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ENGENHARIA CIVIL ECI06NA

AUGUSTO XAVIER DE SOUZA













TREINAMENTO:
UMA ANLISE INTERNA






Disciplina: Gesto de Recursos Humanos
Professor: Adriano Ferreira Silva














SERRA
SETEMBRO 2014

AUGUSTO XAVIER DE SOUZA

















TREINAMENTO:
UMA ANLISE INTERNA









Trabalho do Curso de Graduao em
Engenharia Civil apresentado
Faculdade Multivix Campus Serra,
como parte das exigncias da
Disciplina Gesto de Recursos
Humanos.












SERRA
SETEMBRO - 2014

SUMRIO


INTRODUO...................................................................................................04
OBJETIVO.........................................................................................................05
DIAGNSTICOS...............................................................................................05
PROGRAMAO DE TREINAMENTO.............................................................07
CONCLUSO....................................................................................................08
BIBLIOGRAFIA..................................................................................................09































Introduo


Com base nos estudos do captulo 3 do material de apoio, foi possvel
analisar e estudar os efeitos do capital humano apresentar um treinamento
para exerccio de suas tarefas, sendo este um funcionrio ou colaborador que
compe qualquer cargo dentro de uma empresa, de alto ou baixo escalo.
Vamos agora realizar um estudo sobre o treinamento apresentado em
uma empresa que chamarei de Transporte para evitar qualquer complicao,
porm sero utilizados dados vlidos que foram adquiridos atravs de
pesquisas e conversas com o setor de RH desta mesma empresa.
Analisaremos os processos de treinamento e traaremos um diagnstico
para verificao de necessidade de se realizar treinamento de um setor da
empresa. Neste caso sero diagnosticadas as necessidades de treinamento de
uma parte mais baixa, hierarquicamente falando, da empresa: os motoristas.
Lembrando que estes processos de treinamento j se devem dar de
manteira antecipada, atendendo assim as necessidades longo prazo,
evitando assim um imprevisto como um erro por falta de habilidade ou at
mesmo o desfalque da empresa.
Posteriormente, diagnosticadas as necessidades de treinamento deste
setor, ser apresentada uma programao de treinamento, esta que ser a
parte mais importante do assunto aqui tratado.
Com esta programao em mos, sero demonstradas no somente as
instrues que devero ser repassadas aos motoristas, mas tambm quais as
ferramentas utilizadas, metas e o tipo de ambiente onde sero ministrados os
treinamentos.























Objetivo
Consiste na aprendizagem sobre a tarefa de treinamento de uma
empresa, saber quem e como se deve treinar. Alm de informaes do setor de
recursos humanos, setor que de suma importncia para qualquer empresa.







Diagnstico

No h como saber se h necessidade de treinamento de algum setor da
empresa se no houver um levantamento de dados para anlise de
desempenho. Ento no primeiro momento realizado o diagnstico, onde se
identificam as primeiras perguntas:
1) Quem deve ser treinado?
2) O que deve ser aprendido?

Aps respondidas estas duas primeiras perguntas, verificam-se os resultados
obtidos e atravs do levantamento das necessidades da empresa ou dos
funcionrios passada para a segunda fase de diagnstico.
Esta segunda fase sub-dividida em categorias de anlises relativas
organio/empresa, recursos humanos e operaes.
Em relao organizao, verifica-se a nfase ao treinamento, os objetivos e a
misso, a filosofia de treinamento organizacional e a relao de custo/benefcio
esperados do treinamento.
J em relao aos recursos humanos, engloba tanto o sistema de treinamento,
alm de carncia nos quesitos de qualidade e quantidade, como tambm o que
se espera do setor que fora treinado.
Com isso resta a anlise das operaes. Esta consiste na anlise de
aquisies de habilidades, que varia dependendo do cargo a ser exercido.
Com os dados da empresa Transporte em mos, possvel responder s
primeiras perguntas:


1) Quem deve ser treinado:
Motoristas
2) O que deve ser aprendido:
Segurana no trabalho com lquidos inflamveis e combustveis

Este tema de treinamento foi escolhido pois um dos principais para os
motoristas da empresa. Devem ser colocados nas atividades de capacitao
inicial e como no algo que normalmente qualquer motorista foi instrudo, a
prpria empresa oferece a oportunidade de treinar os funcionrios.

Em relao anlise organizacional:
Espera-se que o treinamento apresente nfase nos cuidados que deve se ter
ao transportar materiais que apresentam risco tanto ao prprio motorista
quanto terceiros. Alm disso, tambm interessante frisar que, caso o
colaborador tenha essa capacitao, h confiana do mesmo e da empresa
quanto realizao do servio, previnindo assim gastos desnecessrios com
multas por um servio mal prestado.

Em relao anlise dos recursos humanos:
calculado no efetivo, a quantidade de colaboradores que apresenta a
necessidade deste treinamento para que se haja uma boa prestao no servio
de transporte da carga. Tendo assim sido determinado, feita a anlise de
quaisquer necessidades para realizao do treinamento, desde materiais at o
treinador, que no caso da empresa j tem um funcionrio contratado para o
servio.

Em relao anlise das operaes e tarefas:
realizado um estudo que apresenta o tipo de treinamento, compatvel com o
cargo. No h necessidade de um zelador ter o treinamento de segurana no
trabalho com lquidos inflamveis e combustveis, portanto os elegveis para
esta categoria de treinamento so somente os motoristas e supervisores.

Tendo esta fase de diagnstico terminada, dada a sequncia para a parte da
programao de treinamento.


























Programao de treinamento

Na etapa de programao, so levados em condiderao os seguintes
aspectos, todos eles devidamente atribuidos:


Quem deve ser treinado? Treinando:

Motorista
Quem vai treinar? Treinador ou Instrutor:

Tcnico em Segurana no Trabalho e
Qualidade
Em qu treinar? Assunto ou contedo do treinamento:

Segurana no trabalho com lquidos
inflamveis e combustveis NR20
Como treinar? Local fsico, rgo ou entidade:

A prpria empresa fornece o local
Onde treinar? Mtodos de treinamento e/ou
recursos necessrios:

Sala preparada para recepo de
funcionrios serem instrudos; nesta
sala, que se assemelha uma sala de
aula comum o instrutor tem sua
disposio um projetor para
apresentao de slides e vdeos, alm
de textos e avaliao sobre
conhecimento adquirido.


Quando treinar? poca do treinamento e horrio:

Depende da disponibilidade de alguns
motoristas, alguns esto realizando
outros servios e no esto
disponveis para serem treinados em
determinadas pocas. Aqueles que
esto com maior folga no horrio, so
treinados durante um dia, alm de ser
contabilizado como um dia trabalhado
Para qu treinar? Objetivos ou resultados esperados:

esperado que o funcionrio tenha
cincia dos riscos de se transportar
carga de alta periculosidade. Sabendo
disso, assumem-se os riscos de
danos porm mais do que isso
tambm importante que o motorista
saiba como proceder em casos onde
as situaes no sejam favorveis e
possa acarretar em algum sinistro,
mesmo que pequeno.














Concluso

Foram analisados dados da empresa onde demonstram a diferena entre o
treinamento e a falta do mesmo, nele se destacam as minimizaes de danos
e maximizaes de eficincia. Tendo este resultado extremamente positivo,
possvel notar a importncia do treinamento como um todo, no s como
enriquecimento de habilidades e nvel de intruo superior, mas tambm como
um impacto positivo na vida do colaborador treinado, visto que este
treinamento conhecimento adquirido, este que jamais poder lhe ser
retirado, algo que poder ser utilizado no s no trabalho mas sim como um
benefcio prprio em toda a sua vida, dentro e fora do trabalho, ou at mesmo
em outra empresa. No h como dizer no ao treinamento, uma ferramenta
essencial para o crescimento do funcionrio e da empresa que este
representa, mas no s um crescimento no sentido econmico, como tambm
so afetados os departamentos pessoais e de cargos de direo. O
treinamento uma ferramenta que instrui e aperfeioa, lapida os funcionrios
nos moldes requeridos ou desejados pela organizao, esta que por sua vez
abre mo de economizar mais, investindo em uma maior qualificao de seus
colaboradores visando o crescimento organizacional como um todo.











Bibliografia




CHIAVENATO, Idalberto., Teoria Geral da Administrao, 9. Ed.