Aula 1 - Avaliação Psicológica e Processos Subjetivos

PROBLEMAS E IMPASSES DA
QUANTIFICAÇÃO SUBJETIVA
MENSURAÇÃO DOS FENÔMENOS
A importância (ou preocupação) em mensurar um fenômeno atravessa
diversas áreas do conhecimento científico
– Na psicologia, os estudos nas áreas de avaliação psicológica,
desenvolvimento de instrumentos e psicometria buscam
desenvolver estratégias para mensurar os construtos psicológicos
MENSURAÇÃO DOS FENÔMENOS
Ao buscar compreender a avaliação psicológica como um processo,
deve-se ter em mente que, da mesma forma que outras áreas do
conhecimento científico, há limitações no processo de mensuração
– Em qual contexto ocorre a avaliação psicológica?
– Quem realiza a avaliação psicológica?
– Qual a compreensão sobre os instrumentos utilizados na avaliação
psicológica?
PROBLEMAS E IMPASSES DA QUANTIFICAÇÃO
SUBJETIVA
As dificuldades de avaliação das experiências subjetivas podem ser
analisadas no contexto da Avaliação Psicológica
O QUE É AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA?
“Processo técnico-científico que tem por objetivo investigar e
compreender diferentes características psicológicas enquanto
resultantes da relação do indivíduo com seu contexto”
(p. 13, Conselho Federal de Psicologia, 2013)
Processo flexível e não-padronizado, que tem por objetivo
chegar a uma afirmação sustentada a respeito de uma ou mais
questões psicológicas através de coleta, avaliação e análise de
dados apropriados ao objetivo em questão
(Urbina, 2007)
Refere-se ao modo de conhecer fenômenos e processos
psicológicos por meio de procedimentos de diagnóstico e
prognóstico
Procedimentos de exame propriamente ditos para criar as
condições de aferição ou dimensionamento dos fenômenos e
processos psicológicos investigados na avaliação
(Alchieri & Cruz, 2010)
A avaliação psicológica
 se caracteriza como um processo e não como uma atividade
isolada.
 requer um planejamento prévio e cuidadoso, considerando a
demanda e os objetivos aos quais se destina.
 integração dos resultados obtidos pelas diferentes técnicas de
avaliação
 deve valorizar o contexto do indivíduo, considerando seus
determinantes biopsicossociais
(Gaudêncio, Andrade, & Gouveia, 2013)
É um processo complexo que tem por objetivo produzir hipóteses,
ou diagnósticos, sobre uma pessoas ou grupo
A Avaliação Psicológica pode objetivar investigar
 Funcionamento intelectual
 Características da Personalidade
 Aptidão para desempenhar uma ou um conjunto de tarefas
 Entre outras possibilidades
(Hutz, 2015)
AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA
Pode ser compreendida como a avaliação de hipóteses
(Hutz, 2015)
Pode ser compreendida como a avaliação de hipóteses
As hipóteses são formuladas com base na compreensão

 Demanda da Avaliação Psicológica
 Conhecimento do profissional de psicologia sobre o construto avaliado
 Fatores biopsicossociais do indivíduo, família ou grupo que está sendo
avaliado
(Hutz, 2015)
Compreendendo a Avaliação Psicológica como a avaliação de hipóteses,
torna-se evidente a relevância da(s)
 Finalidade da Avaliação Psicológica
 Técnicas utilizadas na Avaliação Psicológica
 Planejamento da Avaliação Psicológica
 Habilidades e Formação Profissional do profissional de Psicologia que
realiza a Avaliação Psicológica
 Ética profissional daquele que realiza a Avaliação Psicológica
FINALIDADE DA AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA
A Avaliação Psicológica
 Constitui-se como uma fonte de informações de caráter explicativo sobre os fenômenos
psicológicos
 Subsidia intervenções nos diferentes campos de atuação do profissional de psicologia (e.g.,
educação, saúde, organizacional, entre outros)
(Conselho Federal de Psicologia, 2013)
Para Hutz (2015) antes de qualquer intervenção com um indivíduo, família ou grupo,
o profissional de psicologia deveria realizar um diagnóstico ou avaliação inicial
QUANDO HÁ NECESSIDADE DA AVALIÇÃO
PSICOLÓGICA?
Deve-se realizar a Avaliação Psicológica sempre que há demanda para realizá-la.
Ao receber o pedido de uma Avaliação Psicológica, o profissional deve se questionar

Por quê realizar esta Avaliação Psicológico?
Qual o objetivo desta Avaliação Psicológica?
Esta Avaliação Psicológica irá beneficiar o(os) entrevistado(os)?
Quais intervenções serão propostas com base nesta Avaliação Psicológica?

QUAIS ESPAÇOS DEMANDAM UMA AVALIAÇÃO
PSICOLÓGICA?
A Avaliação Psicológica pode se inserir em diferentes contextos
 Psicologia do Trânsito
 Psicologia da Educação
 Psicologia Organizacional
 Psicologia Hospitalar
 Psicologia da Saúde
 Psicologia Social
APLICAÇÕES DA AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA
Aplicada a qualquer contexto em que se identifique a demanda para avaliação psicológica
Psicologia Clínica
Autoconhecimento
Origem de um problema ou
dificuldade
Psicologia Escolar Psicologia do Trânsito

Identificar as causas dos Pessoavpossui
problemas de aprendizagem habilidades para
Dirigir automóvel
Pilotar aviões
Operar máquinas
Psicologia Organizacional
Profissional possui as
características necessárias
para assumir uma vaga na
empresa
O QUE A AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA RESPONDE?
Possibilita fornecer informações de caráter explicativo sobre os fenômenos
psicológicos investigados
Permite a proposição de um diagnóstico sobre as condições do indivíduo,
família ou grupo
(Andrade & Sales, 2017)
O QUE A AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA RESPONDE?
Não é objetivo da Avaliação Psicológica
 Predizer comportamentos
 Fornecer um parecer determinista sobre o indivíduo ou grupo avaliado
 Rotular o indivíduo/grupo a um diagnóstico ou prognóstico
IMPASSES DA AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA
Histórico da Avaliação Psicológica pode ter transmitido a ideia que a
Avaliação Psicológica
 Poderia ser utilizada para prever comportamento
 Rotulava os indivíduos
 Possibilitava a segregação dos indivíduos
(Tavares, 2012; Urbina, 2000)

Histórico da Avaliação Psicológica pode ter transmitido a ideia que a Avalição Psicológica
 Poderia ser utilizada para prever comportamento
 Rotulava os indivíduos
 Possibilitava a segregação dos indivíduos
Avaliação Psicológica busca
Contextualizar
Avanço da área
Compreender
Não Rotular
os indivíduos em processo
de avaliação
(Tavares, 2012; Urbina, 2000)

Mudanças na compreensão sobre a saúde mental permitiram o amadurecimento da
avaliação psicológica
A saúde mental pode ser compreendida como um estado com características fluídas
 Os transtornos mentais passam a ser compreendidos dentro de um espectro de sintomas
A presença de transtornos mentais e a necessidade de tratamento está diretamente associado ao

 Nível de sofrimento ou incapacidade significativo que afetam atividades
 Sociais
 Profissionais
 Outras atividades importantes para os indivíduos
(American Psychiatric Association, 2014)

Abandona-se o uso de categorias rígidas da presença ou ausência de um transtorno mental
Compreende-se que a avaliação psicológica e o diagnóstico de transtorno mental devem

 Contribuir no desenvolvimento de planos de tratamento
 Identificar os potenciais do indivíduo
 Identificar quais fatores do contexto em que ele vive podem contribuir para o seu desenvolvimento pleno
 Apoio de familiares e/ou amigos
 Habilidades para realizar uma determinada ocupação
 Possíveis prognósticos

A presença ou ausência de um diagnóstico de transtorno mental não define a necessidade
do tratamento

A necessidade de tratamento será definido pelo
 Nível de sofrimento
 Impacto negativo a vida da pessoa
A presença ou ausência do diagnóstico não deve limitar o acesso do indivíduos a

tratamentos

PLANEJAMENTO
Compete ao profissional de Psicologia planejar e realizar o processo avaliativo. A seleção do
número de sessões para sua realização, das questões a serem respondidas e quais instrumentos ou
técnicas de avaliação deve ser utilizados será baseada nos seguintes elementos:
1) Contexto no qual a avaliação psicológico se aplica
2) Propósitos da Avaliação Psicológica
3) Construtos Psicológicos a serem investigados
4) Adequação das características dos instrumentos/técnicas aos indivíduos e grupos avaliados
5) Condições técnicas, metodológicas e operacionais do instrumento de avaliação
Ao final o psicólogo deve analisar os resultados obtidos de forma crítica, com o objetivo de
verificar se estes forneceram elementos seguros e suficientes para a tomada de decisão nos
contextos de atuação dos psicólogo
PLANEJAMENTO
ETAPAS DA AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA
Podem ser identificadas 5 etapas na Avaliação Psicológica
 1° Compreensão e definição da demanda
 2° Plano do Processo de Avaliação Psicológica
 3° Aplicação do plano de Avaliação Psicológica
 4° Compreensão e integração dos resultados levantados por meio da Avaliação
Psicológica
 5° Devolução dos resultados
(Siqueira & Oliveira, 2011)
PLANEJAMENTO
COMPREENSÃO E DEFINIÇÃO DA DEMANDA
Nesta etapa o profissional de Psicologia deve
 1) Acolher a demanda (solicitação, queixa, pedido, motivo, ente outros)
 2) Identificar se a Avaliação Psicológica será de um indivíduo, grupo ou organização
 3) Compreender qual a demanda – esclarecimento sobre o fenômeno psicológico a ser

avaliado e levantamento inicial das hipóteses
 4) Definição de quem será o sujeito da Avaliação Psicológica

PLANEJAMENTO
 1) Acolher a demanda (solicitação, queixa, pedido, motivo, ente outros)
 2) Identificar se a Avaliação Psicológica será de um indivíduo, grupo ou organização
 3) Compreender qual a demanda – esclarecimento sobre o fenômeno psicológico a ser

avaliado e levantamento inicial das hipóteses
 4) Definição de quem será o sujeito e qual a principal pergunta a ser respondida pela
Avaliação Psicológica
PLANEJAMENTO
Por exemplo, as demandas podem ser...
 Identificar possíveis explicações para
 Problemas de interação
 Dificuldades de aprendizagem
 Se a pessoa possui aptidões e interesse para realizar uma profissão

 Seleção Profissional
 Orientação Vocacional
 Se a pessoa possui condições psicológicas mínimas para

 Dirigir um automóvel
 Pilotar um avião
Operar máquinas
Tomada de decisão
Realização da cirurgia bariátrica
Autoconhecimento
PLANEJAMENTO
PLANO DO PROCESSO DE AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA
 1) Definir quais técnicas e instrumentos serão utilizados no processo de avaliação
 2) Elaborar um planejamento técnico
 Técnicas e instrumentos utilizados
 Local de aplicação
 3) Enquadramento/contrato de trabalho
PLANEJAMENTO
APLICAÇÃO DO PLANO DE AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA
Nesta etapa o profissional de Psicologia irá aplicar o processo de Avaliação
Psicológica
Adaptações no planejamento de Avaliação Psicológica devem ser realizadas
conforme forem necessárias
O profissional de Psicologia deve ter flexibilidade a necessidade de modificar suas
hipóteses iniciais, assim como adaptar o plano de ação com base nos resultados
iniciais do processo de avaliação psicológica
PLANEJAMENTO
COMPREENSÃO E INTEGRAÇÃO DOS RESULTADOS
LEVANTADOS POR MEIO DA AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA
Nesta etapa o profissional de Psicologia irá
 1) Analisar e interpretar os dados obtidos a partir das diferentes técnicas
 2) Integrar os resultados dos instrumentos e técnicas
 3) Elaborar o enquadramento teórico correlacionado aos resultados analisados
 4) Elaborar uma síntese conclusiva do processo de avaliação
 5) Elaborar um documento conclusivo de avaliação realizada
PLANEJAMENTO
DEVOLUÇÃO DOS RESULTADOS
1) Planejar como realizar a devolução dos resultados
2) Realizar a devolução dos resultados
A devolução dos resultados deve contribuir ao desenvolvimento do Avaliado

Em casos de avaliação clínica, a devolução dos resultados constitui-se como um
momento de psicoeducação sobre o diagnóstico fornecido
 O que aquele diagnóstico significa?
 O que o indivíduo pode esperar?
 Quais ações o indivíduo pode realizar para melhorar sua qualidade de vida e se desenvolver?
PLANEJAMENTO
DEVOLUÇÃO DOS RESULTADOS
Por exemplo,
A Avaliação Psicológica indica que a criança apresenta dificuldades de aprendizagem
Na devolução o profissional de Psicologia deve
 Explicar aos familiares e a criança a gravidade dessas dificuldades
 Auxiliar os familiares e a criança a compreenderem como essas dificuldades podem ser
superadas
Auxiliar os familiares a desenvolverem estratégias que contribuam ao desenvolvimento
saudável da criança
 Salientar que as dificuldades de aprendizagem não rotulam a criança
Destacar quais são os potenciais da criança e como ela pode se desenvolver
 Propor intervenções que contribuam ao desenvolvimento da criança e superação das
dificuldades de aprendizagem
Apesar das orientações para o planejamento e técnicas a serem utilizadas, deve-se
ter em mente que
AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA É UM PROCESSO DINÂMICO
Avaliação Psicológica é uma fonte de informações de caráter explicativo sobre fenômenos

psicológicos, com a finalidade de subsidiar os trabalhos nos diferentes campos de atuação
do psicólogo
As habilidades de observação, capacidade crítica do profissional, assim como a capacidade

de integrar as observações obtidas com a história de vida do avaliando são essenciais
Esta atividade deve ser operacionalizada a partir de um tripé
 Observação
 Entrevistas e interações por meio de dinâmicas (técnicas ou jogos)
 Testagem psicológica (incluindo testes projetivos, gráficos e psicométricos)
A avaliação psicológica pode
 Fornecer informações a perguntas específicas
 Realizar um possível prognóstico
 Mas é impossível realizar um prognóstico determinista
HABILIDADES DO PROFISSIONAL DE PSICOLOGIA
Deve ter conhecimento sobre
 Histórico do paciente
 Capacidade de realizar um acolhimento adequado
 Habilidades para realizar entrevistas
 Aspectos éticos da avaliação psicológica
 Como planejar e conduzir a avaliação psicológica de forma adequada
 Ter conhecimentos sobre os testes psicológicos (como aplicar, corrigir e interpretar)
 Saber fornecer o retorno da avaliação psicológica de forma adequada
 Conhecimento na área que está realizando a avaliação psicológica
 Buscar contínuo aprimoramento profissional
TÉCNICAS DA AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA
A profundidade e qualidade do conhecimento alcançado por meio da Avaliação
Psicológica está diretamente relacionada à escolha das técnicas e instrumentos
psicológicos que maximizem a qualidade desse processo
O comportamento humano é multideterminado, por isso as avaliações devem ser

embasadas em métodos cientificamente sustentados
Recomenda-se que na Avaliação Psicológica sejam utilizadas diversas técnicas
Por exemplo,
Segundo a Instrução Normativa do Departamento da Polícia Federal nº 070 de
13/03/2013, Revogada pela Instrução Normativa do Departamento da Polícia Federal nº
078 de 10/02/2014 a avaliação psicológica das características de personalidade e
habilidades específicas dos usuários de arma de fogo e vigilantes deverá conter no mínimo
Um (01) teste projetivo
Um (01) teste expressivo
Um (01) teste de memória
Um (01) teste de atenção difusa e concentrada
Um (01) teste de questionário, inventário ou escala
Um (01) entrevistada estruturada
OBSERVAÇÃO
A observação é uma técnica que permite o Avaliador se aproximar do Avaliando
Técnica central na avaliação psicológica e na prática do profissional de psicologia
O foco da observação é confirmar se um conjunto de comportamentos que confirmam ou refutam

as hipóteses formuladas na Avaliação Psicológica daquele indivíduo estão presentes
Por exemplo,
 Seleção de profissionais para trabalharem como gestores
 Apresentam comportamentos de liderança
 Escutam os colegas
 Sabem delegar tarefas
 Conseguem trabalhar em grupo
(Dallos, 2010)
OBSERVAÇÃO
A observação na Avaliação Psicológica deve ser planejada levando em
consideração quatro dimensões da observação
 Exploratória ou para Testagem de Teoria
 Experimental ou Naturalista
 Estruturada ou Não-Estruturada
 Observador Participante ou Não-Participante

(Dallos, 2010)
OBSERVAÇÃO
 Observação Exploratória
 Objetiva investigar os comportamentos dos indivíduos em diferentes situações
 E.g., observação da interação da criança em avaliação com seus colegas na
escola
 Testagem de Teoria
 Objetiva verificar se os indivíduos apresentarão os comportamentos “esperados”
em determinadas situações
 E.g., seleção de profissionais têm sido realizadas observando a interação deles
em jogos de Escape, pois esses jogos requerem o trabalho em grupo para a
solução de problemas
(Dallos, 2010)
OBSERVAÇÃO
 Experimental
 Objetiva investigar o comportamento do indivíduo em um ambiente artificial.
 E.g., observar a interação do indivíduo com outras pessoas em uma técnica de grupo
 Naturalista
 Objetiva investigar como o indivíduo se comporta em ambientes que está familiarizado
 E.g., observar a interação do indivíduo com outras pessoas na sua escola
(Dallos, 2010)
OBSERVAÇÃO
 Estruturada
 A observação pode ser estruturada, facilitada por meio de atividades em que serão
observados os comportamentos do indivíduo
 Não-Estruturada
 A observação não estruturada busca investigar quais comportamentos o indivíduo irá
apresentar sem a presença de estímulos externos
(Dallos, 2010)
OBSERVAÇÃO
 Observador Participante
 O observador participa ativamente da atividade, observando o indivíduo por meio dessa
relação
 E.g., situação de jogo durante a avaliação psicológica
 Não-Participante
 O observador se ausenta do grupo ou situação que está observando, de modo a apenas
observar como o indivíduo ou indivíduos se comportam
 E.g., seleção de profissionais têm sido realizadas observando a interação deles em jogos
de Escape
(Dallos, 2010)
ENTREVISTA
A entrevista na Avaliação Psicológica objetiva levantar informações relevantes para
a avalição por meio da interação do Entrevistador e o Avaliando
A entrevista pode ser

 Entrevista Estruturada
 Entrevista Semi-Estruturada
(Nunes, Lourenço & Teixeira, 2017)
ENTREVISTA
 Entrevista Estruturada
 Há um roteiro claro para a realização da entrevista.
 Utilizada para levantar aspectos específicos.
 E.g., Anamnese
 Entrevista Semi-Estruturada
 Há um roteiro de perguntas que o Entrevistador deseja realizar, mas esse roteiro é flexível,
podendo serem incluídas outras perguntas
 E.g., Entrevista para Seleção Profissional
 Não há um roteiro de perguntas, sendo que o Entrevistador acolhe as informações que o
Avaliando falar e busca explorar esse conteúdo
 E.g., brincadeiras entre o Entrevistador e a criança em avaliação
(Nunes et al., 2017)
TESTES PSICOLÓGICOS
Os testes são procedimentos sistematizados de observação e registro de amostras de
comportamentos e respostas de indivíduos com o objetivo de descrever e/ou
mensurar características e processos psicológicos
Com base nos resultados do teste psicológico, o profissional poderá avaliar se o

indivíduo possui índices altos ou baixos no construto investigado por meio do teste
psicológico
(Andrade & Sales, 2017)
Os testes psicológicos utilizados em qualquer processo de Avaliação Psicológica devem
apresentar um parecer favorável no Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos (SATEPSI)
Os profissionais que utilizarem testes que não possuam parecer favorável no SATEPSI estão
cometendo um erro ético grave
Além do parecer favorável do SATEPSI, o profissional deve verificar se o instrumento pode

ser aplicado no indivíduo ou grupo em avaliação
(Nunes et al., 2017)
Podem ser definidos como
 Instrumentos de avaliação ou mensuração de características e processos
psicológicos
 Cognição, psicomotricidade, emoções, entre outros processos e características psicológicas
(Resolução CFP 002/2003)
 Instrumentos objetivos e padronizados utilizados para investigar os padrões de

comportamentos para contribuir na compreensão do funcionamento do indivíduo
(Alchieri, Noronha, & Primi, 2003)
Devem ser utilizados como técnicas complementares na Avaliação Psicológica
Os escores devem ser utilizados valorizando as demais informações organizadas
pelo profissional de Psicologia na compreensão da demanda investigada
Testes (Resolução CFP 002/2003)
Psicológicos
Jogos
Observação Técnicas de
Grupo
Avaliação
Entrevista com
Psicológica
familiares
Técnicas
Contato com outros Projetivas
profissionais que atendem ao
indivíduo avaliado
Entrevista
Análise de documentos
USO DOS TESTES PSICOLÓGICOS
A análise dos resultados dos testes sempre deve ser realizada em
associação ao contexto e a história de vida do indivíduo
(Resolução CFP 002/2003)
CONTEXTO
Família Sala de
Aula
TEMPO
Grupo
Vizinhança
de
Amigos
(Brofenbrenner, 1996;
Sousa, 2010)
A escolha dos testes psicológicos deve ser realizada com base na
 Demanda
 Características do indivíduo, família ou grupo em avaliação
 Habilidades técnicas do profissional para aplicar testes psicológicos
(Hutz, 2015; Noronha, 2009; Reppold & Gurgel, 2015)
DEMANDA
O uso de testes deve ser guiado pelas seguintes questões:
Qual objetivo da Avaliação Psicológica?

DEMANDA
O fenômeno psicológico investigado pode ser avaliado por meio de testes psicológicos?

DEMANDA
Sim Não
Há testes psicológicos confiáveis para serem utilizados para Planejar quais técnicas serão
investigar este fenômeno no cliente em processo de utilizadas na avaliação
avaliação? psicológica

DEMANDA
Sim Não
Sim Não
Teste Psicológico possui parecer favorável do SATEPSI?

DEMANDA
Sim Não
Sim Não
Teste Psicológico possui parecer favorável do SATEPSI?
Sim Não
Aplica-se o teste e outras técnicas

para realizar a avaliação psicológica (Hutz, 2015; Noronha, 2009; Reppold & Gurgel, 2015)
DEMANDA
Testes psicológicos devem ser utilizados como instrumentos auxiliares
 No processo de Avaliação Psicológica, devem ser associados a outros recursos
avaliativos
Nenhum teste é válido para todos os casos e todas as situações

 Por isso se deve selecionar com cautela o teste que será utilizado
CARACTERÍSTICAS DO INDIVÍDUO, FAMÍLIA OU
GRUPO EM AVALIAÇÃO
Ao escolher um teste deve-se sempre verificar se o mesmo pode ser aplicado
no indivíduo
 O indivíduo tem habilidades cognitivas para compreender as perguntas
 Aplicar um teste desenvolvido para crianças alfabetizadas em uma criança em processo de alfabetização
invalida os resultados do teste
 Contexto em que o teste foi desenvolvido

 O teste foi aplicado e avaliado com uma população representativa de diferentes regiões do Brasil, ou envolve
apenas a população de uma cidade
 As evidências de validade do teste em diferentes populações são estáveis

 As evidências de validade do teste indicam que o teste avalia o que se propõe
 Por exemplo, um teste que se propõe avaliar atenção, está avaliando memória
(Hutz, 2015; Noronha, 2009 ; Reppold & Gurgel, 2015)
HABILIDADES TÉCNICAS DO PROFISSIONAL PARA APLICAR
Conhecimento técnico sobre o teste psicológico é determinante para o

profissional poder aplicá-lo
Profissionais devem saber utilizar os testes psicológicos que desejam
aplicar
(Noronha, 2009 ; Reppold & Gurgel, 2015)
Por exemplo
Aplicar um teste de atenção que deve ter o tempo controlado, sem controlar o
tempo invalida os resultados obtidos
Aplicar um teste sem fornecer as instruções adequadamente, invalida os resultados
obtidos
Interpretar os resultados dos testes de forma errônea também invalida o teste
O profissional de psicologia que realiza a avaliação psicológica deve
 Verificar se há a necessidade de utilizar o teste psicológico
 Há um teste psicológico recomendado pelo SATEPSI para avaliar a demanda em
questão
 Interpretar os testes com cautela, sem extrapolar os resultados
Por exemplo,
Uma professora minha me contou que uma vez estava aplicando um teste de
inteligência em um menino muito esperto ...
Apesar dele compreender as perguntas, ele dava respostas diferentes das
esperadas no teste.
Até que ela perguntou para ele, se ele sabia o que era um brilhante...
Por exemplo,
Muito feliz o menino respondeu que sim, pois esse sabão em pó a Mãe dele usava
para lavar as roupas em casa.
O uso indevido de testes psicológicos tem consequências negativas
 Ao indivíduo que está sendo avaliado
 Dificulta que esse receba intervenções adequadas para desenvolver suas potencialidades
de forma plena
 A área da avaliação psicológica
 Ao desenvolvimento do conhecimento em psicologia
(Reppold & Gurgel, 2015)
VANTAGENS DO TESTE PSICOLÓGICO
Avaliar é um comportamento que os indivíduos apresentam em diferentes
situações
O teste psicológico constitui-se como uma forma complexa e padronizada de
realizar uma avaliação
(Noronha, 2009;Pasquali, 1999)
O teste psicológico deve sempre auxiliar no processo da avaliação
psicológica
As análises dos escores dos testes não tem o poder de definir as intervenções
que serão realizadas
Os testes psicológicos contribuem na compreensão do indivíduo
(Noronha, 2009; Reppold & Gurgel, 2015)

Permite investigar os fenômenos por meio indicadores padronizados
Útil para avaliações em que se deseja conhecer um fenômeno ou situação
(Noronha, 2009)
Os testes psicológicos permitem que sejam realizadas inferências sobre um fenômeno por meio de afirmações
Comportamentos e características associadas a um padrão são observadas de forma sistemática para permitir a compreensão do
fenômeno estudado
Os testes psicológicos caracterizam-se como tarefas específicas propostas ao respondente

Realizar um desenho - HTP
Responder a um conjunto de questões - BFP
Contar uma história com base em um estímulo visual – TAT (Teste de Apercepção Temática)
As respostas ou comportamentos apresentados após o estímulo fornecido pelo questionário possibilitarão a

compreensão do fenômeno investigado
(Noronha, 2009)
Em razão dos testes buscarem realizar inferências por meio de comportamentos
apresentados frente aos estímulos, a validade e fidedignidade dos testes é de
extrema importância
(AERA, APA, & NCME, 2014)
Evidências de validade
Conteúdo
Construto
Concorrente
Preditiva
(AERA et al., 2014)

APLICAÇÃO DO TESTE PSICOLÓGICO
A aplicação de um teste psicológico requer
 Local adequado
 Disponibilidade do indivíduo para responder o teste, caso contrário os resultados são
inválidos
 Observação do indivíduo ao responder o teste
 Reações do indivíduo ao estar em uma situação de avaliação
 Comentários do indivíduo ao longo do teste
TESTE É AUXILIAR, NUNCA DECISIVO
Deve-se compreender o teste como um recurso entre outras estratégias
Por exemplo, avaliação de uma criança com dificuldades de aprendizagem e
suspeita de Transtorno de Déficit de Atenção e Hiperatividade
Sugere-se, além de testes para avaliar a atenção e inteligência, busque-se
 Observar a interação da criança com outras pessoas na escola
 Realizar visitas a escola da criança
 Entrevistar os professores da criança
 Entrevistar os principais cuidadores da criança
 Investigar se a criança é vítima de bullying
Descartar as possibilidades de que as dificuldades de aprendizagem e atenção são devido

aspectos contextuais
Os escores numéricos obtidos pelos participantes não tem um significado isolado
Os escores devem ser interpretados considerando o contexto da Avaliação Psicológica e

objetivo dessa
(Noronha, 2009)
LIMITAÇÕES DOS TESTES PSICOLÓGICOS
Os testes psicológicos são limitados em
 Escopo
 Avaliam apenas a dimensão a que se propõem
 Tempo
 Apresentam referentes ao momento da aplicação
 Requerem habilidades específicas dos profissionais
 Os profissionais de psicologia devem ter conhecimento sobre as normas do teste, como aplicá-lo e interpretar os
resultados, caso contrário os resultados são inválidos
(Noronha, 2009)
TESTES PSICOLÓGICOS ROTULAM?
Testes psicológicos contribuem para demonstrar as singularidades dos indivíduos
(Noronha, 1999; Romaro, 2000)
A compreensão que os indivíduos são diferentes e apresentam
comportamentos diferentes é a base do teste psicológico
Os escores dos testes psicológicos contribuem para indicar quais são os
potenciais do indivíduo, em quais dimensões ele pode desenvolver novas
habilidades
A interpretação dos escores é realizada pelo profissional de psicologia
Os resultados nunca devem ser utilizados para rotular ou reduzir o indivíduo
aos escores observados em um teste psicológico
(Noronha, 1999)
E se o indivíduo simular as respostas

do teste ou tem dificuldades de
responder por estar em uma situação
de avaliação?
Nesses casos pode ser

interessante utilizar
E se o indivíduo simular as respostas
outros recursos para a
do teste ou tem dificuldades de
Avaliação Psicológica,
responder por estar em uma situação
que não sejam os testes
de avaliação?
psicológicos.
IMPOSSÍVEL QUANTIFICAR A SUBJETIVIDADE E O
SOFRIMENTO
Perspectiva do DSM-V
 Prejudicar ao indivíduo
 Prejudicar o seu ambiente profissional
 Causar prejuízos a si ou seus familiares
 Caso do Psiquiatra que o Paciente dizer estar se sentindo bem, mas tinha um escore
alto em depressão. Ao ser questionado pelo psiquiatra, o paciente relatou que esta
havia sido a primeira vez na semana que ele não pensou em se matar
QUANTIFICAÇÃO DA INDIVIDUALIDADE
O Teste Psicológico fornece uma fotografia do avaliando, grupo ou família investigado
 Necessário investigar quais acontecimentos antecederam esta situação
 Essas investigações podem ser realizadas por meio de entrevistas
 Fornece um prognóstico possível dentro de várias possibilidades
Afirmar
 Fornece um prognóstico possívelum
dentro prognóstico em
de várias possibilidades
detrimento ao outro é um erro ético
realizado pelo profissional de
psicologia
Extrapolar os resultados do teste

para inferências não
fundamentadas é um erro ético do
profissional de psicologia
 Fornece um prognóstico possível dentro de várias possibilidades
Compreender que o teste

psicológico fornece uma fotografia
da situação atual do fenômeno
investigado pelo teste evita a
quantificação da individualidade ?
POSTURA ÉTICA
O profissional de psicologia deve assumir uma postura ética
 Problematizar a sua atuação profissional no processo de avaliação
psicológica
 Contribuir no desenvolvimento de novas formas do indivíduo ser e estar no
contexto
(Bicalho, 2011)
87
ATUAÇÃO ÉTICA NO USO DOS
INSTRUMENTOSPSICOLÓGICOS
88
INSTRUMENTOS PSICOLÓGICOS E PROMOÇÃO DE
DIREITOS
Questionar quem se beneficia com o uso desses instrumentos psicológicos
89
DIREITOS
Questionar se a demanda que será investigada por meio do processo de
avaliação psicológica está servindo como um ato de resistência e denúncia de
um sistema opressor e excludente
(Bicalho, 2011; Reishoffer & Bicalho, 2017)
O mesmo questionamento deve ser realizado ao uso dos instrumentos

psicológicos
90
DIREITOS
91
DIREITOS
Atenção para os instrumentos psicológicos não serem utilizados como
estratégias “complexas” para estigmatizar ou rotular os indivíduos
(Bicalho, 2011; Reppold & Gurgel, 2015)
92
DIREITOS
Deve-se questionar se os instrumentos psicológicos são usados como
ferramentas para corroborar o determinismo social
 No contexto de privação de liberdade, Reishoffer e Bicalho (2017) discutem que o

encarceramento de minorias têm reforçado os estereótipos sobre as minorias que não têm
oportunidades de trabalho digno
 Segundo os autores, a avaliação dessas minoriais encaceradas raramente permite que
sejam enxergadas outras possibilidades de existência, uma vez que esses são jovens
encarcerados
(Reishoffer & Bicalho, 2017)
93
ATENÇÃO PARA OUVIR O QUE É DITO E NÃO
AQUILO QUE SE DESEJA OUVIR
94
DIREITOS
Apesar das limitações, os instrumentos psicológicos podem contribuir ao
desenvolvimento de uma sociedade que respeite a diversidade dos indivíduos
95
DIREITOS
Estudos com populações LGBT demonstraram que o preconceito sofrido por
essa população pode aumentar as chances de suicídio
(Costa et al., 2017)
96
DIREITOS
Teste pode ser usado como uma...
 Estratégia para iniciar uma entrevista
 Norteador de uma entrevista semi-estruturada
 Recurso para discutir temáticas difíceis de serem discutidas
97
INTERPRETAÇÃO E INTEGRAÇÃO DOS PRECEITOS
ÉTICOS
98
ÉTICA NA AVALIAÇÃO PSICOLÓGICA
1) Profissional deve buscar aprimoramento profissional contínuo
2) Utilizar testes com pareceres favoráveis no Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos
(SATEPSI)
3) Utilizar apenas instrumentos psicológicos para os quais tenha qualificação
4) Realizar a avaliação psicológica em ambientes adequados, com o objetivo de assegurar a
qualidade e o sigilo das informações obtidas
5) Guardar os documentos referentes a avaliação em arquivos seguros e de acesso
controlado
6) Disponibilizar as informações apenas àqueles que tenham direito de conhece-las
7) Proteger a integridade dos testes, desta forma, não comercelizar, divulgar ou ensiná-los
àqueles que não são psicólogos
QUESTÕES ÉTICAS NO USO DOS TESTES
PSICOLÓGICOS
1) Profissional deve buscar aprimoramento profissional contínuo
2) Utilizar testes com pareceres favoráveis no Sistema de Avaliação de Testes Psicológicos
(SATEPSI)
3) Utilizar apenas instrumentos psicológicos para os quais tenha qualificação
4) Realizar a aplicação dos testes em ambientes adequados, com o objetivo de assegurar a
qualidade e o sigilo das informações obtidas
5) Guardar os documentos referentes aos testes psicológicos e avaliação psicológica em arquivos
seguros e de acesso controlado
6) Disponibilizar as informações apenas àqueles que tenham direito de conhecê-las
7) Proteger a integridade dos testes, desta forma, não comercializar, divulgar ou ensiná-los
àqueles que não são psicólogos
A UTILIZAÇÃO DE INSTRUMENTOS PSICOLÓGICOS:
A DIMENSÃO ÉTICA E COMPROMISSO COM A
PROMOÇÃO DE DIREITOS
101
Conselho Federal de Psicologia defende o uso responsável e ético dos instrumentos
de avaliação
25 de março de 2013
REFERÊNCIAS
Alchieri, J. C., Noronha, A. P. P., & Primi, R. (2003). Guia de referência: Testes psicológicos comercializados no Brasil. São Paulo: Casa do
Psicólogo.
Bicalho, P. P. G. (2011). Ética e Direitos Humanos sob o crivo da avaliação psicológica: validade e fidedignidade em questão. In
Conselho Federal de Psicologia, Ano da Avaliação Psicológica: Textos Geradores. Brasília: Conselho Federal de Psicologia.
Brandelli Costa, A., Pasley, A., Machado, W., Alvarado, E., Dutra-Thomé, L. & Koller, S. H. (2017). The Experience of Sexual Stigma
and the Increased Risk of Attempted Suicide in Young Brazilian People from Low Socioeconomic Group. Frontiers of Psychology. 8:192.
doi: 10.3389/fpsyg.2017.00192
Bronfenbrenner, U. (1996). A ecologia do desenvolvimento humano: experimentos naturais e planejados. Porto Alegre: Artes Médicas.
Conselho Federal de Psicologia (2003). Resolução CFP n. 007/2003. [On-line]. Disponível: http://www.pol.org.br.
Conselho Federal de Psicologia (2003). Resolução n.º 002/2003 [On-line]. Disponível: http://www.pol.org.br.
Conselho Federal de Psicologia (2012). Código de Ética Profissional do Psicólogo. Disponível em: <https://site.cfp.org.br/wp-
content/uploads/2012/07/codigo-de-etica-psicologia.pdf>. Acesso em 27 set 2017.
Conselho Federal de Psicologia (2012). Resolução CFP n. 005/2012 [Disponível em
http://site.cfp.org.br/wp-content/uploads/2012/03/Resolucao_CFP_005_12_1.pdf].
Conselho Federal de Psicologia (2013). Cartilha de Avaliação Psicológica 2013. Brasília: Conselho Federal de Psicologia.
Conselho Regional de Psicologia de São Paulo. (2017). Avaliação psicológica é obrigatória para o registro e porte de arma. Disponível
em: <http://www.crpsp.org.br/portal/comunicacao/jornal_crp/151/frames/fr_ciencia_profissao.aspx>. Acesso em 27 set 2017.
Conselho Regional de Psicologia de São Paulo. (2017). Relatório do evento "Avaliação psicológica para o registro e o porte de arma:
questões legais, técnicas e éticas. Disponível em: <http://www.crpsp.org.br/portal/conselho/comissoes/ver_noticias.aspx?id=68>.
Acesso em 27 set 2017.
Fantástico. (2017). Decisão de juiz que autoriza 'cura gay' causa mobilização e choque no Brasil. Disponível em:
<http://g1.globo.com/fantastico/noticia/2017/09/decisao-de-juiz-que-autoriza-cura-gay-causa-mobilizacao-e-choque-no-
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Hutz, C. (2009). Testes psicológicos: conceito, uso e formação do psicólogo. In: C. Hutz (Org.), Avanços e polêmicas em avaliação
psicológica. São Paulo: Casa do Psicólogo, p.71-91.
103
REFERÊNCIAS
Hutz, C. (2015). Questões éticas na avaliação psicológica. In: C. Hutz, D. Bandeira, & C. Trentini (Org.), Psicometria. Porto Alegre:
Artmed, p.147-164.
Portal Brasil. Cirurgias de mudança de sexo são realizadas pelo SUS desde 2008. Disponível em: <http://www.brasil.gov.br/cidadania-
e-justica/2015/03/cirurgias-de-mudanca-de-sexo-sao-realizadas-pelo-sus-desde-2008>. Acesso em 27 set 2017.
Queiroz, F., Segabinazi, J., & Borsa, J. Aspectos éticos na avaliação psicológica. In: R. Lins & J. Borsa (Org.), Avaliação Psicológica:
aspectos teóricos e práticos. Petrópolis: Editora Vozes, p.414-426.
Reishoffer, J. C., & Bicalho, P. P. G. (2017). Exame criminológico e psicologia: crise e manutenção da disciplina carcerária. Fractal:
Revista de Psicologia, 29(1), 34-44. doi: https://doi.org/10.22409/1984-0292/v29i1/1430
Reppold, C. T., & Gurgel, L. G. (2015). O papel do teste na avaliação psicológica. In: C. Hutz, D. Bandeira, & C. Trentini (Org.),
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Reppold, C. T., & Gurgel, L. G. (2015). Testes psicológicos disponíveis no Brasil - o Satepsi. In: C. Hutz, D. Bandeira, & C. Trentini
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Rovinski, S. L. R. (2017). Avaliação psicológica no contexto legal. In: R. Lins & J. Borsa (Org.), Avaliação Psicológica: aspectos teóricos e
práticos. Petrópolis: Editora Vozes, p.414-426.
Sociedade Brasileira de Cirurgia Bariátrica e Metabólica. Por que preciso passar com um psicólogo antes da cirurgia de obesidade?
Disponível em: <http://www.sbcbm.org.br/wordpress/multidisciplinar-coesas/equipe-multidisciplinar/psicologia/>. Acesso em 27 set
2017.
Tavares, M. (2012). Da ordem social da regulamentação da avaliação psicológica e do uso dos testes. In: Conselho Federal de
Psicologia, Avaliação psicológica: diretrizes na regulamentação da profissão. Brasília: Conselho Federal de Psicologia, p. 31-56.
Urbina, S. (2000). Fundamentos da testagem psicológica. Porto Alegre: Artmed.
104

Aula 1 - Avaliação Psicológica e Processos Subjetivos

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PROBLEMAS E IMPASSES DA

As hipóteses são formuladas com base na compreensão

Ao receber o pedido de uma Avaliação Psicológica, o profissional deve se questionar

Qual o objetivo desta Avaliação Psicológica?

Esta Avaliação Psicológica irá beneficiar o(os) entrevistado(os)?

Quais intervenções serão propostas com base nesta Avaliação Psicológica?

Psicologia Escolar Psicologia do Trânsito

(Tavares, 2012; Urbina, 2000)

(Tavares, 2012; Urbina, 2000)

A presença de transtornos mentais e a necessidade de tratamento está diretamente associado ao

(American Psychiatric Association, 2014)

Compreende-se que a avaliação psicológica e o diagnóstico de transtorno mental devem

(American Psychiatric Association, 2014)

(American Psychiatric Association, 2014)

A presença ou ausência do diagnóstico não deve limitar o acesso do indivíduos a

(American Psychiatric Association, 2014)

 2) Identificar se a Avaliação Psicológica será de um indivíduo, grupo ou organização

 3) Compreender qual a demanda – esclarecimento sobre o fenômeno psicológico a ser

 4) Definição de quem será o sujeito da Avaliação Psicológica

 2) Identificar se a Avaliação Psicológica será de um indivíduo, grupo ou organização

 3) Compreender qual a demanda – esclarecimento sobre o fenômeno psicológico a ser

 Se a pessoa possui aptidões e interesse para realizar uma profissão

 Se a pessoa possui condições psicológicas mínimas para

A devolução dos resultados deve contribuir ao desenvolvimento do Avaliado

Avaliação Psicológica é uma fonte de informações de caráter explicativo sobre fenômenos

As habilidades de observação, capacidade crítica do profissional, assim como a capacidade

O comportamento humano é multideterminado, por isso as avaliações devem ser

O foco da observação é confirmar se um conjunto de comportamentos que confirmam ou refutam

 Observador Participante ou Não-Participante

A entrevista pode ser

Com base nos resultados do teste psicológico, o profissional poderá avaliar se o

Além do parecer favorável do SATEPSI, o profissional deve verificar se o instrumento pode

 Instrumentos objetivos e padronizados utilizados para investigar os padrões de

(Hutz, 2015; Noronha, 2009; Reppold & Gurgel, 2015)

(Hutz, 2015; Noronha, 2009; Reppold & Gurgel, 2015)

(Hutz, 2015; Noronha, 2009; Reppold & Gurgel, 2015)

Teste Psicológico possui parecer favorável do SATEPSI?

(Hutz, 2015; Noronha, 2009; Reppold & Gurgel, 2015)

Teste Psicológico possui parecer favorável do SATEPSI?

Aplica-se o teste e outras técnicas

Nenhum teste é válido para todos os casos e todas as situações

 Contexto em que o teste foi desenvolvido

 As evidências de validade do teste em diferentes populações são estáveis

Conhecimento técnico sobre o teste psicológico é determinante para o

(Noronha, 2009; Reppold & Gurgel, 2015)

Os testes psicológicos caracterizam-se como tarefas específicas propostas ao respondente

Responder a um conjunto de questões - BFP

As respostas ou comportamentos apresentados após o estímulo fornecido pelo questionário possibilitarão a

(AERA et al., 2014)

Descartar as possibilidades de que as dificuldades de aprendizagem e atenção são devido

Os escores devem ser interpretados considerando o contexto da Avaliação Psicológica e

E se o indivíduo simular as respostas

Nesses casos pode ser

Extrapolar os resultados do teste

Compreender que o teste

O mesmo questionamento deve ser realizado ao uso dos instrumentos

 No contexto de privação de liberdade, Reishoffer e Bicalho (2017) discutem que o

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