Marketing Sensorial

O marketing sensorial é aquele que estimula os cinco sentidos do corpo humano, criando
uma conexão emocional mais forte com a marca. E você sabia que ele pode ser uma ótima
estratégia para aumentar as vendas do seu negócio e conectar seus cliente a sua marca?
Os sentido do corpo são
. Olfato
. Visão
. Tato
. Audição
. Paladar
Com eles contribuímos a atmosfera perfeita de vendas.

OLFATO
É um dos sentidos mais poderoso pois os cheiros remetem lembranças e quando bem
trabalhado são associados de forma praticamente instantânea por parte do cliente.
Tá mais o meu negócio não é alimento, como posso conquistar o cliente pelo o olfato ?
Entra em tema a estratégia de branding, você saber muito bem quem é a sua marca como ela
se porta e qual a imagem quer passar para o mercado.
A partir daí você pode por exemplo, selecionar aqueles aromas que, quando unidos com o
nome e ponto de venda da marca, se tornarão inesquecíveis.

Visão
Quando nos referimos ao uso da visão no marketing sensorial estamos falando
principalmente da identidade visual de uma marca. Combinação de cores e fontes únicas que
facilite com que o clientes sempre lembre de você ao visualizarem tais tons e estilo de grafia.
Interessante usar a psicologia das cores, pois assim você transmitirá a percepção correta
sobre a empresa por meio da sua logomarca.
Um exemplo a empresa Mc Donalds, pois além de usar combinação de cores vermelho e
amarelo eles usam também o marketing do brinquedo ao ver que se compramos o produto
ainda “ganhamos” o brinquedo, esse marketing estimula o cliente a necessidade de comprar.

Tato

A forma como uma embalagem e como o próprio produto é construído estimula o tato, e isso
também é um ponto de decisão na compra do cliente. Quando se tem um tecido macio, por
exemplo, ou quando uma empresa vende serviços, mas sua mobília é agradável, isso já
estimula esse sentido.

Paladar
O paladar, elemento muito usado pelo marketing e pela publicidade por uma centena de
marcas e empresas, inclusive pelas que não são alimentícias, um simples gesto de marketing
sensorial atua no cliente tanto dentro do estabelecimento,quanto fora, lembrando da sua
marca quando comer ou beber algo que você ofereceu.

Audição

A audição é composta por quatro elementos: melodias, ritmos, tons, músicas e sons.
Evidentemente eles se misturam de infinitas formas, mas, e na publicidade, como usam
dessa estratégia? Esses sons servem para diferenciar a marca, ambientar o cliente, trazer
memórias e promover sensações, portanto, todos os elementos auditivos utilizados têm de
casarem com os valores da empresa e com a ideia que ela prega.
Trouxemos o exemplo da música Pá pé pio que anunciada no mês das crianças, porém
durante toda a época do ano sempre tem algum familiar com a trilha sonora em álbum
ambiente.

Trazendo isso para área da estética, é método estratégico despertar esses 5 sentidos que o
ser humano tem.
trabalhar com óleos, cremes, essência e todas os produtos em que envolve o momento de
relaxar, dessa forma o nosso cliente sempre que pensar em calmaria ou relaxamento vai
lembrar do momento que esteve conosco e querer voltar para mais um momento
inesquecível.

A visão que o cliente vai ter sobre a nossa clinica também é muito importante, a nossa
aparência deve ser fundamental nesse quesito scrub bem limpinho as unhas cortadas com
cores claras o local higienizado e organizado trazendo sensação de limpeza e tranquilidade.

Paladar ao terminar a sessão podemos oferecer um cappuccino ou um café um suco um

biscoito, um agrado tornando o momento memorável, em outra ocasião que o cliente estiver
lembrará do momento em que tomou ou comeu algo em nosso espaço. Fazendo ele com
certeza indicar para outras pessoas e marcar um retorno.

Audição vai ser a música que escolhemos para o momento, que é relaxar. Então a trilha
sonora daquela seção tem que ser levada em relação ao relaxamento calmaria e tudo que
envolve mansidão e tranquilidade.Essas pequenas coisas faz com que nos torne uma
lembrança boa e desejo de retornar naquele momento.
Tato vai ser a forma como vou tocar o meu paciente, com gentileza talvez um pouco de
pressão mais sempre lembrando o que eu quero estimular naquele momento. Por isso é
importante estarmos sempre preparado e observar qual será o procedimento dai utilizar tal
pressão. O cliente ao deitar na maca também vai despertar esse sentido de tato, precisa
estar limpa e de certa forma aquecida.