Abrir o seu próprio negócio é o desejo de muitas pessoas. Porém, nem todos
conseguem lidar com os percalços que surgem ao longo da jornada até a abertura
ou a consolidação do negócio. Apesar dessas dificuldades, a boa notícia é que os
principais fatores que ocasionam essas dificuldades podem ser identificados,
quando se investigam os conceitos que geram essas dificuldades ou quando se
executam as ações que podem ser implementadas no dia a dia do negócio, a fim de
possibilitar ao empreendedor êxito na sua atividade.

Diante do exposto, leia e assinale a alternativa que se refere ao conceito de ação

empreendedora:

Você acertou!
A. 

Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/ processos e/ou
à entrada em novos mercados, que pode ocorrer por meio de uma organização recém-
criada ou dentro de uma organização estabelecida.

A ação empreendedora pode se desenvolver tanto em uma organização recém-criada

quanto em uma organização já estabelecida. Além disso, a ação empreendedora está
relacionada à criação de novos produtos, processos, a entrada em novos mercados etc.
Questões relacionadas a valores e ao custo de produção, estão associadas as
oportunidades empreendedoras.

Resposta incorreta.
B. 

Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/processos e/ou à

entrada em novos mercados, que pode ocorrer apenas por meio de uma organização
recém-criada.

A ação empreendedora pode se desenvolver tanto em uma organização recém-criada

quanto em uma organização já estabelecida. Além disso, a ação empreendedora está
relacionada à criação de novos produtos, processos, a entrada em novos mercados etc.
Questões relacionadas a valores e ao custo de produção, estão associadas as
oportunidades empreendedoras.

Resposta incorreta.
C. 

Uma ação empreendedora está relacionada à criação de novos produtos/processos e/ou à

entrada em novos mercados, que pode ocorrer apenas por meio de uma organização
estabelecida.
A ação empreendedora pode se desenvolver tanto em uma organização recém-criada
quanto em uma organização já estabelecida. Além disso, a ação empreendedora está
relacionada à criação de novos produtos, processos, a entrada em novos mercados etc.
Questões relacionadas a valores e ao custo de produção, estão associadas as
oportunidades empreendedoras.

Resposta incorreta.
D. 

Uma ação empreendedora está relacionada a situações nas quais novos bens, serviços,
matérias-primas e métodos organizacionais podem ser introduzidos e vendidos por um
valor maior do que o seu custo de produção.

A ação empreendedora pode se desenvolver tanto em uma organização recém-criada

quanto em uma organização já estabelecida. Além disso, a ação empreendedora está
relacionada à criação de novos produtos, processos, a entrada em novos mercados etc.
Questões relacionadas a valores e ao custo de produção, estão associadas as
oportunidades empreendedoras.

Resposta incorreta.
E. 

Uma ação empreendedora está relacionada a situações nas quais novos bens, serviços,
matérias-primas e métodos organizacionais podem ser introduzidos e vendidos por um
valor igual ao seu custo de produção.

A ação empreendedora pode se desenvolver tanto em uma organização recém-criada

quanto em uma organização já estabelecida. Além disso, a ação empreendedora está
relacionada à criação de novos produtos, processos, a entrada em novos mercados etc.
Questões relacionadas a valores e ao custo de produção, estão associadas as
oportunidades empreendedoras.

2. 

Dada a natureza do ambiente de tomada de decisões de um empreendedor, este

deve assumir diferentes formas de pensar dependendo da situação: pensar
estruturalmente, adotar a bricolagem, executar ou se adaptar de modo cognitivo.
Responda a questão a seguir, considerando como os empreendedores pensam.

Os processos mentais com que o indivíduo supera a ignorância para decidir se um

sinal representa uma oportunidade para alguém e/ou reduz dúvidas quanto a esta
oportunidade podem ser identificados como:

Você não acertou!

A. 
Pensamento estrutural.

Ser empreendedor significa agir diante de uma oportunidade que vale a pena ser
trabalhada. Assim, questões que envolvem o pensamento estrutural estão relacionadas
ao fato do empreendedor realizar saltos mentais criativos que partem do conhecimento
prévio do indivíduo e possibilitam identificar as semelhanças superficiais e estruturais
entre a fonte e o destino. Igualmente, com relação a bricolagem, esta é o processo
utilizado pelos empreendedores que se viram ao aplicar combinações de recursos
disponíveis a novos produtos e oportunidades. No que diz respeito à execução de uma
ideia, trata-se do ato de colocar em prática a ideia do negócio, cumprindo todas as
etapas necessárias. Por fim, em se tratando da efetuação, esta é um processo em que o
empreendedor inicia com o que tem de recursos e seleciona entre os possíveis
resultados.

Resposta incorreta.
B. 

Bricolagem.

Ser empreendedor significa agir diante de uma oportunidade que vale a pena ser
trabalhada. Assim, questões que envolvem o pensamento estrutural estão relacionadas
ao fato do empreendedor realizar saltos mentais criativos que partem do conhecimento
prévio do indivíduo e possibilitam identificar as semelhanças superficiais e estruturais
entre a fonte e o destino. Igualmente, com relação a bricolagem, esta é o processo
utilizado pelos empreendedores que se viram ao aplicar combinações de recursos
disponíveis a novos produtos e oportunidades. No que diz respeito à execução de uma
ideia, trata-se do ato de colocar em prática a ideia do negócio, cumprindo todas as
etapas necessárias. Por fim, em se tratando da efetuação, esta é um processo em que o
empreendedor inicia com o que tem de recursos e seleciona entre os possíveis
resultados.

Resposta incorreta.
C. 

Execução de uma ideia.

Ser empreendedor significa agir diante de uma oportunidade que vale a pena ser
trabalhada. Assim, questões que envolvem o pensamento estrutural estão relacionadas
ao fato do empreendedor realizar saltos mentais criativos que partem do conhecimento
prévio do indivíduo e possibilitam identificar as semelhanças superficiais e estruturais
entre a fonte e o destino. Igualmente, com relação a bricolagem, esta é o processo
utilizado pelos empreendedores que se viram ao aplicar combinações de recursos
disponíveis a novos produtos e oportunidades. No que diz respeito à execução de uma
ideia, trata-se do ato de colocar em prática a ideia do negócio, cumprindo todas as
etapas necessárias. Por fim, em se tratando da efetuação, esta é um processo em que o
empreendedor inicia com o que tem de recursos e seleciona entre os possíveis
resultados.
Resposta incorreta.
D. 

Efetuação.

Ser empreendedor significa agir diante de uma oportunidade que vale a pena ser
trabalhada. Assim, questões que envolvem o pensamento estrutural estão relacionadas
ao fato do empreendedor realizar saltos mentais criativos que partem do conhecimento
prévio do indivíduo e possibilitam identificar as semelhanças superficiais e estruturais
entre a fonte e o destino. Igualmente, com relação a bricolagem, esta é o processo
utilizado pelos empreendedores que se viram ao aplicar combinações de recursos
disponíveis a novos produtos e oportunidades. No que diz respeito à execução de uma
ideia, trata-se do ato de colocar em prática a ideia do negócio, cumprindo todas as
etapas necessárias. Por fim, em se tratando da efetuação, esta é um processo em que o
empreendedor inicia com o que tem de recursos e seleciona entre os possíveis
resultados.

Resposta correta.
E. 

Pensamento empreendedor.

Ser empreendedor significa agir diante de uma oportunidade que vale a pena ser
trabalhada. Assim, questões que envolvem o pensamento estrutural estão relacionadas
ao fato do empreendedor realizar saltos mentais criativos que partem do conhecimento
prévio do indivíduo e possibilitam identificar as semelhanças superficiais e estruturais
entre a fonte e o destino. Igualmente, com relação a bricolagem, esta é o processo
utilizado pelos empreendedores que se viram ao aplicar combinações de recursos
disponíveis a novos produtos e oportunidades. No que diz respeito à execução de uma
ideia, trata-se do ato de colocar em prática a ideia do negócio, cumprindo todas as
etapas necessárias. Por fim, em se tratando da efetuação, esta é um processo em que o
empreendedor inicia com o que tem de recursos e seleciona entre os possíveis
resultados.

3. 

Dornelas (2013) trata do tema do Empreendedorismo e da Mentalidade

Empreendedora. Para ele, conforme apresentado nas discussões desta UA, o
chamado Empreendedor de Oportunidade possui alguns motivadores para que ele
desenvolva seu negócio. Indique qual a alternativa que contém SOMENTE
motivadores para um Empreendedor de Oportunidade.

Você não acertou!

A. 
Necessita de dinheiro para sobreviver, Demissão/ desemprego, Desejo de autonomia

Podem ser considerados Motivadores para um Empreendedor de Oportunidade o Desejo

de Autonomia, fato de receber uma herança ou patrimônio e participar de sucessão em
empresa familiar e a busca sistemática por dinheiro e realizações. Apesar do desejo de
autonomia ser uma característica do empreendedor de oportunidade, a necessidade de
dinheiro para sobreviver e uma eventual demissão/desemprego são características do
empreendedor de necessidade. Assim também, Ideia/descoberta/inovação, Missão de
vida/quer deixar legado são características de empreendedor de oportunidade, mas não
ter acesso a oportunidade de trabalho formal é característica do empreendedor de
necessidade. Ganha recurso inesperado, Pós-carreira aposentadoria são características
de empreendedor de oportunidade, mas Carecer de conhecimento explícito é
característica de empreendedor de necessidade. Por fim, O Convite e a Busca
sistemática (quer ganhar dinheiro, realização) são características de um empreendedor
de oportunidade, mas a necessidade de ganhar dinheiro para sobreviver é característica
de empreendedor de necessidade.

Resposta incorreta.
B. 

Ideia/descoberta/inovação, Missão de vida/quer deixar legado, Não tem acesso a

oportunidade de trabalho formal

Podem ser considerados Motivadores para um Empreendedor de Oportunidade o Desejo

de Autonomia, fato de receber uma herança ou patrimônio e participar de sucessão em
empresa familiar e a busca sistemática por dinheiro e realizações. Apesar do desejo de
autonomia ser uma característica do empreendedor de oportunidade, a necessidade de
dinheiro para sobreviver e uma eventual demissão/desemprego são características do
empreendedor de necessidade. Assim também, Ideia/descoberta/inovação, Missão de
vida/quer deixar legado são características de empreendedor de oportunidade, mas não
ter acesso a oportunidade de trabalho formal é característica do empreendedor de
necessidade. Ganha recurso inesperado, Pós-carreira aposentadoria são características
de empreendedor de oportunidade, mas Carecer de conhecimento explícito é
característica de empreendedor de necessidade. Por fim, O Convite e a Busca
sistemática (quer ganhar dinheiro, realização) são características de um empreendedor
de oportunidade, mas a necessidade de ganhar dinheiro para sobreviver é característica
de empreendedor de necessidade.

Resposta incorreta.
C. 

Ganha recurso inesperado, Pós-carreira aposentadoria, Carece de conhecimento

explícito.

Podem ser considerados Motivadores para um Empreendedor de Oportunidade o Desejo

de Autonomia, fato de receber uma herança ou patrimônio e participar de sucessão em
empresa familiar e a busca sistemática por dinheiro e realizações. Apesar do desejo de
autonomia ser uma característica do empreendedor de oportunidade, a necessidade de
dinheiro para sobreviver e uma eventual demissão/desemprego são características do
empreendedor de necessidade. Assim também, Ideia/descoberta/inovação, Missão de
vida/quer deixar legado são características de empreendedor de oportunidade, mas não
ter acesso a oportunidade de trabalho formal é característica do empreendedor de
necessidade. Ganha recurso inesperado, Pós-carreira aposentadoria são características
de empreendedor de oportunidade, mas Carecer de conhecimento explícito é
característica de empreendedor de necessidade. Por fim, O Convite e a Busca
sistemática (quer ganhar dinheiro, realização) são características de um empreendedor
de oportunidade, mas a necessidade de ganhar dinheiro para sobreviver é característica
de empreendedor de necessidade.

Resposta correta.
D. 

Desejo de autonomia, Recebe herança/patrimônio, participa de sucessão de empresa

familiar, Busca sistemática (quer ganhar dinheiro, realização)

Podem ser considerados Motivadores para um Empreendedor de Oportunidade o Desejo

de Autonomia, fato de receber uma herança ou patrimônio e participar de sucessão em
empresa familiar e a busca sistemática por dinheiro e realizações. Apesar do desejo de
autonomia ser uma característica do empreendedor de oportunidade, a necessidade de
dinheiro para sobreviver e uma eventual demissão/desemprego são características do
empreendedor de necessidade. Assim também, Ideia/descoberta/inovação, Missão de
vida/quer deixar legado são características de empreendedor de oportunidade, mas não
ter acesso a oportunidade de trabalho formal é característica do empreendedor de
necessidade. Ganha recurso inesperado, Pós-carreira aposentadoria são características
de empreendedor de oportunidade, mas Carecer de conhecimento explícito é
característica de empreendedor de necessidade. Por fim, O Convite e a Busca
sistemática (quer ganhar dinheiro, realização) são características de um empreendedor
de oportunidade, mas a necessidade de ganhar dinheiro para sobreviver é característica
de empreendedor de necessidade.

Resposta incorreta.
E. 

Convite, Busca sistemática (quer ganhar dinheiro, realização), Necessita de dinheiro

para sobreviver

Podem ser considerados Motivadores para um Empreendedor de Oportunidade o Desejo

de Autonomia, fato de receber uma herança ou patrimônio e participar de sucessão em
empresa familiar e a busca sistemática por dinheiro e realizações. Apesar do desejo de
autonomia ser uma característica do empreendedor de oportunidade, a necessidade de
dinheiro para sobreviver e uma eventual demissão/desemprego são características do
empreendedor de necessidade. Assim também, Ideia/descoberta/inovação, Missão de
vida/quer deixar legado são características de empreendedor de oportunidade, mas não
ter acesso a oportunidade de trabalho formal é característica do empreendedor de
necessidade. Ganha recurso inesperado, Pós-carreira aposentadoria são características
de empreendedor de oportunidade, mas Carecer de conhecimento explícito é
característica de empreendedor de necessidade. Por fim, O Convite e a Busca
sistemática (quer ganhar dinheiro, realização) são características de um empreendedor
de oportunidade, mas a necessidade de ganhar dinheiro para sobreviver é característica
de empreendedor de necessidade.

4. 

No que se refere ao pensamento estrutural do empreendedor ao pensar um

negócio, quando elementos básicos da tecnologia se assemelham aos elementos
básicos do mercado, podemos afirmar que existem:

Você não acertou!

A. 

Semelhanças estruturais.

As questões das Semelhanças superficiais ocorrem quando elementos básicos da

tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado. Assim, semelhanças
estruturais existem quando os mecanismos fundamentais da tecnologia se assemelham
aos mecanismos fundamentais do mercado. No que diz respeito a oportunidade no
mercado, ela não está necessariamente relacionada à semelhança entre elementos
básicos da tecnologia e elementos básicos do mercado. Com relação ao salto mental
criativo, este se relaciona ao conhecimento prévio do indivíduo, que possibilita que ele
realize conexões entre um novo produto e um mercado-alvo. Por fim, a questão do
pensamento empreendedor está relacionada aos processos mentais com que o indivíduo
supera a ignorância para decidir se um sinal representa uma oportunidade para alguém
e/ou reduz dúvidas quanto a esta oportunidade.

Resposta correta.
B. 

Semelhanças superficiais.

As questões das Semelhanças superficiais ocorrem quando elementos básicos da

tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado. Assim, semelhanças
estruturais existem quando os mecanismos fundamentais da tecnologia se assemelham
aos mecanismos fundamentais do mercado. No que diz respeito a oportunidade no
mercado, ela não está necessariamente relacionada à semelhança entre elementos
básicos da tecnologia e elementos básicos do mercado. Com relação ao salto mental
criativo, este se relaciona ao conhecimento prévio do indivíduo, que possibilita que ele
realize conexões entre um novo produto e um mercado-alvo. Por fim, a questão do
pensamento empreendedor está relacionada aos processos mentais com que o indivíduo
supera a ignorância para decidir se um sinal representa uma oportunidade para alguém
e/ou reduz dúvidas quanto a esta oportunidade.
Resposta incorreta.
C. 

Oportunidade no mercado.

As questões das Semelhanças superficiais ocorrem quando elementos básicos da

tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado. Assim, semelhanças
estruturais existem quando os mecanismos fundamentais da tecnologia se assemelham
aos mecanismos fundamentais do mercado. No que diz respeito a oportunidade no
mercado, ela não está necessariamente relacionada à semelhança entre elementos
básicos da tecnologia e elementos básicos do mercado. Com relação ao salto mental
criativo, este se relaciona ao conhecimento prévio do indivíduo, que possibilita que ele
realize conexões entre um novo produto e um mercado-alvo. Por fim, a questão do
pensamento empreendedor está relacionada aos processos mentais com que o indivíduo
supera a ignorância para decidir se um sinal representa uma oportunidade para alguém
e/ou reduz dúvidas quanto a esta oportunidade.

Resposta incorreta.
D. 

Salto mental criativo.

As questões das Semelhanças superficiais ocorrem quando elementos básicos da

tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado. Assim, semelhanças
estruturais existem quando os mecanismos fundamentais da tecnologia se assemelham
aos mecanismos fundamentais do mercado. No que diz respeito a oportunidade no
mercado, ela não está necessariamente relacionada à semelhança entre elementos
básicos da tecnologia e elementos básicos do mercado. Com relação ao salto mental
criativo, este se relaciona ao conhecimento prévio do indivíduo, que possibilita que ele
realize conexões entre um novo produto e um mercado-alvo. Por fim, a questão do
pensamento empreendedor está relacionada aos processos mentais com que o indivíduo
supera a ignorância para decidir se um sinal representa uma oportunidade para alguém
e/ou reduz dúvidas quanto a esta oportunidade.

Resposta incorreta.
E. 

Pensamento empreendedor.

As questões das Semelhanças superficiais ocorrem quando elementos básicos da

tecnologia se assemelham aos elementos básicos do mercado. Assim, semelhanças
estruturais existem quando os mecanismos fundamentais da tecnologia se assemelham
aos mecanismos fundamentais do mercado. No que diz respeito a oportunidade no
mercado, ela não está necessariamente relacionada à semelhança entre elementos
básicos da tecnologia e elementos básicos do mercado. Com relação ao salto mental
criativo, este se relaciona ao conhecimento prévio do indivíduo, que possibilita que ele
realize conexões entre um novo produto e um mercado-alvo. Por fim, a questão do
pensamento empreendedor está relacionada aos processos mentais com que o indivíduo
supera a ignorância para decidir se um sinal representa uma oportunidade para alguém
e/ou reduz dúvidas quanto a esta oportunidade.

5. 

Geralmente, a ação empreendedora é intencional. Os empreendedores tencionam

buscar certas oportunidades, entrar em mercados novos e oferecer novos produtos
– e raramente esse processo é de conduta não intencional.

As intenções capturam os fatores motivantes que influenciam um comportamento.

Elas indicam a intensidade com que as pessoas desejam tentar, o quanto
pretendem se esforçar para agir de uma determinada maneira. Em geral, quanto
mais forte a intenção de se empenhar em um comportamento, maior será a
probabilidade de praticá-lo.

Marque a afirmativa que se refere ao conceito de intenção empreendedora.

Você acertou!
A. 

São fatores motivantes que influenciam as pessoas a buscarem resultados

empreendedores.

As intenções empreendedoras motivam e influenciam as pessoas a buscarem resultados

empreendedores. Questões relacionadas as convicções referem-se ao conceito de
autoeficiência empreendedora, não ao conceito de intenções empreendedoras. Com
relação as percepções de viabilidade de um empreendimento, quanto maior for, mais a
pessoa tende a agir, mas isso não corresponde ao conceito de intenções empreendedoras.
Em se tratando da capacidade pessoal, ela se relaciona à autoeficácia empreendedora,
que é a convicção de que é possível colocar em prática o comportamento necessário,
não ao conceito de intenções empreendedoras. Por fim, as questões relacionas as
avaliações favoráveis ou desfavoráveis, estão relacionadas à predisposição percebida,
não ao conceito de intenções empreendedoras.

Resposta incorreta.
B. 

São convicções de que é possível executar com êxito o processo empreendedor.

As intenções empreendedoras motivam e influenciam as pessoas a buscarem resultados

empreendedores. Questões relacionadas as convicções referem-se ao conceito de
autoeficiência empreendedora, não ao conceito de intenções empreendedoras. Com
relação as percepções de viabilidade de um empreendimento, quanto maior for, mais a
pessoa tende a agir, mas isso não corresponde ao conceito de intenções empreendedoras.
Em se tratando da capacidade pessoal, ela se relaciona à autoeficácia empreendedora,
que é a convicção de que é possível colocar em prática o comportamento necessário,
não ao conceito de intenções empreendedoras. Por fim, as questões relacionas as
avaliações favoráveis ou desfavoráveis, estão relacionadas à predisposição percebida,
não ao conceito de intenções empreendedoras.

Resposta incorreta.
C. 

São percepções de viabilidade de execução de um empreendimento.

As intenções empreendedoras motivam e influenciam as pessoas a buscarem resultados

empreendedores. Questões relacionadas as convicções referem-se ao conceito de
autoeficiência empreendedora, não ao conceito de intenções empreendedoras. Com
relação as percepções de viabilidade de um empreendimento, quanto maior for, mais a
pessoa tende a agir, mas isso não corresponde ao conceito de intenções empreendedoras.
Em se tratando da capacidade pessoal, ela se relaciona à autoeficácia empreendedora,
que é a convicção de que é possível colocar em prática o comportamento necessário,
não ao conceito de intenções empreendedoras. Por fim, as questões relacionas as
avaliações favoráveis ou desfavoráveis, estão relacionadas à predisposição percebida,
não ao conceito de intenções empreendedoras.

Resposta incorreta.
D. 

São percepções da capacidade pessoal de realizar determinado trabalho ou conjunto de

tarefas.

As intenções empreendedoras motivam e influenciam as pessoas a buscarem resultados

empreendedores. Questões relacionadas as convicções referem-se ao conceito de
autoeficiência empreendedora, não ao conceito de intenções empreendedoras. Com
relação as percepções de viabilidade de um empreendimento, quanto maior for, mais a
pessoa tende a agir, mas isso não corresponde ao conceito de intenções empreendedoras.
Em se tratando da capacidade pessoal, ela se relaciona à autoeficácia empreendedora,
que é a convicção de que é possível colocar em prática o comportamento necessário,
não ao conceito de intenções empreendedoras. Por fim, as questões relacionas as
avaliações favoráveis ou desfavoráveis, estão relacionadas à predisposição percebida,
não ao conceito de intenções empreendedoras.

Resposta incorreta.
E. 

É uma avaliação favorável ou desfavorável dos possíveis resultados empreendedores.

As intenções empreendedoras motivam e influenciam as pessoas a buscarem resultados

empreendedores. Questões relacionadas as convicções referem-se ao conceito de
autoeficiência empreendedora, não ao conceito de intenções empreendedoras. Com
relação as percepções de viabilidade de um empreendimento, quanto maior for, mais a
pessoa tende a agir, mas isso não corresponde ao conceito de intenções empreendedoras.
Em se tratando da capacidade pessoal, ela se relaciona à autoeficácia empreendedora,
que é a convicção de que é possível colocar em prática o comportamento necessário,
não ao conceito de intenções empreendedoras. Por fim, as questões relacionas as
avaliações favoráveis ou desfavoráveis, estão relacionadas à predisposição percebida,
não ao conceito de intenções empreendedoras.

1. 

As tendências muitas vezes representam as melhores oportunidades para iniciar

um novo empreendimento, especialmente quando o empreendedor pode estar
presente no princípio de uma tendência duradoura. De acordo com a obra
Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd, que
serve de texto-base para esta Unidade de Aprendizagem, observe as afirmações a
seguir e marque a alternativa correta:

I. A tendência de orientação orgânica está aumentando significativamente, com

força especial no setor agropecuário e alimentício.
II. A tendência econômica tende a se preocupar com o meio ambiente,
considerando-o como o mais urgente entre os consumidores, pequenas empresas e
residências, representando desta forma um mercado potencial gigantesco.
III. A tendência social está evidente em todo o mundo, com cada vez mais eventos e
oportunidades de networking acontecendo frequentemente.
IV. O impacto da crise do crédito, das falências bancárias, da queda dos preços dos
imóveis e da execução de hipotecas forçou os consumidores a tomarem mais
cuidado com os seus gastos.
V. A tendência social está relacionada aos consumidores, que estão cada vez mais
dispostos a pagar mais por produtos e serviços de empresas que seguem esta
tendência.

Resposta incorreta.
A. 

Somente as alternativas I, II e III estão corretas.

A preocupação com o meio ambiente, considerando-o como assunto mais urgente entre
os consumidores, pequenas empresas e residências, é uma tendência de energia limpa, e
não tendência econômica.

Resposta correta.
B. 

Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.

A tendência orgânica está com crescimento médio das vendas chegando a 25% ao ano.
A tendência social vem gerando oportunidades de networking nas redes sociais
populares e para negócios, movimentando também as áreas relacionadas ao
planejamento financeiro e a viagens. Essa fragilidade financeira que forçou os
consumidores a tomar mais cuidado com seus gastos é uma tendência econômica.

Resposta incorreta.
C. 

Somente as alternativas I, III e V estão incorretas.

O fato de consumidores da atualidade estarem dispostos a pagar mais por produtos e

serviços de empresas que seguem a tendência do ambientalmente correto está
relacionado à tendência verde, e não à tendência social.

Resposta incorreta.
D. 

Somente as alternativas I, II e V estão incorretas.

A preocupação com o meio ambiente, considerando-o como assunto mais urgente entre
os consumidores, pequenas empresas e residências é uma tendência de energia limpa, e
não tendência econômica. Os consumidores da atualidade que estão dispostos a pagar
mais por produtos e serviços de empresas que seguem esta tendência (ambientalmente
correta) é um conceito de tendência verde, e não tendência social.

Você não acertou!

E. 

Somente as alternativas, I, II e IV estão incorretas.

A preocupação com o meio ambiente, considerando-o como assunto mais urgente entre
os consumidores, pequenas empresas e residências não é uma tendência econômica, e
sim uma tendência de energia limpa.

2. 

De acordo com Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean

Shepherd, existem diversas fontes de novas ideias para o empreendedor. Marque a
alternativa que corresponde a essas fontes:

I. Consumidores. II. Canais de distribuição. III. Produtos e serviços existentes. IV.

Grupos de discussão. V. Brainstorming.

Resposta correta.
A. 
Somente as alternativas I, II e III estão corretas.

Consumidores, canais de distribuição, produtos e serviços existentes estão entre as

fontes de novas ideias mais produtivas entre os novos empreendedores.

Resposta incorreta.
B. 

Somente as alternativas I, III e IV estão corretas.

Grupos de discussão não são fontes de novas ideias, e sim métodos para ajudar a gerar e
testar as novas ideias.

Resposta incorreta.
C. 

Somente as alternativas II, III e IV estão corretas.

Grupos de discussão são compostos por grupos de pessoas fornecendo informações em

um formato estruturado, portanto não faz parte das fontes de novas ideias, e sim, dos
métodos para ajudar a gerar e testar as novas ideias.

Você não acertou!

D. 

Somente as alternativas III, IV e V estão corretas.

Grupos de discussão e brainstorming são métodos para ajudar a gerar e testar as novas

ideias, portanto não fazem parte das fontes de novas ideias.

Resposta incorreta.
E. 

Somente as alternativas I, IV e V estão corretas.

Os grupos de discussão são compostos por grupos de pessoas fornecendo informações

em um formato estruturado; e brainstorming é o método de grupo para obter novas
ideias e soluções, portanto não são fontes de novas ideias, e sim métodos para ajudar a
gerar e testar as novas ideias.

3. 
De acordo com Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd, o método de
geração de ideias é uma metodologia na qual um moderador lidera um grupo de
pessoas em uma discussão aberta e aprofundada. Com base no exposto, assinale a
alternativa que melhor elucida este método:

Resposta incorreta.
A. 

Brainstorming.

A técnica de Brainstorming tem por objetivo incentivar as pessoas, inseridas em uma

dada organização, a se encontrarem umas com as outras e a empregarem sua
criatividade na geração de ideias, com base em um problema proposto. O grupo de
discussão é o método de geração de ideias, porém, neste caso, há um moderador que
lidera um grupo de pessoas fornecendo informações em um formato estruturado, em
uma discussão aberta e aprofundada. O grupo de discussão atende ao modelo proposto
por Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd. O Brainwriting, é uma
metodologia que se refere à modalidade de brainstorming escrito e que não objetiva que
os participantes realizem uma análise aprofundada das ideias geradas. A Análise do
inventário de problemas é um método análogo ao grupo de discussão, porém, aqui os
participantes são incentivados a relacionar produtos a problemas. Finalmente, com
relação ao Brainstorming inverso, este se refere a uma técnica criativa de solução de
problemas, e não a um método de geração de ideias.

Resposta correta.
B. 

Grupos de discussão.

A técnica de Brainstorming tem por objetivo incentivar as pessoas, inseridas em uma

dada organização, a se encontrarem umas com as outras e a empregarem sua
criatividade na geração de ideias, com base em um problema proposto. O grupo de
discussão é o método de geração de ideias, porém, neste caso, há um moderador que
lidera um grupo de pessoas fornecendo informações em um formato estruturado, em
uma discussão aberta e aprofundada. O grupo de discussão atende ao modelo proposto
por Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd. O Brainwriting, é uma
metodologia que se refere à modalidade de brainstorming escrito e que não objetiva que
os participantes realizem uma análise aprofundada das ideias geradas. A Análise do
inventário de problemas é um método análogo ao grupo de discussão, porém, aqui os
participantes são incentivados a relacionar produtos a problemas. Finalmente, com
relação ao Brainstorming inverso, este se refere a uma técnica criativa de solução de
problemas, e não a um método de geração de ideias.

Você não acertou!

C. 

Brainwriting.
A técnica de Brainstorming tem por objetivo incentivar as pessoas, inseridas em uma
dada organização, a se encontrarem umas com as outras e a empregarem sua
criatividade na geração de ideias, com base em um problema proposto. O grupo de
discussão é o método de geração de ideias, porém, neste caso, há um moderador que
lidera um grupo de pessoas fornecendo informações em um formato estruturado, em
uma discussão aberta e aprofundada. O grupo de discussão atende ao modelo proposto
por Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd. O Brainwriting, é uma
metodologia que se refere à modalidade de brainstorming escrito e que não objetiva que
os participantes realizem uma análise aprofundada das ideias geradas. A Análise do
inventário de problemas é um método análogo ao grupo de discussão, porém, aqui os
participantes são incentivados a relacionar produtos a problemas. Finalmente, com
relação ao Brainstorming inverso, este se refere a uma técnica criativa de solução de
problemas, e não a um método de geração de ideias.

Resposta incorreta.
D. 

Análise do inventário de problemas.

A técnica de Brainstorming tem por objetivo incentivar as pessoas, inseridas em uma

dada organização, a se encontrarem umas com as outras e a empregarem sua
criatividade na geração de ideias, com base em um problema proposto. O grupo de
discussão é o método de geração de ideias, porém, neste caso, há um moderador que
lidera um grupo de pessoas fornecendo informações em um formato estruturado, em
uma discussão aberta e aprofundada. O grupo de discussão atende ao modelo proposto
por Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd. O Brainwriting, é uma
metodologia que se refere à modalidade de brainstorming escrito e que não objetiva que
os participantes realizem uma análise aprofundada das ideias geradas. A Análise do
inventário de problemas é um método análogo ao grupo de discussão, porém, aqui os
participantes são incentivados a relacionar produtos a problemas. Finalmente, com
relação ao Brainstorming inverso, este se refere a uma técnica criativa de solução de
problemas, e não a um método de geração de ideias.

Resposta incorreta.
E. 

Brainstorming inverso.

A técnica de Brainstorming tem por objetivo incentivar as pessoas, inseridas em uma

dada organização, a se encontrarem umas com as outras e a empregarem sua
criatividade na geração de ideias, com base em um problema proposto. O grupo de
discussão é o método de geração de ideias, porém, neste caso, há um moderador que
lidera um grupo de pessoas fornecendo informações em um formato estruturado, em
uma discussão aberta e aprofundada. O grupo de discussão atende ao modelo proposto
por Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd. O Brainwriting, é uma
metodologia que se refere à modalidade de brainstorming escrito e que não objetiva que
os participantes realizem uma análise aprofundada das ideias geradas. A Análise do
inventário de problemas é um método análogo ao grupo de discussão, porém, aqui os
participantes são incentivados a relacionar produtos a problemas. Finalmente, com
relação ao Brainstorming inverso, este se refere a uma técnica criativa de solução de
problemas, e não a um método de geração de ideias.

4. 

Leia as sentenças a seguir e marque a alternativa que corresponda às principais

regras para se realizar uma sessão de brainstorming de acordo com a obra
Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd.

I. Nenhuma crítica é permitida.

II. São estimuladas as combinações e aperfeiçoamento de ideias.
III. Os participantes não devem se comunicar oralmente, somente por escrito.
IV. Incentiva-se que seja apresentado um número reduzido de ideias, mas com
muita qualidade.
V. A improvisação não é estimulada.

Resposta correta.
A. 

Somente as alternativas I e II estão corretas.

O brainstorming não permite comentários negativos a qualquer elemento do grupo,

além disso, estimula que os membros do grupo utilizem as ideias de terceiros para
produzir outra ideia nova.

Resposta incorreta.
B. 

Somente as alternativas I e V estão corretas.

No brainstorming a improvisação é estimulada, e não o contrário. Portanto, quanto mais

fantástica a ideia for, melhor.

Você não acertou!

C. 

Somente as alternativas II e III estão corretas.

A comunicação por escrito é uma vertente do brainwriting, que incentiva a geração de

ideias silenciosas.
Resposta incorreta.
D. 

Somente as alternativas IV e V estão corretas.

O brainstorming incentiva o maior número possível de ideias e estimula a

improvisação, e não o contrário, portanto, ambas as alternativas divergem das regras
utilizadas neste método.

Resposta incorreta.
E. 

Somente as alternativas III e V estão corretas.

A comunicação por escrito é uma técnica do brainwriting, uma vertente

do brainstorming que estimula a improvisação, e não o contrário.

5. 

A criatividade é um importante atributo de um empreendedor de sucesso. Marque

a alternativa correta no que se refere à criatividade, de acordo com
Empreendedorismo, de Robert Hisrich, Michael Peters e Dean Shepherd:

Resposta incorreta.
A. 

A criatividade tende a aumentar com a idade, educação, falta de uso e burocracia.

A criatividade tende a diminuir com a idade, educação, falta de uso e burocracia.

Resposta incorreta.
B. 

A criatividade aumenta em etapas, a partir do momento em que a pessoa passa a

frequentar a escola.

A criatividade decai em etapas, a partir do momento em que a pessoa passa a frequentar

a escola.

Resposta incorreta.
C. 
A criatividade dá um salto na adolescência, fase em que desponta no indivíduo.

A criatividade se deteriora na adolescência, e não o contrário.

Resposta correta.
D. 

As ideias e inovações criativas podem ser geradas com o emprego de técnicas de

soluções criativas de problemas.

A criatividade pode ser desbloqueada com o emprego de técnicas de soluções criativas

de problemas.

Você não acertou!

E. 

A criatividade aumenta progressivamente com as idades de 30, 40 e 50 anos.

A criatividade diminui progressivamente a partir dos 30 anos de idade, e não o

contrário.

1. 

Embora algumas pessoas achem que os empreendedores têm menos educação

formal do que a população em geral, algumas pesquisas indicam claramente que
esse não é o caso. Considerando que a educação é importante na criação do
empreendedor, assinale a alternativa INCORRETA:

Você não acertou!

A. 

A educação não formal está relacionada aos conhecimentos que o empreendedor

adquire ao longo de sua vida, através das experiências que vive, e também é importante
na criação do empreendedor.

Ainda que uma educação formal não seja necessária para iniciar um negócio, como se
constata pelo sucesso de algumas pessoas que não concluíram a escola secundária, ela
realmente oferece uma boa experiência, em especial quando tem a ver com a área do
empreendimento.

Resposta incorreta.
B. 

As áreas em que os empreendedores demonstram mais necessidades de conhecimentos

são finanças, marketing, planejamento estratégico e administração.
Os empreendedores mencionam uma necessidade educacional nas áreas de finanças,
planejamento estratégico, marketing e administração.

Resposta incorreta.
C. 

Em geral, o capital humano de um empreendedor cria conhecimento, aptidões e

habilidades para solucionar problemas, os quais são transferíveis para várias situações.

O capital humano de um empreendedor, formado principalmente pelas experiências que

ele vive durante a sua vida, pode ser utilizado em diversas situações que ele viverá
durante o seu empreendimento.

Resposta correta.
D. 

Quanto mais os indivíduos acreditarem que sua educação torna a ação empreendedora
mais viável, menor a chance de se tornarem empreendedores.

Quanto mais os indivíduos acreditarem que sua educação torna a ação empreendedora
mais viável, maior a chance de se tornarem empreendedores.

Resposta incorreta.
E. 

Sua importância se reflete não só no nível educacional obtido, mas também no fato de
que continua a desempenhar um grande papel ao auxiliar os empreendedores a lidar
com os problemas que enfrentam.

A educação é importante para o empreendedor, não apenas pelo nível educacional

obtido e pela titulação, mas porque é por meio da educação que o empreendedor
aprenderá a líder com os diversos problemas e situações do dia a dia do
empreendimento.

2. 

Leia as seguintes afirmativas:

(1) À medida que um empreendimento se estabelece e começa a crescer, a

experiência e as habilidades administrativas se tornam mais importantes...,

... PORQUE...

(2)... oferecem aos empreendedores uma segurança maior na sua possibilidade de

alcançar resultados empreendedores, esse aumento da viabilidade percebida
fortalece as intenções empreendedoras.
No que diz respeito às duas afirmativas, assinale a alternativa correta:

Você não acertou!

A. 

as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira.

O fato de os empreendedores adquirirem maior segurança na possibilidade de alcançar

resultados empreendedores está diretamente relacionado a quando o empreendimento
cresce e a experiência e habilidades administrativas vão se tornando cada vez mais
importantes.

Resposta correta.
B. 

as duas afirmativas são verdadeiras e a segunda justifica a primeira.

Os empreendedores adquirem maior segurança na possibilidade de alcançar resultados

empreendedores quando o empreendimento cresce e a experiência e habilidades
administrativas vão se tornando cada vez mais importantes.

Resposta incorreta.
C. 

a primeira afirmativa é verdadeira e a segunda falsa.

À medida que um empreendimento se estabelece e começa a crescer, a experiência e as

habilidades administrativas se tornam mais importantes, pois oferecem aos
empreendedores uma segurança maior na sua possibilidade de se alcançar resultados
empreendedores. Esse aumento da viabilidade percebida fortalece as intenções
empreendedoras.

Resposta incorreta.
D. 

a primeira afirmativa é falsa e a segunda verdadeira.

As duas alternativas são verdadeiras, pois os empreendedores adquirem maior

segurança na possibilidade de se alcançar resultados empreendedores quando o
empreendimento cresce e a experiência e habilidades administrativas vão se tornando
cada vez mais importantes.

Resposta incorreta.
E. 
as duas afirmativas são falsas.

As duas alternativas são verdadeiras, pois o fato de os empreendedores adquirirem

maior segurança na possibilidade de se alcançar resultados empreendedores está
diretamente relacionado a quando o empreendimento cresce e a experiência e
habilidades administrativas vão se tornando cada vez mais importantes.

3. 

Quanto mais frequente, profundo e mutuamente benéfico for um relacionamento,

mais forte e mais durável será a rede entre o empreendedor e outros indivíduos.
Embora a maioria das redes não seja formalmente organizada, uma rede informal
para apoio moral e profissional ainda beneficia muito o empreendedor. ,Com base
nas redes, numere a segunda coluna de acordo com a primeira:,

(1) Rede de apoio moral

(2) Rede de apoio profissional

( ) A maioria dos empreendedores indica que seus cônjuges são seus maiores
defensores e lhes permitem dedicar a enorme quantidade de tempo necessária para
o novo empreendimento.
( ) Conselhos obtidos por um mentor, associados, associações comerciais ou de
filiações pessoais.
( ) Indivíduos que ajudam o empreendedor nas atividades empresariais.
( ) Os amigos desempenham um papel crucial na rede de apoio moral. Além de dar
conselhos, que muitas vezes são mais honestos do que os recebidos de outras fontes,
eles oferecem estímulo, compreensão e até assistência.
( ) Os parentes (filhos, pais, avós, tias e tios) podem ser fontes importantes dessa
rede, especialmente se forem colegas empreendedores.

Agora, assinale a sequência correta:

Você acertou!
A. 

1-2-2-1-1

Os cônjuges fazem parte da rede de apoio moral, os mentores, associações, associações

comerciais ou pessoais compõem a rede de apoio profissional, assim como os
indivíduos que ajudam o empreendedor nas atividades empresariais. Os amigos e os
parentes fazem parte da rede de apoio moral.

Resposta incorreta.
B. 

1-2-1-2-1
Os indivíduos que ajudam o empreendedor nas atividades empresariais fazem parte da
rede de apoio profissional e não da rede moral. Os amigos fazem parte da rede de apoio
moral e não da rede profissional.

Resposta incorreta.
C. 

2-1-2-1-2

Os cônjuges fazem parte da rede de apoio moral e não da rede profissional. Os

mentores, associados, associações comerciais ou filiações pessoais compõem a rede
profissional e não a rede moral. Os parentes compõem a rede moral e não a profissional.

Resposta incorreta.
D. 

2-2-1-1-2

Os cônjuges fazem parte da rede de apoio moral. Os indivíduos que ajudam o

empreendedor nas atividades empresariais compõem a rede de apoio profissional e não
a rede moral. Os parentes fazem parte da rede moral e não da profissional.

Resposta incorreta.
E. 

1-1-2-2-1

Os mentores, associados, associações comerciais e pessoais fazem parte da rede de

apoio profissional e não da rede moral. Já os amigos compõem a rede de apoio moral e
não a rede de apoio profissional.

4. 

Os indivíduos cujo exemplo o empreendedor pode almejar e copiar são conhecidos

como:

Você acertou!
A. 

Modelos de conduta.

Os modelos de conduta podem ser pais, irmãos ou irmãs, outros parentes ou outros
empreendedores. Eles fornecem sinais importantes de que o empreendedorismo é
viável.
Resposta incorreta.
B. 

Benchmarking.

O benchmarking consiste na busca das melhores práticas numa determinada indústria.

Resposta incorreta.
C. 

Sistema de apoio.

O sistema de apoio é formado por pessoas que poderão aconselhar o empreendedor

durante todas as fases do novo empreendimento.

Resposta incorreta.
D. 

Financiadores.

Financiadores são indivíduos ou instituições que irão financiar, ou seja, disponibilizar o

capital financeiro que o empreendimento necessita.

Resposta incorreta.
E. 

Patrocinadores.

Os patrocinadores são indivíduos ou instituições que irão não só apoiar a atividade

criativa, como também participar do planejamento para estabelecer novos objetivos e
direções do empreendimento.

5. 

Marque a alternativa que apresenta o conceito de empreendedorismo sustentável:

Você não acertou!

A. 

É focado em preservar a natureza, o suporte de vida e a comunidade, em busca de

oportunidades de criar novos produtos, processos e serviços no futuro para gerar ganho
exclusivamente econômico a indivíduos, à economia e à sociedade.
O empreendedorismo sustentável não foca apenas em ganho econômico, mas sim em
benefícios econômicos e não econômicos a indivíduos, à economia e à sociedade.

Resposta incorreta.
B. 

É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para os indivíduos e a

sociedade preservando a natureza, o suporte de vida e a comunidade.

O empreendedorismo sustentável não foca apenas ganhos econômicos, mas também

benefícios não econômicos para os indivíduos e a sociedade.

Resposta incorreta.
C. 

É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para indivíduos, preservando a

natureza.

O empreendedorismo sustentável não foca apenas ganhos econômicos, mas também

benefícios não econômicos que podem ser conseguidos com novos produtos, processos
e serviços.

Resposta correta.
D. 

É focado em preservar a natureza, o suporte de vida e a comunidade, em busca de

oportunidades de criar novos produtos, processos e serviços no futuro para gerar ganho,
sendo ganho definido, em termos gerais, de modo a incluir benefícios econômicos e não
econômicos a indivíduos, à economia e à sociedade.

O empreendedorismo sustentável promove ações empreendedoras que podem ao mesmo

tempo sustentar e desenvolver.

Resposta incorreta.
E. 

É focado em buscar ganhos exclusivamente econômicos para os indivíduos,

preservando as comunidades em situação de risco.

O empreendedorismo sustentável não foca apenas ganhos econômicos, mas também

benefícios não econômicos que podem ser gerados de novos produtos, processos e
serviços.
1. 

De acordo com Hisrich, Peters e Shepher (2014), autores do livro

“Empreendedorismo”, existe um axioma básico nos negócios: a única constante é a
mudança. Este axioma está relacionado a:

Você acertou!
A. 

Administrar com eficiência as mudanças.

No mundo dos negócios a mudança sempre irá acontecer, então o adequado é o

empreendedor administrar com eficiência essas mudanças. A resistência às mudanças
não trará benefícios para o empreendedor, considerando que no mundo dos negócios a
mudança sempre irá acontecer. Igualmente, o risco é inerente à atividade
empreendedora. Por isso, optar por um negócio de baixo risco não significa que as
mudanças não irão acontecer, pois isso é constante no mundo dos negócios. Afinal, não
existem negócios que não sejam afetados por mudanças. Resta salientar, portanto, que
pela dinamicidade do mundo dos negócios a mudança sempre irá acontecer,
independente da forma.

Resposta incorreta.
B. 

Resistir às mudanças.

No mundo dos negócios a mudança sempre irá acontecer, então o adequado é o

empreendedor administrar com eficiência essas mudanças. A resistência às mudanças
não trará benefícios para o empreendedor, considerando que no mundo dos negócios a
mudança sempre irá acontecer. Igualmente, o risco é inerente à atividade
empreendedora. Por isso, optar por um negócio de baixo risco não significa que as
mudanças não irão acontecer, pois isso é constante no mundo dos negócios. Afinal, não
existem negócios que não sejam afetados por mudanças. Resta salientar, portanto, que
pela dinamicidade do mundo dos negócios a mudança sempre irá acontecer,
independente da forma.

Resposta incorreta.
C. 

Como as mudanças trazem riscos, o melhor é optar por um negócio de baixo risco.

No mundo dos negócios a mudança sempre irá acontecer, então o adequado é o

empreendedor administrar com eficiência essas mudanças. A resistência às mudanças
não trará benefícios para o empreendedor, considerando que no mundo dos negócios a
mudança sempre irá acontecer. Igualmente, o risco é inerente à atividade
empreendedora. Por isso, optar por um negócio de baixo risco não significa que as
mudanças não irão acontecer, pois isso é constante no mundo dos negócios. Afinal, não
existem negócios que não sejam afetados por mudanças. Resta salientar, portanto, que
pela dinamicidade do mundo dos negócios a mudança sempre irá acontecer,
independente da forma.

Resposta incorreta.
D. 

Pensar em um negócio que não seja afetado por mudanças.

No mundo dos negócios a mudança sempre irá acontecer, então o adequado é o

empreendedor administrar com eficiência essas mudanças. A resistência às mudanças
não trará benefícios para o empreendedor, considerando que no mundo dos negócios a
mudança sempre irá acontecer. Igualmente, o risco é inerente à atividade
empreendedora. Por isso, optar por um negócio de baixo risco não significa que as
mudanças não irão acontecer, pois isso é constante no mundo dos negócios. Afinal, não
existem negócios que não sejam afetados por mudanças. Resta salientar, portanto, que
pela dinamicidade do mundo dos negócios a mudança sempre irá acontecer,
independente da forma.

Resposta incorreta.
E. 

Pensar em um negócio cujas mudanças sejam lentas e gradativas.

No mundo dos negócios a mudança sempre irá acontecer, então o adequado é o

empreendedor administrar com eficiência essas mudanças. A resistência às mudanças
não trará benefícios para o empreendedor, considerando que no mundo dos negócios a
mudança sempre irá acontecer. Igualmente, o risco é inerente à atividade
empreendedora. Por isso, optar por um negócio de baixo risco não significa que as
mudanças não irão acontecer, pois isso é constante no mundo dos negócios. Afinal, não
existem negócios que não sejam afetados por mudanças. Resta salientar, portanto, que
pela dinamicidade do mundo dos negócios a mudança sempre irá acontecer,
independente da forma.

2. 

A internacionalização do empreendedorismo e dos negócios gera riqueza e

emprego que beneficiam as pessoas e as nações no mundo todo. Marque a
alternativa que melhor se refere ao processo de internacionalização:

Você não acertou!

A. 

Têm sido raras as oportunidades empresariais internacionais interessantes e animadoras.

A interdisciplinaridade é uma característica essencial para o empreendedor considerar,

pelo menos, entrar em mercados além das fronteiras nacionais de sua empresa.
Alternativas que apregoam a raridade de oportunidades empresariais internacionais
interessantes e animadoras não são condizentes com o que é vivenciado no
empreendedorismo internacional, pois têm sido cada vez mais frequentes as
oportunidades empresariais internacionais interessantes e animadoras. Outrossim, a
internacionalização do empreendedorismo tem gerado negócios não apenas em países
com economias emergentes, mas também em países considerados desenvolvidos. Outra
particularidade é que, com a emergência da hipercompetitiva e a tecnologia mudando
rapidamente, está cada vez mais fácil para um empreendedor tentar entrar em mercados
além das fronteiras nacionais de sua empresa. Finalmente, resta salientar que, para
internacionalizar um negócio, não é necessário que o empreendedor faça cursos
específicos sobre o mercado global, mas sim que tenha interesse em conhecer melhor
como funcionam os mercados internacionais.

Resposta incorreta.
B. 

A internacionalização do empreendedorismo tem gerado negócios apenas em países

com economias emergentes.

A interdisciplinaridade é uma característica essencial para o empreendedor considerar,

pelo menos, entrar em mercados além das fronteiras nacionais de sua empresa.
Alternativas que apregoam a raridade de oportunidades empresariais internacionais
interessantes e animadoras não são condizentes com o que é vivenciado no
empreendedorismo internacional, pois têm sido cada vez mais frequentes as
oportunidades empresariais internacionais interessantes e animadoras. Outrossim, a
internacionalização do empreendedorismo tem gerado negócios não apenas em países
com economias emergentes, mas também em países considerados desenvolvidos. Outra
particularidade é que, com a emergência da hipercompetitiva e a tecnologia mudando
rapidamente, está cada vez mais fácil para um empreendedor tentar entrar em mercados
além das fronteiras nacionais de sua empresa. Finalmente, resta salientar que, para
internacionalizar um negócio, não é necessário que o empreendedor faça cursos
específicos sobre o mercado global, mas sim que tenha interesse em conhecer melhor
como funcionam os mercados internacionais.

Resposta incorreta.
C. 

No mundo hipercompetitivo da atualidade, com a tecnologia mudando rapidamente, é

muito difícil para um empreendedor tentar entrar em mercados além das fronteiras
nacionais de sua empresa.

A interdisciplinaridade é uma característica essencial para o empreendedor considerar,

pelo menos, entrar em mercados além das fronteiras nacionais de sua empresa.
Alternativas que apregoam a raridade de oportunidades empresariais internacionais
interessantes e animadoras não são condizentes com o que é vivenciado no
empreendedorismo internacional, pois têm sido cada vez mais frequentes as
oportunidades empresariais internacionais interessantes e animadoras. Outrossim, a
internacionalização do empreendedorismo tem gerado negócios não apenas em países
com economias emergentes, mas também em países considerados desenvolvidos. Outra
particularidade é que, com a emergência da hipercompetitiva e a tecnologia mudando
rapidamente, está cada vez mais fácil para um empreendedor tentar entrar em mercados
além das fronteiras nacionais de sua empresa. Finalmente, resta salientar que, para
internacionalizar um negócio, não é necessário que o empreendedor faça cursos
específicos sobre o mercado global, mas sim que tenha interesse em conhecer melhor
como funcionam os mercados internacionais.

Resposta correta.
D. 

O empreendedorismo internacional combina diversos aspectos do empreendedorismo

doméstico com outras disciplinas, como Antropologia, Economia, Geografia, História,
Direito e Linguística.

A interdisciplinaridade é uma característica essencial para o empreendedor considerar,

pelo menos, entrar em mercados além das fronteiras nacionais de sua empresa.
Alternativas que apregoam a raridade de oportunidades empresariais internacionais
interessantes e animadoras não são condizentes com o que é vivenciado no
empreendedorismo internacional, pois têm sido cada vez mais frequentes as
oportunidades empresariais internacionais interessantes e animadoras. Outrossim, a
internacionalização do empreendedorismo tem gerado negócios não apenas em países
com economias emergentes, mas também em países considerados desenvolvidos. Outra
particularidade é que, com a emergência da hipercompetitiva e a tecnologia mudando
rapidamente, está cada vez mais fácil para um empreendedor tentar entrar em mercados
além das fronteiras nacionais de sua empresa. Finalmente, resta salientar que, para
internacionalizar um negócio, não é necessário que o empreendedor faça cursos
específicos sobre o mercado global, mas sim que tenha interesse em conhecer melhor
como funcionam os mercados internacionais.

Resposta incorreta.
E. 

Para internacionalizar o seu negócio é necessário que o empreendedor faça cursos

específicos sobre o mercado global.

A interdisciplinaridade é uma característica essencial para o empreendedor considerar,

pelo menos, entrar em mercados além das fronteiras nacionais de sua empresa.
Alternativas que apregoam a raridade de oportunidades empresariais internacionais
interessantes e animadoras não são condizentes com o que é vivenciado no
empreendedorismo internacional, pois têm sido cada vez mais frequentes as
oportunidades empresariais internacionais interessantes e animadoras. Outrossim, a
internacionalização do empreendedorismo tem gerado negócios não apenas em países
com economias emergentes, mas também em países considerados desenvolvidos. Outra
particularidade é que, com a emergência da hipercompetitiva e a tecnologia mudando
rapidamente, está cada vez mais fácil para um empreendedor tentar entrar em mercados
além das fronteiras nacionais de sua empresa. Finalmente, resta salientar que, para
internacionalizar um negócio, não é necessário que o empreendedor faça cursos
específicos sobre o mercado global, mas sim que tenha interesse em conhecer melhor
como funcionam os mercados internacionais.

3. 

A melhor maneira de determinar se uma ideia pode ser lucrativa ou não é com o
desenvolvimento de um plano de avaliação da oportunidade. De acordo com as
sentenças a seguir, marque a alternativa correta que reúne as características do
plano de avaliação da oportunidade:

I. Não é o mesmo que um plano de negócio.

II. É extenso e bem detalhado.
III. Enfoca o empreendimento em todos os detalhes.
IV. Serve de base para a tomada de decisão, seja ela de aproveitar a oportunidade
ou de esperar o surgimento de outra melhor.
V. Não apresenta planilhas eletrônicas.

Você não acertou!

A. 

Somente as opções I, II e III estão corretas.

A alternativa que reúne as características do Plano de Avaliação de Oportunidade é

aquela no qual é possível afirmar que este pode identificar se uma ideia é lucrativa ou
não, que é um instrumento que se diferencia de um plano de negócio por ser mais curto;
que este enfoca na oportunidade; que ele não possui planilhas eletrônicas e que serve de
base para a tomada de decisão. É importante reforçar que o plano de avaliação de
oportunidade não possui características como ser extenso; bem detalhado; e não enfoca
o empreendimento.

Resposta correta.
B. 

Somente as opções I, IV e V estão corretas.

A alternativa que reúne as características do Plano de Avaliação de Oportunidade é

aquela no qual é possível afirmar que este pode identificar se uma ideia é lucrativa ou
não, que é um instrumento que se diferencia de um plano de negócio por ser mais curto;
que este enfoca na oportunidade; que ele não possui planilhas eletrônicas e que serve de
base para a tomada de decisão. É importante reforçar que o plano de avaliação de
oportunidade não possui características como ser extenso; bem detalhado; e não enfoca
o empreendimento.

Resposta incorreta.
C. 
Somente as opções I, III e IV estão corretas.

A alternativa que reúne as características do Plano de Avaliação de Oportunidade é

aquela no qual é possível afirmar que este pode identificar se uma ideia é lucrativa ou
não, que é um instrumento que se diferencia de um plano de negócio por ser mais curto;
que este enfoca na oportunidade; que ele não possui planilhas eletrônicas e que serve de
base para a tomada de decisão. É importante reforçar que o plano de avaliação de
oportunidade não possui características como ser extenso; bem detalhado; e não enfoca
o empreendimento.

Resposta incorreta.
D. 

Somente as opções II, IV e V estão corretas.

A alternativa que reúne as características do Plano de Avaliação de Oportunidade é

aquela no qual é possível afirmar que este pode identificar se uma ideia é lucrativa ou
não, que é um instrumento que se diferencia de um plano de negócio por ser mais curto;
que este enfoca na oportunidade; que ele não possui planilhas eletrônicas e que serve de
base para a tomada de decisão. É importante reforçar que o plano de avaliação de
oportunidade não possui características como ser extenso; bem detalhado; e não enfoca
o empreendimento.

Resposta incorreta.
E. 

Somente as opções II, III e IV estão corretas.

A alternativa que reúne as características do Plano de Avaliação de Oportunidade é

aquela no qual é possível afirmar que este pode identificar se uma ideia é lucrativa ou
não, que é um instrumento que se diferencia de um plano de negócio por ser mais curto;
que este enfoca na oportunidade; que ele não possui planilhas eletrônicas e que serve de
base para a tomada de decisão. É importante reforçar que o plano de avaliação de
oportunidade não possui características como ser extenso; bem detalhado; e não enfoca
o empreendimento.

4. 

O Plano de Avaliação de Oportunidade é um instrumento focado na identificação e

análise de oportunidades de negócios nacionais e internacionais. Ele é constituído
por quatro seções, sendo duas principais e duas menores. Marque a alternativa
que corresponde à primeira seção do plano de avaliação da oportunidade:

Você não acertou!

A. 

A necessidade do mercado atendida.

A alternativa que melhor sintetiza a primeira seção do plano de avaliação da
oportunidade, é aquela no qual se afirma que esta desenvolve a ideia de produto/serviço,
analisa os produtos e empresas concorrentes e identifica a exclusividade da ideia em
termos de suas proposições de venda exclusivas. Questões relacionadas a necessidade
do mercado atendida e a verificação da condição social por trás das necessidades do
mercado, constam na segunda seção do plano; enquanto a verificação das habilidades de
negócios e a identificação de cada etapa para implantação do negócio, estão
relacionadas a terceira e quarta seção do plano, respectivamente.

Resposta correta.
B. 

A descrição do produto ou serviço.

A alternativa que melhor sintetiza a primeira seção do plano de avaliação da

oportunidade, é aquela no qual se afirma que esta desenvolve a ideia de produto/serviço,
analisa os produtos e empresas concorrentes e identifica a exclusividade da ideia em
termos de suas proposições de venda exclusivas. Questões relacionadas a necessidade
do mercado atendida e a verificação da condição social por trás das necessidades do
mercado, constam na segunda seção do plano; enquanto a verificação das habilidades de
negócios e a identificação de cada etapa para implantação do negócio, estão
relacionadas a terceira e quarta seção do plano, respectivamente.

Resposta incorreta.
C. 

A condição social por trás das necessidades do mercado.

A alternativa que melhor sintetiza a primeira seção do plano de avaliação da

oportunidade, é aquela no qual se afirma que esta desenvolve a ideia de produto/serviço,
analisa os produtos e empresas concorrentes e identifica a exclusividade da ideia em
termos de suas proposições de venda exclusivas. Questões relacionadas a necessidade
do mercado atendida e a verificação da condição social por trás das necessidades do
mercado, constam na segunda seção do plano; enquanto a verificação das habilidades de
negócios e a identificação de cada etapa para implantação do negócio, estão
relacionadas a terceira e quarta seção do plano, respectivamente.

Resposta incorreta.
D. 

As habilidades de negócios.

A alternativa que melhor sintetiza a primeira seção do plano de avaliação da

oportunidade, é aquela no qual se afirma que esta desenvolve a ideia de produto/serviço,
analisa os produtos e empresas concorrentes e identifica a exclusividade da ideia em
termos de suas proposições de venda exclusivas. Questões relacionadas a necessidade
do mercado atendida e a verificação da condição social por trás das necessidades do
mercado, constam na segunda seção do plano; enquanto a verificação das habilidades de
negócios e a identificação de cada etapa para implantação do negócio, estão
relacionadas a terceira e quarta seção do plano, respectivamente.

Resposta incorreta.
E. 

Identificação de cada etapa para implantação do negócio.

A alternativa que melhor sintetiza a primeira seção do plano de avaliação da

oportunidade, é aquela no qual se afirma que esta desenvolve a ideia de produto/serviço,
analisa os produtos e empresas concorrentes e identifica a exclusividade da ideia em
termos de suas proposições de venda exclusivas. Questões relacionadas a necessidade
do mercado atendida e a verificação da condição social por trás das necessidades do
mercado, constam na segunda seção do plano; enquanto a verificação das habilidades de
negócios e a identificação de cada etapa para implantação do negócio, estão
relacionadas a terceira e quarta seção do plano, respectivamente.

5. 

Diversas fontes de informações sobre empresas e produtos/serviços concorrentes e

sobre dimensões e características de mercado estão disponíveis para os
empreendedores que buscam identificar uma oportunidade apropriada. Marque a
alternativa que corresponde às fontes de informações:

Você não acertou!

A. 

Plano de avaliação da oportunidade.

As fontes governamentais e as informações gerais são fontes de informações

importantes para o empreendedor, bem como, auxílio, informações do setor e do
mercado, informações sobre empresas e produtos concorrentes, mecanismos de busca,
associações comerciais e publicações especializadas. É importante frisar que as fontes
de informações serão utilizadas no plano de avaliação da oportunidade, mas o plano em
si não é uma fonte de informação. Igualmente, o plano de negócio também não é uma
fonte de informação, por ser um documento que foca o empreendimento a ser
implantado. Finalmente, questões relacionadas ao histórico do empreendedor e as
habilidades do empreendedor, estão relacionadas a elaboração da seção III do plano de
avaliação da oportunidade.

Resposta incorreta.
B. 

Plano de negócio.
As fontes governamentais e as informações gerais são fontes de informações
importantes para o empreendedor, bem como, auxílio, informações do setor e do
mercado, informações sobre empresas e produtos concorrentes, mecanismos de busca,
associações comerciais e publicações especializadas. É importante frisar que as fontes
de informações serão utilizadas no plano de avaliação da oportunidade, mas o plano em
si não é uma fonte de informação. Igualmente, o plano de negócio também não é uma
fonte de informação, por ser um documento que foca o empreendimento a ser
implantado. Finalmente, questões relacionadas ao histórico do empreendedor e as
habilidades do empreendedor, estão relacionadas a elaboração da seção III do plano de
avaliação da oportunidade.

Resposta correta.
C. 

Fontes governamentais e informações gerais.

As fontes governamentais e as informações gerais são fontes de informações

importantes para o empreendedor, bem como, auxílio, informações do setor e do
mercado, informações sobre empresas e produtos concorrentes, mecanismos de busca,
associações comerciais e publicações especializadas. É importante frisar que as fontes
de informações serão utilizadas no plano de avaliação da oportunidade, mas o plano em
si não é uma fonte de informação. Igualmente, o plano de negócio também não é uma
fonte de informação, por ser um documento que foca o empreendimento a ser
implantado. Finalmente, questões relacionadas ao histórico do empreendedor e as
habilidades do empreendedor, estão relacionadas a elaboração da seção III do plano de
avaliação da oportunidade.

Resposta incorreta.
D. 

Histórico do empreendedor.

As fontes governamentais e as informações gerais são fontes de informações

importantes para o empreendedor, bem como, auxílio, informações do setor e do
mercado, informações sobre empresas e produtos concorrentes, mecanismos de busca,
associações comerciais e publicações especializadas. É importante frisar que as fontes
de informações serão utilizadas no plano de avaliação da oportunidade, mas o plano em
si não é uma fonte de informação. Igualmente, o plano de negócio também não é uma
fonte de informação, por ser um documento que foca o empreendimento a ser
implantado. Finalmente, questões relacionadas ao histórico do empreendedor e as
habilidades do empreendedor, estão relacionadas a elaboração da seção III do plano de
avaliação da oportunidade.

Resposta incorreta.
E. 
Habilidades do empreendedor.

As fontes governamentais e as informações gerais são fontes de informações

importantes para o empreendedor, bem como, auxílio, informações do setor e do
mercado, informações sobre empresas e produtos concorrentes, mecanismos de busca,
associações comerciais e publicações especializadas. É importante frisar que as fontes
de informações serão utilizadas no plano de avaliação da oportunidade, mas o plano em
si não é uma fonte de informação. Igualmente, o plano de negócio também não é uma
fonte de informação, por ser um documento que foca o empreendimento a ser
implantado. Finalmente, questões relacionadas ao histórico do empreendedor e as
habilidades do empreendedor, estão relacionadas a elaboração da seção III do plano de
avaliação da oportunidade.

1. 

Marque a alternativa correta no que se refere ao conceito de propriedade

intelectual:

Você não acertou!

A. 

Abrange apenas as patentes relacionadas a um novo produto.

A propriedade intelectual é bem mais abrangente, pois representa ativos importantes

para o empreendedor.

Resposta incorreta.
B. 

Por não ser um ativo importante para o empreendedor é frequentemente ignorada.

Trata-se de um ativo importante para o empreendedor, mas é frequentemente ignorada

por falta de conhecimento.

Resposta incorreta.
C. 

Cabe ao empreendedor buscar por conta própria as formas de proteção do negócio.

O empreendedor pode contar com a assessoria de advogados.

Resposta correta.
D. 

Abrange patentes, marcas registradas, direitos autorais e segredos comerciais.

A propriedade intelectual abrange quaisquer patentes, marcas registradas, direitos
autorais ou segredos comerciais que o empreendedor detém.

Resposta incorreta.
E. 

O empreendedor não necessita de assessoria para agir na proteção de negócio, pois o

processo é simples e claro.

Pode ser que o empreendedor precise contar com a assessoria especializada na proteção
de seu negócio devido à complexidade do processo.

2. 

No que se refere aos tipos de propriedade intelectual, podemos afirmar que:

I. Em troca da divulgação da invenção, o governo concede ao empreendedor

exclusividade sobre a invenção por um período de tempo específico.
II. Variam muito em termos de uso e aplicação e representam ativos importantes
para uma empresa.
III. Durante a produção ou comercialização da invenção, ele poderá descobrir que
está violando os direitos de patente alheios.
IV. Pode ter duração indefinida, desde que continue a desempenhar a função
indicada.
V. Pode ser uma palavra, um símbolo, um desenho ou uma combinação desses.
VI. O empreendedor deve contratar um advogado para auxiliá-lo a redigir um
acordo desse tipo.
VII. Concede aos proprietários um direito negativo, pois impede que qualquer
outra pessoa produza, use ou venda a invenção definida.

Você não acertou!

A. 

As afirmativas I, V e VII dizem respeito a patentes.

Apenas I e VII referem-se à patente, e a afirmativa V refere-se à marca registrada.

Resposta correta.
B. 

As afirmativas II e IV dizem respeito à marca registrada.

As afirmativas II e IV referem-se à marca registrada, ou seja, elas variam em termos de

uso e aplicação, e representam ativos importantes para uma empresa, além disso, a
marca pode ter duração indefinida, desde que continue a desempenhar a função
indicada.
Resposta incorreta.
C. 

As afirmativas VI e VII dizem respeito aos segredos comerciais.

Apenas VI diz respeito ao segredo comercial. A afirmativa VII refere-se à patente.

Resposta incorreta.
D. 

As afirmativas II e III dizem respeito à patente.

Apenas a afirmativa III diz respeito à patente, e a afirmativa II refere-se à marca

registrada.

Resposta incorreta.
E. 

As afirmativas III e IV dizem respeito à marca registrada.

Apenas IV refere-se à marca registrada, e a afirmativa III diz respeito à patente.

3. 

Marque a alternativa que descreve o que é uma patente de utilidade:

Você acertou!
A. 

Concede ao proprietário proteção contra a produção, o uso e/ou a venda por terceiros da
invenção identificada.

Trata-se do conceito de patente de utilidade.

Resposta incorreta.
B. 

Refere-se à aparência de um objeto.

Trata-se da patente de design.

Resposta incorreta.
 C. 

Representam uma área de interesse muito limitada, portanto são muito raras.

Trata-se da patente de plantas.

Resposta incorreta.
D. 

Está relacionada ao processo de globalização da economia mundial.

Trata-se da patente internacional.

Resposta incorreta.
E. 

Está relacionada à proteção de um método de negócio criado por uma empresa.

Está relacionada à patente de método de negócio.

4. 

Nem todas as iniciativas terão um produto ou conceito patenteável, mas é possível

o empreendedor proteger o seu negócio de outras formas. De acordo com as
afirmações a seguir, marque a alternativa correta:

I. O empreendedor deve conhecer o ambiente competitivo para certificar-se das

vantagens que podem existir.
II. O empreendedor deve contratar um advogado para processar empresas que
oferecem produtos similares.
III. O empreendedor deve identificar se existem patentes vencidas relacionadas ao
tipo de produto ou negócio que está lançando.
IV. O empreendedor deve identificar uma estratégia de posicionamento única para
que possa obter uma vantagem competitiva.
V. O empreendedor deve atacar os concorrentes e depois obter um fluxo estável de
receita procedente de royalties ou taxas de licenciamento.

Você não acertou!

A. 

Apenas as afirmativas I e V são falsas.

Apenas a afirmativa V é falsa, pois atacar os concorrentes e depois obter um fluxo

estável de receita procedente de royalties ou taxas de licenciamento não é uma forma do
empreendedor proteger seu negócio.
Resposta incorreta.
B. 

Apenas as afirmativas II e III são verdadeiras.

As afirmativas II e III são falsas, visto que o empreendedor não irá se proteger com a
contratação de um advogado para processar empresas que oferecem produtos similares,
ou, com a identificação da existência de patentes vencidas relacionadas ao seu negócio.

Resposta incorreta.
C. 

Apenas as afirmativas IV e V são falsas.

Apenas a afirmativa V é falsa, pois não é uma forma do empreendedor proteger seu
negócio atacar os concorrentes e depois obter um fluxo estável de receita procedente de
royalties ou taxas de licenciamento.

Resposta correta.
D. 

Apenas as afirmativas I e IV são verdadeiras.

As afirmativas I e IV são verdadeiras, pois uma das formas do empreendedor proteger

seu negócio é conhecer o ambiente competitivo e certificar-se das vantagens que podem
existir, além de também identificar uma estratégia de posicionamento única para que
possa obter uma vantagem competitiva.

Resposta incorreta.
E. 

Apenas as afirmativas I e III são verdadeiras.

A afirmativa III é falsa, visto que o empreendedor não irá se proteger com a
identificação da existência de patentes vencidas relacionadas ao tipo de negócio que está
lançando.

5. 

Diversas marcas renomadas possuem registro e todos nós as conhecemos. Às vezes

consideramos os significados de seus símbolos como “óbvios”, por representarem
ativos importantes para a empresa. Veja abaixo a descrição de algumas marcas e
assinale a alternativa correta., I. Nike: parece um sinal de “correto”, mas na
realidade representa a asa da estátua da deusa grega da vitória.
II. Audi: arcos dourados.
III. Adidas: três listras paralelas.
IV. Apple: maçã mordida.
V. McDonald’s: rugido do leão.
VI. Metro-Goldwin-Mayer: quatro argolas unidas.

Você não acertou!

A. 

Apenas as alternativas I e II estão corretas.

A alternativa II está errada. A marca da Audi é representada por quatro argolas unidas, e
não por arcos dourados como descrito.

Resposta incorreta.
B. 

Apenas as alternativas I e III estão erradas.

As alternativas I e III estão corretas, visto que as marcas Nike e Adidas são
representadas pelas características descritas.

Resposta incorreta.
C. 

Apenas a alternativa VI está correta.

A alternativa VI está errada. A representação da Metro-Goldwin-Mayer é o rugido de

um leão, e não quatro argolas unidas como descrito.

Resposta correta.
D. 

Apenas as alternativas I, III e IV estão corretas.

As alternativas I, III e IV estão corretas, pois a marca da Nike é uma representação

inspirada na estátua da deusa grega da vitória; a marca da Adidas traz as três listras
paralelas que representam uma montanha; e a marca da Apple apresenta uma maçã
mordida que faz referência à história de Adão e Eva, na qual a maçã mordida representa
o fruto da árvore do conhecimento.

Resposta incorreta.
E. 
Apenas as alternativas V e VI estão corretas.

As alternativas V e VI estão erradas, pois o símbolo do McDonald’s é representado

pelos arcos dourados e a marca da Metro-Goldwin-Mayer é conhecida pelo rugido de
um leão.

1. 

As afirmações abaixo representam o que pode ser considerado em uma nova

entrada:

I. Oferecer um produto novo a um mercado já estabelecido.

II. Oferecer um produto já estabelecido a um mercado já estabelecido.
III. Oferecer um produto já estabelecido a um mercado novo.
IV. Criar uma nova organização.
V. Expandir o portfólio de produtos ofertados.

Marque a alternativa correta:

Você não acertou!

A. 

Somente as alternativas I, II e III estão corretas.

São considerados elementos para uma nova entrada: (i) Oferecer um produto novo a um
mercado já estabelecido. (ii) Oferecer um produto já estabelecido a um mercado novo.
(iii) Criar uma nova organização. Somente expandir o portfólio de produtos ofertados
ou oferecer produtos já estabelecido a um mercado já estabelecido não é uma forma de
nova entrada.

Resposta incorreta.
B. 

Somente as alternativas II, IV e V estão corretas.

São considerados elementos para uma nova entrada: (i) Oferecer um produto novo a um
mercado já estabelecido. (ii) Oferecer um produto já estabelecido a um mercado novo.
(iii) Criar uma nova organização. Somente expandir o portfólio de produtos ofertados
ou oferecer produtos já estabelecido a um mercado já estabelecido não é uma forma de
nova entrada.

Resposta incorreta.
C. 

Somente as alternativas I, II e V estão corretas.

São considerados elementos para uma nova entrada: (i) Oferecer um produto novo a um
mercado já estabelecido. (ii) Oferecer um produto já estabelecido a um mercado novo.
(iii) Criar uma nova organização. Somente expandir o portfólio de produtos ofertados
ou oferecer produtos já estabelecido a um mercado já estabelecido não é uma forma de
nova entrada.

Resposta correta.
D. 

Somente as alternativas I, III, IV estão corretas

São considerados elementos para uma nova entrada: (i) Oferecer um produto novo a um
mercado já estabelecido. (ii) Oferecer um produto já estabelecido a um mercado novo.
(iii) Criar uma nova organização. Somente expandir o portfólio de produtos ofertados
ou oferecer produtos já estabelecido a um mercado já estabelecido não é uma forma de
nova entrada.

Resposta incorreta.
E. 

Somente as alternativas III e V estão corretas.

São considerados elementos para uma nova entrada: (i) Oferecer um produto novo a um
mercado já estabelecido. (ii) Oferecer um produto já estabelecido a um mercado novo.
(iii) Criar uma nova organização. Somente expandir o portfólio de produtos ofertados
ou oferecer produtos já estabelecido a um mercado já estabelecido não é uma forma de
nova entrada.

2. 

Os recursos são os componentes básicos para o funcionamento e desempenho de

uma empresa. Esses recursos podem ser combinados de várias maneiras, o que
denominamos pacote de recursos. Para que um pacote de recursos seja a base para
um desempenho superior de uma empresa em relação aos concorrentes durante
um período de tempo prolongado, os recursos devem ser valiosos, raros e
inimitáveis.

Com base nas informações expostas, marque a alternativa correta:

Você acertou!
A. 

Um recurso pode ser considerado valioso quando permite que a empresa busque
oportunidades, neutralize ameaças e ofereça produtos e serviços valorizados pelos
clientes.
O valor de um recurso está relacionado à possibilidade deste recurso estar atrelado a
oportunidades, que neutralize ameaças e ofereça produtos e serviços valorizados pelos
clientes. Questões relacionadas as dificuldades de replicar o produto ou o fato deste ser
possuído por poucos ou nenhum concorrente, estão relacionados aos conceitos de
recursos inimitável e raros.

Resposta incorreta.
B. 

Um recurso pode ser considerado valioso quando a réplica desta combinação de

recursos seria difícil ou dispendiosa para os possíveis concorrentes.

O valor de um recurso está relacionado à possibilidade deste recurso estar atrelado a

oportunidades, que neutralize ameaças e ofereça produtos e serviços valorizados pelos
clientes. Questões relacionadas as dificuldades de replicar o produto ou o fato deste ser
possuído por poucos ou nenhum concorrente, estão relacionados aos conceitos de
recursos inimitável e raros.

Resposta incorreta.
C. 

Um recurso pode ser considerado valioso quando é possuído por poucos ou por nenhum
dos concorrentes.

O valor de um recurso está relacionado à possibilidade deste recurso estar atrelado a

oportunidades, que neutralize ameaças e ofereça produtos e serviços valorizados pelos
clientes. Questões relacionadas as dificuldades de replicar o produto ou o fato deste ser
possuído por poucos ou nenhum concorrente, estão relacionados aos conceitos de
recursos inimitável e raros.

Resposta incorreta.
D. 

Um recurso pode ser considerado raro quando a réplica desta combinação de recursos
seria difícil ou dispendiosa para os possíveis concorrentes.

O valor de um recurso está relacionado à possibilidade deste recurso estar atrelado a

oportunidades, que neutralize ameaças e ofereça produtos e serviços valorizados pelos
clientes. Questões relacionadas as dificuldades de replicar o produto ou o fato deste ser
possuído por poucos ou nenhum concorrente, estão relacionados aos conceitos de
recursos inimitável e raros.

Resposta incorreta.
E. 
Um recurso pode ser considerado inimitável quando é possuído por poucos ou por
nenhum dos concorrentes.

O valor de um recurso está relacionado à possibilidade deste recurso estar atrelado a

oportunidades, que neutralize ameaças e ofereça produtos e serviços valorizados pelos
clientes. Questões relacionadas as dificuldades de replicar o produto ou o fato deste ser
possuído por poucos ou nenhum concorrente, estão relacionados aos conceitos de
recursos inimitável e raros.

. 

Um recurso que traz vantagem competitiva para uma organização, é aquele que
reúne algumas características: ser valioso, raro e imitável. Porém, há a
possibilidade de obter e, depois, recombinar os recursos em um pacote valioso,
raro e inimitável. Quando isso ocorre, trata-se de:

Você acertou!
A. 

Um recurso empreendedor.

Em um recurso empreendedor é possível destacar que: o conhecimento é a base desse

recurso, que em si mesmo é valioso; esse tipo de conhecimento é formado com o passar
do tempo, por meio da experiência, sendo único na vida da pessoa, portanto, é
considerado raro; é complicado transmitir esse conhecimento para os outros, o que torna
mais difícil para os (possíveis) concorrentes replicá-lo, sendo então inimitável. O
conhecimento do mercado está relacionado ao fato de o empreendedor possuir
informações, tecnologia, know-how e competência para analisar um mercado e seus
clientes. Uma estratégia empreendedora é formada por conjunto de decisões, ações e
reações que primeiramente geram e, depois, exploram uma nova entrada. Uma nova
entrada está relacionada a oferecer um novo produto a um mercado estabelecido ou
novo; oferecer um produto estabelecido a um mercado novo; ou criar uma nova
organização. O conhecimento tecnológico está de posse de informações, tecnologia,
know-how e competência para analisar formas de criar novo conhecimento.

Resposta incorreta.
B. 

O conhecimento do mercado.

Em um recurso empreendedor é possível destacar que: o conhecimento é a base desse

recurso, que em si mesmo é valioso; esse tipo de conhecimento é formado com o passar
do tempo, por meio da experiência, sendo único na vida da pessoa, portanto, é
considerado raro; é complicado transmitir esse conhecimento para os outros, o que torna
mais difícil para os (possíveis) concorrentes replicá-lo, sendo então inimitável. O
conhecimento do mercado está relacionado ao fato de o empreendedor possuir
informações, tecnologia, know-how e competência para analisar um mercado e seus
clientes. Uma estratégia empreendedora é formada por conjunto de decisões, ações e
reações que primeiramente geram e, depois, exploram uma nova entrada. Uma nova
entrada está relacionada a oferecer um novo produto a um mercado estabelecido ou
novo; oferecer um produto estabelecido a um mercado novo; ou criar uma nova
organização. O conhecimento tecnológico está de posse de informações, tecnologia,
know-how e competência para analisar formas de criar novo conhecimento.

Resposta incorreta.
C. 

Uma estratégia empreendedora.

Em um recurso empreendedor é possível destacar que: o conhecimento é a base desse

recurso, que em si mesmo é valioso; esse tipo de conhecimento é formado com o passar
do tempo, por meio da experiência, sendo único na vida da pessoa, portanto, é
considerado raro; é complicado transmitir esse conhecimento para os outros, o que torna
mais difícil para os (possíveis) concorrentes replicá-lo, sendo então inimitável. O
conhecimento do mercado está relacionado ao fato de o empreendedor possuir
informações, tecnologia, know-how e competência para analisar um mercado e seus
clientes. Uma estratégia empreendedora é formada por conjunto de decisões, ações e
reações que primeiramente geram e, depois, exploram uma nova entrada. Uma nova
entrada está relacionada a oferecer um novo produto a um mercado estabelecido ou
novo; oferecer um produto estabelecido a um mercado novo; ou criar uma nova
organização. O conhecimento tecnológico está de posse de informações, tecnologia,
know-how e competência para analisar formas de criar novo conhecimento.

Resposta incorreta.
D. 

Uma nova entrada.

Em um recurso empreendedor é possível destacar que: o conhecimento é a base desse

recurso, que em si mesmo é valioso; esse tipo de conhecimento é formado com o passar
do tempo, por meio da experiência, sendo único na vida da pessoa, portanto, é
considerado raro; é complicado transmitir esse conhecimento para os outros, o que torna
mais difícil para os (possíveis) concorrentes replicá-lo, sendo então inimitável. O
conhecimento do mercado está relacionado ao fato de o empreendedor possuir
informações, tecnologia, know-how e competência para analisar um mercado e seus
clientes. Uma estratégia empreendedora é formada por conjunto de decisões, ações e
reações que primeiramente geram e, depois, exploram uma nova entrada. Uma nova
entrada está relacionada a oferecer um novo produto a um mercado estabelecido ou
novo; oferecer um produto estabelecido a um mercado novo; ou criar uma nova
organização. O conhecimento tecnológico está de posse de informações, tecnologia,
know-how e competência para analisar formas de criar novo conhecimento.

Resposta incorreta.
E. 
Um conhecimento tecnológico.

Em um recurso empreendedor é possível destacar que: o conhecimento é a base desse

recurso, que em si mesmo é valioso; esse tipo de conhecimento é formado com o passar
do tempo, por meio da experiência, sendo único na vida da pessoa, portanto, é
considerado raro; é complicado transmitir esse conhecimento para os outros, o que torna
mais difícil para os (possíveis) concorrentes replicá-lo, sendo então inimitável. O
conhecimento do mercado está relacionado ao fato de o empreendedor possuir
informações, tecnologia, know-how e competência para analisar um mercado e seus
clientes. Uma estratégia empreendedora é formada por conjunto de decisões, ações e
reações que primeiramente geram e, depois, exploram uma nova entrada. Uma nova
entrada está relacionada a oferecer um novo produto a um mercado estabelecido ou
novo; oferecer um produto estabelecido a um mercado novo; ou criar uma nova
organização. O conhecimento tecnológico está de posse de informações, tecnologia,
know-how e competência para analisar formas de criar novo conhecimento.

4. 

Para que o processo empreendedor tenha êxito e possa gerar vantagem

competitiva, é fundamental se investir em inovação e procurar integrar todos os
recursos disponíveis na organização, a fim de gerar resultados mais alinhados com
os propósitos da organização. Por esse motivo, o conhecimento particularmente
relevante para a geração de novas entradas é aquele relacionado a:

Você não acertou!

A. 

Questões técnicas sobre o produto que se deseja ofertar.

O conhecimento do mercado permite que o empreendedor faça uma análise profunda

dos problemas enfrentados pelos clientes com os produtos atuais do mercado. O
conhecimento tecnológico pode levar a uma tecnologia que será a base de uma nova
entrada, mesmo que a sua aplicabilidade no mercado não seja óbvia. Sobre a questão da
administração de empresas, da legislação de pessoal, da legislação ambiental e das
questões técnicas sobre o produto que se deseja ofertar, ter conhecimento teórico ou
prático não é o mais relevante para a geração de novas entradas.

Resposta correta.
B. 

Mercado e tecnologia.

O conhecimento do mercado permite que o empreendedor faça uma análise profunda

dos problemas enfrentados pelos clientes com os produtos atuais do mercado. O
conhecimento tecnológico pode levar a uma tecnologia que será a base de uma nova
entrada, mesmo que a sua aplicabilidade no mercado não seja óbvia. Sobre a questão da
administração de empresas, da legislação de pessoal, da legislação ambiental e das
questões técnicas sobre o produto que se deseja ofertar, ter conhecimento teórico ou
prático não é o mais relevante para a geração de novas entradas.

Resposta incorreta.
C. 

Administração de empresas.

O conhecimento do mercado permite que o empreendedor faça uma análise profunda

dos problemas enfrentados pelos clientes com os produtos atuais do mercado. O
conhecimento tecnológico pode levar a uma tecnologia que será a base de uma nova
entrada, mesmo que a sua aplicabilidade no mercado não seja óbvia. Sobre a questão da
administração de empresas, da legislação de pessoal, da legislação ambiental e das
questões técnicas sobre o produto que se deseja ofertar, ter conhecimento teórico ou
prático não é o mais relevante para a geração de novas entradas.

Resposta incorreta.
D. 

Legislação de pessoal.

O conhecimento do mercado permite que o empreendedor faça uma análise profunda

dos problemas enfrentados pelos clientes com os produtos atuais do mercado. O
conhecimento tecnológico pode levar a uma tecnologia que será a base de uma nova
entrada, mesmo que a sua aplicabilidade no mercado não seja óbvia. Sobre a questão da
administração de empresas, da legislação de pessoal, da legislação ambiental e das
questões técnicas sobre o produto que se deseja ofertar, ter conhecimento teórico ou
prático não é o mais relevante para a geração de novas entradas.

Resposta incorreta.
E. 

Legislação ambiental.

O conhecimento do mercado permite que o empreendedor faça uma análise profunda

dos problemas enfrentados pelos clientes com os produtos atuais do mercado. O
conhecimento tecnológico pode levar a uma tecnologia que será a base de uma nova
entrada, mesmo que a sua aplicabilidade no mercado não seja óbvia. Sobre a questão da
administração de empresas, da legislação de pessoal, da legislação ambiental e das
questões técnicas sobre o produto que se deseja ofertar, ter conhecimento teórico ou
prático não é o mais relevante para a geração de novas entradas.

5. 

O conhecimento do mercado por parte do empreendedor é mais abrangente do que

aquele que poderia ser assimilado em uma pesquisa de mercado, porque:
Você não acertou!
A. 

Devido aos altos custos de realização de uma pesquisa de mercado, ela acaba sendo
inacessível ao empreendedor.

A pesquisa de mercado não é tão eficiente quanto ao conhecimento do mercado por

parte do empreendedor. O conhecimento de mercado também está relacionado às
experiências pessoais do empreendedor. Além disso, o conhecimento de mercado
possibilita que o empreendedor faça uma análise profunda dos problemas enfrentados
pelos clientes com os produtos atuais do mercado. Por fim, não há nenhuma evidência
da não aceitação da pesquisa de mercado pelos empreendedores.

Resposta correta.
B. 

A pesquisa de mercado tem uma eficiência limitada porque geralmente é difícil para os
clientes apontar os problemas básicos enfrentados com um produto ou serviço.

A pesquisa de mercado não é tão eficiente quanto ao conhecimento do mercado por

parte do empreendedor. O conhecimento de mercado também está relacionado às
experiências pessoais do empreendedor. Além disso, o conhecimento de mercado
possibilita que o empreendedor faça uma análise profunda dos problemas enfrentados
pelos clientes com os produtos atuais do mercado. Por fim, não há nenhuma evidência
da não aceitação da pesquisa de mercado pelos empreendedores.

Resposta incorreta.
C. 

O conhecimento de mercado não leva em consideração as experiências pessoais do

empreendedor.

A pesquisa de mercado não é tão eficiente quanto ao conhecimento do mercado por

parte do empreendedor. O conhecimento de mercado também está relacionado às
experiências pessoais do empreendedor. Além disso, o conhecimento de mercado
possibilita que o empreendedor faça uma análise profunda dos problemas enfrentados
pelos clientes com os produtos atuais do mercado. Por fim, não há nenhuma evidência
da não aceitação da pesquisa de mercado pelos empreendedores.

Resposta incorreta.
D. 

O conhecimento de mercado não possibilita que o empreendedor faça uma análise

profunda dos problemas enfrentados pelos clientes com os produtos atuais do mercado.
A pesquisa de mercado não é tão eficiente quanto ao conhecimento do mercado por
parte do empreendedor. O conhecimento de mercado também está relacionado às
experiências pessoais do empreendedor. Além disso, o conhecimento de mercado
possibilita que o empreendedor faça uma análise profunda dos problemas enfrentados
pelos clientes com os produtos atuais do mercado. Por fim, não há nenhuma evidência
da não aceitação da pesquisa de mercado pelos empreendedores.

Resposta incorreta.
E. 

A pesquisa de mercado não é bem aceita pelos empreendedores.

A pesquisa de mercado não é tão eficiente quanto ao conhecimento do mercado por

parte do empreendedor. O conhecimento de mercado também está relacionado às
experiências pessoais do empreendedor. Além disso, o conhecimento de mercado
possibilita que o empreendedor faça uma análise profunda dos problemas enfrentados
pelos clientes com os produtos atuais do mercado. Por fim, não há nenhuma evidência
da não aceitação da pesquisa de mercado pelos empreendedores.

1. 

Marque a alternativa que apresenta as razões do crescente interesse, demonstrado

pelas organizações existentes, pelo empreendedorismo:

Você não acertou!

A. 

Falta de interesse dos indivíduos em seguir o próprio caminho.

Há um crescente interesse das pessoas em seguir o próprio caminho e isto tem chamado
a atenção das empresas.

Resposta correta.
B. 

O empreendedorismo corporativo é um meio de estimular e aproveitar os indivíduos em

uma organização que acham que algo pode ser feito de um modo diferente.

Com o empreendedorismo corporativo é possível estimular e aproveitar os indivíduos

criativos de uma organização.

Resposta incorreta.
C. 

Aumento dos prejuízos das empresas, forçando-as a buscar alternativas.

Não há evidências que relacionem prejuízo nos negócios como motivador para o
crescente interesse das empresas pelo empreendedorismo corporativo.

Resposta incorreta.
D. 

Falta de produtividade nas empresas.

Não há evidências que relacionem falta de produtividade como motivador para o

crescente interesse das empresas pelo empreendedorismo corporativo.

Resposta incorreta.
E. 

Manter ou instigar o espírito empreendedor dentro das empresas não é algo possível.

É possível manter e instigar o espírito empreendedor dentro das empresas e as

organizações têm percebido isto.

2. 

Existem diversas maneiras pelas quais as empresas existentes podem buscar

oportunidades de novos empreendimentos, e o papel da equipe administrativa é
fundamental.

I. A administração deve incentivar o funcionário a se desligar da empresa para

montar seu próprio negócio.
II. A administração deve criar um ambiente que encoraje o funcionário a perceber
que o comportamento empreendedor é desejável.
III. A administração deve criar uma cultura corporativa que seja avessa ao risco.
IV. A administração deve criar uma cultura corporativa que incentive a geração
de novas ideias.
V. A administração da empresa deve focar nas regras, regulamentos e elaborar e
disseminar o código de ética aos funcionários.

Marque a alternativa correta:

Você acertou!
A. 

Somente as afirmativas II e IV estão corretas.

A administração deve criar um ambiente que encoraje o funcionário a perceber que o

comportamento empreendedor é desejável e deve criar uma cultura corporativa que
incentive a geração de novas ideias.
Resposta incorreta.
B. 

Somente as afirmativas I e II estão corretas.

O fato de a administração incentivar o funcionário a montar seu próprio negócio não é

uma forma da empresa buscar novas oportunidades de empreendimentos.

Resposta incorreta.
C. 

Somente as afirmativas III e IV estão corretas.

Ao criar uma cultura corporativa que seja avessa ao risco, a administração não irá
auxiliar a empresa a buscar novas oportunidades de empreendimentos.

Resposta incorreta.
D. 

Somente as afirmativas I e V estão corretas.

Incentivar o funcionário a se desligar da empresa para montar seu próprio negócio; e

focar nas regras, regulamentos e elaborar e disseminar o código de ética aos
funcionários não irão auxiliar a empresa a buscar novos empreendimentos.

Resposta incorreta.
E. 

Somente as afirmativas IV e V estão corretas.

O foco da administração da empresa nas regras, regulamentos e elaboração e

disseminação do código de ética aos funcionários não irá proporcionar novas
oportunidades de empreendimentos.

3. 

Marque a alternativa que apresenta os dois primeiros fatores que ajudam a

distinguir as empresas administradas de modo mais empreendedor daquelas
administradas de modo mais tradicional:

Você não acertou!

A. 

Estrutura administrativa e cultura empreendedora.

A estrutura administrativa e a cultura empreendedora não estão relacionadas aos
primeiros fatores que ajudam a distinguir as empresas tradicionais das empreendedoras.

Resposta correta.
B. 

Orientação estratégica e comprometimento com a oportunidade.

Orientação estratégica e comprometimento com a oportunidade são fatores que estão

relacionados a questões estratégicas.

Resposta incorreta.
C. 

Comprometimento de recursos e orientação estratégica.

O comprometimento de recursos não é um dos primeiros fatores que diferenciam as

empresas administradas de forma tradicional daquelas administradas de forma
empreendedora.

Resposta incorreta.
D. 

Orientação para o crescimento e filosofia de recompensas.

Os dois primeiros fatores que ajudam a distinguir as empresas tradicionais das

empreendedoras não estão relacionados aos fatores de orientação para o crescimento e
filosofia de recompensas.

Resposta incorreta.
E. 

Controle de recursos e estrutura administrativa.

O controle de recursos e a estrutura administrativa não estão relacionados aos primeiros

fatores que ajudam a distinguir as empresas tradicionais das empreendedoras.

4. 

No que se refere à orientação estratégica de uma organização no processo

empreendedor, podemos afirmar que:

Você não acertou!

A. 
A orientação estratégica não pode ser interpretada como a missão da empresa.

A orientação estratégica pode ser interpretada como a missão da empresa.

Resposta correta.
B. 

A estratégia da gestão empreendedora é orientada pela presença ou geração de

oportunidades de novas entradas.

A orientação estratégica de uma organização na gestão empreendedora é orientada pela

presença ou geração de oportunidades de novas entradas.

Resposta incorreta.
C. 

A estratégia de uma gestão empreendedora é orientada pelos recursos necessários para

buscar novas oportunidades.

A busca pelos recursos necessários é uma atividade secundária em uma gestão

empreendedora.

Resposta incorreta.
D. 

Obter e organizar os recursos necessários para empreender é prioridade na gestão

empreendedora.

A obtenção e organização dos recursos necessários é uma atividade secundária em uma

gestão empreendedora.

Resposta incorreta.
E. 

Os recursos restringem o pensamento estratégico de uma empresa administrada de

modo empreendedor.

Os recursos não restringem o pensamento estratégico de uma empresa administrada de

modo empreendedor.

5. 

Marque a alternativa correta no que se refere às características das empresas

administradas de modo tradicional:
Você não acertou!
A. 

As reflexões sobre os recursos privilegiam a análise de como a empresa pode minimizar

os recursos necessários na busca de uma oportunidade específica.

Esta é uma característica das empresas administradas de modo empreendedor, pois ao

minimizar os recursos que a empresa precisa investir para buscar inicialmente uma
oportunidade, também será minimizado o volume de recursos em risco se a
oportunidade não for bem-sucedida.

Resposta incorreta.
B. 

Comprometem uma pequena quantidade de recursos em várias etapas.

Esta é uma característica das empresas administradas de modo empreendedor. Esse

processo pequeno e incremental de comprometimento de recursos concede à empresa a
flexibilidade de mudar rapidamente de rumo, à medida que surgirem novas informações
sobre a oportunidade ou o ambiente.

Resposta correta.
C. 

Usa a análise detalhada das informações disponíveis para seguir em frente ou não.

Esta é uma característica das empresas administradas de forma tradicional, já que,

quando de fato segue, o investimento de recursos é difícil de reverter.

Resposta incorreta.
D. 

Consideram menos a posse dos recursos e se preocupam mais com o acesso aos
recursos.

Esta é uma característica das empresas administradas de modo empreendedor, já que

esses recursos podem incluir capital financeiro intelectual, experiências e competências.

Resposta incorreta.
E. 

A estrutura organizacional tem menos camadas de burocracia entre a alta administração

e o cliente.
Esta é uma característica das empresas administradas de modo empreendedor, visto que
geralmente dispõem de várias redes informais de comunicação.

1. 

Um dos problemas mais difíceis no processo de criação de um novo

empreendimento é obter financiamento. Marque a alternativa que apresenta o que
o empreendedor deve considerar ao analisar as possibilidades de financiamento:

Você acertou!
A. 

Dívida x capital próprio e recursos internos x recursos externos.

O primeiro passo que o empreendedor deve fazer ao analisar as possíveis fontes de

financiamento é se estará disposto a contrair uma dívida ou pretende usar recursos
próprios, ou seja, se utilizará recursos do próprio negócio ou externos ao negócio.

Resposta incorreta.
B. 

Reputação do banco de onde tomará o empréstimo.

A reputação do banco de onde tomará o empréstimo é importante quando o

empreendedor já tiver optado pelo tipo de financiamento.

Resposta incorreta.
C. 

Tipo de participação que o investidor deseja ter no negócio.

O tipo de participação que o investidor deseja ter no negócio é uma consideração

importante quando o empreendedor já tiver decidido pelo tipo de financiamento.

Resposta incorreta.
D. 

Tipo de participação que familiares e amigos desejam ter no negócio.

O tipo de participação de familiares e amigos deve ser considerado quando o

empreendedor já tiver decidido por este tipo de financiamento.

Resposta incorreta.
E. 
Retorno do investimento.

O retorno do investimento é uma análise que o investidor irá fazer ao decidir se irá
investir ou não no negócio, mas não está relacionado às escolhas de financiamento por
parte do empreendedor.

2. 

Marque a alternativa que apresenta as características de um financiamento por

endividamento:

Você não acertou!

A. 

Envolve a participação do investidor nos lucros da empresa.

A participação do investidor nos lucros da empresa é o financiamento por capital

próprio.

Resposta incorreta.
B. 

Não exige garantias do empreendedor.

O financiamento por endividamento exige garantias do empreendedor, geralmente um

ativo, como um imóvel ou veículo.

Resposta incorreta.
C. 

Envolve alguma participação do financiador no negócio.

O financiamento por endividamento não envolve a participação do financiador no

negócio.

Resposta incorreta.
D. 

Envolve a venda de ativos.

O financiamento por endividamento não envolve a venda de ativos, e sim dar algum
ativo como garantia.
Resposta correta.
E. 

Método de financiamento que envolve um empréstimo com juros.

O financiamento por endividamento envolve um empréstimo com juros.

3. 

Marque a alternativa que apresenta somente as opções de financiamento com

recursos internos:

Você não acertou!

A. 

Lucros, venda de ativos e recursos próprios.

Recursos próprios são recursos externos à empresa, e não recursos internos da empresa.

Resposta correta.
B. 

Lucros, venda de ativos e redução no capital de giro.

Lucros, venda de ativos e redução no capital de giro são fontes de financiamento com
recursos internos da empresa.

Resposta incorreta.
C. 

Lucros, venda de ativos e recursos de familiares.

Recursos de familiares são recursos externos à empresa, portanto não é um recurso

interno da empresa.

Resposta incorreta.
D. 

Lucros, venda de ativos e prorrogação nos prazos para receber os pagamentos dos
clientes.

Prorrogação não é um recurso interno da empresa, visto que os prazos para recebimento
de clientes irão prejudicar o capital de giro da empresa.
Resposta incorreta.
E. 

Lucros, venda de ativos e aumento do estoque de mercadorias.

O aumento do estoque irá prejudicar o capital de giro da empresa, portanto não é um

recurso interno da empresa.

4. 

Marque a alternativa que apresenta as características da utilização de recursos

pessoais no financiamento de um empreendimento:

Você não acertou!

A. 

Os investidores desconfiam do empreendedor que utiliza recursos pessoais no

empreendimento.

Os investidores veem com bons olhos quando o empreendedor utiliza recursos pessoais
no empreendimento, pois isto reflete o nível de comprometimento do empreendedor
com o negócio.

Resposta incorreta.
B. 

Não atraem investimentos externos.

A utilização de recursos próprios do empreendedor é vista com bons olhos e geralmente

atrai investidores externos, que consideram que isto reflete o comprometimento do
empreendedor com o negócio.

Resposta correta.
C. 

São os fundos menos dispendiosos em termos de custo e controle.

A utilização de recursos próprios do empreendedor para financiar o empreendimento é

menos dispendiosa, pois não impõe juros e nem rígidos controles por parte do
empreendedor.

Resposta incorreta.
D. 
São fundos mais dispendiosos em termos de investimento, pois exigem um grande
comprometimento do empreendedor.

A utilização de recursos próprios do empreendedor para financiar o empreendimento é

menos dispendiosa, pois o conceito de financiamento dispendioso está relacionado à
incidência de juros, o que não acontece quando o empreendedor utiliza recursos
próprios.

Resposta incorreta.
E. 

São fundos que exigem o respaldo de um investidor ou banco.

A utilização de recursos próprios do empreendedor não necessita do respaldo de um

investidor ou de um banco.

5. 

Marque a alternativa que apresenta as características da utilização de

empréstimos bancários como fonte de financiamento:

Você acertou!
A. 

Baseiam-se nos bens ou no fluxo de caixa do empreendimento.

Os empréstimos bancários baseiam-se nos bens ou no fluxo de caixa do

empreendimento. A base de ativos para empréstimos geralmente se constitui em contas
a receber, estoque, equipamentos ou imóveis.

Resposta incorreta.
B. 

Não necessitam de garantia tangível.

Os empréstimos bancários necessitam de garantia tangível.

Resposta incorreta.
C. 

Só é possível usar empréstimos bancários utilizando o estoque como garantia quando

este traz dificuldade para ser vendido.
O estoque pode servir de garantia, pois trata-se de um ativo de uma empresa e com
frequência serve de base para um empréstimo, particularmente quando é líquido e pode
ser vendido com facilidade.

Resposta incorreta.
D. 

Os equipamentos só podem ser utilizados como garantia em um empréstimo bancário

quando o empréstimo for de curto prazo.

Os equipamentos podem ser usados para garantir financiamento de longo prazo, em

geral de 3 a 10 anos.

Resposta incorreta.
E. 

Os imóveis não podem ser utilizados como garantia em um empréstimo bancário.

Os imóveis são usados com frequência em financiamentos baseados em ativos.

1. 

Leia as alternativas abaixo e, em seguida, escolha aquela que apresenta o conceito

de joint venture:

Você acertou!
A. 

Duas ou mais empresas se unem formando uma nova empresa.

Joint venture acontece quando duas ou mais empresas se juntam formando uma nova
empresa.

Resposta incorreta.
B. 

Duas ou mais empresas que se fundem.

Quando duas ou mais empresas se fundem não necessariamente formam uma nova
empresa, portanto, não significa necessariamente que foi formada uma joint venture.

Resposta incorreta.
C. 
Uma empresa que adquire outra empresa menor.

Quando uma empresa adquire outra empresa menor não significa que foi formada uma
joint venture.

Resposta incorreta.
D. 

Dois ou mais empreendedores que se tornam sócios em um negócio.

Quando dois ou mais empreendedores se tornam sócios não significa, necessariamente,

que foi formada uma joint venture.

Resposta incorreta.
E. 

Uma empresa que licencia seu produto para outra empresa.

Quando uma empresa licencia seu produto para outra empresa não significa que foi
formada uma joint venture.

2. 

Leia as alternativas abaixo e responda qual é o tipo mais comum de joint venture
que podemos observar no mercado:

Você acertou!
A. 

Entre duas ou mais empresas privadas de um mesmo país.

Este é o tipo de joint venture mais comum no mercado.

Resposta incorreta.
B. 

Entre empresas e governos.

A relação de parceria entre empresas e governo não se caracteriza necessariamente

como uma joint venture.

Resposta incorreta.
C. 
Entre duas ou mais empresas privadas de diferentes países.

Joint ventures internacionais não são o tipo mais comum, pois são muito complexas.

Resposta incorreta.
D. 

Entre universidades e governos.

A relação de parceria entre universidades e governos não se caracteriza,

necessariamente, como uma joint venture.

Resposta incorreta.
E. 

Entre universidades e empresas privadas.

Parcerias entre universidades e empresas privadas não são o tipo mais comum de joint
ventures.

3. 

Leia as alternativas abaixo e, em seguida, marque aquela que apresenta o conceito

amplo de aquisição.

Você não acertou!

A. 

Transação envolvendo duas ou, possivelmente, mais empresas em que só uma delas
sobrevive.

Este é o conceito de fusão, portanto não caracteriza uma aquisição.

Resposta incorreta.
B. 

Quando o empreendedor (ou um grupo de funcionários) utiliza recursos de empréstimo

para comprar um empreendimento existente com dinheiro.

Este é o conceito de aquisição alavancada, portanto não caracteriza uma aquisição.

Resposta correta.
C. 
Compra de toda uma empresa ou parte dela.

Aquisição significa compra de uma empresa ou de parte dela; a empresa é

completamente absorvida e não existe mais de maneira independente.

Resposta incorreta.
D. 

Duas ou mais empresas formando uma nova empresa.

Este é o conceito de joint venture, portanto não caracteriza uma aquisição.

Resposta incorreta.
E. 

Acordo em que o fabricante de um produto concede direitos exclusivos de distribuição

para lojistas independentes em troca de pagamento de royalties.

Este é o conceito de franquia, portanto não caracteriza uma aquisição.

4. 

Leia as alternativas abaixo e marque a alternativa que apresenta uma das

vantagens da franquia para o franqueado:

Você não acertou!

A. 

Receber investimentos de fundos de capital.

O franqueado não recebe investimentos de fundos de capital para sua franquia.

Resposta incorreta.
B. 

Não assume despesas para iniciar a franquia.

Será necessário o franqueado assumir algumas despesas para iniciar a franquia, tais
como a contratação de funcionários, aluguel, compras de insumos, dentre outras.

Resposta incorreta.
C. 

O empreendimento se expande rapidamente e com pouco capital.

Esta é uma vantagem para o franqueador e não para o franqueado.

Resposta correta.
D. 

Oportunidade de ingressar em um novo negócio com maior chance de sucesso do que

começando um empreendimento desde o início.

Uma das grandes vantagens da franquia é que o franqueado tem a oportunidade de

ingressar em um novo negócio com maior chance de sucesso do que começando um
empreendimento desde o início.

Resposta incorreta.
E. 

Capacidade de destinar mais recursos para propaganda.

Esta é uma vantagem para o franqueador e não para o franqueado.

5. 

Leia as alternativas e, em seguida, marque aquela que apresenta um dos tipos de

franquia existentes:

Você não acertou!

A. 

O revendedor é aquele tipo de franquia em que os fabricantes utilizam franquias para

treinar seus franqueados.

O revendedor é o tipo de franquia em que os fabricantes utilizam franquias para

distribuir seus produtos.

Resposta correta.
B. 

O tipo mais comum de franquia é aquele em que se oferecem o nome, a imagem e o

método de fazer negócios.

O tipo mais comum de franquia é aquele em que se oferecem o nome, a imagem e o

método de fazer negócios, por exemplo, o McDonald's.

Resposta incorreta.
C. 
O tipo mais comum de franquia é do tipo revendedor.

O revendedor não é o tipo de franquia mais comum.

Resposta incorreta.
D. 

Um dos tipos de franquia existentes é a fusão de empresas.

Fusão é uma das estratégias de crescimento que podem ser adotadas pelo empreendedor,
assim como as franquias.

Resposta incorreta.
E. 

As joint ventures representam um tipo de franquia que vêm crescendo muito

recentemente.

Joint ventures são uma das estratégias de crescimento que podem ser adotadas pelo
empreendedor, assim como as franquias.

1. 

Quanto ao plano de negócios, podemos afirmar que:

Você acertou!
A. 

O plano de negócios é extremamente importante nos estágios iniciais de qualquer

empreendimento.

Embora o planejamento seja importante durante todo o ciclo de vida do

empreendimento, pode-se dizer que nos estágios iniciais ele é extremamente importante.

Resposta incorreta.
B. 

O plano de negócios estará finalizado quando o empreendedor encontrar alguém para

investir em seu negócio.

O plano estará finalizado quando o empreendedor conhecer melhor o mercado, os

produtos ou serviços a serem comercializados.

Resposta incorreta.
 C. 

À medida que o empreendimento evolui de uma empresa iniciante para uma empresa
madura, torna-se menos necessário realizar o planejamento.

O planejamento será importante durante todo o ciclo de vida do negócio.

Resposta incorreta.
D. 

Os planos de negócios são sempre estratégicos e consideram o horizonte de longo prazo.

Os planos podem ser estratégicos ou operacionais, de longo ou de curto prazos.

Resposta incorreta.
E. 

Elaborar um plano de negócios bem feito irá garantir o sucesso do empreendimento.

Elaborar um plano de negócios bem feito é fundamental, mas apenas isso não irá
garantir o sucesso do empreendimento.

2. 

Quanto ao plano de negócios, leia as afirmações a seguir e marque a alternativa

CORRETA.

I. É um documento preparado pelo empreendedor, no qual são descritos todos os

elementos externos e internos relevantes para o início de um novo
empreendimento.
II. Enfoca a oportunidade percebida pelo empreendedor e não o empreendimento.
III. É com frequência uma integração de planos funcionais, como os de marketing,
finanças, produção e recursos humanos.
IV. Necessita ser desenvolvido por especialistas em planos de negócio.
V. É necessário ser apresentado aos possíveis investidores para que possam avaliar
a viabilidade de investirem no negócio.

Você acertou!
A. 

As afirmativas I, III e V estão corretas.

As afirmativas I, III e V estão corretas, pois se referem ao plano de negócios.

Resposta incorreta.
 B. 

As afirmativas I, II e V estão corretas.

A afirmativa II não se refere ao plano de negócios, e sim ao plano de avaliação de

oportunidade, que é caracterizado por ser mais curto, com enfoque na oportunidade, e
serve de base para a tomada de decisão.

Resposta incorreta.
C. 

As afirmativas II, III e V estão erradas.

A afirmativa II refere-se ao plano de avaliação de oportunidade, que é caracterizado por

ser mais curto, com enfoque na oportunidade, e serve de base para a tomada de decisão.

Resposta incorreta.
D. 

As afirmativas I, IV e V estão corretas.

A afirmação IV está errada, pois não é necessário que o plano de negócios seja
desenvolvido por um especialista.

Resposta incorreta.
E. 

As afirmativas IV e V estão corretas.

A afirmação IV está errada, pois não é necessário um especialista para desenvolver um

plano de negócios.

3. 

Três perspectivas devem ser consideradas ao elaborar o plano de negócios: a

perspectiva do empreendedor, a perspectiva de marketing e a perspectiva do
investidor. Quanto a estas perspectivas, podemos afirmar que:

I. Na perspectiva do empreendedor, o plano de negócios deve ser capaz de expor

claramente o que é o empreendimento.
II. Na perspectiva do investidor, o plano de negócios deve considerar o mercado e
se há clientes interessados em comprar o produto ou serviço.
III. Na perspectiva do investidor, o plano de negócios deve apresentar boas
projeções financeiras.
IV. A perspectiva de marketing do plano de negócios significa apresentar a
criatividade envolvida no empreendimento.
V. A perspectiva de marketing do plano de negócios apresenta a criatividade e a
tecnologia envolvidas no novo empreendimento.

Você não acertou!

A. 

As alternativas I e II estão corretas.

A afirmativa II está errada, pois se refere à perspectiva do marketing.

Resposta correta.
B. 

As alternativas I e III estão corretas.

As afirmativas I e III estão corretas, pois na perspectiva do empreendedor, o plano de

negócios deve ser capaz de expor claramente o que é o empreendimento, e na
perspectiva do investidor, o plano de negócios deve apresentar boas projeções
financeiras.

Resposta incorreta.
C. 

As alternativas II e V estão corretas.

As afirmativas II e V estão erradas, pois, na perspectiva do investidor, o plano de

negócios deve considerar a viabilidade financeira do empreendimento, e na perspectiva
do marketing, o plano de negócios deve estar orientado para o mercado.

Resposta incorreta.
D. 

As alternativas III e IV estão erradas.

A afirmativa IV está errada, pois, na perspectiva do marketing, o plano de negócios

significa elaborar o projeto de forma orientada para o mercado.

Resposta incorreta.
E. 

A alternativa V está correta.

A afirmativa V está errada, pois na perspectiva do marketing, o plano de negócios deve
estar orientado para o mercado.

4. 

O plano de negócio é muito importante para o empreendedor, para os investidores

em potencial e até para os novos funcionários, que estão tentando se familiarizar
com o empreendimento e com suas metas e objetivos. O plano de negócio é
importante para essas pessoas porque:

Você acertou!
A. 

Ajuda a determinar a viabilidade do empreendimento em um mercado específico.

Com o plano de negócios é possível avaliar a viabilidade do empreendimento.

Resposta incorreta.
B. 

Apenas com o plano de negócios é possível um empreendimento obter êxito.

Elaborar um plano de negócios é muito importante, mas não garante o êxito do negócio.

Resposta incorreta.
C. 

É um documento que enfoca a oportunidade, não o empreendimento.

O plano de negócios não enfoca a oportunidade, e sim os detalhes do empreendimento.

Resposta incorreta.
D. 

Apresenta normas, regras regulamentos para os funcionários da empresa.

O plano de negócios não apresenta normas, regras e regulamentos da empresa para os

funcionários.

Resposta incorreta.
E. 

É um documento estável, que necessita ser revisado.

O plano de negócios não é um documento estável e necessitará ser constantemente
revisado.

5. 

Quanto aos diferentes públicos que irão avaliar o plano de negócios, podemos
afirmar que:

Você acertou!
A. 

Os fornecedores podem querer ver o plano de negócios antes de assinar um contrato

para a produção de peças ou de produtos acabados, ou mesmo para o fornecimento de
grandes quantidades de material em consignação.

Entre os diferentes públicos que irão avaliar o plano de negócios, os fornecedores

podem querer vê-lo antes da assinatura do contrato.

Resposta incorreta.
B. 

Os fornecedores de capital podem querer revisar o plano de negócios antes de comprar

um produto que exija um compromisso significativo de longo prazo.

Esta é uma ação que pode ser realizada pelos clientes, e não pelos fornecedores de
capital.

Resposta incorreta.
C. 

Os clientes podem querer ver o plano de negócios para verificar a viabilidade financeira
do empreendimento.

Geralmente, os clientes querem revisar o plano antes de comprar um produto que exija
um compromisso significativo de longo prazo, como um sistema de telecomunicações
de alta tecnologia.

Resposta incorreta.
D. 

Os fornecedores de capital podem querer ver o plano de negócios, pois estão

interessados principalmente na capacidade criativa do novo empreendimento.

Os fornecedores de capital estão interessados principalmente na capacidade de o novo

empreendimento pagar a dívida, incluindo juros, dentro de um prazo determinado.
Resposta incorreta.
E. 

Os prováveis funcionários podem ver o plano de negócios para conhecer a capacidade

financeira do empreendimento.

Os funcionários ainda não estariam contratados quando o plano for finalizado, portanto,
não teriam acesso a ele.

1. 

O planejamento estratégico é um processo pelo qual as empresas se preparam para

o futuro, de maneira a garantir a continuidade do negócio. A finalidade do
planejamento estratégico é:

Você não acertou!

A. 

medir a satisfação dos colaboradores durante os últimos anos.

O planejamento estratégico é a projeção que as empresas realizam sobre o futuro com os

objetivos de manter e suster o negócio.

Resposta incorreta.
B. 

elaborar e traçar novas viagens dos executivos a longo prazo.

O planejamento estratégico é a projeção que as empresas realizam sobre o futuro com os

objetivos de manter e suster o negócio.

Resposta incorreta.
C. 

produzir com mais qualidade e alcançar novos mercados.

O planejamento estratégico é a projeção que as empresas realizam sobre o futuro com os

objetivos de manter e suster o negócio.

Resposta incorreta.
D. 

auxiliar a gestão da empresa a controlar os gastos com viagens.

O planejamento estratégico é a projeção que as empresas realizam sobre o futuro com os
objetivos de manter e suster o negócio.

Resposta correta.
E. 

tornar a gestão da empresa mais fácil e estabelecer os objetivos que podem ser
alcançados.

O planejamento estratégico é a projeção que as empresas realizam sobre o futuro com os

objetivos de manter e suster o negócio.

2. 

A área de finanças da empresa tem grande importância e participação no

planejamento estratégico. Por quê?

Você não acertou!

A. 

Porque a empresa nunca tem dinheiro pra investir em planejamento estratégico.

A área de finanças, por ser responsável pela guarda de informações e reconhecer a

origem e a gestão dos recursos, torna-se o agente executor do planejamento estratégico.

Resposta correta.
B. 

Porque é ela que se responsabiliza pelo fornecimento e pela gestão dos recursos
necessários à execução do planejamento estratégico.

A área de finanças, por ser responsável pela guarda de informações e reconhecer a

origem e a gestão dos recursos, torna-se o agente executor do planejamento estratégico.

Resposta incorreta.
C. 

Porque é a área mais importante da empresa.

A área de finanças, por ser responsável pela guarda de informações e reconhecer a

origem e a gestão dos recursos, torna-se o agente executor do planejamento estratégico.

Resposta incorreta.
D. 
Porque os diretores e sócios estão envolvidos com os resultados financeiros e as outras
áreas não despertam interesse.

A área de finanças, por ser responsável pela guarda de informações e reconhecer a

origem e a gestão dos recursos, torna-se o agente executor do planejamento estratégico.

Resposta incorreta.
E. 

Porque a constante instabilidade do mercado econômico deixa grandes margens de

riscos e incertezas.

A área de finanças, por ser responsável pela guarda de informações e reconhecer a

origem e a gestão dos recursos, torna-se o agente executor do planejamento estratégico.

3. 

O planejamento estratégico é a forma mais básica de todas as funções gerenciais e

o modo como é desenvolvido pode determinar:

Você acertou!
A. 

o sucesso da empresa.

O planejamento estratégico bem elaborado e executado pode determinar o sucesso da

empresa.

Resposta incorreta.
B. 

o custo do produto.

O planejamento estratégico bem elaborado e executado pode determinar o sucesso da

empresa.

Resposta incorreta.
C. 

a quantidade de produtos ou serviços a serem produzidos.

O planejamento estratégico bem elaborado e executado pode determinar o sucesso da

empresa.
Resposta incorreta.
D. 

a motivação dos colaboradores.

O planejamento estratégico bem elaborado e executado pode determinar o sucesso da

empresa.

Resposta incorreta.
E. 

a comissionamento da equipe de vendas e os impostos a pagar.

O planejamento estratégico bem elaborado e executado pode determinar o sucesso da

empresa.

4. 

O planejamento estratégico pode ser dividido em cinco diferentes etapas:

1. Estabelecimento dos objetivos da organização
2. Avaliação do cenário atual
3. Análise de seus recursos
4. Determinação da estratégia
5. Delimitação de metas a serem alcançadas nos programas de curto e longo prazos

Podemos afirmar que a análise dos recursos é:

Você não acertou!

A. 

projeção de como a empresa ficará.

A economia enfatiza que os recursos são escassos. Dessa forma, a análise de recursos
proporciona melhor gestão do planejamento de gastos.

Resposta correta.
B. 

solução para que a gestão tenha maior controle sobre seus recursos como os escassos,
por exemplo.

A economia enfatiza que os recursos são escassos. Dessa forma, a análise de recursos
proporciona melhor gestão do planejamento de gastos.

Resposta incorreta.
 C. 

atingir os objetivos estabelecidos.

A economia enfatiza que os recursos são escassos. Dessa forma, a análise de recursos
proporciona melhor gestão do planejamento de gastos.

Resposta incorreta.
D. 

onde a empresa quer chegar.

A economia enfatiza que os recursos são escassos. Dessa forma, a análise de recursos
proporciona melhor gestão do planejamento de gastos.

Resposta incorreta.
E. 

utilização de recursos como o orçamento.

A economia enfatiza que os recursos são escassos. Dessa forma, a análise de recursos
proporciona melhor gestão do planejamento de gastos.

5. 

O planejamento da controladoria envolve a participação ativa do controller nas

__________ e ___________, juntamente com os gestores das demais áreas da
empresa.

Qual alternativa completa as lacunas da frase?

Você não acertou!

A. 

urgências; redução de custos.

O controller é um dos principais líderes das organizações atualmente. Portanto,

participa ativamente das diretrizes e das decisões estratégicas da empresa, junto com os
demais gestores.

Resposta incorreta.
B. 

despesas; custos.
O controller é um dos principais líderes das organizações atualmente. Portanto,
participa ativamente das diretrizes e das decisões estratégicas da empresa, junto com os
demais gestores.

Resposta incorreta.
C. 

inovações; desenvolvimento de produtos.

O controller é um dos principais líderes das organizações atualmente. Portanto,

participa ativamente das diretrizes e das decisões estratégicas da empresa, junto com os
demais gestores.

Resposta correta.
D. 

diretrizes; decisões estratégicas.

O controller é um dos principais líderes das organizações atualmente. Portanto,

participa ativamente das diretrizes e das decisões estratégicas da empresa, junto com os
demais gestores.

Resposta incorreta.
E. 

visão; missão.

O controller é um dos principais líderes das organizações atualmente. Portanto,

participa ativamente das diretrizes e das decisões estratégicas da empresa, junto com os
demais gestores.

1. 

Após reunir todas as informações necessárias, o empreendedor pode começar a

preparar o plano de marketing. Marque a alternativa abaixo que descreve o que é
o plano de marketing:

Você não acertou!

A. 

Tem foco em todos os detalhes do empreendimento.

O plano de marketing foca principalmente no mercado, e não no empreendimento.

Resposta incorreta.
B. 

Apresenta a descrição e questões técnicas do produto ou serviço.

O plano de marketing foca principalmente no mercado, e não nas questões técnicas do

produto ou serviço.

Resposta correta.
C. 

Representa um elemento importante do plano de negócios e deve responder às seguintes

perguntas: Onde estamos? Para onde queremos ir? Como chegaremos lá?

O plano de marketing integra o plano de negócio e pode ser comparado a um mapa com
orientações de onde o empreendedor está, para onde quer ir e como chegará lá.

Resposta incorreta.
D. 

Apresenta as proposições de vendas exclusivas do produto.

O plano de marketing foca principalmente no mercado, e não nas proposições de vendas

exclusivas do produto.

Resposta incorreta.
E. 

Apresenta projeções financeiras detalhadas.

O plano de marketing foca principalmente no mercado, e não em projeções financeiras

detalhadas.

2. 

O plano de marketing é um guia para se implementar as decisões de marketing.

Desta forma, ele deve:

Você não acertou!

A. 

Descrever em detalhes a concepção do produto ou serviço.

O plano de marketing deve descrever os detalhes relacionados ao marketing, e não

aqueles relacionados à concepção do produto ou serviço.
Resposta incorreta.
B. 

Apresentar todos os detalhes da oportunidade pensada pelo empreendedor.

O plano de marketing deve descrever os detalhes relacionados ao marketing, e não os

detalhes da oportunidade pensada pelo empreendedor.

Resposta incorreta.
C. 

Ser feito considerando um horizonte temporal longo, de 5 a 10 anos.

O plano de marketing deve ser feito considerando um horizonte temporal de 3 a 5 anos,

e não um horizonte de 5 a 10 anos.

Resposta incorreta.
D. 

Ser concebido com base em suposições vagas sobre o mercado.

O plano de marketing deve ser feito com base em fatos e suposições válidos, e não em
suposições vagas sobre o mercado.

Resposta correta.
E. 

Documentar e descrever formalmente os detalhes de marketing que farão parte do

processo de decisão do empreendedor.

O plano de marketing foca principalmente no mercado, e não em projeções financeiras

detalhadas.

3. 

As informações para o desenvolvimento do plano de marketing podem determinar

a necessidade de alguma pesquisa de marketing, a fim de obter informações como:
quem comprará o produto ou serviço, qual é a dimensão do mercado em potencial,
que preço deveria ser cobrado, qual é o canal de distribuição mais adequado e qual
é a estratégia de promoção mais eficiente para informar e atingir os possíveis
clientes. Marque a alternativa que apresenta a sequência das etapas da pesquisa de
marketing.

Você não acertou!

 A. 

Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes primárias, coleta de

informações de fontes secundárias, análise e interpretação dos resultados.

A sequência descrita não corresponde à ordem correta das etapas para realização de uma
pesquisa de mercado.

Resposta correta.
B. 

Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes secundárias, coleta de

informações de fontes primárias, análise e interpretação dos resultados.

Esta é a sequência das etapas para realização de uma pesquisa de mercado.

Resposta incorreta.
C. 

Definição do propósito da pesquisa, coleta de dados de fontes primárias, análise e

interpretação dos resultados, coleta de informações de fontes secundárias.

A sequência descrita não corresponde à ordem correta das etapas para realização de uma
pesquisa de mercado. Além disso, nesse processo não existem as etapas "coleta de
dados de fontes primárias" - são secundárias -, e "coleta de informações de fontes
secundárias" - são primárias.

Resposta incorreta.
D. 

Coleta de dados de fontes primárias, definição do propósito da pesquisa, coleta de dados

de fontes secundárias, análise e interpretação dos resultados.

A sequência descrita não corresponde à ordem correta das etapas para realização de uma
pesquisa de mercado. Além disso, nesse processo não existe a etapa "coleta de dados de
fontes primárias", apenas "coleta de dados de fontes secundárias".

Resposta incorreta.
E. 

Coleta de dados de fontes secundárias, definição do propósito da pesquisa, coleta de

dados de fontes primárias, análise e interpretação dos resultados.
A sequência descrita não corresponde à ordem correta das etapas para realização de uma
pesquisa de mercado. Além disso, nesse processo não existe a etapa "coleta de dados de
fontes primárias", apenas "coleta de informações de fontes primárias".

4. 

As verdadeiras decisões de marketing de curto prazo no plano de marketing

consistirão em quatro variáveis principais: produto ou serviço, preço, distribuição
e promoção. Esses quatro fatores são denominados:

Você não acertou!

A. 

Sistema de marketing.

O sistema de marketing corresponde aos fatores internos e externos, em interação, que

afetam a capacidade do empreendimento de fornecer produtos e serviços que atendam
às necessidades dos clientes, portanto não se refere aos quatro fatores descritos
anteriormente.

Resposta incorreta.
B. 

Planejamento estratégico de marketing.

O planejamento estratégico de marketing ajuda na elaboração de estratégias e resolução

de alguns problemas da empresa, portanto não se refere aos quatro fatores descritos
anteriormente.

Resposta correta.
C. 

Mix de marketing.

O mix de marketing é a combinação de produto, preço, promoção e distribuição e de

outras atividades de marketingnecessárias para atender aos objetivos de marketing.

Resposta incorreta.
D. 

Pesquisa de mercado.

A pesquisa de mercado abrange a coleta de dados a fim de informar e atingir os

possíveis clientes, portanto não se refere aos quatro fatores descritos anteriormente.
Resposta incorreta.
E. 

Análise da situação de marketing.

O foco da análise da situação de marketing descreve as realizações comerciais

anteriores e atuais do novo empreendimento, portanto não se refere aos quatro fatores
descritos anteriormente.

5. 

Existem vários estágios na elaboração do plano de marketing. Cada um dos

estágios, quando concluído, fornecerá as informações necessárias para preparar
formalmente tal plano. Leia as afirmações a seguir e, em seguida, marque a
resposta correta:

I. A análise da situação é uma revisão de onde o empreendedor está. Para

responder de vez a essa pergunta, o empreendedor fará uma revisão do
desempenho anterior do produto e da empresa. Se for um novo empreendimento, o
histórico será mais pessoal, descrevendo como o produto ou serviço foi
desenvolvido e por que.
II. A primeira ação do empreendedor ao elaborar o plano de marketing é definir o
mercado-alvo.
III. No estágio de definição do mercado-alvo é necessário que o empreendedor
realize a segmentação do mercado, que é o processo de dividir o mercado em
grupos definíveis e mensuráveis para orientar a estratégia de marketing.
IV. Uma importante etapa do plano de marketing é a análise dos pontos fracos e
fortes da concorrência.
V. Após estabelecer as metas e os objetivos de marketing, o empreendedor pode
começar a desenvolver a estratégia de marketing e o plano de ação para atingi-los.

Você não acertou!

A. 

Somente as alternativas I e II estão corretas.

A afirmativa II está errada, pois definir o mercado-alvo não é a primeira ação do

empreendedor ao elaborar o plano de marketing.

Resposta correta.
B. 

Somente as alternativas I, III e V estão corretas.

As afirmativas I, III e V estão corretas. Visto que: (I) a análise da situação é uma
revisão de onde o empreendedor está; (III) no estágio de definição do mercado-alvo é
necessário que o empreendedor realize a segmentação do mercado; e (V) após
estabelecer as metas e os objetivos de marketing, o empreendedor pode começar a
desenvolver a estratégia de marketing e o plano de ação para atingi-los.

Resposta incorreta.
C. 

Somente as alternativas III e IV estão corretas.

A afirmativa IV está errada, pois analisar os pontos fracos e fortes da concorrência não
faz parte do plano de marketing, e sim de uma etapa anterior ao plano de marketing.

Resposta incorreta.
D. 

Somente as alternativas III e V estão erradas.

As afirmativas III e V estão corretas. Visto que: (III) no estágio de definição do

mercado-alvo é necessário que o empreendedor realize a segmentação do mercado; e
(V) após estabelecer as metas e os objetivos de marketing, o empreendedor pode
começar a desenvolver a estratégia de marketing e o plano de ação para atingi-los.

Resposta incorreta.
E. 

Somente as alternativas I e V estão erradas.

As afirmativas I e V estão corretas. Visto que: (I) a análise da situação é uma revisão de
onde o empreendedor está; e (V) após estabelecer as metas e os objetivos de marketing,
o empreendedor pode começar a desenvolver a estratégia de marketing e o plano de
ação para atingi-los.

1. 

Leia as alternativas seguir e escolha aquela que apresenta a importância e as

características do plano financeiro.

Você não acertou!

A. 

O plano financeiro é composto apenas pelo demonstrativo de resultados e pelo fluxo de

caixa.

O plano financeiro é composto pelo demonstrativo de resultados, pelo fluxo de caixa,

pelo balanço patrimonial e pela análise do ponto de equilíbrio.
Resposta incorreta.
B. 

Em geral, o plano financeiro precisará da projeção de dados financeiros por três anos
para agradar aos investidores externos, não sendo necessário projeções mensais.

No primeiro ano, são necessárias projeções mensais. 

Resposta incorreta.
C. 

O primeiro ano do plano financeiro deve refletir dados semanais.

No primeiro ano, são necessárias projeções mensais.

Resposta correta.
D. 

O plano financeiro fornece ao empreendedor um panorama da quantidade de recursos

financeiros que estão entrando na empresa, o momento em que entram e para onde estão
indo, quanto está disponível e a posição financeira projetada pela empresa.

O plano financeiro dá ao empreendedor uma visão clara da quantidade de recursos

financeiros que estão entrando na empresa, o momento em que entram, para onde estão
indo, quanto está disponível e a posição financeira projetada pela empresa.

Resposta incorreta.
E. 

O plano financeiro deve explicar, para qualquer cliente em potencial, como o

empreendedor pretende cumprir todas as obrigações financeiras e manter sua liquidez
para pagar dívidas ou oferecer um bom retorno sobre o investimento.

O plano financeiro deve explicar para o fornecedor como o empreendedor pretende

cumprir com as obrigações financeiras, não para o cliente.

2. 

Leia as alternativas a seguir e escolha a CORRETA quanto ao desenvolvimento do

demonstrativo de resultados.

Você não acertou!

A. 
Para desenvolver o demonstrativo de resultados, o empreendedor deve preparar os
orçamentos de produção e de operação.

Os orçamentos de produção e de operação significam a mesma coisa. O empreendedor

deve preparar os orçamentos de operação e de capital.

Resposta incorreta.
B. 

Para desenvolver o demonstrativo de resultados, faz-se necessário que o empreendedor

consiga o apoio de um investidor.

O investidor irá consultar o plano financeiro elaborado pelo empreendedor para analisar
a viabilidade de investir no empreendimento.

Resposta correta.
C. 

Para desenvolver o demonstrativo de resultados, o empreendedor deve preparar os

orçamentos de operação e de capital.

Os orçamentos de operação e de capital são necessários para que o empreendedor possa

desenvolver o demonstrativo de resultados.

Resposta incorreta.
D. 

Mesmo quando o empreendedor possui funcionários trabalhando na empresa, ele é o

único responsável pela elaboração dos orçamentos.

Quando o empreendedor possui funcionários, cada cada um deles será responsável por
um tipo de orçamento, que será validado pelo empreendedor.

Resposta incorreta.
E. 

Na preparação do demonstrativo de resultados, o empreendedor deve primeiro

desenvolver um orçamento de capital.

Na preparação do demonstrativo de resultados, o empreendedor deve desenvolver

primeiro o orçamento de operação.

3. 
Leia as alternativas a seguir e escolha a que apresenta a definição correta de
orçamento de vendas.

Você acertou!
A. 

É uma estimativa do volume de vendas esperado por mês.

O orçamento de vendas está relacionado ao volume de vendas esperado por mês.

Resposta incorreta.
B. 

É a projeção do fluxo de caixa para o custo das mercadorias produzidas.

Este é o conceito de orçamento de produção.

Resposta incorreta.
C. 

É a verdadeira produção necessária a cada mês.

Este item compõe o orçamento de produção.

Resposta incorreta.
D. 

É o estoque exigido para se adequar a mudanças repentinas na demanda.

Este item compõe o orçamento de produção.

Resposta incorreta.
E. 

É a base para avaliar os gastos que terão um impacto sobre a empresa por mais de um
ano.

Este é o conceito de orçamento de capital.

4. 

Após completar o orçamento de vendas no plano financeiro, o empreendedor pode

se concentrar nos custos operacionais, que são formados pelas despesas fixas e
variáveis. Leia as alternativas a seguir escolha aquela que apresenta um exemplo
de despesa fixa.

Você acertou!
A. 

Aluguel.

Trata-se de uma despesa fixa, ou seja, aquela que ocorre sem considerar o volume de
venda.

Resposta incorreta.
B. 

Impostos.

Esta despesa varia de acordo com o volume de venda.

Resposta incorreta.
C. 

Materiais.

Esta despesa varia de acordo com o volume de venda.

Resposta incorreta.
D. 

Fretes.

Esta despesa varia de acordo com o volume de venda.

Resposta incorreta.
E. 

Gastos com novos equipamentos.

Trata-se de um custo do orçamento de capital.

5. 

Leia as alternativas a seguir e escolha aquela que apresenta o conceito de fluxo de

caixa.
Você não acertou!
A. 

É o mesmo que lucro.

Lucro é o resultado de subtrair as despesas do volume de vendas.

Resposta incorreta.
B. 

É o resultado de subtrair as despesas do volume de vendas.

Este é o conceito de lucro.

Resposta incorreta.
C. 

Flui somente quando pagamentos efetivos são recebidos.

O fluxo de caixa está relacionado ao recebimento e também à realização de pagamentos.

Resposta incorreta.
D. 

É o mesmo que as vendas realizadas.

Fluxo de caixa é o resultado da diferença entre a efetiva quantia recebida e os

pagamentos de caixa.

Resposta correta.
E. 

É o resultado da diferença entre a efetiva quantia recebida e os pagamentos de caixa.

O fluxo de caixa é o resultado da diferença entre as entradas e as saídas do caixa.

1. 
Tendo a incerteza como elemento presente na atividade de empreender, além da
subjetividade, o empreendedor se depara com situações em que o seu desejo de
criar um negócio ou de desenvolver uma oportunidade inovadora é questionado.
Portanto, toda informação que contribua para tornar palpável seu negócio é bem-
vinda; e esse é o papel dos indicadores.
Assinale a alternativa que apresenta os indicadores de desempenho para novos
negócios:
Você não acertou!
A. 

Receita bruta; custos; gestão do conhecimento; sustentabilidade financeira.

O empreendedor deve entender profundamente o seu modelo de negócio e a sua

proposta de valor para identificar os indicadores de desempenho que contribuirão para o
novo negócio. Pode-se indicar: crescimento do negócio; aprendizado sobre clientes;
custos; sustentabilidade financeira.

Resposta incorreta.
B. 

Número de clientes; liquidez e retorno; aprendizado sobre clientes; sustentabilidade

financeira.

O empreendedor deve entender profundamente o seu modelo de negócio e a sua

proposta de valor para identificar os indicadores de desempenho que contribuirão para o
novo negócio. Pode-se indicar: crescimento do negócio; aprendizado sobre clientes;
custos; sustentabilidade financeira.

Resposta correta.
C. 

Crescimento do negócio; aprendizado sobre clientes; custos; sustentabilidade financeira.

O empreendedor deve entender profundamente o seu modelo de negócio e a sua

proposta de valor para identificar os indicadores de desempenho que contribuirão para o
novo negócio. Pode-se indicar: crescimento do negócio; aprendizado sobre clientes;
custos; sustentabilidade financeira.

Resposta incorreta.
D. 

Market share; custos; aprendizado sobre clientes; tempo médio de relação com o
cliente.

O empreendedor deve entender profundamente o seu modelo de negócio e a sua

proposta de valor para identificar os indicadores de desempenho que contribuirão para o
novo negócio. Pode-se indicar: crescimento do negócio; aprendizado sobre clientes;
custos; sustentabilidade financeira.
Resposta incorreta.
E. 

Crescimento do negócio; atividade e giro operacional; aprendizado sobre clientes;

sustentabilidade ambiental.

O empreendedor deve entender profundamente o seu modelo de negócio e a sua

proposta de valor para identificar os indicadores de desempenho que contribuirão para o
novo negócio. Pode-se indicar: crescimento do negócio; aprendizado sobre clientes;
custos; sustentabilidade financeira.

2. 

Os indicadores de crescimento têm como objetivo mensurar o desempenho da ideia

empreendedora ao longo do tempo, especialmente em seus estágios iniciais.
Indique quais são as principais características desses indicadores:

Você não acertou!

A. 

Indicar a velocidade do crescimento do negócio; comportamento dos clientes; pontos a

serem destacados em momentos de estagnação; identificar o impacto de alterações na
proposta de valor do empreendedor; melhorias no produto.

Indicadores de crescimento têm como características indicar a velocidade do

crescimento do negócio; desempenho do público-alvo; pontos a serem destacados em
momentos de estagnação; identificar o impacto de alterações na proposta de valor do
empreendedor; melhorias no produto. Portanto, estas características são simples para
novos negócios e servirão de base para as métricas do negócio.

Resposta incorreta.
B. 

Indicar a velocidade do crescimento do negócio; desempenho do público-alvo; verificar

a taxa de cancelamento de pedidos; identificar o impacto de alterações na proposta de
valor do empreendedor; quantidade de avarias nos produtos.

Indicadores de crescimento têm como características indicar a velocidade do

crescimento do negócio; desempenho do público-alvo; pontos a serem destacados em
momentos de estagnação; identificar o impacto de alterações na proposta de valor do
empreendedor; melhorias no produto. Portanto, estas características são simples para
novos negócios e servirão de base para as métricas do negócio.

Resposta incorreta.
C. 
Indicar a velocidade do crescimento do negócio; desempenho de venda do produto;
verificar a taxa de solicitação de pedidos; identificar o impacto de alterações na
proposta de valor do empreendedor.

Indicadores de crescimento têm como características indicar a velocidade do

crescimento do negócio; desempenho do público-alvo; pontos a serem destacados em
momentos de estagnação; identificar o impacto de alterações na proposta de valor do
empreendedor; melhorias no produto. Portanto, estas características são simples para
novos negócios e servirão de base para as métricas do negócio.

Resposta correta.
D. 

Indicar a velocidade do crescimento do negócio; desempenho do público-alvo; pontos a

serem destacados em momentos de estagnação; identificar o impacto de alterações na
proposta de valor do empreendedor; melhorias no produto.

Estas características são simples para novos negócios e servirão de base para as métricas
do negócio.

Resposta incorreta.
E. 

Quantidade de reclamações do público-alvo; desempenho do público-alvo; pontos a

serem destacados em momentos de estagnação; identificar o impacto de alterações na
proposta de valor do empreendedor; verificar o nível de satisfação da prestação de
serviço.

Indicadores de crescimento têm como características indicar a velocidade do

crescimento do negócio; desempenho do público-alvo; pontos a serem destacados em
momentos de estagnação; identificar o impacto de alterações na proposta de valor do
empreendedor; melhorias no produto. Portanto, estas características são simples para
novos negócios e servirão de base para as métricas do negócio.

3. 

O comportamento dos primeiros clientes é a principal fonte de informação para o

empreendedor. A forma como consomem o produto ou o serviço é uma informação
crucial para entender como potencializar o negócio.

O indicador Ticket Médio (TM) informa para o negócio quanto cada cliente gasta,
em média, por compra. A empresa ALFA teve uma Receita Bruta de R$
1.200.000,00 no ano passado, sendo que foram vendidos 3.850 itens de produtos
nesse mesmo período. Qual foi o TM dos clientes da empresa ALFA?

Você não acertou!

A. 
O TM foi de R$ 211,69.

Para obter o Ticket Médio (TM) basta dividir a Receita Bruta (RB) pela quantidade de
vendas no período. Portanto, o cálculo é realizado da seguinte maneira:
TM = 1.200.000/ 3.850 = R$ 311,69.

Resposta incorreta.
B. 

O TM foi de R$ 648,65.

Para obter o Ticket Médio (TM) basta dividir a Receita Bruta (RB) pela quantidade de
vendas no período. Portanto, o cálculo é realizado da seguinte maneira:
TM = 1.200.000/ 3.850 = R$ 311,69.

Resposta correta.
C. 

O TM foi de R$ 311,69.

Para obter o Ticket Médio (TM) basta dividir a Receita Bruta (RB) pela quantidade de
vendas no período. Portanto, o cálculo é realizado da seguinte maneira:
TM = 1.200.000/ 3.850 = R$ 311,69.

Resposta incorreta.
D. 

O TM foi de R$ 421,05.

Para obter o Ticket Médio (TM) basta dividir a Receita Bruta (RB) pela quantidade de
vendas no período. Portanto, o cálculo é realizado da seguinte maneira:
TM = 1.200.000/ 3.850 = R$ 311,69.

Resposta incorreta.
E. 

O TM foi de R$ 135,59.

Para obter o Ticket Médio (TM) basta dividir a Receita Bruta (RB) pela quantidade de
vendas no período. Portanto, o cálculo é realizado da seguinte maneira:
TM = 1.200.000/ 3.850 = R$ 311,69.

4. 
Um dos indicadores mais importantes para o planejamento do fluxo financeiro do
negócio é o Custo de Aquisição do Cliente (CAC). Ele informa ao empreendedor
qual é o custo de cada novo cliente, frente às ações de marketing da empresa.

Calcule o CAC da empresa ALFA, sabendo que a ação de marketing estabelecida

pela empresa levará em conta seis meses de impacto, tendo sido gasto R$ 27.000,00
nessa ação. A equipe de vendas consumiu por mês o valor de R$ 8.000,00 e nesse
mês de referência 72 novos clientes foram conquistados. Qual foi o CAC desse mês
de referência?

Você não acertou!

A. 

O CAC foi de R$ 347,22.

O CAC é obtido através da soma dos gastos com a equipe de vendas e o rateio da
despesa da ação de marketing pelos meses de impacto da ação de marketing e este
subtotal será dividido pelo total de aquisição de novos clientes mensalmente:
CAC = (R$ 8.000,00 + (27.000/6))/72 = R$ 173,61.

Resposta correta.
B. 

O CAC foi de R$ 173,61.

O CAC é obtido através da soma dos gastos com a equipe de vendas e o rateio da
despesa da ação de marketing pelos meses de impacto da ação de marketing e este
subtotal será dividido pelo total de aquisição de novos clientes mensalmente:
CAC = (R$ 8.000,00 + (27.000/6))/72 = R$ 173,61.

Resposta incorreta.
C. 

O CAC foi de R$ 137,61.

O CAC é obtido através da soma dos gastos com a equipe de vendas e o rateio da
despesa da ação de marketing pelos meses de impacto da ação de marketing e este
subtotal será dividido pelo total de aquisição de novos clientes mensalmente:
CAC = (R$ 8.000,00 + (27.000/6))/72 = R$ 173,61.

Resposta incorreta.
D. 

O CAC foi de R$ 260,42.

O CAC é obtido através da soma dos gastos com a equipe de vendas e o rateio da
despesa da ação de marketing pelos meses de impacto da ação de marketing e este
subtotal será dividido pelo total de aquisição de novos clientes mensalmente:
CAC = (R$ 8.000,00 + (27.000/6))/72 = R$ 173,61.

Resposta incorreta.
E. 

O CAC foi de R$ 486,11.

O CAC é obtido através da soma dos gastos com a equipe de vendas e o rateio da
despesa da ação de marketing pelos meses de impacto da ação de marketing e este
subtotal será dividido pelo total de aquisição de novos clientes mensalmente:
CAC = (R$ 8.000,00 + (27.000/6))/72 = R$ 173,61.

5. 

O LTV – Lifetime value é o indicador que se popularizou com os negócios baseados

em serviços digitais e, então, passou a ser utilizado por diversos tipos de negócio.
Seu objetivo é:

Você não acertou!

A. 

informar o tempo que o cliente permanece no negócio.

Lifetime Value (LTV) — normalmente é traduzido como o valor de tempo de vida do

cliente. Na prática, é o indicador que informa o valor de um cliente para a empresa.
Com ele, é possível conhecer o total gasto por um usuário durante toda a sua relação
com a empresa.

Resposta incorreta.
B. 

descrever a taxa de rejeição da oferta.

Lifetime Value (LTV) — normalmente é traduzido como o valor de tempo de vida do

cliente. Na prática, é o indicador que informa o valor de um cliente para a empresa.
Com ele, é possível conhecer o total gasto por um usuário durante toda a sua relação
com a empresa.

Resposta correta.
C. 
identificar o valor que o cliente gera para o negócio durante todo o tempo que mantém
relacionamento com a empresa.

Lifetime Value (LTV) — normalmente é traduzido como o valor de tempo de vida do

cliente. Na prática, é o indicador que informa o valor de um cliente para a empresa.
Com ele, é possível conhecer o total gasto por um usuário durante toda a sua relação
com a empresa.

Resposta incorreta.
D. 

informar o custo médio de aquisição de cada novo cliente.

Lifetime Value (LTV) — normalmente é traduzido como o valor de tempo de vida do

cliente. Na prática, é o indicador que informa o valor de um cliente para a empresa.
Com ele, é possível conhecer o total gasto por um usuário durante toda a sua relação
com a empresa.

Resposta incorreta.
E. 

descrever a velocidade com que a empresa conquista novos clientes.

Lifetime Value (LTV) — normalmente é traduzido como o valor de tempo de vida do

cliente. Na prática, é o indicador que informa o valor de um cliente para a empresa.
Com ele, é possível conhecer o total gasto por um usuário durante toda a sua relação
com a empresa.

1. 

Marque a alternativa que apresenta o que se espera de uma equipe administrativa

para o êxito de um novo empreendimento:

Você não acertou!

A. 

Dedicação ao negócio em tempo parcial.

Espera-se que a equipe administrativa dedique tempo integral ao novo negócio.

Resposta incorreta.
B. 

Altos salários como fatores motivacionais para a equipe.

Espera-se que a equipe administrativa tenha salários modestos, pois o negócio ainda
está em fase de implantação.

Resposta incorreta.
C. 

Conciliar a dedicação ao novo empreendimento com algum empreendimento já

existente.

Espera-se que a equipe administrativa tenha dedicação exclusiva ao novo negócio.

Resposta correta.
D. 

Habilidade e compromisso com o novo empreendimento.

Espera-se da equipe administrativa habilidade e compromisso com o novo

empreendimento.

Resposta incorreta.
E. 

Compromisso com o novo empreendimento enquanto se dedica a outros projetos.

Espera-se que a equipe administrativa se dedique integralmente ao novo negócio.

2. 

Basicamente, a equipe administrativa deve ser capaz de desempenhar as seguintes

funções:

Você não acertou!

A. 

Assumir a responsabilidade de determinar as capacidades e as habilidades necessárias

para atingir as metas estipuladas no plano de negócio.

Esta é uma função do empreendedor, que deve ser desempenhada antes dele estruturar a
equipe administrativa.

Resposta correta.
B. 
Executar o plano de negócio; identificar as mudanças fundamentais na empresa assim
que elas ocorrerem; e fazer ajustes no plano de negócios.

Trata-se de funções de responsabilidade da equipe administrativa.

Resposta incorreta.
C. 

Considerar a personalidade e o caráter de cada pessoa para criar uma cultura

organizacional viável.

Esta é uma função do empreendedor, que deve ser desempenhada antes dele estruturar a
equipe administrativa.

Resposta incorreta.
D. 

Combinação de atitudes, comportamentos, estilos de identidade visual e comunicação

que diferenciam uma empresa da outra.

Trata-se de uma preocupação do empreendedor ao estruturar a equipe administrativa da

empresa.

Resposta incorreta.
E. 

Precisa ser capaz de delegar responsabilidades para que consiga criar uma cultura
organizacional vibrante.

Trata-se de uma característica do empreendedor, necessária para o êxito do

empreendimento.

3. 

Os empreendedores precisam criar uma cultura organizacional vibrante, que deixe

os funcionários motivados e comprometidos.
No que se refere à cultura organizacional, podemos afirmar que: ,I - A cultura
almejada pelo empreendedor deve corresponder à estratégia empresarial definida
no plano de negócio.
II - O líder da organização deve gerar um ambiente de trabalho competitivo entre
os funcionários para que possam dar o seu melhor pela empresa.
III - Os funcionários devem ser recompensados por fazerem um bom trabalho.
IV - A empresa deve ter um ambiente de trabalho onde cada funcionário tenha seu
espaço e pouca interação uns com os outros.
V - Quando o empreendedor delega responsabilidades, isto pode propiciar a
criação de uma cultura organizacional vibrante. ,
Marque a alternativa correta:

Você não acertou!

A. 

As afirmativas I e II estão corretas.

O líder da organização não deve gerar um ambiente de trabalho competitivo entre os

funcionários para que possam dar o seu melhor pela empresa.

Resposta incorreta.
B. 

As afirmativas II e III estão erradas.

Os funcionários devem ser recompensados por fazerem um bom trabalho. No entanto, o

líder da organização não deve gerar um ambiente de trabalho competitivo entre os
funcionários para que possam dar o seu melhor pela empresa.

Resposta correta.
C. 

As afirmativas I e V estão corretas.

Isto mesmo! A cultura almejada corresponde à estratégia empresarial definida e quando

o empreendedor delega responsabilidades, isto pode propiciar a criação de uma cultura
organizacional vibrante.

Resposta incorreta.
D. 

As afirmativas IV e V estão erradas.

Quando o empreendedor delega responsabilidades, isto pode propiciar a criação de uma

cultura organizacional vibrante.

Resposta incorreta.
E. 

As afirmativas I e IV estão erradas.

A empresa não deve ter um ambiente de trabalho onde cada funcionário tenha seu
espaço e pouca interação uns com os outros. No entanto, as responsabilidades delegadas
pelo empreendedor, propiciam a criação de um cultura vibrante.
4. 

Para que o empreendedor construa uma equipe administrativa e uma cultura

organizacional bem-sucedida, é necessário que: ,I - A cultura almejada pelo
empreendedor corresponda à estratégia empresarial definida no plano de negócio.
II - O líder da organização gere um ambiente de trabalho em que os funcionários
são motivados e recompensados por fazerem um bom trabalho.
III - O empreendedor seja visto como uma autoridade pelos funcionários.
IV - O empreendedor seja suficientemente flexível para experimentar coisas
diferentes.
V - Que a empresa tenha regras de trabalho muito claras e bem definidas. ,

Marque a alternativa CORRETA:

Você acertou!
A. 

As afirmativas I, II e IV estão corretas.

Para que uma empresa tenha uma cultura organizacional bem-sucedida, é necessário que
a cultura almejada pelo empreendedor corresponda à estratégia empresarial definida no
plano de negócio; que o líder da organização gere um ambiente de trabalho em que os
funcionários sejam motivados e recompensados por fazerem um bom trabalho; e que o
empreendedor seja suficientemente flexível para experimentar coisas diferentes.

Resposta incorreta.
B. 

As afirmativas III e V estão corretas.

O empreendedor não deve ser visto como uma autoridade pelos funcionários em uma
cultura bem-sucedida.

Resposta incorreta.
C. 

As afirmativas II e IV estão erradas.

O líder da organização deve gerar um ambiente de trabalho em que os funcionários são

motivados e recompensados por fazerem um bom trabalho.

Resposta incorreta.
D. 

As afirmativas I e II estão erradas.

A cultura almejada pelo empreendedor deve corresponder à estratégia empresarial
definida no plano de negócio.

Resposta incorreta.
E. 

As afirmativas III e IV estão corretas.

O empreendedor não deve ser visto como uma autoridade pelos funcionários.

5. 

Uma das maiores dificuldades do empreendedor é delegar.

Marque a alternativa que apresenta as desculpas que o empreendedor
frequentemente utiliza para não delegar:

Você acertou!
A. 

Meus funcionários não têm experiência.

Esta é uma desculpa que os empreendedores frequentemente utilizam para não delegar
responsabilidades aos funcionários.

Resposta incorreta.
B. 

Meus funcionários são bem preparados, mas não querem assumir responsabilidades.

Esta não é uma desculpa que os empreendedores frequentemente utilizam para não
delegar responsabilidades aos funcionários.

Resposta incorreta.
C. 

Confio totalmente nos meus funcionários, mas eles não se sentem seguros.

Esta não é uma desculpa que os empreendedores frequentemente utilizam para não
delegar responsabilidades aos funcionários.

Resposta incorreta.
D. 

Eu trabalho melhor sozinho do que com uma equipe.

Um empreendedor não costuma preferir trabalhos solitários.

Resposta incorreta.
E. 

Não consigo pagar salários competitivos para meus funcionários.

O fato de não conseguir pagar salários competitivos não tem relação com a delegação de
responsabilidades.

Leia as alternativas abaixo e, em seguida, escolha aquela que apresenta

considerações sobre as estratégias de saída para o empreendedor.

Você acertou!
A. 

A venda de uma empresa para os empregados é uma estratégia de saída.

A passagem do negócio para um funcionário garante que o sucessor ou proprietário será

alguém familiarizado com o negócio e com o mercado.

Resposta incorreta.
B. 

A maioria das empresas familiares obtém êxito ao passar a empresa para a segunda
geração da família.

As pesquisas do Family Business Institute indicam que apenas 30% das empresas
familiares sobrevivem até a segunda geração e apenas 12% sobrevivem até a terceira.

Resposta incorreta.
C. 

A maioria das empresas possui um plano de sucessão elaborado.

Esta é uma informação indevida, pois a maioria das empresas em todo o mundo não
possui um plano de sucessão elaborado.

Resposta incorreta.
D. 
O plano de sucessão de uma empresa deve ser comunicado apenas aos funcionários da
alta administração.

Todos os empregados devem ser convidados a participar, para que se sintam seguros
com a transição e, dessa forma, minimizem a possibilidade de saírem da empresa.

Resposta incorreta.
E. 

De acordo com o Departamento de Comércio dos Estados Unidos, cerca de 70% dos
empreendimentos bem-sucedidos conseguem passar para a segunda geração de
proprietários.

Esta é uma informação indevida, pois cerca de 70% dos empreendimentos bem-
sucedidos não conseguem passar para a segunda geração de proprietários.

2. 

Leia as alternativas abaixo e, em seguida, indique a alternativa que apresenta os

cuidados importantes que o empreendedor deve ter na sucessão da empresa para
os membros da família:

Você não acertou!

A. 

O planejamento sucessório deve ser comunicado apenas aos funcionários da alta

administração da empresa.

É preciso comunicar um plano de sucessão com clareza para todos os funcionários.

Resposta incorreta.
B. 

Na sucessão para os filhos, a prioridade deve ser dada para o filho mais velho.

Ao considerar os membros da família, verifique se eles têm as aptidões e a motivação

necessárias para administrar o negócio.

Resposta incorreta.
C. 

Em uma sucessão empresarial não ocorrem transtornos emocionais, apenas podem

ocorrer transtornos financeiros.
Ter um bom plano de sucessão é a solução para minimizar o transtorno emocional e
financeiro que talvez seja criado durante a transferência para membros da família.

Resposta incorreta.
D. 

Em um processo sucessório o empreendedor deve se afastar da empresa tão logo o

sucessor assuma o negócio.

É necessário planejar um estágio de transição esclarecendo o papel do proprietário neste

período.

Resposta correta.
E. 

Na sucessão da empresa para familiares deve ser considerada a dinâmica familiar, por
exemplo, se membros da família não conseguem trabalhar juntos.

A dinâmica familiar deve ser considerada no planejamento sucessório quando o controle

da empresa será transmitido a familiares do fundador.

3. 

Em cenários de empresas não pertencentes a membros da família, o planejamento

da sucessão é um pouco diferente. Nessas empresas, um administrador-chave
experiente ou um grupo de administradores pode estar se afastando ou deixando a
empresa. Como não há membros da família envolvidos, talvez seja necessário
considerar substituições de fontes externas ou internas. Marque a alternativa que
apresenta os cuidados que o empreendedor deve ter ao vender sua empresa para
terceiros.

Você acertou!
A. 

A administração superior da empresa deve estar comprometida com um plano de

sucessão e a estratégia precisa ser compartilhada por todos.

Na venda de uma empresa para terceiros, a administração superior da empresa deve

estar comprometida com um plano de sucessão e a estratégia precisa ser compartilhada
por todos.

Resposta incorreta.
B. 
Não é necessário ter descrições de cargos bem definidas, pois com a venda o novo
proprietário certamente irá fazer diversas alterações.

É importante ter descrições de cargo bem definidas e uma designação transparente das
aptidões necessárias para preencher todos os cargos.

Resposta incorreta.
C. 

Em um planejamento sucessório apenas os funcionários da alta administração devem ser

envolvidos.

Todos os empregados devem ser convidados a participar, para que se sintam seguros
com a transição e, dessa forma, minimizem a possibilidade de saírem da empresa.

Resposta incorreta.
D. 

A passagem do negócio para um funcionário não é uma opção que deve ser considerada
pelo empreendedor.

A passagem do negócio para um funcionário garante que o sucessor será alguém

familiarizado com o negócio e com o mercado.

Resposta incorreta.
E. 

Ao passar o negócio para um funcionário a propriedade ainda fica totalmente nas mãos
do empreendedor.

A principal questão ao passar o negócio para um funcionário é a da propriedade. Se o

empreendedor pretende manter parte da propriedade, a questão do quanto deseja manter
torna-se uma área importante de negociação.

4. 

Imagine que um empreendedor decidiu vender sua empresa, no entanto, não é

necessário vendê-la de imediato. Nesses casos, existem algumas estratégias a serem
examinadas no início deste processo. Marque a alternativa abaixo que apresenta
uma destas estratégias:

Você não acertou!

A. 
Um negócio pode ser mais valioso se estiver voltado para diversos segmentos de
mercado.

Um negócio pode ser mais valioso se estiver voltado para um segmento limitado e bem
definido, e não para diversos segmentos de mercado.

Resposta incorreta.
B. 

Não é necessário que o empreendedor se concentre em manter os custos sob controle e

focar margens e lucros mais altos, pois com a venda da empresa haverá uma grande
injeção de capital.

Quando se prepara para vender a empresa, o empreendedor deve se concentrar em

manter os custos sob controle e focar margens e lucros mais altos para tornar a empresa
mais atrativa.

Resposta incorreta.
C. 

O empreendedor deve manter todos os demonstrativos financeiros em ordem, inclusive

orçamentos e projeções de fluxo de caixa, mas eles são sigilosos e não devem ser
apresentados a possíveis compradores.

Os possíveis compradores irão querer ter acesso a essas informações, os demonstrativos

financeiros em ordem, inclusive orçamentos e projeções de fluxo de caixa, para analisar
a possibilidade de compra do empreendimento.

Resposta correta.
D. 

Prepare uma documentação administrativa da empresa explicando como está organizada

e como funciona.

A documentação administrativa da empresa explicando como está organizada e como

funciona deve estar preparada e disponível para conhecimento dos possíveis
compradores.

Resposta incorreta.
E. 

Não é necessário fazer acordos de confidencialidade com os principais empregados

sobre a possibilidade de venda.
Faça acordos de confidencialidade com os principais empregados, pois nesta etapa o
processo ainda não se concretizou e é preciso preservar algumas informações
estratégicas da empresa.

5. 

Os empreendedores têm de estar atentos aos sinais, no empreendimento e no

ambiente, que podem ser alertas iniciais de problemas. Marque a alternativa que
apresenta alguns dos primeiros sinais importantes de falência:

Você acertou!
A. 

A administração financeira frouxa, de modo que ninguém consegue explicar como o

dinheiro está sendo gasto.

Uma administração financeira frouxa é prejudicial aos negócios e pode ser um primeiro
sinal de problemas na empresa.

Resposta incorreta.
B. 

Os diretores documentam e explicam as principais transações.

Um dos sinais de alerta para o empreendedor é quando os diretores não documentam e

não conseguem explicar as principais transações.

Resposta incorreta.
C. 

Os clientes não recebem grandes descontos para promover os pagamentos devido ao

baixo fluxo de caixa.

Um dos sinais de alerta é quando os clientes recebem grandes descontos para promover
os pagamentos devido ao baixo fluxo de caixa.

Resposta incorreta.
D. 

Baixa rotatividade de funcionários.

Um dos sinais de alerta é quando funcionários importantes deixam a empresa.

Resposta incorreta.
 E. 

Há excesso de materiais para atender aos pedidos.

Um dos sinais de alerta é quando há falta de materiais para atender aos pedidos.

1. 

Existem diferentes tipos de estratégias de crescimento que o empreendedor poderá

optar para desenvolver o seu negócio: estratégias de penetração, estratégias de
desenvolvimento de mercado, estratégias de desenvolvimento de produto e
estratégias de diversificação. Marque a alternativa que apresenta a descrição
CORRETA da estratégia de penetração.

Você não acertou!

A. 

Foca a venda de um novo produto para um novo mercado.

Este é um conceito da estratégia de diversificação. A estratégia de penetração é focada

em um produto já ofertado pela empresa para os mesmos clientes, e não para um novo
mercado.

Resposta correta.
B. 

Foca o desenvolvimento de estratégias para que os clientes atuais da empresa comprem

um número maior de produtos existentes.

A estratégia de penetração estimula os clientes existentes a comprar um número maior

dos produtos atuais da empresa.

Resposta incorreta.
C. 

Visa à venda dos produtos existentes para novos grupos de clientes.

Este é um conceito da estratégia de desenvolvimento de mercado. A estratégia de

penetração é focada em um produto já ofertado pela empresa para os mesmos clientes, e
não para um novo grupo de clientes.

Resposta incorreta.
D. 
Abrange a venda de novos produtos para pessoas que já compram os produtos existentes
da empresa.

Este é um conceito de estratégia de desenvolvimento do produto. A estratégia de

penetração é focada em um produto já ofertado pela empresa, e não em novos produtos
para os mesmos clientes.

Resposta incorreta.
E. 

Na estratégia de penetração, não há a necessidade do desenvolvimento de estratégias de

marketing.

O marketing pode ser eficaz ao estimular compras repetidas com maior frequência.

2. 

O crescimento também ocorre por meio de estratégias de desenvolvimento de

mercado, abrangendo a venda de produtos existentes para novos grupos de
clientes, os quais podem ser classificados pela região geográfica, por dados
demográficos e/ou com base no uso do novo produto. Marque a alternativa
CORRETA em relação aos tipos de classificação de clientes:

Você não acertou!

A. 

Um novo mercado geográfico está relacionado apenas à venda de produtos novos em

novos locais.

Um novo mercado geográfico está relacionado à venda de produtos existentes em um

novo local, e não à venda de produtos novos.

Resposta incorreta.
B. 

Um novo mercado demográfico está baseado na caracterização dos clientes com base na
frequência de compra.

Este conceito não corresponde ao novo mercado demográfico, que se baseia em

expandir, oferecendo o mesmo produto para um grupo demográfico diferente.

Resposta correta.
C. 
Um novo mercado demográfico se fundamenta na caracterização dos clientes com base
na renda, no local onde vivem, no nível educacional, na idade, no sexo e em outros
aspectos.

Um novo mercado demográfico está baseado na caracterização dos clientes com base na
renda, local onde vivem, nível educacional, idade, sexo e outros aspectos. Desta forma,
a empresa pode expandir, oferecendo o mesmo produto para um grupo demográfico
diferente.

Resposta incorreta.
D. 

Um novo uso do produto está relacionado a oferecer o produto existente em outros

mercados.

Um novo uso do produto está relacionado à empresa identificar que os clientes estão
fazendo um uso do produto de maneira não pretendida e inesperada, permitindo ao
empreendedor pensar como o produto é valioso para novos grupos de compradores. Ou
seja, não está relacionado a oferecer um produto existente em novos mercados.

Resposta incorreta.
E. 

Um novo mercado demográfico está baseado em um novo uso que os clientes estão
fazendo do produto já existente.

Este é um conceito de novo uso do produto, ou seja, não corresponde ao novo mercado
demográfico, que se baseia em expandir, oferecendo o mesmo produto para um grupo
demográfico diferente.

3. 

Como o crescimento torna uma empresa maior, ela começará a se beneficiar das
vantagens do tamanho. Marque a alternativa que apresenta as vantagens do
crescimento para o empreendedor:

Você acertou!
A. 

Um volume mais alto aumenta a eficiência da produção.

Quando mais produtos são produzidos, maior é a eficiência da produção.

Resposta incorreta.
B. 
Quando uma empresa cresce, ela se torna alvo de outras empresas que querem copiar o
seu produto.

Tornar-se alvo de outras empresas que querem copiar seu produto não se constitui em
uma vantagem de crescimento, e sim em um risco.

Resposta incorreta.
C. 

As empresas maiores não são tão abordadas por órgãos reguladores e fiscalizadores.

Não se trata de um benefício do crescimento e, geralmente, as empresas maiores são

mais visadas pelos órgãos reguladores e fiscalizadores.

Resposta incorreta.
D. 

As empresas maiores passam a ter menos reclamações de clientes, que passam a

respeitá-las mais.

Independente do tamanho da empresa, se o cliente se sentir prejudicado ele irá reclamar.

Resposta incorreta.
E. 

As empresas maiores passam a ser percebidas pelos stakeholders como mais instáveis e,
por isso, haverá uma propensão a receberem mais atenção e investimentos.

As empresas maiores passam a ser percebidas pelos stakeholders como mais estáveis e
de prestígio.

4. 

Com o crescimento, a empresa muda. Essas mudanças trazem vários desafios

administrativos que se originam a partir de quatro principais pressões sofridas
pelo empreendedor. Marque a alternativa que apresenta apenas essas pressões:

Você não acertou!

A. 

Pressões sobre os recursos humanos, pressões da comunidade, pressões sobre o

gerenciamento dos empregados e pressões sobre o tempo do empreendedor.

A pressão da comunidade não está relacionada aos desafios administrativos do

crescimento.
Resposta incorreta.
B. 

Pressões sobre recursos humanos, pressões dos governos, pressões sobre o

gerenciamento dos empregados e pressões sobre o tempo do empreendedor.

A pressão dos governos não está relacionada aos desafios administrativos do

crescimento.

Resposta incorreta.
C. 

Pressões sobre recursos humanos, pressões dos clientes, pressões sobre o gerenciamento
dos empregados e pressões sobre os recursos financeiros existentes.

A pressão dos clientes não está relacionada aos desafios administrativos do crescimento.

Resposta correta.
D. 

Pressões sobre recursos humanos, pressões sobre o gerenciamento dos empregados,

pressões sobre os recursos financeiros existentes e pressões sobre o tempo do
empreendedor.

As mudanças trazem vários desafios administrativos que se originam a partir das

pressões sobre recursos humanos, sobre o gerenciamento dos empregados, sobre os
recursos financeiros existentes e sobre o tempo do empreendedor.

Resposta incorreta.
E. 

Pressões sobre recursos humanos, pressões sobre questões de impostos, pressão sobre o
gerenciamento dos empregados e pressões sobre o tempo do empreendedor.

As questões de impostos não estão relacionadas às pressões do crescimento da empresa.

5. 

O crescimento também é alimentado pelo esforço dos empregados, mas com o

crescimento surgem também desafios no gerenciamento dos funcionários. Marque
a alternativa CORRETA no que se refere aos tipos de pressão relacionados a esse
gerenciamento:

Você não acertou!

 A. 

O número de empregados alocados deve ser o mais baixo possível para permitir o
crescimento da empresa.

Se o número de empregados alocados for muito baixo não será possível à empresa
crescer e ela enfrentará problemas de motivação, esgotamento e uma maior rotatividade
de empregados, que se sentirão sobrecarregados.

Resposta incorreta.
B. 

Quanto mais baixo o número de funcionários, maiores as chances deles se sentirem

motivados e se comprometerem com o resultado.

Se o número de empregados alocados for muito baixo para permitir o crescimento, a

empresa enfrentará problemas, pois os funcionários se sentirão esgotados e produzirão
menos.

Resposta incorreta.
C. 

Os problemas com os funcionários não irão afetar a cultura corporativa da empresa, pois
quando a empresa cresce a cultura já está estabelecida.

Os problemas com os funcionários também causam um impacto negativo sobre a cultura

corporativa da empresa.

Resposta correta.
D. 

A entrada de um grande número de novos empregados, provavelmente, diluirá a cultura

corporativa da empresa.

A entrada de um grande número de novos empregados, exigida por um aumento na

quantidade de tarefas e para substituir os que saíram da empresa, poderá diluir a cultura
corporativa.

Resposta incorreta.
E. 

Os problemas com os funcionários podem afetar a cultura da empresa, mas isso não será
prejudicial, desde que a cultura não seja uma vantagem competitiva.
Os problemas com os funcionários também causam um impacto negativo sobre a cultura
corporativa da empresa, o que gera preocupação, principalmente se a empresa depender
dessa cultura corporativa como fonte de vantagem competitiva.