Analíse SWOT / FOFA
Jaime Nogueira Neto David Fernando Ramos
Universidade Federal de Mato Grosso do Sul
Ponta Porã - Brasil
nogueira.neto@ufms.br
1. Introdução.
A ferramenta de gestão estratégica Análise
Swot, é amplamente utilizada por empresas,
organizações e indivíduos para avaliar os ambientes
internos e externos e são divididos em 2 partes cada.
Que são:
 Força(Strenght)
 Fraquezas(Weaknesses)
 Oportunidades(Opportunities)
 Ameaças(Threats)
A ferramenta ajuda a identificar vantagens
competitivas e desvantagens de uma empresa, bem
como oportunidades que uma empresa pode
aproveitar para se sair melhor no mercado em
comparação com seus concorrentes, além de ajudar
a identificar as ameaças para a empresa, que podem
acarretar em perca de posição de mercado, e que em
alguns casos pode ser fatal para a empresa, se não
ocorrer meios de contornar essas ameaças.
2. Origem.
Criada em meados dos anos 1960, pelo
consultor empresarial Albert Humphrey no Instituto
de Pesquisa de Stanford, se popularizou
imediatamente, devido as enormes quantidades de
publicações de conteúdo acadêmico em cima do
tema Swot, um fato curioso é que o termo SWOT
não era conhecido até meados de 1972, e sua
primeira aparição seria nesse ano em um artigo de
jornal britânico
Figura I - Campo destinado a introdução e origem da
ferramenta
3. Ambiente Interno.
O ambiente interno de uma empresa é
compreendido por todos os pontos positivos dela,
sempre destacando o que mais se evidência, e seus
pontos fracos, que de alguma forma atrasam seu
processo produtivo.
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Ponta Porã - Brasil
david.ramos@ufms.br
3.1. Força(Strenght).
A força consiste nas características
internas de uma empresa que podem gerar
vantagem sobre seus adversários, por permitir
maior facilidade pela busca de objetivos impostos,
ou por se tratar de um diferencial em relação a seus
concorrentes, é dito que os pontos fortes de uma
empresa devem ser explorados ao máximo, com
intuito de alavancar a empresa a alcançar a missão e
diminuir fraquezas.
Podemos destacar exemplos de forças de uma
empresa:
 Profissionais altamente treinados;
 Localização invejável;
 Equipamentos modernos;
 Liderança de qualidade;
 Qualidade de serviços ou produtos superior;
 Capacidade de inovação e desenvolvimento de
novos produtos ou serviços.
Afim de compreender os pontos positivos de uma
empresa, ou até do próprio sujeito, podemos
realizar algumas perguntas:
 Quais recursos tenho disponibilidade?
 Que conquistas já fiz?
 Quais as minhas especialidades?
 O que me diferencia de meus concorrentes?
3.2. Fraquezas(Weaknesses).
A fraqueza é uma característica interna da
empresa que precisa ser controlada e melhorada a
fim de não se obter grandes prejuízos, pois a mesma
coloca a empresa em uma situação desfavorável e
de risco em relação a seus concorrentes,
dificultando a busca por objetivos empresariais,
além de provocar a perca de competitividade no
mercado, devido a essas razões a mesma deve ser
identificada e combatida sem medir esforços.
Podemos destacar exemplos de fraquezas de uma
empresa:
 Excesso de erros de produção;
 Maquinário obsoleto;
 Liderança despreparada;
 Falta de investimentos em tecnologia;
 Atendimento insatisfatório ao cliente.
É importante destacar que as fraquezas de uma
empresa são mutáveis, e conforme a mesma passa
por novos desafios, são identificados novas 4.2. Ameaças(Threats)
fraquezas. As ameaças fogem do controle do
Afim de compreender os pontos fracos de uma empresário, e acarretam em prejuízos, se não
empresa, podemos fazer as seguintes perguntas: tomada a devida cautela e precaução, prejudica o
 Quais são as áreas que devo melhorar? desenvolvimento da organização e pode levar a
 O que dificulta o alcance de metas? perca de posicionamento de mercado.
 O que está em falta?(Recursos, tecnologia, Uma empresa deve estar sempre atenta ao ambiente
preparação, capacitação...) externo e de olho sempre nas potenciais ameaças.
Alguns exemplos de ameaças que uma empresa
pode enfrentar:
 Alta taxa de juros;
 Instabilidade políticas;
 Aumento de combustíveis;
 Greves...
Para situar melhor as ameaças podemos fazer
Figura II - Campo destinado ao ambiente interno de uma
alguns questionamentos:
empresa e seus elementos.  Meu mercado está estável ou turbulento?
 Meu serviço/marca/produto, ainda é necessário
4. Ambiente Externo. ao meu público?
O ambiente externo de uma empresa refere-  Os concorrentes tem vantagem sobre minha
se aquele que não existe meio de controle, nem marca?
domínio, sendo preenchido por elementos
inconstantes, sendo elas as oportunidades, ou
tendências que se bem aproveitadas podem revelar
situações favoráveis para a empresa, estão
compreendidas no ambiente externo as ameaças, e
essas vem com um grande potencial de prejuízo se
não contornadas.
4.1. Oportunidades(Oportunitties) Figura III - Campo destinado ao ambiente externo de uma
empresa e seus elementos.
As Oportunidades são vistas de maneira
positiva, e estão ligadas ao ambiente que a empresa
está, além disso ainda fogem do controle do
empreendedor, por esse motivo deve-se extrair bem
as oportunidades oferecidas a empresa. Também
são consideradas tendências de momento, ou de
produto, pode se obtê-las também através de
demandas não supridas por concorrentes em relação
a seu público alvo. Oportunidades podem gerar
grandes lucros se bem aproveitadas.
Alguns exemplos:
 Financiamento bancário especial;
 Queda do dólar;
 Mudanças de legislações que possam beneficiar
a empresa;
 Acesso a novos fornecedores;
 Crescimento economico;
 Novas tecnologias.
É possível realizar questionamentos para visualizar
melhor as oportunidades disponíveis:
 Existem recursos externos que posso me
aproveitar para atingir metas?
 Quais as tendências atuais que posso me
aproveitar?
Referências:
[1] https://revista.fatectq.edu.br/interfacetecnologica/articl
e/view/450/309
[2] https://www.totvs.com/blog/negocios/analise-swot/
[3] https://asana.com/pt/resources/swot-analysis
[4] https://neilpatel.com/br/blog/como-fazer-analise-swot/