INSTITUTO SUPERIOR POLITÉCNICO DE GAZA

FACULDADE DE ECONOMIA E GESTÃO

GESTÃO DE RECURSOS HUMANO
IINível
IV Semestre

Administração de Carreira, Cargo e Remuneção

Tema: POLÍTICA DE GESTÃO DE CARGOS E SALÁRIOS DA KULHUVUKA

Kulhuvuka atua nas áreas fabricação e revenda de tubos de aço carbono

Discente:
Arcídio Johane Mabunda Código. 20201126 Docente: Hélio Sindique

Chókwè, Fevereiro 2022

kulhuvuka@gmail.com
POLÍTICA DE GESTÃO DE CARGOS E SALÁRIOS
1. Introdução
Este Instrumento de Gestão de Cargos e Salários contempla todas as Áreas e Equipamentos
da Kulhuvuka e visa a orientar todos os níveis de gestão, quanto às definições, normas e
procedimentos. Todas as decisões, portanto, deverão nortear-se pelos princípios e diretrizes
aqui estabelecidas. O processo de Gestão de Pessoas é dinâmico, especialmente no que se
refere aos programas de Remuneração e Desenvolvimento de Carreiras. Por isso, este Manual
está sujeito a revisões e complementações de forma a adequar-se às contingências de
mercado, estratégias, padrões e valores culturais da Kulhuvuka Com o objetivo de atender à
realidade e necessidades da Organização Social, esta política abrange a Estrutura de Cargos
Operacionais, Administrativos, Técnicos e de Gestão.
Esta Política está alinhada com a Missão, Valores, Objetivos e Estratégias da Kulhuvuka

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 I. POLÍTICAS, NORMAS E PROCEDIMENTOS DE ADMINISTRAÇÃO DE
CARGOS E SALÁRIOS

1. Objectivos
• Com a ajuda de critérios 16gicos e consistentes, o conteúdo de um cargo pode ser
avaliado e uma hierarquia estabelecida entre todos os cargos da Empresa. Os cargos
são avaliados por Diretores, Gerentes, Supervisores ou Chefias imediatas, de diversas
áreas da Empresa. A avaliação dos cargos se da pelo sistema de pontes.
• Atrair, reter e desenvolver os profissionais com real capacidade para atender as
necessidades e prioridades da Kulhuvuka frente ao mercado.
• Estimular o autodesenvolvimento dos colaboradores, possibilitando seu
aperfeiçoamento profissional na Organização Social, por meio de políticas de
aproveitamento interno.
1.2.Diretrizes Gerais
• O aproveitamento interno deve ser interpretado como uma ferramenta de
desenvolvimento e este esforço fará com que a Organização Social aproveite ao
máximo seu investimento na retenção dos melhores profissionais.
• A identificação dos cargos com o mercado se dará pela comparação das atividades
exercidas, níveis hierárquicos e requisitos exigidos (formação, experiência e
conhecimentos específicos) dos cargos da POIESIS, comparando-os com os cargos
das Organizações Sociais selecionadas.
II. FUNDAMENTAÇÃO DO PLANO

2. Administração dos cargos

2.1.Definição e conceptualização
A. Cargo: Agrupamento de atividades e responsabilidades preestabelecidas, que são realizadas
por um ou mais colaboradores da área e que contribuem para a obtenção de objetivos definidos.
B. Responsabilidades: Relaciona as principais responsabilidades que compõem um cargo,
identificando, descrevendo a forma de execução, finalidade e formas de acompanhamento e
controle.

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C. Experiência: É o tempo mínimo necessário para que uma pessoa possa desempenhar as
actividades do cargo. Ex: 2 anos de experiência em actividades de fabricação e revenda tubos
de aço carbono
D. Conhecimentos Técnicos: São conhecimentos técnicos específicos necessários ao cargo,
adquiridos por meio de treinamentos formais ou pelo aprendizado no exercício do trabalho.
Ex: Pedagogia / Processos educacionais – Nível intermediário.
E. Habilidades e Competências: São as habilidades, atitudes e características pessoais
necessárias ao ocupante para o pleno exercício das atividades e responsabilidades que
compõem o cargo. Ex: Relacionamento Interpessoal, Comunicação, liderança e gestão de
equipas, Responsabilidade, etc.

2.2.Estrutura de carreira e cargos

Carreira:
Os cargos da Kulhuvuka estão distribuídos em duas categorias denominadas:
- Horistas
- Mensalistas

2.2.1. Auxiliar administrativo

Executar atividades de suporte à gerência e supervisão, atendimento de clientes, controle de
pagamentos e recebimento de equipamentos para conserto.
Ø Responsabilidades: Atendimento dos clientes que chegam na loja; atendimento de
telefone; organização geral do escritório; controle e requisição de material de escritório;
controle da agenda das atividades da área de manutenção
Ø Conhecimentos: Conhecimento Pacote Office; ensino médio ou experiência equivalente;
conhecimento do negócio.

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 Ø Habilidades: Experiência em atendimento a clientes; experiência na área administrativa,
habilidade com números e cálculos e relacionamento interpessoal.

2.2.2 Supervisor

Garantir o bom atendimento dos clientes, tanto no hora da compra como nos prazos de entrega
dos equipamentos em conserto.
Ø Responsabilidades: Atendimento ao cliente, venda de produtos; supervisão e controle do
estoque de peças e equipamentos; verificação dos e-mails enviados pelo site; supervisão e
controle das pendências de serviços; esclarecimento das dúvidas dos clientes.
Ø Conhecimentos: Conhecimento Pacote Office e configuração básica; Ensino Superior
completo ou em andamento ou experiência equivalente; conhecimento do negócio.
Ø Habilidades: Experiência em atendimento a clientes; experiência na área administrativa;
habilidade com números e cálculos; experiência em gestão de pessoas; relacionamento
interpessoal.
Ø Atitudes: Empatia; bom humor; foco no cliente; criatividade; cordialidade; postura ética.

2.2.3 Técnico informática

Efetuar a manutenção de equipamentos, executar serviços de programação e configuração, bem

como orientar os usuários quanto à utilização dos softwares e hardwares.
Ø Responsabilidades: Conserto e montagem de microcomputadores, periféricos e
similares; análise dos equipamentos para identificação dos problemas e possíveis
soluções; suporte aos usuários.
Ø Conhecimentos: Configuração avançada, instalação de softwares; programação básica;
conhecimento em instalação e manutenção de redes e internet; Ensino Superior
completo, curso técnico na área ou experiência equivalente; conhecimento do negócio;
Inglês técnico.
Ø Habilidades: Experiência em atendimento a clientes; habilidade com números e cálculos;
relacionamento interpessoal.

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 Cargos:
2.2.4. Gerente
Gerencia uma ou várias áreas, cujas atividades se correlacionam ou envolvem aplicação de
planos táticos para alcance das metas preestabelecidas pela Organização Social e/ou nos
Contratos de Gestão, tendo sob seu comando coordenadores e/ou supervisores e profissionais
técnicos e especializados.
• Garante a aplicação das políticas da O.S., bem como de seus negócios, participando das
decisões e atuando sob orientação geral.
2.2.5. Gerente Comercial
Gerencia a comercialização dos produtos fabricados e distribuídos pela Kulhuvuka. Controla
programas e sua execução, avaliando os resultados, elaborando o orçamento anual da empresa
em conjunto com a controladoria. Estabelece a politica comercial de acordo com as variações do
mercado, visando a melhor rentabilidade dentro das condições do momento.

• Planejar o abastecimento de matéria prima (em conjunto com a logística) e o control dos
estoques, mantendo-os em níveis satisfat6rios dentro das necessidades da empresa.
• Coordenar campanhas de venda, visando assegurar o melhor nível de rentabilidade,
volume de vendas e produção.
III. Alterações de Carreiras e Cargos
3.1.Alterações de funções
Quando houver necessidade de alterar, ampliar ou reduzir funções de cargos por solicitarão da
Chefia imediata, o cargo será reescrito e reavaliado.
Obs.: O cargo que apresentar alteração no grupo salarial, compete a aprovação da Diretoria. 0
cargo que não apresentar alteração no grupo salarial, compete a aprovação do Gerente da
Unidade e ao Departamento de RH.
3.2.Fusões de cargos
Quando dois ou mais cargos tiverem atribuições semelhantes, mesmo nível de responsabilidade,
serão fundidas num único cargo, visando racionalizar e simplificar o Sistema de Cargos e
Salaries. Apos, o novo cargo e avaliado, ajustando-se aos demais existentes na escala hierárquica
da Kulhuvuka.

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 3.3.Admissões
A) A admissão de empregados que não tenham os seus cargos classificados na estrutura de
Cargos e Salarial.
B) E denominado " Salario de Admissão" O primeiro nível de carta Grupo Salarial que e
estabelecido para o empregado por ocasião do seu ingresso na Empresa.
Obs.: Caso o salário seja insuficiente para atrair e/ou admitir empregados com valor inicial no
Grupo Salarial, o departamento de RH deve consultar a Diretoria para determinar outro valor no
respectivo Grupo Salarial.

3.4.Transferências
A) Remanejamento de um colaborador entre unidades ou departamentos, de um mesmo
grupo econômico.
B) Toda transferência só poderá ser realizada havendo consenso entre as áreas interessadas e
o colaborador envolvido.
C) A transferência de domicilio temporária ou definitiva deve ser aprovada pelo Gerente e
pelo Diretor responsável.
Procedimentos:
3.5.Criação de Novos Cargos
A) Somente será criado novo cargo quando a tarefa ou atribuição determinar uma
necessidade imediata para a realiza9ao dessa atividade na empresa, sem que se possa
distribui-la entre os cargos existentes.
B) A chefia imediata antes de preencher a vaga, deve procurar o Departamento de R.H. para
proceder a descrição e avaliação precisa do novo cargo e estabelecer o salário de
admissão.
C) Compete aprovar a criação de novos cargos ao Gerente da Unidade, bem como ao
Departamento de RH.
Obs.: A criação de um novo cargo deve obedecer e vincular-se a atual estrutura da
Kulhuvuka.
3.6. Eliminação de Cargos
A) Se um determinado cargo vier a perder o conteúdo original, cabe ao Departamento de RH
elimina-lo da estrutura organizacional da Kulhuvuka em concordância com a Gerencia da
área envolvida.

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 3.7.Auditoria de Cargos
Cabe a gerencia, a verificação de coerência entre a atividade desempenhada e o cargo
descrito.
IV. Administração dos Salários

4.1.Promoções Internas
A) Denomina-se promoção interna quando ocorre a mudança para um cargo de maior
responsabilidade e complexidade, cuja classificação na estrutura salarial e superior a do
cargo anterior.
B) A Solicitação de Promoção será de iniciativa do Superior imediato.
C) A alteração do Grupo Salarial se dê exclusivamente quando se configurar uma promoção
de cargos.
4.2.Aumentos Salariais A Kulhuvuka aplica quatro modalidades de aumentos salariais
decorrentes de:
1 - Reajustes Salariais
2 - Aumento por Enquadramento
3 - Aumento por Promoção
4 - Aumento por Mérito

Obs.: Os itens 2, 3 e 4 são aplicados individualmente.

4.3.Reajustes Salariais
A) O reajuste de todos os empregados da Kulhuvuka será por determinação legal, quer
seja nos casos de:
• Convenção Coletiva
• Dissidio coletivo
Obs.: Poderá ainda haver antecipação salarial do reajuste de convenção por liberalidade da
Kulhuvuka ou por acordo coletivo de trabalho.
B) E de responsabilidade do Departamento de RH a elaboração e manutenção das tabelas
salariais e sua aprovação compete a Diretoria.
Obs.: A tabela salarial e ajustada sempre que acorrer o que determina a letra "A" deste item e
quando comprovada a defasagem salarial via pesquisas.

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 4.4.Politica Salarial

A) O crescimento dos colaboradores da Kulhuvuka dar-se-á no sentido vertical através de

promoções, e o deslocamento no senti do horizontal dar-se a através das simples alterações de
salários.
B) A Politica Salarial será revisada integralmente a cada ano ou parcial mente, quando
necessário, visando manter instrumentos efetivos para o controle de custos da remuneração, não
perdendo de vista os aspectos essenciais para o aprimoramento da produtividade.
C) A Kulhuvuka situar-se-á em relação aos salários, acompanhando o mercado.

Estrutura de Cargos Os cargos da Kulhuvuka estão distribuídos em duas categorias denominadas:

- Horistas - Mensalistas
4.5.Grupo Salarial
A) O Grupo Salarial e a escala dos salários de um cargo ou de um conjunto de cargos divididos
nos diversos níveis: será mantida a nomenclatura existente. - Salário de admissão - Efetivação -
Enquadramento - Padrão - Mercado Kulhuvuka - Méritos (três níveis)
B) A cada Grupo Salarial corresponde uma pontuação intermediaria, com base em um ponto
máximo e mínimo, formulado pelo critério de cálculos matemáticos (PG) onde os cargos de
valor relativo próximo estão enquadrados.
C) Compete ao Departamento de RH a determinação dos grupos salariais de cada cargo, apos a
avaliação do mesmo.

V. Vigência da política de carreiras, cargos e salários

Este Instrumento tem vigência a partir de 15 de Fevereiro de 2022, após aprovação do Conselho
de Administração.

Os casos não previstos nesta Política Salarial e de Gestão de Carreiras e Cargos deverão ser
submetidos à apreciação da área de Recursos Humanos, que analisará a questão e emitirá
parecer. A decisão será tomada pelo Diretor Executivo, ouvida a Direcção Cultural, e submetida
a seguir ao Conselho de Administração.

Aprovado pelo Conselho de Administração da Kulhuvuka em reunião de 09 de Janeiro de 2022.

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