Você está na página 1de 19

Serviços de Saúde

Introdução à Auditoria em
Marcelo Medeiros Salles

Marcelo M. Salles
Especialista Urgência Emergência e Trauma
Ms. Administração Serviços de Saúde
Doutorando em Saúde Pública 1
Lattes: http://lattes.cnpq.br/4304682958884867 84867
Módulo:
Origem e Evolução

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
Histórica da Auditoria
Prof. Marcelo M. Salles

2
ORIGEM E EVOLUÇÃO DA
AUDITORIA EM SAÚDE
460 aC 1910 1916

Codman

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
Apresenta uma proposta de avaliação dos serviços de saúde
através de um sistema de gerenciamento de resultados,
determinando que o hospital deve acompanhar cada
paciente e o tempo adequado para o tratamento alcançar os
objetivos propostos.
3
ORIGEM E EVOLUÇÃO DA
AUDITORIA EM SAÚDE
460 aC 1910 1916 1951

Joint Commission

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
uma organização independente, sem fins lucrativos, cujo
objetivo era proporcionar a acreditação voluntária.

Disseminando o conceito de QUALIDADE

4
ORIGEM E EVOLUÇÃO DA
AUDITORIA EM SAÚDE
460 aC 1910 1916 1951 1976

A auditoria no Brasil era realizada pelos supervisores do INPS

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
(Instituto Nacional De Previdência Social), por meio de
apurações em prontuários de pacientes e em contas
hospitalares.

1977 - Contas hospitalares transformaram-se em Guia de


Internação Hospitalar – GIH
5
ORIGEM E EVOLUÇÃO DA
AUDITORIA EM SAÚDE
460 aC 1910 1916 1951 1976 1983

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
GIH são substituídas pela autorização de Internação Hospitalar
– AIH;

A auditoria passa a ser feita nos próprios hospitais

6
ORIGEM E EVOLUÇÃO DA
AUDITORIA EM SAÚDE

1990 1995 2011

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
• Lei 8080 de 19 de • SNA, • Decreto nº
setembro de 1990 - regulamentado 7508/11- define o
Prevê a criação do pelo Decreto n.º papel do SNA e
SNA 1.651/95 no ambito suas competências
do SUS de controle interno

7
TIPOS DE
AUDITORIA

Introdução à Auditoria em
8

Serviços de Saúde
CLASSIFICAÇÃO DA AUDITORIA

֍Quanto a finalidade;
֍Quanto aos métodos;

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
֍Quanto a forma de intervenção;
֍Quanto ao tempo de processamento;
֍Quanto a natureza;
֍Quanto ao limite.
9
Quanto a finalidade
Auditoria de Conformidade ou Compliance

Auditoria Operacional ou de Desempenho

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
Auditoria Financeira ou Contábil

Auditoria de Gestão

Auditoria Especial

10

Resolução CNJ nº 422, de 28 de setembro de 2021


Quanto a finalidade
Auditoria de Conformidade
• Com o objetivo de avaliar evidências para verificar se os atos e
fatos da gestão obedecem às condições, às regras e aos
regulamentos aplicáveis;

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
Auditoria Operacional ou de Desempenho
• Com o objetivo de avaliar a economicidade, eficiência,
eficácia e efetividade de organizações, programas e atividades
governamentais, com a finalidade de promover o
aperfeiçoamento da gestão pública. 11
Quanto a finalidade

AUDITORIA FINANCEIRA OU CONTÁBIL


• Com o objetivo de averiguara exatidão dos registros e das

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
demonstrações contábeis, com a finalidade de aumentar o
grau de confiança das informações por parte dos usuários;

12
Quanto a finalidade
AUDITORIA DE GESTÃO
• com o objetivo de emitir opinião com vistas a certificar
a regularidade das contas, verificar a execução de
contratos, convênios, acordos ou ajustes

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
AUDITORIA ESPECIAL
• com o objetivo de examinar fatos ou situações
considerados relevantes, de natureza incomum ou
extraordinária, sendo realizada para atender solicitação
expressa de autoridade competente.
13
Quanto aos métodos

PROSPECTIVA OPERACIONAL RETROSPECTIVA


• Auditoria prévia, • Chamada tambem de • realizada após o
• Avalia os concorrente, cliente receber os
procedimentos antes • Aquela realizada serviços;

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
de sua realização. enquanto o cliente • Consiste na análise da
• Tem caráter recebe o serviço; relação entre os
preventivo, • Faz comparação do critérios
procurando detectar nível de assistência estabelecidos e os
situações de alarme prestada VERSUS dados encontrados na
para evitar problemas padrões de revisão dos registros
assistência aceitáveis. após a saída do
cliente.

14
Quanto à forma de intervenção
A AUDITORIA EXTERNA é realizada por elementos que
não compõem o quadro de pessoal da instituição, tais
como: profissionais liberais ou por associações de
profissionais liberais.

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
AUDITORIA AUDITORIA
INTERNA EXTERNA

NA AUDITORIA INTERNA a avaliação é realizada por


profissionais da própria instituição, constituindo um serviço,
15
uma seção ou um departamento, que pode interferir em
todos os setores de forma autônoma.
Quanto ao tempo de processamento

AUDITORIA CONTÍNUA
• Também chamada de permanente ou de acompanhamento;
• Se executa sem interrupção, em períodos certos,

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
especialmente mensais ou no máximo trimestrais.
• As diversas avaliações têm o caráter de continuidade.

AUDITORIA PERIÓDICA
• Também chamada de temporária,
• É executada apenas em períodos pré-definidos, geralmente
semestrais ou anuais, ou mesmo qüinqüenais. 16
• Observa apenas isoladamente determinados períodos
Quanto à natureza
AUDITORIA NORMAL
é aquela que se realiza com objetivos regulares de
comprovação, abrangendo a gestão administrativa sem
particularização de fatos de qualquer natureza.

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
AUDITORIA ESPECIAL
Ou específica. Realizada para obtenção de resultados e
conclusões sobre fatos particulares da gestão ou da
atividade de um elemento certo, visando a um objeto
específico. 17
Quanto ao limite

atinge todo o patrimônio, não deixando


de objetivar sequer um componente, ou
AUDITORIA seja, abrange todos os setores,
programas, processos, projetos,
TOTAL

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
operações, bem como os produtos, bens
e serviços produzidos pela instituição.

AUDITORIA por sua vez, a avaliação se situa em


alguns pontos, podendo ser um setor, um
PARCIAL serviço, etc.

18
Cabe destacar que não existe uma
combinação de dimensões que seja ideal, a análise
de contexto e de objetivos da auditoria permite
propor quais dimensões são mais adequadas ou
desejáveis em cada situação, relembrando que

Serviços de Saúde
Introdução à Auditoria em
limitações e potencialidades estão presentes e
devem ser consideradas quando da opção pelas
diferentes modalidades.
(O’HANLON, 2006)

19

Você também pode gostar