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O Gerontólogo
citar como:Gerontólogo, 2016, v. 56, nº 6, 997-1006
doi:10.1093/geront/gnv066

Publicação de acesso antecipado 16 de julho de 2015

Baixado de https://academic.oup.com/gerontologist/article/56/6/997/2952876 por usuário da Fundação Universidade Federal do Pampa (UNIPAMPA) em 27 de abril de 2022
Artigo de Pesquisa

A linguagem do preconceito de idade: por que precisamos usar as palavras com

cuidado
Tracey L. Gendron, PhD,*E. Ayn Welleford, PhD, Jennifer Inker, MS e John T. Branco,
MS
Departamento de Gerontologia, Virginia Commonwealth University, Richmond.

* Endereço de correspondência para Tracey L. Gendron, PhD, Departamento de Gerontologia, Virginia Commonwealth University, PO Box 980228, Richmond,
VA 23284. E-mail:tlgendro@vcu.edu

Recebido em 23 de fevereiro de 2015; Aceito em 13 de abril de 2015

Editor de Decisão:Barbara J. Bowers, PhD

Abstrato
Propósito:A linguagem carrega e transmite significados que alimentam suposições e julgamentos que podem levar ao desenvolvimento
de estereótipos e discriminação. Como resultado, este estudo examinou de perto a linguagem específica que é usada para comunicar
atitudes e percepções de idosos e idosos.
Projeto e Métodos:Realizamos um estudo qualitativo de uma atribuição do Twitter para 236 alunos participantes de um programa de mentoria
sênior. Trezentos e cinquenta e quatro tweets foram analisados qualitativamente para explorar a discriminação etária baseada no idioma usando
uma abordagem analítica temática.
Resultados:Doze por cento dos tweets (n=43) continham linguagem discriminatória. A análise temática dos tweets tendenciosos
identificou 8 temas amplos que descrevem a discriminação etária baseada na linguagem: suposições e julgamentos, pessoas mais velhas
como diferentes, características incaracterísticas, velho como negativo, jovem como positivo, infantilização, idadismo internalizado e
microagressão internalizada.
Implicações:A linguagem do preconceito de idade está enraizada em ações explícitas e atitudes implícitas que a tornam altamente
complexa e difícil de identificar. O exame contínuo da codificação linguística é necessário para reconhecer e corrigir a discriminação etária
baseada na linguagem.

Palavras-chave:Ageísmo, Microagressão, Comunicação e discriminação baseada na linguagem, Codificação linguística

A demografia é clara; haverá mais idosos no mundo do que em qualquer aos adultos mais velhos, como acontece com muitos outros grupos
outro momento da história humana, e estamos apenas no início dessa marginalizados (Levy e Banaji, 2002).
tendência notável. No entanto, as atitudes negativas, estereótipos, O preconceito de idade, ou discriminação com base na idade, é

julgamentos e suposições em relação aos idosos são abundantes. De fato, o extraordinariamente complexo e muitas vezes encoberto. Na verdade, muitos

preconceito de idade, na forma de atitudes negativas generalizadas sobre sentimentos anti-idade são muito sutis por natureza, e muitas vezes passam

pessoas idosas, é amplamente aceito e normativo para a maioria das despercebidos ou passam despercebidos. Para aumentar a confusão, os

culturas.Boduroglu, Yoon, Luo e Park, 2006;Ng, 2002). A evidência do comentários etários podem ser bem intencionados. Por exemplo, um comentário

preconceito de idade pode ser encontrada em um nível macro (por exemplo, anti-idade pode aparecer superficialmente como um elogio (por exemplo, dirigir-se

campanhas de beleza antienvelhecimento), bem como em um nível micro a uma mulher mais velha como “moça”) quando na verdade perpetua sutilmente a

(por exemplo, linguagem cotidiana incorporando expressões sutis de ideia de que “velho” é ruim. Usar a palavra “velho” para indicar algo que é

desprezo e comentários depreciativos sobre envelhecimento e pessoas mais considerado ruim perpetua implicitamente o preconceito de idade por meio de

velhas). O termo “antienvelhecimento”, por si só, ilustra que o politicamente imagens negativas e estereótipos de pessoas mais velhas (Palma, 2000); assim

correto não é concedido como usar a palavra “jovem” para descrever coisas boas.

© The Author 2015. Publicado pela Oxford University Press em nome da The Gerontological Society of America. Todos os direitos reservados. Para 997
permissões, envie um e-mail para: journals.permissions@oup.com.
998
Há uma abundância de pesquisas que descrevem o fenômeno
da codificação linguística discriminatória em áreas como racismo e
sexismo (por exemplo,Cameron e Kulick, 2003;Reisigl & Wodak,
2001;Weatherall, 2002). A seguinte citação de Ng (2007)melhor
ilustra por que essa discriminação sutil baseada na linguagem é
tão destrutiva: “Um 'dialeto' com um exército por trás dele se
torna a 'língua' e o sotaque que sai da boca da realeza e seus
pretendentes se torna 'padrão'”. Em outras palavras, a linguagem
codifica estereótipos e roteiros discriminatórios que estão
associados às desigualdades e auxiliam a normalizar a
discriminação na vida cotidiana.Ng, 2007). De acordo comNg
(2007)linguagem é poder; e a discriminação não pode ser aliviada
nem totalmente compreendida sem a linguagem.
A linguagem do preconceito de idade é complexa e pode variar de
uma crença comunicada que se pretende explicitamente positiva a uma
indignidade verbal, intencional ou não intencional, que comunica
hostilidade ou insultos. A pessoa responsável por comunicar o viés
linguístico pode não estar ciente de que está se engajando em uma
forma negativa de comunicação. Além disso, a pessoa que recebe a
mensagem também pode não estar ciente do preconceito que está
sendo comunicado. O mais preocupante, no entanto, é que esses
padrões discriminatórios baseados na linguagem são normalizados e
potencialmente internalizados.
A gerontofobia, ou medo de envelhecer, e a ansiedade do
envelhecimento são perpetuadas por estereótipos etários que nos levam a
temer nosso próprio envelhecimento. A literatura de pesquisa aponta
claramente para resultados negativos de saúde entre os idosos que
vivenciam e internalizam o preconceito de idade (Bryant et al., 2012;Levy,
2009;Mock & Eibach, 2011).Levy (2009)usa a teoria da incorporação de
estereótipos de idade para descrever o processo pelo qual os estereótipos
de idade influenciam o indivíduo ao longo de sua vida. A teoria da
incorporação de estereótipos de idade propõe que os estereótipos são
assimilados da cultura circundante, incluindo cultura popular, normas e
interações cotidianas.Levy, 2009). De acordo comLevy (2009)os estereótipos
de idade operam da sociedade para o indivíduo, bem como dentro do
indivíduo ao longo do tempo (criança para o idoso). Exemplos desses
estereótipos abundam na cultura popular, incluindo a imagem do cartão de
aniversário de um idoso de fralda, uma piada sobre a normalidade da perda
de memória e do envelhecimento (ou seja, um momento sênior) e o
comercial zombando de adultos mais velhos envolvidos em relações sexuais.
comportamento. Os teóricos sugeriram que a categorização social como
resultado de estereótipos resulta em preconceito inevitável.Ehrlich, 1973;
Tajfel, 1981).
Ageísmo externalizado e internalizado
A categorização social é usada como um mecanismo para nos ajudar a
organizar o mundo complexo em que vivemos. Classificamos as
pessoas como tendo características semelhantes a nós como parte de
nosso próprio grupo (ingroup) ou como diferentes daqueles que
constituem nosso grupo (outgroup). Essa oposição binária de grupo
interno/grupo externo é a forma básica de cognição humana e a
maneira mais típica de representar diferenças de grupo.Lévi-Strauss,
1967). Existe uma abundância de literatura disponível que fornece
evidências sobre a aplicabilidade universal da oposição endogrupo/
externo entre diferentes categorias sociais, incluindo raça, afiliação
política e idade (por exemplo,Falk,
O Gerontólogo, 2016, v. 56, nº 6
Spunt & Lieberman, 2012;Ratner, Dotsch, Wigboldus, van
Knippenberg, & Amodio, 2014;Wise, 2012). De acordo com o
modelo de conteúdo estereotipado (SCM;Fiske, Cuddy, Glick e Xu,
2002) incluem duas dimensões: cordialidade e competência. O
estereótipo de adultos mais velhos tem sido categorizado como
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um estereótipo ambivalente que consiste em pessoas mais velhas
como calorosas, mas incompetentes.Cuddy, Norton e Fiske, 2005).
De acordo com o SCM, os grupos sociais que não competem com o
endogrupo são percebidos como calorosos. Ao contrário, grupos
sociais que não são de alto status (por exemplo, economicamente)
são considerados incompetentes. Isso é ilustrado pela frase
“doddering, but querido” como uma definição adequada de
adultos mais velhos com base no SCM (Cuddy & Fiske, 2002).
Em geral, as pessoas exibem uma tendência a mostrar preferência
a membros de seus próprios grupos e a discriminar membros de
outros grupos. Isso é ilustrado pelo conceito de distância social. A
distância social foi descrita porBogardus (1928)como mecanismo para
medir o preconceito. De acordo comBogardus (1928), a distância social
representa a distinção entre a própria identidade de grupo e a dos
outros. Desde então, o conceito de distância social foi expandido para
incluir a diferença entre o eu e o outro e a falta de familiaridade com os
outros.Stephan, Liberman e Trope, 2011). Quando os mais jovens,
paradoxalmente, discriminam seus eus futuros, vemos uma forma
única de discriminação (Jonson, 2013). Com o preconceito de idade,
estamos perpetuando um padrão discriminatório no qual o agressor
(ingroup) fará a transição para a categoria vitimizada (outgroup) (
Jonson, 2013). De acordo com o conceito de modelo de trabalho
interno, que representa a pedra angular da teoria do apego, as
representações mentais de si mesmo e dos outros carregam e
influenciam pensamentos, sentimentos e comportamentos em nossos
relacionamentos na vida adulta.Bowlby, 1979;Hazan & Shaver, 1987).
Após uma vida inteira de exposição, os estereótipos etários tornam-se
parte do nosso modelo interno de trabalho. Esses estereótipos tornam-
se direcionados para dentro e para fora de nossa consciência, criando
assim o preconceito de idade internalizado.Levy, 2001;Levy e Banaji,
2002).
O idadismo internalizado é uma forma de discriminação
endogrupal na qual os idosos marginalizam e discriminam outros
idosos. O idadismo internalizado pode se manifestar de várias
maneiras, incluindo a negação da comunhão com outros dentro
de seu próprio grupo (por exemplo, um adulto mais velho que não
quer ser associado a “todos aqueles idosos”, um idoso que se isola
por medo de ser “ othered”, um adulto mais velho tomando
medidas extremas para parecer mais jovem). A pesquisa
estabeleceu bem que o envelhecimento internalizado está
associado a resultados negativos para a saúde, incluindo: menor
expectativa de vida, pressão alta, redução da auto-estima, redução
do risco e motivação.Coudin & Alexopoulos, 2010;Cruikshank, 2003
;Levy, Hausdorff, Hencke e Wei, 2000;Levy, Slade, Kunkel e Kasl,
2002).
A forma como construímos nossa identidade, especificamente
a construção da identidade de idade, é formada em parte por
processos sociais, como a interação face a face que é interpretada
a partir de uma perspectiva sociolinguística.Ylänne-McEwen, 1999).
É, portanto, essencial examinar de perto a linguagem específica
O Gerontólogo, 2016, v. 56, nº 6
usado para comunicar atitudes e percepções de idosos e
idosos. Um exame cuidadoso nos ajudará a entender melhor a
natureza da discriminação etária baseada no idioma, a fim de
entender o que pode ser considerado prejudicial e qual ação
corretiva é necessária para reduzir o preconceito.
O contínuo de viés
O preconceito representa um preconceito; uma opinião
preconcebida sobre alguém ou alguma coisa. A
estereotipagem é uma forma de viés que representa a
aplicação dos próprios pensamentos, crenças e expectativas
de um indivíduo a outros indivíduos sem primeiro obter
conhecimento factual sobre o indivíduo.Fiske, 2010). A
discriminação é a aplicação de crenças baseadas em
preconceitos e estereótipos.Fiske, 2010). O viés é uma
avaliação negativa de um grupo em relação a outro e pode ser
expresso tanto de forma explícita quanto implícita.
O viés explícito requer que uma pessoa tenha consciência de
seus julgamentos, bem como a crença correspondente de que sua
avaliação está correta de alguma maneira.Devine, 1989). O viés
implícito ou inconsciente representa estereótipos sociais sobre
certos grupos de pessoas que os indivíduos formam fora de sua
própria consciência.Fiske & Taylor, 1991;Valian, 1998). O
preconceito implícito pode atuar como uma barreira à inclusão e
pode reforçar estereótipos e preconceitos. Nossos julgamentos
sutis e inconscientes dos outros podem resultar em
comportamentos que promovem a separação, como não falar
diretamente com um indivíduo ou não fazer contato visual.
Preconceitos implícitos são comportamentos aprendidos que são
modelados por outros, incluindo familiares, colegas e a mídia. Eles
afetam nossas opiniões sobre grupos de pessoas. Pesquisas
sugerem que o viés implícito é comum e generalizado (Greenwald,
Poehlman, Uhlmann e Banaji, 2009). Em contraste, o viés explícito
é geralmente considerado inaceitável. O viés implícito é oculto e
não intencional. Pode ser ativado e transmitido inconscientemente
sem a intenção ou consciência de uma pessoa, tornando muito
difícil medir e controlar.Blair, Steiner e Havranek, 2011;Devine,
1989).
Há uma necessidade de mais pesquisas focadas
especificamente na linguagem associada ao preconceito implícito.
Isso é particularmente verdadeiro em relação ao preconceito de
idade ambivalente descrito no SCM (ou seja, pessoas idosas como
calorosas, mas incompetentes;Cuddy et al., 2005).Kemper (1994)foi
o primeiro a usar a obra “elderspeak” para descrever um estilo de
fala que questiona implicitamente a competência dos idosos.
Elderspeak não só representa uma linguagem paternalista, mas
também um estilo de fala que tem uma velocidade mais lenta,
entonação exagerada, tom elevado e vocabulário mais simples do
que a fala adulta normal.Caporael, 1981). Reconhecer o viés
linguístico implícito é essencial para o exame da codificação
linguística discriminatória porque a comunicação do viés implícito
é menos suscetível à desejabilidade social e as pessoas geralmente
são incapazes de identificar o viés por meio típico de introspecção.
Como um exemplo,Bonnesen e Burgess
999
(2003)examinou o uso da expressão “momento sênior” nos
jornais. Eles descobriram que a linguagem aumentou em
popularidade e tornou-se relativamente normalizada na
cultura americana. Como o viés implícito não pode ser
capturado com medidas de autoavaliação, instrumentos
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sofisticados, como o teste de associação implícita (IAT;
Greenwald, McGhee, & Schwartz, 1998) e tarefas de priming
avaliativo mascarado foram desenvolvidas para medir a força
dessas associações automáticas. Essas medidas são, no
entanto, incapazes de capturar como a linguagem do
preconceito implícito é comunicada e perpetuada.
O termo microagressão é usado para capturar
“indignidades verbais, comportamentais e ambientais diárias,
breves e corriqueiras, intencionais ou não, que comunicam
insultos e insultos hostis, depreciativos ou negativos à pessoa
ou grupo alvo”.Sue et al., 2007, pág. 237). O termo
microagressão foi cunhado por Chester Pierce em 1970 com
base em seu trabalho com afro-americanos. Pierce descreveu
uma microagressão como um mini-ataque cumulativo. É sutil,
impressionante e muitas vezes automático (Pierce, 1974).
Recentemente, a literatura floresceu com definições, comentários e
pesquisas sobre microagressão. O termo microagressão foi expandido
para incluir disparidades sociais mais amplas na sociedade, como
sexismo e heterossexismo. No entanto, o preconceito de idade em
relação à microagressão é flagrantemente ausente. A definição da
Wikipedia de teoria da microagressão descreve-a como baseada em
raça e etnia, gênero e sexualidade (Wikipédia, sd). Na literatura
acadêmica, uma busca rápida em três mecanismos de busca
acadêmicos (PsycInfo, Ebscohost e JSTOR; janeiro de 2015) gera 302
entradas coletivamente com a palavra-chave “microagressão” e apenas
1 dos 302 artigos está relacionado à idade. Além disso, o único artigo
que faz referência à idade não está especificamente relacionado ao
envelhecimento. Em vez disso, concentra-se na microagressão
associada a condições médicas estigmatizadas, como incontinência
urinária.Heintz, DeMucha, Deguaman e Softa, 2013).
A discriminação de idade baseada na linguagem nas formas de
preconceito implícito e microagressão é difícil de identificar devido à
aceitabilidade cultural, falta de definições operacionais sobre linguagem de
preconceito de idade e falta de ferramentas de medição apropriadas. Na
verdade, o preconceito de idade é tão complexo que há falta de clareza,
mesmo entre os estudiosos de gerontologia, sobre o que a linguagem
constitui preconceito com base na idade. Neste artigo, examinamos como
uma atribuição de mídia social, especificamente o tweet, foi usada para
capturar a discriminação baseada no idioma.
Capturando a discriminação baseada no idioma
por meio de uma tarefa de mídia social
O Twitter é um site de rede social popular que usa microblogging para
permitir que os usuários se comuniquem por meio da troca de
mensagens virtuais sucintas. Desde sua criação em outubro de 2006, o
Twitter cresceu exponencialmente. Mais de 500 milhões de tweets
foram enviados por dia a partir de 2014 (Sobre o Twitter, Inc., nd).
Microblogging é uma forma de comunicação na qual os usuários
postam mensagens breves (“tweets”) em uma variedade de
1000
temas cotidianos. Tweets são micromensagens de até 140 caracteres e
são identificados por um símbolo de “hash” (#). Uma hashtag é uma
palavra-chave ou frase que descreve um tweet e é o que o Twitter usa
para organizar informações, torná-las acessíveis e ajudar as pessoas a
pesquisar tópicos e palavras-chave.
A manifestação social do twitter, conhecida como “tweeting”, tem
sido explorada na literatura como uma ferramenta educacional viável
que pode: conectar a sala de aula à comunidade, explorar a escrita
colaborativa, engajar na resposta do leitor, promover a colaboração
entre escolas, como uma plataforma viável para metacognição , e como
uma ferramenta para avaliar a opinião e examinar o consenso (
Grosseck e Holotescu, 2010). Como resultado, tarefas de mídia social,
como twittar e blogar, foram usadas como ferramentas educacionais
para os alunos participantes de um programa de orientação sênior.
Métodos
Procedimento
O programa de orientação sênior foi projetado para
fornecer aos estudantes profissionais de saúde (médica,
farmácia e enfermagem) uma compreensão da
gerontologia e do cuidado multidimensional de idosos. O
programa associou equipes de alunos (2 a 3 alunos por
equipe) com um idoso que vive na comunidade. Os
objetivos do programa eram aumentar o conhecimento,
melhorar as atitudes e expor os alunos a diferentes
perspectivas profissionais sobre o envelhecimento e o
trabalho com idosos. Para avaliar a eficácia do programa
de mentoria sênior, os alunos preenchem uma pesquisa
online de pré-teste e pós-teste que inclui medidas para
avaliar se os alunos experimentam uma mudança nas
atitudes em relação ao envelhecimento e aos idosos ao
longo do programa. Os alunos também concluem tarefas
em grupo e individuais após cada visita com seu mentor.
Cada equipe de alunos foi solicitada a participar de um
blog em grupo que refletisse especificamente sobre o
aprendizado interprofissional obtido com sua experiência
com sua equipe e mentor. Os blogs do grupo eram
acessíveis apenas aos instrutores do curso.
Individualmente, os alunos foram solicitados a criar seu
próprio tweet após cada visita do mentor da equipe. Os
tweets foram postados em um sistema de gerenciamento
de aprendizado (ou seja, Blackboard), onde poderiam ser
vistos por todos os participantes do curso e instrutores.
Além disso, os alunos tiveram a opção de postar
publicamente seus tweets em suas próprias contas do
Twitter. As instruções para a tarefa do Twitter foram as
seguintes: “crie um tweet que representasse o
aprendizado que você obteve em sua entrevista com seu
mentor.
Participantes do estudo
Duzentos e trinta e seis alunos participaram do programa
de mentoria sênior. Noventa e um por cento (n=215)
O Gerontólogo, 2016, v. 56, nº 6
eram estudantes de medicina do primeiro ano. Seis por cento (n=
15) eram estudantes de graduação em enfermagem. Três por
cento (n=6) eram estudantes de farmácia. A idade média dos
participantes foi de 24,3 (variação de 19 a 41). Pouco mais da
metade dos participantes (56%) eram mulheres. Cinquenta e um
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por cento (n=129) eram brancos. Vinte e três (n=58) eram asiáticos.
Quatro por cento (n=11) eram negros e hispânicos. Os 18%
restantes eram desconhecidos.
Processamento e Análise de Dados
Trezentos e cinquenta e quatro tweets concluídos até o
final do primeiro semestre do programa de mentoria
sênior foram incluídos na análise final. Os 354 tweets
consistiram em respostas dos 236 alunos participantes da
seguinte forma: 191 tweets individuais de alunos que
completaram a primeira tarefa sobre o tema
funcionalidade e 163 tweets individuais de alunos que
completaram a segunda tarefa sobre o tema saúde.
A análise qualitativa foi realizada usando uma abordagem
de análise temática que consistiu em codificar e rotular os
tweets (Boyatzis, 1998). Os tweets foram desidentificados e
fornecidos à equipe de pesquisa, composta por três
gerontologistas (dois dos quais também são psicólogos do
desenvolvimento).
Em nossa análise inicial, o primeiro autor realizou codificação
aberta para identificar, categorizar e descrever os fenômenos
encontrados nos tweets. Os três codificadores então analisaram e
rotularam independentemente códigos com o mesmo conteúdo e
significado. Tanto o pensamento indutivo quanto o dedutivo foram
usados durante esta fase de análise para identificar a presença
ou ausência de discriminação etária baseada na linguagem. A
confiabilidade entre avaliadores foi avaliada durante esta fase
inicial de codificação e foi considerada moderada a boa entre os
pares de avaliadores (κ = 0,42–0,66) e entre os três avaliadores
(Alfa de Krippendorff = 0,59).
Os três pesquisadores então se reuniram para reconciliar as
diferenças usando uma abordagem de consenso para resolver
discrepâncias e validar a codificação (Larsson, 1993). Como exemplo, os
pesquisadores discutiram se as frases comuns “um espírito jovem” ou
“sentir-se jovem” contêm discriminação de idade baseada no idioma. O
consenso determinou que se a palavra (por exemplo, jovem ou velho)
representasse o padrão do que é “bom” ou, inversamente, o que é
“ruim”, então era considerada discriminação baseada na linguagem.
Um método usado para fazer essa determinação foi a substituição de
idioma. Por exemplo, os pesquisadores tentaram identificar termos
neutros ou palavras que pudessem ser substituídas que capturassem a
essência dos jovens que não transmitissem preconceito. Como outro
exemplo de substituição de linguagem, a equipe de pesquisa tentou
substituir um gênero específico, etnia ou orientação sexual pela palavra
velho para obter um sentido maior sobre se as palavras retratavam ou
não preconceito.
Após a reconciliação da interpretação (Crabtree & Miller, 1999),
cada membro da equipe recodificou individualmente os tweets para
identificar a presença ou ausência de discriminação de idade com base
no idioma e a concordância entre avaliadores melhorada
O Gerontólogo, 2016, v. 56, nº 6
significativamente entre os pares de avaliadores (κ = .88–.91) e
entre os três avaliadores (Alfa de Krippendorff = .91). Doze por
cento (N=43) dos 354 tweets tiveram 100% de concordância entre
os avaliadores por conter uma forma de viés por meio da
discriminação baseada no idioma.
Em seguida, por meio da codificação seletiva dos 43 tweets, foi
realizada a análise temática para desenvolver temas, conceitos e
categorias. Por fim, foram analisados padrões ligando as
categorias centrais e os temas. Dado que um tweet muitas vezes
comunicou vários temas; o processo analítico foi repetido até que
o consenso fosse determinado. Uma vez alcançada a saturação
teórica (Strauss & Corbin, 1998) foi estabelecido um diagrama
integrativo para descrever os dados em relação à sua teoria
emergente. Este trabalho integrativo foi feito em uma sessão de
grupo com todos os membros da equipe de pesquisa.
Descobertas
Oito grandes temas emergiram da análise temática dos
tweets. Esses temas são os seguintes: suposições e
julgamentos, idosos como diferentes, características
incaracterísticas, velho como negativo, jovem como positivo,
infantilização, idadismo internalizado e microagressão
internalizada. tabela 1apresenta uma descrição de cada tema
juntamente com suas definições e incidências.
Premissas e Julgamentos
O tema abrangente identificado por meio da análise temática
representou uma forma de suposição ou julgamento sobre os
idosos. Suposições e julgamentos surgiram de duas maneiras
diferentes. Eles surgiram como uma representação do
pensamento do aluno sobre o envelhecimento e os idosos,
bem como uma representação da interpretação dos alunos
sobre o pensamento do idoso sobre seu próprio
envelhecimento e os idosos em geral. A representação da
interpretação do aluno sobre o pensamento do idoso foi
identificada pelos pesquisadores como linguagem que
comunicava que o sentimento vinha diretamente do mentor
do idoso. Isso às vezes era ilustrado por, um, o uso de citações
ou linguagem explícita afirmando que era uma citação direta
do mentor ou, dois, os autores identificando uma indicação
referencial como idade (por exemplo,
#sempremaisaprender). A análise indicou que suposições e
julgamentos levaram a dois caminhos distintos; um em que os
idosos eram vistos como inerentemente diferentes pelos
alunos (Caminho 1), e o outro representando a internalização
dos idosos de suposições e julgamentos negativos sobre
envelhecer e ser mais velho (Caminho 2).
Caminho 1
Pessoas mais velhas como diferentes
Suposições e julgamentos abrangentes sobre os idosos
contribuíram para a ideia de que os idosos eram inerentemente
1001
diferente das outras pessoas. Isso foi comunicado por meio de
uma mentalidade de “nós contra eles”, na qual os idosos eram
categorizados como diferentes de si mesmos ou diferentes das
pessoas da própria faixa etária do aluno. Os exemplos incluem o
seguinte:
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Eles têm quase quatro vezes a minha idade e vivem vidas cheias de
aprendizado, ativismo e propósito. Eles fazem o envelhecimento
parecer fácil! Meus mentores me fizeram perceber a importância de
tratar os idosos com a mesma atitude e abordagem que tratam os
pacientes mais jovens.
Ver os idosos como inerentemente diferentes leva a várias
generalidades diferentes que foram identificadas tematicamente
como fenômenos separados e distintos. Esses temas incluíam
características incaracterísticas, velho como um estado negativo e,
inversamente, jovem como um estado positivo.
Características não características
Este tema descreveu a ideia de que certas ações e
comportamentos são incomuns, ou fora da norma, para
pessoas idosas. Isso incluiu referências a atividades e
mentalidades que a sociedade classifica como apropriadas
para indivíduos mais jovens. Portanto, a linguagem do tweet
comunicou surpresa por um idoso estar participando de uma
atividade ou modo de pensar que não era esperado para
alguém dessa idade. Isso é ilustrado pelo seguinte:
Ela é o epítome do aprendizado ao longo da vida, ela AINDA está
tendo aulas on-line na faculdade.
Meu mentor provou que uma visão positiva da vida pode afetar
sua saúde pessoal, permitindo continuamente que você
encontre propósito e motivação mesmo na velhice.
Uma ótima maneira de cabeceira dá esperança aos seus
pacientes. O automobilismo aos 83 anos os mantém jovens.
Nosso mentor tem um espírito tão livre e jovem. Ela ainda sai
em encontros, festas como uma universitária e dança com
imitadores de Elvis #youngandwildandfree.
Antigo como negativo
Neste tema a palavra “velho” foi usada para retratar um
estado indesejável. Este tema incluiu representações do uso
de “velho” pelo aluno como indesejável, bem como
representações da interpretação do aluno sobre o retrato de
“velho” pelo idoso como ruim.
Envelhecer nem sempre o torna velho.
“Não estou velho, só estou mais maduro!” O pensamento positivo
ajuda a manter as coisas em perspectiva.
A idade é apenas um número, a idade é apenas quando você não pode
mais fazer as coisas por si mesmo.
Tenho de conhecer o meu mentor maravilhoso. “Você não é velho
até não poder dirigir!” #eternamente jovem
Jovem como positivo
Este tema era distinto do antigo como negativo. Embora
houvesse sobreposição entre os dois, jovem como
1002 O Gerontólogo, 2016, v. 56, nº 6

Tabela 1.Temas, Definições e Incidências

Tema Definição Tweets

Suposições/ Generalizações sobre pessoas idosas Envelhecer é visto como um privilégio por alguns adultos. Embora os
julgamentos baseadas em suposições e julgamentos idosos tenham perdido a capacidade de realizar AVDs, eles ainda

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valorizam sua independência e tentam viver suas vidas ao máximo.

Pacientes mais velhos não têm muitas oportunidades de toque, então dê

abraços!
Pessoas mais velhas como Caracteriza os idosos como . . me fez perceber a importância de tratar os idosos com a mesma
diferente sendo diferentes das outras atitude e abordagem de tratar os pacientes mais jovens.
pessoas Trate os idosos como pessoas normais, não é diferente!
Atípico Caracteriza certos comportamentos são 94 anos e ainda afiada como uma tachinha! “Querida, você pega Plavix!” Eu desejo que

características incomuns ou fora da norma para uma quando eu envelhecer eu ainda possa ser tão elegante e cheio de vida quanto meu

pessoa idosa mentor é!

Minha mentora é uma mulher realmente incrível. Mantém ótima saúde e

“Velho” como negativo
“Jovem” como positivo
Descreve “velho” como um lugar ou estado ruim
ou negativo
Descreve parecer e agir “jovem” como
um atributo positivo
mantém uma atividade diária que poucas pessoas da sua idade
conseguem realizar.
Minha mentora, uma avó de 71 anos, prova que a idade é apenas um
número!
Acabei de ter uma conversa intrigante com um novo amigo, que por
acaso tem 80 anos.
. . o sénior mais jovem que já conheci #fullofenenergy #independent
Orange é o novo preto, 90 é o novo 17! #goodhumorneverages É tudo
uma questão de atitude. Sua perspectiva contagiantemente positiva é o
que a mantém mais jovem a cada dia.
Nosso mentor tinha 92 anos, mas não parecia ter mais de 70 e ainda era apenas

uma criança no coração.

Um encrenqueiro experiente com um jovem coração de ouro. Que

Infantilizando Expressa atributos infantis
Ageísmo internalizado Discriminação dentro do grupo descrita em
que os adultos mais velhos estavam fazendo
julgamentos, suposições ou negando
semelhanças com outros membros do
grupo
Internalizado Discriminação de grupo descrita que
microagressão comunicou hostilidade, depreciação ou
desrespeito e insultos negativos
doce mulher! Eu particularmente amo suas piscadinhas
# Aí vem problema
Melhor citação do nosso mentor...”Casamos porque nunca conseguíamos
terminar uma discussão, e ainda não terminamos” Um casal verdadeiramente
adorável e inspirador!
“Ainda há muito a aprender, mesmo na minha idade!”
#sempremaisaprender
76 anos e quando perguntada se ela se considera velha ela diz
“Não!” e depois continua a referir-se aos outros residentes como
“velhos” #76andnotold
Direto do mentor – “Aguente firme. Precisamos de pessoas que se
interessem por alguém mais velho que elas. Não digo idosos, pois essa é
uma palavra maliciosa. OLD e FAT são piores do que palavras de quatro
letras.”
“Nós não nos consideramos velhos… nossa mente diz que somos adolescentes, mas

nosso corpo apenas nos desacelera” #onlyasoldasyoufeel Conselhos sobre como

manter sua prática funcionando sem problemas, “Seja bons ouvintes, mas não deixe os

idosos falarem por demasiado longo!"

positivo capturou o sentimento específico de que ser, agir ou Nosso mentor tem um espírito tão livre e jovem. Ela ainda sai
parecer mais jovem era preferível a ser, agir ou parecer mais em encontros, festas como uma universitária e dança com
velho. imitadores de Elvis #youngandwildandfree.

Nosso mentor é seriamente o “sênior” mais jovem que eu já conheci

#fullofenenergy #independent. Infantilizando
Meu mentor sênior é mais jovem do que Eu Esse tema representava o léxico que expressava atributos infantis
# snowontheroofbutI'mnot tooold. que negam maturidade em idade ou experiência. Palavras
O Gerontólogo, 2016, v. 56, nº 6
como fofo, pequeno e adorável eram usados para expressar atributos
de um adulto mais velho.
Que doce mulher! Eu particularmente amo suas piscadinhas
# Aí vem problema.
Caminho 2
O Caminho 2 representa especificamente a interpretação dos
alunos sobre o pensamento do idoso sobre seu próprio
envelhecimento e os idosos em geral.
Ageísmo internalizado
O preconceito de idade internalizado capturou a discriminação interna
sobre o envelhecimento e as pessoas mais velhas. Exemplos de viés
internalizado incluem negar semelhanças com outros membros do
grupo ou comunicar generalizações e estereótipos internos do grupo,
conforme demonstrado pelo seguinte:
“Saúde é para os jovens, quando você tem a nossa idade você faz o
melhor que pode”
“Numa casa de repouso, o problema são os outros idosos! A
perda auditiva torna a hora do jantar uma experiência
barulhenta”
Microagressão internalizada
A microagressão internalizada era separada e distinta do idadismo
internalizado na medida em que comunicava hostilidade, insultos e
declarações depreciativas. Houve uma sobreposição significativa entre
idadismo e microagressão, pois todos os tweets de microagressão
internalizados também foram categorizados como adequados ao
idadismo internalizado.
“Às vezes nosso computador sai para almoçar”... minha mentora em
seu cérebro desacelerando
Figura 1.Diagrama integrativo de discriminação etária baseado em linguagem: formação e perpetuação.
1003
“Ouça, fale devagar e prepare-se para lidar com algumas
pessoas teimosas” – conselho de nosso mentor sobre como
trabalhar com pacientes mais velhos.
Usando esses temas, desenvolvemos um diagrama integrativo de
discriminação por idade baseado em linguagem que demonstra
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possíveis caminhos pelos quais a discriminação baseada em
linguagem é formada e comunicada (figura 1). Este diagrama
integrativo reflete uma combinação de compreensão apresentada
anteriormente por vários pesquisadores (por exemplo,Cuddy et
al., 2005; Fiske et al., 2002;Levy, 2009), guiados pela análise atual e
organizados de forma que achamos conceitualmente coerentes.
Os autores se esforçaram para garantir que o maior número
possível de peças do diagrama integrativo fosse fundamentado na
teoria, em vez de incorporar principalmente noções especulativas.
Isso, no entanto, não pôde ser completado de forma exaustiva.
Os conceitos delineados no Caminho 1 (ou seja, suposições e
julgamentos, idosos como diferentes, características incaracterísticas,
mais velhos como negativos e jovens como positivos e infantilizantes)
são sustentados pelo SCM. Esse paradigma destaca a ambivalência
inerente aos estereótipos de idade e a complexidade envolvida com o
estereótipo de pessoas mais velhas como “vacilantes, mas queridas” (
Cuddy & Fiske, 2002). Postula-se que os conceitos delineados no
Caminho 2 (ou seja, pessoas idosas como características diferentes e
incaracterísticas, mais velhas como negativas e jovens como positivas)
estejam conectadas ao idadismo internalizado e à microagressão
internalizada, conforme apoiado pela teoria da corporeidade do
estereótipo (Levy, 2009). Essa noção também é apoiada pelo conceito
de modelos internos de trabalho dentro da teoria do apego (Bowlby,
1979).
Discussão
O diagrama integrativo de discriminação por idade baseado em linguagem
stando como o
1004
os alunos expressaram discriminação de idade com base no idioma.
Este diagrama integrativo destina-se a servir como um esboço
arquitetônico para o fenômeno da discriminação etária baseada no
idioma de forma mais ampla. Dentro do diagrama, os autores não
estão sugerindo direcionalidade, mas sim conectividade.
O diagrama demonstra dois caminhos que fornecem
informações sobre os processos pelos quais os sentimentos
sobre os idosos foram expressos por meio de palavras. O
tema abrangente de ambos os caminhos era a expressão de
uma suposição ou julgamento. Assumir algo é concluir algo
antes da consideração da evidência. Em contraste, julgar algo
é concluir com base em evidências. As suposições e
julgamentos expressos nos tweets levam à expressão
linguística de duas vias; pessoas mais velhas como
preconceito de idade diferente ou internalizado.
No Caminho 1, a suposição ou julgamento foi um
antecedente para ver os idosos como essencialmente
diferentes. Ver os idosos como inerentemente diferentes é
uma demonstração do modelo interno de trabalho de cada
um por meio de representações de si mesmo e dos outros.
Uma representação de si e do outro foi comunicada por
expressões de “velho” como negativo e “jovem como
positivo, ou por uma característica não característica (por
exemplo, um idoso fazendo algo fora da norma esperada).
Os tweets que comunicavam uma característica atípica às
vezes pareciam desafiar o modelo de trabalho interno do
aluno. Isso foi indicado pela expressão de surpresa ou
prazer que sua suposição ou julgamento inicial foi
desafiado (por exemplo, eles têm quase quatro vezes a
minha idade e vivem vidas cheias de aprendizado, ativismo
e propósito. Eles fazem o envelhecimento parecer fácil!). A
surpresa comunicada pelo aluno poderia potencialmente
ser usada como uma oportunidade de aprendizado e
reflexão. Ao encontrar um adulto mais velho que age ou
aparece fora da norma antecipada do aluno, os alunos
podem expandir sua visão do envelhecimento para
incorporar uma visão menos generalizada dos idosos. Por
outro lado, uma característica não característica pode não
derrubar um estereótipo negativo estabelecido, mas pode
produzir uma resposta contraproducente na qual o viés
implícito é reforçado. Os educadores gerontológicos
podem, portanto, utilizar esse conhecimento para criar
experiências de aprendizagem significativas para os
alunos que vão além de aumentar nosso conhecimento
acadêmico sobre o envelhecimento para desafiar nossas
suposições subjacentes e possivelmente ocultas sobre
idosos e envelhecimento. O resultado é uma oportunidade
de reformular nosso modelo interno de trabalho.
No Caminho 2, a suposição ou julgamento foi um antecedente
para a expressão de idadismo internalizado ou microagressão.
Após uma vida inteira de exposição à linguagem anti-idade,
atitudes e pensamentos negativos sobre o envelhecimento podem
se tornar direcionados para dentro. Isso perpetua a internalização
do preconceito de idade e da microagressão internalizada. Usando
o modelo de distância social (Bogardus, 1928) e a teoria da
incorporação estereotipada (Levy, 2009) como marcos, postulamos
que a expressão contínua do preconceito de idade por meio de
O Gerontólogo, 2016, v. 56, nº 6
a linguagem (por exemplo, velho como mau ou jovem como bom) pode
fazer parte de um processo vitalício de “outro” externo e interno que
pode contribuir para resultados negativos de saúde ou isolamento
social.
A maneira como usamos a linguagem é extremamente importante, pois o léxico transmite níveis de significado muito
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mais profundos do que as próprias palavras. A linguagem é a base através da qual nos comunicamos uns com os outros.
Através da linguagem, compartilhamos nossos pensamentos, ideias e emoções. As palavras são frequentemente usadas
automática e inconscientemente quando falamos por hábito, conveniência e aceitabilidade social. No que diz respeito ao
envelhecimento e aos idosos, certas palavras e frases, embora intencionadas como benignas ou mesmo positivas, podem
perpetuar inadvertidamente atitudes, estereótipos, julgamentos e suposições negativas. Por exemplo, o uso direto do termo
“jovem” para indicar um adulto mais velho que é de alguma forma enérgico provavelmente não pretende ser depreciativo.
Na verdade, é provável que seja o oposto. Paradoxalmente, a mensagem transmitida sugere que ser ou agir “jovem” é
positivo porque ser ou agir “velho” não é. É possível que esse uso da linguagem ocorra por padrão, com os termos “velho” e
“jovem” sendo usados porque não há alternativas prontas na linguagem comum ou porque é efetivamente um tipo de
taquigrafia que todos vão entender. Por exemplo, as pessoas provavelmente reconhecerão prontamente e responderão à
frase “espírito jovem” para indicar alguém que está engajado na vida e com o mundo. Isso poderia alternativamente ser
descrito como alguém com um “espírito vital” ou “espírito engajado”, mas essas palavras e frases não fazem parte do nosso
discurso do dia-a-dia ao discutir o envelhecimento e os idosos. com os termos “velho” e “jovem” sendo usados porque não
há alternativas prontas na linguagem comum ou porque é efetivamente um tipo de abreviação que todos entenderão. Por
exemplo, as pessoas provavelmente reconhecerão prontamente e responderão à frase “espírito jovem” para indicar alguém
que está engajado na vida e com o mundo. Isso poderia alternativamente ser descrito como alguém com um “espírito vital”
ou “espírito engajado”, mas essas palavras e frases não fazem parte do nosso discurso do dia-a-dia ao discutir o
envelhecimento e os idosos. com os termos “velho” e “jovem” sendo usados porque não há alternativas prontas na
linguagem comum ou porque é efetivamente um tipo de abreviação que todos entenderão. Por exemplo, as pessoas
provavelmente reconhecerão prontamente e responderão à frase “espírito jovem” para indicar alguém que está engajado na
vida e com o mundo. Isso poderia alternativamente ser descrito como alguém com um “espírito vital” ou “espírito engajado”,
mas essas palavras e frases não fazem parte do nosso discurso do dia-a-dia ao discutir o envelhecimento e os idosos. as
pessoas provavelmente reconhecerão e responderão prontamente à frase “espírito juvenil” para indicar alguém que está
engajado na vida e com o mundo. Isso poderia alternativamente ser descrito como alguém com um “espírito vital” ou
“espírito engajado”, mas essas palavras e frases não fazem parte do nosso discurso do dia-a-dia ao discutir o envelhecimento e os idosos. as pessoas prov
O reconhecimento desses caminhos e o uso de linguagem
discriminatória com base na idade representam o primeiro passo
em uma tentativa maior de romper o padrão social. Gerontólogos
e estudiosos gerontológicos podem seguir os passos daqueles que
defenderam ações corretivas em relação ao viés linguístico para
grupos minoritários. Por exemplo, dois comitês separados dentro
da American Psychological Association consideraram as questões
de preconceito na linguagem há quase 30 anos. O Committee on
Lesbian and Gay Concerns desenvolveu uma diretriz para evitar o
viés de linguagem heterossexual e o comitê de Publicações e
Comunicações do Conselho de Assuntos de Minorias Étnicas
desenvolveu um documento intitulado “Diretrizes para evitar
preconceitos raciais/étnicos (Associação Americana de Psicologia,
nd). Ambos os documentos lançam luz sobre os problemas
associados à linguagem ambígua que tem o potencial de
promover ou reforçar estereótipos negativos. Esforços como
Dahmen & Cozma (2009)A mídia assume: Guia sobre
envelhecimento para linguagem apropriada de envelhecimento
para jornalismo, mídia e entretenimento representa um passo
importante no processo de ruptura da linguagem anti-idade.
Acreditamos que agora é hora de gerontólogos e acadêmicos
gerontológicos expandirem esse trabalho, lançando luz sobre a
natureza inequívoca da discriminação linguística baseada na
idade, a fim de desafiar o status quo.
Apesar das limitações no desenho da pesquisa e utilizando apenas
uma amostra de estudantes universitários, nosso estudo identificou
claramente que a discriminação com base no idioma é tanto
O Gerontólogo, 2016, v. 56, nº 6
presente e socialmente aceitável, mas não facilmente identificável
à primeira vista. Vale ressaltar que, embora apenas 12% dos
tweets contenham discriminação baseada no idioma, essas
mensagens foram criadas por alunos com a intenção de transmitir
mensagens positivas sobre o aprendizado obtido em suas
interações com seus mentores seniores. Isso demonstra que a
linguagem anti-idade está tão arraigada em nosso mundo
cotidiano que é quase invisível. Talvez as implicações deste estudo
sejam melhor resumidas pelo poeta Lord Byron (1788-1824):
Mas palavras são coisas, e uma pequena gota de tinta, Caindo
como orvalho, sobre um pensamento, produz Aquilo que faz
milhares, talvez milhões, pensarem.
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