Atividade 1

Depois de completar o ciclo de treinamento de nível superior em administração

e finanças, eles oferecem um contrato de estágio de um ano para desenvolver
o seguinte trabalho: em sua empresa serão desenvolvidas atividades de
treinamento para todos os funcionários com o objetivo final de melhorar a
produtividade e, consequentemente, os lucros. Eles o nomeiam por um tempo
responsável pelo treinamento da empresa e confiam a você a gestão do
desenvolvimento de um plano de treinamento. Como você terminou
recentemente seus estudos permitem que você se atualize por um mês sobre o
que é o treinamento na empresa, seus objetivos, aprofunde-se no que é um
plano de treinamento e determine quais ações de treinamento podem ser
desenvolvidas de acordo com as necessidades da empresa e dos
colaboradores. Para fazer isso, você deve:
 Especifique primeiro os objetivos do treinamento na empresa.
Os principais objetivos do treinamento são:
 Melhorar a competitividade da organização empresarial.
 Permitir flexibilidade de mão de obra interna.
 Melhorar a qualidade do trabalho e reduzir custos em diversas áreas da
empresa.
 Adaptar a equipe para a introdução de inovações e mudanças.
 Conseguir maior corporativismo dos trabalhadores.
 Melhorar o relacionamento interpessoal e a comunicação dentro da
empresa.

 Identifique os três procedimentos para detectar necessidades.

Existem basicamente três procedimentos para identificar as necessidades de
formação na empresa: observação, grupos de formação e questionários.
 Observação.
A simples observação diária dos colaboradores permite identificar falhas e
erros comuns que seriam facilmente corrigidos por meio de um programa de
treinamento para esse fim. A essas observações feitas dentro da empresa
devem ser adicionadas aquelas derivadas de reclamações de clientes ou
usuários, controle interno de qualidade, solicitações dos próprios funcionários
ou solicitações dos próprios gestores.
 Grupos de treinamento.
A constituição desses grupos que detectam necessidades de treinamento
dentro da empresa pode ser formada com vários critérios:
Comitês compostos pela gerência geral, pelos diretores de departamentos e
pelo diretor ou responsável pelo treinamento na empresa.
Comitês compostos por empregados do mesmo nível; Por exemplo, todos os
supervisores, ou chefes de área mais o gerente de treinamento.
Reuniões de todos os membros de um departamento, independentemente do
seu nível.
Estes grupos analisarão as necessidades e concluirão a implementação de um
plano de formação.
 Questionário.
Um elemento importante na identificação das necessidades de formação da
empresa é a elaboração de questionários dirigidos aos futuros destinatários da
formação. Com suas respostas, as necessidades de treinamento são
priorizadastanto para decidir a quem se dirigem quanto para elucidar seu
conteúdo.

 Desenvolver as principais fases da concepção e criação de um plano de

treinamento.
O primeiro passo da concepção e criação de um plano de treinamento é a
identificação das necessidades de treinamento, neste ponto a diferença entre
como o trabalho é realizado e como esse desempenho deve ser para ganhar
em eficácia; As deficiências e a previsão de mudanças que devem ser
enfrentadas para manter os níveis de produção e rentabilidade e até mesmo
melhorá-los devem ser analisadas e, finalmente, as bases devem ser lançadas
para a realização da ação de treinamento subsequente.
Uma vez identificadas as necessidades de treinamento, você se aprofundará
no estudo da fase de projeto e na criação de um plano de treinamento:
Em primeiro lugar, devem ser determinadas as aptidões, competências e
atitudes necessárias para que o trabalho seja realizado de forma eficaz. É o
que se chama de know-how (após adquirir certos conhecimentos e habilidades,
desempenhar atitudes adequadas).
Em segundo lugar, são estabelecidos os objectivos de formação, ou seja, as
competências que devem ser desenvolvidas para cobrir a necessidade de
formação.
Em terceiro e último lugar, são especificadas as ações de capacitação,
identificando o conteúdo, os destinatários, a metodologia e o timing.

 Especifique as possíveis ações de treinamento que podem ser

realizadas.
 Ações de treinamento para adaptação ao cargo; Geralmente é
desenvolvido coletivamente. Sua principal desvantagem é que não
individualiza o trabalho de cada destinatário da ação de treinamento e,
 por vezes, não permite esclarecimentos. É desenvolvido principalmente
na forma de cursos ou dias de duração não muito longa.
 Ações de formação baseadas no desenvolvimento de competências;
programas baseados em projectos, grupos de intercâmbio de
experiências ou grupos de trabalho de comparação entre empresas.
Essas ações geralmente são de maior duração.
 ações individuais de capacitação; Autoformação, educação a distância
ou sistemas de ensino online. A duração varia de acordo com o
conteúdo do treinamento.
 Formação contínua (reciclagem).

Atividade 2
Relacionando com a atividade anterior e já conhecendo os tipos de ações de
formação, neste momento deve atribuir a ação que considerar mais adequada
às necessidades pessoais do trabalhador e, claro, da empresa, aos seguintes
trabalhadores:
 Um estagiário recém-chegado ao departamento administrativo da
empresa que ajudará na contabilidade. ( Acção individual de formação )
 Um grupo de trabalhadores que precisam em pouco tempo conhecer um
aplicativo de computador que foi instalado para o registro e
arquivamento de documentação. ( Acções de formação para adaptação
ao cargo )
 Um trabalhador que recebe uma promoção profissional, mas para isso
ele deve completar um mestrado profissional pago pela empresa.
[Formação contínua (reciclagem)]
 Um grupo de trabalhadores que necessitam de formação específica para
desenvolver um projecto de inovação e poder aceder à ajuda europeia.
(Acções de formação baseadas no desenvolvimento de competências)
Atividade 3
Para as quatro ações de treinamento do ano anterior que serão desenvolvidas
em sua empresa, você vai imaginar que tem um orçamento limitado para
enfrentá-las. Dos custos que se espera que sejam assumidos, identifique quais
são diretos ou indiretos dentro da seguinte relação:
 Viagens semanais a Madrid a partir de Leão do operário que executa o
Mestre. (Custo direto)
 Salário do formador que explicará a aplicação informática de
arquivamento e registo de documentação. (custos diretos)
 Custo de reunião do grupo de trabalho que participa do projeto de
inovação com colegas imersos em projetos similares durante o horário
de trabalho e nas instalações da empresa.
 (custos indiretos)
  Custo da oferta do curso de formação inicial ao estagiário pelo
contabilista chefe durante o horário de trabalho. ( custos indiretos)
Atividade 4
Nesta última atividade da unidade você deve visitar o Estatuto do Trabalhador
e lembrar quais artigos regulamentam a promoção profissional, bem como
identificar seu conteúdo. Lembre-se também que qualquer progressão na
carreira pode ser baseada em critérios objetivos e subjetivos. Poderia explicar
o que isso significa?
E, finalmente, você sabe que toda promoção profissional deve evitar o
tratamento discriminatório com base no sexo. Onde essa situação está
legalmente regulamentada?
Legalmente, a promoção profissional é regulada normativamente no Estatuto
dos Trabalhadores no seu artigo 4.º, n.º 2, alínea b), onde é reconhecido o
direito do trabalhador à promoção e formação profissional no trabalho; preceito
que é desenvolvido pelo artigo 23 do mesmo texto legal.
Artigo 23. Promoção e formação profissional no trabalho.
1. O trabalhador tem direito:
a) Ao gozo das autorizações necessárias para a realização de exames, bem
como à preferência pela escolha de turno de trabalho, se esse for o regime
estabelecido na empresa, quando regularmente a licenciatura académica ou
profissional.
b) A adaptação da jornada normal de trabalho para frequência de cursos de
formação profissional.
c) Concessão de autorizações adequadas de formação ou de aperfeiçoamento
Profissional com reserva de vaga.
d) À formação necessária à sua adaptação às modificações operadas no local
de trabalho. É suportado pela empresa, sem prejuízo da possibilidade de obter
para o efeito as dotações destinadas à formação. O tempo atribuído à
formação será, em qualquer caso, considerado tempo de trabalho efectivo.
2. Na negociação colectiva, são acordadas as condições de exercício desses
direitos, que devem ser adaptadas a critérios e sistemas que garantam a
inexistência de discriminação, directa e indirecta, entre trabalhadores de ambos
os sexos.
3. Os trabalhadores com pelo menos um ano de antiguidade na empresa têm
direito a férias remuneradas de vinte horas por ano de formação profissional
para o emprego, ligadas à actividade da empresa, cumulativas por um período
máximo de cinco anos. O direito será entendido como cumprido em qualquer
caso quando o trabalhador puder executar o
Acções de formação destinadas a obter formação profissional para o emprego
no âmbito de um plano de formação desenvolvido por iniciativa empresarial ou
por negociação colectiva. Não obstante o acima exposto, o direito referido
nesta seção não pode incluir o treinamento que deve ser fornecido pela
empresa responsável de acordo com as disposições de outras leis. Na
ausência das disposições da convenção colectiva, a especificação do método
de gozo das férias será fixada por mútuo acordo entre trabalhador e
empregador.

- Lembre-se também que qualquer progressão na carreira pode ser

baseada em critérios objetivos e subjetivos. Poderia explicar o que isso
significa?
Você já sabe que a promoção profissional dos trabalhadores em sua empresa
pode ser baseada em critérios objetivos que os colaboradores conhecem
previamente, como antiguidade, formação específica que se adeque ao cargo
escolhido, determinada qualificação profissional ou com base em alguma
habilidade especial do trabalhador; e, por outro lado, em critérios subjetivos e
discricionários do empregador. Nesse caso, a decisão de promover os
trabalhadores permanece à livre disposição do empregador, sem que este
possa conhecer antecipadamente as condições para tal promoção.

- E, finalmente, você sabe que toda promoção profissional deve evitar o

tratamento discriminatório com base no sexo. Onde essa situação está
legalmente regulamentada?
Neste ponto, você deve lembrar que qualquer sistema de promoção
profissional na empresa deve ser baseado na não discriminação com base no
sexo. Isso está legalmente incluído no Estatuto dos Trabalhadores no segundo
parágrafo do artigo 24 onde é especificado que os critérios de promoção na
empresa serão acomodados a regras comuns para trabalhadores de ambos os
sexos.
Artigo 24. Promoções.
2. As promoções e a progressão na carreira na empresa devem obedecer a
critérios e sistemas destinados a assegurar a ausência de discriminação,
directa e indirecta, entre homens e mulheres, podendo ser estabelecidas
medidas de acção positiva para eliminar ou compensar situações de
discriminação.