Virgínia Romão J. P.

Tivane

Assiduidade e pontualidade no local de trabalho

Projecto Integrado Multidisciplinar

elaborado pela académica Virgínia
Romão J. P. Tivane como exigência
de graduação em Gestão Financeira e
Patrimonial, do Instituto de Formação
em Administração Publica e
Autárquica de Lichinga, sob
orientação da Supervisora Hortência
Comé.

LICHINGA, FEVEREIRO DE 2023

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SUMÁRIO

Declaração de honra .........................................................................................................3

Dedicatória ........................................................................................................................4

Agradecimentos ................................................................................................................5

Siglas e abreviaturas .........................................................................................................7

1. Introdução .............................................................................................................7
1.1. Tema: Assiduidade e pontualidade no local de
trabalho ......................................7
1.2. Delimitação do
tema ............................................................................................ 7
1.3. Problema .....................................................................................................
......... 7
1.4. Objectivos ..................................................................................................
......... 7
1.4.1. Objectivo geral ...............................................................................................7
1.4.2. Objectivos específicos ................................................................................... 8
1.5. Justificativas ...............................................................................................
..........8
1.6. Metodologia ................................................................................................
..........8
1.6.1. Método bibliográfico ......................................................................................8
1.6.2. Método observacional .....................................................................................8
1.7. Referencial
teórico ...............................................................................................8
2. Assiduidade e pontualidade ..................................................................................9
2.1. Saiba a importância da assiduidade e pontualidade no
trabalho.........................9
2.2. Assiduidade e pontualidade: o que é e qual
importância?....................................9
2.3. Emergências pessoais inesperadas de ultima
hora................................................9
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2.4. Retardatários
presentes ......................................................................................10
2.5. Sintomas de problemas mais
graves...................................................................10
2.6. Como é que a falta de assiduidade e pontualidade podem ser
prejudiciais........10
2.7. Benefícios da assiduidade e
pontualidade...........................................................11
3. Resultados esperados ..........................................................................................11
4. Conclusão ............................................................................................................12
5. Referência bibliográfica .....................................................................................13
6. Cronograma das actividades ...............................................................................14

DECLARAÇÃO DE HONRA

Eu, Virgínia Romão J. P. Tivane, declaro por minha honra que este projecto é
resultado da minha investigação e da orientação da Supervisora. O seu conteúdo
é original e todas as fontes consultadas estão devidamente citadas, no texto e na
referência bibliográfica.

Declaro ainda que o mesmo nunca foi apresentado em nenhuma outra instituição
de ensino, para a obtenção de qualquer grau académico.

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Virgínia Romão J. P. Tivane

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 DEDICATÓRIA

Quero dedicar neste meu trabalho, a toda minha família em especial a meu pai,
minha mãe, meus filhos e meus irmãos em particular que de certa forma, tem
apoiado no percurso desta minha formação, visto que estão cientes das
adversidades que temos vindo passar, para suportar as necessidades da minha
formação profissional, de seguida estendo a minha dedicação aos meus colegas,
amigos e formadores que tem contribuído de forma directa e indirecta para o
alcance da minha meta com satisfação. 7
 AGRADECIMENTOS

Em primeiro lugar quero agradecer a Deus, pela saúde e vida, pela bênção que
me tem tornado possível caminhar no meio de todas adversidades que o mundo
em geral enfrenta e Moçambique em particular, motivados não só pelas
diferentes pandemias, como também dos ataques terroristas nas Províncias de
Cabo Delgado e Niassa perpetrados pelos insurgentes. Mas a graça de Deus, me
guia para o alcance dos meus sonhos de terminar a minha formação como
Técnico Profissional em Administração Publica pelo Instituto de Formação em
Administração Pública e Autárquica de Lichinga, a quem igualmente agradeço
aos formadores, pela forma sabia como tem incutido as matérias sobre o
processo de ensino – aprendizagem para o bom sucesso da minha carreira
profissional.
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 SIGLAS/ABREVIATURAS

SDAE– Serviço Distrital das Actividades Económicas

SEAD – Secretaria de Administração e Gestão

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1. INTRODUÇÃO

A pesquisa deste tema foi motivada pela melhoria da convivência sadia dos autores com
os trabalhadores impontuais e não assíduos, partindo-se do princípio que, através da
compreensão das possíveis causas desse padrão de manifestação, é possivel a
convivencia em clima de maior harmonia.

É sempre útil nessas situações lembrar ao funcionário de que a pontualidade e a

assiduidade afectam as suas chances de progresso funcional na organização.

1.1. Tema: Assiduidade e pontualidade no local de trabalho

1.2. Delimitação do tema: Assiduidade e pontualidade no SDAE de Ngaúma.

O campo de pesquisa do trabalho foi realizado no SDAE de Ngaúma, Cita na em

Massangulo Sede.

1.3. Problema

Segundo CRARK (1997): a problematização faz-se por meio do diálogo e o ponto de

partida para que ela aconteça e análise crítica e reflexiva que os sujeitos conducentes
exercem sobre uma dimensão significativa da realidade concreta, apresentada a eles
como um problema para o qual podem construir respostas.
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MENDONÇA (1993), BERBEL (1998), BORDENAVE (1983) e PEREIRA (1997)
mostram que a problematização é um método que pode ser aplicado a diversas situações
de ensino e aprendizagem. Isso porque é necessário pensar reflexivamente a partir de
dada situarão, de forma a encontrar a solução para uma dúvida.

DEWEY (1959) aponta atitudes necessárias para o pensamento reflexivo e suas

vantagens para a educação.

O principal problema do presente trabalho é de incumprimento dos funcionários dos

afazeres contratuais ou por violação de deveres conexos com exigências da actividade
que ocupa. Quando o trabalhador falta com seus deveres, essa conduta designa-se por
infracção disciplinar.

1.4. Objectivos
1.4.1. Objectivo Geral
 Dotar os Gestores de Recursos Humanos o nível de Assiduidade com um
instrumento importante para manter o funcionário no local de trabalho nas horas
normais de expediente.
1.4.2. Objectivos Específicos
 Avaliar o nível de assiduidade;
 Auscultar as dificuldades enfrentadas para manter assiduidade;
 Incutir normas referentes assiduidade no local de trabalho;
1.5. Justificativas

A escolha do tema assiduidade no local de trabalho é importante para os académicos

saberem que na falta de cumprimento da assiduidade implicara a marcação de falta.

1.6. Metodologia

LIBANIO (2006:15C), método é um caminho para atingir um objecto. Dando ênfase a

ideia do autor, afirma que método é um conjunto de regras para a obtenção do
conhecimento, ou seja, é um conjunto de passos que possibilitam alcançar um
determinado objectivo.

Segundo LUCIANO (1983:P.104) diz que a metodologia científica é um processo que

orienta caminhos, percursos, meios a seguir para a elaboração de um trabalho
rigorosamente académico ou para atingir objectivo de uma pesquisa no campo da
medicina, escolar e conhecimento em várias áreas etc.
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1.6.1. Método Bibliográfico

Ira se usar o método bibliográfico, porque ira permitir a leitura de muitos procedimentos
sobre o tema proposto.

1.6.2. Método Observacional

Adquirir o conhecimento pela observação do objecto e de seu contexto pode se dizer

que o método observacional é inicio de toda pesquisa científica.

1.7. Referencial Teórico

Consiste no levantamento de estudos sobre o tema ou sobre o problema, já realizado por

outros autores, busca o estado da arte, ou seja, conhecer o que existe sobre o tema
escolhido, e pode ser dividido em subtítulos de acordo com o tema:

Segundo SEAD, assiduidade diz respeito ao comparecimento contínuo do colaborador

em seu trabalho, enquanto a pontualidade refere-se ao cumprimento regular da carga
horária de trabalho.

Segundo a SILVANA FERNANDES (2020), diz que assiduidade é uma característica

importante para a qualidade de vida do ser humano. Esse indicador diz respeito a
consciência de um determinado comportamento e é fundamental para pessoas que
buscam pelo desenvolvimento pessoal e profissional. Afinal é prática que leva a
perfeição.

Segundo SERGIO PINTO MARTINS, esclarece que a assiduidade diz respeito ao fato
de o empregado ter trabalhado durante toda a semana anterior, não tendo faltas no
referido período. A pontualidade implica o empregado ter trabalhado toda semana
anteriores as horas estabelecidas no horário.

2. ASSIDUIDADE E PONTUALIDADE
2.1. Saiba a importância da Assiduidade e Pontualidade no trabalho

Quando o colaborador é faltoso no trabalho ou não é pontual, podem haver

consequências graves que afectam a entrega de resultados e sucesso da organização. A
Pontualidade e assiduidade são dois factores muito citados em avaliações de
desempenho, o que não deveria ocorrer, já que essas são duas qualidades básicas na
responsabilidade do profissional perante a empresa que contrata seus serviços.
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2.2. Assiduidade e Pontualidade: o que é e qual importância?

Assiduidade diz respeito ao comparecimento contínuo do colaborador em seu trabalho,

um funcionário assíduo é aquele que apresenta senso de dono, que cumpre com os
compromissos firmados com a companhia e que é consistente ao desempenhar suas
funções no dia-a-dia, enquanto a pontualidade refere-se ao cumprimento regular da
carga horária de trabalho. Se um profissional não consegue desempenhar essas duas
funções correctamente, vários problemas começam a aparecer em sua carreira.

2.3. Emergências pessoais inesperadas de ultima hora

Claro que imprevistos acontecem, tais como congestionamentos, emergências familiares

ou problemas de saúde.

Muitas vezes são inevitáveis, mas também não devem ser aceitas como desculpa se
ocorrer com alguma frequência. A incidência de muitas emergências pode ser o indico
de que o funcionário não organiza adequadamente as suas actividades pessoais extra
profissionais e que estão interferindo no seu desempenho no trabalho.

2.4. Retardatários presentes

Esta é forma de indícios de atraso ao trabalho. O funcionário chega no horário, mas se

envolve em diversas actividades que nada tem a ver com as suas funções.

Distrai-se no cafezinho, num bate-papo intermível, visita os colegas em outros

departamentos, dá voltinha pelo centro de convivência e, assim, simplesmente esquece-
se de iniciar as suas tarefas. É uma forma dissimulada de atraso. É presente - ausente.

2.5. Sintomas de problemas mais graves

Certificar-se sempre de se os atrasos ou as faltas ao trabalho são problema em si mesmo

ou apenas sintomas visíveis dos reais problemas que você tem na sua equipe. A perda de
eficiência e da produtividade pode ser causada por um sem-número de razões, em que a
pontualidade e a assiduidade são apenas utilizadas como desculpa para justificar e
encobrir os verdadeiros.

2.6. Como é que a falta de assiduidade e pontualidade podem ser prejudiciais

A falta desses dois hábitos pode ser prejudicial para o colaborador que não os pratica e
para a empresa contratante.
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Confira os principais problemas associados a falta de assiduidade e pontualidade no
trabalho:

 A credibilidade do profissional fica comprometida;

 Com a imagem prejudicada, o colaborador perde chances de crescimento;
 O comportamento negativo pode influenciar outros colegas;
 Perda de eficiência do profissional;
 Queda da produtividade;
 Acumulo de actividades;
 Desconto na folha de pagamento de horas não trabalhadas;
 Multas pelo não cumprimento de prazos;
 Queda nos resultados da organização;
 Prejuízo a saúde financeira da organização
2.7. Benefícios da assiduidade e pontualidade

Um profissional assíduo e pontual demonstra compromisso, respeito pelos colegas,

inspira confiança e demonstra capacidade de gestão de tempo.

Não é a organização que deve se adaptar para que o profissional adquira e mantenha a
assiduidade e pontualidade. O colaborador deve se planejar e ter compromisso e
respeito a seu trabalho, de modo a não prejudicar suas actividades com atrasos e saídas
fora de hora. Ter disciplina e responsabilidade são condições que garantem que a
empresa e colegas tenham uma boa imagem do colaborador, alem de proporcionar
oportunidade de crescimento na vida profissional

3. RESULTADOS ESPERADOS

 Maior cumprimento da assiduidade no local de trabalho;

 Melhoria na presença dos funcionários no local de trabalho;
 Garantir serviços de qualidade ao cidadão;
 Garantir o melhor atendimento do público;
 Elevar o nível de cumprimento das obrigações;
 Garantir a marcação de faltas aos funcionários não assíduos.
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4. CONCLUSÃO

O presente trabalho transmitiu matéria muito importante nos Gestores de Recursos

Humanos do SDAE de Ngaúma, nele conseguimos perceber das implicações que os
funcionários podem ter caso não haja o cumprimento da assiduidade e pontualidade no
local de trabalho, isto é, quando o funcionário fazer o incumprimento da assiduidade
pontualidade pode sofrer a marcação de faltas.

Contudo, a mensagem que o documento transmite-nos é positiva porque a assiduidade e

a pontualidade são as qualidades indispensáveis no desempenho das actividades.

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 LICHINGA, FEVEREIRO DE 2023

5. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICA

SEAD – SECRETARIA DE ADMINISTRACAO E GESTAO

CRARK, (1997)

MENDONÇA (1993)

BERBEL (1998)

BORDENAVE (1983)

PEREIRA (1997)

DEWEY (1959)

LIBANIO (2006:15C)

SILVANA FERNANDES (2020)

SERGIO PINTO MARTINS

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6. CRONOGRAMA DAS ACTIVIDADES

Tabela 1

Actividades Início Término

Janeiro Fevereiro
Recolha de material
Elaboração do projecto
Revisão literária
Entrega do projecto

Tabela 2
Recursos Quantidade Preço unitário Total
Papel A4 60 2, 00 Mts 120,00 Mts
Esferográfica 02 10,00 Mts 20,00 Mts
Transporte 02 Viagens 200,00 Mts 400,00 Mts
Lanche 02 100,00 Mts 200,00 Mts
Digitação 15 Páginas 25,00 Mts 375,00 Mts
Impressão 30 Páginas/ 2 Ex. 2,50 Mts 75,00 Mts
TOTAL GERAL - 339,50 Mts 1.190,00 Mts
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