Proposta pesquisa de mercado

Segundo dados do IBGE 92% das pessoas estão conectados a

internet,por um meio de um dispositivo chamado celular,os
consumidores estão mudando seus hábitos de consumo é uma
oportunidade alavancar seus negócios e aumentar suas vendas ,
conhecer hábitos de consumo deve investir em tecnologia para detectar
o comportamento dos clientes,fazer ações de marketing é um grande
passo de conhecer os clientes,gostos preferências e fidelizar
,citaremos algumas possibilidades de pesquisa:
Entrevista com consumidor,é uma boa estratégia para compreender
gostos e desejo, aplicação de métodos de pesquisa,envio de
questionário,dicas de entrevista ,carregar ferramentas
necessários,gravador , anotações em blocos,proteger a
confidencialidade do cliente as respostas deverão ser anônima com
consentimento dos clientes,assim se sentirá mais a vontade .
Introduzir metáforas poderá ilustrar uma pergunta ou resposta,
despertará seu lado emocional e ajuda esclarecer informações
necessário sobre o produto,a partir daí obteremos feedback sobre a
experiência de um produto e ajustes para atingir o objetivo.
Evitar viés pessoal as perguntas, opinião, situação tendenciosa
pessoal deve ser eliminado, a imparcialidade é um requisito mínimo na
pesquisa ,assim deve estar atento como elaborar as perguntas.
Praticar a escuta ativa,ganhar a confiança do entrevistado, existe três
componentes nesta pratica: cognição, afeição, comportamento.
Analise de dados:coletar um grande volume de dados cotidianamente
nas empresas para interpretar tendências no mercado consumidor para
ter uma melhor tomada de decisão,um grande passo para inovação e
desenvolver um produto novo.
Observação comportamental: no marketing em um mercado
competitivo, levantamento dados a interpretação deve-se levar em
consideração que tipo de consumidor queremos especificar, são fatores
influência numa compra o cliente;
Cultura, forma de pensar agir e como vivência .classe social,que tipo
de condição financeira ,altas e baixas podem adquirir seus produtos.
família e amigos, grupos que interfere nas decisões de consumo.estágio
da vida,de acordo com o tempo o perfil consumidor muda conforme
envelhece.personalidade.estilo de vida. Motivação pessoal, objetivos de
vida. crenças e valores, costumes do indivíduo. experiência com
produtos e marcas anteriores.
Entretanto ,para uma pesquisa eficiente sobre tendência de mercado
consumidor, precisamos de dados mais preciso detalhado e
atualizados,que tipo algo queremos atingir.

Referência:LINDSTROM,Martin.A lógica do consumo:verdades e

mentiras sobre por que compramos. Tradução :Marcello Lino.Rio de
Janeiro: Harper Collins Brasil,2017.

LINDSTROM,Martin. Small Data: como poucas pistas indicam grandes

tendências.RJ: HarperCollins Brasil,2016.