1.

Pergunta 1
0/0
Grupo não é a mesma coisa que equipe, mas, então, qual a diferença? A metodologia de desenvolvimento
de equipes de trabalho é uma decorrência das mudanças nos modos de produção e nas formas de gestão
advindas do processo de desenvolvimento do capitalismo. Muitos autores estabelecem diferenças entre
grupos e equipes.

Nesse sentido, é correto afirmar que:

Ocultar opções de resposta

1. Grupos são formalizados, e as equipes não são.

2. Os grupos são constituídos por pessoas que têm objetivos em comum, mas que não possuem
interação entre si.

3. Grupos e equipes são formas de agrupamento de pessoas que não possuem características em
comum.

4. Nas equipes, há uma interação que ocorre para partilhar informação e para tomar decisões que
ajudem cada membro a alcançar um melhor desempenho.

5. Resposta correta
6. Nos grupos, efetua-se um processo de interação que impede os participantes de estabelecerem
ligações emocionais.

7.
2. Pergunta 2
0/0
Leia o trecho a seguir:

“Se antes era necessário motivar os colaboradores, hoje é preciso ir além e buscar o comprometimento e
engajamento dos mesmos. Isso faz com que as organizações despertem para a relevância da obtenção de
ambientes positivos, onde os funcionários e os grupos possam encontrar condições favoráveis para
trabalharem mais eficazmente e, principalmente, felizes. Para chegar a esse resultado, é necessário
entender qual o significado de trabalho para os que compõem as organizações. Isso ajudará a
compreender também como as empresas atuais evoluem nas suas práticas de Gestão de Pessoas e como
poderão enfrentar o contínuo desafio de manterem seus profissionais felizes.”

Fonte: FARIAS, Keila Mara de Oliveira; Assis, Samanta Oliveira; CHAVES, Lélia de Sousa; et al.
Relações Humanas: organização X colaboradores. Sistema Integrado de Publicações Eletrônicas da
Faculdade Araguaia. Anuário Discente, v. 2, n. 2, pp. 78-93, 2013. Disponível em:
http://www.fara.edu.br/sipe/index.php/anuario/article/view/145/129.SIPE . Acesso em: 23 jan. 2020.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão de pessoas, é correto afirmar que as
práticas de Gestão de Pessoas estão inseridas no contexto da psicologia organizacional, que tem sua
atuação voltada para:

Ocultar opções de resposta

1. a conciliação entre a satisfação do colaborador e os objetivos organizacionais.

2. Resposta correta
3. a promoção de circunstâncias favoráveis para o alcance de resultados da corporação.

4. a inserção de colaboradores no padrão de comportamento da empresa.

5. a facilitação das atividades com qualidade e motivação pelo colaborador.

6. a preocupação em reter os profissionais na empresa através de um clima de trabalho positivo.

 7.
3. Pergunta 3
0/0
Leia o excerto a seguir:

“Quando nos tornamos melhores em alguma coisa, passamos a gostar mais... Nada mais inspira tanto
quanto o sucesso.... Isso é uma fonte de paixão.... Aprender a dar liberdade e deixar que as pessoas
aprendam com os próprios erros e melhorem as próprias habilidades de tomada de decisões transmitirá
entusiasmo para elas.”

Fonte: LEE, Fred. Se a Disney administrasse seu hospital: 9 ½ coisas que você mudaria. Porto Alegre:
Bookman, 2009.

O autor cita que a busca pelo desempenho superior é fonte de contentamento e de alegria pelo próprio
fato de ter “se tornado melhor”. A avaliação de desempenho tem por meta auxiliar o indivíduo a conseguir
esse sucesso mencionado no texto. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o
desempenho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

I. ( ) A avaliação do desempenho se baseia na critica das ações do indivíduo.

II. ( ) A análise do desempenho está focada no futuro, e não no passado.

III. ( ) O desempenho é avaliado segundo padrões estabelecidos por cada gestor.

IV. ( ) O colaborador pode ser analisado pelos atributos do cargo ou por suas habilidades, seus
conhecimento e suas atitudes.

V. ( ) Desempenho é como o colaborador atinge os resultados esperados.

Agora, marque a alternativa que apresenta a sequência correta.

Ocultar opções de resposta

1. Incorreta:
V, V, F, F, F.

2. F, F, V, V, F.

3. F, V, F, V, V.

4. Resposta correta
5. F, V, V, F, V.

6. V, F, F, V, V.

7.
4. Pergunta 4
0/0
“Grupo em que há relação entre você, aluno, e o professor a distância [...], pois o contato é indireto, não
existe contato presencial, a não ser através da figura do monitor das aulas e, se existir, será apenas em
alguns encontros”

Fonte: OLIVEIRA, Andrea Carla Ferreira de. Comportamento Grupal e Intergrupal. Disponível em:
http://redeetec.mec.gov.br/images/stories/pdf/eixo_gest_neg/psicologia/061112_psic_a04.pdf. Acesso em
04 fev. 2019.

Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que os grupos em que o contato
é apenas indireto e fora do ambiente físico são denominados:
 Ocultar opções de resposta
1. de apoio

2. interativos.

3. temporários.

4. reuniões eletrônicas.

5. Resposta correta
6. permanentes.

7.
5. Pergunta 5
0/0
Uma equipe é o conjunto de pessoas que atuam com responsabilidade mútua, têm habilidades
complementares e geram sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e esses esforços individuais
resultam em um nível de desempenho maior do que a soma das contribuições individuais. Sobre os tipos
de trabalho de equipe, analise as afirmações a seguir.

I. As equipes podem fazer uso ou não de tecnologia da informática e informação.

II. Equipes virtuais, portanto, igualmente aos demais tipos de equipe, podem fazer uso ou não de
tecnologias avançadas de telecomunicação para que os membros geograficamente distantes possam
colaborar nos projetos.

Com base nessas afirmações, marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta a respeito dessas.

Ocultar opções de resposta

1. A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.

2. Resposta correta
3. A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.

4. As duas afirmativas são falsas.

5. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

6. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

7.
6. Pergunta 6
0/0
No contexto das organizações, as decisões em grupo são muito valorizadas, contudo, a forma com que são
conduzidas dentro dos grupos surtem reflexos no seu comportamento. Grupos podem ir de encontro às
mudanças organizacionais, caso não participem das decisões a esse respeito. Pode-se, ainda, verificar o
perfil de responsabilidade de unidade de grupo quando se observa que seus membros se responsabilizam
por igual a respeito dos resultados das decisões. Portanto, para conduzir decisões em grupo, é necessário
conhecer as desvantagens disso.

Com isso em mente, qual das opções a seguir é um exemplo das desvantagens da decisão em grupo?
Assinale a alternativa correta que responde a esse questionamento.

Ocultar opções de resposta

1. Ambiguidade de responsabilidades.

2. Resposta correta
 3. Decisões rápidas.

4. Maior diversidade de pontos de vista.

5. Restrição na geração do conhecimento.

6. Dificuldade de aceitação dos membros a novas decisões.

7.
7. Pergunta 7
0/0
Fatores relacionados ao contexto que evolve as equipes influenciam na eficácia dessas, e um desses
fatores são os recursos adequados. A respeito desse fator que influencia as equipes eficazes, analise as
afirmações a seguir.

I. As equipes são parte de um sistema organizacional maior.

II. Dessa forma, a escassez de recursos amplia diretamente a capacidade de a equipe desempenhar seu
trabalho.

Considerando isso, marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta a respeito das afirmações.

Ocultar opções de resposta

1. A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.

2. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

3. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

4. A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.

5. Resposta correta
6. As duas afirmativas são falsas.

7.
8. Pergunta 8
0/0
Na literatura sobre comportamento organizacional, encontramos alguns modelos que buscam elucidar o
desenvolvimento dos grupos. A respeito dos modelos de cinco estágios e o modelo de equilíbrio
pontuado, analise as afirmações a seguir e a relação entre elas.

I. No modelo de cinco estágios, o grupo se desenvolve seguindo os estágios de formação, tormenta,

normatização, desempenho e interrupção.

II. O modelo de cinco estágios explica melhor o desenvolvimento de grupos temporários do que o
modelo de equilíbrio pontuado.

Considerando essas afirmações, é correto afirmar que:

Ocultar opções de resposta

1. apenas a afirmação II é correta.

2. Resposta correta
3. as afirmações I e II são corretas.

4. Incorreta:
apenas a afirmação I é correta.

5. As afirmações I e II são corretas, mas a II contradiz a primeira.

6. as afirmações I e II são corretas, e a II justifica a primeira.

 7.
9. Pergunta 9
0/0
“As pessoas se unem em um esforço coordenado. Um ajuda o outro e a responsabilidade é de todos. Os
esforços de cada pessoa resultam em um nível de desempenho maior do que o das entradas individuais”.

Fonte: JÚNIOR, Luiz Lopes. A diferença entre um grupo e uma equipe. 2016. Disponível em:
http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/a-diferenca-entre-um-grupo-e-uma-equipe/100632/.
Acesso em: 05 fev. 2019.

De acordo com as características descritas e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que o referido formato
de atuação é denominado:

Ocultar opções de resposta

1. grupos de Trabalho.

2. equipes virtuais.

3. força tarefa.

4. equipe de trabalho.

5. Resposta correta
6. grupo de tarefas.

7.
10.Pergunta 10
0/0
Leia o trecho a seguir:

“A escolha adequada do homem para o trabalho é problema que tem merecido, por parte dos dirigentes de
empresas e estudiosos do assunto, particular atenção, mercê de sua relevância para o aproveitamento
conveniente do homem mais apto a adaptar-se, como participante de um grupo, a certo tipo e ambiente de
trabalho.”

Fonte: AMATO, Maria José Araujo Lima; KANNER, Richard. O processo de seleção de pessoal.
Disponível em: <http://www.scielo.br/pdf/rae/v6n18/v6n18a03.pdf>. Acesso em: 23 jan. 2020.

A principal tarefa do departamento de Seleção é adequar a busca do candidato à necessidade da empresa

de um novo colaborador. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a
seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

I. ( ) Seleção de pessoas se refere à descoberta do novo colaborador no mercado de trabalho.

II. ( ) A entrevista de seleção define a escolha do candidato para a vaga em aberto.

III. ( ) Ferramentas de avaliação servem como apoio na escolha final do processo seletivo.

IV. ( ) Selecionar pessoas é comparar a necessidade da empresa com as características dos candidatos.

V. ( ) A busca de candidatos envolve ações virtuais em várias mídias e sites.

Agora, marque a alternativa que apresenta a sequência correta.

Ocultar opções de resposta

1. F, F, V, F, V.

2. V, F, F, V, F.
 3. F, F, V, V, V.

4. Resposta correta
5. V, V, V, F, F.

6. V, V, F, V, F.

7.

1. Pergunta 1
0/0
Leia o excerto a seguir:

“Quando nos tornamos melhores em alguma coisa, passamos a gostar mais... Nada mais inspira tanto
quanto o sucesso.... Isso é uma fonte de paixão.... Aprender a dar liberdade e deixar que as pessoas
aprendam com os próprios erros e melhorem as próprias habilidades de tomada de decisões transmitirá
entusiasmo para elas.”

Fonte: LEE, Fred. Se a Disney administrasse seu hospital: 9 ½ coisas que você mudaria. Porto Alegre:
Bookman, 2009.

O autor cita que a busca pelo desempenho superior é fonte de contentamento e de alegria pelo próprio
fato de ter “se tornado melhor”. A avaliação de desempenho tem por meta auxiliar o indivíduo a conseguir
esse sucesso mencionado no texto. Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o
desempenho, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s).

I. ( ) A avaliação do desempenho se baseia na critica das ações do indivíduo.

II. ( ) A análise do desempenho está focada no futuro, e não no passado.

III. ( ) O desempenho é avaliado segundo padrões estabelecidos por cada gestor.

IV. ( ) O colaborador pode ser analisado pelos atributos do cargo ou por suas habilidades, seus
conhecimento e suas atitudes.

V. ( ) Desempenho é como o colaborador atinge os resultados esperados.

Agora, marque a alternativa que apresenta a sequência correta.

Ocultar opções de resposta

1. F, F, V, V, F.

2. F, V, V, F, V.

3. V, F, F, V, V.

4. F, V, F, V, V.

5. Resposta correta
6. V, V, F, F, F.

7.
2. Pergunta 2
0/0
 Fatores relacionados ao contexto que evolve as equipes influenciam na eficácia dessas, e um desses
fatores são os recursos adequados. A respeito desse fator que influencia as equipes eficazes, analise as
afirmações a seguir.

I. As equipes são parte de um sistema organizacional maior.

II. Dessa forma, a escassez de recursos amplia diretamente a capacidade de a equipe desempenhar seu
trabalho.

Considerando isso, marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta a respeito das afirmações.

Ocultar opções de resposta

1. As duas afirmativas são falsas.

2. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

3. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

4. A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.

5. A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.

6. Resposta correta
3. Pergunta 3
0/0
No contexto das organizações, as decisões em grupo são muito valorizadas, contudo, a forma com que são
conduzidas dentro dos grupos surtem reflexos no seu comportamento. Grupos podem ir de encontro às
mudanças organizacionais, caso não participem das decisões a esse respeito. Pode-se, ainda, verificar o
perfil de responsabilidade de unidade de grupo quando se observa que seus membros se responsabilizam
por igual a respeito dos resultados das decisões. Portanto, para conduzir decisões em grupo, é necessário
conhecer as desvantagens disso.

Com isso em mente, qual das opções a seguir é um exemplo das desvantagens da decisão em grupo?
Assinale a alternativa correta que responde a esse questionamento.

Ocultar opções de resposta

1. Ambiguidade de responsabilidades.

2. Resposta correta
3. Dificuldade de aceitação dos membros a novas decisões.

4. Maior diversidade de pontos de vista.

5. Restrição na geração do conhecimento.

6. Decisões rápidas.

7.
4. Pergunta 4
0/0
Os grupos e equipes se formam de acordo com diferentes contextos organizacionais e de liderança, cada
organização tem sua própria cultura, composta por um conjunto de crenças, valores e comportamentos,
além de uma estrutura, o que a torna única e específica: não existe outra igual a ela, e isso tudo é
responsável por compor o comportamento organizacional.

Frente a isso, pensando no comportamento organizacional, qual das afirmações abaixo está incorreta?

Ocultar opções de resposta

1. A eficácia e a eficiência do trabalho em equipe são igualmente resultantes do empenho individual
 e coletivo.

2. O relacionamento interpessoal é um dos aspectos mais importantes que contribui para a eficácia
do trabalho em equipe. Esse tipo de trabalho exige que seus membros tenham empatia, postura
profissional participativa, capacidade de comunicação e respeito à individualidade do outro.

3. Incorreta:
No ambiente de trabalho, as relações humanas são favorecidas se o gerente compreender que o
empregado deve ser tratado como um ser humano completo, com necessidades econômicas,
psicológicas e sociais.

4. O trabalho em equipe meritório (digno) enseja atitudes de lealdade, dedicação, disciplina e

colaboração dos subordinados com o seu superior, mas não com seus pares.

5. Resposta correta
6. Um conjunto de pessoas que trabalham juntas de forma coordenada e organizada e com objetivos
comuns constitui uma equipe de trabalho.

7.
5. Pergunta 5
0/0
Uma equipe é o conjunto de pessoas que atuam com responsabilidade mútua, têm habilidades
complementares e geram sinergia positiva por meio do esforço coordenado, e esses esforços individuais
resultam em um nível de desempenho maior do que a soma das contribuições individuais. Sobre os tipos
de trabalho de equipe, analise as afirmações a seguir.

I. As equipes podem fazer uso ou não de tecnologia da informática e informação.

II. Equipes virtuais, portanto, igualmente aos demais tipos de equipe, podem fazer uso ou não de
tecnologias avançadas de telecomunicação para que os membros geograficamente distantes possam
colaborar nos projetos.

Com base nessas afirmações, marque a alternativa que apresenta uma conclusão correta a respeito dessas.

Ocultar opções de resposta

1. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

2. As duas afirmativas são falsas.

3. Incorreta:
As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

4. A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.

5. A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.

6. Resposta correta
6. Pergunta 6
0/0
Grupo não é a mesma coisa que equipe, mas, então, qual a diferença? A metodologia de desenvolvimento
de equipes de trabalho é uma decorrência das mudanças nos modos de produção e nas formas de gestão
advindas do processo de desenvolvimento do capitalismo. Muitos autores estabelecem diferenças entre
grupos e equipes.

Nesse sentido, é correto afirmar que:

Ocultar opções de resposta

 1. Nas equipes, há uma interação que ocorre para partilhar informação e para tomar decisões que
ajudem cada membro a alcançar um melhor desempenho.

2. Resposta correta
3. Grupos e equipes são formas de agrupamento de pessoas que não possuem características em
comum.

4. Nos grupos, efetua-se um processo de interação que impede os participantes de estabelecerem

ligações emocionais.

5. Os grupos são constituídos por pessoas que têm objetivos em comum, mas que não possuem
interação entre si.

6. Grupos são formalizados, e as equipes não são.

7.
7. Pergunta 7
0/0
A fábrica Aromas S/A está desenvolvendo uma nova linha de perfumes e atribuiu a Rafaela, sua
supervisora do setor de pesquisa e desenvolvimento, criar e liderar uma equipe para esse projeto. Nesse
sentido, Rafaela reuniu funcionários de todas as áreas da organização (Marketing, Engenharia, Tecnologia
e Inovação, Finanças, Produção, Gestão de pessoas etc.) e formou a equipe que estará sob sua liderança.

Nessas circunstâncias e com base unicamente nessas informações, podemos afirmar corretamente que:

Ocultar opções de resposta

1. Por ser uma equipe informal, Rafaela errou em não incorporar membros externos à organização.

2. A equipe de Rafaela é uma equipe autogerencial e de alto desempenho.

3. A equipe de Rafaela é multifuncional e irá integrar no projeto as diferentes perspectivas dos

setores organizacionais.

4. Resposta correta
5. Rafaela irá liderar, como solucionadora de problemas, portanto, deve centralizar suas atividades
em controlar o comportamento de seus liderados.

6. Rafaela irá precisar de tecnologia de ponta para gerenciar essa equipe, uma vez que essa é um
exemplo de equipe virtual.

7.
8. Pergunta 8
0/0
Leia o trecho a seguir:

“Se antes era necessário motivar os colaboradores, hoje é preciso ir além e buscar o comprometimento e
engajamento dos mesmos. Isso faz com que as organizações despertem para a relevância da obtenção de
ambientes positivos, onde os funcionários e os grupos possam encontrar condições favoráveis para
trabalharem mais eficazmente e, principalmente, felizes. Para chegar a esse resultado, é necessário
entender qual o significado de trabalho para os que compõem as organizações. Isso ajudará a
compreender também como as empresas atuais evoluem nas suas práticas de Gestão de Pessoas e como
poderão enfrentar o contínuo desafio de manterem seus profissionais felizes.”

Fonte: FARIAS, Keila Mara de Oliveira; Assis, Samanta Oliveira; CHAVES, Lélia de Sousa; et al.
Relações Humanas: organização X colaboradores. Sistema Integrado de Publicações Eletrônicas da
Faculdade Araguaia. Anuário Discente, v. 2, n. 2, pp. 78-93, 2013. Disponível em:
http://www.fara.edu.br/sipe/index.php/anuario/article/view/145/129.SIPE . Acesso em: 23 jan. 2020.
 Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre gestão de pessoas, é correto afirmar que as
práticas de Gestão de Pessoas estão inseridas no contexto da psicologia organizacional, que tem sua
atuação voltada para:

Ocultar opções de resposta

1. a promoção de circunstâncias favoráveis para o alcance de resultados da corporação.

2. a inserção de colaboradores no padrão de comportamento da empresa.

3. a preocupação em reter os profissionais na empresa através de um clima de trabalho positivo.

4. a conciliação entre a satisfação do colaborador e os objetivos organizacionais.

5. Resposta correta
6. a facilitação das atividades com qualidade e motivação pelo colaborador.

7.
9. Pergunta 9
0/0
Não é tão simples definir o que é um grupo ou uma equipe, pois, à primeira vista, ambos partem do
princípio da existência de um conjunto de pessoas compartilhando algo, crenças, objetivos, planos e/ou
metas voltados para o desempenho. Nesse sentido, considere as definições de grupos e equipes.

I. Um grupo é o conjunto de dois ou mais indivíduos interdependentes e interativos.

II. Em uma equipe o desempenho é um resultado sinérgico do trabalho individual de seus membros.

Com base nisso, marque a alternativa correta.

Ocultar opções de resposta

1. As duas afirmativas são falsas.

2. A primeira afirmativa é verdadeira, e a segunda é falsa.

3. Resposta correta
4. A primeira afirmativa é falsa, e a segunda é verdadeira.

5. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.

6. As duas afirmativas são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.

7.
10.Pergunta 10
0/0
No contexto de grupos e equipes, vê-se que sinergia significa a cooperação e o esforço empreendido para
realizar algo muito complexo e ter êxito no final, ou seja, é quando o trabalho conjunto acaba sendo maior
que a soma dos trabalhos individuais.

Mas pensando especificamente nas diferenças entre grupos e equipes no trabalho, assinale a opção
correta.

Ocultar opções de resposta

1. Em uma equipe, o desempenho é determinado unicamente pela soma das realizações individuais
de cada um de seus membros.

2. Resposta correta
3. Em uma equipe, as responsabilidades do indivíduo são definidas de forma individualizada em detrimento da
responsabilidade coletiva.
4. O produto do trabalho coletivo, além dos produtos dos trabalhos individuais dos membros, é
levado em consideração para mensurar o desempenho de grupos.

5. Em um grupo, o desempenho é resultado do trabalho que os seus membros realizam de forma

individual.

6. Incorreta:
Grupos e equipes apresentam um mesmo conceito no âmbito organizacional.