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COMO CONVENCER ALGUÉM EM 90 SEGUNDOS (até a página 86) - ps.

Tá no título

● A maneira mais barata e eficiente de se conectar com os outros é olhar diretamente


nos olhos
● Somos mais bem-sucedidos quando nos adaptamos à situação.
● Uma vez que você sabe o que quer, seja criativo e flexível e tente possíveis
soluções. - "Não existe fracasso, somente feedback" -
● Olhe nos olhos e sorria, isso demonstra confiança e felicidade.
● "Sincronize sua linguagem corporal com o outro para efetuar uma conexão
imediata.".
● Demonstre confiança, lógica e emoção para ser convincente (o evangelho segundo
Muldoon explica mais sobre isso)
● Tenha uma aparência saudável e vigorosa, acrescente "energia" ao ambiente
● Posicione seu coração ao coração dele(a)
● Mostre o interior de suas mãos, isso gera segurança.
● Prepare algo antes. (Saiba o que você quer - KFC -)
● Não invada o espaço pessoal a não ser que sejam íntimos.
● Sincronize sua linguagem corporal e o tom de voz com ele(a).
● Seja mais entusiasmado, curioso e humilde. (Explicado na página 53/54)
● Quando os três Vs - Visual, Vocal e Verbal - estão dizendo a mesma coisa, é
chamado de ser coerente ou convincente.
● "Na comunicação cara a cara, as pessoas dão mais credibilidade ao que elas vêem,
depois ao tom de voz e depois as palavras que estão ouvindo.".
● Pessoas que não dão feedback apresentam estar desorientadas e entediadas.
● Conectar-se é um acordo de mão dupla, no qual os participantes encorajam um ao
outro.
● "Ninguém gosta de conversar com uma parede. Reaja às pessoas e a conexão se
tornará mais forte.".
● A atitude é infecciosa. A atitude é composta de linguagem corporal, tom de voz e
escolha de palavras. Se você esta entusiasmado, então pareça entusiasmado, soe
entusiasmado e use palavras entusiásticas.
● Você pode controlar e ajustar a sua atitude. Sua mente e corpo são um sistema -
"mude um e o outro também mudará" -
● Aprenda a distinguir atitudes úteis (entusiasmo, receptividade ou confiança) das
inúteis (irritabilidade, arrogância ou impaciência).
● Linguagem Corporal aberta: (pernas e braços descruzados, um bom contato visual,
sorriso, inclinação para a frente). Mostra que tem um coração acolhedor, é como se
falasse "estou aberto à negociação"
● LC fechada: (braços fechados defensivamente, desviar o olhar, esconder as mãos),
defende o coração e repele as pessoas. É como se dissesse "estou fechado à
negociação".
● Deixar corações alinhados sem NADA entre os corações (papel, prancheta, mãos,
etc…)
● Maneiras não verbais de responder ao feedback: pareça e aja interessado, incline-se
para frente, sente na beirada da cadeira, sorria, encolha os ombros.
● Pense positivo: Você não consegue imaginar imagens, sons ou sentimentos
NEGATIVOS. Não consegue se imaginar NÃO alimentando um cachorro, mas sim
fazendo outra coisa, como por exemplo fazer carinho no cachorro.
● Esteja ciente das mensagens subliminares nas palavras que você escolhe. Diga "o
PRAZER foi meu" ou "foi um PRAZER" ao invés de "sem PROBLEMAS".
● Aprenda a não falar na negativa. (Processe isso)
● "Tudo se resume ao seguinte: conforme as suas experiências se tornam palavras,
suas palavras se tornam ações, suas ações se tornam hábitos, seus hábitos se
tornam sua imagem e sua imagem se torna seu destino."
● Existem duas maneiras de contar relatos. Uma é estabelecer a causa fora de você:
“Aquele idiota da contabilidade me deixou de mau humor”. O outro jeito é você
atribuir a algo dentro de você: “Eu sou um gênio”.
● Você aumenta suas chances de cumplicidade se oferece uma razão do porquê quer
que algo seja feito. (Porque/motivo -> Gatilho mental)
● "Pessoas precisam ter razões para tomarem decisões e justificar suas ações.". O
experimento de Langer mostrou que, até quando a razão não é mesmo uma razão,
mas se parece com uma, é o suficiente para ativar uma resposta positiva.
● Por exemplo, se pretende fazer negócios com a empresa Q, e você tem um
contato-chave lá, em vez de simplesmente dizer “Eu estou encantado em
conhecê-lo”, adicione “porque eu li muito sobre o seu trabalho pioneiro com XYZ…”.
● Pessoas diferentes decidem experimentar o mundo por sentidos diferentes. Se nós
queremos convencê-los, temos de descobrir quais sentidos sobressaem para cada
um.
● Existem três sentidos de cada pessoa: Visuais, auditivas e sinestésicas.
Se as pessoas são mais visuais: converse sobre como as coisas se parecem
(oferecendo descrições)
Se são auditivas: diga a elas como é o som das coisas.
Se for sinestésica: preocupe-se com as sensações físicas. (VOU EXPLICAR
DETALHADAMENTE EM UM OUTRO LIVRO).

ISSO É BASICAMENTE E RESUMIDAMENTE O QUE É DISCUTIDO ATÉ A PÁGINA 86

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