Planejamento

Estratégico |
Como Fazer
 01 O que é planejamento estratégico?

O que você vai encontrar 02 Processo de planejamento estratégico

neste eBook?

03 Gestão e execução da estratégica

Planejamento Estratégico | Como Fazer 2

O que é planejamento
estratégico?
 Planejamento estratégico:

É difícil conseguir qualquer coisa sem um plano. Se você está treinando um time de futebol,
fazendo um jantar ou à frente de uma microempresa, você certamente precisará de um plano
estratégico.

Um plano estratégico pode ser uma ferramenta maravilhosa. Esse instrumento auxilia
empresas de qualquer porte a chegarem a lugares nunca antes imaginados.

Se você ainda não fez um planejamento para o seu negócio, aproveite e elabore um agora e
esse o ajudará a manter as finanças da sua organização nos trilhos, além de garantir um
desenvolvimento empresarial para o futuro.

Planejamento Estratégico | Como Fazer 4

 Para que serve?

Um planejamento estratégico
ajuda os líderes empresariais a
determinar onde gastar tempo,
capital humano e dinheiro

Essa ferramenta também examinará tudo que sua micro ou pequena empresa é capaz e reduzirá as exigências àquilo que realmente vale a
pena executar.

Planejamento Estratégico | Como Fazer 5

O planejamento estratégico é uma atividade de gerenciamento usada para:

• Estabelecer prioridades,

• Concentrar energia e recursos,

• Fortalecer operações,

• Garantir que os funcionários e outras partes interessadas estejam trabalhando

em direção a objetivos comuns,

• Estabelecer um acordo em torno dos resultados almejados,

• Avaliar e ajustar a direção da empresa em um ambiente de mudança.

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Mas, como as empresas devem abordar o
planejamento estratégico?
Existem centenas de livros de negócios dedicados ao tema. Nós
lemos a maioria deles. Colocamos os outros na nossa estante de
livros apenas para mostrar.

Reunimos todos esses estudos e best-sellers sobre a construção de

um negócio e os resumimos para você.
Mais do que um plano
de ação, um modelo
analítico
 O planejamento estratégico efetivo se baseia não somente na
situação pela qual a empresa está passando e nas ações
necessárias para que ela progrida, mas também em como esse
negócio saberá se a estratégia está sendo bem-sucedida.
Esse planejamento é um esforço disciplinado que produz decisões fundamentais e ações que orientam certas questões com foco no
futuro. Tal é baseado nas seguintes ideias:

Quem ela atende? O que ela faz? Para que ela existe?

Você deve saber exatamente
quem é sua persona, ou seja,
aquele cliente potencial, sem falar
nos outros públicos da sua
empresa como fornecedores.
Sua empresa é de qual setor? É A missão, os valores e a visão do
um e-commerce? Uma loja física? seu negócio são questões
Vende serviço ou produto? essenciais a serem definidas com
clareza.

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 Processo de
planejamento
estratégico
 Conceito

Diferentes modelos

Existem muitas estruturas e metodologias diferentes para planejamento estratégico e gerenciamento. Embora não haja regras
absolutas em relação ao quadro certo, a maioria segue um padrão semelhante e tem atributos comuns. Muitos frameworks
passam por variações em algumas fases básicas

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 Fases do processo estratégico

Análise ou avaliação
01 Nessa etapa, é desenvolvida uma compreensão dos ambientes
internos e externos.

Formulação de estratégia
02 Aqui, uma estratégia de alto nível é desenvolvida e um plano
estratégico básico de nível empresarial é documentado.

Execução da estratégia
03 O plano de alto nível é traduzido em planejamento operacional e
itens de ação mais operacionais.

Avaliação, manutenção ou gerenciamento

04 Essa fase é marcada pelo aprimoramento contínuo e avaliação de
desempenho, comunicações, relatórios de dados e outros
gerenciamentos estratégicos.

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 Atributos de um bom planejamento estratégico

Existem inúmeras estruturas estratégicas de planejamento e gerenciamento que atendem a esses critérios, como:

Iniciativa estratégica Objetivos Ações requeridas

A peça central dos esforços de planejamento
estratégico é o desenvolvimento e
implementação das "iniciativas estratégicas".
Estas são objetivos amplos e importantes que
orientam o planejamento, o orçamento e as
atividades de avaliação dos estabelecimentos.
Exemplo: Melhorar a eficácia dos negócios.
Os objetivos são metas estratégicas que
fornecem caminhos e mecanismos para atingir
todas as iniciativas. Eles são particularmente
poderosos ao serem emparelhados com o item
anterior.
Exemplo: Promover uma cultura de melhoria
contínua na empresa.
Algumas ações ou tarefas específicas são
necessárias para atingir os objetivos. Elas estão
relacionadas a um cronograma para conclusão e
um organizador de planejamento que
supervisiona a implementação de cada ação.
Exemplo: Apoiar as oportunidades de
desenvolvimento qualificado dos trabalhadores,
incorporando workshops e conferências sobre o
objeto de trabalho.

Planejamento Estratégico | Como Fazer 13

 Atributos de um bom planejamento estratégico
Vinculação de recursos
Vincular recursos a cada ação necessária ajuda a garantir que o
método de planejamento seja cumprido e que as ações serão
realizadas.
Exemplo: Adicional de bônus para os funcionários que atingirem as
metas empresariais.
Planejamento Estratégico | Como Fazer
Definição de KPI
Os principais indicadores de desempenho (KPI) delineiam fatores de
comparação e monitoramento. Essas KPIs demonstram o que será
medido, enquanto as técnicas de avaliação detalham aquilo que já foi
mensurado.
Exemplo de KPI: Quantidade e distribuição de avaliação de
financiamento de desenvolvimento qualificado.
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 Atributos de um bom planejamento estratégico
Resultados
Os resultados de análise e atividade humana são um elemento
importante da efetiva atuação. Os resultados de medição e
compreensão ajudam a detectar áreas de realização e aquelas em que
a melhoria contínua é importante.
Exemplo: Avaliar o desenvolvimento qualificado de pelo menos 5%
dos funcionários.
Planejamento Estratégico | Como Fazer
Melhoria contínua
A implementação de esforços de melhoria contínua completa o ciclo
de planejamento e demonstra um compromisso de atuar de forma a
propiciar um melhor ambiente empresarial.
Exemplo: Uma série de oficinas mensais para expandir o acesso e
aumentar a quantidade de funcionários dispostos a colaborar com o
crescimento da empresa.
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 Gestão estratégica e
execução da estratégia
Gerenciamento
estratégico
O gerenciamento estratégico é a coleta abrangente de atividades e processos em curso que as
empresas usam para coordenar e alinhar sistematicamente recursos e ações com missão, visão e
estratégia em toda a organização.

As atividades de gerenciamento estratégico transformam o plano estático em um sistema que fornece

feedback de desempenho estratégico para a tomada de decisões e permite que o plano evolua e cresça
conforme a mudança dos requisitos e de outras circunstâncias.

Já a execução da estratégia é basicamente sinônimo de gerenciamento estratégico e equivale à

implementação sistemática de uma estratégia.

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 Processo de gestão estratégica

1. Determine uma posição 3. Construa o plano

Algumas pessoas se veem como querem, e não como Documente tudo, especificando passo a passo e o que
elas realmente são. Cuidado para sua empresa não precisará ser executado para alcançar os objetivos
ficar presa nesta mesma armadilha. traçados.

2. Desenvolva a estratégia 4. Faça a gestão da performance

Defina os objetivos esperados que indicam claramente A parte da avaliação ou mensuração é essencial para
o que sua empresa deve fazer para resolver os analisar se a estratégia desenvolvida está dando certo.
problemas prioritários. Caso a resposta seja negativa, pode ser melhor
reavaliar o metódo.

Planejamento Estratégico | Como Fazer 18

 1. Determine uma posição

Imagem precisa Pontos estratégicos Análise de mercado

Para uma imagem precisa da empresa,
faça auditorias externas e internas,
compreendendo o mercado, ambiente
competitivo e as competências do
negócio.
Identifique os pontos estratégicos a Neste ponto, perceba as
serem desenvolvidos. oportunidades de mercado e suas
ameaças.

Pontos fortes Foco no que importa SWOT

O foco também deve estar nos pontos Concentre-se em onde você quer que Resuma todos os dados coletados em
fortes e fracos. sua empresa chegue com o passar do uma análise SWOT, que seriam os
tempo, definindo a missão e visão do pontos fortes, fracos, as oportunidades
negócio. e ameaças.

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 Análise SWOT

Pontos fortes (Strengths) Pontos fracos (Weaknesses)

Liste aqui as suas vantagens, algo que lhe destaque

dos concorrentes para atingir o objetivo da sua
empresa
S W Não esqueça aquilo que lhe trás alguma desvantagem
ou limitação, algo em que possa melhorar em seu
negócio.

Oportunidades (Opportunities) Ameaças (Threats)

Coloque aqui aquelas chances que você tem de

melhorar seus negócios e as oportunidades que você
O T Algo que adversários façam melhor pode ser uma
ameaça, assim como problemas externos a seu
pode aproveitar. negócio e obstáculos que enfrente.

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 2. Desenvolva a estratégia

Missão Valores Visão

Determine qual o propósito central do Saiba exatamente quais as crenças e Antecipe onde você deseja que sua
seu negócio. valores da empresa. empresa chegue daqui a 5 ou 10 anos.

Vantagens competitivas Estratégias amplas Previsão

Tenha uma posição única e de maneira Determine exatamente a abordagem Desenvolva uma projeção financeira
sólida. que usará para que sua empresa seja para cerca de 3 anos com, pelo menos,
bem-sucedida. seis objetivos que queira alcançar.

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 3. Construa o plano

Use o SWOT Objetivos organizacionais KPIs

Faça uso do SWOT para estabelecer Determine objetivos inteligentes para Selecione indicadores de performance
prioridades. seu negócio de médio a longo prazo centrais (os chamados KPIs) para
(para um ano ou mais). rastrear o progresso.

Objetivos por equipe Orçamento Revisar

Se sua empresa tem diversos Alinhe o orçamento para um plano Revise, revise e revise mais uma vez.
departamentos ou equipes, tenha já estratégico de, no mínimo, um ano. Sempre há algo que passa
estabelecidos os objetivos despercebido e que poderia ser melhor.
empresariais para cada um deles.

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 4. Gestão da perfomance

Divulgação dos planos Acompanhamento Calendário

Para que a empresa consiga ser bem- Sempre verifique se o planejamento Estabeleça um calendário para fazer
sucedida no seu planejamento, todos estratégico está sendo desempenhado essas revisões.
os seus membros devem estar cientes conforme o plano.
dele.

Ferramentas de análise Adaptação trimestral Atualização anual

É importante utilizar ferramentas que O planejamento nunca acaba. Para Todo fim de ano, faça a revisão do
ajudem a analisar o desenvolvimento e garantir que ele seja executado período que passou e já planeje o
a performance do trabalho. conforme o projeto, realize revisões próximo ano.
pelo menos uma vez por trimestre.

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 Resumo…

O planejamento estratégico nunca termina.

Todo ano, temos que rever as estratégias da nossa
empresa e saber se estamos no caminho certo.
 Recapitulando…

Fase 1
Planejamento Fase 2

Onde estamos agora?

estratégico Para onde estamos indo?

Fase 3 Fase 4

Como vamos chegar lá? Estamos no caminho certo?

Fase 5 Chegada ao objetivo

Será que é hora de repetir o plano Qual será o próximo destino?

ou trocar de estratégia?

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“Um objetivo sem
um plano é apenas
um desejo” ―
Antoine de Saint-
Exupéry Um bom plano estratégico pode ser usado para informar aos mais diversos
públicos da empresa os seus objetivos, as ações necessárias para alcançá-los e
todos os outros elementos críticos desenvolvidos durante o período planejado.

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Esperamos ter ajudado no processo de criar um planejamento
estratégico para sua empresa.

Para os próximos passos, explore nosso blog com informações

para seu negócio e conheça o que o nosso ERP pode fazer pelo
seu negócio.
 Quem somos?
 O GestãoClick é um software de gestão empresarial ERP para
pequenas e médias empresas que trabalham com vendas e/ou
prestações de serviços.

 Com o nosso sistema ERP cloud, que funciona de forma rápida,

simples e intuitiva, você pode controlar, em um só lugar, do
financeiro ao estoque da sua empresa e, ainda, gerenciar todos os
demais departamentos indispensáveis para o andamento do seu
negócio.

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Atenção!

Agradecemos a sua colaboração para compartilhar este material como quiser!

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Obrigado!
Até a próxima.