SIMULADO GESTO DE PESSOAS 01.

. Buscar o equilbrio entre os objetivos organizacionais e as necessidades dos empregados e obter baixos ndices de rotatividade so papis da administrao de recursos humanos. uanto ! administrao de recursos humanos" assinale a opo incorreta# a$ % recrutamento interno o mais adequado quando a organizao tem como objetivos manter a cultura organizacional existente" aumentar a motivao dos empregados e incentivar seu desenvolvimento. b$ % mtodo dos incidentes crticos para avaliao do desempenho baseia&se nas caractersticas relacionadas aos desempenhos altamente positivos dos empregados. c$ % estabelecimento de critrios relevantes para se avaliar o desempenho dos empregados" como" por exemplo" comportamentos e atitudes de'inidos e considerados essenciais para a empresa" uma caracterstica do mtodo das escalas gr('icas. d$ )a seleo de pessoas" as organiza*es devem privilegiar a utilizao dos mtodos mais complexos" independentemente do cargo a ser provido. 0+. %s conhecimentos e o desempenho dos empregados e administradores devem ser continuamente aper'eioados. , satis'ao dessa exig-ncia envolve atividades de treinamento e desenvolvimento e tambm avalia*es de desempenho para prop.sitos de feedback a 'im de motivar as pessoas para o melhor desempenho possvel. , respeito do tema do texto acima" assinale a opo correta. a$ /i'erentemente do desenvolvimento" o treinamento tem como 'oco ensinar aos empregados habilidades e compet-ncias mais amplas para o desenvolvimento de 'un*es 'uturas. b$ , busca de consenso entre empregados e seus superiores acerca das metas organizacionais uma caracterstica da moderna avaliao de desempenho. c$ )a avaliao de desempenho" deve&se evitar a participao dos subordinados" por serem eles mais propensos a 'ornecer in'orma*es in'luenciadas por insatis'a*es resultantes da relao com seus superiores. d$ , avaliao de desempenho deve ter como 'oco o desenvolvimento tcnico do empregado no cargo ocupado" evitando&se analisar o

comportamento do indivduo no ambiente de trabalho" tare'a esta que de compet-ncia do respons(vel pelo regime disciplinar. 00. % uso adequado da avaliao de desempenho inclui o 'ornecimento de 'eedbac1 ao 'uncion(rio" de 'orma a destacar os aspectos positivos de seu desempenho e motivar o seu desenvolvimento em (reas em que melhorias sejam necess(rias. a$ 2erto b$ 3rrado 04. , realizao de entrevistas tem por objetivo identi'icar caractersticas ntimas do 'uncion(rio que possam in'luenciar em seu desempenho na organizao. a$ 2erto b$ 3rrado 05. )o processo de avaliao de cargos" a vari(vel que indica se um 'ator tem ou no a propriedade de atribuir valores di'erenciados ao universo de cargos" por meio dos seus graus de intensidade" a vari(vel da# a$ discriminao b$ aplicabilidade c$ habilidade manual d$ da presso emocional e$ concentrao 06. )a avaliao de desempenho humano nas organiza*es" concentrar&se na determinao dos grandes pontos 'ortes e 'racos de quem est( sendo avaliado" apontando comportamentos extremos e sem analisar especi'icamente traos de personalidade" re'ere&se ao mtodo# a$ comparativo b$ de escalas gr('icas c$ de incidentes crticos d$ escolha 'orada e$ 060 graus 07. /e acordo com o modelo de 8amblin de nveis de avaliao no treinamento" quando o treinado" ap.s participar de um processo de treinamento que gostou e demonstra ter aprendido" embora continue a executar a tare'a sob sua responsabilidade pelo mesmo mtodo utilizado antes do treinamento" retrata o nvel de avaliao de# a$ avaliao de resultados 'inais. b$ aprendizado. c$ avaliao de valores. d$ reao e$ comportamento

09. uanto ! avaliao de desempenho : ; uma atividade cotidiana de ger-ncia. :: ; bem&sucedida nas organiza*es" se adotada 'ormalmente" ::: ; tem maiores chances de e'etividade quando baseada em comportamentos. :< ; tem maiores chances de sucesso quando considera caractersticas pessoais do avaliado. < ; deve ser concebida como um instrumento de gesto. <: ; uma 'erramenta de =8 para promover aumentos salariais. > correto o que se a'irma apenas em# a$ :" ::: e < b$ :::" :< e < c$ ::" :< e <: d$ ::" ::: e < e$ :<" < e <: 0?. , administrao de recursos humanos de'inida como a 'uno organizacional destinada a prover" treinar" desenvolver" motivar e manter os recursos humanos. 2om relao a esse assunto" julgue os itens abaixo# : ; o enriquecimento vertical de cargo possibilita motivar empregados que apresentem altos padr*es de desempenho pro'issional nos cargos que ocupam. :: ; o estilo de liderana mais adequado em uma unidade onde os empregados t-m baixo nvel de maturidade a delegao" por atribuir maiores nveis de responsabilidade aos empregados. ::: ; a administrao de recursos humanos tem como 'inalidade alcanar o equilbrio entre os objetivos da organizao e as necessidades dos empregados e manter baixos ndices de rotatividade. :< ; =ecrutamento o conjunto de atividades respons(vel pela comparao entre requisitos exigidos por um cargo e as caractersticas dos candidatos a esse cargo. 3sto certos apenas os itens# a$ : e :: b$ : e ::: c$ :: e :< d$ ::: e :< 10. ,cerca da administrao de recursos humanos" assinale a opo incorreta# a$ , rotao de cargos objetiva proporcionar ao empregado novos conhecimentos e habilidades de mesmo nvel de di'iculdade daquelas j( desempenhadas por ele ou de maior di'iculdade"

para que possa lidar com situa*es mais complexas" mas que requeiram os mesmos conhecimentos. b$ % dirigente que responde pelo papel de coaching deve" entre outras atribui*es" orientar e guiar pessoas na sua carreira pro'issional. c$ , insero do empregado na busca de solu*es para um desempenho insatis'at.rio resultante de sua avaliao um dos objetivos do feedback. d$ , acomodao de necessidades 'amiliares e de trabalho e a implantao de 'ormas alternativas de trabalho so exemplos de 'raquezas da moderna gesto de pessoas. 11. , administrao de recursos humanos" historicamente conhecida como administrao de pessoal" lida com sistemas 'ormais para administrar pessoas dentro da organizao. , administrao de recursos humanos tem assumido papel estratgico e vital porque as organiza*es esto tentando trans'ormar seus recursos humanos em 'onte de vantagem competitiva.
@homas A. Bateman. e Acott ,. Anell. Administrao: construindo vantag m com! titiva. Ao Baulo# ,tlas" 1??9 Ccom adapta*es$.

@endo o texto acima como re'er-ncia inicial" julgue os itens a seguir# : ; os direcionamentos estratgicos da organizao" os neg.cios em que pretende participar" em que mercados t-m inteno de atuar e o crescimento esperado para o 'uturo so insumos para o planejamento de recursos humanos. :: ; quando v(rias pessoas avaliam um mesmo candidato e tiram conclus*es muito di'erentes entre si" diz&se que os instrumentos de seleo utilizados apresentam indcios de problemas de con'iabilidade. ::: ; a composio do quadro de pessoal depende do recrutamento" que pode ser interno ou externo. )a busca por novos mercados ou novas 'ormas de atuao" o recrutamento interno deve ser priorizado pela (rea de recursos humanos por apresentar mais vantagens para a organizao que o recrutamento externo. :< ; a an(lise de cargos se divide em descrio de cargo e especi'icao de cargo. , enumerao dos talentos" conhecimentos e habilidades necess(rias ao desempenho dos cargos chamada de descrio de cargo. 3sto certos apenas os itens# a$ : e :: b$ : e :::

c$ ::: e :< d$ :: e :< 1+. % uso da tecnologia da in'ormao possibilita no apenas a automao de atividades b(sicas da gesto de recursos humanos" como 'olha de pagamentos" mas tambm o armazenamento e a an(lise de dados utilizados no planejamento e na tomada de deciso em recursos humanos. a$ 2erto b$ 3rrado 10. , realizao de entrevistas tem por objetivo identi'icar caractersticas ntimas do 'uncion(rio que possam in'luenciar em seu desempenho na organizao. a$ 2erto b$ 3rrado 14. % treinamento autodirigido aquele em que os recm&chegados ! organizao so introduzidos ! cultura" !s normas" aos padr*es e !s metas da empresa por observao do comportamento dos colaboradores mais experientes da empresa. a$ 2erto b$ 3rrado 15. ,s polticas de manuteno de =ecursos 8umanos abrangem os seguintes aspectos# a$ administrao de sal(rios" plano de bene'cios sociais" higiene e segurana do trabalho e rela*es trabalhistas. b$ an(lise e descrio de cargos" plano de carreiras" avaliao de desempenho. c$ pesquisa de Dercado" recrutamento" seleo e integrao. d$ treinamento" desenvolvimento de recursos humanos e desenvolvimento organizacional. Ga"arito: 01./ 04.B 07.3 10./ 10.3 0+.B 05., 09., 11., 14.3 00., 06.2 0?.B 1+.2 15.,

devero trabalhar da 'orma mais e'iciente e e'icaz possvel" para o alcance das metas organizacionais. ,cerca da administrao de recursos humanos# , poltica de bene'cios 'az parte da estratgica de manuteno dos recursos humanos da empresa. , administrao de recursos humanos C=8$ pode ser de'inida como a 'uno da organizao relacionada !s atividades de proviso" treinamento" desenvolvimento" motivao e manuteno dos recursos humanos. 2om relao a este assunto julgue# 0+. C $ o recrutamento interno tem execuo mais (gil e menos custosa que o recrutamento externo. 00. C $ no que se re'ere a liderana e trabalho em equipe# % lder autocr(tico aquele que delega a autoridade e encoraja a participao dos membros da equipe. 04. C $ ,s r(pidas mudanas do mundo contemporFneo provocam altera*es na dinFmica das carreiras e nas rela*es entre empregados e empregadores. , respeito desse tema# )os contratos de trabalho modernos" o empregado considerado uma engrenagem da m(quina produtiva e respons(vel pelo estrito cumprimento de sua tare'a. 05. C $ @endo em vista aspectos da administrao relativos a processo e comportamento organizacional# )o Fmbito do controle de desempenho" os padr*es de desempenho podem ser utilizados para medir resultados" mas no com 'ins motivacionais. 06. C $ %corre desequilbrio externo da remunerao para o exerccio de atividades que exigem" as mesmas responsabilidades" produtividade" conhecimentos e habilidades di'erente entre unidades organizacionais. 07. C $ ,s pessoas que 'azem parte de uma organizao representam sua 'onte prim(ria de vantagem competitiva. )esse contexto" a administrao de recursos humanos tem papel essencial na busca e no desenvolvimento dos talentos humanos da organizao" os quais devero trabalhar da 'orma mais e'iciente e e'icaz possvel " para o alcance das metas

Proc sso Organi#aciona$ Eulgue o item# 01. C $ ,s pessoas que 'azem parte de uma organizao representam sua 'onte prim(ria de vantagem competitiva. )esse contexto" a administrao de recursos humanos tem papel essencial na busca e no desenvolvimento dos talentos humanos da organizao" os quais

organizacionais. ,cerca da administrao de recursos humanos# % objetivo Gnico do planejamento de recursos humanos a seleo de pessoas para as vagas j( existentes na organizao. 09. C $ %s administradores de =8 devem conhecer os planos de neg.cio da organizao" a 'im de dot(&la da quantidade necess(ria de pessoas para a execuo desses planos. 0?. C $ ,s pessoas que 'azem parte de uma organizao representam sua 'onte prim(ria de vantagem competitiva. )esse contexto" a administrao de recursos humanos tem papel essencial na busca e no desenvolvimento dos talentos humanos da organizao" os quais devero trabalhar da 'orma mais e'iciente e e'icaz possvel" para o alcance das metas organizacionais. ,cerca da administrao de recursos humanos# =ecomenda&se a realizao de treinamento nas (reas em que os empregados tenham apresentado rendimento abaixo do esperado" na avaliao de desempenho. 10. C $ % desempenho no cargo ocupado e o alcance dos resultados esperados pela organizao so itens que devem ser considerados na avaliao de desempenho. 11. C $ Bor ser um objetivo dos c.digos disciplinares das organiza*es" o comportamento do empregado no ambiente de trabalho no objeto da avaliao de desempenho. 1+. C $ % recrutamento externo um 'ator motivador para os 'uncion(rios da empresa" pois os estimula a realizar atividades de capacitao e melhorar o desempenho. 10. C $ ,s pessoas que 'azem parte de uma organizao representam sua 'onte prim(ria de vantagem competitiva. )esse contexto" a administrao de recursos humanos tem papel essencial na busca e no desenvolvimento dos talentos humanos da organizao" os quais devero trabalhar da 'orma mais e'iciente e e'icaz possvel" para o alcance das metas organizacionais. ,cerca da administrao de recursos humanos# , administrao estratgica de recursos humanos baseia&se em tr-s pilares# atrao" recrutamento e seleo da 'ora de trabalho.

14. C $ 2onsiderando&se o conceito de lder ; algum que in'luencia outras pessoas para alcanarem determinados resultados &" correto a'irmar que todo administrador um lder. 15. C $ ,s r(pidas mudanas do mundo contemporFneo provocaram altera*es na dinFmica das carreiras e nas rela*es entre empregados e empregadores. , respeito desse tema# %s planos de carreira passaram a incluir movimenta*es de carreira apenas em sentido vertical.

Ga"arito: 01.2 04.3 07.3 10.2 10.3 0+.2 05.3 09.2 11.3 14.3 00.3 06.3 0?.2 1+.3 15.3