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de Plataforma
O DO CURSO
APRESENTAÇÃ
A economia digital deu origem a um novo modelo de empresa que Como usar este e-book
quebra padrões com os quais estávamos acostumados. Essas
empresas têm uma nova forma de produzir e se relacionar com todas Este material acompanha a mesma estrutura e sequência de conteúdos do curso online
as partes interessadas, de clientes a fornecedores. Cooperativismo de Plataforma, do InovaCoop. Ele serve como um resumo das aulas, mas
também procura expandir o conhecimento com novas informações, materiais e links de apoio.
Elas são tão inovadoras e eficientes, que provocaram profundas
mudanças nos setores em que entraram. Estamos falando das Assim como o curso online, ele está estruturado em três módulos.
plataformas. No primeiro módulo – Capitalismo de Plataforma – vamos apresentar as transformações
do capitalismo, a economia de plataforma e seus efeitos, bem como explorar a estratégia
Neste curso, elas ganharão bastante destaque simplesmente porque de plataforma e sua possibilidade de incorporação pelas Cooperativas.
para entender a economia digital, precisamos entender as plataformas. No segundo módulo – Cooperativismo de Plataforma – vamos apresentar seus conceitos,
classificações, seus fatores restritivos e impulsionadores, além de estratégias para a sua
Após compreender a fundo as plataformas, estaremos prontos para dar implementação.
o passo seguinte e falar das Cooperativas de Plataforma. Afinal, elas No terceiro módulo, vamos apresentar casos de Cooperativas de Plataforma, seus
surgiram a partir de uma visão crítica sobre os impactos negativos desafios e oportunidades.
causados pelas grandes plataformas, especialmente no que diz
respeito às condições de trabalho nestas empresas. Esperamos que você saia ao final de nossa jornada de aprendizado preparado para, juntos,
construirmos o Cooperativismo de Plataforma no Brasil!
Boa leitura!
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sobre o professor
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Módulo 1
Capitalismo de Plataforma
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Parte 1
DO MODELO TRADICIONAL
AO DE PLATAFORMA
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MODELO TRADICIONAL PRINCIPAIS TIPOS DE PLATAFORMAS
A produção de produtos e serviços se dá a partir de uma cadeia de
valor linear, também chamada de produção em linha ou em pipeline. Bem, mas alguém pode dizer que essa lógica de plataformas não é tão
Ou seja: no modelo tradicional, uma empresa projeta um produto ou recente assim. Afinal, se entendermos as plataformas como
serviço, o produto então é fabricado e depois é colocado à venda - ou infraestruturas que permitem a interações entre dois ou mais grupos,
um sistema é implementado para vender o serviço. Nesse modelo, os várias iniciativas podem ser consideradas plataformas: operadores de
melhores resultados são garantidos pelo controle total da cadeia. cartão de crédito, shoppings e jornais. Afinal, todos eles, cada qual a seu
modo, facilitam a interação entre consumidores e produtores.
PRODUTOR CONSUMIDOR
PLATAFORMA
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ATRATIVIDADE AOS USUÁRIOS
Dada a importância da comunidade de usuários para a plataforma, é
fundamental que elas tenham atratividade. Para isso, podem se utilizar de
Parte 2
várias estratégias, com destaque para a curadoria e incentivos de adesão à
plataforma. Trataremos do tema em detalhes mais adiante.
OS DADOS E O EFEITO DE REDE
Das características, certamente a que merece mais atenção é a relacionada aos
NAS PLATAFORMAS
“efeitos de rede''. Os autores Parker, Marshall e Sangeet classificam os efeitos
de rede em positivos e negativos e também destacam um recurso fundamental
Agora vamos conhecer mais a fundo as características das relacionado a ele: a curadoria. Vamos entender melhor cada um deles:
plataformas e como elas operam. Nick Srnicek destaca três
importantes características para elas funcionarem: EFEITOS DE REDE POSITIVOS
São a capacidade de uma plataforma grande e bem gerenciada produzir valor
INFRAESTRUTURA BÁSICA significativo para cada usuário. Um exemplo de efeito positivo está na lógica
É ela quem garante as condições para que as interações aconteçam das redes sociais. Seu benefício é criar interações com um grande número de
entre os usuários. Essa infraestrutura garante o pareamento eficiente pessoas, motivo pelo qual sua atratividade está diretamente relacionada ao
entre os prossumidores, com segurança e agilidade. número de usuários. Quanto mais usuários, mais valiosa é a plataforma.
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Parte 3 CRIAÇÃO DE EFEITO DE REDE
Quando a plataforma consegue alavancar a participação de usuários
chegamos aos efeitos de rede. As plataformas se beneficiam de efeitos de
COMO AS PLATAFORMAS GEREM SUA REDE rede nos dois lados, um fenômeno pelo qual um maior volume de produtores
usando a plataforma torna mais atraente para os consumidores a
participação. E esses consumidores, por sua vez, atraem mais produtores.
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Parte 4
ESTUDO DE CASO - ALIBABA Uma característica marcante do varejista chinês é que ele não compra nem
mantém estoque - e também não tem logística própria. É uma estratégia
E MAGAZINE LUIZA diferente da Amazon e Magazine Luiza, por exemplo, que além do estoque e
logística de parceiros, também têm suas estruturas próprias.
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Por outro lado, tem investido pesado em tecnologia para criar uma rede de O EFEITO DE REDE DOS ECOSSISTEMAS DE NEGÓCIOS
negócios que interligue todas as pontas da cadeia por meio da tecnologia.
Vejamos alguns exemplos: Os dois varejistas, tanto Magalu, como Alibaba, têm no efeito de rede um
Cerca de 60% dos investimentos da Magazine Luiza são em importante gerador de valor. Ele permite que pessoas ou empresas
tecnologia e apenas 12% em novas lojas. cooperem on-line para resolver problemas empresariais com muito mais
A Magalu, muito além do marketplace que todos conhecem, cresceu eficácia e eficiência do que qualquer participante conseguiria por meio de
seu ecossistema de negócios por meio de aquisições. Isso inclui até uma integração vertical, em um modelo de cadeia linear.
um site de notícias de tecnologia e software de anúncios na internet.
Tudo isso para atender todas as pontas do varejo. Um estudo da consultoria Mckinsey estima que estes ecossistemas de
negócios integrados podem chegar a 30% de participação na economia
mundial até 2025. Para se ter ideia, hoje eles representam entre 1 e 2% da
economia.
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Partes 5 e 6 O crescimento da rede da startup gera um efeito positivo ao dar mais
opções de atendimento aos pacientes e gerar mais consultas aos médicos.
PLATAFORMAS ENXUTAS Para os planos de saúde, a Docway reduz a ida de pacientes ao pronto-
socorro sem necessidade, reduzindo custos.
Depois de analisarmos complexos ecossistemas de negócios digitais, Um dos desafios da plataforma para ter um crescimento seguro da rede é
vamos agora estudar plataformas com atuação mais enxuta, dos mais ajustar a sua curadoria para um serviço complexo e subjetivo como o
diversos setores. atendimento médico. A empresa optou por não ter um sistema de
pontuação dos prestadores de serviços, algo que é típico nas plataformas
Você poderá notar, analisando os casos práticos, a versatilidade do enxutas.
modelo de negócio de plataforma. Elas são adaptáveis a quase todo
setor de atividade em que informações como flutuação de preços, TRIIDER
relação oferta-demanda e necessidades de clientes são um componente A plataforma brasileira Triider faz a intermediação de serviços domésticos
importante. Ou seja, quase todo setor da economia. como limpeza, consertos e reparos em geral, conectando proprietários de
imóveis a prestadores de serviços.
As plataformas listadas a seguir são todas de empresas mercantis.
(Mais à frente, falaremos especificamente das cooperativas de Ela conta ainda com um serviço para imobiliárias, no qual intermedia
plataforma). reparos nos imóveis considerando as demandas de três tipos de usuários:
imobiliárias, inquilinos e proprietários.
DOCWAY
Essa startup brasileira conecta médicos a pacientes com casos de baixa O serviço funciona da seguinte forma. O inquilino de uma imobiliária
complexidade. Por meio de um aplicativo, os pacientes podem fazer parceira da Triider pode solicitar um reparo no imóvel. Este reparo, então,
atendimento remoto ou receber o médico em casa. Dessa forma, a precisa ser aprovado pelo proprietário.
Docway evita a lotação de hospitais com atendimentos simples, que não
precisam da estrutura de um pronto socorro. A plataforma da Triider pode ser integrada ao site das imobiliárias ou a
solicitação ser feita diretamente no site da Triider, por meio de uma
A Docway cresce a sua rede principalmente por meio da parceria com validação. Essa estratégia garante um crescimento mais rápido da rede da
planos de saúde, que têm todo o interesse em dar um tratamento rápido startup, visto que as parcerias com as imobiliárias aumentam rapidamente a
e menos custoso aos casos de saúde de baixa complexidade. carteira de imóveis atendidos.
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E isso é interessante também para os prestadores de serviço, que terão FARMERS BUSINESS NETWORK
mais chamados via plataforma.
A plataforma norte-americana ajuda agricultores a reduzirem custos de
Um efeito de rede negativo comum em plataformas de pequenos produção e a maximizar o retorno no plantio de sementes. A empresa faz
serviços como a Triider é a possível redução excessiva da remuneração isso a partir de captação e análise dos dados de diversos sensores de
dos prestadores de serviço, caindo, assim, a qualidade do serviço monitoramento dos próprios agricultores, associados à aprendizagem de
prestado. máquina (machine learning).
LENDING CLUB Para prestar o serviço, a empresa cobra uma assinatura dos agricultores
A plataforma é um dos maiores marketplaces de crédito dos Estados que, por sua vez, precisam subir os dados na plataforma para serem
Unidos e foi uma das primeiras na modalidade crédito peer to peer, ou analisados.
seja, aquele feito diretamente de pessoa para pessoa, ou de pessoa para
empresa. As informações são tratadas de forma agregada para estudos, por exemplo,
de desempenho do solo e das sementes. Assim, a plataforma garante
Desta forma, a Lending Club faz o papel típico de uma plataforma, informações confiáveis e isentas aos agricultores.
orquestrando e garantindo segurança nas interações da rede.
Quanto mais participantes da rede enviando dados à plataforma, maior será
Após um crescimento rápido, a empresa teve sérios problemas de a precisão das análises e também a cobertura da plataforma em relação a
governança e compliance em 2016, por conta de alterações indevidas tipos de solo e sementes estudadas, por exemplo.
nos empréstimos de clientes.
CARGO X
Desde então, vem se reestruturando, inclusive a sua governança, e Essa plataforma atua no setor de transporte de cargas conectando três
expandindo a atuação para retomar o crescimento. pontas do mercado: transportadores, embarcadores e caminhoneiros
autônomos.
Hoje a Lending Club é um marketplace de crédito com atuação
diversificada. Pessoas e empresas se conectam, via Lending Club, a O foco da Cargo X é fazer o pareamento entre caminhoneiros com veículos
diversas empresas de crédito, dos mais variados perfis e portes. vazios, geralmente retornando de alguma entrega, com empresas que
precisam de frete. Em um modelo semelhante ao Uber, ela analisa distância,
localização e ponto de entrega, e procura fazer o melhor pareamento
possível entre transportador e embarcador.
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O efeito de rede positivo da Cargo X é muito semelhante ao do Uber. Ou
seja, quanto mais usuários na plataforma, maior a área de cobertura, a
precisão do pareamento e as alternativas de frete. Assim, os custos são
reduzidos e a produtividade da plataforma aumenta.
SHARE NOW
Essa plataforma de aluguel de veículos tem atuação em 16 cidades e oito
países da Europa. A empresa aluga veículos por hora que podem ser retirados
e entregues em qualquer via pública que tenha estacionamento permitido.
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TIBBER
A Tibber é uma empresa europeia de smart energy que ajuda consumidores No próximo módulo, vamos conhecer as Cooperativas de Plataforma e como
residenciais de energia a economizarem na conta de luz. elas unem os princípios do cooperativismo, com a lógica de funcionamento de
uma plataforma.
Ela conta com um aplicativo que monitora o consumo nas residências,
identificando horários de pico e oportunidades de redução no consumo.
A Tibber também possui um bot que busca tarifas mais baratas de energia e
faz a compra pelo consumidor, sem cobrar nenhuma taxa adicional.
A plataforma é remunerada pelos usuários, que pagam uma taxa mensal INDICAÇÕES DE LEITURA
para usar o aplicativo. É importante notar que nos países europeus onde a
Tibber atua, como Suécia e Noruega, os consumidores residenciais têm
liberdade para escolher de qual fonte geradora irão comprar sua energia.
Plataforma: A Revolução da Estratégia. Autores: Geoffrey G. Parker (Autor),
Marshall W. van Alstyne (Autor), Sangeet Paul Choudary. Editora HSM Books, 2019.
Com o crescimento da rede de consumidores residenciais, a tendência é a
Tibber conseguir melhores condições de preços para seus clientes ao fazer Platform Capitalism. Autor: Nick Srnicek. Polity Press, 2016
essa intermediação da compra de energia.
Alibaba Estratégia de Sucesso. Autor: Ming Zeng. M.Books, 2019.
PONTOS EM COMUM DAS PLATAFORMAS ESTUDADAS Como as empresas criam valor a partir de ecossistemas digitais. Consultoria
Viram como as plataformas podem se adequar a diferentes setores e ter McKinsey
características bastante diversas entre si? No entanto, note como todas têm
três características básicas em comum:
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Módulo 2
Cooperativismo
de Plataforma
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Parte 1
O SURGIMENTO DO
COOPERATIVISMO DE PLATAFORMA
No módulo anterior vimos que uma das grandes inovações das plataformas
foi criar uma infraestrutura eficiente de pareamento das transações entre os
participantes da rede.
Logo em sua introdução, Scholz deixa clara sua visão crítica das grandes
plataformas. Ele diz o seguinte: "O cooperativismo de plataforma é construído
na ressignificação de conceitos como inovação e eficiência, tendo em vista o
benefício de todos, e não a sucção de lucros para poucos".
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VAMOS CONHECER OS 10 PRINCÍPIOS PROPOSTOS
Significa também decisões democráticas sobre seus rumos, como por
POR TREBOR SCHOLZ:
exemplo como será o uso dos dados, a remuneração dos participantes
e a distribuição das sobras.
Propriedade coletiva: plataformas cooperativas podem resgatar a ideia inicial
de que a internet é pública e mudar o modo como pessoas comuns pensam
O livro de Scholz é considerado um marco porque sintetizou princípios e
sobre suas relações na internet.
deu nome a um movimento que começou a ganhar corpo
principalmente após a crise financeira de 2008. À época, havia uma
Pagamentos decentes e seguridade de renda: assegurar que as plataformas
expectativa de que a economia do compartilhamento desse origem a
não precifiquem o trabalho abaixo do que seria razoável, mesmo com pessoas
uma economia mais sustentável e com melhor distribuição da riqueza.
se sujeitando às remunerações baixíssimas.
Com a crise, uma visão crítica sobre essa nova economia digital ganhou
Transparência e portabilidade de dados: é preciso haver transparência no modo
força. É neste contexto que surge o cooperativismo de plataforma.
como os dados são coletados, analisados, estudados e para quem eles são
vendidos.
PRINCÍPIOS DO COOPERATIVISMO DE PLATAFORMA
Em seu livro, Trebor Scholz propõe 10 princípios para as cooperativas
Apreciação e reconhecimento: deve existir uma boa atmosfera de trabalho,
de plataforma. Note como parte deles são inspirados nos já conhecidos
fazendo com que trabalhadores sejam reconhecidos e apreciados.
7 princípios do cooperativismo moderno.
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Proteções trabalhistas portáveis e benefícios: direitos sociais do
trabalho não são inerentes à relação de emprego tradicional.
Assim, todos os trabalhadores devem ter acessos a condições
seguras e adequadas de trabalho e proteções sociais.
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Parte 2
Um outro exemplo de cooperativa com atuação local é a Coopcycle, uma
O ESTADO ATUAL DO federação de cooperativas de entregas por bicicleta. A federação reúne
COOPERATIVISMO DE PLATAFORMA mais de 60 cooperativas que se utilizam da plataforma da Coopcycle para
intermediar seus serviços.
A principal instituição de apoio às cooperativas de plataforma no mundo é o
Consórcio de Cooperativismo de Plataforma, um hub liderado pelo professor
COOPERATIVAS DE PLATAFORMA DE ATUAÇÃO BASEADA NA WEB
e pesquisador Trebor Scholz, o próprio autor do livro que é considerado um
Essas cooperativas, de origem digital, permitem associados do mundo todo
marco do surgimento do movimento.
e seus serviços são prestados de forma remota. É o caso da cooperativa de
artistas Stocksy, um banco de imagens e vídeos que tem cooperados do
O consórcio já mapeou mais de 500 iniciativas de cooperativismo de
mundo todo. Na Stocksy, a associação, assembleias e todos os outros
plataforma em 33 países de todo o mundo. É importante destacar, no entanto,
processos para atuar na cooperativa são totalmente online.
que este número inclui iniciativas de todo tipo e em diferentes estágios. Ou
seja, nem todas são de cooperativas de plataforma puras, por assim dizer.
RECONHECIMENTO INTERNACIONAL
Cada vez mais o cooperativismo de plataforma vem ganhando notoriedade
Ao analisar as cooperativas do ponto de vista da abrangência de atuação,
institucional no mundo todo.
podemos dividi-las em dois grupos: as de atuação baseada na internet e as de
atuação local. Vamos entender cada uma delas:
Um estudo recente da Organização Internacional do Trabalho sobre
modelos de negócio e boas práticas dos trabalhadores na economia digital
COOPERATIVAS DE PLATAFORMA DE ATUAÇÃO LOCAL
deu destaque especial às cooperativas de plataforma.
As de atuação local geralmente são cooperativas no modelo tradicional, mas que
se utilizam de uma plataforma comum para a intermediação de seus serviços.
O estudo diz o seguinte: “O cooperativismo de plataforma está emergindo
como uma alternativa empresarial de economia social e solidária ao modelo
Um exemplo é a cooperativa de plataforma Up&Go, que reúne diversas
de plataforma dominante”.
cooperativas de faxineiras em uma única plataforma, prestando serviços
locais de limpeza.
Entre os modelos de cooperativa de plataforma destacados pela OIT, estão
as cooperativas de dados. O estudo também destaca diversos outros
Nestes casos é comum que a plataforma não seja de propriedade da cooperativa,
modelos de cooperativas de plataforma criadas por trabalhadores para
e sim de uma outra entidade, mas que é gerida e governada pelas participantes.
intermediar serviços ou até mesmo intermediar sua relação com as grandes
No caso da Up&Go, a operação e manutenção da plataforma é realizada por uma
plataformas mercantis.
Organização Não Governamental chamada Center for Family Life.
19
Parte 3
GOVERNANÇA DIGITAL
Geralmente as Cooperativas de Plataforma possuem mecanismos de
associação, de realização de reuniões e assembleias gerais de maneira
digital. Some-se a isso alguns instrumentos de democracia assíncrona, como
fóruns de discussão, realização de enquetes etc. No Brasil essa possibilidade
está prevista em lei, já que a Lei Geral de Cooperativas foi alterada em 2020
permitindo a realização de reuniões e assembleias de forma semipresencial e
digital.
COOPERATIVAS MULTISTAKEHOLDER
Percebemos que diversas cooperativas analisadas possuem diferentes
classes de associados, o que torna a cooperativa mais representativa e ao
mesmo tempo torna sua governança mais complexa.
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É o exemplo da Cooperativa Fairbnb, que tem em seu quadro social os Os três fatores listados acima são os grandes desafios para o
ofertantes de imóveis para locação, além dos consumidores e outras desenvolvimento do Cooperativismo de Plataforma. Para saber mais e
pessoas da comunidade. Nesse caso, o vínculo entre os associados é o entender o panorama atual do movimento no mundo, confira também as
interesse pelo turismo sustentável. Assim, embora a legislação brasileira aulas em que conversamos com Trebor Scholz e Nathan Schneider tratando
permita a constituição de uma cooperativa nesses moldes, é importante desses desafios e de estratégias para superá-los.
pensar em instrumentos de governança aptos a reduzir conflitos de
interesse.
CAPITALIZAÇÃO DE COOPERATIVAS
As Cooperativas necessitam de algum aporte que, quando não é
realizado pelos próprios associados, deve contar com financiamento de INDICAÇÕES DE LEITURA
terceiros. Nesse ponto, em alguns países, é possível a admissão de
sócios investidores em Cooperativas, o que não é o caso do Brasil. Esse
ponto - a forma de financiamento das Cooperativas de Plataforma - foi
Cooperativismo da Plataforma. Trebor Scholz. Editora Elefante, 2017.
recentemente apontado pela Organização Internacional do Trabalho
como um ponto crucial, trazendo a necessidade de estruturação de um Cooperativismo de Plataforma: desafios e oportunidades. E-book do InovaCoop.
ecossistema para o suporte ao surgimento das cooperativas.
ESCALA
As plataformas corporativas geralmente estabelecem uma estratégia de
rápido crescimento, que exige a criação de incentivos para atração de
usuários. A criação desses incentivos exige uma grande capitalização
dessas plataformas. As Cooperativas estudadas, por sua vez, adotam uma
estratégia de nicho de mercado, em detrimento de um crescimento
exponencial do número de associados. Nesse ponto, percebemos que a
estratégia das Cooperativas de Plataforma se apresenta diferente das
plataformas corporativas.
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Módulo 3
Cooperativas de Plataforma
no Brasil e no Mundo
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Parte 1
O efeito de rede positivo ocorre na medida em que, ao ser aceito, o
Stocksy associado passa a fazer parte de uma reconhecida rede de artistas, que
passaram por uma curadoria rígida da cooperativa.
Neste terceiro e último módulo vamos trazer algumas iniciativas no Brasil
e no mundo de Cooperativas de Plataforma, começando por uma das mais Ao se posicionar como uma plataforma premium, a Stocksy consegue
famosas e pioneiras: a cooperativa canadense Stocksy. Ela foi fundada em cobrar valores cerca de 30% acima do mercado. Essa seletividade, por outro
2012, antes mesmo do termo Cooperativismo de Plataforma ter se lado, torna o acervo da cooperativa menor que o de suas concorrentes.
popularizado.
Do ponto de vista da remuneração, quem é aceito na rígida curadoria da
A Stocksy é um banco de imagens e vídeos de propriedade dos artistas. Stocksy é recompensado por isso. A plataforma paga aos artistas entre 50 e
Ou seja: os fotógrafos e videomakers, que são cooperados, colocam seu 75% dos royalties das fotos e vídeos vendidos no site, valores bem mais
acervo à venda na plataforma da Stocksy. altos do que as taxas de 15 a 45% de concorrentes.
Para sua criação, a cooperativa demandou financiamento de Além disso, como em toda cooperativa, os associados têm direito às sobras
aproximadamente um milhão de dólares. O aporte foi feito por dois ao final do exercício. No caso da Stocksy, ela distribui 90% das sobras.
cofundadores na forma de empréstimo, com três anos de prazo de
pagamento. A COOPERATIVA POSSUI TRÊS CLASSES DE USUÁRIOS:
A primeira, a classe A, é formada pelos conselheiros e os cinco membros
A sede da Stocksy fica em Alberta, no Canadá, mas ela aceita cooperados fundadores. Essa classe distribui 5% do total das sobras igualmente
do mundo todo. E a associação e participação nas assembleias são 100% entre os membros e tem cinco assentos no conselho gestor.
digitais. Na prática, isso significa que qualquer pessoa pode se associar à
cooperativa. Mas para isso, ela precisa submeter suas produções de vídeo A classe B é composta pelos funcionários da cooperativa, que dividem
ou fotos para análise da curadoria e, claro, ser aceita. em partes iguais 5% do total das sobras e têm duas cadeiras no
conselho. A Stocksy conta com cerca de 50 funcionários atualmente.
A curadoria é seletiva para aceitação de novos membros. Do total de
pedidos, só 4% a 5% são aprovados. A seletividade tem um motivo. A Já a classe C é composta pelos artistas da Stocksy. Eles têm direito a
Stocksy se posiciona como uma plataforma premium, de alto valor 90% dos resultados, que são divididos de forma proporcional às vendas
agregado. de cada um. Esta classe tem dois assentos no conselho.
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Parte 2
Up&Go
Desde sua fundação, a Stocksy teve um crescimento consistente e A tomada de decisões, no entanto, é compartilhada com as cooperativas
manteve sua política de pagar royalties acima do mercado para seus de limpeza integrantes da Up&Go. Questões estratégicas como a
artistas. O processo de tomada de decisão na Stocksy é muito expansão dos negócios, a entrada de novas cooperativas na plataforma e
interessante, pois contempla mecanismos de democracia síncrona e o valor dos serviços são todos decididos em assembleia.
assíncrona.
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Parte 3
Cooperativas de entrega
Com a Up&Go ela atingiu este objetivo e a meta agora é aumentar o Foi como uma alternativa a este modelo que surgiram as cooperativas
número de cooperados e cooperativas associadas. Desta forma, ela de plataforma de entregadores. A ideia é que os próprios trabalhadores
conseguirá produzir um efeito em rede positivo e fazer frente às grandes das plataformas participem de sua gestão de forma democrática, além
agências e aplicativos concorrentes. de terem direito às sobras (lucros) da operação.
Veja aqui mais detalhes do caso prático da Up&Go. É o caso, por exemplo, da cooperativa de plataforma Mensakas. Ela foi
criada em 2018 por 30 entregadores de Barcelona que estavam
insatisfeitos com as condições de trabalho em outros aplicativos.
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Os entregadores são os próprios cooperados da Mensakas, o que
garante melhores condições de trabalho. Afinal, são eles próprios que
decidem sobre seus benefícios.
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Parte 4
As cooperativas de dados
Imagine, por exemplo, os dados necessários para uma simples viagem por
meio de um aplicativo de motoristas. Serão necessários: locais de origem
e destino; localização do motorista; dados de pagamento e recebimento;
além das informações pessoais do motorista e passageiro.
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DRIVER’S SEAT
Parte 5
Essa cooperativa pode ser resumida como um aplicativo para motoristas
de aplicativo. Na Driver’s Seat, os cooperados usam o app da cooperativa Iniciativas brasileiras
enquanto realizam suas corridas para outros aplicativos, como o Uber, por
exemplo.
Então, o app da Drivers Seat atua de duas formas: No Brasil já temos as primeiras iniciativas de cooperativismo de
plataforma. Muitas delas foram lideradas por cooperativas maduras
Primeiro, ele fornece dados contextualizados para auxiliar o motorista que viram, no modelo, uma forma de gerar valor para os cooperados,
em seu trabalho. Por exemplo, ele calcula quilômetros rodados e incentivar uma economia mais solidária e valorizar negócios locais.
quilometragem remunerada, além de indicar melhores horários e locais
para buscar corridas. Isso também permite que os motoristas Estas iniciativas, apesar de não serem cooperativas de plataforma
verifiquem se os aplicativos estão calculando corretamente seus propriamente ditas, mostram um caminho em direção a negócios mais
quilômetros rodados. “plataformizados”. Vamos conhecer três iniciativas:
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SICOOB COOPERA
O Sicoob também criou um marketplace para incentivar negócios entre
seus cooperados. O Sicoob Coopera é uma evolução do programa de
pontos da cooperativa. Isso porque, além dos recursos de um programa de
fidelidade convencional, o Sicoob Coopera permite que seus associados
Pessoa Jurídica criem suas próprias lojas virtuais na plataforma.
Desta forma, conseguem ofertar seus produtos e serviços a toda a rede de
cooperados dentro de um ambiente seguro criado pelo Sicoob. Clique aqui
para mais informações.
AILOS APROXIMA
O Sistema Ailos também criou uma plataforma para gerar negócios entre
seus cooperados, o Ailos Aproxima. O acesso se dá por aplicativo ou
website para cooperados pessoa jurídica do Sistema interessados em
anunciar seus produtos e serviços. O aplicativo funciona como uma vitrine
online gratuita para os cooperados da Ailos. Clique aqui para mais
informações.
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CICLOS Além das iniciativas citadas, muitas outras cooperativas estão buscando
A Ciclos foi criada a partir de uma iniciativa do Sicoob Central Espírito formas de alavancar o efeito de rede em seu sistema cooperativo. Um
Santo. Ela é uma cooperativa de compras com o objetivo de adquirir exemplo é o Unimed Lab, um programa de inovação para conectar as
produtos e serviços para seus associados. O foco inicial são os serviços cooperativas do Sistema. O objetivo é identificar iniciativas que possam
de Telecom, Energia Limpa, Planos de Saúde e também a criação de um gerar valor a cooperados, colaboradores e beneficiários de todas as
marketplace. O plano é expandir a atuação para todo o Brasil e permitir a Unimeds do país. Para saber mais sobre o Unimed Labs clique aqui.
associação de qualquer interessado, sem a necessidade de ser cooperado
do Sistema Sicoob. Clique aqui para mais informações. Já a Unifop, uma cooperativa de trabalho de saúde, criou uma
plataforma de telessaúde por conta da pandemia. A iniciativa teve
PODD sucesso e a cooperativa já estuda sua expansão. Saiba mais aqui.
Lançado no final de 2020, o PODD é o aplicativo de transporte de
passageiros da cooperativa capixaba Coopertran. Nele, os motoristas são Para conhecer melhor estas e outras iniciativas de plataforma e
cooperados e, assim, têm a gestão e propriedade compartilhadas do inovação no cooperativismo, acesse o Radar da Inovação, do InovaCoop.
negócio.
No PODD, os associados pagam uma taxa de 15% sobre cada viagem para
cobrir os custos da cooperativa. Para se ter ideia, grandes aplicativos de
motoristas geralmente cobram valor bem superior, de 25% a 30% em INDICAÇÕES DE LEITURA
média.
INTERCOOPERAÇÃO E EFEITO DE REDE Ours to Hack and To Own. Autores: Trebor Scholz e Nathan Schneider. OR Books,
Ao promover a economia local, estimular negócios entre cooperados ou 2017.
criar plataformas para apoiar seus cooperados, as cooperativas
Radar da Inovação do InovaCoop
tradicionais colocam em prática ao menos dois princípios do
cooperativismo: a intercooperação e o interesse pela comunidade. Plataformas de Trabalho em Busca de Valor. Relatório da Organização
Internacional do Trabalho.
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E AGORA, COMO SEGUIR?
Por fim, não esqueça que todos que finalizarem os três módulos
Talvez você esteja se fazendo esta pergunta ao terminar este curso.
assíncronos do Curso Cooperativismo de Plataforma, podem se inscrever no
Sabemos que foram muitas informações e alternativas apresentadas,
módulo extra “Geração de Modelos de Negócios”.
algumas delas bastante diversas do cooperativismo convencional com
o qual estamos acostumados.
Este último módulo será realizado de forma síncrona e online. Nele, serão
abordadas as possibilidades de elaboração de modelo de negócios
O nosso conselho a você neste sentido é o seguinte: não pare de
considerando a natureza e os princípios das organizações cooperativas e as
estudar e conecte-se ao ecossistema de inovação, inclusive com o de
características dos negócios de plataforma. O professor também
cooperativas.
apresentará uma ferramenta de geração de modelo de negócios
customizada para proposição de cooperativas de plataforma.
Para ambos os casos, conte com o apoio do InovaCoop. No nosso site,
disponibilizamos cursos, guias práticos, ferramentas, manuais e
Para se inscrever no módulo “Geração de Modelos de Negócios”, clique aqui.
informações valiosas com atualização constante.
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