PRINCIPAIS ERROS QUE PODEM TE TIRAR DO

JOGO
Aqui eu vou te ensinar como fugir dos principais erros
que fazem 90% das pessoas desistirem antes mesmo
de atingir o objetivo final.

Nós vamos dividir esses principais erros em 2 partes:

Erros de Gestão e erros de Comunicação.

Nos erros de gestão nós temos os mais comuns:

Quando o Gestor quer abraçar o mundo com as

mãos.
Quando ele quer clientes e mais clientes e não se
importa com a qualidade, com a organização e a
gestão do negócio.

Recomendo sempre aos meus alunos que tenham no

máximo 10 clientes enquanto trabalha sozinho, mais do
que isso, você vai se complicar e fica difícil entregar
resultados para todos eles.

Quando o Gestor trabalha sem contrato

“Mas Ana, o gestor de tráfego precisa fazer contrato
com o cliente?”

Com certeza! Aliás: isso é algo que passo sempre para

as minhas alunas, um modelo de contrato para usarem
com os clientes. Não confie no que foi falado, pois isso
pode gerar problemas lá na frente. Um contrato evita
mal entendidos.
Autor: Ana Clara Neves Cardoso
 Quanto vai ser pago, até quando dura o contrato ou
quais relatórios precisam ser enviados são algumas
das coisas que devem estar no contrato com o seu
cliente.

Já nos erros de comunicação, temos os mais “sérios”.

Eu sempre bato nessa tecla: a teoria importa sim!

Afinal, cliente mal informado está sempre ansioso por
resultados, e por isso as falhas de comunicação são as
mais sérias. Na verdade, a maioria dos problemas
futuros começa aí

Não conhecer bem o seu cliente e o negócio

dele.
O primeiro passo, após fechar o contrato é fazer uma
reunião de briefing. Essa reunião é feita para alinhar
expectativas e conhecer exatamente a empresa do
seu cliente, o produto e principalmente o público alvo.
O briefing é um “resumão” de tudo o que você precisa
saber sobre ele para poder fazer um bom trabalho, ou
seja, fazer uma boa segmentação, encontrar um
público mais qualificado e que tenha chances reais de
comprar.

Gestão de tráfego é muito mais que apertar botões, é

estratégia! E para conseguir elaborar uma boa
estratégia é extremamente necessário conhecer o
público, conhecer seus gostos, seus costumes, suas
preferência… Isso tudo faz com que você atinja mais
facilmente um público comprador e chame a atenção
dele em questão de segundos!
Autor: Ana Clara Neves Cardoso
 E é aquela, quanto melhor o resultado que você leva
até seu cliente, maior o seu crescimento e o seu valor
no mercado.

Entrega de relatórios.
“Mas Ana, eu preciso entregar relatórios de tudo?”

Eu recomendo que sim. No final do mês, envie um

relatório para o seu cliente mostrando qual foi o
retorno dos anúncios. Ele se sentirá mais seguro ao
saber que você está acompanhando os resultados.
Mas durante o mês também é necessário manter uma
comunicação ativa com seu cliente, é nas “micro
conquistas” que ele vai ver o seu trabalho sendo feito.

Reuniões com clientes.

Este é um ponto que precisa deixar bem claro desde o
início. Reuniões consomem bastante tempo e podem
impedir que você consiga escalar o seu negócio como
gestor de tráfego.

A minha recomendação é que define, logo no início de

trabalho com o seu cliente, quantas reuniões ele pode
fazer por mês.

Se não fizer isso, acredite: vão existir clientes

folgados querendo se reunir a todos os momentos. De
preferência a reuniões online!

Autor: Ana Clara Neves Cardoso

 Constância
Entenda que, como tudo na vida, esse é um trabalho
de constância. É entender que o número de NÃO é
sempre maior que o número de SIM. Que não adianta
querer 5 clientes e abordar 5 clientes. Você vai
abordar 50 pessoas e ouvir 45 nao. Quanto mais
pessoas você aborda, quanto melhor sua abordagem,
quanto melhor o trabalho que você presta e assim
atinge outras pessoas, melhor o resultado!

Autor: Ana Clara Neves Cardoso