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Neste artigo também vamos desmistificar o que é, o porquê ele é útil e como tirar o
melhor dele.
O QUE É BRAINSTORMING?
O executivo de publicidade da Madison Avenue, Alex Osborn, desenvolveu a
abordagem original de brainstorming e publicou em seu livro de 1953, “A imaginação
aplicada.” Desde então, os pesquisadores fizeram muitas melhorias para a sua técnica
original.
O brainstorming tem haver com uma abordagem descontraída e informal para resolver
problemas. Ele encoraja as pessoas a falarem as ideias que vem a sua mente, mesmo
que a princípio possam parecer um tanto estúpidas. Aliás, quando se realiza uma sessão
dessas, inicialmente não existe certo e errado, o importante é falar o que elas pensam
sobre determinada situação.
Por outro lado, ele proporciona um ambiente livre e aberto que incentiva a participação
de todos.
Se você pretende organizar uma sessão, lembre-se que é fundamental fazer com que os
participantes sintam-se encorajados a contribuir plenamente, e o resultado disso, muito
provavelmente, será uma série de ricas e variadas soluções criativas.
Agora vamos apresentar 7 maneiras de você conseguir gerar ideias criativas através de
sessões de Brainstorming.
BRAINSTORMING INDIVIDUAL
Enquanto o grupo de brainstorming pode ser mais eficaz na geração de ideias do que
em resolver problemas da forma tradicional, vários estudos demonstram que o
brainstorming individual produz mais – e muitas vezes melhor.
Isso pode ocorrer porque os grupos nem sempre são rigorosos em seguir as regras do
brainstorming. As pessoas podem colocar tanta atenção nas outras que não conseguem
gerar ideias próprias, ou elas esquecem sobre o que pensaram enquanto esperam pela
sua vez para falar. Isso se chama “bloqueio”.
DICA
Pode parecer um tanto óbvio, mas para tirar o máximo proveito de sua sessão de
brainstorming individual, escolha um lugar confortável para você se sentar e pensar.
Minimize as distrações e concentre-se no problema em questão.
Desabilitar os avisos de novas interações nas redes sociais, através do seu celular ajuda,
e muito!
Uma sessão individual é mais eficaz quando você precisa resolver um problema
simples, gerar uma lista de ideias, ou se concentrar em um assunto amplo. Grupo de
brainstorming geralmente é mais eficaz para a resolução de problemas complexos.
BRAINSTORMING EM GRUPO
Outra vantagem é que ele ajuda todos a chegarem em conclusões onde contribuiram e
reforça que os outros têm ideias criativas para oferecer.
O Brainstorming também pode ser divertido, por isso ele acaba se tornando uma grande
oportunidade para construir um bom relacionamento de confiança com a sua equipe.
Sempre que possível, os participantes de brainstorming devem ter uma ampla visão do
negócio.
O ideal é que ele não seja muito grande, em torno de 5-7 pessoas para tornar a dinâmica
mais eficaz.
Como facilitador da sessão, você pode levar as pessoas a concentrar-se sobre a questão,
sem interrupção, e isso pode aumentar o número de idéias que as pessoas podem criar.
Em primeiro lugar, é primordial que você crie um ambiente confortável para a sessão.
Certifique-se de que o local é bem iluminado e que você tem as ferramentas que você
precisa (isso inclui papel, caneta, lousa, água, café e chá).
Quanta informação ou preparação que a sua equipe precisa para debater soluções para o
seu problema? Lembre-se que a preparação é importante, mas em excesso pode limitar
– ou mesmo destruir – a natureza de roda livre de uma sessão de brainstorming.
Quando todos estiverem reunidos, verifique quem tem interesse em registrar as ideias.
Recomenda-se que essa pessoa consiga escrever onde todos possam ver, como em flip
chart ou quadros ou usar um computador com um projetor de dados.
Se você perceber que as pessoas estão “perdidas” ou não estão habituadas a trabalhar
em conjunto, considere o uso de um exercício de aquecimento apropriado, ou um
quebra-gelo.
Basear-se nas ideias dos outros é um dos aspectos mais valiosos do grupo
brainstorming.
Como o facilitador do grupo, você deve compartilhar ideias, mas prefira investir o seu
tempo e energia em apoiar sua equipe e orientar a discussão. Atenha-se a uma conversa
de cada vez, e reoriente o grupo se as pessoas se desviarem.
Embora seja você o comandante da discussão, lembre-se que é importante deixar todos
se divertirem enquanto o brainstorming acontece.
Não siga uma linha de pensamento por muito tempo. Certifique-se de gerar um bom
número de ideias diferentes, e depois as explore em detalhe cada uma.
LEARNING CANVAS
O Learning Canvas é uma ferramenta criada pelo Alexandre Magno para colaborar na
criação de novas ideias a partir do aprendizado emergente.
“Aprendizagem emergente significa mais do que adquirir conhecimento ao longo de
um período;
significa que nós criamos conhecimento continuamente assim que encontramos novas
ASKER é o dono do canvas, aquele que propôs o tema e trouxe seus problemas e
sintomas para serem discutidos.
SHARERS são pessoas com interesse no tema. Possuem histórias e/ ou ideias para
compartilhar.
FACILITADOR é o conhecedor do learning 3.0 e das técnicas para facilitar uma
boa sessão de aprendizagem emergente.
Para conhecer mais sobre essa ferramenta, clique aqui e baixe o seu paper explicativo
sobre como você pode aplicar Learning Canvas hoje mesmo, o pôster e vídeo
explicativo de uma sessão.
Embora pareça difícil de classificá-las para encontrar as melhores, analisar essas ideias
é um passo importante, e você pode usar várias ferramentas para fazer isso.
Você pode usar o Diagrama de afinidades para estruturar melhor as ideias que surgirem
da sessão de brainstorming.
Outra opção é a Técnica Seis Chapéus do Pensamento, tanto para uma sessão
individual ou em grupo consiste em para olhar as ideias de diferentes perspectivas.
DIAGRAMA DE AFINIDADES
Você pode usar o Diagrama de Afinidades para organizaras ideias e encontrar temas
comuns, seguindo esses passos:
Ao utilizar um chapéu que seja diferente daquele que normalmente “usamos”, podemos
encontrar uma variedade de novas ideias. Usar um chapéu significa, adotar uma
perspectiva que não é necessariamente a nossa. Sendo assim, é importante que todos os
membros do grupo estejam conscientes deste fato. Um membro do grupo deverá
claramente identificar a cor do chapéu que está usando enquanto faz uma declaração,
pois usar um chapéu claramente identificado separa o ego do desempenho.
MULTIVOTAÇÃO
A consequência de um bom brainstorming é um certo excesso de ideias, no caso de
dois ou mais itens parecerem muito similares, junte-os, mas apenas se o grupo
concordar.
Quando for necessário diminuir esta lista para um número menor de ideias, sempre
priorize os mais importantes. Para isso, é necessário que cada participante da sessão
escolha um número definido de itens detectados no brainstorming, normalmente 1/3
dos itens relacionados. Após a escolha, os itens que foram mais “votados” nas listas
individuais, são colocados novamente em uma lista comum.
RESUMINDO…
Quando bem administrado, o brainstorming pode ajudar a gerar soluções radicais para
problemas. Além disso, ele pode encorajar as pessoas a se comprometerem com as
soluções, porque elas participaram de todo o processo onde cada um tem a sua parcela
de responsabilidade no seu desenvolvimento.
A melhor abordagem para o brainstorming é a combinação entre o individual e o em
grupo.
Conheça e pratique as várias técnicas que existem para te ajudar a organizar as ideias e
busque sempre maneiras criativas para colocá-las em prática.
Participe e deixe sua opinião sobre o assunto. Será um prazer discutir e interagir com
você.