Bacharelado em Administração

Gestão de Pessoas II
Turma 18.1
Adenilton de Souza Pinho

ATIVIDADE I:
Com base no artigo estudado sobre a importância do treinamento e desenvolvimento de
pessoas na reestruturação do RH. Faça uma RESENHA CRÍTICA sobre o tema.

Para uma empresa conquistar suas metas, precisa haver um elo forte entre os funcionários e
os administradores. Para isso, a organização precisa oferecer uma capacitação para seus
funcionários, pois através dela estes podem mostrar suas capacidades, suas habilidades e como
podem agir em determinadas situações, fazendo com o que o funcionário não tenha um
comportamento errado, ou seja, capacitando seu pessoal, a empresa oferece mais produtos de
qualidade, conquistando assim a satisfação dos seus clientes, pois hoje com um mercado tão
competitivo as empresas precisam oferecer um diferencial para manter-se no mercado.

O objetivo do treinamento é preparar as pessoas para execução imediata das diversas

tarefas do cargo, para que dessa forma ocorra o desenvolvimento pessoal e profissional. Instigando
o seu modo competitivo e a sua satisfação pelo trabalho.

No treinamento por competência, pode se identificar as habilidades, e a competência de

cada funcionário. Dentro da competência de cada cargo, consegue identificar-se qual o caminho
certo para que seja alcançado as metas traçadas. Pois com o passar dos anos as empresas buscaram
exigir mais habilidade, conhecimento, aperfeiçoamento de seus colaboradores. Uma vez que o
mercado está sempre mudando, e se exigindo mais qualidade nos produtos e nos seus serviços
oferecidos. Por isso o treinamento dentro de uma empresa é de suma importância, que
independentemente do cargo ocupado deve ser feito.

Para isso, existem algumas exigências no treinamento e desenvolvimento para as

organizações, onde o cliente deve está em primeiro lugar, sendo o mais importante de uma empresa,
assim buscando meios para oferecer qualidade e a satisfação aos seus clientes, como por exemplo,
um bom treinamento de seus colaboradores. Sendo que este treinamento precisa ser transmitido com
conhecimento claros e precisos, para que o colaborador se desenvolva e aplique as técnicas nas suas
rotinas diárias.

Ocorrendo primeiramente a programação, que mostra o que será passado em cada

treinamento, dependendo de cada empresa e de suas necessidades. Resultantes de um diagnóstico
realizado dentro das organizações, para que assim o problema seja resolvido e consequentemente a
satisfação seja conquistada.

E terá que ocorrer a avaliação, que tem como objetivo saber se o treinamento teve
resultado satisfatório ou não. Se terá que continuar ou não, ou se deve haver alguma modificação
para a sua melhoria, quando colocado em prática. E consequentemente medir o grau de
aprendizagem dos funcionários, e o que ele pode oferecer para que seja alcançado os objetivos e
metas idealizadas.

E para que se consiga identificar os treinamentos apropriados, devem-se definir

primeiramente os objetivos a serem alcançados pelo treinamento, embasadas nas necessidades da
organização. E através de um meio de pesquisa será avaliado o meio de como será realizado o
processo de treinamento aos seus colaboradores. Como Pesquisa, reuniões, questionários,
entrevistas e outros.