Soft skills: o que significa e como

desenvolvê-las para se destacar no

mercado de trabalho.
Professor: Paula Castro
O mercado de trabalho formal está mais disputado do que nunca. Se você
deseja conseguir uma vaga ou mesmo se manter empregado, é
fundamental que tenha algum diferencial, ou seja, para ser um bom
profissional, já não basta mais apenas ser “o melhor tecnicamente”. É
preciso que tenha algumas das soft skills desenvolvidas.
Por soft skills entende-se um grupo de habilidades e competências que são
relacionadas ao comportamento humano, ou seja, são as competências
comportamentais.
O World Economic Forum ou o Fórum Econômico Mundial é uma
organização internacional sem fins lucrativos que anualmente reúne os
principais líderes políticos, alguns empresários e representantes culturais
para que possam discutir e pensar em soluções a respeito dos grandes
problemas globais. Um desses temas é o mercado de trabalho. E no
relatório de 2020 apresentaram quais são as 15 soft skills que devem ser
mais demandadas até o ano de 2025. Vamos a elas:
1. Pensamento analítico;
2. Aprendizagem ativa e estratégias de aprendizagem;
3. Resolução de problemas complexos;
4. Pensamento crítico e analítico;
5. Criatividade, inovação, originalidade e iniciativa;
6. Liderança e influência social;
7. Uso, monitoramento e controle de tecnologia;
8. Design e programação de tecnologia;
9. Resiliência, tolerância ao estresse e flexibilidade;
10. Raciocínio, resolução de problemas e ideação;
11. Inteligência emocional;
12. Solução de problemas e experiência do usuário;
13. Orientação de serviço;
14. Análise e avaliação de sistemas;
15. Persuasão e negociação

Bem, agora que você já conhece algumas das soft skills mais buscadas,
vamos então encontrar formas de desenvolvê-las o quanto antes. Por se
tratar de competências comportamentais, o desenvolvimento delas
depende muito de você. Também reforçou que há muitas coisas a serem
ditas sobre cada uma das soft skills apresentadas. Então, trarei abaixo
apenas algumas dicas, tudo bem?
– Busque o autoconhecimento: para mim, esse é o ponto crucial e a
primeira coisa que deve ser pensada. Autoconhecimento é tudo!!! Por
exemplo, você pode iniciar identificando quais são os seus pontos fortes e
pontos a desenvolver, quais são seus talentos, o que você gosta de fazer;
– Esteja sempre atualizado: não basta apenas estudar sobre a sua área
específica de atuação. É extremamente relevante que você busque
aprender sobre as diversas áreas do saber. Isso ajudará a ampliar o seu
repertório e visão sistêmica, além de contribuir no desenvolvimento da
criatividade;

Leia também: Carreira e profissão são sinônimos?

– Faça perguntas para entender melhor sobre a informação que está

lendo ou recebendo: não acredite em tudo o que você vê e ouve na TV
ou na internet e não repasse fake news. Sempre que receber alguma
notícia “duvidosa” pense, por exemplo: “Qual a fonte utilizada?” e “Essa
fonte de pesquisa, é confiável?”. Com isso, antes de repassar a
informação, cheque-a para confirmar a veracidade;
– Desenvolva a sua comunicação: embora essa soft skill não esteja na
lista das 15 “mais”, se você observar, indiretamente, ela se relaciona a
várias das soft skills indicadas. É impossível fazer negócios com alguém
que não consiga minimamente expressar as suas ideias. Lembre-se
também que, para ser um bom comunicador, é fundamental desenvolver a
escuta ativa, que é o ouvir prestando a atenção no que é dito;
– Procure não ter uma postura defensiva e resistente: nem sempre é tão
fácil assim sair da “zona de conforto”, mas é necessário. Então, se esforce
o máximo que puder. Pratique resiliência e aceite as mudanças. Elas
sempre vão acontecer e, o quanto antes nos adaptarmos e encontrarmos o
lado positivo na mudança, melhor será;
– Use sua empatia: essa é a capacidade de se colocar no lugar da
outra pessoa, compreendendo suas emoções e sentimentos, sem
julgamentos. Assim, aprendemos a ser mais tolerantes conosco e com os
outros;
- Vivencie o diferente, faça coisas que não está acostumado a fazer ou
que nunca fez. Se desafie!!! Corra riscos (desde que bem calculados,
combinado?!); tenha um tempinho só para você… nem que seja uma
pausa, para não fazer nada… apenas descanse… Acredite, grandes ideias
surgem nesses momentos de “ócio criativo”. Experimente!!!