que, embora o mercado seja notadamente o melhor espao para as trocas de bens e servios, no pode prescindir da tica. Uma de suas concluses que a riqueza ou a pobreza de uma nao deve ser buscada na qualidade tica de seus jogadores, isto , de todos os agentes econmicos, sociais e polticos envolvidos. Com este raciocnio, Giannetti torna visvel que a tica no pode ser apreendida como uma ameaa, e sim aliada para o sistema econmico. Considerando que a tica, na abordagem no apenas de Giannetti, mas tambm de Lipovetski (1994), Srour (2000) e outros, um excelente negcio, fundamental delimitar as noes de tica empresarial a partir de questes prticas; de atos e no simplesmente de discursos bem intencionados dos lderes. As ticas empresariais constituem-se a partir de deliberaes, em funo de anlises das circunstncias, dos propsitos, da razo, dos resultados previsveis, dos prognsticos e dos fatores condicionantes. Elas tm como fundamentos nveis elevados de incertezas, flexibilizaes e anlises de risco. Assim, ao chamar para si a responsabilidade por seus atos, o lder transforma a tica em diferencial no apenas para si, mas, sobretudo, para a empresa diante de juzes cada vez mais exigentes, ou seja, as sociedades contemporneas. Empresas que se antecipam, isto , que tomam decises ticas, tm se destacado em todos os domnios da vida associativa por uma razo: conseguem fidelizar clientes.

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Na busca pela fidelizao de clientes, a organizao, para ser classificada como tica, precisa: sentir-se livre em relao a subornos e chantagens de governos, de fornecedores e de outros, para tomar decises; assumir responsabilidades pelas tomadas de deciso; e, ainda, as decises, conscientemente, no devero ser abusivas em relao ao outro, se considerarmos que ningum tico em relao a si mesmo mas sempre em relao ao outro. No que diz respeito ao outro, necessrio qualificar de quem se trata ou quem ele . Em termos concretos, o outro pode ser o vizinho, o pai, a me, o irmo, o scio, a empresa, o governo, a sociedade, o Planeta. Retomando a definio, sempre que se age livremente, movido por princpios ntimos ou valores calculistas e teis organizao qual se faz parte, est-se diante de possibilidades objetivas de ser mais ou menos abusivo face a quem quer que seja o outro. O raciocnio vlido para toda e qualquer circunstncia que envolva seres vivos. Sendo assim, a tica implica decidir o destino de outros seres que esto em volta. Quando um lder decide o que, como e quanto produzir, e assim inicia o processo produtivo, no est decidindo apenas o seu destino, mas os destinos de todos aqueles que sero atingidos por tais escolhas. Estas ltimas podem ser emancipatrias ou abusivas, sobretudo para aqueles que esto envolvidos no jogo, como fatores de produo, e no como seres humanos. Note-se que no centro da problemtica exposta reina a questo tica. possvel pens-la, tambm, como fator de produo? evidente que sim. Se a trajetria da ascenso e expanso do capitalismo engendrou e legitimou percepes abusivas no que se refere aos fatores de produo, tais percepes vem-se obrigadas a receber reparos. A tica vem conquistando o direito de se tornar fator de produo no por uma transformao espontnea, natural, positiva e humanstica dos gestores do capital, mas porque as presses oriundas da sociedade foram essa nova tomada de conscincia. Pelo mundo afora no so poucos os casos de opo pela tica, no por bom-mocismo, mas por necessidade de sobrevivncia e de expanso a mdio e longo prazos. Alguns exemplos so ilustrativos. Pesquisas na Universidade de Harvard vm demonstrando que empresas efetivamente preocupadas e direcionadas para os stakeholders (fornecedores, acionistas, consumidores, empregados e comunidade) apresentam indicadores de crescimento muito superiores aos de outras companhias que negligenciam tais estratgias. Em termos de empregos, elas vm gerando entre quatro e oito vezes mais do que as que se limitam a satisfazer acionistas.
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A ttulo de ilustrao, tome-se a experincia de determinada empresa sua, especializada em servios financeiros ticos, que criou o Dow Jones Sustainability Index (ndice de Sustentabilidade). O ndice composto por 229 empresas, tais como Honeywell, Unilever e Fujitsu e, de acordo com os parmetros estabelecidos pelo ndice, as empresas citadas produzem, em mdia, maior retorno para os acionistas do que outras empresas da mesma regio, em prazos mdios de cinco anos. Alm disso, cumpre destacar que as empresas ticas foram mais bem-sucedidas que outras vinculadas ao mesmo setor. H de se notar a preocupao de empresrios em se antecipar a um movimento que parece decisivo ao processo de elevao dos nveis de competitividade das corporaes. O referido movimento j percebeu que a tica no pode mais ser encarada como intil figura de retrica, e sim como fator fundamental ao xito das organizaes formais. Outro caso citado e analisado por Srour (2000) - digno de destaque o da Johnson & Johnson, no incio da dcada de 1980, nos Estados Unidos. Ao ser notificada de que sete pessoas, em Chicago (EUA), haviam morrido envenenadas por um de seus produtos, o Tylenol (conhecido analgsico), a empresa imediatamente recolheu o medicamento cerca de 32 milhes de embalagens de todo o territrio norte-americano. Na operao, a empresa enfrentou reduo em seu faturamento mensal na ordem de 88%; de US$ 33 milhes, baixou para US$ 4 milhes. Alm dessa primeira iniciativa, a Johnson & Johnson assumiu total responsabilidade pelas vtimas, indenizando-as junto a seus parentes e familiares. Em seguida, desembolsou US$ 100 milhes com a parte fiscal da devoluo dos remdios e, por ltimo, ainda gastou mais US$ 150 milhes em campanhas publicitrias para recuperar o mercado perdido, obtendo enorme sucesso dois anos depois do incidente.
As pessoas agem eticamente sempre que so obrigadas a faz-lo, no por espontaneidade ou voluntarismo

Numa primeira anlise das experincias expostas, as iniciativas da Johnson & Johnson foram louvveis porque agiram de acordo com princpios ticos. Contudo, fundamental enfatizar que o grande motivador das aes ticas da empresa em questo foi a fora de uma sociedade capaz de pressionla a agir da forma que agiu. Em outros termos, a Johnson & Johnson agiu eticamente nos Estados Unidos porque dificilmente recuperaria sua imagem se negligenciasse ou se passasse por cima dos fatos. O ocorrido ensina que o mundo dos negcios j no pode fazer o que bem entende, j no pode ser abusivo; enfim, j no pode agir de acordo com suas paixes ntimas. Existe

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um freio para estes possveis abusos. Existe um fator que o obriga a educar suas vontades: a tica. Em um mundo balizado pela lgica do lucro rpido, as pessoas agem eticamente sempre que so obrigadas a faz-lo, no por espontaneidade ou voluntarismo. A prova disto que a Johnson & Johnson s se preocupou em recolher embalagens dos Estados Unidos; outras regies do mundo, sem poder de presso ou desinformadas, permaneceram entregues prpria sorte. Infere-se da anlise que a deciso tica de qualquer empresa refm de sociedades minimamente preparadas para reagir, para eliminar possveis atalhos que as empresas queiram seguir, em nome de interesses particulares e abusivos face coletividade. Quanto mais tolerante for a coletividade em relao aos desmandos, corrupes e impunidade, mais aberto estar o cenrio para aes abusivas por parte das organizaes. importante ressaltar que, do ponto de vista das organizaes, o sucesso est associado ao maior controle, maior reduo dos nveis de incerteza, isto , maior capacidade de tomar decises ticas em relao sociedade. Por carregar um enorme poder de irradiao pelos efeitos que provoca, nenhuma deciso empresarial neutra. Em termos prticos, direta ou indiretamente, as decises costumam afetar os stakeholders, os agentes que mantm vnculos internos e externos com a organizao. O exemplo da Johnson & Johnson nos conduz certeza de que ter atitude herica abraando os erros no compensa. mais inteligente ter a transparncia como diferencial e como grande negcio. Situaes difceis sempre existiram. O importante so os pequenos esforos, cuidadosos e prticos, vindos de pessoas que ficam fora das luzes da ribalta. A atitude herica de pedir demisso e denunciar o problema deveria ser o ltimo e desesperado recurso das pessoas em posio de liderana. Em primeiro, segundo e terceiro lugares deveria estar a liderana tica.

Consideraes finais
Por que a tica voltou a ser um dos temas mais trabalhados no pensamento administrativo? Pode ser que as pessoas estejam comeando a perceber que no possvel construir patrimnios estando apoiadas em aes administrativas que prescindam da tica. como se a antiga iluso de ganhar dinheiro a qualquer custo tivesse se transformado em desespero em face das vigorosas exigncias
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ticas. No campo da administrao, as grandes expectativas de um sucesso pretensamente neutro, alheio aos valores ticos e humanos, tiveram resultados desalentadores. Ao deixar de ser uma ameaa, a tica conquista seu prprio espao e se transforma em possibilidade concreta de sucesso. A tica uma tica e isto significa que existem mltiplas morais, historicamente fundamentadas, e que h ticas no plural que se desdobram em vrias abordagens. Uma dessas abordagens considera a conciliao entre a tica da responsabilidade e a tica da convico. O presente texto traz ao mundo empresarial uma modesta reflexo sobre a importncia da tica no mundo dos negcios, tendo como base a necessidade do executivo de integrar a tica da responsabilidade com a tica da convico. Neste sentido, a responsabilidade do executivo aparece como o substrato moral. No podemos desconsiderar o fato de que tica implica investimento de mdio e longo prazos. As anlises expostas nos autorizam a concluir parcialmente que ao relacionar o conceito de tica possibilidade de reduzir dimenses abusivas das aes dos homens sobre sociedade pode ser frtil para novos estudos preocupados em demonstrar que no existe incompatibilidade entre tica e xito empresarial. Finalmente, preciso destacar que tica no se aprende ouvindo ou lendo belos discursos. tica , fundamentalmente, emoo, vivncia, experincia singular (HEEMANN, 2001). preciso educar a mente para sentir a tica penetrando e transformando nosso corpo por inteiro. A tica s se torna eficaz medida que os tomadores de decises adquirem a capacidade de se indignar diante de aes ou fatos que antes no lhes afetavam. Talvez seja esta a singela mensagem que o presente texto pretende transmitir.

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Bibliografia recomendada
GIANNETTI, Eduardo. Vcios privados, benefcios pblicos?: a tica na riqueza das naes. So Paulo: Cia. das Letras, 1993. _____. Nada tudo: tica, economia e brasilidade. Rio de Janeiro: Campus, 2000. HUME. Os pensadores. So Paulo: Nova Cultural, 1999. LIPOVETSKY, Gilles. O crepsculo do dever: a tica indolor dos novos tempos democrticos. Lisboa: Publicaes Dom Quixote, 1994. SROUR, Robert Henry. tica empresarial. Rio de Janeiro: Campus, 2000. Revista Voc S/A, julho/2000. WEBER, Max. Cincia e poltica: duas vocaes. So Paulo: Cultrix, 1968.

Resumo
O presente texto se prope a tornar visvel a importncia da tica no processo tanto de sobrevivncia quanto de expanso dos negcios na contemporaneidade. Para tanto, inicialmente faz uma anlise conjuntural da relao entre tica e economia; em seguida apresenta algumas vantagens comparativas quando se tem lideranas ticas frente dos negcios; na seqncia explicita o significado de uma tica empresarial como fator de produo; e, por ltimo, apresenta a tica como fundamento da responsabilidade do executivo. Conclui que na perspectiva de alguns futuros gestores, a tica no aparece como ameaa, mas como alavanca ao desenvolvimento da empresa.

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