FUNDAMENTOS

DA ADMINISTRAÇÃO
A empresa e sua administração:
planejamento
A empresa e sua administração:
planejamento
Planejamento é uma das categorias mais fortes e mais presentes na literatura e na prática
da administração. Sempre importante, sempre marcando os últimos enfoques e também
as propostas mais respeitadas de todas as épocas. Desde Taylor, com a definição de
“produção- padrão”, passando por Fayol, com a “previsão” como uma das funções do
administrador até os modelos mais respeitados e divulgados nos dias de hoje na linha do
planejamento e reflexão “estratégica” de Porter, Prahalad e outros autores.

Planejamento é um processo de decisão antecipada que visa a produzir um estado futuro

que não ocorreria naturalmente. Um plano é o produto ou uma parte desse processo.
Como as organizações são muito complexas, o próprio processo de planejamento deve
ser planejado.

Nomenclaturas, etapas e sistemas devem ser concebidos tendo em vista fomentar a

participação, o envolvimento e a criatividade coletiva.
O ciclo planejamento-execução-controle deve ser compreendido e respeitado, com os
inevitáveis replanejamentos contínuos, tendo em vista evitar descolamentos indesejáveis entre
o planejado e o realizado. Muitas vezes, os planos não dão certo por deficiência na revisão e
correção dos próprios planos.

Recomendação de Leitura
Chandler, A. Strategy and structure: chapters in the history of the industrial
enterprise. Cambridge (EUA): M IT Press, 1962.
Hamel, G. Competindo pelo futuro: estratégias inovadoras para obter o controle do
seu setor e criar os mercados de amanhã. Rio de Janeiro: Campus, 1995.
Mintzberg, H. Safári de estratégia: um roteiro pela selva do planejamento
estratégico. Porto Alegre: Bookman, 2000.
_______. Estratégia competitiva: técnicas para análise de indústrias e da concorrência.
Rio de Janeiro: Elsevier, 1986.
Mintzberg, H. The five competitive forces that shape strategy. Harvard Business
Review, jan./2008.
Leinwans, P.; Mainardi, C. The essential advantage: how to win with a capabilities-
driven strategy. Boston, 2011.
Porter, M.E. Vantagem competitiva: criando e sustentando um desempenho superior.
Rio de Janeiro: Elsevier, 1989.
Prahalad, C.K.; Hamel, G. The core competence of corporation. Harvard Business
Review, maio-jun./1990.
Planejamento
• Planejamento
• Processo que visa a uma definição antecipada dos resultados a alcançar e dos meios para tal
• Papel do Planejamento
• Manutenção e Adaptação

Características do
Processo (Ackoff)
1 “Planejamento é algo que fazemos antes de agir; isto é, tomada antecipada de decisão”

2 “Planejamento é necessário quando a consecução do estado futuro que desejamos

envolve um conjunto de decisões interdependentes; isto é, um sistema de decisões( ... )”

3 “Planejamento é um processo que se destina a produzir um ou mais estados futuros

desejados e que não deverão ocorrer a menos que alguma coisa seja feita:’
 Ciclo de planejamento,
execução e controle
DEFINIÇÃO
DE MEDIDAS
CORRETIVAS

PLANEJAMENTO/ AVALIAÇÃO DE
REPLANEJAMENTO DESEMPENHO

MENSURAÇÃO DE
EXECUÇÃO RESULTADOS

CORREÇÃO DAS
AÇÕES ENVOLVIDAS
NA EXECUÇÃO
 As Dimensões do
Planejamento
• Contexto, justificativas, diagnósticos e/ou premissas
• Objetivos e meta
• Atividades e produtos
• Prazos
• Responsáveis
• Recursos
• Formas de avaliação e monitoramento
• Momentos de revisão formal
Planejamento Estratégico
• Níveis de planejamento: estratégico, tático e operacional
• Focalização do esforço
• Custo
• Diferenciação
REALIZAÇÃO APOIO