COMÉRCIO - NOÇÃO E TIPOS
ultracurto.
1. A DISTRIBUIÇÃO
É uma atividade económica intermediária
entre os consumidores e os produtores (ou
seja, entre a procura e a oferta de bens e
serviços).
Produtores
bens
Distribuidores
bens
Consumidores
A distribuição inclui o transporte e o
comércio e pode envolver transportadores,
armazenistas e comerciantes.
A distribuição tem um papel de ajustamento
entre a oferta e a procura.
2. CIRCUITO DE DISTRIBUIÇÃO
Conjunto de intermediários que promovem a
circulação do produto, fazendo-o chegar às
mãos dos consumidores.
À distribuição cabe a tarefa de distribuir os
bens produzidos colocando-os à disposição
dos consumidores nas quantidades
desejadas, na altura em que eles necessitam
e nos locais mais acessíveis.
Do local de produção até ao local do destino
(consumidores), os produtos passam por
pessoas / empresas que os transportam /
armazenam / comercializam - os
distribuidores ou intermediários.
TIPOS DE CIRCUITO DE DISTRIBUIÇÃO
O que define se um circuito de distribuição é
longo ou curto é a quantidade de
intermediários que este tem.
No caso de não haverem intermediários,
estamos perante um circuito de distribuição
CIRCUITO DE DISTRIBUIÇÃO ULTRACURTO
Não há intermediários. É o caso da prestação
de serviços (médico, cabeleireiro) e da
compra diretamente aos produtores.
Produtor Consumidor
CIRCUITO DE DISTRIBUIÇÃO CURTO
O número de intermediários é reduzido. Os
produtos saem diretamente dos produtores
para os retalhistas, que os comercializam
junto dos consumidores.
Retalhistas são os comerciantes que
compram produtos aos fabricantes e os
colocam à disposição dos consumidores.
Exemplo: hipermercado que compra ao
produtor.
Produtor Retalhista Consumidor
CIRCUITO DE DISTRIBUIÇÃO LONGO
Existem vários intermediários entre produtor
e consumidor. Todos os intermediários que
se encontram entre o produtor e o retalhista
são designados por grossistas.
Os grossistas podem ser importadores,
armazenistas, transportadores, …
Podem existir mais do que um grossista num
circuito.
Este circuito é geralmente utilizado em
produtos de grande consumo que exigem
elevado nº de retalhistas.
Produtor Grossistas Retalhista
Consumidor
3. TIPOS DE COMÉRCIO
Existem vários tipos de comércio de acordo
com os critérios de organização dos circuitos
de distribuição e de estratégia de B2) COMÉRCIO ASSOCIADO
comercialização.
Forma de comércio constituída por
comerciantes independentes entre si que
Organização dos circuitos
juntam recursos e esforços para fazer face à
de distribuição
concorrência das grandes cadeias de
- Comércio independente
TIPOS DE COMÉRCIO

distribuição - beneficiam de preços mais

- Comércio integrado
vantajosos por comprarem em grandes
(integração empresarial,
comércio associado, quantidades.
franchising) Exemplo: centrais de compra

B3) FRANCHISING
Estratégia de
comercialização Colaboração entre o “franchisado” e o
- Comércio tradicional “franchisador”. O franchisado ganha o direito
- Hipermercados e de utilizar a insígnia e a organização do
supermercados franchisador e paga os respetivos direitos.
- Centros comerciais
- Grandes armazéns Exemplo: Benetton
- Comércio especializado
ESTRATÉGIA DE COMERCIALIZAÇÃO

ORGANIZAÇÃO DE CIRCUITOS DE
DISTRIBUIÇÃO
A) COMÉRCIO INDEPENDENTE
Os comerciantes detêm a propriedade do
seu comércio e atuam com independência.
A) COMÉRCIO TRADICIONAL
Comércio de proximidade assente em
pequenas lojas. Consegue estabelecer uma
relação mais personalizada com os clientes
(comércio de proximidade).
Exemplo: pastelaria, talho

Exemplos: mercearias, supermercados, lojas B) HIPERMERCADOS E SUPERMERCADOS

de vestuário
B) COMÉRCIO INTEGRADO
Caracteriza-se pela existência de vínculos
entre os vários intermediários que atuam no
circuito da distribuição (produtor, grossista,
retalhista).
Existe grande diversidade de produtos.
Localizados em centros urbanos, na sua
periferia ou em centros comerciais.
Mais ou menos 5000 referências nos
supermercados e 30000 referências nos
hipermercados.

Produtor, grossista e retalhista atuam como Caso particular: os “discounts” - serviços

um todo, uma vez que os interesses são
comuns e a gestão das atividades da
distribuição é centralizada.
B1) INTEGRAÇÃO EMPRESARIAL
Produtor, grossistas e retalhistas pertencem à
mesma organização empresarial.
básicos, poucas referências com preços
baixos (Dia, Mini-preço, Lidl)
C) CENTROS COMERCIAIS
Espaços de comércio generalista - neles
encontram-se lojas de diversos ramos do
comércio (grande diversidade de lojas).

Exemplos: Zara, Pingo Doce, Continente Uma das lojas funciona como polo de atração
para os consumidores - a loja âncora. divulgação do produto e realiza a compra
através dos correios
D) GRANDES ARMAZÉNS
POR CATÁLOGOS - encomenda e receção
Grande diversidade de galerias e marcas.
do produto realizada através dos correios
Normalmente edifícios de certa dimensão
(por catálogos obtidos em loja ou entregues
de forma a organizar as vendas por andares.
ao domicílio)
Exemplo: El Corte Inglés, Harrod’s, Galerias
COMÉRCIO ELETRÓNICO - recorre à
Lafayette
internet como meio de vendas, o chamado
D) COMÉRCIO ESPECIALIZADO e-commerce. Os produtos são entregues por
correio ou por uma transportadora.
Tipo de comércio que se especializa:

NUM PRODUTO - lojas cuja designação tem

origem no produto por elas comercializado
(sapataria, livraria, perfumaria, drogaria)

NUM TIPO DE CLIENTE - especialização do

comércio em função do tipo de cliente a que
se destina (lojas para bebés, para jovens,
para caçadores, para pescadores)

EM PRODUTOS AFINS - incluem-se lojas que

comercializam móveis e colchões, lojas que
vendem candeeiros e material eletrónico,
lojas de computadores e telemóveis…

NUM TEMA / ASSUNTO - especialização num

tema (desporto, lar, bricolage)

4. MÉTODOS DE DISTRIBUIÇÃO
A) VENDA DIRETA

O comerciante vende os seus produtos ou

presta ou seus serviços diretamente ao
cliente.

Venda direta pode ser:

- na loja
- porta a porta
- ambulante

A) VENDA À DISTÂNCIA

Não há contacto direto, físico entre vendedor

e comprador.

POR CORRESPONDÊNCIA - o consumidor

recebe no seu domicilio folhetos de