Diretrizes para competência, treinamento e conscientização

PGS-000791, Rev.: 25- 30/08/2019

Diretoria Emitente: Pessoas e Saúde e Segurança
Responsável Técnico: Renata Ramos, matricula: 01544320, Gerência Educação e Gestão de Talentos e Katya
Camara, matricula: 01696419, Saúde e Segurança
Público Alvo: Vale
Necessidade de Treinamento: ( )SIM (X)NÃO

Resultados Esperados:
• Assegurar que todos os trabalhadores tenham as competências necessárias para execução das suas
funções de trabalho.

Objetivo:
Definir diretrizes para assegurar que todos os trabalhadores que executam atividades que impactam ou podem
impactar a saúde, segurança, meio ambiente, comunidades, direitos humanos e, quando aplicável, qualidade,
sejam competentes com base em educação, treinamento, habilidade e experiência apropriada.
Aplicação
Aplica-se à Vale em âmbito global, conforme NFN-0001: Norma de Planejamento, desenvolvimento e gestão.

Referências
NFN-0009: Norma de Sustentabilidade. Anexo: Manual do Sistema de Gestão Integrado SSMA Vale
NFN-0012: Norma de Recursos Humanos
PRO-000001: Diretrizes operacionais para os usuários do SISPAV (aplicável apenas para o Brasil)

Definições:
Competência: Conjunto de conhecimentos (saber conceitualmente, qualificação), habilidades (saber fazer,
experiência funcional) e atitudes (saber agir, capacidade de obter resultados) inerentes a execução de determinadas
tarefas.
Treinamentos obrigatórios/necessários: Ações de desenvolvimento de competências e capacitação nos temas
normativos associados às atividades que os empregados ou terceiros irão executar, sendo um pré-requisito para as
mesmas. Este treinamento deve ser realizado antes da execução da atividade. Ex: RACs, procedimentos de
atividades críticas, e/ou específicos para a execução da função, procedimentos de diretrizes corporativa para gestão
de saúde ocupacional, procedimento para operação de ETE (Estação de Tratamento de Efluentes), operação da
central de resíduos perigosos, Direitos Humanos, entre outros.
Treinamentos complementares: Ações de desenvolvimento de competências e capacitação nos temas normativos
que fazem parte do processo de formação e desenvolvimento do empregado Vale, entretanto não são obrigatórios
para desempenhar suas atividades atuais.

Gerenciamento das competências, treinamentos e conscientização

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Identificar as Identificar Realizar e
competências Planejar
necessidade de registrar o Avaliar eficácia
necessárias treinamentos
treinamentos treinamento

1. Identificar as competências necessárias

As competências a serem desenvolvidas se baseiam no que é requerido pelos diversos processos e funções de
trabalho, sob gestão das áreas de negócio, bem como pelo mapeamento da escolaridade descrito em documento
específico de descrição de cargos.

A estratégia educacional da Vale contempla os processos e funções de trabalho existentes na empresa para basear
a elaboração do portfólio de treinamentos. São desenvolvidas as competências – técnicas, de gestão e liderança e
competências comuns a todos os empregados, tais como: saúde e segurança, meio ambiente, qualidade,
diversidade e inclusão, entre outras, com potencial de assegurar a excelência operacional.
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Além do portifólio de treinamentos existem outras ferramentas para o desenvolvimento das competências, tais como:
troca de experiências, a participação em trabalhos, a representação da área em eventos, On Job Trainning,
participação em workshops e congressos, entre outros exemplos.

2. Identificar necessidade de treinamentos

O gestor é responsável por identificar a necessidade de treinamentos obrigatórios/necessários e complementares
de acordo com os requisitos internos e externos e/ou funções de trabalho executados.

Esta identificação é registrada no Plano de Desenvolvimento Individual (PDI) do empregado, dentro do Sistema
Educacional Vale (VES) e/ou através da Matriz de Identificação de Necessidade de Treinamento e/ou outra
ferramenta/sistema a critério da área, correlacionando os treinamentos aos empregados e/ou funções que o
executam.

Obs: Treinamentos relacionados a requisitos legais ou diretrizes Vale, são mandatórios e devem ser realizados de
modo a garantir que o empregado esteja apto a realizar as atividades relacionadas a sua função de trabalho.

Quando existir a necessidade de criação ou atualização de treinamentos de saúde e segurança no VES – Sistema
Educacional Vale, as áreas deverão seguir o fluxo específico no documento “Anexo 01 – Fluxo para Criação ou
Atualização de Cursos de Saúde & Segurança”.

3. Planejar treinamentos
Com base nas demandas de treinamento consolidadas localmente, as turmas de treinamento ou treinamentos
práticos (OJT - On the Job Trainning) são implementados.
Obs: Os treinamentos em procedimento operacional Vale, necessários/obrigatórios, devem ser prontamente
realizados. A convocação e a comunicação dos empregados que apresentam pendências relacionadas à
capacitação em procedimento operacional Vale deve ser mantida até que o empregado seja capacitado.

4. Realizar e registrar treinamento

Os treinamentos realizados devem ser registrados no formulário disponível Anexo 02, e as informações transferidas
para o Sistema de Educação Vale (VES), nos países onde este sistema estiver disponível.

O histórico da realização de todos os treinamentos fica, portanto, registrado no Sistema Educacional da Vale (VES)
ou em ferramenta/documento aplicáveis à área.

Os treinamentos em procedimentos operacionais Vale deverão ser ministrados pelos elaboradores e/ou aprovadores
dos mesmos, ou por um empregado que tenha sido treinado no documento. Elaboradores e aprovadores não
necessitam realizar treinamento/autotreinamento para os procedimentos que elaboram/aprovam, sendo a data de
publicação do procedimento a referência para o registro no VES.

Para os treinamentos nos documentos do SGI, cabe às áreas de saúde, segurança, meio ambiente e gestão social
locais a definição de quais documentos poderão ser repassados por empregados das demais áreas.

A definição se um padrão específico precisa ter um treinamento ou uma capacitação aplicada no momento do
lançamento de sua primeira versão, é de responsabilidade do emissor deste documento.

Os registros de treinamentos devem ser arquivados conforme requisitos legais e/ou regras internas Vale.
Os treinamentos de saúde e segurança que habilitam o empregado para realizar atividades trabalho, devem ter seus
registros arquivados em cópia física por pelo menos 10 anos, para empregados ativos e inativos.
Os empregados terceiros podem participar dos treinamentos ministrados pela Vale, devendo realizar o registro de
treinamento em lista de presença separada. Ou seja, quando empregados da Vale e empregados de empresas
terceiras participarem de uma mesma turma de treinamento, devem ser preenchidas duas listas de presença, sendo
uma destinada o registro do treinamento para os empregados da Vale e outra destinada ao registro do treinamento
para os empregados da empresa terceira.

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4.1 Autotreinamento em procedimentos operacionais Vale e documentos do SGI

Todos os ocupantes de cargos que requerem nível superior podem realizar o autotreinamento, exceto para os
documentos do SGI, que serão definidos pelas áreas de saúde, segurança, meio ambiente, gestão social e
qualidade, na Matriz de Identificação Necessidade de Treinamento ou outra ferramenta disponível. Em caso de
dúvidas, devem entrar em contato com o responsável técnico e/ou elaboradores do documento.

Para autotreinamento deve-se registrar diretamente no VES ou utilizar o registro de treinamento, onde o campo
“instrutor” deve estar preenchido como "autotreinamento”.

4.2 Outras formas de aprendizado

Além dos treinamentos formais, a gestão da competência dos empregados deve, sempre que aplicável, prever o
aprendizado por fontes diversas. O plano pode incluir a troca de experiências, a participação em trabalhos, em
workshops e congressos, Conhecendo Juntos, leitura de livros, relatórios e documentos técnicos, coaching do gestor
imediato, entre outros exemplos de valorização e retenção do conhecimento interno Vale.

Todas as unidades têm um ou mais pontos focais do VES e um gestor de currículos, que deve auxiliar no cadastro
das atividades realizadas.

As informações e os conhecimentos necessários para a eficiente execução das atividades, conformidade de

produtos/serviços e minimização dos riscos devem estar disponíveis de forma apropriada aos empregados ou outras
partes interessadas pertinentes. Alguns exemplos são: informações relacionadas às tecnologias utilizadas, nossos
métodos, as lições aprendidas no decorrer do tempo, as ações corretivas executadas, as boas práticas
implementadas e os procedimentos operacionais.

5. Avaliar eficácia
A avaliação de eficácia, quando aplicável, deve ser realizada mediante avaliação escrita, avaliação oral,
entrevistas com o treinando e/ou acompanhamento da execução do trabalho, com base nos objetivos previamente
definidos para cada treinamento.

6. Disposições Gerais:

Dúvidas, sugestões e questões relacionadas a este documento devem ser encaminhadas através do e-mail
saude.seguranca.corporativa@vale.com.

7. Anexos

Anexo 01 - Fluxo para Criação ou Atualização de Cursos de Saúde & Segurança

Anexo 02 - Registro de Treinamento

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