Psicologia: Ciência e Profissão 2022 v. 42, e234194, 1-14.

https://doi.org/10.1590/1982-3703003234194 ENCONTRO GETRAFOR Artigo

11/08/2022

Mediação Audiovisual e Educação Permanente: Cenas de um

Percurso de Formação com Trabalhadoras do SUAS

Allan Henrique Gomes1 Letícia de Andrade2

1
Universidade da Região de Joinville, SC, Brasil. Universidade Federal de Santa Catarina, SC, Brasil.
2

Kátia Maheirie2
2
Universidade Federal de Santa Catarina, SC, Brasil.

Resumo: Este artigo apresenta os resultados de uma pesquisa-intervenção que teve como objetivo
investigar a potência da mediação audiovisual em um percurso formativo com trabalhadoras
da Proteção Social Básica do Sistema Único de Assistência Social (SUAS) no município de
Joinville – SC no Brasil. A orientação teórica e metodológica foi a Psicologia Sócio-histórica em
diálogo com conceitos da obra de Jacques Rancière. A ênfase metodológica do percurso foi a
mediação audiovisual, que privilegiou a audiência de obras cinematográficas produzidas na
cidade, dentre outras atividades imagéticas, seguida por um grupo de discussão. No processo
de análise buscou-se trabalhar com a montagem de cenas da pesquisa, conjecturando relações
entre o plano destes episódios na pesquisa-intervenção com o campo mais amplo que contorna
a experiência de ser trabalhador(a) do SUAS. Os resultados e discussões são apresentados em
três cenas. Na primeira cena destacamos o trabalho de mediação e apresentamos uma narrativa
pontuando alguns episódios e detalhes dos próprios encontros da pesquisa. Na segunda são
discorridos os prováveis sentidos da expectação e discute-se o modo como a participação no
percurso produziu vivências qualitativas com a expectação. Por fim, na terceira cena, refletimos
a necessidade de atividades de educação permanente que possibilitem espaços de diálogo,
vivências e abertura para significar o trabalho socioassistencial. Consideramos que o modo
como o percurso foi vivenciado permitiu a emergência de cenas na pesquisa que expressam
a potência da mediação audiovisual. Ademais, o arranjo teórico metodológico que embasou o
percurso formativo foi indispensável para a construção destes resultados.
Palavras-chave: Educação permanente. Cinema. Proteção social.

Audiovisual Mediation and Permanent Education:

Scenes from a Training Course with SUAS Workers

Abstract: This paper presents the results of an intervention study that aimed to investigate
the capacity of audiovisual mediation in a formative course with workers from the basic
social assistance of the Single Social Assistance System – SUAS in the municipality of Joinville
in Brazil. The theoretical and methodological orientation was the social historical psychology in
dialogue with ideas from Jacques Rancière’s work. The route’s methodological emphasis was
the audiovisual mediation, that privileged the audience of cinematographic works produced
in the city, among other imagetic activities, followed by a discussion group. In the process of
analysis, we sought to work with the assembly of the scenes of the study, conjecturing relations
between the plan of these episodes in the intervention-study with the broader field that
circumvents the experience of being a worker of SUAS. We present the results and discussions
in three scenes. In the first scene we highlight the work of mediation and present a narrative

Disponível em www.scielo.br/pcp
Psicologia: Ciência e Profissão 2022 v. 42, e234194, 1-14.

showing some episodes and details of the study meetings. In the second we discuss the probable
senses of expectation and debate the way the participation in the course produced qualitative
experiences with expectation. And, in the third scene, we reflect on the need for permanent
education activities that allow spaces for dialogue, experiences, and openness to give meaning
to the social assistance work. We consider that the way in which the journey was experienced
allowed the emergence of scenes in the study that express the power of audiovisual mediation.
Also, the  theoretical methodological arrangement that underpinned the training course was
necessary for the construction of these results.
Keywords: Permanent education. Movie theater. Social protection.

Mediación Audiovisual y Educación Continua: Escenas de

un Curso de Formación con Trabajadoras del SUAS

Resumen: Este artículo presenta los resultados de una investigación-acción cuyo objetivo fue
investigar la potencia de la mediación audiovisual en un recorrido formativo con trabajadoras
de la Protección Social Básica del Sistema Único de Asistencia Social (SUAS) en el municipio de
Joinville, en Brasil. El enfoque teórico-metodológico fue la psicología sociohistórica en diálogo
con los conceptos de la obra de Jacques Rancière. El énfasis metodológico del recorrido fue
la mediación audiovisual, que privilegió la audiencia de obras cinematográficas producidas en la
ciudad, entre otras actividades imagéticas, seguido de un grupo de discusión. En el proceso de
análisis se buscó trabajar con el montaje de escenas de la investigación, conjeturando relaciones
entre el plan de estos episodios en la investigación-acción con el campo más amplio que rodea
la experiencia de ser trabajador/a del SUAS. Los resultados y discusiones se presentan en tres
escenas. En la primera escena se destaca el trabajo de mediación y se presenta una narrativa
puntuando algunos episodios y detalles de los propios encuentros de la investigación. En la
segunda se discuten los probables sentidos de la expectación y se ventila cómo la participación
en el recorrido produjo vivencias cualitativas con la expectación. En la tercera escena, se refleja
la necesidad de actividades de educación continua que posibiliten espacios de diálogo, vivencias
y apertura para significar el trabajo socioasistencial. Es necesario señalar que el modo en que
fue vivido el recorrido permitió la emergencia de escenas en la investigación que expresan la
potencia de la mediación audiovisual. Además, el arreglo teórico-metodológico que basó el
recorrido formativo fue indispensable para construir estos resultados.
Palabras clave: Educación continua. Cine. Protección social.

Cenas preliminares ainda se praticava os programas sociais de acordo

No Brasil, desde 2005 a Assistência Social tem
sido administrada como política pública na forma
de um Sistema Único de Assistência Social (SUAS).
A implantação deste sistema é reconhecida-
mente um marco histórico na garantia dos direitos
sociais. A Constituição Federal de 1988 instituiu a
Assistência Social como um bem jurídico vinculado
à Seguridade Social e, com isso, apontava na dire-
ção de uma política pública. Entretanto, durante os
quinze anos que se seguiram à Constituição Cidadã,
com as vontades dos governos.
Criado à imagem e semelhança do Sistema Único
de Saúde, o SUAS organiza suas ações em níveis dife-
renciados de atenção. No caso do SUAS são modalida-
des: a) a Proteção Social Básica (PSB), que compreende
um arranjo de atividades socioassistenciais destinado
às pessoas e famílias em situações de vulnerabilidade
pessoal ou social, com ênfase no fortalecimento da
convivência familiar e comunitária; b) a Proteção
Social Especial (PSE), destinada a família e indivíduos

2
 Gomes, A. H., Andrade, L. de, & Maheirie, K. (2022). Mediação audiovisual e educação permanente.
que tiveram seus direitos violados por ocorrência de
abandono, maus-tratos, abuso sexual e uso de drogas,
entre outras situações. A proteção social especial divi-
de-se em média e alta complexidade e, no caso desta
última, o principal serviço de referência é o acolhi-
mento institucional (Cruz & Guareschi, 2013).
Apesar de compreendermos que existem ques-
tões transversais à política de Assistência Social,
aqui nos deteremos em aspectos relativos à PSB,
que tem nos Centros de Referência de Assistência
Social (Cras) sua principal expressão e estratégia,
porque, entre outras razões, é um serviço ofertado
nos territórios das famílias e comunidade. Na PSB,
opera-se o Programa de Atenção Integral às Famílias  famílias e comunidades (Oliveira et al., 2011).
(Paif ), o Benefício de Prestação Continuada (BPC) e
o Programa Bolsa Família (PBF).
Pela matricialidade sociofamiliar, pela transfe-
rência de renda e também pela presença territorial
contínua, dentre outros elementos que suplantam
a PSB, os Cras funcionam “como um organizador e
gerenciador de dispositivos, grupos e instituições que
existem no território”, com a finalidade de articulá-los
para promover um trabalho contínuo com as famílias
que participam destes programas (Oliveira, Dantas,
Solon, & Amorim, 2011, p. 141).
Com isso, temos a compreensão de que nestes
serviços os profissionais da Assistência Social são
desafiados a realizar novas práticas socioassistenciais,
na perspectiva das potencialidades dos territórios,
processos grupais e coletivos. Assim, emergiu a pro-
posta desta pesquisa em fazer encontrar um grupo de
trabalhadores da PSB com realizações audiovisuais
produzidas na cidade de Joinville – SC.
A Educação Permanente no SUAS tem ênfase
na atuação, na gestão e nos desafios do trabalho,
isto é, não busca “apenas desenvolver habilidades
específicas, mas problematizar os pressupostos e os
contextos dos processos de trabalho e das práticas
profissionais realmente existentes” (Ministério do
Desenvolvimento Social e Combate à Fome [MDS],
2013, p.  30). Essa perspectiva de formação parte dos
desafios e da realidade que se apresenta aos(às) traba-
lhadores(as), possibilitando emergir saberes/fazeres
relevantes ao cotidiano e ao trabalho socioassistencial.
Uma das apostas é que a Educação Permanente
no âmbito do SUAS possa fomentar questionamentos
e reflexões acerca dos contextos nos quais as equipes
estão inseridas, os diferentes modos de vida e pro-
cessos de trabalho. Além disso, a formação dos(as)
trabalhadores(as) pode contribuir para a problemati-
zação acerca das concepções de sujeitos e reconheci-
mento dos usuários do SUAS como sujeitos de direitos
e, a partir disso, a pertinência dos processos de trabalho
com relação às demandas das populações atendidas e
objetivos dos serviços socioassistenciais (MDS, 2013).
A aposta no encontro entre “assistência social”,
“audiovisual” e “trabalhadores do SUAS” tinha como
premissa a demanda por ações criativas no contexto da
PSB. Salienta-se que esta modalidade de proteção social
pode ser considerada uma inovação no setor socioassis-
tencial, entre outros argumentos, por sua ênfase de tra-
balho nos aspectos potenciais que constituem pessoas,
Compreendemos a atividade criadora, na perspec-
tiva de Vigotski (2009), como aquela em que algo novo
é criado. Esse novo pode ser uma ideia, uma invenção,
uma obra artística ou mesmo uma simples novidade
no cotidiano. A tese inicial desse autor é que todas as
produções humanas foram, primeiro, produto da ima-
ginação. Nesse sentido, a atividade criadora sempre
será uma atividade psicológica complexa, pois a ima-
ginação está conectada aos demais processos psicoló-
gicos. Assim, um detalhe adicionado ao processo pode
mobilizar outras formas de relações e combinações em
uma realidade. Logo, estava presumido que diante das
demandas por atividades inovadoras e ações coletivas
nesta modalidade da política, poderia ser interessante
aos profissionais apropriar-se da mediação audiovisual
em seus mais diversos modos de trabalho com filmes.
A mediação audiovisual concebida para esta
investigação refere-se, primeiramente, à possibili-
dade de fazer encontrar sujeitos de um determinado
campo com algum filme. É interessante lembrar que a
mediação é inerente à constituição de sujeito em uma
perspectiva sócio-histórica, justamente, pela ênfase
nas relações objetivas e subjetivas que marcam o pro-
cesso de significação, sem perder de vista as dimensões
históricas e concretas que objetivam ou subjetivam a
existência humana. Por conta dessas múltiplas rela-
ções entre “sujeito” e “mundo”, a mediação audiovi-
sual mobilizada no encontro entre sujeitos e filme não
se resume na audiência em si, mas se abastece a partir
das incontáveis possibilidades de composição entre
os signos que pluralizam as relações no processo de
significação de um encontro (Smolka, 2004).
Nesta concepção da mediação audiovisual como
conceito e recurso metodológico, valem alguns pressu-
postos da obra de Jacques Rancière (2012). Entre eles,
3
Psicologia: Ciência e Profissão 2022 v. 42, e234194, 1-14.
consta a compreensão do espectador emancipado,
sujeito de uma inteligência que não pode ser reduzida
a um modo passivo na recepção audiovisual, e, com
isso, a premissa de que uma obra potente não será
necessariamente aquela que visa transmitir um conhe-
cimento ao espectador. Em boa medida, a mediação
audiovisual acontece no processo de flagrar cenas que
demandam um trabalho de significação do espectador.
Do mesmo modo que uma obra pode ser signifi-
cada de maneiras distintas pelo espectador em dife-
rentes momentos de sua vida, uma mesma obra pode
ser expectada de diferentes modos em uma audiência
em grupo. Logo, a mediação audiovisual desenhada
nesta pesquisa compreendia o encontro entre espec-
tador e obra e, ainda, o encontro entre espectadores.
Com isso, podemos afirmar a mediação audiovi-
sual como um processo potente da atividade criadora,
inclusive pela possibilidade de invenção de sentidos
no processo de expectação e discussão de uma obra.
Na mediação audiovisual, a significação pode ser
potencializada pelos intervalos e distâncias produzi-
das tanto na audiência como também nos diálogos
entre os espectadores.
Os intervalos ou ainda as distâncias – primeiro
entre espectador e obra, depois entre os próprios espec-
tadores – são espaços para o exercício da inteligência,
para movimentar o pensamento entre (pelo menos)
dois pontos, duas realidades. Nesse contexto, um filme,
bem como outras objetivações artísticas, pode ser uma
obra potente para uma inteligência desdobrar pensa-
mentos ainda não pensados: “a imagem da arte . . . está
sempre entre duas formas. Ela é o trabalho que é criado
em seu intervalo” (Rancière, 2010, p.  102). O efeito
de uma obra no espectador não somente confirma a
potência de um filme ou informa sobre o processo psi-
cológico complexo presente na recepção audiovisual.
Além dessas questões, o argumento citado aponta que
os indícios de imagens produzidas no espectador e des-
coladas da visualidade projetada qualificam a dimen-
são artística de um filme. Por extensão, isso significa
que, na perspectiva de Rancière, a “imagem da arte” é
uma obra do pensamento, é uma relação de mundos e
um processo combinatório plasmado no encontro de
algumas inteligências.
A partir dessas formulações conceituais,
constituiu-se objetivo desta pesquisa: investigar a
potência da mediação audiovisual em um percurso
formativo com trabalhadores da PSB/SUAS em
Joinville – SC, Brasil. Também foi uma hipótese desta
4
investigação que a mediação audiovisual pode ser
potente para disparar encontros com infinitas possibili-
dades de significação, inclusive, de pensamentos ainda
não elaborados entre os saberes/fazeres de trabalhadores
na PSB/SUAS e aquilo que pode emergir de conexões e
sentidos em alguns filmes produzidos localmente.
Sendo assim, compreendemos que o encontro
entre sujeitos trabalhadores na Assistência Social
com obras cinematográficas pode deflagrar discus-
sões sobre suas experiências com as (des)igualdades.
Apesar de apontar uma possibilidade, qualquer previ-
são mais apurada relativa ao processo de significação
e efeitos nos participantes de uma mediação audio-
visual, não pode ser considerada na relação de causa
e efeito. Em síntese, não é possível determinar seu
resultado com precisão.
Percurso metodológico
Esta investigação pode ser caracterizada como
uma pesquisa-intervenção, pois, mediante a promoção
de um percurso de formação com trabalhadoras da PSB
integrantes da Secretaria de Assistência Social (SAS) de
Joinville, realizou-se uma análise de alguns dos possíveis
efeitos da mediação audiovisual como recurso do pro-
cesso formativo de trabalhadoras no SUAS.
A presença das trabalhadoras no percurso forma-
tivo ocorreu mediante o convite da SAS aos serviços
que integram a gerência de PSB da referida Secretaria.
Foram disponibilizadas 18 vagas que foram preenchi-
das por trabalhadoras (todas elas mulheres), profis-
sionais das seguintes áreas: Psicologia, Serviço Social,
Pedagogia e Terapia Ocupacional. Além das trabalha-
doras dos Cras, também participaram profissionais de
outros programas vinculados à gerência da PSB.
No convite aos serviços foi informado sobre o tra-
balho de pesquisa vinculado ao percurso formativo.
Para garantir a participação efetiva das trabalhadoras,
a SAS dispensou as profissionais de seus locais de tra-
balho nos dias agendados para os encontros, de modo
que as atividades da formação foram contadas como
horas trabalhadas.
A proposição de encontros mediados por ati-
vidades com ênfase no processo criativo, pode ser
denominada como “oficinas estéticas”, especialmente
quando prevê um processo grupal e, nele, a discus-
são do produto dessas oficinas. Nas oficinas estéti-
cas, são frequentemente utilizados recursos ligados
ao campo da arte e da produção cultural, dentre
eles, o trabalho com imagens, o audiovisual/cinema.
 Gomes, A. H., Andrade, L. de, & Maheirie, K. (2022). Mediação audiovisual e educação permanente.
Outra característica das oficinas estéticas é a abertura
de espaço afetivo-reflexivo sobre relações cotidianas e
práticas de trabalho (Reis & Zanella, 2015).
De acordo com Reis e Zanella (2015), as oficinas
estéticas podem ser concebidas como dispositivo de
pesquisa-intervenção, pois essa prática colabora para
a construção de conhecimento a partir das relações,
da criação e do compartilhamento. As oficinas estéti-
cas podem produzir efeitos diversos e que não podem
ser antecipadamente visibilizados, restando ao pesqui-
sador conjecturar hipóteses, algumas que por vezes
não serão também conhecidas, pois alguns dos efeitos
das oficinas escapam ao tempo e ao espaço da pesqui-
sa-intervenção. Contudo, podemos afirmar que esta
proposta metodológica tem no próprio encontro sua
potência, pois visa produzir deslocamentos em relação
àquilo que é vivido cotidianamente.
Diante disso, a presença da cinematografia
local como acervo definido para a mediação audio-
visual não tinha uma definição temática a priori.
Conforme será descrito nas cenas do percurso,
a questão era muito mais a experimentação do pro-
cesso de mediação audiovisual, cujas obras para
exibição foram selecionadas a partir do interesse
das trabalhadoras participantes.
No percurso de formação foram realizados sete
encontros, entre os meses de abril e setembro de
2015, tendo cada um deles aproximadamente três
horas de duração. Com relação aos aspectos éticos,
o  projeto de pesquisa foi aprovado no comitê de
ética em pesquisa com seres humanos, com número
CAAE 57618316.7.0000.5365. A participação das tra-
balhadoras foi voluntária e mediante a adesão ao
Termo de Consentimento Livre e Esclarecido (TCLE),
apresentado ao grupo de profissionais no primeiro
encontro do percurso de formação. No TCLE havia
um item solicitando a autorização para a gravação de
todo o percurso em câmera de vídeo. Tal solicitação
justifica-se em virtude das atividades de discussão
em grupo. O recurso das imagens favoreceu a identi-
ficação dos respectivos locutores na fase de transcri-
ção dos encontros.
A produção das informações nesta investigação
foi orientada pelos grupos de discussão. Trata-se de
um trabalho amparado em um método de pesquisa
que se interessa pela produção coletiva de opini-
ões e pensamentos, onde o pesquisador não atenta
somente aos conteúdos (falas individuais e/ou cole-
tivas), mas também às performances do grupo nas
discussões (Weller, 2006). Sendo assim, partimos
deste recurso tendo em vista a coerência com os pres-
supostos conceituais de uma mediação audiovisual.
Do ponto de vista metodológico, a mediação
audiovisual acontece pelo menos em dois tempos:
a) expectação de uma obra ou outra atividade imagé-
tica; b) discussões no grupo. Sobre o segundo item é
preciso destacar que ele também se constitui como
uma atividade criadora, pois é um tempo de interlo-
cução e fluência de ideias, conceitos, discussões, etc.
Assim, compreendemos que se trata de uma
atividade intelectual, de exercício do pensamento,
de problematização pela palavra própria e/ou do
outro (Rancière, 2004). Com essas características, não
fica difícil assumir o grupo de discussão também como
um espaço de produção de sentidos (Smolka, 2004).
No decorrer dos encontros, cada vez mais os
grupos de discussão foram sendo ocupados pelas
trabalhadoras e, com isso, foi-se modificando o
recurso metodológico, abrindo-se mão de um roteiro
de perguntas e lançando-se no encontro da pes-
quisa. Ao que parece, esse deslocamento dos lugares
de pesquisadores e pesquisados vai ao encontro de
um “método da igualdade” (Rancière, 2014). Sobre
esse resultado metodológico ainda estabeleceremos
discussão no presente texto.
O trabalho de análise constituiu-se em um pro-
cesso de montagem das cenas de pesquisa. Esse pro-
cesso se abasteceu das anotações dos diários de
campo, da transcrição dos grupos de discussão e,
ainda, de uma escrita narrativa sobre cada um dos
encontros. Apesar de os listar aqui em três momentos
distintos, esses procedimentos se entrelaçaram, pois
fomos compreendendo que os encontros estavam
ligados entre si pelos efeitos do percurso.
Esta proposta de análise orienta-se pelo para-
digma indiciário, mas diferente do objetivo dos his-
toriadores, nossa perspectiva é de uma leitura que
permita a compreensão de uma experiência a par-
tir do residual significativo (Ginzburg, 2007; Góes,
2000). Considerando que, em síntese, o trabalho de
campo desta pesquisa foi um convite para pensar/
sentir possíveis relações entre “realizações audiovi-
suais” e “realizações socioassistenciais”, a montagem
de cenas foi uma construção que privilegiou detalhes
produzidos nos encontros da mediação audiovisual.
Esses detalhes podem ser “qualquer” ocorrência.
Quando afirmamos o “qualquer” como um mate-
rial possível à cena, é por conta de sua natureza não
5
Psicologia: Ciência e Profissão 2022 v. 42, e234194, 1-14.
hierarquizada, não capturada por uma ordenação
de valores. Independentemente de onde e como dis-
param, esses diálogos são pensamentos próprios do
encontro (Rancière, 2009, 2014).
Logo, a montagem da cena está ligada a um episó-
dio (ocorrência, detalhe etc.) na pesquisa que sinaliza
a existência de uma trama de relações que constituem
certo plano de significação neste campo. A  elabo-
ração de uma cena é um trabalho mais processual,
que  se estende para além do detalhe em si, todavia,
sem deixar escapar as minúcias do lance flagrado.
Nesse sentido, a análise remete à composição de um
evento singular, mas isso não significa ocupar-se da
ocorrência como se ela fosse uma exclusividade,
tampouco é o exercício afoito de ajuizamento de um
fato ou, ainda, a exposição de um desacordo entre
aquilo que aparece no campo e aquilo que teorica-
mente o pesquisador concebe.
As cenas remetem ao coletivo, às linhas de cons-
tituição da trama e, ainda, às pistas daquilo que mobi-
lizou o próprio episódio. Trata-se de um singular que
de alguma maneira expõe o genérico e o comum.
Na montagem da cena vai-se flagrando sua reversi-
bilidade e o modo como aquele detalhe emerge no
tempo/espaço da pesquisa. Logo, ao mesmo tempo
em que faz referência aos interstícios daquilo que é
próprio do campo da pesquisa, a montagem da cena
carrega as marcas do pesquisador. Tal qual o cineasta,
o pesquisador aparece naquilo que flagra.
Resultados e discussões
Cenas de mediação
No percurso de formação, algumas temáticas
ganharam relevo durante as discussões, dentre elas,
a experiência de ser trabalhadora no SUAS, os desafios
da atuação, as condições de trabalho e as imagens e
os patrimônios da cidade. Todavia, no procedimento
de análise dos encontros, percebeu-se que também
outro resultado, com aspectos mais processuais
e indiciários, emergiu como um desdobramento
relevante da pesquisa. Esse outro resultado está
associado à definição metodológica do percurso
formativo que teve a mediação audiovisual como
recurso principal dos encontros. Nesta seção,
realizamos uma narrativa com o intuito de expor,
resumidamente, como se constituiu nesta pesquisa
o percurso de mediação audiovisual.
6
No primeiro encontro foi reservado um tempo
inicial para apresentações dos pesquisadores, das
trabalhadoras e, ainda, do projeto de pesquisa,
incluindo detalhes do TCLE. O encontro aconteceu
em um espaço da própria SAS e tinha como temática
previamente divulgada no cronograma do percurso:
“a constituição dos trabalhadores na Assistência
Social”. Para começar a estabelecer relações entre
“SUAS” e “audiovisual”, foi projetada a seguinte per-
gunta: “que filme poderíamos fazer sobre o trabalho
na Assistência Social?”.
Diante dessa questão, organizamos quatro gru-
pos de trabalho com a tarefa de produzir uma narra-
tiva imagética sobre suas experiências no campo da
Assistência Social. No momento em que a atividade
foi colocada, as profissionais prontamente acolhe-
ram a proposta, dialogando entre si e com as imagens
oferecidas pela equipe de pesquisa. Durante apro-
ximadamente uma hora, cada grupo elaborou sua
narrativa imagética. Ao final do encontro fez-se uma
apresentação dessas produções.
Depois de três semanas houve um novo encon-
tro, agora em um auditório de uma instituição de
ensino superior da cidade. Sua temática foi “o audio-
visual como dispositivo de trabalho socioassisten-
cial” e, assim, conversamos sobre a potencialidade do
cinema, especialmente de curtas metragens.
Uma profissional levanta a seguinte problemá-
tica: “Com os grupos de pais é difícil, parece que eles
têm dificuldades em interpretar a imagem, quando eu
assisto a ideia está ali, perfeita [para aquilo que desejo
transmitir]. Mas na verdade [prática] temos que cons-
truir com eles, explicar como se fossem criancinhas”.
Uma discussão interessante emerge dessa fala, pois
uma das participantes interrompe questionando:
“Eles não fazem leitura nenhuma, ou não fazem a lei-
tura que você fez?” e, depois desta interrogação, acres-
centa: “Na minha experiência, não teve nenhum que
não teve leitura”. Este episódio expressa uma situação
em que o próprio grupo conduziu a discussão sobre
a necessidade de pensar o audiovisual em uma pro-
posta aberta aos espectadores/usuários dos serviços.
Uma das psicólogas, contribuindo com essa dis-
cussão, aponta a questão do vínculo entre o “grupo
de usuários do serviço” e o profissional como uma
necessidade para que as pessoas se sintam à vontade
para expressar suas leituras (opiniões, sentimentos
etc.). A partir disso, a discussão segue com outras
falas sobre suas vivências com grupos: “A gente
 Gomes, A. H., Andrade, L. de, & Maheirie, K. (2022). Mediação audiovisual e educação permanente.
assiste na reunião e não rola nada, aí chega no lanche
e todo mundo se solta, conversa”.
Aproveitamos esse relato para pensar com elas
sobre o trabalho do espectador. Depois de poucas
palavras que qualificavam essa condição aparente-
mente passiva de um sujeito, surge uma frase no grupo:
“Na Assistência a gente não trabalha com o espectador,
mas com o protagonista”. Vale destacar que essa enun-
ciação foi proferida em uma tonalidade afirmativa, mas
sob alguma suspeita de que o espectador não poderia
ser descartado desse processo de trabalho.
Ainda no segundo encontro, foram apresentados
aproximadamente trinta títulos de filmes realizados
em Joinville – SC, resultado de um verdadeiro garimpo
feito pelos pesquisadores. Combinamos neste dia que
assistiríamos a uma dessas obras, preferencialmente
de curta-metragem, com o propósito de iniciar uma
aproximação com a produção local. Diante disso,
as participantes escolheram um filme que tematizava a
história da cidade. Ao final desse encontro, solicitamos
que as trabalhadoras, com suas respectivas colegas de
trabalho, produzissem imagens (fotografias, vídeos
etc.) relativas ao cotidiano e ao território de atuação.
No terceiro encontro, todas as equipes de traba-
lho levaram algum material imagético, alguns deles
no formato de vídeo, atendendo ao pedido realizado
no encontro anterior. Por meio das imagens levadas,
foi possível que falassem um pouco mais sobre suas
condições de trabalho e, ainda, os desafios da atua-
ção na PSB. Diante do que disseram e também do que
escutavam de suas colegas trabalhadoras em outros
serviços da PSB, trocaram experiências e pensaram
coletivamente em alternativas para dilemas comuns
entre seus serviços/atuação. Nesse dia, também pontu-
aram que a proteção social é básica, mas nem por isso
sua execução é simples. E, assim, nos afirmaram que
“o trabalho no Cras possui a sua própria complexidade”.
O quarto encontro, assim como o terceiro, con-
tou com a presença de um facilitador. A temática
proposta era “imagens e patrimônios comunitários”
e tinha como propósito discutir sobre as histórias,
os grupos, as práticas, os sujeitos e as imagens que
compõem os territórios onde estão instalados os Cras.
A partir das discussões do quarto encontro, as parti-
cipantes expressaram a vontade de assistir a um
documentário sobre o mercado público de Joinville
e, assim, constituiu-se o quinto encontro. A escolha
desse filme pelas trabalhadoras, entre outras produ-
ções locais disponibilizadas, expressa o modo como
a pesquisa-intervenção se deu como percurso aberto.
As questões discutidas nos encontros moveram os
rumos, os temas e a própria expectativa que as traba-
lhadoras tinham sobre um percurso formativo.
Do segundo ao quinto encontro, todos foram
realizados em uma instituição de ensino superior.
O sexto encontro, contudo, levou a termo a ênfase
audiovisual do percurso formativo e, por meio de uma
parceria com um dos espaços culturais da cidade,
fomos com as trabalhadoras a uma sala de cinema.
Essa decisão ocorreu no processo da pesquisa inter-
venção, como uma aposta nos incontáveis possíveis
da mediação audiovisual.
Nessas condições e espaço físico, achamos conve-
niente a projeção de uma ficção de longa-metragem.
Esse encontro mobilizou a vivência delas no lugar
de espectadoras. Assistir a um filme em uma sala de
cinema, ainda que essa obra de gênero dramático
tenha na desigualdade social seu material ficcional,
potencializou outros sentidos sobre suas presenças
no percurso de formação. Além das questões refle-
xivas trazidas pelas participantes no grupo, assistir
àquela obra de longa-metragem foi uma experiência
com possíveis efeitos em suas concepções sobre a ati-
vidade expectadora.
O sétimo encontro voltou a acontecer na institui-
ção de ensino. Foi um tempo para relatos, lembranças
e considerações sobre a configuração dos encontros no
percurso. Era também um dia para a avaliação de todo
o processo e, para mediar esse momento, decidimos
organizar um pequeno vídeo com fotografias, áudios
e outras imagens produzidas nos próprios encontros.
Após a projeção do vídeo, organizamos uma roda de
conversa, como fazíamos nos encontros anteriores.
Observando aspectos metodológicos do processo
da pesquisa, não é possível desvincular a mediação
audiovisual do grupo de discussão. As atividades ima-
géticas e audiências seguidas pela discussão no grupo
foi um recurso proponente do diálogo, pois no grupo
também se operou deslocamentos interessantes,
que  apontam para um método da igualdade. Esse
pressuposto metodológico faz referência a um modo
de produzir conhecimento que foi montado por
Jacques Rancière (2014) e tem relações estreitas com
as “lições de emancipação intelectual” transmitidas
na obra O Mestre Ignorante (Rancière, 2004).
O desdobramento do método da igualdade na
mediação audiovisual tem como prerrogativa que
diretor e espectador desfrutam de inteligências
7
Psicologia: Ciência e Profissão 2022 v. 42, e234194, 1-14.
semelhantes. Nas discussões, as trabalhadoras se
colocaram como interlocutoras umas das outras,
problematizando assuntos entre si e dispensando a
necessidade de perguntas de pesquisa para mobilizar
suas elaborações. Os grupos de discussão se constitu-
íram como um lugar para o pensamento.
Desde o primeiro momento da formação, as tra-
balhadoras foram convidadas a pensar sobre as rela-
ções entre o “audiovisual” e a “assistência social”
e, com isso, também se nutriu gradativamente um
espaço para discussões sem respostas prontas ou
mesmo assertivas. Mais tarde, no trabalho de análise,
compreendeu-se a expectação das obras como um
processo disparador de questões significativas sobre
o trabalho no SUAS, questões que não poderiam ser
oferecidas a priori na forma de perguntas de pesquisa.
Apesar disso, o audiovisual como ferramenta
de trabalho socioassistencial não foi uma grande
novidade. Desde os primeiros encontros já tivemos
notícias de algumas situações em que elas utilizaram
vídeos com grupos. Uma das psicólogas comparti-
lhou uma vivência com um curta-metragem para
pensar, com os jovens, a questão da alienação paren-
tal. Uma pedagoga que utilizou vídeos para trabalhar
questões do Estatuto da Criança e do Adolescente,
também comentou: “Acho que é um recurso de traba-
lho que não é só para Assistência, mas também para
qualquer profissional”.
Entretanto, o diálogo entre elas trouxe à tona o
fato de que, na maioria das vezes, elas escolhem um
filme com o objetivo de discutir uma temática e de
exibir alguma situação com efeito reflexivo. Assim,
a possibilidade de elas ampliarem o trabalho com
grupos tendo como estratégia a audiência de filmes,
colocou em cena um termo sem muito uso no campo
da Assistência Social. Trata-se do “espectador”.
Apesar de este texto não ter a pretensão de tratar
o modo como essa experiência de formação se desdo-
brou em práticas criativas e com medicação audiovi-
sual nas ações socioassistenciais, durante o percurso
formativo se teve notícia de como as participantes
passaram a vislumbrar possibilidades de trabalho com
o audiovisual, especialmente nos processos grupais.
Cenas de expectação
Rancière (2012), na obra O espectador emanci-
pado, opera um giro conceitual significativo contra
a tradição, especialmente a teatral, no modo como
o espectador tem sido concebido, na perspectiva
8
daqueles que entendem que o espectador é sujeito
passivo. Sob essa ótica, afirma-se que “primeira-
mente, olhar é o contrário de conhecer. O espectador
mantém-se diante de uma aparência ignorando o
processo de produção dessa aparência ou a realidade
por ela encoberta. Em segundo lugar, é o contrário de
agir” (Rancière, 2012, p. 8).
É bom lembrar que essa citação que aqui fize-
mos de Rancière (2012) não expressa seu pensa-
mento, mas fizemos esse recorte porque o autor
recupera pontualmente dois significados que de
alguma maneira refratam o sentido de passividade
que repousa no senso comum sobre o espectador:
um sujeito fracassado, que assim é porque ele não
conhece e também não age. Assumindo agora a
perspectiva com a qual pensamos a expectação,
perguntamo-nos: seria possível ser passivo em
algum momento da vida, compreendendo o sujeito
como produto e produtor da vida em sociedade?
A proposta de recepção audiovisual combinada
com discussões daquilo que sentem e pensam do tra-
balho socioassistencial no campo da desigualdade,
foi instigando relações e sentidos que se aproximam
de uma condição espectadora: “Foram cinco meses que
a gente não sentia em vir para uma capacitação, por-
que às vezes a gente está lá, não participa de nada, tem
alguma coisa que não nos chama atenção . . . a gente
veio aqui mesmo sem saber muito do que se tratava e
se surpreendeu”. A surpresa possivelmente está rela-
cionada àquilo que se construiu a partir do encontro,
diferente de outras propostas formativas cujos
conteúdos estão previamente elaborados.
No trabalho de análise, identificou-se que a media-
ção audiovisual, como estratégia de trabalho e promo-
ção do encontro entre elas, brotou um efeito que pode
ser percebido nem tanto pelas discussões no grupo,
mas talvez muito mais pelas performáticas cenas pro-
duzidas nos encontros. Uma das psicólogas observa
que diferente das reuniões técnicas ou de outros espa-
ços de capacitação, o percurso das oficinas “foi leve,
não é? A gente se deixa desprender, eu acho. Então, você
foi trabalhando com essa leveza. E tem discussão, dis-
cussões de assuntos delicados e coisas que mexeram”.
Esta última expressão, “coisas que mexeram”, remete ao
residual de uma experiência, ou seja, sinaliza a existên-
cia de alguma imagem (pensamento não pensado) que
permanece no espectador em processo de significação.
Dialogando com a psicóloga que afirma a
leveza dos encontros, outra profissional afirma que
 Gomes, A. H., Andrade, L. de, & Maheirie, K. (2022). Mediação audiovisual e educação permanente.
“Então, não é porque é leve que foi brincadeira”. Parece
aqui uma tentativa de afirmar ao próprio grupo que
elas trabalharam enquanto realizavam o percurso de
formação. Esta mesma profissional já havia afirmado:
“Nós participamos, eu aprendi muito também, me diverti
muito também”.
Não se pode negar que uma proposta de curso
que tenha como ênfase principal a audiência de filmes,
possa carregar consigo um sentido de tempo mal empre-
gado. Esse atravessamento, pelo que sabemos, não é
deliberado ou consciente, mas também não pode ser
ignorado. Ele talvez justifique a desconfiança delas em
relação à proposta de mediação audiovisual, como dito,
principalmente pela negação de apresentar um saber já
construído e/ou validado. A mediação mobilizada pela
expectação passa por uma aparente ociosidade.
O (lugar de) espectador parece ser o de um her-
deiro da desocupação, de passividade ou mesmo de
uma aparente diversão, há muito tempo proibida ao
trabalhador. A folga, o repouso, o tempo livre foi his-
toricamente significado como uma hora de prejuízo e
associado diretamente ao mau trabalhador (o pregui-
çoso). “Assim nasceu, . . . o orgulho do trabalho inces-
sante que absorve a vida toda, mas ao mesmo tempo
a glorifica. Ideal daquele que, sem nunca parar, morre
de pé, num derradeiro labor” (Corbin, 2001, p. 385).
Ainda que esteja discutindo a produção do traba-
lhador da Assistência Social e não o usuário do serviço,
é possível compreender a resistência que, não delibe-
radamente (em suas falas), fazem-nas desconfiar se a
mediação audiovisual, em uma perspectiva que não
pressupõe uma mensagem ao espectador, poderia ser
um recurso válido.
Ao que parece, a proposta de assistir e fazerem-se
espectadoras de obras cinematográficas gerou nelas
um prazer (ainda que em meio à audiência de um
filme dramático), ao mesmo tempo que certo incô-
modo pela desconfiança de que pode existir potência
na aparente “passividade” do espectador.
Não é o fazer nada que as agrada, mas a liber-
dade da expectação, a inteligência da contemplação.
Na avaliação de uma das trabalhadoras participantes
do percurso: “Eu via como um momento para relaxar
mesmo”. Ao que parece, o espectador tem privilégios
que não estão colocados ao protagonista, especial-
mente o direito ao ócio e à contemplação, o direito de
produzir o sentido, de experimentar sua imaginação.
Estar nos encontros parece ter sido uma possibilidade
de desocupar modos instituídos nas lógicas da gestão.
N’A noite dos proletários (Rancière, 1988),
encontramos operários que faziam a abstenção do
repouso noturno pela possibilidade de sonhar outra
vida, ocupando as madrugadas para compor lite-
ratura. Nos arquivos do sonho operário, Rancière
expôs que não somente o conhecimento da explora-
ção poderia mudar algo naqueles homens, mas um
saber (no sentido de uma vontade e uma experiên-
cia) que transcendesse a exploração. Nessas pala-
vras, atribui-se à imaginação uma grandeza que não
se encerra na relação ficcional.
Dialogando com A noite dos proletários, citamos
um trecho que também remete a uma ontologia da
igualdade: “se o mais penoso dessas fadigas fosse jus-
tamente que elas não deixam tempo para esses lan-
gores, se a dor mais verdadeira fosse a de não poder
desfrutar das falsas?” (Rancière, 1988, p.  29). Essa
potência da ficção foi também um argumento cons-
titutivo na concepção de um percurso audiovisual
com trabalhadores no campo da desigualdade social.
Era hipótese de pesquisa que pela ficção, a história de
alguém não contada nas relações sociais, pudesse se
tornar uma intercessora no pensamento/imaginação
do espectador, fazendo ver/escutar/perceber os ruí-
dos de existências outras.
Logo, compreendemos que as implicações da
expectação vão além das relações audiovisuais e,
no caso do trabalho socioassistencial, podem implicar
nos modos como são percebidos os sujeitos usuários
do SUAS. Ao escolher inserir alguns argumentos cons-
truídos a partir daquilo que foi encontrado no campo
da pesquisa, queremos fazer ver a dimensão especta-
dora que também pode compor a Assistência Social.
Dialogando com Rancière (2012), compreendemos
que todo ser humano é um espectador com potência
para significar a própria existência.
O espectador tem o direito e a inteligência para
não pensar o que está proposto que pense; por isso,
uma das questões importantes da mediação audio-
visual remete a definição de uma obra. Talvez nessa
direção o conceito de “espectador” possa ser rele-
vante, como uma forma de pluralizar as concepções
de sujeito no campo do SUAS.
Nesse sentido, entende-se que os encontros
mobilizaram questões interessantes, entre elas, pelos
deslocamentos das trabalhadoras com os sentidos
mais comuns do trabalho (regra, disciplina, operacio-
nalização) e, também, porque o percurso fomentou
a abertura de uma potente relação conceitual, entre
9
Psicologia: Ciência e Profissão 2022 v. 42, e234194, 1-14.
“protagonistas” e “espectadores”, fazendo pensar que
o “assistir” é um aspecto intensamente polissêmico e
constitutivo da Assistência Social.
Cenas de improvisação
Nesta seção apresentamos algumas cenas do per-
curso que apontam para possíveis efeitos do processo
de mediação audiovisual nos encontros da pesquisa.
Um desses efeitos pode ser denominado de “improvi-
sação”. Esse termo não foi objetivamente pronunciado
pelas participantes em qualquer momento dos encon-
tros, mas nos apropriamos dele para esboçar parte do
significado que ficou predito no último dia da formação.
Nos primeiros instantes de discussão sobre os
encontros realizados, uma das participantes argumen-
tou sobre o que era sua expectativa e o que aconteceu
efetivamente: “esse conceito inicial do que a gente veio
esperando . . . e o que a gente teve aqui”. Ao que parece
foi uma frustração positiva, pois a mesma profissional
considera que teve “um aprendizado gigante . . . pelos
questionamentos, pelas situações”.
No processo de análise da pesquisa-percurso,
observou-se que a mediação audiovisual como uma
prática que acolhe os movimentos do processo gru-
pal, afetou os sentidos relativos à expectativa das tra-
balhadoras sobre a educação permanente. Isso fica
evidente quando uma das participantes comenta que:
“Surgiram até assuntos que não eram para ser discutidos
aqui, não é?”. A questão feita por uma assistente social
expressa ainda que apesar da ênfase da formação ser a
mediação audiovisual, depois de todo o processo forma-
tivo, fica-lhe a impressão de que “fugimos” da proposta:
“Mas eu fico curiosa de saber assim, para você, para vocês
como foi? Porque parece, dá a impressão que fugiu um
pouco do tema”. O que conjecturamos com esse comen-
tário é que as concepções relativas às intervenções gru-
pais, pelo menos neste contexto em que realizamos o
percurso formativo, desenvolvem objetivos com maior
ênfase nos conteúdos do que nos processos e encontros.
Além disso, a quebra da expectativa se mostra
como um resultado positivo da pesquisa, pois aponta
para aquilo que foi situado neste texto como um
método da igualdade, especificamente, pelas relações
democráticas e não hierárquicas na condução do
percurso. Essa abertura para um compartilhamento
diretivo do processo não significa uma abstenção de
objetivos com o percurso formativo, mas a definição
de um propósito dialógico, processual, relacional e,
concomitantemente, significativo em seus efeitos.
10
Por conta disso, começamos a suspeitar que a
grande novidade produzida durante o percurso rea-
lizado com elas, não foi tanto o material audiovisual
dos encontros (apesar de sua relevância), mas a pro-
posta mediadora vivenciada nos encontros que per-
mitiu emergir detalhes significativos da participação
delas no percurso.
No processo de análise, observamos que a refe-
rência das trabalhadoras à educação permanente no
SUAS, conforme suas falas indicam, remete a cur-
sos integralmente planejados, em que não há muito
espaço para a inclusão de suas realidades de trabalho.
Esses cursos acabam por não oferecer tempo e espaço
para as questões das(os) trabalhadoras(es).
Enfim, capacitações neste setor significam cur-
sos que apresentam práticas prontas ou, pelo menos,
scripts de trabalho e de atuação no SUAS: “só rece-
bendo, só recebendo e a gente esquece que a gente tem
esse potencial de estar discutindo”. O que elas transmi-
tem na expressão “potencial de estar discutindo” pode
ser uma referência a qualquer episódio (não necessa-
riamente possível de ser localizada pontualmente nos
encontros de formação) em que elas se vejam pen-
sando modos ainda não percebidos de compreender
suas experiências com a desigualdade social.
Nesse sentido, pensamos que a “improvisação” é
uma espécie de invenção do encontro. Seus comentá-
rios indicam que elas imaginavam que essa proposta
de formação não teria espaço para falar o que falaram –
que não havia o interesse de levar suas experiências
ao primeiro plano –, então, possivelmente, sentem
que suas participações não se limitaram aos conteú-
dos, mas atuaram na composição do modo como os
encontros foram acontecendo. Enfim, que todos nós
“improvisamos”, criando movimentos de apropria-
ção e reflexão que puderam trazer questões até então
não trabalhadas. Nas palavras de uma profissional de
Psicologia: “além da gente entender algumas coisas
diferenciadas sobre a metodologia que era a proposta,
a gente também conseguiu elaborar algumas questões
nossas do trabalho, que estavam meio latentes”.
A existência de uma novidade relativa não
somente à “metodologia que era a proposta”, dá a
sensação de uma expectativa pela transmissão de
conteúdos de trabalho. Mas vale observar, na pro-
gressão da fala, que é mais significativa a possibili-
dade de construção de conhecimentos entre elas,
na verdade, de elaboração de coisas do pensamento
que estavam aquietadas.
 Gomes, A. H., Andrade, L. de, & Maheirie, K. (2022). Mediação audiovisual e educação permanente.
Cabe conjeturar que as “questões  .  .  .  latentes”
acima proferidas, não estão indicando uma pers-
pectiva individualizada de sentimentos e/ou emo-
ções no trabalho. Antes, pode-se pensar que esta
proposta mediadora, que gera espaço de discussão
sobre práticas e perspectivas, pode ir ao encontro
daquilo que, em diversos momentos, foi nomeado
por elas como “angústia”.
Pensando nesses aspectos afetivos das relações
do trabalho socioassistencial, encontramos um texto
oficial do SUAS argumentando possíveis contradições
vividas neste setor. Então, de acordo com o MDS (2011,
p. 62), há na experiência desses sujeitos uma realiza-
ção profissional “diante da possibilidade de realizar um
trabalho comprometido com os direitos dos sujeitos
violados”, atuando na garantia e na defesa da cidada-
nia. Entretanto, por outro lado, “o sofrimento, a dor e o
desalento diante da exposição continuada à impotên-
cia frente à ausência de meios e recursos que possam
efetivamente remover as causas estruturais que provo-
cam a pobreza”, afetam os trabalhadores do SUAS.
O texto ainda reforça que se trata “de uma dinâ-
mica institucional que desencadeia desgaste e adoeci-
mento físico e mental e que, no caso dos trabalhadores
do SUAS, precisa ser melhor conhecido, pois esta é
uma questão nova que requer pesquisas” (MDS, 2011,
p. 62). A questão sugerida no documento que analisa
justamente a gestão do trabalho no âmbito do SUAS,
parece indicar a necessidade de um caminho similar
ao da saúde, em que os aspectos psicossociais rela-
cionados às condições de trabalho dos profissionais
compõem uma temática de estudo já consolidada.
Apesar de não termos esboçado nenhum obje-
tivo relacionado à temática afetiva de ser trabalhador
do SUAS, pontualmente queremos refletir sobre um e
outro indício nos modos de subjetivação que pude-
mos perceber no trabalho de campo da pesquisa.
Primeiro, que essas questões do trabalho não
podem ser tratadas em perspectiva exclusiva-
mente psicológicas e/ou individualizantes, pois
claramente têm um desdobramento sociopolítico.
Observamos, por exemplo, que a constituição pro-
fissional (psicologia, serviço social, pedagogia ou
ainda terapia ocupacional, no caso das participantes
do percurso formativo) não se expressa tanto como
dificuldade para uma atuação multidisciplinar, entre
outras particularidades técnicas. Mas  as relações
com a própria política pública e, ainda, a atuação no
campo da desigualdade, podem ser observadas como
desafios do trabalho e indicam fortes atravessamen-
tos no processo de subjetivação das trabalhadoras.
Compreendemos que na base dessa afetação
pela política pública estão presentes questões que
extrapolam a dimensão normativa da Assistência
Social no Brasil. Quando nos referimos à normativa,
consideramo-la como direito público desde a rede-
mocratização do Estado brasileiro, depois consoli-
dado com a implantação do SUAS. Entretanto, para
além e aquém do marco legal e institucional, com-
preendemos que é preciso atentar aos elementos que
deflagram os aspectos suscitantes e ainda contornam
o senso comum da Assistência Social.
O senso comum neste texto está em diálogo com
a noção trazida por Rancière (2012, p. 99) como “uma
comunidade de dados sensíveis: coisas cuja visibilidade
considera-se partilhável por todos, modos de percep-
ção dessas coisas e significados também partilháveis
que lhes são conferidos”. O senso aqui está ligado ao
modo como algo existente não tem necessidade de
ser questionado em sua condição, ou seja: o que está
partilhado é assim porque não tem razão nem suspeita
de sentido para que seja percebido de modo diferente.
Portanto, é o comum, é uma inteligibilidade que está
tão bem impregnada nas relações sociais que parece
justificar-se por conta própria. Sem esquecer que esta-
mos falando das desigualdades sociais, a perspectiva
do senso comum é “um dispositivo espaço-temporal
dentro da qual palavras e formas visíveis são reunidas
em dados comuns, em maneiras de perceber, de ser
afetado e de dar sentido” (Rancière, 2012, p. 99).
Com isso, afirmamos que não podem ser ignora-
dos os esquemas sensoriais e corpo visceral dos sen-
tidos que atravessam as condições de ser trabalhador
no SUAS. Dito de outra forma, a educação continuada
de trabalhadores no SUAS não pode seguir somente
apregoando as normativas e capacitando do ponto de
vista técnico-jurídico. É preciso criar espaços de ela-
boração conceitual, de apropriação técnica e ainda de
“improvisação” na qual outros sensíveis possam ser
compartilhados. A improvisação aqui não sugere um
encontro desqualificado do ponto de vista temático
ou metodológico, mas aberto às questões flagradas
no campo de trabalho. São conhecimentos confusos
e partilháveis, que não podem ser significados fora do
plano relacional da “dor” ou da afetação.
Portanto, parte do complexo jogo de constituição
do trabalhador do SUAS está inexoravelmente mar-
cado pelos efeitos da desigualdade social. E o SUAS,
11
Psicologia: Ciência e Profissão 2022 v. 42, e234194, 1-14.
como política pública, passa a ser um território privi-
legiado pelo senso que contorna os (não) lugares dos
sem parcela (Rancière, 1996). Ao mesmo tempo, pode
forjar encontros com outras formas de vida e mun-
dos, mobilizando um processo de subjetivação e de
relações peculiares, em que a atividade profissional
pode ser significada de outra forma: trabalha-DOR e,
ainda, especta-DOR, justamente pelos avessos vividos
e “assistidos” no campo socioassistencial.
Essa condição entre desigualdade e vida, entre
exclusão e potência, não é uma questão de capaci-
tação para alguma forma específica de competência,
mas sugere efetivamente espaços de (re)significa-
ção e encontros de mediação. Outrossim, tendo em
vista a complexidade dessas relações e de tantos
pensamentos não pensados e ainda a ausência de
respostas definitivas, não se pode dispensar a ativi-
dade significativa do trabalhador.
A improvisação, apesar de ser um tanto mais
comum nas discussões que tematizam a música,
empresta para nossos estudos as ideias de que o per-
curso é uma composição realizada no encontro com
outros e de que as vozes, palavras e sentidos desses
outros, ainda que não harmonicamente, produzem uma
sonoridade ao processo grupal. Essa sonoridade faz-se
memória do encontro, não se pode repetir, nem se pode
replicar, mas faz-se referência para outros percursos,
outros encontros (Petry, Toneli, & Maheirie, 2019).
Esse modo de educação permanente apresen-
tado contrapõe-se a propostas caracterizadas como
capacitações, uma vez que está pautado no diálogo
e orientado para a construção de saberes a partir das
experiências das trabalhadoras. A abertura ao pro-
cesso de significação soa para as participantes como
improvisação e leva para a cena os sentidos relaciona-
dos ao trabalho socioassistencial.
Considerações finais
Neste texto foram apresentados aspectos que mar-
caram um percurso de formação com trabalhadoras do
SUAS, em que a noção de mediação audiovisual foi pen-
sada como estratégia metodológica de promoção dos
encontros. A escolha pelos trabalhadores da PSB teve
Referências
Corbin, A. (2001). História dos tempos livres. Teorema.
Cruz, L. R., & Guareschi, N. (Orgs.). (2013). Políticas Públicas e Assistência Social: Diálogo com as práticas psi-
cológicas. Vozes.
12
entre seus critérios a compreensão de que esses sujeitos
são trabalhadores que atuam em uma linha assistencial
que, em tese, atua com as potencialidades dos territórios
e, ainda, dos processos grupais e comunitários.
A perspectiva de mediação audiovisual assumida
no percurso e em seu desdobramento metodológico
nutriu-se de conceitos da obra de Jacques Rancière, na
interlocução com uma compreensão sócio-histórica
de sujeito. A proposta de fazer encontrar, de promover
espaço de significação e de oferecer filmes, sem uma
leitura marcada para ser apreendida, foi também a
expressão de um princípio ontológico. E esse princí-
pio da igualdade das inteligências se fez orientador
da possibilidade de propor a mediação audiovisual
em plano aberto, como algo para ser experimentado
e significado individual e coletivamente.
Ao final do percurso, avalia-se que a mediação
audiovisual como um modo de trabalho e o contato
com a produção cinematográfica da cidade, foram
recursos que se mostraram potentes para encontros
com trabalhadores no campo da desigualdade social.
Como expressão deste resultado, podemos consi-
derar que o modo como foi vivenciado o percurso
colocou em cena aspectos qualitativos da mediação
audiovisual, com destaque aos efeitos da própria
expectação e, também, as discussões no grupo que
ganharam status de improvisação.
No acabamento deste texto, consideramos que
outras propostas de percursos formativos possam ser
recriadas com trabalhadores e também usuários do
SUAS, não somente da PSB. A mediação audiovisual
apresenta-se como estratégia para educação perma-
nente e para a facilitação de processos grupais, não
só pelo recurso audiovisual, mas pelo modo como a
mediação pode produzir possibilidades outras, para
além das intencionalidades do filme. Avaliamos que
esta pesquisa intervenção aponta para uma potência
extensiva, ou seja, entendemos que o SUAS na prática
está em construção e que, de acordo com seu marco
teórico, é um sistema com princípios democráticos
e inclusivos quanto às possibilidades de investiga-
ções, experimentações e outras formas inovadoras de
conhecer e produzir a Assistência Social no Brasil.
 Gomes, A. H., Andrade, L. de, & Maheirie, K. (2022). Mediação audiovisual e educação permanente.

Ginzburg, C. (2007). O fio e os rastros (R. Freire d’Aguiar & E. Brandão, Trads.). Companhia das Letras.
Góes, M. C. R. (2000). A abordagem microgenética na matriz histórico-cultural: Uma perspectiva para o estudo da
constituição da subjetividade. Cadernos Cedes, 20(50). https://doi.org/10.1590/S0101-32622000000100002
Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. (2011). Gestão do trabalho no âmbito do SUAS: Uma contri-
buição necessária para ressignificar as ofertas e consolidar o direito assistencial.
Ministério do Desenvolvimento Social e Combate à Fome. (2013). Política Nacional de Educação Permanente do SUAS.
Oliveira, I. F., Dantas, C. M. B., Solon, A. F. A. C., & Amorim, K. M. de O. (2011). A prática psicológica na proteção social
básica do SUAS. Psicologia & Sociedade, 23(esp.), 140-149. https://doi.org/10.1590/S0102-71822011000400017
Petry, H., Toneli, M. J. F., & Maheirie, K. (2019). “Respeita as mina”: Resistências interseccionais no espaço urbano.
Revista de Estudios Urbanos y Ciencias Sociales, 9(1), 45-56.
Rancière, J. (1988). A noite dos proletários (M. Pedreira, Trad.). Companhia das Letras.
Rancière, J. (1996). O desentendimento (A. Leite Lopes, Trad.). Editora 34.
Rancière, J. (2004). O mestre ignorante: Cinco lições sobre a emancipação intelectual (L. do Valle, Trad.). (2a ed.).
Autêntica.
Rancière, J. (2009). O inconsciente estético. Editora 34.
Rancière, J. (2010). Política da arte. Urdimento: Revista de Estudos em Artes Cênicas, 2(15), 45-60. https://doi.org/
10.5965/1414573102152010045
Rancière, J. (2012). O espectador emancipado (I. C. Benedetti, Trad.). Editora WMF Martins Fontes.
Rancière, J. (2014). El Metodo de la Igualdad: Conversaciones con Laurent Jeanpierre y Dork Zabunyan. Nueva Visión.
Reis, A. C., & Zanella, A. V. (2015). Psicologia Social no campo das políticas públicas: Oficinas estéticas e reinvenção
de caminhos. Revista de Ciências Humanas, 49(1), 17-34. https://doi.org/10.5007/2178-4582.2015v49n1p17
Smolka, A. L. B. (2004). Sentido e Significação – Parte A – Sobre significação e sentido: Uma contribuição à proposta
de Rede de Significações. In M. C. Rossetti-Ferreira, K. S. Amorim, A. P. S. Silva & A. M. A. Carvalho, Rede de signi-
ficações e o estudo do desenvolvimento humano (pp. 35-49). Artmed.
Vigotski, L. S. (2009). Imaginação e criação na infância (A. L. Smolka, Apresentação e Comentários; Z. Prestes,
Trad.). Ática.
Weller, W. (2006). Grupos de discussão na pesquisa com adolescentes e jovens: Aportes teórico-metodológicos
e análise de uma experiência com o método. Educação e Pesquisa, 32(2), 241-260. https://doi.org/10.1590/
S1517-97022006000200003

Allan Henrique Gomes

Doutor em Psicologia pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Florianópolis – SC, Brasil. Docente
permanente do Programa de Pós-Graduação em Educação na Universidade da Região de Joinville (Univille),
Joinville – SC, Brasil. Vice-líder do Núcleo de Pesquisa em Educação, Políticas e Subjetividades (Neps). Professor da
Associação Catarinense de Ensino (ACE), Joinville – SC, Brasil. Membro do GT ANPEPP Psicologia, estética e arte.
E-mail: allanpsi@yahoo.com.br
https://orcid.org/0000-0001-5366-8600

Letícia de Andrade
Mestra e doutoranda em Psicologia pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC). Psicóloga pela
Associação Catarinense de Ensino (ACE), Joinville – SC, Brasil. Professora da Faculdade Anhanguera de Joinville,
Joinville – SC, Brasil.
E-mail: ldandrade@outlook.com
https://orcid.org/0000-0002-9619-2347

13
Psicologia: Ciência e Profissão 2022 v. 42, e234194, 1-14.

Kátia Maheirie
Graduada em Psicologia pela Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC), Florianópolis – SC, Brasil. Mestre e
doutora em Psicologia Social pela Pontifícia Universidade Católica de São Paulo (PUC-SP), São Paulo – SP, Brasil.
Fez estágio pós-doutoral em Educação na Universidade Estadual de Campinas (Unicamp), Campinas – SP, Brasil;
e em Psicologia Social na Universitat Autónoma de Barcelona, Espanha, e na PUC-SP. Professora no Programa de
Pós-Graduação em Psicologia (PPGP) da UFSC.
E-mail: maheirie@gmail.com
https://orcid.org/0000-0001-5226-0734

Endereço para envio de correspondência:

Universidade da Região de Joinville, Programa de Pós-Graduação em Educação. Rua Paulo Malschitzki, 10, sala
A-221, Campus Universitário. CEP: 89219-710. Joinville – SC. Brasil.

Recebido 18/02/2020
Aceito 22/06/2021

Received 02/18/2020
Approved 06/22/2021

Recibido 18/02/2020
Aceptado 22/06/2021

Como citar: Gomes, A. H., Andrade, L. de, & Maheirie, K. (2022). Mediação audiovisual e educação permanente:
Cenas de um percurso de formação com trabalhadoras do SUAS. Psicologia: Ciência e Profissão, 42, 1-14.
https://doi.org/10.1590/1982-3703003234194

How to cite: Gomes, A. H., Andrade, L. de, & Maheirie, K. (2022). Audiovisual mediation and permanent
education: Scenes from a training course with SUAS workers. Psicologia: Ciência e Profissão, 42, 1-14.
https://doi.org/10.1590/1982-3703003234194

Cómo citar: Gomes, A. H., Andrade, L. de, & Maheirie, K. (2022). Mediación audiovisual y educación continua:
Escenas de un curso de formación con trabajadoras del SUAS. Psicologia: Ciência e Profissão, 42, 1-14.
https://doi.org/10.1590/1982-3703003234194

14