Gestão de Pessoas

Kátia Lima
Evolução da Gestão de
Pessoas
 Modelos de Gestão de Pessoas - Fisher

Gestão de
Gestão de
Gestão de pessoas como
pessoas como Gestão de
pessoas como Gestão
Gestão do pessoas por
Departamento de Estratégica de
Comportamento Competências.
Pessoal Gestão de
Humano
Pessoas
 Gestão de pessoas como Departamento de
Pessoal
Final do sec. XIX e inicio do sec. XX;

Menor custo possível;

Produtividade, recompensa e eficiência;

Foco nos processos de trabalho;

Taylor;

Pessoas eram vistas como extensão das maquinas.

Gestão de pessoas como Gestão do
Comportamento Humano
1930 até 1960;

Foco no comportamento das pessoas;

Escola das Relações humanas;

Treinamento gerencial, avaliação de desempenho, relações interpessoais,

motivação e liderança.
Gestão de pessoas como Gestão Estratégica de
Pessoas
1960 até meados de 1990;
Importância da área de Recursos Humanos;
Gestão de pessoas como atividade de linha e função de STAFF;
Descentralização;
Organização como sistema aberto.
 Gestão de pessoas por Competências.

Vantagem
Gestão de
Grandes competitiva,
A partir de Gestão da GESTÃO COM pessoas mais
transformações reengenharia,
1990; mudança; PESSOAS; flexível e
mundiais; competências
orgânica.
essenciais;
 Evolução segundo Chiavenato
Departamento
pessoal;

Administração de
Recursos humanos;

Gestão de pessoas.
 Departamento de Pessoal
• Era industrial clássica;
• Surgem os departamentos de pessoal – exigências legais;
• Cultura organizacional conservadora;
• As pessoas como recursos;
• “Homo economicus”
• Operacional
• Focado nas relações sindicais.
 Administração de RH
• Era neoclássica pós segunda guerra mundial;
• Começam os processos de inovação;
• Começa a se tornar tático;
• Ampliação da atuação (recrutamento, seleção, avaliação, etc);
• Pessoas como recursos vivos (influencia da escola comportamental e
sistêmica).
 Gestão de pessoas
• Era da informação – 1990;
• Mudanças intensas;
• Área estratégica,
• Descentralização;
• Pessoas vistas como fornecedoras de conhecimento e competências;
 Evolução da GP no
Brasil
Fase contábil;

Fase legal;

Fase Tecnicista;

Fase administrativa;

Fase Estratégica.
 Fase Contábil
• Nessa fase os responsáveis se preocupavam principalmente com os
custos das organizações;
• Os trabalhadores eram vistos sob o enfoque contábil, ou seja, a
organização comprava a mão-de-obra e, em contrapartida, as
entradas e saídas dessa conta deveriam ser registradas
contabilmente;
• Esta foi a fase pioneira da “gestão de pessoal” que teve início no
século XIX e permaneceu até o inicio da década de 1930.
 Fase Legal
Estrito cumprimento da legislação;

Getúlio Vargas criou a CLT (Consolidação das leis Trabalhistas);

Surgiram aí os direitos dos trabalhadores e a preocupação das organizações em seguir as Leis;

Foi criada também a função de Chefe de pessoal, profissional que deveria se preocupar em
acompanhar e manter os trabalhadores dentro das novas leis trabalhistas.;

Esta fase permaneceu da década de 1930 até a década de 1950

 Fase Tecnicista

Industria automobilística;

Burocracia;

Nesta fase, a área de RH passou a comandar serviços como recrutamento e

seleção, treinamento, cargos e salários, higiene e segurança, benefícios e outros;

Teve seu auge entre as décadas de 1950 e 1965.

 Fase Administrativa
• Sindicalismo;
• Mudou-se a ênfase dos procedimentos burocráticos e operacionais
para uma ênfase mais humanística voltada para os indivíduos e suas
relações.
• Esta fase teve seu início em 1965 e seu término em 1985.
 Fase Estratégica

Esta fase teve seu início no meio da década de 1980,

Primeiros programas de planejamento estratégico ligados ao

planejamento estratégico central das organizações.

Nesse período o Gerente de Recursos Humanos foi reconhecido

por diversas organizações como diretoria, em nível estratégico, e
não mais como um funcionário de terceiro escalão.
Gestão de pessoa ou ARH????