Grupo e Equipe

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team-building.png

Grupo
Conjunto de pessoas que não tem a obrigação de
cumprir o mesmo objetivo, muito menos pelo mesmo
propósito. Imagine sua sala de aula, cada aluno utiliza do
mesmo meio de qualificação profissional para garantir
objetivos pessoais diferentes.

Equipe
Conjunto de pessoas com o mesmo objetivo e
guiados pelo mesmo propósito. Um time de futebol é
exemplo de equipe, pois se um perder, todos perdem e
se um ganhar, todos ganham. O objetivo é o mesmo
para todos os integrantes e motivados pelo mesmo
propósito de vencer.
As equipes de trabalho estão cada vez mais
valorizadas no mercado, uma vez que, por mais que haja
o aumento dos custos salarias também teremos o
aumento do rendimento, pois teremos mais de um
colaborador envolvido no mesmo objetivo e
aumentando a produtividade. Observe que uma equipe
substitui e melhora o trabalho de um indivíduo (Observe
a imagem abaixo).
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 Eficiência e Eficácia
Imagine a seguinte situação: Você tem uma
entrevista de emprego daqui a 40 minutos e na sua
mochila tem dois remédios. O Remédio A passa a dor de
cabeça em 15 minutos e o Remédio B passa a dor de
cabeça em 10 minutos. Qual dos dois remédios foram
eficazes? Qual dos dois remédios foi o eficiente?
• Eficácia: Garantir o objetivo.
• Eficiência: Garantir o objetivo utilizando menos
recurso possível.
Ou seja, no exemplo dos remédios os dois (A e B)
foram eficazes, pois a dor passou, mas, apenas o
Remédio B foi eficiente, uma vez a dor passou em menos
tempo.

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A eficiência e a eficácia são parâmetros utilizados

para analisar e acompanhar o desempenho de equipes.
Na próxima aula iremos aprender duas ferramentas que
auxiliam nesse acompanhamento de desempenho e
auxiliam nas tomadas de decisões.

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 Pensadores
Você já ouviu falar nos pensadores Frederick Winslow
Taylor, Henri Fayol, Henry Ford ou Elton Mayo? Saiba que
foi somente no final do século XIX e início do século XX
que surgiram as primeiras publicações que se
aprofundaram no estudo da administração científica.
Vamos agora fazer um estudo de algumas teorias da
administração.

Frederick Winslow Taylor

Taylor nasceu nos Estados Unidos em 20 de março
de 1856 e é considerado o pai da administração. Quais
os principais pontos de sua teoria?
• Princípios científicos em substituição ao
empirismo: com o objetivo de instituir a prática
administrativa científica, baseada em princípios e não no
processo de tentativa sob risco;
• Divisão do trabalho: determinando, através das
regras básicas, a divisão em diferentes etapas das
diversas atividades;
• Divisão de autoridade e responsabilidade:
distinguindo as tarefas de planejamento e direção
daqueles referentes à execução do trabalho;
• Treinamento e seleção do trabalhador: permitindo
a qualificação do trabalhador mediante seleção e
aperfeiçoamento técnico;
• Coordenação entre as atividades: articulação da
atuação dos trabalhadores com os supervisores e
administradores;

Em resumo!
Taylor tem sua importância por ter sido um dos
precursores da importância do papel da ciência na
Administração. Sua teoria é baseada principalmente no
estudo dos tempos e movimentos no chão de fábrica
(Linha de produção).

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 Henri Fayol
O teórico que iremos estudar agora Henry Fayol
geral da empresa e criou uma teoria mais global da ação
administrativa, ao contrário de Taylor que se dedicou
mais as questões relativas à linha de produção. Na
verdade, as teorias de Taylor e Fayol se complementam.
Qual o fundamento da teoria de Fayol?
Tem base em seis funções básicas existentes na
empresa, definidas por ele da seguinte maneira:
1. Função técnica: corresponde à atividade produtiva
da empresa.
2. Função comercial: abrange as tarefas de compra
de mercadorias, matéria-prima, materiais de consumo,
etc necessárias ao desenvolvimento das atividades da
empresa, assim como a venda dos bens ou serviços por
ela produzidos.
3. Função financeira: referente à atividade de
obtenção e gerência dos recursos financeiros, em termos
de dinheiro ou crédito.
4. Função contábil: classificação e registro dos fatos
econômico-financeiros ocorridos na empresa, com o
objetivo de apurar seus bens, direitos e obrigações,
lucros ou prejuízos.
5. Função de segurança: visa a salubridade dos
trabalhadores, condições de iluminação, temperatura e
prevenção de acidentes e à proteção de materiais,
https://www.toolshero.com/wp-
segurança de equipamentos, instalações e construções, content/uploads/2014/06/henri-
normas, etc. fayol-toolshero.jpg

6. Função administrativa: refere-se ao trabalho de

gerência, direção e controle das atividades para que a
empresa possa atingir de forma racional seus objetivos,
que na visão de Fayol, é a mais importante, pois esta
função direciona e comanda todas as outras.

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 Henry Ford
Já ouviu falar na empresa de automóveis FORD? É só
olhar nas ruas ou avenidas, quem sabe você já teve ou
tenha um carro dessa marca na garagem! Agora vamos
estudar sobre o método de trabalho que ficou conhecido
como produção em massa, ou seja, estoque elevado.
Este respeitado industrial do automobilismo atuou
no início do século XX, como pioneiro em sua área de
atuação, a empresa por ele criada ainda hoje é uma
multinacional respeitada por todos.
Ford introduziu conceitos modernos de produção em
série e de linhas de montagem, concebendo um ritmo de
trabalho em cadeia, para poupar tempo e custos.
Estabeleceu também três princípios pelos quais deve se
orientar a produção:
• De intensificação: redução de tempo de produção,
eliminação da capacidade ociosa de trabalhadores e
equipamentos, permitindo o rápido retorno do capital
investido;
• De economicidade: emprego reduzido dos fatores
de produção;
• De produtividade: aumento da capacidade
produtiva do trabalho.

Em resumo!
Ford desenvolveu um método de racionalização da
produção conhecido como produção em massa, que era
caracterizado por:
• Divisão do trabalho (Tarefas fixas e repetitivas e
tinha um tempo determinado para execução);
• Fabricação de peças padronizadas (Peças iguais,
que poderiam ser utilizadas em qualquer unidade do
produto);
• Aperfeiçoamento da linha de montagem (Os
trabalhadores eram colocados em sequência e a
produção era realizada à medida que o produto passava
em esteiras rolantes);
• Segundo Ford a empresa deveria dedicar-se à
fabricação de apenas um produto, inclusive, dominou as
fontes de matéria-prima (Borracha, ferro e o carvão);
• Adotou o dia de trabalho com oito horas e
aumentou o salário dos trabalhadores (Ford fez isso, para
motivar seus trabalhadores);
• No início não se pensava na qualidade e os carros
eram produzidos somente na cor preta (A tinta secava
mais rápido, e os carros poderiam ser montados mais
rapidamente).

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 Elton Mayo
O estudo deste psicólogo australiano é baseado nas
relações entre as pessoas. O que Mayo afirma em sua
teoria?
• O trabalho é uma atividade tipicamente grupal;
• O operário não reage como indivíduo isolado,
mas como membro de um grupo social;
• A tarefa básica da Administração é formar uma
elite capaz de compreender e de comunicar, dotada de
chefes democráticos, persuasivos e simpáticos a todo
pessoal;
• A pessoa humana é motivada essencialmente pela
necessidade de “estar junto”, de “ser reconhecida”, de
receber adequada comunicação.

Em resumo!
Para Mayo o conflito social deve ser evitado a todo
custo através de uma
administração humanizada que faça um tratamento
preventivo. As relações
humanas e a cooperação constituem a chave para
evitar o conflito social.

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