Reunião de equipe

23 de Agosto / 10h00 / Googlemeeting

Participantes:
 Diretor de relacionamento com o cliente;
 Diretor de marketing;
 Diretor de Controle de Qualidade;
 Gerente de Produção;
 Gerente de Logistica;

Propósito e expectativas
A colaboração de cada um de vocês é essencial para entendermos plenamente os resultados e
identificarmos as próximas etapas para aprimorar ainda mais nossos produtos e serviços.

Agenda
1. Introdução e Contextualização
Reconhecimento dos esforços de todos os times envolvidos no projeto Plant Pals.
2. Apresentação dos Insights do Feedback
Resumo das principais conclusões da pesquisa de satisfação do cliente.
Destaque para os tópicos identificados: Qualidade do Produto, Prazos de Entrega e Suporte ao
Cliente.
3. Análise dos Resultados
Discussão sobre os resultados atuais, incluindo a melhoria das entregas pontuais e a
satisfação do suporte ao cliente.
Avaliação da preferência dos clientes por entregas fora do horário comercial e feedback sobre
guias e tutoriais.
4. Estratégias para o Futuro
Exploração das próximas etapas sugeridas com base nos insights obtidos.
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Brainstorming sobre a implementação de opções de chat ao vivo para melhorar o suporte ao

cliente.
Discussão sobre como aprimorar ainda mais a qualidade do produto e otimizar os prazos de
entrega.
5. Responsabilidades e Cronograma
Atribuição de responsabilidades para as ações a serem tomadas.
Definição de prazos para a implementação das melhorias discutidas.
6. Encerramento e Agradecimento
Agradecimento a colaboração de todos os presentes.
Reforçar a necessidade de verificar a pauta da reunião anexada para mais detalhes.

Notas
 Anexado a este e-mail, você encontrará a pauta completa da reunião, que detalha cada
um dos tópicos acima.

 A participação de cada um de vocês é fundamental para o sucesso contínuo do projeto

Plant Pals. Por favor, confirme sua disponibilidade para a reunião até 22/08/23 (terça-
feira) . Caso haja algum tópico adicional que você gostaria de discutir durante a reunião,
sinta-se à vontade para compartilhá-lo antecipadamente.

 Agradeço desde já pelo seu comprometimento e estou ansioso para produtivas

discussões e colaboração em prol do aprimoramento dos nossos produtos e serviços.

 O link da reunião será disponibilizado 02 horas antes do inicio programado.

Atenciosamente,
Anderson Andrade
Projetc Manager