O QUE SÃO MODAIS DE TRANSPORTES?

De modo simplificado, podemos dizer que os modais de transporte

correspondem às formas usadas para que os produtos e as mercadorias sejam
levados do endereço em que são fabricadas até o seu destinatário final. Esse
processo deve ser pensado com a devida atenção pelo setor de logística de
cada empresa, uma vez que, se ele não for feito da maneira correta, podem
ocorrer prejuízos na qualidade do produto.

QUAIS SÃO OS TIPOS DE MODAL DE TRANSPORTE?

 Ferroviário (feito por ferrovias)

 Rodoviário (feito por rodovias)
 Aquaviário (feito pela água)
 Dutoviário (feito pelos dutos)
 Aeroviário (feito de forma aérea)

Há vários tipos de modais de transporte e combinações entre eles. A seguir

vamos conhecer os principais, além de seus prós e contras:

Rodoviário

Como é possível presumir, trata-se de todos os transportes executados via

rodovia por caminhão, carro, moto, bicicleta, etc. É o mais popular no Brasil e
o mais utilizado, tanto em centros urbanos como em longas distâncias.
 Prós: flexível, simples, rápido, permite entrega na porta e
normalmente é bem integrado a outros modais;
 Contras: maior exposição a acidentes e sinistros, tarifas e seguros
altos para longas distâncias, restrição de volume carregado e
exposição a variação de tarifas no longo prazo.

Aquaviário

Contempla os transportes realizados sobre as águas. Muito usado para

transportar cargas em longas distâncias.
 Prós: baixo custo para longas distâncias, seguro, flexível a grandes
volumes e cargas especiais e normalmente pontual.
 Contras: lento, burocracia complexa, demurrage e detention altos,
rotas fixas e dependente de outro modal.

Ferroviário

É o transporte sobre trilhos. No Brasil é principalmente utilizado para

transporte de pessoas.
 Prós: ideal para longas distâncias, baixo custo, confiável, pontual e
rastreável.
 Contras: lento, baixa disponibilidade de horários, pouquíssima
integração e dependente de outro modal.
Dutoviário

Adicionalmente, existe o modal dutoviário que contempla o transporte via

dutos.
Vários produtos podem ser transportados por esse modal, entre os principais
estão os combustíveis líquidos.
Além disso, o transporte de energia elétrica, água e esgoto também podem ser
classificados nesse modal. O principal pró é o suprimento ininterrupto e o
maior contra é o alto custo versus a estrutura.

NOVOS MODAIS DE TRANSPORTES

Atualmente, já existem outros tipos de modais que estão revolucionando a

logística de determinados segmentos. São elas as grandes protagonistas
dessa era e prometem mudar ainda mais o setor de transportes. Confira.
 Modal Virtual
Como o próprio nome já diz é uma nova forma de transportar produtos
serviços. Cursos, e-books, moedas virtuais fazem parte desse tipo de modal.
 Modal Infoviário
Esse tipo de novo modal usa a internet para navegação. Muito utilizada pela
Tecnologia da Informação ele serve, sobretudo, para levar e trazer informações
e dados em seus canais privados.

AGÊNCIAS REGULADORAS DE TRANSPORTE

Anac – Agência Nacional de Aviação Civil
A Anac atua no sistema de aviação civil na sua totalidade. Desse modo, sua
responsabilidade é normatizar e regular a operação das companhias aéreas e
aeroportos no país, além das concessões e contratos públicos do setor.

Agência Nacional de Transportes Terrestres (ANTT)

A ANTT normatiza e fiscaliza o funcionamento das atividades de transporte no
país, seja de carga ou de passageiros. Ou seja, é a ANTT o órgão responsável
por todo o sistema de transporte rodoviário, ferroviário, coletivo intermunicipal,
fretamentos turísticos e o transporte internacional de cargas.
Agência Nacional de Transportes Aquaviários (ANTAQ)
é uma autarquia especial brasileira, com autonomia administrativa e funcional,
vinculada ao Ministério da Infraestrutura. Ela é responsável pela
regulamentação, controle tarifário, estudo e desenvolvimento do transporte
aquaviário no Brasil.

Modais de transporte: como escolher o mais adequado?

Em primeiro lugar, temos de saber que cada empresa tem suas características,
espaço, produto, estrutura, recursos e particularidades. Dessa forma, não
existe um modelo padrão para determinar como escolher o modal de transporte
adequado.
Entretanto, podemos destacar alguns pontos que podem auxiliar o profissional
de logística nesta decisão sobre os modais de transporte. Sendo eles:

🔹 Planejamento logístico
O planejamento logístico consiste na definição de como a empresa vai distribuir
seus produtos e serviços aos clientes, levando em consideração todas as
etapas do processo. Assim como todos os outros planejamentos de uma
empresa, o planejamento logístico deve estar ligado diretamente a gestão
estratégica da organização. Ou seja, os objetivos traçados devem estar
alinhados com a visão/missão da empresa.
Determinar o modal de transporte no planejamento logístico é muito importante
para toda operação. Isso porque, os custos do transporte representam a maior
parcela de todo o custo logístico da empresa. Desse modo, escolha de como
os produtos devem ser transportados deve ser muito bem pensada, planejada
e controlada, com o objetivo de garantir os melhores resultados.

🔹 Canais de distribuição
Os canais de distribuição são os meios utilizados por uma empresa para fazer
com que o seu produto chegue nas mãos do seu cliente. O grande objetivo de
um canal de distribuição é fazer com que as mercadorias estejam disponíveis
para o consumidor no tempo, especificação, local e quantidade correta.
Por vezes será necessário a utilização de dois ou mais modais de transportes
para fazer com que o produto chegue até o cliente. Dessa maneira, através do
canal de distribuição é que a empresa sabe exatamente como alcançar o seu
público alvo.

🔹 Roteirização de cargas
A roteirização de cargas é uma metodologia utilizada para determinar o melhor
trajeto no processo de coleta e entrega de produtos. O melhor trajeto é aquele
em que estabelecemos ótimos níveis em relação ao custo, tempo, segurança,
qualidade e produção. Termos como: roteirização de entregas, roteirização de
veículos e roteirização de transporte também são utilizados como sinônimos.
Estabelecer a rota do ponto de partida até o destino do produto é um grande
diferencial para ganhos operacionais e redução de custos. Isso porque, com
uma roteirização bem definida e dimensionada é possível economizar o
consumo de combustível, além de otimizar a distribuição de produtos.

🔹 Serviço ao cliente
De acordo com Ronald Ballou (2007), serviço ao cliente é um termo de grande
alcance, incluindo elementos que vão desde a disponibilidade do
produto/mercadoria até a manutenção pós-venda. Em outras palavras, o
serviço ao cliente envolve todos os processos necessários para receber,
processar, entregar, faturar e prestar todo apoio necessário para o cliente após
a venda do produto/serviço. Garantir o êxito em cada um desses processos é o
caminho para gerar confiança e satisfação nos clientes.
O transporte é uma das etapas mais críticas dentro do processo do serviço ao
cliente. Vale lembrar que atrasos nas entregas é a principal reclamação dos
clientes em relação ao serviço logístico prestado. Dessa maneira, a escolha do
modal de transporte adequado está diretamente relacionada ao nível de
satisfação do cliente.