NOÇÕES DE DOCUMENTOS

TÉCNICOS

Profª Ms. Radelfiane Balbino

 E-MAIL
• Seja claro e direto.
• Identifique-se: Nome e sobrenome, setor e função na
empresa em que trabalha.
• Utilize Senhor (a), Sra, Sta, Prezado (a), Prezada.
• Quando não souber à quem direcionar o email, escreva: À
quem possa interessar
• Não UTILIZE LETRAS EM CAIXA ALTA – Significa GRITANDO
• Descrever o assunto de forma que facilite a sua
localização;

• Ao anexar arquivos/documentos, descreva informando

que tipo de documento esta enviando no corpo do e-mail.

• Certifique-se do tamanho do arquivo;

Destinatário– sbt@gmail.com
Destinatário – fulano@gmail.com
Com Cópia – outras pessoas também recebem o e-mail, mas não são o destinatário principal
Com Cópia Oculta – outra pessoa também recebem o e-mail, mas o destinatário e os Cc não o saberão.
Tema do E-mail
 ATA
• É o relato oficial de tudo o que ocorreu em uma
reunião ou assembleia. Esse documento é essencial
para registro, formalização e divulgação de resoluções
aplicadas em reuniões.
 Características da ATA
• 1 único parágrafo (ocupando todo o espaço da página);

• sem abreviaturas de palavras ou expressões;

• Os números devem ser escritos por extenso;

• Sem rasuras, nem emendas ou uso de corretivo;

 DECLARAÇÃO
É o documento que declara um fato existente, ou
explica algo. Só é aceito e válido mediante assinatura
do declarante.
REGRAS DE COMO SE FAZ...
DECLARAÇÃO
 REQUERIMENTO
É o documento que requerer algo sobre o qual se tem
direito. O fechamento adequado em requerimentos é:

Nestes termos,

Pede deferimento.
 Características
• Identificação e dados do requerente;
• O que se requer por direito e justificativa
• Fechamento padrão;
• Cidade, dia, mês e ano.
• Assinatura do requerente
 NOTA FISCAL
✓ Documento impresso numerado, com
data, no qual constam os dados
principais da empresa (nome,
endereço, CNPJ, Inscrição Estadual
e ou Municipal) e onde se descrevem
os produtos vendidos ou os serviços
prestados ao cliente.
CUPOM FISCAL
X
NOTA FISCAL
PROTOCOLO
É um livro (ou, mais atualmente, o suporte informático) em que são
transcritos progressivamente os documentos de entrada e saída de um
sujeito ou empresa (público ou privado).
Este registro, se obedecerem a normas legais, têm fé pública, ou seja, tem
valor probatório em casos de controvérsia jurídica.
ASSINATURAS

• Nome e Sobrenome (legível)

• Setor
• Data
• Rubrica ( apenas com carimbo)
PROTOCOLO ELETRÔNICO