Giulia Gabriella Andrade Oliveira.

Data: 05/07/2023.

Resumo
OPERADOR DE PROSPECÇÃO/LDR
● Responsável por recrutar jovens com interesse em participar do nosso projeto e cadastrá-los
nos mesmo.
● A função do mesmo, se resume em organizar as listas de leads e realizar a prospecção,
realizando inscrições e captando o público alvo da empresa, checando as informações
fornecidas, catalogando de forma correta no sistema.
● O operador deve ter seu próprio banco de dados, buscando jovens de Anápolis por meio de
rede sociais, sempre em busca de seus números, pois são através deles que você fará a
prospecção e descobrirá se na residência possuem jovens de 11 a 18 anos.
● O operador crescerá na empresa, batendo metas estabelecidas, realizando cadastros com
excelência e persistindo em achar cada vez mais jovens.

PROGRAMA EDUCAÇÃO PROFISSIONAL

O Programa Educação Profissional é um projeto social de iniciativa privada fundado pelas
empresas de Anápolis-GO.Com o intuito de ajudar os jovens a ter um emprego e beneficiar
as empresas que participam do projeto.As empresas ajudam a disseminar sua cultura
empresarial, preparar novos talentos para o mercado de trabalho, além de auxiliar na
educação, qualificação e inclusão social dessas pessoas.
O projeto PEP tem o objetivo de encontrar jovens de 14 a 18 anos que estão em busca de
oportunidades de estudo e trabalho e a inclusão dos mesmos no mercado de trabalho.

SCRIPT VIA LIGAÇÃO

Fornecemos a ficha necessária e quando preenchida, cadastramos no projeto em até 48
horas se liberado algum benefício do programa, nós vamos entrar em contato.

OBJEÇÕES – ESCLAREÇA AS DÚVIDAS

Responda as perguntas do candidato com clareza e com respostas planejadas.
EX: É PARA TRABALHAR ESSE PROJETO?
R: É para uma entrevista avaliativa, caso o jovem passe ele pode ser encaminhado para
alguma instituição parceira do programa, como por exemplo lojas do centro de Cascavel.

SCRIPT VIA WHATSAPP

Envie sempre mensagens padrões com o objetivo de chamar atenção e descobrir se
naquela residência tem algum jovem que se classifica em nosso programa.
 Enviamos nossa ficha de inscrição. Se tudo der certo, informaremos que o cadastro foi
realizado com sucesso. Nosso grande sucesso como morador mora nesta etapa, as
indicações aos amigos , familiares, colegas etc.
Por último, mas não menos importante, finalize o atendimento com excelência.

Como obter sucesso para obter o cadastro? Utilizamos o método AIDA.

1. ATENÇÃO: No Início do contato, o principal objetivo é conquistar a atenção
do candidato , ou seja, precisamos chamar sua atenção e tornar a ligação
interessante e que faça valer a pena nos ouvir. É crucial estabelecer uma
comunicação que permita criar uma relação.
2. INTERESSE: Momento essencial, para fazer perguntas de sondagem para
entender o seu perfil, o que ele precisa, deseja e espera de nós. Sempre
demonstrando verdadeiro interesse em sua fala, pois as informações que
você conseguir serão essenciais para o seu atendimento.
3. DESEJO: Agora você deve achar soluções para os problemas
apresentados.É fundamental que ele deseje o seu produto ou serviço.
Demonstre como minimizar riscos, economizar, lucrar, fidelizar clientes etc.
Apresente os ganhos que ele obterá com seu produto ou serviço.
4. AÇÃO: O último passo é demonstrar genuíno interesse, fazendo o atendido
marcar uma entrevista ou outros processos da empresa e se colocando à
disposição, esclareça as dúvidas e faça outras perguntas.

Como preencher a inscrição:

•Todos os nomes na ficha deverão ser COMPLETOS (Jovem e dos responsáveis);
• É de extrema importância TODOS os telefones de contato na ficha (Jovem e dos
responsáveis);
• Idade: 11 a 18 anos;
• Se estudar, colocar série e turno;
• Perguntar se mora com os pais. (Caso o jovem não more com os responsáveis, identificar
com quem ele mora,se a pessoa tem a guarda.);
• Preencher as informações dos responsáveis com o NOME COMPLETO, TELEFONE DE
CONTATO.
• Se o jovem morar na cidade, preencher o bairro no qual ele reside. Fora Anápolis,
somente permitido Campo Limpo ou Goianápolis;
• Preencher qual a vontade do jovem: Trabalhar, estudar ou os dois;
• Por Fim marcar com quem foi feito o cadastro
• Caso o jovem for menor de 14 anos, é OBRIGATÓRIO entrar em contato com o pai ou
mãe para a validação do cadastro;
• RESSALTAR QUE NO DIA DA ENTREVISTA O JOVEM INDEPENDENTE DA IDADE
TERÁ QUE VIR COM O RESPONSÁVEL, pois caso ele passe na entrevista é fundamental
que o responsável tenha ciência e assine os documentos necessários.
• Nosso endereço: Nosso escritório se localiza no London Hotel.
• Independentemente da idade o jovem terá que vir na entrevista com o pai ou mãe, mesmo
se tiver 18 anos. Então sempre peça para que o jovem deixe os pais cientes que ele fez a
inscrição.