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Conteúdo
1. Introdução....................................................................................................................................2

1.1 Objectivos..................................................................................................................................2

1.2 Metodologia...............................................................................................................................3

2. Ética no trabalho: comportamento nas actividades profissionais e relacionamento entre

colegas.............................................................................................................................................4

3. O comportamento ético nas actividades profissionais è um desafio permanente. Como

melhoraríamos o comportamento ético dos profissionais nas suas actividades diárias...................5

3.1 Formas de melhorar a convivência escolar................................................................................6

4. Dois problemas morais mais frequentes no exercício profissional dos professores....................7

5. Os limites entre seus direitos e deveres e os direitos e deveres da empresa................................8

5.1 Privacidade dos e-mails.............................................................................................................8

5.2 Como lidar com actuação antiética do chefe.............................................................................9

5.3 Receber presentes de fornecedores ou clientes..........................................................................9

5.4 Assédio moral............................................................................................................................9

5.5 Assuntos confidenciais fora da empresa..................................................................................10

6.Intimidações................................................................................................................................10

6.1 Características..........................................................................................................................10

6.2 Combate as intimidações nas empresas...................................................................................11

7. Conclusão..................................................................................................................................12

8. Bibliografia................................................................................................................................13
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1. Introdução.

A Ética é o ideal para conduta humana, pois a evolução de seus princípios deu-se juntamente com
o processo evolutivo da humanidade, e orienta o ser humano sobre o que é bom e correto e o que
deveria assumir, orientando sua vida em relação a seus semelhantes, visando o bem comum.

A Ética de nossa sociedade e a Ética empresarial são inseparáveis, algumas vezes indistinguíveis.
Nossas preocupações diárias com a eficiência, competitividade e operatividade não podem
prescindir de um comportamento ético. A Ética no trabalho orienta não apenas o teor das decisões
(o que devo fazer) como também o processo para a tomada de decisão (como devo fazer).

Cada indivíduo tem o seu próprio padrão de valores. Por isso, torna-se imperativo que cada
empregado faça sua reflexão, de modo a compatibilizar seus valores individuais com os valores
expressos nos Princípios Éticos. Neste trabalho, iremos reflectir em torno da ética no trabalho;
como melhorar o comportamento ético dos profissionais nas suas actividades diárias; exemplo de
alguns problemas morais; limites entre direitos e deveres e direitos e deveres da empresa e por fim
iremos abordar as intimidações. São temas de vital importância uma vez que nos ajudam a nortear
as nossas acções nas empresas para que se tornem realmente áticos.

Em termos de estrutura, este trabalho apresenta o índice dos conteúdos tratados, introdução,
desenvolvimento, conclusão e bibliografia respectivamente.

1.1 Objectivos.

Geral.

 Pretendemos com este trabalho conhecer um conjunto de normas éticas e morais, a fim de
orientar nossas decisões e acções para atingirmos padrões de conduta profissional e
comportamento ético cada vez mais elevados.

Específicos.

 Disseminar a todos os colaboradores das empresas e da educação em particular a

importância de termos condutas internas formalizadas, para que cada um saiba seu papel
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na organização.

 Esclarecer quais são os comportamentos considerados adequados no desempenho das

actividades profissionais.

 Propiciar a compreensão clara sobre as condutas que orientam nossas actividades e

relacionamentos, devendo estar presentes no exercício diário de nossas actividades,
criando assim, uma cultura organizacional baseada em conceito éticos e honestos.

 Fortalecer a imagem das empresas e da educação em particular e de seus empregados

junto aos seus públicos de interesse.

1.2 Metodologia.

 Revisão bibliográfica
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2. Ética no trabalho: comportamento nas actividades profissionais e relacionamento entre

colegas.

Como toda organização è julgada pelo seu desempenho colectivo e pela percepção pública de seus
colaboradores, precisamos agir sempre de forma a merecer a confiança e o respeito de todos os
públicos com os quais o ministério de educação mantém relações profissionais.

Para que sejamos ético no trabalho é preciso antes de tudo sermos honestos em qualquer situação,
nunca fazer algo que não podemos assumir em público, ser humilde, tolerante e flexível. Ser ético
significa, muitas vezes, abrir mão de algumas coisas e perder algo.

. “Aja de acordo com seus princípios e assuma suas decisões, mesmo que isso implique ficar

contra a maioria” [ CITATION MOR02 \l 1033 ]. Segundo o

mesmo autor, são formas de comportamento nas actividades profissionais e relacionamento entre
colegas as seguintes:

Saiba respeitar as diferenças individuais, identifique se de forma cortês, com disponibilidade e

atenção a todas as pessoas com quem se relaciona, independentemente de seu cargo na empresa.

Agir de forma cortês, com disponibilidade e atenção a todas as pessoas com que se relacionam,
respeitando as diferenças individuais;

Não prejudicar a reputação de colegas por meio de julgamentos preconceituosos, falso

testemunho, informações não fundamentadas ou qualquer outro subterfúgio;

Não buscar obter troca de favores que aparentem ou possam dar origem a qualquer tipo de
compromisso ou obrigação pessoal;

Não utilizar o poder inerente ao cargo ou função na obtenção de favores ou serviços pessoais de
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Subordinados;

Compartilhar os conhecimentos, dados e informações adquiridas no exercício de suas actividades

com seus pares e colegas de trabalho, sempre que necessário e de forma a manter a integridade e
continuidade dos processos e actividades.

É preciso ouvir mais as ideias dos colegas, pois muitas ideias aparentemente absurdas podem ser a
solução para um problema. Para descobrir isso, é preciso trabalhar em equipa, ouvir as pessoas e
avaliar a situação sem julgamentos precipitados ou baseados em suposições, e principalmente dar

crédito a quem realmente é merecedor [ CITATION FRE05 \p

139 \l 1033 ].
Outra coisa muito importante é a pontualidade, pois se você sempre se atrasar, será considerado

indigno de confiança e pode perder boas oportunidades de carreira [ CITATION

LIM05 \p 19 \l 1033 ]. Infelizmente em muitas empresas julga-se o
carácter e a competência de um funcionário pelo cumprimento de horário e não pela sua
produtividade ou habilidades técnicas/gerências.

Tente também nunca criticar seus colegas de trabalho ou culpá-los pelas costas, e quando tiver de
corrigir ou repreender alguém, faça-o em particular, não o humilhe perante outros, respeite sua
privacidade e se for o caso ofereça apoio, pois ele poderá estar passando por dificuldades sem
você saber.

.Existem outras ponderações que devemos fazer, tais como: maneiras de utilização de telefones, e-
mails, assim como comportamentos em reuniões/palestras e em situações de fofocas de corredor.

3. O comportamento ético nas actividades profissionais è um desafio permanente. Como

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melhoraríamos o comportamento ético dos profissionais nas suas actividades diárias.

A boa convivência na escola é fundamental para o exercício da cidadania. A escola tem a

obrigação de criar estratégias que ajudem a melhorar a convivência entre alunos e professores.

O professor deve organizar acções que ajudem a diminuir os problemas e contribuir para
aumentar a participação daqueles alunos “discriminados”. É fundamental que o professor estimule
o protagonismo em seus alunos.

O professor deve ter sensibilidade para identificar problemas que não são tão explícitos quanto
uma briga no pátio da escola. Alguns alunos, muitas vezes, sofrem com rejeição, agressões, que
não precisam ser físicas.

3.1 Formas de melhorar a convivência escolar.

A melhoria da convivência escolar implica em que todos os segmentos envolvidos assumam suas
responsabilidades e trabalhem visando a um mesmo caminho, a um mesmo objectivo. As famílias,
os professores e as instituições devem ter como foco principal à melhoria da educação das

crianças e jovens [ CITATION FRE05 \l 1033 ].

Considerando o seu exercício da cidadania, os colaboradores procuram sempre respeitar as leis,
normas, procedimentos e o Código de Ética. “As violações aos Princípios Éticos ou ao Código de

Conduta são passíveis de aplicação de medidas disciplinares, previstas nas normas da Empresa” [
CITATION FRE05 \l 1033 ].
Uma parte integrante do trabalho de cada destinatário é respeitar os princípios e regras contidos
no Código, bem como as normas do ordenamento jurídico em que trabalham (seja a nível
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nacional, supranacional ou no estrangeiro) e as disposições dos contratos.

Quem exerce o cargo de responsável ou de director, deve ser um exemplo para os outros,
mostrando que o respeito do Código de Ética é uma parte fundamental do nosso trabalho diário, e
que o sucesso na educação está intimamente ligado ao cumprimento dos princípios contidos no
Código.

Conhecimentos técnicos, dons, talentos, habilidades e capacidades bem desenvolvidas, cabem a

qualquer pessoa que deseja ter uma carreira de sucesso. Ter bom relacionamento com os colegas,
facilidade no trabalho em equipa, boa comunicação, flexibilidade entre outras características, são

aspectos altamente valorizados nas organizações [ CITATION

FRE05 \l 1033 ].
Porém, uma conduta ética no trabalho, seguindo padrões e valores, tanto da sociedade, quanto da
própria organização são essenciais para o alcance da excelência profissional. Não basta apenas
estar em constante aperfeiçoamento para conquistar credibilidade profissional, é preciso assumir
uma postura ética. Através dela ganhamos confiança e respeito de superiores, colegas de trabalho
e demais colaboradores.

Ética é o conjunto de princípios e valores morais que conduzem o comportamento humano dentro

da sociedade [ CITATION ARR \l 1033 ]. As organizações seguem

os padrões éticos sociais, aplicando-as em suas regras internas para o bom andamento dos
processos de trabalho, alcance de metas e objectivos.

O profissional deve seguir tanto os padrões éticos da sociedade quanto as normas e regimentos
internos das organizações. A ética no ambiente de trabalho proporciona ao profissional um
exercício diário e saudável de honestidade, comprometimento, confiança, entre tantos outros, que
conduzem o seu comportamento e tomada de decisões em suas

actividades [ CITATION ARR \l 1033 ].

Por fim, a recompensa é ser reconhecido, não só pelo seu trabalho, mas também por sua conduta
exemplar.

4. Dois problemas morais mais frequentes no exercício profissional dos professores.

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Assédio moral é “a exposição de um subordinado ou parceiro a situações humilhantes e

constrangedoras, repetitivas e prolongadas, no exercício de suas funções”[ CITATION FER08 \l
1033 ]. O assédio moral geralmente acontece devido a abuso do poder pela autoridade, e pode
provocar um cenário de discriminação dentro da organização, eventualmente culminando no fim
da relação de trabalho e emprego.

“O assédio moral caracteriza-se pela degradação deliberada das condições de trabalho em que
prevalecem atitudes e condutas negativas dos chefes ou dos colegas em relação aos trabalhadores,
constituindo uma experiência subjectiva que acarreta prejuízos práticos e emocionais para o
trabalhador e a organização”[ CITATION FER08 \l 1033 ].
A vítima escolhida é isolada do grupo sem explicações, passando a ser hostilizada,
ridicularizada, inferiorizada, culpabilizada e desacreditada diante dos pares. Estes, por medo do
desemprego e a vergonha de serem também humilhados, associado ao estímulo constante à
competitividade, rompem os laços afectivos com a vítima e, frequentemente, reproduzem e
reactualizam acções e actos do agressor no ambiente de trabalho, instaurando o “pacto da
tolerância e do silêncio” no colectivo, enquanto a vítima vai gradativamente se desestabilizando
e se fragilizando, ‘perdendo’ sua auto-estima e auto-confiança.
Nas instituições de ensino, são vários os problemas morais que afligem os profissionais da
educação, porém, os mais abundantes são as ameaças à integridade psicológica e às humilhações
constantes, por exemplo, através dos comentários maledicentes sobre aparência física,
vestimenta, posicionamentos políticos e ideológicos; outro exemplo mais característico de
problemas morais no meu exercício profissional é, as broncas em público que ressaltam
deficiências, com todas as pessoas conhecidas e desconhecidas.
É importante não deixar que a situação chegue ao limite, uma vez que, se isto acontecer, você já
se encontrará bem debilitado fisicamente e emocionalmente. Saiba que não se trata de um
problema só seu, mas sim, que atinge centenas de outros professores no Distrito de Milange, em
Moçambique e no mundo.
Não se culpe, mas sim, peça ajuda. A primeira atitude a tomar é procurar a ajuda do Sindicato,
que disponibiliza para você assessoria jurídica e psicológica. Você será acolhido e orientado a
tomar as melhores decisões quanto à sua saúde e os encaminhamentos para enfrentar esta
situação na sua escola.

5. Os limites entre seus direitos e deveres e os direitos e deveres da empresa.

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As entidades empregadoras têm alguns deveres para com os seus trabalhadores e usufruem, da
mesma forma, de alguns direitos a partir do momento em que o contrato de trabalho entra em
vigor e até ao seu termo.

As fronteiras entre os direitos e deveres dos funcionários e os direitos e deveres da empresa, trata
se de um assunto mais delicado porque não depende somente de normas e leis trabalhistas.
Envolve a ética, que, embora seja um valor universal, no varejo está sujeita a interpretações
subjectivas."Posturas que para alguns são antiéticas, outros não consideram tão reprováveis", diz a
psicóloga Regina Silva, do Instituto Gyraser, consultoria em gestão de carreira de São Paulo citada
por [ CITATION MOR02 \l 1033 ].

Daí, segundo ela, a importância de definir com todas as letras o que cabe a cada um dos lados."O
problema é que, com excepção de grandes companhias, poucas empresas se preocupam em
estabelecer regras claras nesse terreno", pondera Silvana Case, vice-presidente da Catho citada
[ CITATION MOR02 \l 1033 ] , consultoria em recursos humanos de São Paulo. A seguir,
especialistas apontam algumas das principais acções justas éticas no ambiente de trabalho e dão
pistas de como lidar com elas.

5.1 Privacidade dos e-mails.

Quando uma empresa oferece ao empregado uma conta de e-mail, um telefone celular ou
qualquer outra ferramenta, entende se que devem ser usadas nas acções de trabalho. Obviamente,
a utilização particular é aceitável desde que seja de maneira moderada." Para Levy apud
[ CITATION MOR02 \l 1033 ], num mundo perfeito não seria ética a empresa fazer a monitoria das
mensagens dos funcionários.

5.2 Como lidar com actuação antiética do chefe.

Nenhum empregado é obrigado a fazer algo que fira a lei ou vá contra seus valores morais",
explica o advogado trabalhista Fernando de Andrade apud [ CITATION MOR02 \l 1033 ]. Não é
deslealdade denunciar. "Especialmente se o que está sendo pedido implica uma atitude
criminosa, e não apenas uma falta de ética", diz Marcos Levy apud [ CITATION MOR02 \l 1033 ].
Para se certificar, antes denunciar é melhor procurar a orientação de um advogado e se não for
possível peça ideias aos de mais colegas e amigos.
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"Ao executar uma operação ilegal a mando da chefia, o subordinado pode ser responsabilizado
também, embora tenha uma atenuante, pois cedeu temendo perder o emprego. Quer dizer, sofreu
o que chamamos de coerção irresistível " [ CITATION MOR02 \l 1033 ]

5.3 Receber presentes de fornecedores ou clientes .

O funcionário só deve mesmo aceitar brindes de valor meramente simbólico", defende Levy apud
[ CITATION MOR02 \l 1033 ]. Leia-se bonés, agendas, chaveiros e coisas do tipo. Assim não dá para dizer
que alguém quer ser beneficiado porque deu a você uma canetinha de plástico.

5.4 Assédio moral.

Ao longo de sua carreira, você já recebeu broncas humilhantes de um chefe ou conviveu com um colega
que fazia tudo para jogá-la para baixo? Então, foi vítima do que os especialistas chamam de assédio
moral. "A pessoa é ferida em sua auto-estima e, dependendo da sensibilidade, chega mesmo a entrar em
depressão", observa o advogado Fernando de Andrade citado por [ CITATION MOR02 \l 1033 ].

Está certo que as relações de trabalho muitas vezes são desgastantes, envolvem clima competitivo e
prazos apertados - circunstâncias que, vez ou outra, provocam explosões. Mas cabe à empresa criar
estratégias para detectar e evitar que elas se repitam, como canais específicos para que os funcionários
comuniquem o problema.

A existência de uma instância neutra que acolha a denúncia é um ponto importante. Outro é o apuramento
imparcial - sem punir o reclamante e escolhendo a solução mais adequada para quem assedia. "Às vezes,
o chefe necessita apenas de um treinamento mais cuidadoso", explica Levy apud [ CITATION MOR02 \l
1033 ]. O pior é quando o assédio ocorre em empresas pequenas e parte do dono. Nesse caso, a saída é
procurar outro emprego ou partir para a Justiça.

5.5 Assuntos confidenciais fora da empresa.

Segundo Marcos Levy apud [ CITATION MOR02 \p 136 \l 1033 ] já houve caso de segredo
industrial vazado em conversa de avião. Dois colegas de trabalho falavam sobre um assunto
confidencial da companhia, foram ouvidos pela concorrência e puseram tudo a perder. Por
conseguinte, uma das regras que Levy ensina em seus cursos de conduta ética corporativa é a de
nunca tratar de assuntos da empresa fora dela - especialmente em locais públicos.
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Ao contratar um profissional, muitas empresas o fazem assinar uma cláusula de

confidencialidade. Portanto, os profissionais da educação, nossa empresa devem sempre optar
pelo sigilo profissional como forma de garantir os segredos da instituição e da empresa em geral.

6.Intimidações.

Intimidação é o acto de fazer com que outros façam o que alguém quer, através do medo. A
intimidação é a resultante do desajuste da compulsão competitiva normal de dominância inter-
relacional, geralmente vista em animais, mas que é mais completamente modulada por forças
sociais em seres humanos[ CITATION LIM05 \l 1033 ].

Exemplos: “O candidato afirmou que não iria tolerar qualquer intimidação por parte da
oposição”, “A intimidação surtiu efeitos e o comerciante decidiu fechar o seu negócio”, “Os
professores devem estar atentos para evitar ou detectar eventuais intimidações entre os alunos”.

Segundo [ CITATION LIM05 \p 127 \l 1033 ] “a intimidação tende a acontecer em contexto escolar
através do assédio moral ou do bullying”. Certas crianças aproveitam-se da sua força física ou da
sua popularidade para provocar o pânico e terror noutras e lhes infringir diversos tormentos.
Convém destacar que a intimidação pode ocorrer através de um simples olhar, de palavras ou
mesmo da manipulação/tortura psicológica.

6.1 Características

Como todos os traços comportamentais, ela está presente em maior ou menor grau em cada
pessoa, mas pode ser um comportamento compensatório mais significativo para algumas pessoas
do que para outras. “Teóricos comportamentais frequentemente vêem a intimidação em crianças
como uma consequência de serem intimidadas por outros, incluindo pais, colegas e
irmãos”[ CITATION LIM05 \l 1033 ].

A intimidação pode ser empregada conscientemente ou inconscientemente, e uma percentagem

das pessoas que a utilizam conscientemente pode agir assim como resultado de noções
racionalizadas de sua propriedade, utilidade ou auto-capacitação.
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A intimidação pode se manifestar sob a forma de ameaça física, expressões ameaçadoras,

manipulação emocional, insultos verbais, constrangimento propositado e/ou ataque físico real,
explica [ CITATION LIM05 \l 1033 ] .

6.2 Combate as intimidações nas empresas.

Segundo [ CITATION LIM05 \p 135 \l 1033 ], os profissionais de educação, bem como outros
profissionais dos diferentes sectores quer públicos ou privados, podem lutar contra as
intimidações se optarem nas seguintes directrizes:

 Jamais tolere ameaças ou assédios de qualquer tipo;

 Não se submeta a situações de assédio moral (entendido como o acto de desqualificar

repetidamente, por meio de palavras, gestos ou atitudes, a auto-estima, a segurança ou a
imagem do empregado em função do vínculo hierárquico) e denuncie o assediador;

 Respeite a hierarquia, porém informe imediatamente à gerência superior qualquer

comportamento irregular, desde que devidamente fundamentado;

 Comunique imediatamente aos seus superiores hierárquicos, para que as providências

sabíveis, qualquer aliciamento, acto ou omissão que julgue contrários ao interesse da
empresa; Não ceda a pressões que visem a obtenção de vantagens indevidas.

7. Conclusão.

A Ética é algo que não pode ser definido como certo ou errado. É a forma de como as pessoas
acreditam, é o bom senso, em suma, e como você observa o mundo ao seu redor.
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Infelizmente a Ética, postura profissional, relacionamentos no ambiente de trabalho,

transformou-se em lugares comuns onde ninguém sabe explicar o que é certo ou não, ou melhor,
pode-se notar que a Ética já não está sendo respeitada para além de ser de difícil ofício.

Os valores éticos da empresa, que estão em conformidade com os valores éticos dos empregados,
influenciam no comprometimento dos empregados. Portanto, empresa orientada para a ética
influencia no comprometimento dos empregados quando os valores éticos da empresa estão em
conformidade com os valores éticos dos empregados. Neste caso, há uma ética universal, no
sentido de que não existe relativismo, pois todos agem em conformidade com suas convicções,
tanto a empresa quanto os empregados

O coerente seria que as organizações desenvolvessem códigos de condutas, assim poderiam

mostrar o que é “correcto” para aquele ambiente de trabalho. Uma vez tendo isso bem
exemplificado e explicado, não deixaria margem para questões sem o menor pingo de cuidado do
uso de termos sem o menor sentido, que em vez de ajudar acabam por prejudicar e muitas vezes
ofender as pessoas.

8. Bibliografia
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ARRUDA, M., WHITAKER, M., & RAMOS, J. Fundamentos de ÉticaEmpresarial e

Econômica. 3ª ed. São Paulo: Editora Ática. 2005.

FERREIRA, J. B. Violência e assédio moral no trabalho: patologias da solidão e do silêncio.”

In.Violência Psicológica e Assédio Moral no Trabalho- pesquisas brasileiras. (L. A. Soboll, Ed.)
São Paulo: Casa do Psicólogo. 2008.

FREIRE, P. Pedagogia da Autonomia. Saberes necessários à prática educativa. São Paulo:

Editora Paz e Terra. 2005

LIMA, W. "Violência Corporativa e Assédio Moral". Edições Armazém Digital/RJ. 2005

MORRIS, C. “Os Grandes Filósofos do Direito”. São Paulo: Martins Fontes. 2002