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BRAINSTORMING
FERRAMENTAS DA QUALIDADE
BRAINSTORMING
O conceito
A técnica de brainstorming, que foi criada em 1942, vem sendo remodelada
ao longo dos anos para servir aos propósitos das empresas. Visando estimular
a geração de ideias, provocar transformações, buscar soluções inovadoras e
estimular melhorias a partir de um debate saudável, o brainstorming explora a
criatividade dos participantes sempre de maneira lúdica e bem estruturada.
O que é o Brainstorming ?
• Por quê?
Para resolver problemas específicos, para desenvolver novas ideias
ou projetos, para juntar informação e para estimular o pensamento
criativo.
Tipos de Brainstorming
• Estruturado: são feitas rodadas sequenciais, nas quais
cada pessoa deve contribuir com uma idéia ou "passar"
até a próxima rodada. Sua vantagem é dar chance de
participação para todos.
• Não-estruturado: os membros do grupo podem dar
idéias livremente. Sua vantagem é criar uma atmosfera
descontraída e facilitar o desencadeamento de idéias,
mas há o risco da participação ser monopolizada pelas
pessoas mais desinibidas.
FERRAMENTAS DA QUALIDADE
BRAINSTORMING
Cuidados:
O grupo deve ter entre cinco e doze pessoas e é recomendado
que a participação seja voluntária, com regras claras e por prazo
determinado. O grupo deve ter um facilitador que tem por
papel dirigir os comentários e conclusões, coordenando a
reunião.
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BRAINSTORMING
Proibido:
• É proibido fazer críticas ou julgamentos às ideias apresentadas;
• Ideias ousadas, inovadoras e “fora da caixa” são muito bem-vindas;
• Manter o foco na quantidade de ideias geradas (quanto mais, melhor);
• Construir ideias a partir de outras ideias (aperfeiçoamento);
• Defina os problemas a serem resolvidos com clareza e objetividade.
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BRAINSTORMING
Fases do Brainstorming:
Pode-se dizer que há três fases típicas no brainstorming: