INTRODUÇÃO: PROGRAMA DE DESENVOLVIMENTO DE INSTRUTOR

Prezado Instrutor(a),
Parabéns pela dedicação e pela iniciativa, você está agora fazendo parte de um seleto grupo de instrução de
nossa empresa. Alguns dizem que uma pessoa nasce instrutor porém, acreditamos que "ensinar"é uma habilidade que
pode ser adquirida desde que o candidato a instrutor tenha força de vontade, se dedique aos estudos das matérias
específicas, pratique e acima de tudo, acredite que você é capaz. Nós do corpo de instrutores já acreditamos em você
e estamos a sua disposição para tirar todas as duvidas e implementar novas técnicas didáticas. Nós temos um lema
que gostaríamos de dividi-lo com você. "O instrutor deve estar sempre pronto para mudanças e novas tecnologias",
desta forma ficamos menos resistentes as novas atualizações do programa e sempre atualizado com o que tem de
novo no mercado. Você está iniciando num programa que não terá fim, e acreditamos nisso pois, um instrutor nunca
deve achar que domina totalmente o assunto ao ponto de não se atualizar ou estudar. Durante toda sua vida de
instrutor você deve ser ávido pelo conhecimento.
Esta versão do programa de primeiros socorros está mais interativa, com técnicas didáticas de perguntas e
complete. A intenção de acrescentar técnicas de discussão aliadas aos métodos de registro dos pontos chaves da
matéria com o complete, tem o objetivo de obrigar os instrutores a se manterem dentro do programa, fiel a apostila e
seguir o roteiro do treinamento.
Leve este manual para o treinamento, assim você poderá interagir melhor com a apostila, não tente adivinhar
as palavras do complete, todas elas estão neste manual. Quando fizer uma pergunta, dê um tempo para os alunos
pensarem antes de responder e enquanto isso leia o objetivo das perguntas.
Lembre-se que o instrutor passa a ser referência sobre o assunto, portando uma postura correta vai além da
sala de aula. Após cada curso que você ministrar você ficará mais popular, sua gama de amizade irá aumentar
consideravelmente por tanto, uma postura de austeridade, de organização e de domínio do assunto será muito
importante para que todos tenham e mantenham uma boa impressão de você. A primeira impressão é a que fica, não
existe uma segunda chance para deixar uma boa primeira impressão. Empresas que realizam estudos na área sobre
marketing, dizem que quando um produto ou um serviço é bom o cliente divulga em média para 5 à 6 pessoas, mas
quando o serviço ou o produto é ruim a propaganda negativa é elevada para no mínimo 11 pessoas. Este ponto de
vista nos faz refletir que devemos sempre estar preparado para a aula e com tudo planejado e checado.
Aqui temos algumas recomendações para suas aulas:
1º. Apresente-se no local com no mínimo 30 minutos antes do treinamento começar;
2º - Apresente-se com boa aparência, uniforme limpo sem manchas ou sinais de desgastes, barba feita, cabelo preso e
cuidado;
3º - Lembre-se não existe uma segunda chance para causar uma primeira boa impressão;
4º - Informe os alunos sobre os horários de sua aula (início, intervalos, aulas práticas). Os adultos gostam de se
programar, assim eles ficarão menos ansiosos;
5º - Informe aos alunos onde fica água e/ou café e banheiro;
6º - Informe aos alunos as rotas de fuga, localização dos extintores, saídas de emergência e quadro de energia ;
7º - Ministre o treinamento focado no material didático, lembre - se que ele foi aprovado por sua empresa e ela
garante a qualidade das informações;
8º - Não responda perguntas que não saiba as respostas. Seja sincero, diga ao aluno que trará a resposta no próximo
intervalo e entre em contato com seu Líder ou diretamente com seu Instructor Trainer;
9º - Não altere as apresentações e apostila;
10º - Não acrescente no seu acervo didático fotos e vídeos de acidentes reais e pessoas mortas, isso pode ser
prejudicial para os alunos e está ação é determinantemente proibido para corpo de instrutores da Resgate
Treinamentos Ltda;
11º - Este material didático tem o objetivo de ministrar, treinamentos no âmbito do nosso contrato. É proibido o uso
do mesmo em qualquer treinamento que não seja de interesse da empresa ou da gestão do contrato.

1
 1 - INFORMAÇÕES JURÍDICAS: Abaixo temos algumas informações sobre sua empresa. Os alunos podem
fazer perguntas e querer mais detalhes. A propaganda é a alma do negócio!
A RESGATE TREINAMENTOS LTDA é especializada em treinamentos, qualificação profissional e
prestação de serviço de prevenção e combate a Incêndio, atendimento a emergências, locação de unidades
de resgate e incêndio, fixo, móvel e automático de combate a incêndio dentre outras atividades a fins.
Foi fundada em 1998 e seus atos constitutivos encontram-se registrados nas Juntas Comerciais do
Estados:
MATRIZ - ES FILIAL 01 - MG FILIAL 02 - PA
Rua D' Pedro II, 549 - Sala 208
Glória - Vila Velha/ES Rua Jaú, 330 Rua Perimetral Norte, 311
CEP.: 29.122-300 Paraíso - Belo Horizonte/MG Liberdade I - Parauapebas/PA
Tel.: +55 (27) 3289.1973 CEP.: 30.270-250 CEP.: 68.515-000
Skype: www.resgate.com.br Tel.: +55 (31) 3567.1940 Tel.: +55 (94) 3346.4214
MSN/E-Mail:
atendimento@resgate.com.br

2 - INFORMAÇÕES TÉCNICAS:
Logo no início de sua constituição em 1998 percebemos a necessidade de legitimidade em nossos
programas de treinamento em segurança e emergências.
Ao pesquisar e analisar as tendências brasileiras na área de emergência e segurança, identificamos
que a maioria das empresas e serviços de resgates nacionais se baseavam e se baseiam em diretrizes,
protocolos, normas e certificações internacionais.
A prova disso é a adoção dos parâmetros da OSHA - Occupational Safety & Health Administration,
adoções de programas segurança criados pelo National Safety Council – NSC, normas da NFPA – National
Fire Protection Association e vários equipamentos e tecnologias estrangeiras.
A primeira instituição que nos filiamos e mantemos fidelidade há 13 anos ministrando programas de
treinamentos legítimos desta entidade internacional foi o NSC - National Safety Council.
Durante este tempo de relacionamento, por realizarmos vários trabalhos de qualidade, fomos
agraciados com 12 prêmios pelos representantes oficiais do National Safety Council no Brasil como agência e
instrutores de melhor desempenho.

2
 Em 2006 a Resgate Treinamentos Ltda se filiou ao ECSI – Emergency Care and Safety Institute. A
única instituição de ensino filiada a AAOS - American Academy of Orthopaedic Surgeons para ministrar seus
programas de treinamentos para profissionais não médicos.

Sendo a pioneira no desenvolvimento de programas para qualificação das pessoas que atuam no
Sistema de Emergências Médicas (SEM) dos EUA e também responsável em protagonizar o conteúdo dos
programas oferecidos por meio do ECSI - Emergency Care and Safety Institute, dedicando sua atenção a seus
futuros instrutores ECSI, que estão abrindo novos caminhos para formar profissionais responsáveis, por
atender às emergências no século 21.

Nossos programas e conteúdos atualizados são testados e legítimos. As instituições norte-americanas

que desenvolvem e endossam esses programas: AAOS - American Academy of Orthopaedic Surgeons;
American College of Emergency Physicians e Jones & Barlett, são dedicadas à pesquisas e produzem
conteúdo de fonte primária, endossadas por milhares de outras organizações que anualmente capacitam
milhões de trabalhadores ao redor do mundo.
Manter a legitimidade e fidelidade as instituições nos permite ser autênticos, pois temos como
objetivo garantir que nossos cliente receberão um suporte eficiente, onde poderemos opinar e contribuir
com sugestões e manter nossos Bombeiros atualizados.
Para servir como referência, dar suporte, apoiar e embasar nossas decisões, a Resgate Treinamentos
Ltda, é membro ativo da National Fire Protection Association.
A NFPA é uma organização internacional de desenvolvimento de normas, fundada em 1896 para
proteger pessoas, bens e o meio ambiente contra os efeitos danosos de incêndios. É hoje a principal fonte
de informações em todo mundo para o desenvolvimento e disseminação de conhecimento sobre segurança
contra incêndio e proteção da vida. Sua sede está localizada na cidade de Quincy, estado de Massachusetts
nos Estados Unidos.
Os nossos instrutores são formados sob rigorosos critérios de avaliação e credenciados oficialmente
nos USA pela ECSI e NSC, além de participar dos programas para ministrar cursos no Brasil. Participam
anualmente de cursos de formação e reciclagem na Universidade do Texas - Emergency Service Training
Institute e visitam diversos outros centros de aperfeiçoamento entre eles o de Miramar na Califórnia,
repassando estes conhecimentos a nossos colaboradores diretamente no Brasil.
Hoje somos responsáveis pelos contratos de
suporte técnico especializado em prevenção e combate
a incêndio, atendimento a emergências e de vistoria de
equipamentos de prevenção e resposta a emergências
para a VALE, nos estados do ES, MG, MS e PA, nos.
Já Atuamos também junto a NM MAN, com
equipes de atendimento a emergências durante a
limpeza, manutenção e construção de tanques para a
TRANSPETRO, assim como também mantemos contrato
com a PRYSMIAN ENERGIA CABOS E SISTEMAS DO
BRASIL, dentre outras.
3
PLANO DE AULA DO CURSO DE PRIMEIROS SOCORROS
# Slide 01 # - Pág. 03
Pergunta 01 - O que são Primeiros Socorros ?
Objetivo: Mostrar ao aluno onde ele está inserido no sistema, sua importância e
necessidade de estudar e manter-se treinado.
R: Ler todo o texto da Pág. 03. Fundamentos Gerais.
Pergunta 02 - Qual Serviço de Emergências Médicas o Socorrista deve aguardar?
Objetivo: Gancho para explicar a Star Life.
R: A ambulância ou o resgate da vítima.
Pergunta 03 - De todos os serviços do sistema de emergências médicas, quem faz
a diferença entre a vida e morte das vítimas? Por quê?
Objetivo: Mostrar ao aluno a necessidade do treinamento e que ele é peça fundamental do sistema.
R: Socorrista. Existe situações na vítima que, se ele não atuar, quando o Serviço Médico chegar, não irá encontrar mais
uma vítima.

# Slide 02 # - Pág. 03
Pergunta 04 - Os Primeiros Socorros substitui os serviços de emergências médicas
e o atendimento médico?
Objetivo: Mostrar ao aluno o que não se deve fazer.
R: Ler 1º parágrafo do tópico 1º S. e S.E.M. pág. 03
Pergunta 05 - Quais ações realizadas pelo socorrista, seriam encaradas como
tentativa de substituir os serviços e o atendimento médico?
Objetivo: Mostrar ao aluno que ações erradas, além de prejudicar a vítima poderá
gerar passivos judiciais. Mantenha-se dentro do protocolo.
R: Transportar a vítima para hospital, medicar, assumir o tratamento.
Pergunta 06 - Quais os serviços do S.E.M estão disponíveis na sua localidade? Onde estão localizados?
Objetivo: Ler 2º parágrafo do tópico 1º S. e S.E.M. pág. 03
R: "Essa resposta é pessoal baseada no ambiente de trabalho do aluno e inserindo o contexto local" .

# Slide 03 # - Pág. 03
1- Pedir ao aluno para ler o texto da Lei do Bom Samaritano. Pág. 03.
Objetivo: Mostrar ao Aluno que, por mais erros que possa cometer, dificilmente
será processado no Brasil, nos EUA essa lei protege quem socorre, em caso de
processo.
2 - Pedir ao aluno para ler o texto Obrigatoriedade de Ação. Pág. 03.
Objetivo: Mostrar ao Aluno que ele não tem que se colocar em perigo para prestar
socorro.
3 - Pedir ao aluno para ler o texto Consentimento. Pág. 03. e complete
Objetivo: Explicar a diferença entre Consentimento Expresso e Implícito. Explicar a necessidade do consentimento
dando como exemplo: Se você fosse uma vítima de atropelamento estando consciente e pessoas ao seu redor
querendo te pegar no colo e colocar no carro. Você daria este consentimento, sentindo fortes dores na coluna?

Complete: consentimento expresso - consentimento implícito - condições de tomar decisões por si.

4 - Pedir ao aluno para ler o texto Abandono. Pág. 03. e complete.

Objetivo: Explicar aos alunos, uma vez iniciado o atendimento, ele deve permanecer ao lado da vítima até a chegada
do Serviço Médico.
4
Complete: Iniciado o atendimento.

5- Pedir ao aluno para ler o texto Negligência. Pág. 03 e complete.

Objetivo: Explicar ao aluno que os atendimentos às vítimas deve seguir um padrão e qualquer mudança(intencional ou
por não saber o procedimento correto) deste padrão, que provoque agravamento na lesão ou piora do quadro clínico
da vítima, é considerado Negligência.

Complete: técnicas adequadas / protocolos estabelecidos/omitir/qualidade/provocar.

# Slide 04 # - Pág. 04
1 - Pedir ao aluno para ler o 1º parágrafo do texto Ações em Emergências. Pág.04.
7 - Pergunta: O que é reconhecimento precoce em uma situação de Emergência?
Objetivo: Mostrar ao aluno a necessidade através de exemplos de quando o sistema
deverá ser acionado
R: Identificar o mais cedo possível, que pessoas necessitam de ajuda.
7.1 - Pergunta: O que é fácil e o que é difícil reconhecer ?
Objetivo: Mostrar ao aluno a importância de estar presente e participar do curso.
R: Fácil. Capotamento, Fratura exposta, Hemorragias, etc.
R: Difícil. Emerg. Diabéticas, Infarto, Derrame, etc.

2 - Pedir ao aluno para ler o 2º parágrafo do texto Ações em Emergências. Pág.04 e complete

Complete: Calma/segurança/coerência.

8 - Depois que terminar a leitura, fazer a pergunta: Quem será a vítima que você irá atender? Pessoas
desconhecidas? Amigo de trabalho? Esposa ou filhos?
Nota: depois da reflexão ler a frase: Melhor saber fazer e não precisar, do que precisar e não saber fazer
9 - Perguntar: Quem esteve diante de uma situação em que necessitou “saber fazer”?
Objetivo: Deixar os alunos relembrarem experiências vividas.
Nota: Cuidado para não colocar o aluno na berlinda, lembre-se que ninguém nasceu com obrigação de SABER FAZER.

# Slide 05 # - Pág. 04
1. Realizar a pergunta da apostila: Quando procurar atendimento médico? Após
todos responderem, ler o 1º parágrafo.
10 - Pergunta: Quais situações abaixo são consideradas leves, onde o socorrista
poderia acompanhar a vítima até o posto médico (hospital) sem acionar o SEM?
Objetivo: Realizar a pergunta do slide e após todos responderem, ler o 1º
parágrafo. Mostrar ao aluno que em alguns casos a vítima pode ser encaminhada
por seus próprios meios sem o acionamento do S.E.M, lembrando sempre de
cenários simples. Não deixe o aluno viajar no (E SE).
R: Dor de dente, dor de cabeça, diarreia e picada de abelha.
2 - Ler o 2º parágrafo e tirar dúvidas

11 - Continuar a leitura do tópico: Quando procurar o atendimento médico? Ler todos os parágrafos e tirar duvidas.

12 - Pergunta: Qual a diferença entre sinal e sintoma? Cite exemplos?

Objetivo: Explicar o aluno a diferença entre sinal e sintoma.
R: Sinal é tudo que você consegue ver na vítima, sintoma é o que a vítima declara que está sentindo.
5
# Slide 06 # - Pág. 04
13 - Pergunta: Como acionar o S.E.M?
Objetivo: Fazer o aluno identificar as formas de acionamento dos Serviços de
Emerg. Médico do Sistema.
R: Ler o parágrafo correspondente e após ler a pergunta 14.
Nota: o instrutor deve fazer com que os alunos falem o número do telefone, ramal
e faixa de rádio do S.E.M.
14 - Pergunta: Como acionar os serviços públicos e emergência?
Objetivo: Fazer com que o aluno identifique o número de acionamento dos
Serviços Públicos de Emergências.
R: 190 PM / 192 SAMU / 193 CBM e 911(usa) / 112(Europa) - Pedir um aluno da turma para fazer o teste, com os
números estrangeiros.
Nota: Em virtude dos eventos internacionais de grande porte no Brasil, as empresas de telefonia tem direcionado os
serviços de emergência estrangeiras, para os serviços de emergências nacionais.
1 - Ler 2º parágrafo e as 06 perguntas.
Objetivo: Mostrar ao aluno, a necessidade de levantar informações para o acionamento do S.E.M.
Nota: Não deixe os alunos questionarem os tipos de pergunta, enfatize que todas são importantes e a CECOM segue
padrões internacionais. Não deixe os alunos questionarem os tipos de informações a serem levantadas, enfatize que
todas são importantes e a CECOM segue padrões internacionais.

Complete: Calma / pausadamente / clareza / permitir.

2 - Leitura do 4º parágrafo com as perguntas.

Nota: Não deixe os alunos questionarem os tipos de pergunta, enfatize que todas são importantes e a CECOM segue
padrões internacionais.
3 - Leitura do 5º parágrafo.
15 - Pergunta: O tempo gasto ao fornecer informações e responder as perguntas para a CECOM, pode ser
considerado como “tempo perdido”?
Objetivo: Deixar claro que a CECOM necessita de informações básicas para localizar as ocorrências, descobrir
exatamente o que aconteceu, para despachar os recursos adequados.
R: Não. Porque segundos perdidos respondendo as perguntas, irão refletir em minutos perdidos na chegada dos
recursos no local da ocorrência.

# Slide 07 # - Pág. 05
1- Ler 1º Parágrafo da pág. 05 e complete.

Complete: transmissão / atendimento

2 - Ler 2º parágrafo e complete.

Complete: trauma / males súbitos / risco

3 -Ler 3º parágrafo e complete.

Complete : óculos / luvas / e máscaras.

Pergunta 16: Quais os agentes de transmissão e as formas de contaminação o socorrista fica exposto durante o
atendimento?
Objetivo: Alertar os alunos que mesmo baixo, existe o perigo de contaminação ao prestar primeiros socorros.
R: Ler 4º parágrafo.
Nota: Estimule os alunos reponderem, após responderem leia o 4º parágrafo.
6
Pergunta 17: Quais os tipos de doenças podem ser transmitidas durante o atendimento?
Objetivo: Fazer com que os alunos saibam que, mesmo baixo, existe o perigo de contaminação ao prestar primeiros
socorros.
R: AIDS, hepatite pelo sangue e tuberculose pelo ar.
Pergunta 18: O que fazer caso entre em contado com as secreções da vítima?
Objetivo: Deixar os alunos cientes que, em caso de contaminação deve procurar o seu Responsável, posto médico ou
hospital para atendimento.
R: Lavar o local contaminado imediatamente com água e sabão neutro, comunicar o ocorrido e dirigir-se ao hospital.

# Slide 08 #- Pág. 05 - Abordagem e Avaliação da Vítima

1- Ler 1º parágrafo

Complete: Perigo eminente / mecanismo de trauma / número de vítimas.

Explique:
1 - Perigo eminente: Momento em que o socorrista avalia se ele poderá se
aproximar da vítima.
2- Mecanismo de Trauma: Quando o socorrista puder se aproximar da vítima, ou
seja, um cenário seguro. Neste momento ele relaciona a vítima com o acidente.
Usar a foto da pág. 05, a lesão causada na cabeça da vítima(testa), pode ter causado, traumatismo craniano, lesão de
costela por bater o peito no volante, efeito chicote na coluna cervical. Essa relação das lesões com cenário chama-se :
Cinemática do trauma.
3 - Número de vítimas: Quando o socorrista identifica quantas pessoas envolvidas no acidente.

Pergunta 19: Quais os perigos você pode identificar ao atender a vítima caída próximo ao carro azul?
Objetivo: Fazer o aluno identificar situações de perigo, analise crítica do cenário.
R: Fios energizados, vazamento de combustível, carro pegando fogo, falta de sinalização, próximo a curva, obstrução
total da via.

Pergunta 20: Você manteria a vítima neste local para conter as hemorragias e imobilizar as fraturas para depois
removê-la para um local seguro?
Objetivo: Provocar uma reflexão no aluno para que ele perceba que, as vezes a sua segurança e da vítima são mais
importantes do que as lesões provocadas pelo acidente. Neste caso, a vítima estando em perigo eminente, o
socorrista deverá remove-la da melhor forma possível para um local seguro e iniciar o atendimento.
R: Não, porque a vítima está em perigo eminente.

# Slides 09 / 10 / 11 # - Prática
1- Estação Prática - Transporte de Vítimas em Perigo Eminente. Explicar as
Formas de transporte, passando os slides 09/10/11 e após o
término, estação prática.
Nome dos transportes com 01 socorrista:
transporte de apoio lateral, transporte pelas costas
1, transporte pelas costas 2, transporte da noiva,
chave de Rauteck.
Nome dos transportes com 02 socorrista:
` Cadeirinha.

7
# Slide 12 # - Pág. 05
1- Ler 1º parágrafo. "AVALIAÇÃO INICIAL"

Complete: reconhecer / corrigir / ameacem a vida / consciência.

# Slide 13 # - Pág. 06
1- Ler 1º parágrafo: 1º Passo - Avaliar o Nível de Consciência e complete.

Complete: testa / clavícula.

2- Ler 2º parágrafo: : 1º Passo - Avaliar o Nível de Consciência e complete.

Complete: consciente / sample / DFaFI.

Nota: utilizar como gancho para a próxima matéria de avaliação em vítimas conscientes.

# Slide 14 # - Pág. 06 - Vítima Inconsciente

1- Ler o 3º parágrafo: 2º Passo - Observar a Respiração e complete.
Complete: inconsciente / torácicos / abdominais
Pergunta 21: O que é respiração agônica?
Objetivo: Identificar um padrão respiratório anormal que ocorre em 40% das
Paradas Cardíacas.
R: Respiração lenta e superficial, mas não eficientes para oxigenar o sangue. Esse
padrão de respiração ocorre algum tempo após a parada do coração.
Nota: O Instrutor deverá demonstrar para os alunos, o que é a respiração Agônica.

# Slide 15 # - Pág.06 - Acionar o S.E.M

1- Ler 4º parágrafo: 3º Passo - Acionar o S.E.M.
Nota: Sempre que uma 2ª pessoa estiver presente, oriente ao aluno para pedir esta
pessoa que acione o S.E.M e pegue o D.E.A. Caso estiver sozinho, o socorrista
somente irá acionar o S.E.M.

2- Ler o 5º Parágrafo: 4º Passo - Iniciar a RCP e complete:

Complete: cérebro / compressões torácicas / insuflações / revertida.

# Slide 16 # - Pág. 06 - Compressões Torácicas -

1 - Ler 6º parágrafo e complete:

Complete: base / dedos / peito / mamilos / osso / tórax / 5cm / mãos do peito.

8
# Slide 17 # - Pág. 07 - Insuflações
1- Ler 1º parágrafo e complete.

Complete: respiratórias / lábios / narinas / familiares.

# Slide 18 # - Pág. 07 - Insuflações

1-Ler 2º parágrafo e complete.

Complete: risco / boca a boca / desconhecidas / socorristas / proteção /

compressões.

Pergunta 22: Qual técnica de atendimento a vítimas de parada cárdio respiratória

é mais eficiente, RCP convencional ou somente compressões torácicas?

Objetivo: Deixar evidente que, pode ser aplicado somente compressões mas, para o atendimento baseado em
protocolos, a RCP convencional, insuflações e compressões são mais eficientes do que somente as compressões.
R: RCP convencional, 30 compressões e 02 ventilações.

# Slide 19 # - Pág. 07 - Insuflações

1 - Ler 3º parágrafo e complete.

Complete: bloqueado / facilidade / insuflações / pescoço.

Nota: Explique o mecanismo de bloqueio e desbloqueio das vias aéreas utilizando

as imagens do slide.

# Slide 20 # - Pág. 07 - Insuflações

1- Ler 4º parágrafo e complete.
Complete: espalmada / queixo / elevando / realizadas.

Nota: Utilize a imagem do Slide para explicar a técnica.

9
# Slide 21 # - Pag. 07 - Somente Compressões Torácicas
1- Ler 1º e 2º parágrafo e no final perguntar se alguém tem dúvida. Tirada as
dúvidas, ler o 3º parágrafo e complete.

Complete: doenças / compressões / insuflação / apto / emergência.

# Slide 22 #
1- Ler e tirar as dúvidas.

Texto somente no Slide.

# Slide 23 #
1- Ler e tirar as dúvidas.

Texto somente no Slide.

# Slide 24 # - Prática de Compressão.

Texto somente no Slide.

# Slide 25 # - Pag. 08 - A sobrevivência está no Planejamento

1- Ler o 1º parágrafo e completar os Elos.

Complete 1º Elo: acionar o S.E.M.

Complete 2º Elo: iniciar R.C.P.
Complete 3º Elo: desfibrilação precoce.
Complete 4º Elo: Suporte Avançado de Vida Precoce.

10
Objetivo: Mostrar aos alunos que existe uma sequência lógica de atendimento e não pode ser interrompida.

Pergunta 23: Por que essas ações são representadas por uma corrente e qual elo estamos fortalecendo?
Objetivo: Mostrar ao aluno que ele faz parte do planejamento para atendimento dos eventos cardíacos, pode estar
ativo nos 03 primeiros elos da corrente e atuar nos mesmos.
R: Porque a força da corrente é medida no seu elo mais fraco e o elo mais fraco identificado, é atuação do socorrista
nestes eventos.

# Slide 26 # Pag. 08 - Desfibrilação Externo Automático

1- Ler 1º parágrafo e complete.

Complete: anormais / fibrilação / taquicardia / pulso.

2- Ler 2º parágrafo e complete.

Complete: aproximadamente / isoladamente / choques.

# Slide 27 # - Pag. 08 - Desfibrilação Externo Automático

1 - Ler 3º parágrafo e complete.

Complete: desfibrilador / eficiente / corrente / coração.

# Slide 28 # - Pag. 09 - Exercício de Fixação-

Ler pág. 09 - Como usar corretamente o Equipamento -
Nota: Ler o passo a passo de como usar o D.E.A e tirar todas as dúvidas.
Pergunta 01: Pedir aos alunos para desenhar na apostila o posicionamento das
placas de choque.

# Slide 29 # - Pag. 09 - Resposta do Exercício de Fixação

11
# Slide 30 # - Pag. 09 - Resposta do Exercício de Fixação
Pergunta 2: O que deve ser observado no peito da vítima antes de colar as placas
de choque?
Objetivo : Alerta aos alunos que nada pode ficar entre as placas de choque e a pele
da vítima e a pele molhada irá atrapalhar a condução da corrente elétrica.
R: Se a vítima tiver muitos pelos, se o tórax está molhado e se a vítima possui
medicamentos adesivos.
Pergunta 03: De posse do desfibrilador e sozinho, o socorrista constata que a
vítima está inconsciente e não respira. O que o socorrista deve fazer em seguida.
Entra com a RCP ou com o desfibrilador?
Objetivo : Fazer o aluno perceber que, a desfibrilação é mais importante do que a R.C.P.
R: Usar o desfibrilador.
Pergunta 04: Qual ação o socorrista deve tomar se ao ligar o aparelho de desfibrilação e o mesmo não funcionar?
Objetivo: Lembrar ao aluno que a unidade de desfibrilação, por ser um aparelho elétrico, pode apresentar defeitos, e
que as recomendações atuais, são para descartar o aparelho e iniciar a R.C.P.
R: Descartar o aparelho e iniciar a R.C.P.
Pergunta 05: Qual comando o socorrista deve dar antes de apertar o botão de choque?
Objetivo: Evitar que o aluno e pessoas que estejam em volta da vitima, não recebam o choque da unidade. Somente a
vítima deve receber o choque.
R: Eu to fora, todos fora.
# Slide 31 # - Pag. 10 -Posição de Recuperação
1-Ler o 1º parágrafo e complete.

Complete: inconsciente / respirando / trauma / recuperação / respirar / secreções.

# Slide 32 # Pag. 10 - Posição de Recuperação

2- Ler 2º parágrafo e complete.
Complete: direito / esquerdo / obrigatória.
Pergunta 01: Por que podemos virar a vítima para qualquer lado na posição de
recuperação?
Objetivo: Afirmar para o aluno que, a posição de recuperação serve para qualquer
lado.
R: Porque o objetivo de evitar que a língua obstrua as vias aéreas e retirar a
secreção da boca é obtido pelos 02 lados.
Pergunta 02: Qual a vantagem de se colocar uma vítima inconsciente na posição de recuperação virada para o lado
esquerdo?
Objetivo: Mostrar ao aluno que o lado esquerdo é melhor do que o direito, porém lembrar que, esta posição não é
obrigatória.
R: Além de evitar a obstrução pela língua e retirar as secreções da boca, virada para o lado esquerdo a posição de
recuperação também ajuda a evitar o vômito.
Pergunta 03: Em qual situação é obrigatório colocar a vítima na posição de recuperação virada para o lado
esquerdo?
Objetivo: Mostra ao aluno que, esta posição pode ser usada para vítimas de envenenamento.
R: Nos casos de veneno ingerido.
12
3 - Depois de responder a pergunta 03, pratique com os alunos a técnica da posição recuperação.
# Slide 33 # - Pag. 10 - Desobstrução de Vias Aéreas
1- Ler 1º parágrafo.
2- Leia o 2º parágrafo e complete.

Complete: mãos / pressão / pulmões / obstruindo.

3- Ler 3º parágrafo e complete.

Complete: engasgando / tossir / falar / sinal universal / consentimento / atrás /

pernas / umbigo / libere / inconsciente.
4- Após a leitura e completar o parágrafo, o instrutor chamará um aluno e enquanto, um segundo aluno lê o texto
ele irá executar passo a passo.
Pergunta 24: Como o socorrista irá identificar se a vítima está engasgando ou se está engasgada?
Objetivo: Fazer o aluno diferenciar obstrução parcial da obstrução total de vias aéreas.
R: A vítima engasgando, pigarreia e emite sons, a vítima engasgada não consegue falar e faz o sinal universal do
engasgo.
Pergunta 25: Qual a diferença no atendimento de uma vítima engasgando de uma vítima engasgada?
Objetivo: Fazer o aluno entender a diferença do atendimento de uma obstrução parcial de uma obstrução total.
R: A vítima engasgando estimulamos a tossir, a vítima engasgada fazemos a manobra de Heimlich.
Pergunta 26: Se a vítima ficar inconsciente e engasgada como seria o atendimento?
Objetivo: Mostrar ao aluno como atender uma vítima engasgada inconsciente.
R: Iniciar a R.C.P. e antes de realizar as insuflações verificar a cavidade oral.
Pergunta 27: Se a vítima for obesa e o socorrista não conseguir posicionar a mão acima do umbigo. Quais seriam as
formas de atende-la?
Objeto: Mostrar ao aluno a modificação da técnica para grávidas e obesos.
R: Comprimir o tórax.
# Slide 34 # - Pag. 12 - Exame Físico
1-Ler 1º parágrafo e complete.

Complete: inicial / respirando / lesões.

2- Ler 2º parágrafo e complete.

Complete: tato / visão / compare / DFaFI.

Complete o mnemônico: D- deformidade/ Fa- ferimento aberto / F- flacidez / I - Inchaço.

# Slide 35 # - Pag. 12 - Exame Físico
3 - Ler 3º parágrafo e complete.
Complete: lesão / corpo.
4 - Ler 4º parágrafo e complete.
Complete: iniciando / pés / DFaFI.
5- Ler 5º parágrafo e complete.
Complete: geral / depois.

13
6- Ler 6º parágrafo e complete.
Complete: hemorragia.

7- Ler 7º parágrafo e complete.

Complete: mova.

# Slide 36 # - Pag.13 - Exame Físico

1- Ler 1º parágrafo e complete.

Complete: avaliação / cor / temperatura / umidade / circulatório.

2- Ler 2º parágrafo e complete:

Complete: pálida / fria / pegajosa / circulação / hemorragias / choque /

hipotermia.

# Slide 37# - Pag. 13 - Exame Físico

3- Ler 3º parágrafo e complete.
Complete: azulada / oxigenação / mucosas.

4- Ler 4º parágrafo e complete:

Complete: cabeça / narinas / pescoço.

5- Ler 5º parágrafo e complete:

Complete: respirar / hematomas / golpe.

6- Ler 6º parágrafo e complete:

Complete: toque.

7- Ler 7º parágrafo e tire as duvidas.

8- Após a leitura do parágrafo e o complete o instrutor deverá demonstrar o exame físico, procurando por DFaFI.

# Slide 38 # - Pag. 13 - Alerta Médico

1- Ler o 8º parágrafo e tirar as dúvidas.
2- SAMPLE - 1º parágrafo e complete.

Complete: histórico / físico / súbito / SAMPLE / informações / lembrar / obtidas /

curiosos.

# Slide 39 # Pag. 13 - SAMPLE

3- Ler o 2º parágrafo e complete:

Complete: ameaçam / lesões / saúde / socorros / problema / local.

14
# Slide 40 # - Exercício
Pergunta 28: 28. Quais as perguntas usando o mnemônico SAMPLE o socorrista
pode elaborar?
Objetivo: Ajudar aos alunos a elaborarem perguntas utilizando o Mnemônico
SAMPLE.
R: 1.S- Observe os sinais e pergunte o que a vítima está sentindo/ 2. A- Pergunte se
a vítima tem alergia a algum medicamento ou alimento/ 3. M- Pergunte se a vítima
faz uso de algum medicamento/ 4. P- Pergunte se a vítima algum problema de
saúde/ 5. L- Pergunte qual o horário de última refeição, o que comeu e bebeu/ 6. E-
O que aconteceu?
Nota: Peça os alunos para anotar as perguntas para que possam participar do exercício a seguir.
# Slide 41 # - Exercício
Nota: Simule alguns casos pedindo aos alunos para realizar as 06 perguntas do
SAMPLE, onde o instrutor dará as respostas. Ao final da 06 pergunta, o instrutor
perguntará aos alunos do que eles suspeitam, em seguida, dará o quadro da vítima.
Simulação 1: Seu Antônio, um senhor de 42 anos de idade, ao chegar do
supermercado por volta das 15:00hrs, começou a transportar as sacolas de
compras para o 2º andar de sua residência. Você foi chamado e ao chegar no local
encontrou seu Antônio com a pele pálida e fria.
R. 1: Ele queixa-se de dor no peito.
R.2: Ele responde que não.
R.3: Relata está tomando remédio para o coração.
R.4: Ele diz que no passado teve problemas no coração.
R.5: Almoçou e comeu: salada, arroz, feijão e bife a parmegiana.
R.6: Ao colocar as bolsas na cozinha, começou a sentir fortes dores no peito.
O que ele tem? : Suspeita de infarto.
# Slide 42 # - Exercício
Simulação 2: Seu Nelson, trabalhador de construção civil, fazendo um bico
contratado por empreitada, durante o expediente, por volta das 16:49hs sente-se
mau, ele está suando frio e pele pálida.
R.1: Relata que sente-se tonto.
R.2: Ele diz que tem alergia somente a poeira.
R.3: Ele não usa medicamentos.
R.4: Relata que é saudável como um porco.
R.5: Seu Nelson relata que tomou o café pela manhã, mas não pode almoçar, pois a
comida em sua marmita estava azeda. Assim, ele não saiu para almoçar para adiantar o serviço e sair mais cedo.
R.6: Quando estava trabalhando na macera, começou a sentir-se mau.
O que ele tem?: Suspeita de Hipoglicemia.
# Slide 43 # - Exercício
Simulação 3: Dona Josefa, 55 anos de idade, professora de matemática do Colégio
Marista, ministrava sua aula e sente-se mau. Após sentar-se na cadeira, fixa um
ponto no fundo da sala e permanece olhando para ele. Os alunos nervosos,
chamam a coordenadora Marisa, ao aproximar-se da professora, percebe-se que
ela fala embolado e está com o canto da boca caído. Neste momento, entra o
Professor João, treinado em P.S.
R.1: Ao tentar falar, as palavras não são compreendidas.
15
R.2: A coordenadora diz conhecer a Professora e relata que ela tem alergia a Dipirona.
R.3: A coordenadora diz que ela toma medicação para pressão.
R.4: O Professor João conclui que ela tem problemas de pressão alta.
R.5: A coordenadora Marisa, relata que estiveram juntas no recreio, e ela se alimentou muito bem.
R.6: Os alunos relatam que pouco antes do acontecido, a professora relatou que estava sentido dor de cabeça que
apareceu subitamente.
O que ela tem? : Suspeita de Derrame.
# Slide 44 # - Pag. 14 -Feridas Abertas e Sangramentos
1- Ler 1º parágrafo.
2 - Feridas Abertas - Complete o 2º parágrafo e leia.
2.1 - Explique como atender.
Complete: Escoriação.
3- Complete o 3º parágrafo e leia.
3.1 - Explique como atender.
Complete: Incisão.

4- Complete o 4º parágrafo e leia.

4.1 - Explique como atender.
Complete: Laceração.
5- Complete o 5º parágrafo e leia.
5.1 - Explique como atender.
Complete: Avulsão de Dente.
6- Complete o 6º parágrafo e leia:
6.1 - Explique como atender.
Complete: Perfuração.
7- Complete o 7º parágrafo e leia.
7.1 - Explique como atender.
Complete: Amputação.
# Slide 45 # - Pag. 14 - Como Atender
1- Ler 8º parágrafo e complete.

Complete: água / sabão / infecção / tratamento / médica.

2- Ler 9º parágrafo e complete.

Complete: profundos / lave / hemorragias / compressa / bandagem.

3- Ler 10º parágrafo e complete.

Complete: trabalho / superior / grandes.

# Slide 46 # - Pag. 14 - Sangramento
1- Ler o 11, 12 e 13º parágrafo e tire as dúvidas.

2- Ler 14º parágrafo e complete.

Complete: Arterial

3- Ler 15º parágrafo e complete.

Complete: Venoso
16
4- Ler 16º parágrafo e complete.

Complete: Capilar

Pag. 15 - Como Identificar: 5-Ler o 1º parágrafo do tópico -Sangramento Interno - e complete.

Complete: rompe / vasos / inchaço / sangue / órgãos / choque.

# Slide 47 # - Pag. 15 - Como Identificar

1- Ler 2º parágrafo e tirar dúvidas.
- Sinais de Hemorragia Interna -
2- Ler 3º parágrafo e tirar dúvidas.
- Atender Sangramentos Internos -
3- Ler 4º parágrafo e tirar dúvidas.
- Sangramento Externo -
4- Ler o 5º parágrafo e os tópicos e complete.

Complete: agravamento / luvas / roupa / seca / maioria / elevado / atadura / compressa / virilha / membro /
calibrosas.

# Slide 48 # - Pag. 15 - Sangramento

Pergunta 29: Caso as tentativas de conter o sangramento externo falharem, o
socorrista poderá utilizar o torniquete?
Objetivo: Gancho para atualiza aos alunos que, nos protocolos atuais o uso do
torniquete voltou, está autorizado, quando todas as técnicas para contenção de
hemorragias falharem.
R: Sim. Somente em coxas e braços.

Pergunta 30: Porque esses locais foram escolhidos e por quanto tempo fica apertado?
Objetivo: Identificar os locais onde o torniquete pode ser aplicado e por quanto tempo pode ficar apertado.
R: Porque são membros de 01 osso só, assim conseguimos comprimir a artéria contra o osso. Uma vez apertado, ele
não será afrouxado até a chegar ao hospital.
Nota: O torniquete ficará apertado. Ele foi utilizado porque as demais técnicas falharam, este é o último recurso, por
causa do alto risco de complicações. Só deve ser aplicado por pessoas com treinamento específico.
Demonstre aos alunos como fazer o torniquete e faça uma estação prática de curativos.

# Slide 49 # - Realizar a Prática de bandagens e compressa.

17
# Slide 50 # - Pag. 16 - Estado de Choque
1- Ler o 1º parágrafo e complete.

Complete: falha.

2- Ler o 2º parágrafo e complete.

Complete: Bomba.
3- Ler o 3º parágrafo e complete.

Complete: equilibrada / falência / vicioso.

4 - Ler o tópico. - Como identificar o estado de CHOQUE seus sinais e sintomas.

Nota: Pergunte se alguém tem dúvidas.

5 - Ler o tópico - Como Atender -

Nota: Perguntar se alguém tem dúvida.

# Slide 51 # - Pag. 16 - Anafilaxia

1- Ler o 4º parágrafo e complete.

Complete: sistêmica / pressão / anafilaxia.

2- Ler o 5º parágrafo e complete.

Complete: minutos / cabeça / glote.

3 - Ler o tópico. Como identificar Anafilaxia e tirar dúvidas.

# Slide 52 #
1 - No Slide, explicar como atender vítimas com suspeita de Edema Glote.

# Slide 53 #
Pergunta 31: Como as substâncias alérgicas, podem penetrar no corpo de uma
pessoa?
Objetivo: Fazer os alunos identificarem as formas de entrada das substâncias
alérgicas.
R: complete - Ingerido, Inalado, Injetado, Absorvido(erva venenosa ou urtiga).

18
# Slide 54 # - Pag. 17 - Queimaduras

1- Ler tipos de queimaduras e tirar dúvidas.

# Slide 55 # - Pag. 17 - Queimaduras Classificação de queimaduras

1- Ler classificação de queimaduras e complete.

Complete: 1º grau / 2º Grau / 3º Grau.

2 - Queimaduras Térmicas - Ler os tópicos e complete.

Complete: profundidade / palma da mão / corpo / rosto / mãos / pés e genitálias /
tórax / membros.

# Slide 56 # - Pag. 17 - Como Atender as Queimaduras Térmicas

1 -Ler os tópicos e complete.

Complete: térmicas / pele / dor / contaminação / independente / chamas /

cobertor.

# Slide 57 # - Pag. 18 - Continuação Como atender Queimaduras Térmicas

1 - Ler e complete.

Complete: queimaduras / calor / adereços / S.E.M. / aderente / adesivas / bolhas /

20% / choque.

# Slide 58 # - Pag. 18 - Continuação Como atender Queimaduras Térmicas

Pergunta 32: Como o socorrista poderá prevenir o choque?
Objetivo: Fazer o aluno recordar o atendimento do estado de choque e frisar que,
atender antes que os sinais e sintomas apareçam é o que chamamos de Prevenir.
R: Elevar as pernas a 30 cm, aquecer, afrouxar as roupas, fazer isso antes dos sinais
e sintomas do choque aparecer. Responder na apostila.

19
Pergunta 33: Por que não podemos molhar queimaduras 1º, 2º e 3º com mais de 20% da superfície corporal
atingida?

Objetivo: Fazer o aluno conhecer os perigos ao molhar vítimas com grandes queimaduras.
R: 1º e 2º pode causar hipotermia e choque e, além disso, na queimadura de 3º pode expor as camadas internas do
corpo.
Pergunta 34: O que é cobertor de alumínio (Emergency Blanket)?
Objetivo: Informar ao Aluno sobre um material de atendimento de queimaduras.
R: Material feito de Polietileno metalizado, desenvolvido pela NASA em 1964 do programa espacial Lunar Apollo. Hoje
também utilizado para atender vítimas de Queimaduras, hipotermia e choque. Quando cobrimos a vítima, esse
material reflete 95% da luz solar e mantém a temperatura produzida pelo corpo.
Pergunta 35: Como o socorrista pode estabilizar a coluna da vítima?
Objetivo: Fazer o gancho do aluno para a matéria de vítimas de trauma.
R: Manter a vítima deitada sobre uma superfície plana, segurar a cabeça com as mãos e não movimentá-la.

# Slide 59 # - Pag. 18 - Queimaduras Químicas

1- Ler 1º parágrafo e tirar dúvidas.
2- Ler Como Atender e tirar as dúvidas.
3- Ler 1,2,3,e 4º parágrafo de Queimaduras Elétricas e tirar dúvidas.

# Slide 60 # - Pag. 19 - Lesões na Cabeça

1- Ler e tirar dúvidas.
2- Lesões de Escalpo - Ler e complete.

Complete: vasos / sangue.

2- Ler Cuidados com lesões no escalpo e complete.

Complete: limpa / elevados.

3- Ler Fratura de Crânio, como identificar, atendimento e tire dúvidas.

4- Ler e tirar dúvidas de Lesões no Cérebro.

# Slide 61 # - Pag. 19 / 20 - Lesões nos Olhos

1- Ler Objeto estranho com atendimento.
2 - Lesões Penetrantes e Objetos Empalados ler e tirar dúvidas.
3 -Lesões nas Pálpebras ler e tirar dúvidas.

20
# Slide 62 # Pág.20 - Sangramento Nasal
1- Ler Sangramento Nasal e complete.

Complete: capilares / anteriores / narina / posteriores / pancada.

2- Ler atendimento de Sangramento Nasal e tire dúvidas.

# Slide 63 # - Pag. 21 - Lesões na Boca

1- Ler lesões na boca, língua e dente avulsionado e tirar dúvidas.
2- Ler lesões na Coluna, como identificar, cuidados e tirar dúvidas.

# Slide 64 # - Pag. 22 - Lesões no Tórax e Abdome

1- Objetos empalados ler 1º parágrafo, identificar e como atender.
2- Ferimentos Aspirantes ler 1º parágrafo, como identificar, como atender e tirar
dúvidas.

# Slide 65 # - Pag. 22 / 23

1 - Ler evisceração, como atender e tirar dúvidas.

2 - Ler Lesões em Ossos, articulações, como identificar, como atender e tirar
dúvidas.
3 - Imobilizações de Talas ler e tirar dúvidas.

# Slide 66 # pág.23 - Lesões na Articulações

1 - Identificar e como atender.
Pergunta 36: Qual é o método ideal de se aplicar gelo em qualquer situação de
lesão ou ferimento?
Objetivo: Ensinar ao aluno a aplicação de compressas de gelo em vítimas.
R: Aplicar uma bolsa de gelo logo acima de um pano úmido, por 30 min.

21
Pergunta 37: Por que o socorrista não deve imobilizar uma fratura quando tem uma pronta resposta do resgate, se
ele é treinado e tem equipamentos para realizar o procedimento?
Objetivo: Convencer o aluno que, ao atender uma vítima em seu ambiente de trabalho, não vale a pena arriscar a
imobilização de um membro fraturado, sendo que o Resgate está próximo e dará uma pronta resposta.
R: Porque o Resgate é o recurso especializado e possui mais equipamentos para o atendimento.

# Slide 67 # -Estação Prática

1 - Realizar com os alunos a prática de imobilizações, com ataduras e talas.

# Slide 68 # - Pag. 24 - Males Súbitos

1- Ataque cardíaco - ler, identificar, como atender e tirar dúvidas.
2- AVC - ler, identificar, como atender e tirar dúvidas.
3 - Síncope - ler, identificar, como atender e tirar dúvidas.

# Slide 69 # - Pag. 25 - Convulsão

1- Ler o 1º parágrafo, como atender e tirar dúvidas.
2- Ler atendendo vítimas de convulsão e complete.

Complete: objetos / golpes / movimentos / possível / respirar / inconsciente.

3- Ler Emergências diabéticas, Hipoglicemia e Hiperglicemia e tirar dúvidas.

# Slide 70 # - Pag. 27 - Envenenamento e Overdose

1 - Ler o 1º parágrafo Envenenamento, Overdose e intoxicações e tirar dúvidas.
2 - Ler Venenos ingeridos - Como identificar e tirar dúvidas.
3 - Ler como Atender vítimas de venenos ingeridos e complete.
Complete: recuperação / esquerdo / Determine / intoxicações / respiração /
retardar / vômito

22
# Slide 71 # - Pag. 27
1 - Ler o 1º parágrafo Intoxicação por monóxido de carbono.
2 - Ler Como Identificar uma Intoxicação pelo CO e tirar dúvidas.
3 - Ler Atendendo vítimas de intoxicação pelo CO e tirar dúvidas.
4 - Ler 1º parágrafo de Mordidas Humanas e de animais e tirar dúvidas.
5 - Ler Raiva e tirar dúvidas.
6 - Ler Atendimento de mordidas de animais e complete.
Complete: lave / neutro / sangramento
7 - Ler Atendimento de mordidas humanas e complete
Complete: esfregue

# Slide 72 # - Pag. 28 - Mordidas de Cobras

1 - Mordedura de cobra - Ler 1º parágrafo e tirar dúvidas.
2 - Ler Como Identificar uma Mordedura de Cobra e tirar dúvidas.
3 - Ler como Atender vítimas de mordida de cobra e complete.

complete: curiosos / calma / esforços / baixo / água

# Slide 73 # - Pag. 28
1 - Leia 1º parágrafo picada de insetos e tirar dúvidas.
2 - Ler Como Identificar reações a picada de inseto e tirar dúvidas.
3 - Ler Atendimento de vítima de picadas de inseto e complete.

Complete: preso / pinça / Lave / padrões / alérgica

# Slide 74 # - Pag. 29
1 - Ler Emergências RELACIONADAS pelo frio e calor e tirar dúvidas.
2 - Ler emergências relacionada pelo calor e tirar dúvidas.
3 - Ler Como identificar uma desidratação e tirar dúvidas.
4 - Ler como atender vítimas de desidratação e tirar dúvidas.
5 - Ler como identificar intermação e tirar dúvidas.
6 - Ler como atender vítimas de intermação e tirar dúvidas.
7 - Ler Emergência relacionada pelo fio e tirar dúvidas.
8 - Ler como identificar hipotermia e tirar dúvidas.
9 - Ler como atender vítima de hipotermia e tirar dúvidas.

23