FACULDADE EDUCACIONAL DA LAPA – FAEL

Emily Ramos Maceno Caetano

Prática em Logística

Trabalho apresentado para a primeira etapa da

disciplina Prática em Logística, sob orientação
do Prof. Alcimar Roberto Kowalski.

Paranaguá - Paraná
2022

AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral
de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes.
Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los
sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente .
 NOTA DO
Itens Avaliados PESO
PROFESSOR
Apresentação estética e adequação aos aspectos formais e às
normas sugeridas para o trabalho (capa, número de páginas, 0,5
etapas, alinhamento do texto e referências);
Compreensão da proposta como atividade prática, coletando
1,0
informações para posterior análise.
Organização sequencial (apresentação das etapas logísticas
1,0
sugeridas para condução do trabalho)
Sequência lógica na exposição de ideias (apresentação dos
dados coletados em correlação com as atividades da 1,0
organização escolhida)
Domínio da norma padrão da língua portuguesa (Nível
adequado de linguagem considerando concordâncias, regências
0,5
verbais, correção ortográfica, e as características para um texto
coerente);
SUA NOTA NA PRIMEIRA ETAPA >>>
COMENTÁRIOS DO PROFESSOR:

Olá Emily,
Tudo bem contigo?
Inicialmente peço que observe com atenção todos os comentários feitos ao
longo de seu trabalho, eles aparecem em formato de “balões” ao lado das partes que
merecem atenção, basta que você clique em cima de cada balão e os respectivos
comentários e as partes selecionadas ficam em destaque. Quando estiver destacado em
vermelho é obrigatório a correção e/ou alteração, quando estiver destacado em
amarelo entenda como algo que precisa ser revisto e quem sabe alterado,
complementado ou adaptado de acordo com o que for orientado.
Seu trabalho tem potencial sobre a instituição escolhida. O trabalho está de
acordo com a proposta, e tem uma boa desenvoltura sobre a coleta das informações,
porém em alguns tópicos mereceria uma melhor atenção, percebe-se pouca relação
entre uma coleta de dados e o que está apresentando no processo da instituição, sugiro
que reveja seus dados coletados ou mesmo amplie esta coleta, pois a organização pode
contribuir com mais informações sobre as atividades propostas, não se trata de
apresentar conceitos ora vistos durante o curso com pouca desenvoltura.
Você tem tempo para acerta e deixar seu trabalho mais atraente, não esqueça
que deve reenviar seu trabalho com mais consistência e os acertos em definitivo para a
primeira etapa a partir de 20/10/22 até 27/10/22 onde será pontuado com até 4,00
pontos.
Bons estudos!
Prof. Alcimar R. Kowalski

SUMÁRIO

AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral
de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes.
Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los
sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente .
 1.INTRODUÇÃO 3

2.DESCRIÇÃO DA ORGANIZAÇÃO 4

3.GESTÃO DE ESTOQUE 4

4.LOGÍSTICA DE TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO 5

5. DESCARTE DE RESÍDUOS, REUTILIZAÇÃO DE EMBALAGENS E LOGÍSTICA

REVERSA 6

6. OBSERVAÇÕES 7

AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral
de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes.
Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los
sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente .
 1.Introdução
A parte central deste trabalho terá como base uma pesquisa de campo feita
pelo aluno em uma loja de materiais de construção com muitos anos no mercado,
identificando como é feita a administração de materiais, a distribuição dos seus
produtos, o descarte de resíduos e também a logística reversa.
O aluno trabalhou por anos nessa organização de médio para grande porte,
tendo acompanhado boa parte de sua evolução, por isso a escolheu para a
realização do projeto, e foi fascinante para o mesmo mergulhar no funcionamento de
toda loja, coisa nunca antes feita, por estar exclusivamente mergulhado aos
afazeres que lhe cabiam dentro da empresa. Ao entranhar-se por todos os setores
da loja, indagando colaboradores, checando processos e comparando com todo
material estudado no curso de logística, viu que apesar de tantos anos no mercado e
muita tradição, a empresa ainda engatinha nos processos de evoluções
tecnológicas, ações de sustentabilidade e processos gerenciais.

AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral
de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes.
Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los
sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente .
 2.Descrição da Organização
A loja escolhida tem 30 anos de atuação no mercado de comercialização e
distribuição de materiais para construção, sendo possível encontrar todo tipo de
material de construção no seu estoque, como por exemplo: aços, argamassas, areia,
pedra, gesso, cal, tijolos, barreiras de proteção, caixa d’água, cisternas, calhas e
rufos, cimento, inclusive equipamentos e ferramentas para construção e estruturas
pré-moldadas além de contar com setor madeireiro.
A loja está localizada às margens da rodovia Ayrton Senna da Silva, em
Paranaguá, no Paraná, atuando além do próprio município, também nas outras
cidades do litoral paranaense e tendo dois irmãos e um cunhado como “pilares” de
sua existência a mais de 30 anos. Eles se revezam em comparecer na loja para que
em nenhum dia sequer ela fique sem a presença de pelo menos um dos fundadores.
Contando com mais de 60 colaboradores, entre vendedores, gerentes,
secretárias e demais cargos, a loja é uma das mais requisitadas e tradicionais da
cidade tendo boas vendas e lucratividade.

3. Gestão de Estoque
A empresa compra seus produtos de acordo com a demanda e saída, ou
ainda por boa oportunidade de preço junto aos fornecedores, o que poderá gerar um
lucro maior na revenda e conta com um sistema de planilhas de Excel onde estão
listados todos os itens existentes na loja.
As compras são feitas por um funcionário específico, de acordo com as
requisições dos responsáveis de cada um dos setores da loja e dos depósitos.
Além da própria loja física onde são feitos as vendas e o atendimento ao
público e também armazenados e expostos a maioria dos produtos, a empresa
conta ainda com um depósito madeireiro, onde são cortados e armazenados peças
em madeira e um depósito externo para areia e pedras.

AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral
de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes.
Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los
sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente .
 Ao chegar na loja os produtos são encaminhados aos seus devidos setores,
onde são armazenados e organizados pelos devidos funcionários do local.
Quando efetua uma venda, os vendedores geram uma requisição que será
encaminhada para o setor financeiro, que fará a cobrança e gerará uma nota que é
enviada ao setor específico do produto, onde os mesmos serão identificados e
separados para a próxima etapa, que será a de carregar os caminhões e
encaminhar para a entrega. Após essa última etapa, o responsável pelo setor de
expedição dará baixa nos produtos das notas expedidas para entrega e decidirá se
deve ou não requisitar nova compra para reposição dos estoques desses materiais.

4. Logística de Transporte e Distribuição

Para aquisição de materiais e estoque, a loja se utiliza da política de
transporte e distribuição dos fornecedores, se abstendo nesse processo.
Para efetuar as entregas, a empresa conta com alguns caminhões próprios,
que são carregados no setor de expedição da loja, nos depósitos de areia e pedra
ou no madeireiro.
As cargas são feitas no sistema de rotas dentro da cidade, ou seja, cada
caminhão só sai quando está totalmente carregado e os materiais nele colocados
são derivados de notas (compras) da mesma região da cidade. Por exemplo: o
responsável pelo setor de expedição separa todas as entregas que devem ser feitas
para a região sul da cidade, pegando a entrega mais ao sul e colocando todas as
compras que devem ser entregues e estão entre esse ponto e a própria loja, juntas
na mesma carga, utilizando-se do mesmo caminhão para fazer todas elas. Esse
processo é feito diariamente dentro da cidade e duas ou três vezes na semana para
os municípios vizinhos, de acordo com a demanda.
Os gastos com combustível e manutenção dos caminhões não são pré-
estabelecidos ou delegados a algum colaborador específico, e fica a cargo dos
próprios motoristas dos veículos, abastecer e fazer a manutenção e consertos
necessários em postos de combustível e auto mecânicas pré-estabelecidas, que

AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral
de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes.
Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los
sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente .
 possuem acordos verbais com a empresa, para efetuar tais serviços e a cada fim de
ciclo mensal, enviar as notas dos reparos prestados à loja, para a devida quitação.

5. Descarte de Resíduos, Reutilização de Embalagens e

Logística Reversa
A loja não conta com gerente ambiental ou qualquer colaborador responsável
por questões relativas à sustentabilidade, descarte de resíduos ou logística reversa,
ou qualquer política referente a essas questões, deixando muito a desejar nesse
ponto. Conta apenas com atitudes pontuais como: receber e separar pilhas e
baterias velhas, assim como lâmpadas queimadas devolvendo aos devidos
fabricantes e também separando os paletes de madeira que eventualmente servem
de base para alguns produtos, para revendê-los a possíveis interessados.

AVISO DE CONFIDENCIALIDADE. Esta mensagem pode conter informações e dados confidenciais, sendo seu sigilo e proteção regido protegido pela LGPD - Lei Geral
de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), pelo Marco Civil na Internet (Lei n° 12.965/2014), pelas políticas internas do UniFAEL e demais legislações vigentes.
Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber tais dados ou informações, esteja ciente de que não deverá utilizá-los, distribuí-los ou divulgá-los
sob qualquer hipótese, por isso, solicitamos que proceda com a devida exclusão e notificação ao remetente .