Ana Clara Assis, Esther Montoro, Mariana Carla e Laura Amabile.
Conceitos de Marketing Institucional
Atibaia – São Paulo
2023 Ana Clara Assis, Esther Montoro, Mariana Carla e Laura Amabile.
Conceitos de Marketing Institucional
Sumário MARKETING INSTITUCIONAL.........................................................................................................4 1 QUAL É O SEU NEGÓCIO.........................................................................................................4 2 ANÁLISE DAS EMPRESAS QUE VOCÊ ADMIRA.................................................................4 3 OBJETIVOS SEM METAS SÃO SÓ BOAS INTENÇÕES......................................................4 4 EVITE OS ERROS MAIS COMUNS..........................................................................................4 5 SEMPRE HAVERÁ UM JEITO MAIS SIMPLES E MAIS INSPIRADOR DE MOSTRAR UMA MENSAGEM...........................................................................................................................4 MISSÂO VISÂO E VALORES........................................................................................................6 FERRAMENTAS..............................................................................................................................7 MARKETING INSTITUCIONAL
1 QUAL É O SEU NEGÓCIO
De acordo com Marcelo Nakagawa(professor e coordenador do centro de empreendedorismo do Insper), o primeiro passo é definir uma missão que seja capaz de seguir intacta por anos. É isso que diferencia empreendedores de visionários. Nakagawa sugere a leitura do artigo Miopia de Marketing, de Theodore Levitt, escrito em 1960 e publicado na Harvard Business Review. Nesse momento de definir qual será a missão da empresa, o professor tambem afirma fortemente que você não está caracterizando o seu produto ou serviço, e sim o seu benefício e qual é a razão de ser da empresa.
2 ANÁLISE DAS EMPRESAS QUE VOCÊ ADMIRA
“Grandes empresas possuem grandes propósitos ". Nakagawa sugere que se faça uma lista de empresas que podem servir de inspiração, independentemente se é ou não do mesmo ramo. É importante que pesquise tambem quais sao as suas declarações institucionais, como missão, visão e valores e reflita no oque isso pode agregar a sua empresa
3 OBJETIVOS SEM METAS SÃO SÓ BOAS INTENÇÕES
O objetivo do negócio é a sua visão de futuro. O objetivo precisa ter indicador e meta para que possa ser gerenciado, planejado e atingido. Nakagawa dá o exemplo de crescimento da Cacau Show, mas também diz que geralmente, as empresas que se comprometem seriamente com a declaração da visão de futuro não tornam público seus objetivos e metas
4 EVITE OS ERROS MAIS COMUNS
Há diversos erros que podemos cometer de acordo com o autor quando estamos definindo nossa visão de futuro. Há declarações que são muito óbvias e genéricas que não demonstram qual é a essência da empresa. Outro erro comum é usar termos sofisticados que juntos não significam nada ou simplesmente não fazem sentido para quem lê. Porém, o autor deixa claro que de todos os erros, o mais grave é definir as declarações institucionais e não pratica-las no dia a dia da empresa.
5 SEMPRE HAVERÁ UM JEITO MAIS SIMPLES E MAIS INSPIRADOR DE
MOSTRAR UMA MENSAGEM No fim da sua cartilha, Marcelo Nakagawa afirma que as organizações precisam de um mantra simples que guie a razão de ser da empresa. Muitas empresas têm concordado com esse pensamento e tem definido suas missões e visões em mensagens bem simples, quase como slogans MISSÂO VISÂO E VALORES É indicado para todo tipo de empresas, principalmente as pequenas, servindo para definir a direção da empresa e motivar os colaboradores. Missão propósito da empresa existir (serve para deixar claro a construção das estratégias, deve ser curta para ser lembrada sempre e incentivar) Visão onde a empresa quer chegar (definir indicadores e metas) Valores comportamentos e atitudes da empresa (muitas vezes usam suas listas de valores nos processos seletivos) FERRAMENTAS Trata se se uma estratégia ou "receita de bolo" para facilitar e auxiliar o empreendedor a criar sua própria visão missão e valores de sua empresa. Com um teste rápido e poucas perguntas já consegue se ver um norte para aquém esta completamente perdido Após a aplicação de algumas técnicas e um pouco de criatividade, um resultado já pode ser visto Acredito que seja eficiente e que pensado com dedicação, e sim uma ferramenta que norteia o leitor