FACULDADE DE ADMINISTRAÇÃO DE DE EMPRESAS

IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO PARA AS

ORGANIZAÇÕES

JAIR RODRIGUES MARTINS DE FARIA

PRISCILLA WATUSI SANTANA DE OLIVEIRA DOS SANTOS

CUIABÁ - MT
2016
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JAIR RODRIGUES MARTINS DE FARIA

PRISCILLA WATUSI SANTANA DE OLIVEIRA DOS SANTOS

IMPORTÂNCIA DA QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO PARA AS

ORGANIZAÇÕES

Trabalho de Conclusão de curso apresentado

a Faculdade de Administração do Instituto
Cuiabá de Ensino e Cultura – ICEC, para
obtenção de Titulo de Bacharel em
Administração. Orientador: Prof° Mario Sergio
Viana.

CUIABÁ – MT
2016
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SUMÁRIO

Introdução....................................................................................................................3
1. Referencial Teórico..................................................................................................3
1.1 Conceito de Organização.......................................................................................4
1.2 Conceito de Clima Organizacional.........................................................................5
1.3 Motivação Nas Organizações................................................................................5
2. Cultura Organizacional...............................................................................................
3. Qualidade de Vida no Trabalho..................................................................................
3.1 Conceito sobre Qualidade de Vida no Trabalho......................................................
3.2 Saúde e Trabalho.....................................................................................................
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Introdução
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1. REFERENCIAL TEÓRICO

1.1 Conceito de Organização

Stoner (1999), afirma que “organizações são duas ou mais pessoas trabalhando juntas e de
modo estruturado para alcançar um objetivo especifico ou um conjunto de objetivos”.
Deste modo, verifica-se a organização é um sistema de atividades coordenadas por pessoas, afim de
trabalhar juntas para alcançarem um objetivo de produzir determinado bem ou prestar determinado
serviço como uma meta em comum.

Para Hall (2004) As organizações são para realizar tarefas, pois é mais provável que os
indivíduos trabalhem em conjunto e em harmonia para alcance de seus objetivos.
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Para Chiavenato (2009) Uma organização é formada por pessoas, e tem por finalidade realizar
objetivos comuns que seriam inatingíveis para uma pessoas só, as pessoas não vivem sem as
organizações. Afinal vivemos em uma sociedade de organização, onde a organização e as pessoas
vive constantemente em contato um com outro, na execução de realizar tarefas.

As pessoas passam grande parte da vida trabalhando dentro das organizações, do mesmo
modo que as pessoas necessitam das organizações e vice-versa. As organizações necessitam de
pessoas para desenvolver as atividades. No mundo de hoje, o ser humano não podem viver
isoladamente, devem manter constantemente o convívio e relacionamento um com os outros. As
organizações são formadas para alcançar objetivos e metas, que sozinho o ser humano não
conseguiria desenvolver isoladamente e individualmente.

As organizações permitem satisfazer diferentes tipos de necessidades dos

indivíduos: emocionais, espirituais, intelectuais, econômicas, etc. No fundo,
existem para cumprir objetivos que os indivíduos isoladamente não podem
alcançar em face das suas limitações individuais. Assim, as organizações
são formadas por pessoas para sobreporem suas limitações individuais
com as organizações, a limitação final para alcançar muitos objetivos
humanos não é mais a capacidade intelectual ou de força, mas a habilidade
de trabalhar eficazmente (Chiavenato, 1990, pp. 20- 21).

Giddens (2000) afirma que “uma organização é em vasto grupo de pessoas, estruturado em
linhas impessoais e constituído para se alcançarem objetivos específicos (…)”. Ou seja, as
organizações assumem-se como uma grande associação de pessoas constituída com a finalidade de
alcançar determinados objetivos, estas organizações podem ser empresas, hospitais, escolas, entre
outros.

Para Chiavenato (1993) as organizações são a forma dominante de instituição na sociedade,

intervêm em todos os aspetos da vida moderna e envolvem atenção, tempo e energia de imensas
pessoas. São a característica de uma sociedade especializada e interdependente, que se caracteriza
por um crescente padrão de vida.
Deste modo, verifica-se que atualmente as organizações desempenham um papel muito
importante no quotidiano das nossas vidas, pois os indivíduos necessitam das organizações para
viver. Nas sociedades industrializadas, as organizações integram diferentes grupos profissionais.

Para Ferreira, Neves & Caetano (2001, pp. 259 – 260), as definições deste conceito de
organização são infinitas e dividem-se em duas dimensões: umas mais nos termos materiais e
técnicos da definição (como por exemplo conjunto de equipamentos e processo de transformação, de
meios técnicos e financeiros, entre outros) e outras mais na componente ativa e social do conceito
(como por exemplo conjunto de pessoas organizadas e dotadas de objetivos). Referem ainda que
“(...) qualquer que seja a dimensão da organização, a mesma pode definir-se como um conjunto de
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duas ou mais pessoas inseridas numa estrutura aberta ao meio externo, trabalhando em conjunto e
de um modo coordenado para alcançar objetivos”.

1.2 Conceito de Clima organizacional 

O clima organizacional é um elemento presentes no dia a dia da organização, uma relação

entre o profissional e o ambiente onde trabalha, o clima interfere tanto positiva quanto negativa no
processo produtivo ou de tomada de decisão. 

Champion (apud Luz, 1995) define clima organizacional como sendo

as impressões gerais ou percepções dos empregados em relação ao
seu ambiente de trabalho; embora nem todos os indivíduos tenham a
mesma opinião, pois não têm a mesma percepção, o clima
organizacional reflete o comportamento organizacional, isto é,
atributos específicos de uma organização, seus valores ou atitudes
que afetam a maneira pela qual as pessoas ou grupos se relacionam
no ambiente de trabalho”.  

A melhor forma de avaliar o clima organizacional é através de pesquisa, onde será identificado
o grau de satisfação, insatisfação, as expectativas dos colaboradores, a real necessidade de
melhorias para melhor realizar as atividades. A pesquisa serve como um termômetro que avalia o
quanto anda a motivação dos colaboradores.  

Chiavenato (apud Luz, 1995) “clima organizacional constitui o meio

interno de uma organização, a atmosfera psicológica e característica
que existe em cada organização”. O clima organizacional é o
ambiente humano dentro do qual as pessoas de uma organização
fazem o seu trabalho. Constitui a qualidade ou propriedade do
ambiente organizacional que é percebida ou experimentada pelos
participantes da empresa e que influencia o seu comportamento. 

A pesquisa de clima organizacional oferece ao gestor, uma ferramenta de conhecimento que

define o elemento real que influencia o clima organizacional, e ensina como implanta estratégias para
adquirir melhores resultados e como manter uma equipe motivada. 
Bibliografia

Giddens, A. (2000). Sociologia (2.ª ed.). Lisboa: Fundação Calouste Gulbenkian.

Maximiano, A. (1992). Introdução a administração (3.ª ed.). São Paulo: Editora Atlas.

Hall, Richard H. (2004). Organizações – Estruturas, processos e resultados (8.ª Ed.). São Paulo:
Editora Prentice Hall.
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Chiavenato, I. (1990). Recursos Humanos. Editoras Atlas. São Paulo: Edição Compacta.

Chiavenato, I. (1993). Administração de empresas: Uma abordagem contingencial. (3.ª ed.) São
Paulo: Makron Books - MacGraw Hill. Chiavenato, I. (1993). Introdução à Teoria Geral da
Administração. São Paulo: MacGraw Hill.

Chiavenato, I. (1993). Teoria Geral da Administração: Abordagens descritivas e explicativas (4.ª ed.).
São Paulo: Makron Books - MacGraw Hill.

Chiavenato, I. (1994). Administração: teoria, processo e prática. São Paulo: Editora Makron Books –
MacGraw Hill.

Chiavenato, I. (1999). Gestão de Pessoas: o novo papel dos recursos humanos nas organizações.
Rio de Janeiro: Editora Campus. 158 .

Chiavenato, I. (2002). Recursos Humanos (7.ª ed.). Editoras Atlas. São Paulo: Edição Compacta.
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