BOA

CONVIVÊNCIA NO
TRABALHO/
COMUNICAÇÃO
Raramente conseguimos executar uma
tarefa sem ajuda de outros funcionários
ou departamentos. Precisamos da
aprovação, dos recursos ou dos
processos desempenhados por terceiros
para chegarmos, de fato, ao fim da tarefa
repassada a nós. Em um ambiente
profissional pesado, onde os
colaboradores mal conseguem
conversar, raramente chega-se ao
resultado desejado. A consequência
desse desequilíbrio é uma mistura de
estresse e frustração.

 Infelizmente, é muito comum encontrar essa

realidade em empresas de pequeno à grande
porte. Às vezes, os colegas de um único
departamento se dão muito bem, mas não
têm boas relações com outros setores. Assim,
quando precisam de auxílio para concluir um
trabalho dentro de um prazo, encontram
impedimentos. Para ser produtiva e entregar
os serviços prometidos aos clientes, uma
organização requer a colaboração de todos.
Não é preciso ser amigo de todos os seus
colegas e chefes. Algumas pessoas
simplesmente não querem amizade ou não
têm muito a ver conosco. Mas é necessário
cultivar vínculos respeitosos com todos,
independente de seus comportamentos. Além
de garantir que receberá a ajuda necessária
em tempo hábil quando precisar, você estará
cuidando da sua saúde mental.
Descreva os critérios, que para você, são
essenciais para se manter uma boa
convivência no trabalho.

Para você, o que significa criar um

"ambiente harmonioso" no trabalho?
D ES

ID A
I V
Faça o seguinte teste e anote suas AT
impressões sobre o resultado:
https://www.vagas.com.br/profissoes/te
ste-voce-conhece-os-principios-da-boa-
convivencia/#:~:text=Educa%C3%A7%C3
%A3o%2C%20gentileza%2C%20respeito
%2C%20voc%C3%AA,nas%20empresas%
20em%20que%20trabalhamos.

FORMAS DE SE
COMUNICAR MELHOR
Preste atenção à sua linguagem
corporal;

Livre-se de preenchimentos
desnecessários;

Tenha um roteiro para conversa

fiada e outras ocasiões;

Conte uma história;

Escute, realmente escute;

FORMAS DE SE
COMUNICAR MELHOR

Faça perguntas e repita a outra

pessoa;

Afaste-se das distrações;

Adapte sua mensagem ao

público;

Seja breve e específico;

Eleve sua empatia.

 Assista ao seguinte vídeo:
https://www.youtube.com/watch
?v=wJTZ41UMvNI – Chapolin
D ES
Ligando Para a Casa do Dr. Zurita
ID A
I V

AT
Em seguida, aponte todas as
falhas contida na comunicação
entre Chapolin e Dr. Zurita, bem
como, as formas de resolvê-las.
REFERÊNCIAS:
https://tutano.trampos.co
/8317-maneiras-
melhorar-comunicacao/

https://www.psicologo.co
m.br/blog/confira-8-
dicas-para-criar-uma-
boa-convivencia-
profissional/