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Como funciona
a metodologia
Canvas
Na tradução livre do inglês para o português,
Canvas significa tela. Sob essa interpretação
pode-se entender o conceito Canvas como um
mapa visual, que apresenta uma estrutura fixa a
ser preenchida com foco na concepção, plane-
jamento, revisão ou reflexão de um projeto ou
dimensão específica. Na prática, consiste em
ferramentas usadas de forma objetiva pelos em-
preendedores e que traduzem alguns conceitos
teóricos como inovação, projetos, desenvolvi-
mento de clientes e até mesmo planejamento
de carreira. É possível utilizar um Canvas para
a criação de um modelo de negócio, com a re-
presentação dos processos e estratégias direcio-
nadas à proposta de valor entregue aos clientes,
ou uma versão diferente para o planejamento de
projetos de inovação, a partir da exploração de
uma ideia inovadora com potencial de mercado.
Atualmente existem várias versões do Can-
vas e a mais conhecida é a Business Model Can-
vas (BMC), originada da tese de doutorado de
Alex Osterwalder, em 2004, e amplamente di-
vulgada no livro Bussiness Model Genaration,
em 2009. Esta versão proporciona uma visão
mais global de desenvolvimento de um negócio,
a partir das principais perspectivas comuns ao
universo empresarial: clientes, oferta, infraes-
trutura e viabilidade financeira. Essa visão sistê-
mica é exercitada pela análise de nove elemen-
tos sugeridos pelo BMC e que representam os
principais componentes do planejamento estra-
tégico de um negócio (confira ao lado).
Sua aplicação é simples. Por meio de uma
linguagem visual comum, as perspectivas e os
elementos são expostos interligados em um
mapa ou quadro, disposto em um local acessível
78 PASSO A PASSO AGOSTO/SETEMBRO 2014
a todos os envolvidos, o que vai direcionar e fa-
cilitar o olhar e a reflexão sob o cenário compe-
titivo do mercado, das expectativas dos clientes
e da realidade da empresa. Esse aprofundamen-
to possibilita o desenvolvimento de estratégias,
ações, produtos e serviços, que possam poten-
cializar a performance no mercado e contribuir
para o alcance dos objetivos.
Entre as vantagens, o destaque vai para a agi-
lidade e clareza no entendimento do negócio.
Como os blocos que a compõem estão na mesma
página, a ferramenta permite uma construção e
preenchimento rápidos. Outro diferencial está
na sua flexibilidade, facilitando a comunicação,
convergindo opiniões e absorvendo mudanças,
por meio de um trabalho colaborativo.
Motivando a participação e fomentando um
entendimento entre as pessoas, o Bussiness Mo-
del Canvas também gera condições favoráveis à
inovação. Por isso, é uma alternativa para testar,
de maneira rápida, diferentes versões, estraté-
gias e modelos de negócios. A metodologia pode
ser aplicada em qualquer tipo de empreendi-
mento, seja para desenvolver um novo negócio,
produto ou serviço, para propor uma mudança
e reinvenção de um modelo já existente e que
não esteja projetando os resultados esperados,
ou mesmo para revisar, adequar e construir uma
estratégia de atuação no mercado.
O livro Business Model Generation, disponí-
vel no site www.businessmodelgeneration.com
traz detalhes sobre a implementação da ferra-
menta. O Sebrae também tem uma capacitação
de Business Model Canvas, que integra a grade
de cursos e é disponibilizada conforme a deman-
da das unidades regionais.
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Clayton Pedrosa
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ÁREAS:

1
Clientes
2
Oferta
3
Infraestrutura
4
Viabilidade
financeira
COMPONENTES:
1. Proposta de valor: entender porque e como se dá o consumo e as necessidades dos clientes.
2. Segmento de clientes: identificar o perfil de clientes potenciais.
3. Canais de distribuição: definir possibilidades e formas de promoção, venda e entrega.
4. Relacionamento com clientes: promover envolvimento e interação entre empresa e cliente.
5. Recursos-chave: identificar os ativos estratégicos para o negócio.
6. Parcerias-chave: formar parcerias que contribuam para a entrega do valor e suporte nas
atividades e recursos-chave.
7. Atividades-chave: definir processos essenciais na viabilização da entrega do valor ao cliente.
8. Estrutura de custo: planejar os custos necessários para manter o negócio, e como eles estão
ligados às fontes de renda.
9. Fontes de renda: definir como o negócio vai gerar receita a partir da proposta de valor.
Referência: OSTERWALDER, Alexander e PIGNEUR, Yves. Business Model Generation. Inovação em Modelos de Negócios.
Rio de Janeiro: Alta Books, 2011.
Fonte: Liliane Alves de Carvalho, analista de Acesso à Inovação e Sustentabilidade do Sebrae Minas

www.sebrae.com.br/minasgerais 79