NOME: ANALICE FÉLIX OLIVEIRA

CURSO: RH
TURNO: NOTURNO

PARIS 6

O sucesso de uma empresa é feito por pessoas. Com as mudanças tecnológicas, as

pessoas também têm transformado suas formas de se relacionar – no trabalho e na vida
pessoal -, de consumir e comunicar. Para gerenciar equipes em tempos de constante
mudança, é preciso inovar.
Uma gestão mais humanizada, onde as pessoas devem ser vistas como o ativo mais
importante da organização, fomenta resultados surpreendentes dentro e fora da sua
empresa. Para uma gestão de sucesso, é preciso: empoderar times, energizar pessoas e
desenvolver competências. Assim, diminui-se a rotatividade e aumenta a satisfação dos
seus colaboradores.
Gestão de pessoas é uma área que conta com práticas de recrutamento e seleção,
treinamentos, feedbacks, comunicação, estratégia e foco no resultado. Para isso, é
fundamental o desenvolvimento dos colaboradores – o capital humano da sua empresa.
O processo de seleção deve unir estratégia e treinamentos necessários para que o
colaborador entenda sobre o negócio e suas demandas diárias. Em uma franquia, esse
processo pode ou não contar com o suporte da franqueadora, a qual poderá ofertar
treinamentos exclusivos para os colaboradores da rede franqueada.
Além de treinamentos, a estratégia também é muito importante. Essa estratégia deve
compreender toda a cultura organizacional da empresa, considerando tanto o ambiente
externo quanto interno. A inserção de novas tecnologias e métodos ágeis pode ser um
diferencial. O grande desafio é entender, ensinar e coordenar pessoas, compreendendo o
cenário que elas estão inseridas, buscando os melhores resultados para o seu negócio.