Ebook 60 Questões de Psicologia CONCURSOS PSI PSICOLOGIA NOVA

Professora Monique Mistura
E-BOOK GRATUITO: QUESTÕES COMENTADAS DE PREFEITURAS
1. VUNESP - 2020 - Prefeitura de Cananéia - SP
Em 2019, o Senado aprovou medidas que ampliaram o alcance da

Lei Maria da Penha. Uma dessas medidas determina que a
mulher vítima de violência tenha
a) asseguradas as oportunidades e facilidades para viver sem
violência, preservando sua saúde física e mental.
b) direito a um atendimento policial especializado, em
particular nas Delegacias de Atendimento à Mulher.
c) prioridade para matricular seus filhos nas instituições de
educação básica mais próximas de seu domicílio.
d) atendimento prestado de forma articulada, em conformidade
com as diretrizes da Lei Orgânica de Assistência Social.
e) garantia da manutenção de seu vínculo empregatício
indefinidamente, no caso de precisarem se afastar do trabalho
após a denúncia de violência.
RESOLUÇÃO: O parágrafo 7 do Art. 9º foi incluído em 2019 na Lei
Maria da Penha pela lei 13.882. Vejamos o que ele diz:
Art. 9. § 7º A mulher em situação de violência doméstica e familiar
tem prioridade para matricular seus dependentes em instituição
de educação básica mais próxima de seu domicílio, ou transferi-los
para essa instituição, mediante a apresentação dos documentos
comprobatórios do registro da ocorrência policial ou do processo de
violência doméstica e familiar em curso.
GABARITO: LETRA C
2. Fundação CEFETBAHIA - 2019 - Prefeitura de Barreiras - BA

Reginaldo é um paciente que foi submetido a uma avaliação
psicológica há um ano e meio, da qual resultou um laudo
psicológico, que descrevia, dentre outras coisas, sintomatologia
ansiosa, humor depressivo e baixo autoconceito. No presente
momento, procura novamente o psicólogo Diogo, autor do
laudo, para solicitar uma via com data atual, pois refere
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ter extraviado o laudo original. Neste sentido, a conduta

profissionalmente correta a ser adotada por Diogo é:
a) aceitar o pedido, uma vez que uma potencial recusa pode
desestabilizar um paciente com histórico de transtorno de
ansiedade.
b) aceitar o pedido, uma vez que os dados psicológicos
descritos no laudo são elementos de personalidade e, portanto,
imutáveis.
c) recusar o pedido, uma vez que os dados aferidos em uma
avaliação psicológica são dinâmicos, não-definitivos e tangentes
ao período avaliativo.
d) recusar o pedido, uma vez que um paciente somente pode
ser submetido a uma avaliação psicológica dentro de um
intervalo de cinco anos.
e) aceitar o pedido, uma vez que é direito do avaliado solicitar,
sempre que necessário, uma cópia de documentos referentes
aos seus dados psicológicos/subjetivos.
RESOLUÇÃO: De acordo com a recentíssima Resolução 006/2019:
Art. 5º, § 3º O documento escrito resultante da prestação de serviços
psicológicos deve considerar a natureza dinâmica, não definitiva e
não cristalizada do fenômeno psicológico.
Diante do exposto, podemos constatar que o psicólogo Diogo
não deve aceitar a solicitação de seu paciente, haja vista que
para emitir um laudo com data atual seria necessário a realização
de uma nova avaliação.
GABARITO: LETRA C

Na prática do psicólogo clínico, a realização do psicodiagnóstico
é um processo fundamental para diagnóstico e direção
do tratamento. A realização do psicodiagnóstico bem
fundamentado requer que o psicólogo:
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a) reúna modalidades mistas de testagem psicológicas.
b) privilegie a epistemologia cognitivista de compreensão

psicológica.
c) adapte e valide testes psicométricos de acordo com sua
experiência.
d) adote prioritariamente as leituras psicodinâmicas dos dados
psicológicos.
e) possua conhecimentos teóricos, e domine procedimentos e
técnicas psicológicas.
RESOLUÇÃO: O psicodiagnóstico é um processo científico,
limitado no tempo, que utiliza técnicas e testes psicológicos
(input), seja para entender problemas à luz de pressupostos
teóricos, identificar e avaliar aspectos específicos, seja para
classificar o caso e prever seu curso possível, comunicando os
resultados (output), na base dos quais são propostas soluções, se
for o caso (Cunha, 2003). Dito isso, vejamos as alternativas:
LETRA A – ERRADA. Os testes psicológicos sempre estão presentes
no psicodiagnóstico. Todavia, não significa que eles devam,
necessariamente, pertencer a modalidades distintas. Podemos ter,
por exemplo, a aplicação de 03 testes psicométricos, ou 03 testes de
personalidade. Nesses dois exemplos mencionados, teríamos testes
de mesma categoria sendo aplicados.
LETRA B – ERRADA. A epistemologia cognitivista de compreensão
psicológica somente será privilegiada se esta for a linha teórica
escolhida pelo psicólogo quando da interpretação e análise dos
dados coletados nas avaliações.
LETRA C – ERRADA. O psicólogo não deve adaptar o uso de testes
psicológicos. Cada teste deve seguir a aplicação descrita no manual,
rigorosamente.
LETRA D – ERRADA. A interpretação psicodinâmica dos resultados
somente será adotada se o psicólogo assim escolher. Não há que se
falar em uma obrigatoriedade de adoção de linha teórica.
LETRA E – CERTA. O psicólogo, para realizar um psicodiagnóstico,
deve ter conhecimentos técnicos e teóricos que o capacitem a
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realizar tal avaliação.

GABARITO: LETRA E
4. IBFC - 2020 - Prefeitura de Vinhedo - SP

A denominada “Lei Maria da Penha” (Lei nº 11.340/2006) cria
mecanismos para coibir a violência doméstica e familiar contra
a mulher. No que se refere à “Lei Maria da Penha” e suas
alterações posteriores, analise as afirmativas abaixo:
I. No atendimento à mulher em situação de violência
doméstica e familiar, a autoridade policial deverá, entre outras
providências, garantir proteção policial, quando necessário,
comunicando de imediato ao Ministério Público e ao Poder
Judiciário.
II. A autoridade policial deverá remeter, no prazo de 3 dias,
expediente apartado ao procurador do município com o
pedido da ofendida, para a concessão de medidas protetivas de
urgência.
III. Serão admitidos como meios de prova os laudos ou
prontuários médicos fornecidos por hospitais e postos de saúde.
Assinale a alternativa correta.
A) As afirmativas I, II e III estão corretas
B) Apenas as afirmativas I e II estão corretas
C) Apenas as afirmativas II e III estão corretas
D) Apenas as afirmativas I e III estão corretas
RESOLUÇÃO: Vejamos cada uma das assertivas.
ITEM I – CERTO. Em conformidade com o Ar. 11 da Lei Maria da

Penha:
Art. 11. No atendimento à mulher em situação de violência
doméstica e familiar, a autoridade policial deverá, entre outras
providências:
I - garantir proteção policial, quando necessário, comunicando de
imediato ao Ministério Público e ao Poder Judiciário;
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ITEM II – ERRADO. Veja o que nos traz o Art. 12 da Lei:

Art. 12. Em todos os casos de violência doméstica e familiar contra a
mulher, feito o registro da ocorrência, deverá a autoridade policial
adotar, de imediato, os seguintes procedimentos, sem prejuízo
daqueles previstos no Código de Processo Penal:
(...)
III - remeter, no prazo de 48 (quarenta e oito) horas, expediente
apartado ao juiz com o pedido da ofendida, para a concessão de
medidas protetivas de urgência;
ITEM III – CERTO. Vejamos, ainda no Art. 12:
§ 3º Serão admitidos como meios de prova os laudos ou prontuários
médicos fornecidos por hospitais e postos de saúde.
GABARITO: LETRA D
5. IBADE - 2020 - Prefeitura de Linhares - ES
A Lei Maria da Penha (Lei nº 11.340, de 7 de agosto de 2006)
define como tipos de violência, a física, a psicológica, a sexual,
a patrimonial e a moral. Uma das características na violência
psicológica é a limitação do direito de ir e vir ou qualquer
outra ação que possa causar prejuízo à saúde psicológica
e à autodeterminação. Em maio de 2019 esta Lei passou a
vigorar com um artigo acrescido (12-C). O texto desse artigo
trata do afastamento do agressor do lar, domicílio ou local
de convivência com a ofendida diante do risco existente ou
iminente à vida ou à integridade física da mulher em situação
de violência doméstica e familiar ou de seus dependentes.
Verificada a existência ou iminência do risco, o agressor será
afastado:
I - pela autoridade judicial.
II - pelo delegado de polícia, quando o Município não for sede
de comarca.
III - pelo policial, quando o Município não for sede de comarca e
não houver delegado disponível no momento da denúncia.
IV – por alguma pessoa, necessariamente membro da família,
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na ausência do policial disponível no Município.

Estão corretas somente:
A) I e II.
B) I e III.
C) II e IV.
D) I, II e III.
E) II, III e IV.
RESOLUÇÃO: Vejamos o que nos traz o Art. 12-C da Lei Maria da

Penha:
Art. 12-C. Verificada a existência de risco atual ou iminente à vida ou
à integridade física da mulher em situação de violência doméstica
e familiar, ou de seus dependentes, o agressor será imediatamente
afastado do lar, domicílio ou local de convivência com a ofendida:
(Incluído pela Lei nº 13.827, de 2019)
I - pela autoridade judicial;
II - pelo delegado de polícia, quando o Município não for sede de
comarca; ou
III - pelo policial, quando o Município não for sede de comarca e não
houver delegado disponível no momento da denúncia.
GABARITO: LETRA D
6. MS CONCURSOS - 2019 - Prefeitura de Sonora - MS

O campo e colaboradores destacam sobre psicodiagnóstico o
que se segue:
I- Psicodiagnóstico é uma avaliação psicológica, feita com
propósitos clínicos e, portanto, não abrange todos os
modelos de avaliação psicológica de diferenças individuais.
II- A questão básica com que se defronta o psicólogo é
que, embora um encaminhamento seja feito, porque a
pessoa necessita de subsídios para basear uma decisão
para resolver um problema, muitas vezes ela não sabe
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claramente que perguntas levantar ou, por razões de sigilo

profissional, faz um encaminhamento vago para uma “avaliação
psicológica”.
III- O psicodiagnóstico derivou da psicologia clínica.
Diante do apresentado, pode-se afirmar que:
a) Apenas as afirmativas I e II estão corretas.
b) Apenas as afirmativas I e III estão corretas.
c) Apenas as afirmativas II e III estão corretas.
d) Todas as afirmativas estão corretas.
RESOLUÇÃO:
ITEM I – CERTO. De fato, o psicodiagnóstico é uma espécie de
avaliação psicológica. Como ele tem propósitos clínicos, não engloba
toda e qualquer espécie de avaliação.
ITEM II – CERTO. Muitas vezes os encaminhamentos que chegam ao
psicólogo possuem demandas vagas e imprecisas, o que exige do
profissional uma investigação inicial.
ITEM III – CERTO. O psicodiagnóstico de fato derivou da tradição
médica e da psicologia clínica.
GABARITO: LETRA D
7. CEV-URCA - 2019 - Prefeitura de Mauriti - CE

O processo do psicodiagnóstico pode ter um ou vários
objetivos, dependendo dos motivos alegados ou reais do
encaminhamento e/ou da consulta, que norteiam o elenco
de hipóteses inicialmente formuladas, e delimitam o escopo
da avaliação. De acordo com Cunha (1996), os objetivos mais
comuns de uma avaliação psicológica são apresentados em
todas as alternativas, EXCETO:
a) Descrição
b) Prevenção
c) Prognóstico
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d) Perícia Forense
e) Triagem
RESOLUÇÃO: De acordo com Cunha, os principais objetivos de

uma avaliação psicológica no contexto clínico são:
Perceba que a triagem, descrita na letra E, não faz parte dos

objetivos da avaliação psicológica. A triagem é uma modalidade
de entrevista, e não um objetivo avaliativo.
GABARITO: LETRA E
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8. FUNCERN - 2019 - Prefeitura de Apodi - RN

No processo de avaliação psicológica, a coleta de informações
aprofundadas sobre o avaliado, com foco principal em aspectos
históricos, desenvolvimentais e motivacionais que levaram o
indivíduo ao psicodiagnóstico, denomina-se
a) entrevista devolutiva.
b) entrevista prognóstica.
c) entrevista compreensiva.
d) entrevista de anamnese.
RESOLUÇÃO: Vejamos cada assertiva:

LETRA A – ERRADA. A entrevista devolutiva visa a dar um feedback
acerca do processo avaliativo pelo qual se submeteu o paciente.
Essa entrevista de devolução objetiva permitir ao sujeito expressar
seus pensamentos e sentimentos em relação às conclusões e
recomendações do avaliador.
LETRA B – ERRADA. A entrevista prognóstica objetiva levantar dados
que possam auxiliar o profissional a formular um prognóstico acerca
do quadro clínico apresentado pelo avaliado.
LETRA C – ERRADA. A entrevista compreensiva busca investigar, com
maior profundidade, aspectos da psicodinâmica do sujeito, buscando
compreender seu funcionamento, sintomatologia e quadro clínico.
LETRA D – CERTA. A anamnese objetiva realizar o levantamento
detalhado da história de desenvolvimento da pessoa, coletando
aspectos que vão desde a infância até a idade atual, fazendo um
resgate histórico, desenvolvimental e motivacional da vida do
sujeito. É normalmente utilizada no início do processo de avaliação
psicológica.
GABARITO: LETRA D
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9. CPCON - 2019 - Prefeitura de Pilõezinhos - PB

Para Tavares (2010) o desenvolvimento da avaliação psicológica
dentro da Psicologia dependeu de estratégias que permitiram
derivar inferências sobre o funcionamento do psiquismo
humano. Desta forma, coloque V para Verdadeiro e F para Falso
com relação a tais estratégias.
( ) Construção de testes por amostragem de comportamentos
ou processos.
( ) Construção de testes com base nos conteúdos oníricos.
( ) Construção de testes por relação a grupos selecionados com
base em critério.
( ) Construção de testes com base na análise da fantasia.
A sequência CORRETA é:
a) V, F, V e V.
b) V, V, V e V.
c) F, F, V e V.
d) V, F, F e F.
e) F, V, F e V.
RESOLUÇÃO:
Esta questão foi extraído do livro Avaliação Psicológica: Diretrizes
na Regulamentação da Profissão (TAVARES, 2010). Segundo o autor,
“o desenvolvimento da avaliação psicológica no seio da Psicologia
dependeu do desenvolvimento de estratégias que permitiram derivar
inferências acerca do funcionamento do psiquismo humano. Essas
estratégias podem ser distinguidas em três grupos: a construção
de testes por amostragem de comportamentos ou processos, a
construção de testes por relação a grupos selecionados com base em
critério e a construção de testes com base na análise da fantasia”.
GABARITO: LETRA A
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10. MS CONCURSOS – PREF. SONORA/MS – 2019

O Código de Ética Profissional do Psicólogo (Resolução CFP Nº
10/2005) cita, em alguns de seus artigos, que o psicólogo não
pode utilizar técnicas não regulamentadas ou reconhecidas
pela profissão.
Esclarecemos, no entanto, que ______ uma lista de técnicas/
práticas ____________ pelo Sistema Conselhos de Psicologia.
Assim, quando falamos em práticas reconhecidas, nos referimos
ao reconhecimento advindo da ciência, que é desenvolvido na
academia e por meio de pesquisas.
O Conselho Federal e Conselhos Regionais de Psicologia têm
o papel de ________ se o(a) psicólogo _______ desenvolvendo
sua função conforme determina a legislação profissional
independente da teoria adotada no trabalho de cada psicólogo.
Ou seja, o CRP precisa se certificar de que a prática profissional
está sendo conduzida dentro dos padrões éticos definidos pela
legislação correlata.
Complete os espaços com a alternativa correta:
a) há / proibidas / identificar / não está
b) não há / reconhecidas / identificar / está
c) não há / reconhecidas / verificar / está
d) há / proibidas / verificar / não está
RESOLUÇÃO:
A questão foi extraída do site do Conselho Federal de Psicologia,
em um texto que esclarece questões, com base no Código de Ética,
acerca da utilização de métodos não reconhecidos pela profissão. No
excerto, tem-se:
Esclarecemos, no entanto, que não há uma lista de técnicas/
práticas reconhecidas pelo Sistema Conselhos de Psicologia.
Assim, quando falamos em práticas reconhecidas, nos referimos
ao reconhecimento advindo da ciência, que é desenvolvido na
academia e por meio de pesquisas.
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O Conselho Federal e Conselhos Regionais de Psicologia têm o

papel de verificar se o(a) psicólogo está desenvolvendo sua função
conforme determina a legislação profissional independente da
teoria adotada no trabalho de cada psicólogo. Ou seja, o CRP precisa
se certificar de que a prática profissional está sendo conduzida
dentro dos padrões éticos definidos pela legislação correlata.
GARARITO: LETRA C
11. CEV-URCA – PREF. DE MAURITI/CE – 2019

Em defesa da Resolução 01/99, o Conselho Federal de
Psicologia acionou o Supremo Tribunal Federal (STF). Entidade
requer extinção de ação judicial que defende terapia de
reversão sexual. Embasado na resolução é INCORRETO afirmar:
a) não cabe a profissionais da Psicologia no Brasil o
oferecimento de qualquer tipo de terapia de reversão sexual,
uma vez que a homossexualidade não é considerada patologia,
segundo a Organização Mundial de Saúde (OMS).
b) Que a homossexualidade não constitui doença, nem
distúrbio e nem perversão;
c) Que a forma como cada um vive sua sexualidade faz parte da
identidade do sujeito, a qual deve ser compreendida por partes;
d) Que os psicólogos não exercerão qualquer ação que favoreça
a patologização de comportamentos ou práticas homoeróticas,
nem adotarão ação coercitiva tendente a orientar homossexuais
para tratamentos não solicitados.
e) Os psicólogos não colaborarão com eventos e serviços que
proponham tratamento e cura das homossexualidades.
RESOLUÇÃO: Vamos ao texto da Resolução 001/99:

Art. 1° - Os psicólogos atuarão segundo os princípios éticos da
profissão notadamente aqueles que disciplinam a não discriminação
e a promoção e bem-estar das pessoas e da humanidade.
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Art. 2° - Os psicólogos deverão contribuir, com seu conhecimento,

para uma reflexão sobre o preconceito e o desaparecimento de
discriminações e estigmatizações contra aqueles que apresentam
comportamentos ou práticas homoeróticas.
Art. 3° - os psicólogos não exercerão qualquer ação que favoreça a
patologização de comportamentos ou práticas homoeróticas, nem
adotarão ação coercitiva tendente a orientar homossexuais para
tratamentos não solicitados.
Parágrafo único - Os psicólogos não colaborarão com eventos e
serviços que proponham tratamento e cura das homossexualidades.
Art. 4° - Os psicólogos não se pronunciarão, nem participarão de
pronunciamentos públicos, nos meios de comunicação de massa, de
modo a reforçar os preconceitos sociais existentes em relação aos
homossexuais como portadores de qualquer desordem psíquica.
Temos, portanto, que o CFP aborda a questão no sentido de
não tratar a homossexualidade enquanto patologia. Nesse
sentido, a única alternativa incorreta é a LETRA C, que afirma
que a identidade dos sujeitos deve ser compreendida por
partes, quando na verdade ela deve ser compreendida em
sua totalidade, considerando aspectos biopsicossociais e os
determinantes histórico-culturais envololvidos no processo de
construção identitária.
GARARITO: LETRA C
12. INSTITUTO AOCP - 2020 - Prefeitura de Recife - PE
Conforme o Estatuto da Pessoa Idosa, a prevenção e a
manutenção da saúde do idoso serão efetivadas por meio
A) do cadastramento da população idosa em base territorial.
B) da prática de esportes e de diversões.
C) da participação na vida familiar e comunitária.
D) da faculdade de buscar refúgio, auxílio e orientação.
E) da inviolabilidade da integridade física, psíquica e moral,
abrangendo a preservação da imagem, da identidade, da
autonomia, de valores, ideias e crenças, dos espaços e dos
objetos pessoais.
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RESOLUÇÃO: Vejamos o que nos traz o Art. 15, § 1º do Estatuto

do Idoso:
Art. 2° - Os psicólogos deverão contribuir, com seu conhecimento,
para uma reflexão sobre o preconceito e o desaparecimento de
discriminações e estigmatizações contra aqueles que apresentam
comportamentos ou práticas homoeróticas.
Art. 3° - os psicólogos não exercerão qualquer ação que favoreça a
patologização de comportamentos ou práticas homoeróticas, nem
adotarão ação coercitiva tendente a orientar homossexuais para
tratamentos não solicitados.
Parágrafo único - Os psicólogos não colaborarão com eventos e
serviços que proponham tratamento e cura das homossexualidades.
Art. 4° - Os psicólogos não se pronunciarão, nem participarão de
pronunciamentos públicos, nos meios de comunicação de massa, de
modo a reforçar os preconceitos sociais existentes em relação aos
homossexuais como portadores de qualquer desordem psíquica.
GABARITO: LETRA A
13. FEPESE - 2020 - Prefeitura de Itajaí - SC

Assinale a alternativa correta nos termos da Lei nª 10.741, de 1ª
de outubro de 2003, que dispõe sobre o Estatuto do Idoso.
A) A obrigação alimentar é dever da família, não podendo o
idoso optar entre os prestadores.
B) Nos veículos de transporte coletivo, serão reservados 20%
dos assentos para os idosos.
C) É permitida a discriminação do idoso nos planos de saúde,
com a cobrança de valores diferenciados em razão da idade.
D) Em todo atendimento de saúde, os maiores de oitenta anos
terão preferência especial sobre os demais idosos, exceto em
caso de emergência.
E) É assegurada prioridade na tramitação dos processos
judiciais em que figure como parte ou interveniente pessoa com
idade igual ou superior a 55 anos.
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RESOLUÇÃO: Vamos analisar as alternativas:
LETRA A – ERRADA. Nos termos do art. 12 do Estatuto do Idoso, a

obrigação alimentar é solidária, podendo o idoso optar entre os
prestadores.
LETRA B – ERRADA. Nos veículos de transporte coletivo de que
trata este artigo, serão reservados 10% (dez por cento) dos assentos
para os idosos, devidamente identificados com a placa de reservado
preferencialmente para idosos.
LETRA C – ERRADA. Nenhuma discriminação é permitida! Affeee!
LETRA D – CERTA. É a previsão do Art. 15, § 7º - Em todo atendimento
de saúde, os maiores de oitenta anos terão preferência especial sobre
os demais idosos, exceto em caso de emergência (Incluído pela Lei nº
13.466, de 2017):
LETRA E – ERRADA. É assegurada prioridade na tramitação dos

processos judiciais em que figure como parte ou interveniente pessoa
com idade igual ou superior a 60 anos.
GABARITO: LETRA D
14. FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2020 - Pref de Barão de

Cocais - MG
Os direitos fundamentais dos idosos estão descritos em vários
capítulos da Lei nº 10.741, de 1º de outubro de 2003, que dispõe
sobre o Estatuto do Idoso e dá outras providências. Sobre esses
direitos fundamentais, é incorreto afirmar:
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A) O direito à liberdade compreende aspectos tais como a

faculdade de ir, vir e estar nos logradouros públicos e espaços
comunitários, ressalvadas restrições legais, emitir opinião
e expressão, praticar esportes e diversões, entre outras
elementos.
B) O idoso tem direito à prevenção e à manutenção à
saúde, que serão efetivadas por meio de cadastramento da
população idosa em base territorial, atendimento geriátrico e
gerontológico em ambulatórios, e de atendimento em unidades
geriátricas de referência, especializadas nas áreas de geriatria e
gerontologia social.
C) No que se refere à profissionalização e ao trabalho, o
idoso não tem direito a qualquer exercício profissional,
independentemente de suas condições físicas, intelectuais e
psíquicas.
D) É direito do idoso acessar a uma moradia digna, que poderá
ser com a família natural ou substituta, desacompanhado, se
tiver esse desejo e, ainda, em instituição pública ou privada.
RESOLUÇÃO: Observe que a banca quer a alternativa INCORRETA

e a LETRA C tem um erro flagrante. Vejamos, à luz dos artigos 26
e 27 do Estatuto do Idoso:
Art. 26. O idoso tem direito ao exercício de atividade profissional,
respeitadas suas condições físicas, intelectuais e psíquicas.
Art. 27. Na admissão do idoso em qualquer trabalho ou emprego,
é vedada a discriminação e a fixação de limite máximo de idade,
inclusive para concursos, ressalvados os casos em que a natureza do
cargo o exigir.
GABARITO: LETRA C
15. FUNCERN – PREF. DE APODI/RN – 2019

Documento psicológico que consiste em certificar, com
fundamento em um diagnóstico psicológico, uma determinada
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situação, estado ou funcionamento psicológico, tendo como

finalidade afirmar as condições psicológicas de quem, por
requerimento, o solicita. Esse documento é denominado
a) atestado psicológico.
b) relatório psicológico.
c) declaração psicológica.
d) parecer psicológico.
RESOLUÇÃO: A questão descreve, conforme a recente Resolução

006/2019, o ATESTADO PSICOLÓGICO. Vamos ver quais são suas
principais características:
GARARITO: LETRA A
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Em se tratando das formas de administração de conflitos,
entende-se Acomodação, como:
a) Uma atitude inassertiva, cooperativa e autossacrificante, o
oposto de competir.
b) Uma atitude assertiva e não cooperativa, onde prevalece o
uso do poder.
c) uma atitude inassertiva e não cooperativa.
d) Uma posição intermediária entre assertividade e cooperação.
O indivíduo procura soluções mutuamente aceitáveis, que
satisfaçam parcialmente os dois lados.
e) Uma atitude tanto assertiva quanto cooperativa.
RESOLUÇÃO: Vamos fazer uma rápida revisão acerca das

posturas que podem ser adotadas no enfrentamento de um
conflito:
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LETRA A – CERTA. Conforme podemos ver no esquema

supramencionado, a letra A descreve o estilo de Acomodação.
LETRA B – ERRADA. A letra B descreveu o estilo de Competição.
LETRA C – ERRADA. A letra C trouxe o estilo de Afastamento.
LETRA D – ERRADA. A letra D descreve o estilo de Acordo.
LETRA E – ERRADA. Esta alternativa descreve o estilo de Colaboração.

GABARITO: LETRA A

Dentre as teorias da motivação humana, abordadas na
interdisciplinaridade entre a Psicologia e a Administração, pode-
se citar a teoria motivacional de Douglas McGregor, baseada no
entendimento de que existem dois estilos de administração; a
teoria X e a Y. Segundo a referida teoria:
a) A teoria Y funda-se na certeza de que o homem é, desde
sempre, preguiçoso, desobediente, desprovido de ambições e,
quando possível, avesso a responsabilidades.
b) dentro de cada ser humano existe uma hierarquia de cinco
necessidades.
c) O tipo de administrador Y procura, com sua atitude
democrática, ajudar os empregados a amadurecer, expondo-os
a um controle externo progressivamente menor e deixando-os
assumir cada vez mais o autocontrole.
d) Os Fatores Motivacionais referem-se ao cargo e à natureza
da tarefa desempenhada, sendo, portanto, controláveis pelo
indivíduo e que devem levar ao reconhecimento e à valorização
profissional, culminando com a autorrealização.
e) Foram identificados fatores nas pessoas que demonstram
predisposição para lutar por sucesso. Para ele os níveis de
desempenho elevado e de sucesso dos executivos estão
correlacionados com uma grande necessidade de realização.
RESOLUÇÃO: Para responder à questão, vamos revisar a Teoria X
e Y de McGregor:
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TEORIA X e Y DE McGREGOR:
• TEORIA X – pessoas não gostam de trabalhar por natureza e
devem ser coagidas para que atinjam seus objetivos;
• TEORIA Y – pessoas não desgostam do trabalho e se
autodirigem quando estão comprometidas.
LETRA A – ERRADA. A letra A descreveu a Teoria X, e não a Y.
LETRA B – ERRADA. Esse conceito é da teoria das necessidades de
Maslow, e não de McGregor.
LETRA C – CERTA. Conforme vimos, a teoria Y pressupõe que as
pessoas não desgostam do trabalho, portanto o administrador pode
desenvolver uma atitude democrática, favorecendo o crescimento de
cada um, conforme descreveu a assertiva.
LETRA D – ERRADA. Nada a ver com a Teoria X e Y de McGregor,
concorda?
LETRA E – ERRADA. A letra E também não traz conceitos da teoria X e Y.

GABARITO: LETRA C
18. FGV - 2019 - Prefeitura de Salvador - BA

Quando uma organização, por meio de seus gestores, promove
boas condições de higiene, saúde e segurança para seus
servidores, ela contribui para a satisfação das pessoas, com
repercussões positivas nos resultados organizacionais. Sobre o
quadro conhecido como Síndrome de Burnout, muitas vezes
identificado em profissionais da área de saúde, assinale a
opção que apresenta seus fatores característicos.
a) A despersonalização, caracterizada por ideação de natureza
maníaca, e o isolamento social.
b) A diminuição do absenteísmo, em decorrência do
desinteresse e irritabilidade com as demandas do trabalho.
c) O sentimento de esgotamento físico e emocional, com
redução da capacidade de produção e de vigor no trabalho.
d) As práticas de assédio moral descendente entre colegas de
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trabalho sem relação de subordinação.

e) O aumento da resiliência como resposta ao estresse crônico
decorrente das cobranças de desempenho.
RESOLUÇÃO: A Síndrome de Burnout, comumente observada

em profissionais da área da saúde e em profissões de cuidado, é
um estado de esgotamento físico, mental, intelectual e emocional
extremos. É uma consequência de exposição a níveis de estresse
prolongado no trabalho, gerando distanciamento das relações
pessoais e redução do sentimento de realização pessoal.
Esquematizando:
GABARITO: LETRA C
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19. Itame - 2019 - Prefeitura de Avelinópolis - GO

De acordo com Campos (2017) o subsistema de treinamento
diz respeito a capacitação das pessoas para novas funções
e responsabilidades, ou seja, é fornecer a uma pessoa
competências para que ela se torne habilitada a corresponder
ao que a empresa quer. Os treinamentos que tem por objetivo
transmitir aos novos funcionários as informações básicas sobre
como funciona a organização são os programas de
a) estágio.
b) integração dos funcionários.
c) desenvolvimento de pessoal.
d) desenvolvimento de competências.
RESOLUÇÃO: A questão (mamão-com-açúcar!) descreve um tipo

específico de treinamento que normalmente é realizado quando da
contratação de novos funcionários: é o treinamento de integração,
que como o próprio nome sugere, visa a transmitir aos novatos as
informações básicas acerca do funcionamento da organização.

GABARITO: LETRA B
20. AMAUC - 2019 - Prefeitura de Itá - SC

Esforço para atingir qualquer objetivo. Um processo de
intensidade, direção e persistência dos esforços de uma pessoa
para o alcance de uma determinada meta. As definições acima
estão relacionadas a:
a) Depressão
b) Desprendimento
c) Liderança
d) Motivação
e) Caráter
23
RESOLUÇÃO: Mais uma questão bem fácil para você não desanimar!
Motivação é um impulso que faz com que as pessoas ajam para
atingir seus objetivos. Envolve fenômenos emocionais, biológicos e
sociais e é um processo responsável por iniciar, direcionar e manter
comportamentos relacionados com o cumprimento de objetivos.

GABARITO: LETRA D
21. FUNRIO - 2019 - Prefeitura de Porto de Moz - PA

Sobre o assédio vertical ou descendente é INCORRETO afirmar:
a) O empregador, ao usar de sua superioridade hierárquica
para constranger um subordinado, pratica o assédio vertical ou
descendente.
b) O que se verifica no assédio vertical é a utilização do
poder de chefia para fins de verdadeiro abuso de direito do
poder diretivo e disciplinar, bem como, para esquivar-se das
consequências trabalhistas.
c) O que ocorre no assédio é que as atitudes do agressor
extrapolam o poder patronal e atingem a pessoa do empregado
e não a sua atividade.
d) É exemplo de assédio vertical o caso do empregador que
tenta convencer o empregado a pedir o seu desligamento
para não ter que pagar as verbas rescisórias inerentes a uma
dispensa imotivada.
e) O fenômeno pode decorrer de ato patronal, consistente no
estímulo à rivalidade entre seus empregados.
RESOLUÇÃO: A questão trata do assédio vertical. Vamos aproveitar

para revisar todo o assunto, por meio do quadro esquemático abaixo:

24
GABARITO: LETRA E

A motivação é o desejo de exercer altos níveis de esforço
em direção a determinados objetivos organizacionais,
condicionados pela:
a) Vinculação de recompensas ao desempenho.
b) Obtenção do sucesso pelo comportamento.
c) Capacidade de satisfazer objetivos individuais.
d) Elevada satisfação profissional.
e) Validade de questionamentos ocupacionais.
25
RESOLUÇÃO: Questão polêmica, haja vista que, aparentemente,

há mais de uma alternativa de resposta possível. Todavia, a Banca
parece ter retirado a afirmação do autor Chiavenato, que afirma que
a motivação é o desejo de exercer altos níveis de esforço em direção
a determinados objetivos organizacionais, condicionados pela
capacidade de satisfazer objetivos individuais. De todo modo, não
considero que a alternativa A esteja incorreta, tampouco a letra D.
Mas o gabarito oficial foi mesmo a letra C.
GABARITO: LETRA C

Enumerar todas as tarefas e responsabilidades atribuídas ao
seu ocupante é a atribuição do setor de Recursos Humanos
denominada:
a) Contratação/registro.
b) Integração.
c) Recrutamento.
d) Treinamento e desenvolvimento.
e) Descrição de cargos.
RESOLUÇÃO: A questão descreve corretamente o processo de

descrição de cargos. Vamos aproveitar para revisar alguns conceitos
básicos no tema Cargos, e Carreiras:
•CARGO: ocupação oficial do empregado. Posto por ele ocupado na

empresa;
•FUNÇÃO: conjunto de atribuições que o empregado, estando no
cargo, desempenhará;
•CARREIRA: sequência de funções e cargos de o indivíduo assume ao

longo de sua trajetória profissional;
26
•DESCRIÇÃO DE CARGOS: listagem de atividades que o empregado

desempenhará;
•ANÁLISE DE CARGOS: verificação de atribuições físicas e

mentais necessárias que o ocupante do cargo tenha para poder
desempenhar as atividades contidas na descrição de cargos.
GABARITO: LETRA E
24. FUNRIO - 2019 - Prefeitura de Porto de Moz - PA - Psicólogo

A administração de recursos humanos é constituída de um
conjunto articulado de atividades, supondo que os resultados
desejados pela organização podem ser obtidos por meio de
uma ação voluntaria e programada em termos das funções de:
a) Atrair, selecionar, reter, incentivar, treinar, avaliar e
remunerar pessoas.
b) Uma preocupação central de todo executivo em qualquer
organização.
c) Vários aspectos, como a cultura que existe em cada
organização.
d) Padrões para contratação.
e) Buscar soluções criativas, ampliando-se a atuação da área de
gestão de pessoas para uma perspectiva estratégica.
RESOLUÇÃO: A administração de Recursos Humanos (ou mais

comumente chamada de Gestão de Pessoas) pressupõe a realização
de um conjunto articulado de atividades, que podem ser organizadas
em seis subsistemas, a saber:
1. Agregar pessoas: recrutamento, seleção e provisão de
pessoal;
2. Aplicar pessoas: cargos e salários, desenho organizacional,
análise e descrição de cargos, avaliação de desempenho;
3. Recompensar pessoas: remuneração e benefícios;
4. Desenvolver pessoas: treinamento e desenvolvimento,
aprendizagem, planejamento de carreira;
27
5. Reter pessoas: qualidade de vida no trabalho, higiene e

segurança do trabalho, ergonomia, condições psicológicas e
ambientais;
6. Monitorar pessoas: acompanhamento e controle.
GABARITO: LETRA A
25. FUNCERN - 2019 - Prefeitura de Apodi - RN

O conjunto de hábitos e crenças, estabelecidos por meio de
normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por
todos os membros de uma organização denomina-se
a) clima organizacional.
b) comunicação organizacional.
c) cultura organizacional.
d) e ciência organizacional.
RESOLUÇÃO: Questão bem tranquila! O conjunto de hábitos
e crenças, estabelecidos por meio de normas, valores, atitudes
e expectativas compartilhadas por todos os membros de uma
organização denomina-se cultura organizacional. Vamos aproveitar
para revisar seus principais elementos:
28
PRESSUPOSTOS BÁSICOS:
• Nível mais profundo da cultura organizacional e, portanto, o
mais difícil de ser alterado.
• Trata-se das crenças centrais, premissas fundamentais e mais
profundas dos criadores da organização.
• Verdades inquestionáveis, nível inconsciente.
VALORES:
• Comportamentos vistos como aceitáveis ou inaceitáveis dentro
da organização.
• Normas e regras de conduta e postura esperada dos membros.
• Nível consciente, molda os comportamentos.
ARTEFATOS:
• Instrumentos utilizados para transmitir e consolidar a cultura
organizacional.

GABARITO: LETRA C

Glaucia compareceu à Policlínica com paralisia nos
membros inferiores. Em avaliação neurológica, os achados
físicos evidenciam incompatibilidade entre o sintoma e as
condições médicas encontradas. Relata estar emocionalmente
mobilizada com o quadro, essencialmente por já apresentar
perdas no trabalho e no convívio social. O quadro descrito é
compatível com os critérios diagnósticos do transtorno:

29
a) delirante.
b) conversivo.
c) neuroimunológico.
d) dismórfico corporal.
e) factício e simulação.
RESOLUÇÃO: O enunciado da Banca descreve o transtorno

conversivo, também chamado de transtorno de sintomas
neurológicos funcionais. Vamos ver quais são os critérios diagnósticos
desse transtorno, conforme o DSM-V:
TRANSTORNO CONVERSIVO
Muitos clínicos usam termos alternativos como “funcional” (referindo-
se ao funcionamento anormal do sistema nervoso central) ou
“psicogênico” (referindo-se a uma etiologia presumida) para descrever
os sintomas do transtorno conversivo (transtorno de sintomas
neurológicos funcionais).
Nele, pode haver um ou mais sintomas de diversos tipos.
Sintomas motores incluem fraqueza ou paralisia; movimentos
anormais, como tremor ou movimentos distônicos; anormalidades
da marcha; e postura anormal de membro.
Sintomas sensoriais incluem sensação cutânea, visão ou audição
alteradas, reduzidas ou ausentes. Episódios de tremores generalizados
de membros com aparente prejuízo ou perda de consciência podem
assemelhar-se a convulsões epiléticas (também denominadas
convulsões psicogênicas ou não epiléticas). Pode haver episódios
de ausência de resposta semelhantes a síncope ou coma. Outros
sintomas incluem volume da fala reduzido ou ausente (disfonia/
afonia), articulação alterada (disartria), uma sensação de “bola”ou
caroço na garganta (globus) e diplopia.
GABARITO: LETRA B
30
27. COTEC - 2019 - Prefeitura de Turmalina - MG

Assinale a alternativa que contém sintoma ou traço de estrutura
apresentado em sujeitos acometidos por transtorno histérico ou
ao perverso (para lia):
a) A pessoa sente-se obrigada a “gostar” de uma coisa, mesmo
contra sua vontade.
b) O sujeito apresenta uma satisfação substitutiva que amiúde
aparece em disfarce simbólico.
c) A pessoa apresenta comportamento exibicionista.
d) O sujeito apresenta sentimento de culpa.
RESOLUÇÃO: De acordo com o DSM-V, O termo parafilia representa

qualquer interesse sexual intenso e persistente que não aquele
voltado para a estimulação genital ou para carícias preliminares com
parceiros humanos que consentem e apresentam fenótipo normal e
maturidade física. Os transtornos parafílicos podem ser:
√ Transtorno voyeurista (espiar outras pessoas em atividades
privadas);
√ Transtorno exibicionista (expor os genitais);
√ Transtorno frotteurista (tocar ou esfregar-se em indivíduo que
não consentiu);
√ Transtorno do masoquismo sexual (passar por humilhação,
submissão ou sofrimento);
√ Transtorno do sadismo sexual (infligir humilhação, submissão
ou sofrimento);
√ Transtorno pedofílico (foco sexual em crianças);
√ Transtorno fetichista (usar objetos inanimados ou ter um foco
altamente específico em partes não genitais do corpo); e
√ Transtorno transvéstico (vestir roupas do sexo oposto visando
excitação sexual).
Perceba que, de algum modo, todos eles implicam na
apresentação de um comportamento exibicionista.
GABARITO: LETRA C
31
28. Instituto Excelência - 2019 - Prefeitura de Rio Novo - MG

Acerca do funcionamento normal e patológico do psiquismo
humano assinale a alternativa CORRETA:
a) O normal não é uma média correlativa a um conceito social,
não é um julgamento de realidade, é um julgamento de valor, é
uma noção-limite que de ne o máximo de capacidade psíquica
de um ser.
b) O normal é um acontecimento polêmico, problemático.
c) O patológico não é um conceito estático ou pacífico, e sim
um conceito dinâmico e polêmico.
d) Nenhuma das alternativas.
RESOLUÇÃO: Vejamos cada alternativa.

LETRA A – CERTA. O conceito de normalidade deriva de “norma”,
que quer dizer aquilo que se encaixa, que tem forma regular.
A anormalidade seria então aquilo que se afasta da norma, só
que esta é estabelecida a partir de conceitos culturais. Ou seja, a
norma nada mais é do que um conceito valorativo e cultural, que
que estabelece a partir de crenças, valores e costumes de uma
determinada sociedade, de tal modo que uma sintomatologia pode
ser considerada normal em uma determinada cultura, enquanto que
em outra, não.
LETRA B – ERRADA. Na verdade, é o anormal que é considerado
polêmico e problemático.
LETRA C – ERRADA. O patológico é aquilo que se afasta da norma.
Nesse sentido, seu conceito é pacífico a partir do olhar da cultura
que o estabelece. Na verdade, o conceito de normalidade é que é
dinâmico e polêmico, já que o conceito de patológico é mais simples
– é aquilo que se afasta da norma. O problema está em definir o que
é normal e o que não é!
GABARITO: LETRA A
32

Sobre alguns tipos de transtornos específicos de personalidade,
assinale a alternativa CORRETA:
a) Transtorno esquizoide: predomina a desconfiança,
sensibilidade excessiva a contrariedades, sentimento de
sempre estar sendo prejudicado por terceiros, atitudes de
autorreferência.
b) Transtorno paranoide: predomínio do desapego,
desinteresse por contato social, retraimento afetivo, dificuldade
para experimental prazer, introspecção.
c) Transtorno histriônico: prevalece o egocentrismo, baixa
tolerância à frustração, teatralidade e superficialidade, além da
necessidade de obter a atenção de todos.
RESOLUÇÃO: Vejamos as alternativas.

LETRA A – ERRADA. A questão inverteu os conceitos das letras
A e B. O transtorno paranoide é que apresenta desconfiança,
sensibilidade excessiva a contrariedades, sentimento de
sempre estar sendo prejudicado por terceiros, atitudes de
autorreferência.
LETRA B – ERRADA. A descrição corresponde ao transtorno
esquizoide, e não ao paranoide.
LETRA C – CERTA. De fato, o transtorno de personalidade
histriônica pressupõe prevalência do egocentrismo, baixa
tolerância à frustração, teatralidade e superficialidade, além da
necessidade de obter a atenção de todos.
GABARITO: LETRA C
33

O Transtorno Afetivo Bipolar (TAB) é considerado um transtorno
crônico, caracterizado pela existência de episódios agudos e
recorrentes de alteração patológica do humor. Sobre o TAB
assinale a alternativa CORRETA:
a) O TAB é uma das grandes causas de incapacidade, tanto para
homens como para mulheres, mundialmente.
b) O TAB frequentemente acomete os indivíduos no início de
suas vidas escolares.
c) A idade média aproximada de início dos primeiros sintomas
de TAB é aos 15 anos de idade.
RESOLUÇÃO:
De acordo com a Organização Mundial de Saúde (OMS), o Transtorno
Afetivo Bipolar é uma das principais causas de incapacidade no
mundo, visto que pode acarretar perturbações em todas as esferas
da vida do sujeito, incluindo o âmbito familiar, social e ocupacional,
tanto em homens quanto em mulheres.
GABARITO: LETRA A
É uma doença da personalidade total, que afeta a zona central
do eu e altera toda estrutura vivencial. Culturalmente, essa
doença representa o estereótipo do “louco”, um indivíduo que
produz grande estranheza social devido ao seu desprezo para
com a realidade reconhecida. Agindo como alguém que rompeu
as amarras da concordância cultural, menospreza a razão e
perde a liberdade de escapar às suas fantasias. O nome do
conceito descrito é:
a) Psicose reativa.
b) Transtorno boderline.
c) Esquizofrenia.
d) Depressão grave.
34
RESOLUÇÃO: Acredito que a palavra-chave do enunciado, que

te ajuda a matar a questão, é “estranheza”. Lembre-se de que a
palavra “esquizo” deriva de esquisito, inadaptado. A Esquizofrenia
é considerada uma doença da personalidade total, já que afeta
toda estrutura vivencial do sujeito. Culturalmente, o esquizofrênico
encarna o estereótipo do “louco”, rompendo com as amarras da
concordância cultural e menosprezando a razão.
GABARITO: LETRA C

Funções mentais, como sensação, percepção, atenção, memória,
pensamento, linguagem, motivação, aprendizagem etc, são
caracterizadas na psicologia por:
a) Processos Psicológicos Básicos.
b) Raciocínio.
c) Processo Cognitivo.
d) Aprendizagem Social e Emocional.
RESOLUÇÃO: São funções psíquicas fundamentais, ou processos

psicológicos básicos:
GABARITO: LETRA A
35

“Suicídio, tempo de prevenção, tema de muitas profissões.
Complexo e tabu em diversas sociedades, problema não é
tratado como questão de saúde pública.” Nota do Conselho
Federal de Psicologia. Sobre esta temática é incorreto expressar
que:
a) O suicídio, ao ser considerado como problema individual,
não é reconhecido como questão de saúde pública. Por
isso, algumas ações preventivas não são adequadas, porque
desconsideram natureza multideterminada do fenômeno e
garantia de aporte transdisciplinar.
b) O suicídio foi a segunda principal causa de morte entre
jovens de 15 a 29 anos em todo o mundo em 2015 e 78% deles
ocorreram em países de baixa e média renda.
c) Para o CFP, a atuação de profissionais da Psicologia na
prevenção ao suicídio deve extrapolar as intervenções
estritamente individuais e buscar a compreensão das condições
de vida que podem contribuir para produzir sofrimentos
mentais intensos.
d) O papel da Psicologia é acolher e ressignificar esses
sofrimentos, a partir do entendimento de como são produzidos
nas instâncias sociais, históricas e culturais, sempre em diálogo
com outros campos do saber.
e) No panorama sobre o suicídio, o atual cenário político
aponta para um progresso no Plano Nacional de Saúde Mental,
superando a lógica manicomial e medicalizante, que vai ao
encontro de uma série de conquistas já implementadas no
âmbito da reforma psiquiátrica brasileira e mundial.
RESOLUÇÃO: Lembre-se que que queremos a resposta ERRADA.

A questão traz um belo panorama do cenário de enfrentamento
ao suicídio na atualidade. As alternativas de A a D descrevem
com primazia o cenário brasileiro e o papel da Psicologia no
enfrentamento da questão. Já a letra E traz uma informação oposta à
36
que podemos encontrar no site do CFP, que diz: “No panorama sobre
o suicídio, há de se refletir, ainda, que o atual cenário político aponta
para um retrocesso no Plano Nacional de Saúde Mental, ensejando
um retorno à lógica manicomial e medicalizante, que vai de encontro
a uma série de conquistas já implementadas no âmbito da reforma
psiquiátrica brasileira e mundial.”
(https://site.cfp.org.br/suicidio-prevencao-transdisciplinar/)
GABARITO: LETRA E

“Em geral, quando se estudam os sintomas psicopatológicos,
dois aspectos básicos costumam ser enfocados”
(DALGALARRONDO, 2008, p.28). São eles:
a) Forma e Conteúdo
b) Forma e Sinais
c) O Estado Mental e Físico
d) Conteúdo e Aparência
e) Normalidades estatística e Sinais
RESOLUÇÃO: De acordo com Dalgalarrondo, quando do estudo dos

sintomas psicopatológicos, dois aspectos são enfocados:
GABARITO: LETRA A
37
35. COMPERVE - 2019 - Prefeitura de Parnamirim - RN

De acordo com a 5ª edição do manual Diagnóstico e Estatístico
de Transtornos Mentais (DSM-5), os critérios diagnósticos para
transtorno de sintomas somáticos requerem que os pacientes
estejam preocupados com a falsa crença de que têm uma
doença grave, com base em sua falsa interpretação de sinais ou
sensações físicas. Para isso, é necessário que
a) o paciente apresente alterações de humor exageradas que
vão muito além de uma simples mudança de humor ou de uma
instabilidade emocional.
b) a crença dure, pelo menos, seis meses e apresente a
intensidade de um delírio.
c) o indivíduo apresente achados patológicos em exames
médicos e achados neurológicos e ruptura do contato afetivo.
d) a crença dure, pelo menos, seis meses, apesar da ausência de
achados patológicos em exames médicos e neurológicos.
RESOLUÇÃO: Os transtornos somatoformes estão agora descritos

no DSM-V na categoria dos Transtornos de Sintomas Somáticos. Tais
transtornos apresentam os seguintes critérios diagnósticos:
TRANTORNO DE SINTOMAS SOMÁTICOS

A. Um ou mais sintomas somáticos que causam aflição ou resultam
em perturbação significativa da vida diária.
B. Pensamentos, sentimentos ou comportamentos excessivos
relacionados aos sintomas somáticos ou associados a preocupações
com a saúde manifestados por pelo menos um dos seguintes:
1. Pensamentos desproporcionais e persistentes acerca da
gravidade dos próprios sintomas.
2. Nível de ansiedade persistentemente elevado acerca da saúde
e dos sintomas.
38
3. Tempo e energia excessivos dedicados a esses sintomas ou a

preocupações a respeito da saúde.
C. Embora algum dos sintomas somáticos possa não estar
continuamente presente, a condição de estar sintomático é
persistente (em geral mais de seis meses).
GABARITO: LETRA D

Compreende-se que a psicopatologia é o estudo científico
dos transtornos psicológicos. Nessa perspectiva, a disfunção
psicológica refere-se a uma
a) prevalência de transtornos somáticos.
b) modificação no sistema social do indivíduo.
c) dificuldade de manter os recursos egoicos.
d) interrupção no funcionamento cognitivo, emocional ou
comportamental.
RESOLUÇÃO: Vejamos cada uma das alternativas.

LETRA A – ERRADA. Nem toda psicopatologia apresentará desordens
somáticas. Devemos lembrar que o campo da psicopatologia é muito
amplo e são inúmeros os transtornos e doenças mentais que podem
existir. Cada um dos quadros clínicos apresentará uma sintomatologia
distinta.
LETRA B – ERRADA. Da mesma forma que na letra A, aqui devemos
considerar que nem toda psicopatologia implica em modificações do
sistema social do indivíduo, apesar de isso ser bastante comum em
grande parte dos casos.
LETRA C – ERRADA. Muitas psicopatologias preservam os recursos
egoicos, todavia apresentarão disfunções em outras áreas, de modo
que é incorreto afirmar que toda psicopatologia implicará em
disfunções egoicas.
LETRA D – CERTA. Veja que a alternativa D fala em interrupção do
39
funcionamento cognitivo, ou emocional, ou comportamental, sendo

certo que toda e qualquer psicopatologia acometerá pelo menos uma
dessas funções.
GABARITO: LETRA D

Trentini et al (2009) conceituam a personalidade como o
conjunto de características dos indivíduos, sendo única e que
o diferencia dos demais, baseada em padrões consistentes
de sentimentos, pensamentos e comportamentos. Há
ainda __________________, que representa(m) tendências
relativamente estáveis na forma de pensar, sentir e atuar
com as pessoas, caracterizando, contudo, possibilidades de
mudanças, como produto das interações das pessoas com seu
meio social (SISTO; OLIVEIRA, 2007 apud TRENTINI et al, 2009).
A alternativa que preenche, corretamente, a lacuna do trecho
acima é
a) as estruturas clínicas
b) os aspectos do caráter
c) os elementos neuróticos
d) o modelo dos cinco fatores
e) os traços de personalidade
RESOLUÇÃO: A alternativa que melhor completa o espaço em
branco é a letra E: Há traços de personalidade que representa(m)
tendências relativamente estáveis na forma de pensar, sentir e
atuar com as pessoas, caracterizando, contudo, possibilidades de
mudanças, como produto das interações das pessoas com seu meio
social.
A palavra personalidade diz respeito a atitudes e padrões
comportamentais típicos de um determinado indivíduo. Já os traços
de personalidade diferem de um indivíduo para outro, sendo,
entretanto, relativamente constantes e estáveis em cada um de nós.
GABARITO: LETRA E
40

Considere a afirmativa: O inconsciente é estruturado como uma
linguagem. Com base nessa afirmativa, analise as proposições
abaixo e marque a alternativa CORRETA.
a) Essa é uma maneira de expressar a revisão que Lacan fez de
um dos quatro conceitos fundamentais da teoria de Freud.
b) Essa é uma definição original, conforme a teoria de Sigmund
Freud.
c) Esse é um conceito determinado por Winnicot, na sua obra
“A criança e o seu mundo”.
d) Essa definição foi largamente difundida por Erich Fromm, a
partir da releitura da obra de Freud.
RESOLUÇÃO: A questão aborda um dos conceitos fundamentais da

obra de Lacan – a estruturação do inconsciente enquanto linguagem.
Lacan foi discípulo de Freud e revisitou toda sua obra, fazendo
apontamentos que o levaram a se diferenciar do grande mestre. O
autor propôs que o inconsciente se estrutura como uma linguagem,
acessível por meio da fala.
Lacan postulou que existem 03 campos de registro psíquico:
GABARITO: LETRA A
41

Analise a definição de personalidade a seguir: “Personalidade
é definida como uma coleção de padrões de comportamento.
Situações diferentes evocam diferentes padrões de respostas.
Cada resposta individual é baseada apenas em experiências
prévias.” A alternativa CORRETA que indica o seu autor é:
a) Burrhus Frederic Skinner.
b) Sigmund Freud.
c) Carl Jung.
d) Hans Eysenck.
RESOLUÇÃO: Questão 0800 pra você! Falou em comportamento
observável, padrão de resposta ou padrões de comportamento,
imediatamente você precisa pensar em SKINNER e TEORIA
COMPORTAMENTAL! Para Skinner, o comportamento é influenciado
por eventos atuais, e não eventos passados ou da infância. Os
padrões de conduta de um indivíduo dependem de sua trajetória
de vida, da aprendizagem de comportamentos e de processos
reforçadores e punitivos. Para o Behaviorismo, o comportamento é
fruto de estímulos ambientais, e não de modelos mentais. A análise
comportamental vai ser baseada em conceitos de Skinner e de
Pavlov, de estímulo-resposta, de reforço e punição e de aquisição de
comportamento por meio da observação dos pares (influência do
meio social na conduta humana):
GABARITO: LETRA A
42

Analise as afirmativas abaixo a respeito de Freud e sua obra. Em
seguida, marque V para as verdadeiras e F para as falsas:
( ) Freud explorou áreas da psique que eram discretamente
obscurecidas pela moral e filosofia vitorianas.
( ) O trabalho de Freud contestou tabus culturais, religiosos,
sociais e científicos.
( ) A visão de Freud sobre a condição humana oferece um modo
complexo e atraente de perceber o desenvolvimento normal e
anormal.
( ) Sigmund Freud nasceu no dia 6 de maio de 1856, na cidade
de Viena, capital da Áustria.
Marque a alternativa que apresenta a sequência CORRETA, de
cima para baixo:
a) F, V, V, V.
b) F, V, V, F.
c) V, F, F, V.
d) V, V, V, F.
RESOLUÇÃO: Vejamos cada um dos itens.
ITEM I – VERDADEIRO. De fato, Freud postulou conceitos muito
vanguardistas para a sua época, desafiando conceitos morais e
filosóficos tidos como inquestionáveis. Seu foco na sexualidade fez
com que sua obra fosse por vezes mal interpretada.
ITEM II – VERDADEIRO. Como vimos na assertiva anterior, Freud
acreditava que o impulso sexual era a energia motivacional primária
da vida humana. Imagine o impacto disso na época!
ITEM III – VERDADEIRO. Certamente, a teoria freudiana não é nada
simplista.
ITEM IV – FALSO. Na verdade, Freud é austríaco, apesar de ter se
mudado com a família para Viena aos 04 anos de idade e ter feito
faculdade de Medicina na Universidade de Viena.
GABARITO: LETRA D
43

Analise o excerto a seguir: Esse “teórico baseia seu trabalho
nos comportamentos observáveis das pessoas e animais.
Sua aversão e a desconfiança de explicações mentais,
subjetivas, intervenientes ou ‘fictícias’ levaram-no a propor
formas distintas de observação, discussão e compreensão da
personalidade”. Assinale a alternativa que apresenta o autor
caracterizado acima.
a) Carl Ransom Rogers.
b) Frederick S. Perls.
c) Burrhus Frederic Skinner.
d) Alfred Adler.

RESOLUÇÃO: Lembre-se! Quando a questão falar em
comportamento, padrão de resposta ou padrões de comportamento,
imediatamente você precisa pensar em SKINNER e TEORIA
COMPORTAMENTAL! Para Skinner, o comportamento é influenciado
por eventos atuais, e não eventos passados ou da infância. Os
padrões de conduta de um indivíduo dependem de sua trajetória
de vida, da aprendizagem de comportamentos e de processos
reforçadores e punitivos. Para o Behaviorismo, o comportamento é
fruto de estímulos ambientais, e não de modelos mentais.
GABARITO: LETRA C
42. Instituto Excelência - 2019 - Prefeitura de Rio Novo- MG

Esta teoria diz respeito ao desenvolvimento dos processos
de pensamento de uma pessoa. Ela também analisa como
esses processos de pensamento influenciam a maneira como
entendemos e interagimos com o mundo. Estamos se referindo
a:
a) Teoria de Piaget do Desenvolvimento Cognitivo.
b) Teoria do Aprendizado Social de Bandura.
44
c) Teoria Sociocultural de Vygotsky.

RESOLUÇÃO: Jean Piaget considerou que a personalidade se

desenvolve a partir de processos cognitivos (aprendizado, construção
e reconstrução do pensamento). Por meio da minuciosa observação
dos seus filhos e principalmente de outras crianças, Piaget
impulsionou a Teoria Cognitiva, onde propõe a existência de quatro
estágios de desenvolvimento cognitivo no ser humano:
Perceba que as fases do desenvolvimento de Piaget focam nos

processos de pensamento e como eles influenciam na maneira
como entendemos e interagimos com o mundo.
GABARITO: LETRA A
45

Nesta fase a criança começa a canalizar a libido para atividades
sociais. Freud diz que ela começa a moldar o ego e superego.
Ela entra na escola e interação com os colegas é muito
importante para ela. Estamos se referindo a qual fase:
a) Fase Genital no desenvolvimento infantil.
b) Fase de latência.
c) Fase fálica.
RESOLUÇÃO: Para Freud, as fases do desenvolvimento da

personalidade estão relacionadas à energia psíquica das pulsões –
por isso são chamadas de fases do desenvolvimento psicossexual.
São elas:
Vamos revisar cada uma delas com a tabela a seguir:
46
GABARITO: LETRA B
O ciclo vital compreende o período da fecundação até a velhice,
seguindo um desenvolvimento contínuo que termina com a
morte do indivíduo. Esse ciclo está presente em todos os seres
vivos. De acordo com Piaget, quais são os estágios ou períodos
de desenvolvimento do ser humano?
a) Estágio primitivo, Estágio de psicologia ingênua, Estágio da
fala egocêntrica, Estágio de crescimento interior.
b) Período confiança vs. desconfiança, Período autonomia
vs. vergonha e dúvida, Período iniciativa vs. culpa, Período
produtividade vs. Inferioridade.
c) Estágio oral, Estágio anal, Estágio fálico, Estágio genital.
d) Período sensório-motor, Período pré-operacional, Período
operacional-concreto, Período operações-formais.
47
RESOLUÇÃO: Jean Piaget propôs quatro etapas para o

desenvolvimento:
GABARITO: LETRA D
48

Segundo Piaget, o estágio das operações formais traz como
características:
a) Caracteriza-se, principalmente, pela interiorização de
esquemas.
b) O desenvolvimento físico, que é o suporte para o
aparecimento de novas habilidades.
c) O pensamento egocêntrico, intuitivo e mágico.
d) O raciocínio transdutivo.
e) O pensamento hipotético-dedutivo.
RESOLUÇÃO: Vamos relembrar esse último estágio do

desenvolvimento, conforme Piaget:
GABARITO: LETRA E

Freud em sua teoria apresenta a existência dos mecanismos
de defesa. Estes seriam meios que o inconsciente usa para
mascarar a realidade, ou seja, são mecanismos utilizados para
abrandar alguma dor. Eles atuam protegendo a integridade do
Ego. Encontramos a descrição correta por tipo de mecanismo na
alternativa:
a) Na repressão tem-se a retirada de ideais, afetos ou desejos
49
perturbadores da consciência, pressionando-os para o

inconsciente.
b) Na projeção, parte da energia investida nos impulsos
sexuais é direcionada à consecução de realizações socialmente
aceitáveis.
c) Na sublimação ocorre fixação de uma ideia, afeto ou desejo
na consciência, opostos ao impulso inconsciente temido.
d) A regressão está estreitamente relacionada com a
identificação, visa resolver alguma dificuldade emocional
do indivíduo, ao tomar para a própria personalidade certas
características de outras pessoas.
e) No deslocamento ocorre a substituição do verdadeiro, porém
assustador, motivo do comportamento por uma explicação
razoável e segura.
RESOLUÇÃO: Para responder esta questão, vamos revisar os

principais mecanismos de defesa descritos por Freud:
50
Perceba que a letra A é a única que associa corretamente o

mecanismo com sua respectiva descrição. As demais assertivas
misturaram as coisas.
GABARITO: LETRA A

Diferentemente de seu precursor Freud, os estágios do
desenvolvimento estudados por Erik Erikson vão para além
da puberdade. Sua teoria do desenvolvimento engloba todo o
ciclo vital desde a primeira infância até a velhice e senescência.
Sobre a caracterização de seus estágios é incorreto afirmar:
a) O primeiro estágio, “Confiança Básica versus Desconfiança
Básica” coincide com o desenvolvimento oral em Freud, no qual
a boca é a zona mais sensível do corpo.
b) “Indústria versus Inferioridade”, é o quarto estágio proposto
por Erikson. Equivale ao período de latência em Freud. A
principal tarefa deste período é desenvolver o senso de
identidade, no entanto, esta fase coincide com a puberdade e a
adolescência.
c) No sétimo estágio, “Geratividade versus estagnação”,
Geratividade não é somente o gerar filhos, mas também
envolve o fato de criar e orientar as gerações seguintes,
desenvolvendo assim a virtude do cuidado.
d) No sexto estágio “Identidade versus autoabsorção ou
isolamento”, o adulto procura intimidade, que é o transcender
a exclusividade das dependências anteriores e estabelecer uma
reciprocidade por meio de relacionamentos sexuais, amizades e
todas as associações profundas, consequentemente desenvolve
a virtude do amor se tiver com sua crise de identidade
resolvida.
e) “Autonomia versus Vergonha e Dúvida”, é o segundo estágio
do desenvolvimento humano. A autonomia permite o domínio
51
sobre si mesmo e sobre seus impulsos. Coincidindo com o

estágio anal em Freud. Ao permitir que a criança funcione
com alguma autonomia, sem superprotegê-la, ela adquire
autoconfiança e sente que consegue controlar a si mesma e
ao mundo ao seu redor. Porém, se a criança é punida por ser
autônoma ou é excessivamente controlada, sente-se irada e
envergonhada.
RESOLUÇÃO: Lembre-se de que estamos buscando a INCORRETA,

mas antes, vamos relembrar todas as fases do desenvolvimento, de
acordo com Erikson:
ERICK ERIKSON E AS OITO FASES DO DESENVOLVIMENTO
FASE 1 – CONFIANÇA X DESCONFIANÇA
Bebê (0 a 18 meses) – fase oral freudiana;
Atenção do bebê está voltada para a mãe, que é quem lhe provê as
necessidades;
A mãe é a primeira relação social do bebê;
Quando suas necessidades são atendidas, há confiança. Essa
confiança ajuda no desenvolvimento (sentimento de que o mundo
é um lugar seguro);
Caso a confiança não seja desenvolvida devido à ausência de
cuidados, haverá sensação de desconfiança.
FASE 2 – AUTONOMIA X VERGINHA e DÚVIDA
Bebê/criança (18 meses a 3 anos) – fase anal freudiana;
Criança apresenta algum controle sobre necessidades fisiológicas
e movimentos musculares (confiança e autonomia para explorar o
mundo sem receio de errar);
Precisa do apoio dos adultos para desenvolver o senso de
autonomia – se recebe muitas críticas e ridicularizações, manifesta
dúvida e vergonha sobre suas potencialidades.
FASE 3 – INICIATIVA X CULPA
Criança (3 a 6 anos) – fase fálica freudiana;
Fase em que ocorre uma reestruturação da estrutura de defesa do
ego e a formação de novas estruturas psíquicas;
Fase de brincar;
52
Na socialização e no brincar, há descobertas intelectuais e também

sobre a sexualidade;
Se acriança não for capaz de realizar suas descobertas, ou se
realiza-las de modo socialmente inaceitável, sentirá culpa e a
consequente redução da iniciativa de experimentação.
FASE 4 – DILIGÊNCIA (OU PRODUTIVIDADE) X INFERIORIDADE
Criança (6 aos 11/12 anos) – fase da latência freudiana;
Idade escolar – socialização, cooperação, trabalhos em grupos;
Grupo social exercerá influência na construtuvidade, mas se
as experiências forem negativas (falta de adaptação, auxílio,
exigências muito altas), haverá sentimentos de inferioridade.
FASE 5 – IDENTIDADE X CONFUSÃO DE IDENTIDADE
Adolescência – mudanças físicas e psíquicas;
Necessidade de encontrar um papel social – opinião dos grupos
sociais remodela seu comportamento com frequência, gerando
confusão;
Período em que o adolescente ocupa-se de desenvolver sua
identidade para além das identificações que tem com os pais ou
pares – “quem sou eu?”;
A segurança vai surgir a partir da coerência e estabilidade das
vivências sociais.
FASE 6 – INTIMIDADE X ISOLAMENTO
Fase adulta – 18 aos 30 anos;
Interesse pela profissionalização e pelo estabelecimento de
relações significativas e duradouras;
Primeira crise da vida adulta – identidade deve estar formada
para que se estabeleça intimidade psicológica com outra pessoa
(intimidade psicológica com alguém, seja amigo ou amante, sem
que sua identidade fique comprometida);
Quando o jovem adulto não consegue se resolver nessa crise
(identidade de ego frágil ou decepções), tende ao isolamento.
FASE 7 – GENERATIVIDADE X ENSIMESMAMENTO ou ESTAGNAÇÃO
Fase adulta – 30 aos 60 anos;
Momento de dedicação do sujeito a tudo aquilo que gerou – filhos,
ideais, projetos;
53
Preocupação em transmitir, ensinar e contribuir – se isso não

ocorre, o sujeito não vê seu valor ou sentido na vida ou propósito
(há, nesse caso, lamentação).
FASE 8 – INTEGRIDADE X DESESPERANÇA
Velhice – a partir dos 60 anos;
Período marcado por reflexões sobre a vida pregressa e realizações
– retrospectiva do que foi vivenciado e planejamento dos últimos
anos de vida;
Se a reflexão gera sensação de produtividade e valorização, gera
integridade e dignidade;
Por outro lado, se gerar insatisfação, pode ocasionar desespero,
desesperança, sensação de que não há mais tempo para fazer
nada.
Perceba que a letra B é a única incorreta, já que menciona a

quarta fase, mas traz em sua descrição as características da
quinta fase, daí o erro.
GABARITO: LETRA B

Nos estudos do desenvolvimento humano, a visão Winicottiana
da criança prevê que o objeto transacional é base
a) da catexis da mãe.
b) do sentimento de plenitude.
c) do simbolismo, do brincar e de toda atividade lúdica.
d) do desenvolvimento da ambivalência.
RESOLUÇÃO: Para Winnicott, os objetos transicionais podem ser:
brinquedo, paninho ou lenço, que exercem função simbólica para a
criança, permitindo a transição necessária entre a primeira relação
oral com a mãe e a relação com o objeto. Protege a criança da
ansiedade e transmite segurança. Na visão do autor, tais objetos são a
base para que a criança possa desenvolver o simbólico e a fantasia, o
que introduz as atividades lúdicas.
GABARITO: LETRA C
54

Para Caballo (2006) as Habilidades Sociais podem ser treinadas
individualmente ou em grupo, porém ambas possuem
vantagens. É considerada uma das vantagens do Treino de
Habilidades Sociais em grupo
a) permitir uma avaliação inicial das habilidades e debilidades.
b) não mascarar o desenvolvimento das habilidades
desenvolvidas.
c) fazer uso econômico do tempo do terapeuta.
d) possibilitar uma constante reavaliação da eficácia.
RESOLUÇÃO: De acordo com Caballo, o treine de habilidades sociais,

quando realizado em grupo, apresenta as seguintes vantagens:
• No grupo, a aprendizagem dos modelos acaba sendo facilitada
e enriquecida, já que, além do terapeuta, cada membro pode ter
também apresentar o seu modelo de habilidade social;
• O grupo proporciona um contexto de apoio mútuo em que os
pacientes, ao encontrarem-se em um grupo de pessoas com posição
similar a sua, sentem-se menos intimidados;
• A situação social na qual se desenvolve o treino de habilidades
sociais (THS) é real, e não simulada;
• O treinamento em grupo permite o uso mais econômico do
tempo do terapeuta e também um menor gasto financeiro por parte
do paciente.
GABARITO: LETRA C
50. FUNCERN – PREF. APODI – 2019

A família representa o grupo social primário que influencia e
é influenciado pela cultura, ambiente social e características
individuais de seus membros. Quando a família está em
desarmonia e surgem conflitos complexos que acabam não
sendo resolvidos, o grupo pode recorrer à terapia familiar que
visa
55
a) melhorar a comunicação familiar, estimulando cada membro

a criticar o comportamento inadequado do outro que compõe a
família.
a) compreender o papel de cada indivíduo no bom
funcionamento da dinâmica familiar, estimulando o diálogo e o
respeito ao outro.
b) compreender a importância do diálogo familiar, buscando
a verdade entre os membros independente da forma como
expresse seus sentimentos.
c) promover o autoconhecimento em nível individual,
revelando os defeitos de cada membro que compõe o núcleo
familiar.
RESOLUÇÃO: O grande mote da terapia familiar é restabelecer uma

comunicação saudável entre os membros da família. Nesse sentido,
faz-se necessário compreender o papel que cada um desempenha
na dinâmica familiar, estimulando diálogos respeitosos e trocas que
possam enriquecer a todos, o que está corretamente apresentado na
alternativa B. Vamos verificar os erros das demais:
LETRA A - melhorar a comunicação familiar, estimulando cada

membro a criticar o comportamento inadequado do outro que
compõe a família expressar como se sente, de forma respeitosa,
buscando melhorar a comunicação;
LETRA C - compreender a importância do diálogo familiar, buscando
a verdade entre os membros independente da forma como expresse
seus sentimentos, de forma a buscar entendimento e não fomentar o
conflito;
LETRA D – na verdade, a psicoterapia familiar trabalhará questões
indiviuais quando elas representarem alguma questão da
sintomatologia grupal. Esta abordagem busca o tratamento do grupo,
e não de indivíduos isoladamente considerados.
GABARITO: LETRA B
56
51. VUNESP – PREF. SERTÃOZINHO – 2018

A observação lúdica é um recurso utilizado pelo psicólogo,
durante a realização de um processo psicodiagnóstico,
para conhecer a realidade da criança que foi trazida para o
atendimento. É correto afirmar que, durante a observação
lúdica, a criança
a) tem a possibilidade de brincar, em um contexto particular,
sem um enquadramento específico e sem explicitação de
papéis, o que lhe permite total liberdade expressiva.
b) ainda não estabeleceu um vínculo transferencial com
o terapeuta, por isso, o campo da entrevista organiza-se,
basicamente, pelas variáveis da personalidade da criança.
c) expressa somente um segmento de seu repertório,
reatualizando no presente um conjunto de fantasias que irão se
sobrepor ao campo de estímulo.
d) comunica suas fantasias sem a interferência do processo
primário, o que facilita a compreensão dos conflitos
responsáveis pela sua sintomatologia.
e) expressa, por meio da linguagem e do uso apropriado dos
verbos e das leis de pensamento, a natureza das fantasias que
dominam seu mundo interno.
RESOLUÇÃO:
Melanie Klein foi a primeira a trabalhar a associação livre em
crianças, usando o brincar como processo de análise - ela pressupôs
que, a partir da brincadeira, de como a criança escolhe seus
brinquedos, de como ela se coloca nos papéis que ela escolhe e
etc., seria possível acessar os conteúdos inconscientes. A isso ela
chamou de ludoterapia – do lúdico, do faz de conta. Para Klein, a
associação livre em criança se dá pelo brincar, já que o brinquedo
projeta fantasias infantis. Nesse brincar, a criança deposita parte
de seus sentimentos e de seu mundo interno, o que se expressa
corretamente na letra C. Vamos ver os erros das demais:
LETRA A - As instruções para uma entrevista lúdica, a serem
57
transmitidas pelo psicanalista à criança, consistem em oferecer a ela

a oportunidade de brincar, como deseje, com todo o material lúdico
disponível na sala, esclarecendo sobre o espaço onde poderá brincar,
sobre o tempo disponível, sobre os papéis dela e do psicólogo, bem
como sobre os objetivos dessa atividade;
LETRA B – O vínculo transferencial (ou aliança terapêutica) é
imprescindível, indispensável para que a criança deposite confiança
no analista;
LETRA C – Há sim projeção e fantasia, que são processos primários;
LETRA E – O brincar é a ferramenta apropriada para o trabalho com
crianças justamente pela limitação da linguagem nesta etapa do
desenvolvimento humano.
GABARITO: LETRA C
52. VUNESP – PREF. SERTÃOZINHO – 2019

Durante um processo de psicoterapia individual, o
estabelecimento de uma aliança terapêutica entre o paciente
e o terapeuta é fundamental. É correto afirmar que a aliança
terapêutica
a) trata, especificamente, da consciência racional que o
paciente demonstra sobre sua necessidade de receber ajuda do
terapeuta.
b) é sinônimo de transferência positiva e seu oposto é a
transferência negativa.
c) pode ser considerada um pré-requisito para o
estabelecimento da neurose de transferência.
d) sustenta a sua atação nas funções autônomas do superego
do paciente que solicita ajuda.
e) decorre da atualização de experiências prévias do paciente
que o levam simplesmente a repetir o passado no setting.
58
RESOLUÇÃO: Uma das características mais fundamentais para

que uma psicoterapia dê certo é a aliança terapêutica. Trata-se do
vínculo que deve existir entre terapeuta e paciente, de modo que
um confie no outro. Essa aliança terapêutica é a primeira condição
para o sucesso do processo. Por isso, pode-se dizer que formar
uma boa aliança terapêutica com o paciente é mais importante
para ele do que a abordagem do terapeuta, afinal, o paciente não
tem a obrigação de saber qual é a sua linha teórica. Portanto, ela
pode sim ser considerada um pré-requisito para a neurose de
transferência, que é quando o analisando atualiza, na figura do
analista, as suas primeiras relações infantis. Em contrapartida, haverá
a contratransferência do analista.
GABARITO: LETRA C
53. FACET - PREF. DE MARCAÇÃO/PB – 2016

São nomes de referência para o estudo das terapias
psicanalítica e cognitivo comportamental, respectivamente:
a) Melanie Klein e Beck.
b) Jung e Freud.
c) Burdieu e Lacan.
d) Lacan e Leontiev.
e) Bandura e Vygotsky.
RESOLUÇÃO: Se você errou essa, não precisa me contar! Questão

de lambuja pra você! Temos Melanie Klein como representante da
psicodinâmica (criadora da Ludoterapia) e Beck representando a
comportamental (pai da TCC).
GABARITO: LETRA A
59
54. VUNESP – 2015 – PREF. S. J. CAMPOS/SP

A Terapia Comunitária tem sido utilizada frequentemente para
o atendimento de indivíduos e famílias que enfrentam, no seu
cotidiano, situações de exclusão social, violência, preconceito,
solidão e isolamento. Esse tipo de abordagem
a) avalia a qualidade da saúde mental da população vulnerável,
para a criação de políticas públicas mais abrangentes e eficazes.
b) promove a escuta das demandas da população carente, para
oferecer assistência, buscar recursos e suprir suas necessidades.
c) contém os impulsos destrutivos dos indivíduos e famílias
vulneráveis por meio da identificação dos líderes positivos da
comunidade.
d) analisa os discursos dos indivíduos de uma comunidade para
explicitar o conteúdo latente das manifestações que estão em
desacordo com a ordem social.
e) reforça a construção de redes sociais solidárias que
possibilitam a troca de experiências e o enfrentamento dos
problemas com os quais se depara a comunidade.
RESOLUÇÃO: O grande objetivo na intervenção em psicologia social
comunitária é capacitar o grupo a enfrentar suas próprias questões,
por meio da construção de uma rede de apoio sólida. Vamos ver os
erros das demais:
LETRA A – o foco na intervenção social-comunitária não é a
verificação da qualidade da saúde mental, mas sim a avaliação de
como estão as relações sociais e como estas podem ser melhoradas e
desenvolvidas;
LETRA B – dizer que o psicólogo social simplesmente promove a
escuta é reduzir seu leque de atuação: ele faz muito mais do que isso,
capacitando a população para o enfrentamento de suas demandas;
LETRA C – impulsos destrutivos?! Nada a ver! Essa dava para eliminar
de cara!
LETRA D – esta assertiva trouxe termos psicanalíticos (conteúdo
latente, análise), que nada tem a ver com a prática social-comunitária.
GABARITO: LETRA E
60
55. CEV – 2019 - PREF. MARUTI/CE

De acordo com Lane (2006), O enfoque da Psicologia Social
é estudar o comportamento de indivíduos no que ele é
influenciado socialmente. Nesta perspectiva é INCORRETO
afirmar que:
a) Esta influência acontece desde o momento em que
nascemos, ou mesmo antes do nascimento, enquanto condições
históricas que deram origem a uma família.
b) A Psicologia Social brasileira, em resposta a outras áreas
da Psicologia, traz desde o princípio, a preocupação em
compreender o indivíduo na relação com o meio em que vive,
com sua história e cultura.
c) O ser humano ao nascer necessita de outras pessoas para a
sua sobrevivência, no mínimo de mais uma pessoa, o que já faz
dele membro de um grupo.
d) A consciência de si poderá alterar a identidade social,
na medida em que, dentro dos grupos que nos definem,
questionamos os papéis quanto à sua determinação e funções
históricas.
e) O trabalho cooperativo, planejado, que submete a natureza
ao homem, só foi possível através do desenvolvimento da
linguagem pelos grupos sociais humanos.
RESOLUÇÃO: O erro da letra B é dizer que a psicologia social se

preocupou, desde o seu início, no Brasil, em compreender o indivíduo
com sua história e cultura. Isso porque o início da psicologia social
brasileira foi marcado por um modelo cientificista, que Lane rejeita.
Como a questão pede uma resposta sob o enfoque dela, o erro está
aí. Todas as demais alternativas descrevem a psicologia social-crítica
e suas formas de intervenção.
Vamos aproveitar a questão para relembrar as diferenças entre os
dois modelos teóricos da Psicologia Social no Brasil:
61
GABARITO: LETRA B
56. FCC – 2018 – Pref. Macapá
Com base na Psicologia Social Comunitária, as ações
desenvolvidas pelos psicólogos na Assistência Social são
caracterizadas:
a) pela valorização do saber local e dos recursos individuais,
coletivos e comunitários na construção de respostas frente aos
problemas vividos no cotidiano.
b) por serem diretivas na orientação de indivíduos e grupos
para resolutividade de problemas enfrentados no dia a dia.
c) pela oferta de atendimento psicoterápico individual ou
grupal para prevenção de situações de risco e vulnerabilidade
social.
d) pelo treinamento continuado para o desenvolvimento de
empoderamento e enfrentamento de situações de exploração e
abuso de poder.
62
e) pela utilização de técnicas cognitivas para o

desenvolvimento de potencialidades sociais e comunitárias das
famílias em situação de pobreza.
RESOLUÇÃO: perceba que o enunciado fez referência à Psicologia

Social Comunitária. Por isso é tão importante que você saiba
diferenciar uma da outra. Tendo clareza das diferenças conceituais,
fica bem mais fácil matar a questão marcando a LETRA A, já que as
demais alternativas trazem conceitos equivocados (letras B, C e D) ou
referentes à abordagem Clássica (letra E).
GABARITO: LETRA A
57. FGV - 2019 - Prefeitura de Salvador – BA

Michel, de 15 anos, foi baleado na perna quando “trabalhava”
em uma boca de fumo, o que o levou à internação hospitalar
em estado grave. A mãe do rapaz se prontificou a permanecer
junto ao filho durante o período de hospitalização, mas o
hospital se recusou, alegando que se tratava de adolescente
autor de ato infracional. Sobre a conduta do hospital, segundo
o Estatuto da Criança e do Adolescente (ECA), assinale a
afirmativa correta.
a) Correta, porque os hospitais só precisam garantir condições
para permanência em tempo integral de um dos pais ou
responsável nos casos de internação de criança.
b) Correta, já que o adolescente cometeu ato infracional,
devendo ser acompanhado, no período de internação
hospitalar, por agente de segurança, que zelará por sua
permanência no local.
c) Incorreta, pois o estabelecimento de atendimento à saúde
deve proporcionar condições para a permanência em tempo
integral de pais ou responsável, nos casos de internação de
criança ou adolescente.
d) Incorreta, pois os hospitais devem comunicar a internação
63
hospitalar de crianças e adolescentes para o Conselho Tutelar,
pedindo a autorização para permanência de familiar no local.

e) Correta, já que o estado de saúde do adolescente era grave,
e a permanência de acompanhante representaria um estresse
desnecessário à família.
RESOLUÇÃO: Vamos responder à questão de acordo com o ECA:

Art. 12 - Os estabelecimentos de atendimento à saúde, inclusive
as unidades neonatais, de terapia intensiva e de cuidados
intermediários, deverão proporcionar condições para a permanência
em tempo integral de um dos pais ou responsável, nos casos de
internação de criança ou adolescente.
GABARITO: LETRA C
58.FGV - 2019 - Prefeitura de Salvador - BA

O Plano Nacional de Promoção, Proteção e Defesa do Direito de
Crianças e Adolescentes à Convivência Familiar e Comunitária
(PNCFC) estabelece as diretrizes paradigmáticas na efetivação
do direito de crianças e adolescentes à convivência familiar
e comunitária. As afirmativas a seguir apresentam algumas
dessas diretrizes, à exceção de uma. Assinale-a.
a) A centralidade da família nas políticas públicas.
b) A primazia da responsabilidade do Estado no fomento de
políticas integradas de apoio à família.
c) O reconhecimento das limitações da família biológica e o
incremento de políticas que priorizem a colocação em lares
substitutos.
d) O respeito à diversidade étnico-cultural, à identidade e
orientações sexuais, à equidade de gênero e às particularidades
das condições físicas, sensoriais e mentais.
e) O fortalecimento da autonomia da criança, do adolescente e
do jovem adulto na elaboração do seu projeto de vida.
64
RESOLUÇÃO: Vejamos quais são as diretrizes do Plano Nacional de

Promoção, Proteção e Defesa do Direito de Crianças e Adolescentes à
Convivência Familiar e Comunitária (PNCFC):
1) Centralidade da família nas políticas públicas;
2) Primazia da responsabilidade do Estado no fomento de políticas
integradas de apoio à família;
3) Reconhecimento das competências da família na sua organização
interna e na superação de suas dificuldades;
4) Respeito à diversidade étnico-cultural, à identidade e orientação
sexuais, à equidade de gênero e às particularidades das condições
físicas, sensoriais e mentais;
5) Fortalecimento da autonomia da criança, do adolescente e do
jovem adulto na elaboração do seu projeto de vida;
6) Garantia dos princípios de excepcionalidade e provisoriedade dos
Programas de Famílias Acolhedoras e de Acolhimento Institucional
de crianças e de adolescentes;
7) Reordenamento dos programas de Acolhimento Institucional;
8) Adoção centrada no interesse da criança e do adolescente; e
9) Controle social das políticas públicas.
Perceba que a única alternativa que descreve uma informação

não contemplada nas diretrizes supramencionadas é a letra
C (reconhecimento das limitações da família biológica e o
incremento de políticas que priorizem a colocação em lares
substitutos).
GABARITO: LETRA C
De acordo com estudos apresentados por Barlow e Durand
(2003) os fatores psicológicos que contribuem para a doença
cardíaca coronariana são:
a) estresse, ansiedade e irritação.
b) tipo de personalidade B, estresse e ansiedade.
c) tipo de personalidade A, estresse e ansiedade.
d) medo, estresse e ansiedade.
65
RESOLUÇÃO: A questão foi extraída do livro intitulado

Psicopatologia, de Barlow e Durand (2003). Para os autores, os fatores
psicológicos que contribuem para a doença cardíaca coronariana
o estresse, a ansiedade e a irritação. É complicado quando a Banca
cobra uma temática tão específica, retirada de um livro pouco
concursável. De todo modo, precisamos estar preparados pra tudo,
então anote aí mais essa informação no seu caderno-resumo!
GABARITO: LETRA A
60. CPCON - 2019 - Prefeitura de Pilõezinhos - PB

A implantação do Programa de Agentes Comunitários (PACS)
no Brasil contribuiu de forma significativa para a formulação
em 1994 da Estratégia Saúde da Família (ESF) pelo Ministério
da Saúde. A partir do que preceitua esta estratégia o objeto
fundamental da atenção à saúde é:
a) A pessoa.
b) A cidade.
c) A comunidade.
d) A família.
e) O bairro.
RESOLUÇÃO: O Programa Saúde da Família (PSF), hoje conhecido

como Estratégia de Saúde da Família (ESF), visa à reformulação do
clássico modelo assistencial, no qual predomina o atendimento
emergencial ao doente. Nesse sentido, o foco deixa de ser a urgência
e a emergência e passa a ser a família, no seu próprio ambiente
comunitário. Assim, como o próprio nome do programa sugere, o
objeto fundamental da atenção à saúde é a família. O programa inclui
ações de promoção da saúde, prevenção, recuperação, reabilitação
de doenças e agravos mais frequentes.
GABARITO: LETRA D
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Professora Monique Mistura

E-BOOK GRATUITO: QUESTÕES COMENTADAS DE PREFEITURAS

1. VUNESP - 2020 - Prefeitura de Cananéia - SP

Em 2019, o Senado aprovou medidas que ampliaram o alcance da

2. Fundação CEFETBAHIA - 2019 - Prefeitura de Barreiras - BA

ter extraviado o laudo original. Neste sentido, a conduta

3. Fundação CEFETBAHIA - 2019 - Prefeitura de Barreiras - BA

a) reúna modalidades mistas de testagem psicológicas.

b) privilegie a epistemologia cognitivista de compreensão

realizar tal avaliação.

4. IBFC - 2020 - Prefeitura de Vinhedo - SP

ITEM I – CERTO. Em conformidade com o Ar. 11 da Lei Maria da

ITEM II – ERRADO. Veja o que nos traz o Art. 12 da Lei:

na ausência do policial disponível no Município.

RESOLUÇÃO: Vejamos o que nos traz o Art. 12-C da Lei Maria da

6. MS CONCURSOS - 2019 - Prefeitura de Sonora - MS

claramente que perguntas levantar ou, por razões de sigilo

7. CEV-URCA - 2019 - Prefeitura de Mauriti - CE

RESOLUÇÃO: De acordo com Cunha, os principais objetivos de

Perceba que a triagem, descrita na letra E, não faz parte dos

8. FUNCERN - 2019 - Prefeitura de Apodi - RN

RESOLUÇÃO: Vejamos cada assertiva:

9. CPCON - 2019 - Prefeitura de Pilõezinhos - PB

10. MS CONCURSOS – PREF. SONORA/MS – 2019

O Conselho Federal e Conselhos Regionais de Psicologia têm o

11. CEV-URCA – PREF. DE MAURITI/CE – 2019

RESOLUÇÃO: Vamos ao texto da Resolução 001/99:

Art. 2° - Os psicólogos deverão contribuir, com seu conhecimento,

RESOLUÇÃO: Vejamos o que nos traz o Art. 15, § 1º do Estatuto

13. FEPESE - 2020 - Prefeitura de Itajaí - SC

RESOLUÇÃO: Vamos analisar as alternativas:

LETRA A – ERRADA. Nos termos do art. 12 do Estatuto do Idoso, a

LETRA E – ERRADA. É assegurada prioridade na tramitação dos

14. FUNDEP (Gestão de Concursos) - 2020 - Pref de Barão de

A) O direito à liberdade compreende aspectos tais como a

RESOLUÇÃO: Observe que a banca quer a alternativa INCORRETA

15. FUNCERN – PREF. DE APODI/RN – 2019

situação, estado ou funcionamento psicológico, tendo como

RESOLUÇÃO: A questão descreve, conforme a recente Resolução

16. CEV-URCA - 2019 - Prefeitura de Mauriti - CE

RESOLUÇÃO: Vamos fazer uma rápida revisão acerca das

LETRA A – CERTA. Conforme podemos ver no esquema

17. CEV-URCA - 2019 - Prefeitura de Mauriti - CE

18. FGV - 2019 - Prefeitura de Salvador - BA

trabalho sem relação de subordinação.

RESOLUÇÃO: A Síndrome de Burnout, comumente observada

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•DESCRIÇÃO DE CARGOS: listagem de atividades que o empregado

•ANÁLISE DE CARGOS: verificação de atribuições físicas e

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