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DESIGN INSTRUCIONAL: PADRONIZAO DE TREINAMENTOS UTILIZANDO A

FERRAMENTA ADDIE

Dcio Vacari
1

Eliete Kunrath Dilly
2


RESUMO
Este artigo apresenta uma das mais modernas metodologias utilizadas por
instituies de ensino e organizaes, mais especificamente como ferramenta para
criao dos seus cursos on-line, para a construo do processo de ensino-
aprendizagem, o Desing Instrucional. Para realiza-lo apresentada sua histria, seu
uso como metodologia e sua principal ferramenta de construo e padronizao de
treinamentos, o ADDIE sigla em ingls para anlise, desenho, desenvolvimento,
implantao e avaliao. A proposta principal ser a implantao da ferramenta
ADDIE em uma empresa do ramo automotivo para padronizao dos seus cursos
presenciais. Descreve-se tambm passo a passo as etapas da ferramenta e como
essa poder subsidiar a empresa Agrale S.A., na estruturao e padronizao de
seus treinamentos presenciais, visando assim, o melhor aproveitamento dos
instrutores e dos materiais didticos. O mtodo utilizado para construo do artigo
foi baseado em consultas bibliogrficas e, para maior assertividade, utilizou-se
tambm pesquisas exploratrias. Como resultado do trabalho, foi criado um manual
instrucional que ser a base para a padronizao de todos os cursos presenciais da
empresa e uma biblioteca de cursos que poder ser utilizada em todos os eventos
de treinamento futuros.

Palavras-chave: Treinamento. ADDIE. Padronizao. Validao.

ABSTRACT
This work presents one of the most modern methodologies used by educational
institutions and organizations, more specifically as a tool for creation of their on-line
courses, for the building of the teaching and learning process, the Instructional
Design. To realize it, is shown their history, their use as a methodology and the main
tool for construction and standardization of training, ADDIE - Analysis, Design,
Development, Implementation, and Evaluation. The main purpose will be the
implementation of the tool ADDIE into an automotive industry to standardize the
classroom courses. It also describes step by step the stages of the tool and how this
may help the company Agrale SA, in structuring and standardizing their classroom
training searching for the best use of instructors and teaching materials. The method
used for the construction of this work was based on bibliographical queries, and for a
greater assertiveness, exploratory researches were also used. As a result of the
work, an instructional manual was created, which will be the basis for the
standardization of all the company's classroom courses and a library of courses that
can be used in all future training events.

Keywords: Training, ADDIE, Analysis, Standardization.

1
Graduando em Gesto de Recursos Humanos pela Faculdade de Tecnologia TecBrasil (FTEC
Caxias do Sul), Analista de Treinamentos Agrale S.A., dvacari@agrale.com.br.
2
Coordenadora do Curso Superior de Tecnologia em Gesto de Recursos Humanos da Faculdade de
Tecnologia TecBrasil (FTEC- Caxias do Sul).
1

1 INTRODUO
Este trabalho busca a utilizao do design instrucional como ferramenta de
construo e padronizao de cursos internos na empresa Agrale S.A., mostrando
que, atravs da metodologia ADDIE, ser possvel levantar todas as deficincias que
a empresa apresenta no padro de seus treinamentos e, desta forma, conseguir
uma reestruturao padronizada de seus cursos. A maioria dos instrutores da Agrale
ainda no percebeu que o foco da aprendizagem migrou da figura instrutor-
controlador para instrutor-agente, ou seja, aquele que atua como facilitador,
orientador e colaborador da aprendizagem e no mais como o detentor de
conhecimento. Descreve-se brevemente a empresa. O Departamento de Recursos
Humanos tambm descrito, especialmente o subsistema de Treinamento e
Desenvolvimento, pois este subsistema o responsvel pelo gerenciamento dos
cursos padronizados.
Nos captulos seguintes, o trabalho trs o objetivo geral do projeto, que a
padronizao dos cursos utilizando a ferramenta ADDIE, bem como a pesquisa
realizada atravs de bibliografias e pesquisas exploratrias e a proposta de soluo
e implantao criando-se um manual instrucional que a base para a padronizao
dos cursos, onde os instrutores preenchero e enviaro para o designer instrucional
da empresa validar. Com essas etapas completas, os resultados sero os cursos
gravados em mdias e arquivados na biblioteca de treinamentos para serem usados
posteriormente.

2 EMPRESA AGRALE S.A.
A Agrale desenvolve veculos para rea agrcola, transporte de carga, chassis
para nibus e micro-nibus, utilitrios civis e militares, geradores de energia,
motores diesel e ciclo Otto (motores com exploso provocada), motores e
equipamentos para jardinagem como exemplo: roadeiras, aparadores, corte e
emparelhamento. Os seus clientes so ligados agricultura, empresas
encarroadoras, frotistas, exrcitos e empresas governamentais. Os fornecedores
da Agrale so desenvolvidos em um setor especfico da empresa, todos ligados ao
setor automotivo. No contexto de tecnologia, a Agrale possui um sistema fabril com
as mais modernas mquinas e equipamentos que o mercado oferece. Seus
2

processos computadorizados produzem peas e produtos dentro dos padres de
excelncia exigidos pelos clientes. Por ser uma indstria voltada ao ramo agrcola e
automotivo, a Agrale recebe incentivos do governo, tanto em redues de impostos,
como participaes em licitaes para fornecimento de produtos aos rgos
pblicos. Recentemente, a empresa recebeu incentivos pelos programas Agricultura
Familiar e Mais Alimentos, fornecendo seus produtos com redues de impostos e
com diversos incentivos fiscais. Por ser uma indstria 100% nacional, a Agrale conta
com o fator nacionalidade, mostrando ao governo que esses incentivos sero
revertidos em ganhos diretamente para o pas.
3 DERH DEPARTAMENTO DE RECURSOS HUMANOS DA AGRALE S.A..

O Departamento de Recursos Humanos da Agrale est diretamente ligado a
AFIA - rea Financeira Administrativa, e subdividido em subsistemas. Nos
subsistemas Relaes Trabalhistas, Cargos e Salrios e Treinamento e
Desenvolvimento, o DERH possui vnculo com as empresas Agritech Lavrale,
Agritech Indaiatuba, Fundituba e Lintec, empresas do Grupo Francisco Stdile. Esse
vnculo se estabelece atravs do Sistema de Gerenciamento Benfare.
No ano de 2011 a Agrale inaugurou um Centro de Ensino profissionalizante
em conjunto com o Servio Nacional de Aprendizagem Industrial (SENAI) e a
Federao das Indstrias do Estado do Rio Grande do Sul (FIERGS) ficando este
sob-responsabilidade do DERH.

3.1 SUBSISTEMA TREINAMENTO E DESENVOLVIMENTO

O subsistema de treinamento e desenvolvimento da Agrale possui um
processo bem definido de suas atividades. Este processo comea com um
levantamento de necessidade de treinamento (LNT) feito atravs de solicitao da
liderana ou aps concluso das avaliaes de desempenho. Os cursos tambm
podem ser de interesse direto dos colaboradores, que, atravs de um formulrio,
manifestam junto a sua liderana a vontade de realizar o curso.
Caso o treinamento seja especfico para um processo ou para excluir um
produto que apresente uma no-conformidade, a liderana enviar uma relao de
colaboradores que necessitam deste treinamento para o setor de Recursos
3

Humanos, e a analista de treinamentos avaliar a viabilidade da proposta. Aps,
sero impressos os convites ou a convocao que retornar liderana para que
sejam distribudos aos colaboradores. Caso o treinamento seja de especializao ou
conhecimento tcnico, sua divulgao colocada na intranet ou nos murais para
que os colaboradores se candidatem a uma vaga.
Os instrutores podem ser colaboradores da empresa que dominem o
assunto do processo que se refere o curso. Para ser instrutor, o colaborador passa
por avaliaes de didtica, relacionamento e liderana. Tambm so realizados
cursos in company, com instrutores externos para determinados treinamentos. Ao
final de cada curso, realizada uma avaliao de reao onde, os alunos
manifestam sua opinio sobre o curso do qual participaram, fornecendo desta forma,
informaes para melhorias nos futuros treinamentos.

4 PROPOSTA DO PROJETO

4.1 PROBLEMA

De que forma a metodologia designer instrucional com a ferramenta ADDIE
pode contribuir na estruturao, implementao, padronizao e avaliao dos
treinamentos na Agrale?

4.2 OBJETIVOS

a) Objetivo geral:

Estruturar e introduzir a metodologia de design instrucional atravs da
ferramenta ADDIE
3
, para estruturao, implementao, padronizao e avaliao
dos treinamentos na Agrale S.A.

b) Objetivos especficos:
definir o manual instrucional para padronizar os cursos utilizando a
ferramenta ADDIE;

3
abreviatura em ingls para analysis, design, development, implementation e evaluation anlise,
desenho, desenvolvimento, implementao e avaliao);
4

desenvolver o material didtico do treinamento de motores Agrale de
forma a servir como material de apoio para os demais;
treinar os instrutores na metodologia proposta;
criar uma biblioteca de cursos padronizados.

4.3 JUSTIFICATIVA

Ao implementar a metodologia Design Instrucional com a utilizao da
ferramenta ADDIE, a empresa estar com seus treinamentos dentro de um padro
pr-definido, ganhando assim mais assertividade na preparao e padronizao de
cursos acumulando know-how
4
suficiente para a implementao futura de um E-
learning
5
.
Todos os instrutores sero capacitados de forma a diagnosticar as reais
necessidades de seus alunos, seus pontos fortes e fracos e a desenvolverem os
cursos com materiais didticos atualizados e inovadores, levando assim, os
treinamentos a alcanarem os mais modernos padres de ensino. Alm disso, o
Design Instrucional proporcionar para empresa iniciar um processo de gesto do
conhecimento, pois os funcionrios podero transformar conhecimentos tcitos em
conhecimentos explcitos, utilizando a metodologia como ferramenta de apoio. Isto
permite que a empresa retenha parte do conhecimento gerado internamente, bem
como construa materiais a serem utilizados para treinamentos futuros pelos
instrutores atuais ou outros que sero desenvolvidos. Todos os cursos estaro
gravados em mdias (CDs) e arquivados em um local especfico.
Outro motivo para a implantao deste projeto o seu baixo custo. Por j
possuir um colaborador certificado como Designer Instrucional, este ter a tarefa de
levantar as necessidades dos cursos, disseminar e treinar os instrutores dentro da
metodologia ADDIE, acompanhar o desenho e desenvolvimento de cada curso e
auxiliar na implantao e gesto dos indicadores.





4
Saber fazer.
5
Aprendizagem eletrnica.
5



5 MTODO DE PESQUISA

5.1 PESQUISA EXPLORATRIA

A pesquisa exploratria o estudo preliminar realizado com a finalidade de
melhor adequar o instrumento de medida realidade que se pretende conhecer.
Em outras palavras, a pesquisa exploratria, ou estudo exploratrio, tem por
objetivo conhecer a varivel de estudo tal como se apresenta, seu significado e o
contexto onde ela se insere. Pressupe-se que o comportamento humano melhor
compreendido no contexto social onde ocorre.
A pesquisa exploratria, permitindo o controle dos efeitos desvirtuadores da
percepo do pesquisador, permite que a realidade seja percebida tal como ela , e
no como o pesquisador pensa que seja. Enquanto, segundo as concepes
tradicionais, a pesquisa exploratria tem por finalidade o refinamento dos dados da
pesquisa e o desenvolvimento e apuro das hipteses, nesta nova concepo,
realizada com a finalidade de corrigir o vis do pesquisador e, assim, aumentar o
grau de objetividade da prpria pesquisa, tornando-a mais assertiva com a realidade
(PIOVESAN E TEMPORINI, 1995).

5.2 ETAPAS DA PESQUISA

A metodologia foi realizada atravs pesquisas exploratrias e levantamentos
de necessidades do subsistema de Treinamento e Desenvolvimento. Tambm
houve reunies junto aos instrutores, onde foi manifestada uma necessidade de
padronizao dos cursos atravs de alguma metodologia capaz de suprir esta
carncia. Aps estas reunies, foi conseguiu-se detectar qual a melhor metodologia
a ser aplicada, aonde se chegou concluso que a melhor e mais moderna
metodologia seria a design instrucional desenho instrucional.




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5.3 VARIVEIS ENVOLVIDAS

Como instrumentos de coleta de dados utilizaram-se:

reunies com instrutores;
estudos de mercado;
pesquisa de satisfao com alunos dos cursos ministrados;
avaliao do planejamento estratgico do subsistema T&D;
pesquisas em bibliografias existentes.

6. FUNDAMENTAO TERICA

6.1 ANDRAGOGIA

A andragogia significa ensino para adultos. Um caminho educacional que
busca compreender o adulto desde todos os componentes humanos.
Segundo Moreno (2002), vrias teorias da aprendizagem tm sido propostas
por diferentes educadores e psiclogos nas ltimas dcadas. Uma teoria de
aprendizagem seria aquela que planeja explicar em termos conceituais o que
acontece quando a aprendizagem ocorre, como a aprendizagem se processa e que
variveis facilitam o processo de aprendizagem. Uma das teorias prega que a
maioria das pessoas aprende melhor de maneira experimental, quando envolve a
participao pessoal, fsica, mental e emocional em atividades e oportunidades para
descoberta e realizao pessoal. Aprende-se melhor quando so apresentados
conceitos em um contexto no qual so envolvidas relaes que esto prximas do
aluno. Enquanto uma didtica voltada para crianas montada em situaes
sensoriais perceptveis, a dos adultos j tem uma carga simblica baseada em suas
experincias. Este princpio, entretanto, no invalida a montagem e selees de
experincias de situaes que facilitem o processo de aprendizagem, voltadas para
uma prtica. A prtica andraggica deve procurar refletir uma ao compreendida
nas experincias concretas do indivduo. A didtica do adulto deve,
necessariamente, partir da situao especfica em que se encontra o aluno.
(MORENO, 2002).

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6.2 HISTRIA DO DESIGN INSTRUCIONAL

Nos dias atuais, o design instrucional est sendo amplamente utilizado com
propsito de ser o instrumento para criao do Ensino a Distncia (EAD). Pode ser
que sua metodologia e as necessidades tecnolgicas que as organizaes buscam,
proporcionem o seu uso para esse fim. Pode-se tambm, dizer que no estejam
agindo de forma incorreta, mas o Design Instrucional (DI) no serve somente para
esse propsito. Com um processo de treinamento e desenvolvimento estruturado e
padronizado toda organizao tem um ganho no que se refere a tempo e
conhecimento. Mas para isso necessrio adotar uma metodologia que possa
garantir estes ganhos. isso que o Design Instrucional adotado pelas mais
diversas organizaes como ferramenta de padronizao dos seus treinamentos e
pr-condio para a futura oferta de cursos distncia.
Conforme Filatro (2008) costumam-se situar as origens do design
instrucional poca da Segunda Guerra Mundial, que representou um enorme
desafio instrucional, pois era necessrio treinar milhares de recrutas para manejar
sofisticadas armas de guerra que exigiam um nvel de controle e percia sem
precedentes. Para tanto, psiclogos e educadores norte-americanos, que tinham
experincias na conduo de pesquisa experimental, foram convocados a
desenvolver materiais de treinamento para servio militar. Os anos 1950 se
caracterizaram pela formulao de robustos modelos tericos de
ensino/aprendizagem. A publicao, em 1954, da obra de Burrhus Frederic Skinner,
intitulada The Science of Learning and The Art of Teaching (A cincia da
aprendizagem e da arte de ensinar), considerada por muitos o ponto de partida do
design instrucional moderno, dada a descrio da instruo programada e sua
nfase na formulao de objetivos comportamentais, na diviso do contedo
instrucional em pequenas unidades e no sistema de recompensas frequentes e de
curto prazo a resposta correta. Em 1956, Benjamin Bloom, outro terico de peso,
lanou a taxonomia dos objetivos educacionais, que se provou extremamente til na
especificao e na anlise de resultados de aprendizagem, bem como no design
instrucional para alcan-los (FILATRO, 2008).
Gagn (1965) publicou as obras Military Training and Principles of Learning
(Treinamento Militar e os Princpios da Aprendizagem) e The Conditions of Learning
(As Condies da Aprendizagem), demonstrando sua preocupao com os
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diferentes nveis de aprendizagem. Seguindo a tendncia da psicologia cognitiva em
ver a mente humana como uma mquina de processamento de informaes, entre
os anos 1960 e 1970, David Paul Ausubel trouxe insights a respeito do modo como
os indivduos adquirem, organizam e retm a informao. Para ele, o uso de
organizadores prvios e o sequenciamento de contedos so essenciais para o
aperfeioamento da aprendizagem e a soluo de problemas. (FILATRO, 2008).
J nos anos 1980, os microcomputadores e as solues em formato
multimdia passaram a dominar a literatura e a prtica do design instrucional,
enquanto se testemunhou enorme crescimento na utilizao dos modelos de
desenvolvimento instrucional nos negcios e agncias no oficiais de ensino
(FILATRO, 2008).
No Brasil, o design instrucional ainda um assunto novo, pois surgiu no
meado dos anos 1990, mais voltado para o Estudo Distncia - EAD. Contudo h
um esforo para que sejam desenvolvidos mais profissionais na rea de design
instrucional objetivando oferecer auxlio na construo e desenvolvimento de cursos
privados, no necessariamente em plataforma EAD (FILATRO, 2008).
Segundo Filatro (2008), design instrucional o processo (conjunto de
atividades) de identificar um problema (uma necessidade) de aprendizagem e
desenhar, implementar e avaliar uma soluo para esse problema. O processo de
design instrucional mais largamente aceito o ISD (Instrucional System Design
desenho de sistemas instrucionais). Embora a maioria das instituies envolvidas
com o designer instrucional tenha sua prpria verso desse processo, esta, em
geral, se baseia na idia central do ISD de dividir o desenvolvimento das aes
educacionais em pequenas fases e na seguinte sequencia: (1) analisar a
necessidade; (2) projetar a soluo; (3) desenvolver a soluo; (4) programar a
soluo; e (5) avaliar a soluo.

6.3 O MODELO ADDIE

Para Gobbi (2008), o Design Instrucional uma ferramenta que abrange
todas as etapas de planejamento de um curso:

define aspectos envolvidos na escolha do sistema de gerenciamento
de aprendizagem, das tecnologias e infraestrutura necessrias,
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analisa fatores crticos de sucesso relacionados gesto e
manuteno (custo, atualizao, evaso, equipe multidisciplinar),
identifica e analisa mtodos e critrios de avaliao.

De acordo com FILATRO (2008), a maioria dos modelos de Design
Instrucional baseia-se no ADDIE Model, no qual cada etapa gera um produto que
alimenta a etapa seguinte, como pode ser visto abaixo:


Figura 1: Fases de desenvolvimento de design instrucional
Fonte: FILATRO (2007)

A anlise envolve a identificao de necessidades de aprendizagem, a
definio de objetivos instrucionais e o levantamento das restries envolvidas.
nesta etapa que se busca conhecer quem o aluno. A identificao do aluno pode
ser feita a partir de dados documentais, como por exemplo: ficha de inscrio na
disciplina e questionrio ou checklist preparado pelo instrutor.
No design quando ocorre o planejamento da instruo e a elaborao dos
materiais e produtos instrucionais. nesta etapa que se delineia o desenho do
curso. GOBBI (2008) importante considerar primeiro, no entanto, as variveis que
refletem na concepo desse modelo:
grau de liberdade dado ao instrutor para montar a seu curso de acordo
com sua filosofia e ideais pedaggicos;
viabilizao do curso (como ser feita sua divulgao e o que ela pode
oferecer para os alunos, como e onde estar disponibilizado o
contedo e material instrucional da disciplina);
responsabilidade pelo curso (instrutor);
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nmero de alunos e pr-requisitos para inscrio;
forma de inscrio;
tempo de durao do curso;
recomendaes para melhor aproveitamento do curso (tempo de
dedicao necessria, normas e regras de participao);
formas de interao e comunicao.

Outras questes relevantes a serem consideradas nesta etapa para a
construo do modelo do curso so:

definir os objetivos educacionais e os resultados esperados da
aprendizagem realizada no curso;
estabelecer o contedo programtico;
definir a abordagem didtico-metodolgica;
selecionar a(s) mdia(s);
estabelecer o(s) tipo(s) de avaliao da aprendizagem.

J no desenvolvimento o foco o planejamento do curso e considera-se
variveis como: o tempo de durao do curso, a complexidade e extenso do
contedo programtico, o perfil do aluno e os objetivos. Desta forma possvel
delimitar, organizar e definir o modo como esse contedo ser desenvolvido e
trabalhado junto ao aluno. (GOBBI, 2008).
J na implementao que ocorre a capacitao e ambientao de
docentes e alunos proposta de design instrucional e a realizao do evento ou
situao de ensino-aprendizagem propriamente ditos. Nesta etapa ocorre a
realizao do curso. preciso ficar atento s possveis mudanas de rotas e ajustes
(tcnicos e/ou didticos) que possam vir a ocorrer durante o percurso e que, por
ventura, no tenham sido antes previstos pelo instrutor na elaborao do curso.
(GOBBI, 2008).
Por final, a avaliao envolve o acompanhamento, a reviso e a manuteno
do sistema proposto. nesta etapa que se realiza a avaliao das aprendizagens do
aluno atravs dos mecanismos de avaliao selecionados e que so condizentes
com as propostas educacionais do instrutor (GOBBI, 2008).
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Este tipo de avaliao permite verificar e validar se os objetivos do curso
esto sendo atingidos com sucesso e se as estratgias e tcnicas didtico-
pedaggicas adotadas so adequadas, e valid-las quando for o caso.

7 IMPLANTAO DO PROJETO

Este projeto foi implantado atravs de etapas pr-definidas. As etapas foram
divididas em:

criar manual de padronizao;
identificar o curso piloto;
treinar os instrutores em educao para adultos e na ferramenta
ADDIE;
preencher o formulrio padro do curso;
enviar o formulrio do curso padronizado ao designer instrucional;
validar o material;

7.1 MANUAL DE PADRONIZAO

O DI da empresa desenvolveu o manual instrucional que ser usado como
base para a construo dos cursos pelos instrutores. O manual de padronizao
ser dividido em: anlise, desenho (projeto) e desenvolvimento. Cada fase do
manual ir auxiliar o instrutor a desenvolver seu treinamento dentro da ferramenta
ADDIE. Abaixo a relao das fases do manual:

a) Anlise

curso: descrever o curso a ser realizado;
alunos: descrever o perfil da turma que receber o curso, ex:
mecnicos, revendedores, militares, frotistas, colaboradores;
necessidades do aluno: descrever as reais necessidades que cada tipo
de aluno busca no curso;
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pr-requisitos do curso: citar os pr-requisitos necessrios para a
realizao deste curso;
lista de tarefas: descrever o que o aluno ir realizar neste curso:
montagem, desmontagem, regulagens, tabelas, indicadores;
desempenho: descrever como ser mensurado o desempenho dos
alunos, ex: atravs de avaliaes tericas, exerccios de fixao,
avaliaes visuais;
mtodo de ensino (diretrizes): listar como ser ministrado esse curso,
ex: aulas tericas, aulas prticas.

b) Projeto

objetivos do curso: ao trmino deste curso o aluno estar apto a...?;
etapas de aprendizagem: descrever, passo a passo, as etapas que
sero divididas o curso;
testes: descrever quais e como os testes sero aplicados durante o
curso;
sequencia: com as etapas de aprendizagem definidas, listar a
sequencia de cada uma delas.

c) Desenvolvimento

mdias (materiais): definir os materiais que sero usados para ministrar
o curso, exemplo: CDs, DVDs, apostila, data-show, flip-chart, power-
point;
analisar do material existente: rever os materiais existentes, para definir
o material final;
processo educacional: construir o curso conforme diretrizes
estabelecidas, desenvolver o material e avaliaes e desenvolver guias
de orientaes rpidas.
plano de ao: responder a pergunta: O que mais ser necessrio
providenciar para a realizao do curso?
Com base nestas etapas, foi construdo o manual, mostrado a seguir.
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7.2 MANUAL INSTRUCIONAL

a) ANLISE
Curso: descrever o curso a ser realizado.
Alunos: descrever o perfil da turma que receber o curso, ex: mecnicos, revendedores,
militares, frotistas, colaboradores.
Necessidades do aluno: descrever as reais necessidades que cada tipo de aluno busca no
curso.

Pr-requisitos do curso: citar os pr-requisitos necessrios para a realizao deste curso ex.
metrologia bsica ou avanada, eletrnica bsica ou avanada, lid, matemtica financeira,
hp12c,CIPA,PDCA, MASP.

Lista de tarefas: descrever o que o aluno ir realizar neste curso, ex: montagem,
desmontagem, regulagens, conferncias, clculos.

Desempenho: descrever como ser mensurado o desempenho dos alunos, ex: atravs de
avaliaes tericas, exerccios de fixao, avaliaes visuais.

Mtodo de ensino (Diretrizes): listar como ser ministrado esse curso, ex: aulas tericas,
aulas prticas.

b) DESENHO (PROJETO)
Objetivos do curso: ao trmino deste curso o aluno estar apto a.....................

Etapas de aprendizagem: descrever, passo a passo, as etapas nas quais ser dividido o
curso.

Testes: descrever quais e como os testes sero aplicados durante o curso.

Sequencia: com as etapas de aprendizagem definidas, listar a seqncia de cada uma delas.

c) DESENVOLVIMENTO
Mdias (material): definir o material que ser usado para ministrar o curso, ex: CDs, DVDs,
apostila, data-show, flip-chart, etc.

Anlise do material existente: confrontar o material existente com o que ser criado para
definir o material final.

Processo educacional: construir o curso conforme diretrizes estabelecidas, desenvolver o
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material e avaliaes e desenvolver guias de orientaes rpidas.

Plano de ao: o que necessita providenciar para realizao do curso?

7.3 TREINAMENTO PARA OS INSTRUTORES

O treinamento ser de 16 horas, dividido em 8 horas para treinamento
terico sobre aprendizagem para adultos e metodologia design instrucional
ferramenta ADDIE e 8 horas para prtica de padronizao de treinamentos, onde
ser ensinado o preenchimento do formulrio instrucional com base nas etapas do
manual instrucional. O curso piloto escolhido ser o Curso de Eletricidade Bsica
TC01 (40 horas).
O primeiro treinamento ser ministrado ao instrutor do curso piloto. Esse
treinamento ser atravs de power-point envolvendo teoria e prtica. Na parte
terica ser explanado o conceito de design instrucional, sua metodologia, um breve
destaque a Andragogia e um enfoque maior na ferramenta ADDIE. Na parte prtica
ser treinado o preenchimento do formulrio instrucional com base no Manual
Instrucional.
Na parte terica do curso, os alunos aprendero o ciclo do ADDIE na
seguinte ordem:

anlise: antes de comear a produzir qualquer tipo de material,
procurar saber quais os requisitos ou caractersticas do pblico-alvo,
assim como as dificuldades do assunto abordado. Uma boa pesquisa e
planejamento so fundamentais;
design: depois que uma anlise bem fundamentada feita, o instrutor
partir para a fase de desenvolvimento, com os objetos de
aprendizagem bem definidos na fase de anlise. Aqui o instrutor
precisa definir o meio e o formato do material didtico. O projeto ir
guiar o processo de desenvolvimento;
desenvolvimento: nessa fase ser desenvolvido e produzido o material
educacional, com base no projeto desenvolvido na fase de design. Um
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ponto importante aqui sempre validar o material, com o uso de
prottipos;
implementao: aqui temos uma nova fase no planejamento, em que a
implementao do material tambm planejada. Quais os prazos em
que os alunos devem fazer as atividades? O material ser consultado
pela internet? Ser impresso? Quais providncias precisar se tomadas
para que os alunos tenham acesso ao material?
avaliao (validao): depois de um longo perodo de projeto, agora
chega a hora de validar o contedo. Para isso so necessrios alguns
testes, com participantes que possam validar o conceito. Os alunos
devem representar o pblico-alvo do curso, para passar uma
experincia vlida. Ao final dos testes, o instrutor deve ser capaz de
dizer se o treinamento foi eficiente, identificar pontos passveis de
correo e outros.

7.4 FORMULRIO INSTRUCIONAL (CURSO PILOTO)

a) ANLISE

Curso: Eletricidade Bsica TC01 (40 horas).
Alunos: Mecnicos, eletricistas e frotistas.
Necessidades do aluno: Conhecimento tcnico na rea de eletricidade automotiva.

Pr-requisitos do curso: Dispensado

Lista de tarefas: Criao de circuitos, aulas prticas com equipamentos de medio e
montagem de circuitos.

Desempenho: Avaliao Terica e Prtica

Mtodo de ensino (Diretrizes): Aulas tericas e prticas.
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b) PROJETO
Objetivos do curso: Ao final deste treinamento o aluno estar apto a interpretar e conhecer
todos os circuitos eltricos automotivos, realizar medies e manutenes em tais
circuitos.

Etapas de aprendizagem: Vdeo Institucional, visita fbrica 1,2 e 3, entrega de material
didtico, teoria sobre o contedo do treinamento, atividades prticas, avaliao de
conhecimento, entrega de brindes e certificados.

Testes: Avaliaes tericas e acompanhamento durante a montagem das tarefas.

Sequencia: Vdeo Institucional, visita fbrica 1,2 e 3, entrega de material didtico, teoria
sobre o contedo do treinamento, atividades prticas, avaliao de conhecimento, entrega
de brindes e certificados.

c) DESENVOLVIMENTO
Mdias (materiais): Projetor multimdia, CDs, apostilas, arquivos eletrnicos, componentes
eltricos, ferramentas e instrumentos para montagem e medio de circuitos.

Anlise do material existente: Todo o material j se encontra em formato eletrnico, nas
atividades prticas ser necessrio criao de algumas bancadas com fontes de tenso,
componentes eltricos, protoboards para a montagem das atividades.

Processo educacional:
Relao de contedos ministrados no treinamento:

Introduo eletricidade:

Noes gerais:
- Matria, tomo, eltrons, magnetismo, condutores e isolantes.

Conceitos bsicos:
- Bateria, tenso, corrente, resistncia, potncia, leis de Ohm, curto circuito.

Unidades de medida, mltiplos e submltiplos: Volt, Ampre, Ohm, Watt.

Instrumentos de medio:

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Utilizao, ligaes e cuidados:
- Ligaes em srie e paralelo, voltmetro, ampermetro, ohmmetro, multmetro.

Prtica com o multmetro:
- Medies de componentes para fixao, comparao de resultados, esclarecimento de dvidas.

Circuitos eltricos:

Conceitos:
- Componentes eltricos: Fonte, condutores, isolantes, consumidores, proteo do circuito.
- Funcionamento dos componentes eltricos e suas aplicaes: Rel, lmpada, interruptores,
fusvel, motores, solenoide, sensores, marcadores de nvel e temperatura, potencimetro,
comutadores, diodo, led, resistor.
- Transformaes de energia: Eletromagnetismo, circuitos em srie e paralelo.
Construo de circuitos grficos (diagramas):
- Smbolos e nomenclaturas dos componentes, identificao de linhas, ligaes e particularidades
do desenho, construo dos circuitos.

Construo de circuitos eltricos individuais (funcionais):
- Construo dos diagramas eltricos;
- Padronizao, procedimentos e cuidados com os componentes;
- Construo dos circuitos eltricos;
- Comprovao de funcionamento dos circuitos;
- Tipos de falhas e suas causas.

Chicotes eltricos
Particularidades das montadoras:
- Leitura e interpretao de desenhos de chicotes e diagramas eltricos;
- Lgica para localizao de falhas;
- Comprovaes de chicote: Alimentaes, continuidade de fios, verificaes de curto-circuito e
problemas de contato eltrico.

Sistema de partida:
- Motor de partida;
- Identificao dos componentes;
- Descrio do funcionamento;
- Circuito eltrico do motor de partida;
- Possveis falhas e suas causas;
- Prtica de desmontagem / montagem e reparos.

Sistema de ignio:

Unidade de comando, bobina de ignio, distribuidor, cabos e velas:
- Identificao dos componentes;
- Descrio do funcionamento;
- Circuito eltrico de ignio;
- Possveis falhas e suas causas;
- Teste de alimentaes, ponto de sincronismo, desmontagem / montagem e ajustes.

Sistema de carga da bateria:

Alternador:
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- Identificao dos componentes;
- Descrio do funcionamento;
- Circuito eltrico do alternador;
- Possveis falhas e suas causas;
- Teste de alimentaes, teste de carga, desmontagem / montagem e reparos.

Construo e instalao dos sistemas eltricos no veculo:

Descrio da atividade e determinao dos grupos:
- Construo dos diagramas eltricos;
- Padronizao, procedimentos e cuidados;
- Construo dos circuitos eltricos;
- Comprovao de funcionamento dos circuitos;
- Tipos de falhas e suas causas;
- Sabotagem dos circuitos;
- Localizao de falhas e ajustes.


7.5 VALIDAO DO FORMULRIO INSTRUCIONAL

Este formulrio do curso de Eletricidade Bsica foi preenchido pelo instrutor
do curso com acompanhamento do Designer Instrucional da Agrale. Depois de
validado, foi encaminhado para digitalizao e gravao em mdia.

8 CONSIDERAES FINAIS

Toda padronizao que ocorra em algum processo garante as organizaes
uma melhor qualidade de seus servios e produtos. No seria diferente na rea de
treinamentos. Um treinamento bem estruturado reflete em um aluno melhor
preparado para exercer suas funes e auxilia na sua carreira em busca de novos
desafios.
Foi com esse pensamento que a Agrale optou em investir neste trabalho,
dando o suporte para que sejam realizadas todas as aes necessrias em busca
da padronizao de seus treinamentos. Aps todos os ciclos de avaliao,
desenvolvimento e validao dos treinamentos, a empresa poder contar com o
mais moderno sistema existente de gerenciamento de treinamentos presenciais.
Dentre as principais vantagens para a Agrale est preparao da empresa
para uma futura implantao do ensino a distncia, pois o Design Instrucional lhe
dar todo suporte necessrio para essa implantao.
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REFERNCIAS

FILATRO, Andrea. Design Instrucional na Prtica. So Paulo: Pearson/Prentice
Hall (Grupo Pearson), 2008.

GAGN, R. M.:

Treinamento Militar e Princpios da Aprendizagem, American
Psychologis,1965.

GOBBI, Beatriz Christo, apostila mdulo de Design Instrucional, Esprito Santo,
Escola Superior Aberta do Brasil ESAB, 2008.

MORENO, LuisCarlos. Disponvel em
http://www.rh.com.br/Portal/Desenvolvimento/Artigo/3235/aprendizagem-dos-
adultos.html.(2002).

NIKOLOVA, Liana. COLLIS, Betty. Aprendizagem Flexvel e Design de Instruo.
In: British Journal of Educational Technology. vol. 29, n. 1, 1998, pp. 59-72.

PIOVESAN A, Pesquisa exploratria: procedimento metodolgico 1995.

SKINNER, B. F. (1954).

A cincia da Aprendizagem e da Arte de Ensinar.
Harvard Educational Review, 24, p. 86-97.